第一章绪论
作为引发中国教育改革发展的“哥德巴赫猜想”，“钱学森之问”唤起了整个教育界乃至社会各界的共同关注，“为什么我们的学校总是培养不出杰出人才”这一诘问振聋发聩，这的确是横亘在我国教育事业发展道路上的一道艰深命题。随着我国对外开放程度的不断加深，全球化浪潮正牵引着中国的高等教育经历前所未有的国际化进程。中外合作大学（学院）作为高等教育国际化的载体，肩负着引进国外优质教育资源和管理模式，加速国内教育体制改革的重任。本文研究的导师制是建立在自由教育的基础之上，它起源于14世纪的英国牛津大学。从根源上进行分析，高等教育是利用自由教育的过程发展批判性思维的过程[姜国钧.高等教育何以为“高”——牛津导师制教学反思[J].大学教育科学,2012(10):28.]。因为其在加快人才培育、学校扩张与导师素养提高等部分的良好作用，导师制在全球众多高校中得到越来越多的重视。
一、研究缘起
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中清楚表明要进一步提升高等教育的管理水平，关注专业创新人员的培育，提高科学分析能力，进而提升国家服务水平等。此时，在国内高等教育领域蓬勃发展的进程中，很多教育问题也随之而来。以高效著称的班级授课制虽然被广泛采用于我国的高等教育教学中，但是单一的让专业教师面对几十名乃至上百名学生传授知识的“讲大课”模式开始无法满足对学生“因材施教”的现实需求。伴随高等教育大众化与市场化的进行，高等教育人才质量培育的问题开始被民众所关注，需要全新的教育模式与理念来加强人才培养的成效。
孔子是我国教育史上最重要的“导师”，他不只传授学生知识，此外还引导学生怎样学习与生活。到了近代，1949年前的浙江大学，在竺可桢校长和费巩训导长的领导下，就曾经实施过一定阶段的导师制。竺可桢指出，那个时期的教育出现“教而不育，也就是重视知识传授而轻视道德培育”的不足，当前我国需要“公忠坚毅，能担当大任，主持风气，转移国运的领导人才”。新中国成立之后，为了借鉴前苏联的良好经验，在1952年将学分制转变成学年制，其中导师制大部分使用在研究生教育。对外开放之后，国内少数高校开始在教学机构的管理中使用导师制，例如浙江大学在2000年初，便在本科生教育中引入牛津大学导师制；2002年9月，北京大学开始在新生本科生中实行导师制，在社会上引起了强烈的反响。伴随导师制在国内高等教育行业的持续实施，民众开始发现其人才培育目标不只满足了目前社会对全新人才培育的需求，对个人、学校教育质量的提高也具备相应的现实价值。经过数年的探索和实践，中外合作大学（学院）在引进海外先进的教学理念、课程体系、教育方式等方面做出了有益尝试。在尝试开展本科生导师制方面更是先行一步，培养出一大批具备专业技能、创新思维、国际化视野及社会责任感于一身的国际化复合型人才，目的就是为了提高我国高等教育的整体水平，为更高层次的办学提供理论指导和借鉴，增强我国教育事业的国际竞争力。
二、研究意义
（一）理论意义
导师制是其他国家的教育制度，被引进我国，一方面其符合国内教育发展的趋势，对提升人才整体素养，迎合素质教育具有正面的促进作用；另一方面我们并未充分了解此制度的本质内涵，也没有建立完善的制度规划。伴随中外合作学院的发展，通过研究中外办学机构中的典型案例来探索本科生导师制包含哪些内容和范畴？本科生导师制在推行过程中遭遇哪些阻力，使之未达到期望的效果？如何优化高校内部制度建设，提升办学的层次？本文希望通过对中外合作办学下导师制开展过程的观察和分析，为他人的研究提供丰富的参考资料，进一步推动我国教育国际化的发展以及与中外合作学院人才培养模式相关的理论研究。
（二）现实意义
牛津大学可以发展成全球重要学府的因素是学校内部导师制的高效执行。借鉴导师制不只可以健全国内高等教育系统，此外也可以关注到学生整体发展的最终目标，值得我们学习。为抓住机遇，以S学院为首的一批中外合作办学学院力求加强复合型人才培养建设和创新，提高管理队伍的国际化、专业化水平，通过多元主体的“共治”达成基层学术组织的“善治”。面对大学的各方利益相关者时，既要处理好与大学及大学内部组织的关系，还要处理好与社会、合作方、企事业和同类院校的关系，更大限度地激发师生的创造力，为社会培养所需的各类人才。通过本科生导师制进行人才培养的最终目的就是激励学生探索自我，发展个性，把梦想和兴趣作为努力学习、积极生活的原动力，最终实现学生的自我教育和自我管理。
本文旨在研究适合中外合作学院的本科生导师制的构建模式。相对于国外的高校，国内高校普遍缺乏对于本科生导师制精髓的理解，流于形式。不同于国外的精英教育，我国的高等教育是市场化和大众化的，因此导师制的失效是高等教育市场化的必然产物。本文以上海S学院这所中外合作办学学院为案例，对国外教育资源的引进与运用进行了深层次的分析与思考，以研究本科生导师制的人才培养模式对促进我国教育事业国际化的推进，探索大学新型人才培养路径以及优化我国大学内部管理体制改革的实践意义。
三、研究的主要内容
（一）拟解决的问题
中外合作办学机构的办学理念是集聚全球智慧，培养兼具社会责任感与跨文化能力的创新型领导人才，这就要求学生具备独立自主意识、善于主动发现问题并解决问题的能力以及主动参与各类社会性公共活动等。本科生导师制为创新型复合型人才的培养提供了一个有效渠道，如何借鉴在国外拥有悠久历史的导师制精华为我国高校管理所用，从本科生导师制的精神内涵中我们能得到哪些启示？对于学生的自我发展而言，本科生导师制制度本身是否有价值和阻碍？如何才能让本科生导师制在我国中外合作办学的平台上得以落地生根？本文将主要依循以上问题进行逐一的分析和研究。
基于中外合作办学理念与本科生导师制之间彼此辅助的关系，引发本人的分析：本科生导师制本身所必然带来的问题不同于现实中实际存在的问题。在实际的操作过程中，导师制制度对学生管理的价值既有可能被发挥出来，同样也有可能被湮没；同样，导师制制度对学生管理的阻碍也是如此。那么，当前本科生导师制制度对于学生发展究竟发挥了怎样的功效也是值得研究的问题。由此，从本科生导师制开展的角度切入，笔者尝试以合理有效开展本科生导师制为人才培养方式，以学生对本科生导师制开展的评价作为判断实现其管理成效的依据，从而体现学生在参与本科生导师制实施过程中所获得的体验和成效。
根据上述分析，本文主要主旨是：本科生导师制创建的定义是什么？是不是给本科生配备了导师就是实行了本科生导师制？如何有效地开展本科生导师制？具体来说，本文拟解决的问题是：本科生导师制建设的基本思路和有效方式有哪些？中外合作办学机构已有的本科生导师制在初步探索后面临哪些困难和问题？学生个体对本科生导师制有怎样的需求？更值得深入探讨的问题还有：影响本科生导师制有效开展的因素有哪些？如何实现国外经验分析与国内调研结果的衔接，完善并利用各类相关因素，以建立符合中外合作大学（学院）教学环境的本科生导师制？
（二）核心概念界定
1.本科生导师制
在对其他国家有关实践进行分析的时候，相对严谨的分析者通常指出其他国家的导师制是牛津大学本科教学的重点和前提，然而却很少人在“导师制”之前增加“本科生”定语。分析其根源，主要是在博洛尼亚进程以前，并未出现本科生、研究生等各个阶段的分类，导师制是长期出现在英国大学内的教学方式和观点。因此“本科生导师制”是我国独有的名词，来确定其本科时期学生的对象属性以及其和研究生时期导师负责制的区差异。作为全新的舶来词，此导师制和其他国家的导师制具有紧密的关系。
综合分析，导师制表示学校一般体制（比如学分制、班建制等）以外的重要素质教育方式。通常对导师制的划分有下面的看法：首先，指出导师制属于教学方式，是导师对一名或多位学生开展单独指导与教育的重要方式[杜智萍.19世纪以来牛津大学导师制发展研究[D].保定:河北大学,2008:3.]。其一般和国外专家对导师制确定的概念相关，例如牛津大学玛德莲学院的曾任院长在《泰晤士报·高等教育专刊》中提出“导师制属于持续改革、灵动自主、动态发展的被普遍认可的教学方式”[[英]大卫·帕尔菲曼著,冯青来译.高等教育何以为“高”：牛津导师制教学反思[M].北京:北京大学出版社,2011:30.]，是牛津大学需要全面维护的重要教学方式，进而对牛津高素养学学生提出对应的挑战，激发学生的潜力，全面培育出严谨分析性与批判性四维等众多关键的终身学习能力[[英]大卫·帕尔菲曼著,冯青来译.高等教育何以为“高”：牛津导师制教学反思[M].北京:北京大学出版社,2011:29.]。其次，指出导师制属于重要的教学制度。例如，《中国百科大辞典》基于导师制产生根源和特点着手，把其确定成：“英国高等学校的重要教学体制。14世纪逐渐被使用。导师对学生承担教学与辅助的任务。通常每位导师教导一名或多名学生。也有单独管理学生生活、行为指导与咨询活动的导师”[中国百科大辞典[K].北京:华夏出版社出版社,1990:473.]。
从以上的定义中可以看出，导师制的一个显著特征是单一性，利用个人之间面对面的个性化引导与互补性沟通，增加相应的亲自示范，按时高效的处理现实问题。导师制体现了人本思想，其精髓是把教育教学看做对学生心智的诱导而非填塞，通过师生间思想的交流与碰撞，学术的诘问和探讨，德行修养的陶冶等无拘无束的自由教育形式，引导学生培养出自主学习、自我反思以及批判精神，帮助其掌握处理问题和解决问题的具体技能，拥有举一反三的迁移性方法。导师是一个自愿的志同道合、事业有成的引导者，可以全面处理个人发展过程中遇到的现实问题，激励被引导者得到全面发展。与传统的人才培养方式对比，导师制具有其独特的优势。一般传统的人才培养方式多是在特定的时间、场所进行，易造成培训不及时或未能有效满足需求的结果，而导师制则非常灵活，引导的内容、交流时间、地点、引导关系的建立及维系均取决于当事人双方的约定，几乎不受限制。
因此本科生导师制的概念主要是：作为高校育人与教学的方式，把导师使用在本科生教育时期的教学与人才培育体制。为了改变之前专业教师只管理教书而辅导员只管理学生思想政治培育活动与现实生活的“平行线”局面，将学术研究、学生自我管理以及职业发展汇总在一起，便于对学生开展全面、完善的高效培育，便于加快学生的综合发展。详细的说，是给优秀的不同类别的老师分配一定数量的学生，在学习、生活、心理、活动开展、职业发展等方面给予面对面的辅导，还能通过小组方式筹备活动。导师和学生之间维持紧密的关系，在现实沟通中改正学生的生活和学习问题，激励学生创新思维的发展。
2.制度
通过以上叙述，本文中所研究的本科生导师制最后把着手点放到“教学管理制度”。制度是一个内涵丰富、外延广泛的概念。因为分析着手点与目标的差异。长久以来，专家对“制度”的概念也有不同的了解和认知，大部分人都认可或使用正式与非正式制度的划分。马科斯·韦伯指出，“一种制度应该被叫做：a)惯例，假如在偏离它的时候，在可被标注的特定范围的人中，会遭遇某种（比较）普遍的与在现实中可感受到的指责，在外在部分，它的适用有此类机会保证的话；b)法律，假如在外在部分，其适用可以通过（有形的以及心理的）强制机会确保的话，也就是利用某个单独为此设立的人的班子采取行动强制遵守，或者在违背的时候进行惩处，完成此强制”[[德]马科斯·韦伯著,林荣远译.经济与社会[M]（上卷）.北京:商务印书馆,1997:64.]。
日本学者青木昌彦（Masahiko Aoki）在《比较制度分析》书籍中，站在博弈论的角度确定此制度的概念：“制度是有关博弈怎样开展的共有信念的一个自我维系体系。其根本是对均衡博弈路径显著与固定特点的高度浓缩性表征，此表征被相关域的全部参与人所感悟，觉得是和他们策略决策有关。如此，制度就通过自我实施的模式影响参加人的策略互动，且反之被他们在接连变化的环境中的现实决策持续再生产出来”[[日]青木昌彦著,周黎安译.比较制度分析[M].上海:上海远东出版社,2001:28.]。
根据上述分析，我们大致简单的将制度理解为约束和规范个体行为的各种规则。
3.制度建设
制度建设时期要处理的问题一般包含：“建设怎样的制度”，“由谁建设制度”以及“如何建设”。具体建设具备先的特征，第一是动态，第二是外在。首先，具体建设是在某个动态的角度加快制度的产生、健全和成熟，是制度从没有到出现、不断程度的过程，制度建设的主要部分是开展此类建设的人或集体，客体层面就是制度自身。依照本分析内的制度研究结果，制度建设表示从具体规制的创建和产生、具体内容的个体认可和内化、具体环境的渲染和创造三部分着手让制度不断明确且成熟的过程。
在国内，本科生导师制即便在大部分高校进行试点，然而因为其定义与含义相对含糊，所以也没有得到相应的关注，其贯彻的深度与广度并不高。对于大部分参加师生甚至学校来说，本科生导师制好似没有用处，且并不具备清晰完善的制度系统。假如要让本科生导师制在国内得到全面的发展，最重要的就是把此制度引入到人才培育系统内，上述过程是此制度创建的具体环节。
4.新制度主义
1984年，詹姆斯·马奇与约翰·奥尔森在X政治科学评论上公开《重新发现制度：政治的组织基础》文章，且在上述文章内第一次采用“新制度主义”词语。新制度主义是重要的分析范式，也是国外学术界始终非常关注的制度研究方式，其也维持了对制度的关注和重视，在传承现有制度研究结果的前提下，尝试且坚持将制度分析和行为分析、决策分析三部分融合起来，研究组织、文化、规则、习俗等部分如何创建与作用于社会行为，划分行动者之间的权利等相关内容[[美]詹姆斯·马奇,约翰·奥尔森.新制度主义：政治生活中的组织因素[J].经济社会体制比较,1995,(5):39.]。就像新制度主义典型专家诺斯所指出：我们并非是再造过去；我们建构的是有关过去的事情。……把制度融合到历史中，可以让我们比在其他情况下讲述更好的故事[[美]道格拉斯·C·诺斯著,杭行译.制度、制度变迁与经济绩效[M].上海:上海三联书店,1994:176.]。
新制度主义观点凸显制度是规则、原则，具备独立性、灵动性与变动性，这就是此观点的优势与特征[罗燕.教育的新制度主义分析：一种教育社会学理论和实践[J].清华大学教育研究,2003,
(6):28-34.]。此外，此理论在叙述制度有关要素和制度背景、权力关系、体制变化的融合与阻碍部分也具备相应的优点和长处[Paul Colomy.Neofunctionalism and Neoinstitutionalism:human agency and interest in institutional change[J].Sociological Forum.1998,(Vol.13):293.]。在不同新制度主义者对制度的定义中，斯科特对于制度的界定富有一定的特色和逻辑性，他把制度研究结构确定在三大支柱性要素上：规制系统（Regulative system）、规范系统（Normative system）与文化-认知系统（Culture-cognitive system）[W.R.Scot.Institutions and Organizations(second edition)[M].California:Sage Publication,2001:52.]，其主要内涵是：规制系统表示众多法律规则与规章制度，具备强大的强制性；规范系统表示个体对制度的认知、感悟和内化，产生相同的期望和活动；文化-认知系统一般表示传统、习俗等社会整体氛围对广大民众的约束与限制。
5.中外合作办学
中外合作办学的上层语境是跨国高等教育，它是跨国高等教育在中国的实践。跨国高等教育的产生离不开经济全球化的催生和推动，经济全球化是跨国高等教育的原动力，亦是其发生和发展的时代背景。随着国际竞争的愈演愈烈以及大数据信息化时代的到来，全球范围的竞争与合作已成为高等教育发展的趋势，跨国高等教育作为国际化战略的重要组成部分，也是留学教育的延伸与补充。
中外合作大学（学院）是中外合作办学实践内出现的独特的高等教育组织，是中外两者签署办学合约、通过教育部审查所创建的具备单独校园与法人资质的独立大学（学院）。此类大学（学院）和我国普通大学的明显差异是其举办者通常是中外双方学校（或高校联盟），此外大致依照国外学校的教育管理方式确保学校顺利运作。
2003年由xxxx制定的《中华人民共和国中外合作办学条例》中确定中外合作办学的概念是：“外国教育组织和我国教育组织（下述称作中外合作办学者）在我国内合作创建以中国公民为关键招生对象的教育组织（下述称作中外合作办学组织）的活动”。中外合作办学主要包含中外合作办学组织与中外合作办学项目两部分。前者也被划分成不具有法人资格的组织与具备法人资格的组织两部分。根据相关要求可知，只有外国教育组织和我国开展学历教育的高等学校创建的实施高等教育的中外合作办学组织，才可以不具备法人资格。具备法人资格的中外合作办学组织就需要创建单独校区，且下发中外双方文凭。本文案例所叙述的中外合作学校是不具备法人资格的中外合作办学组织。
（三）基本理论依据
1.个性化教育的需求
个性化教育是历久弥新的课题。从古到今众多知名教育家的理论中都或多或少提倡过这类教育方式。比如孔子的“因材施教”，马克思的“实践人学”，杜威的“以学生为中心”教育观等。2008年国际个性化教育协会首次理事会议上指出“个性化教育（Personalization Education）表示利用被教育主体的目标和标准，因地制宜的修订具体目标、计划、辅导方案与实施管理体系，且组织有关专家和学者根据现实情况确定教育方式、学习管理与知识管理方式，建立完善高效的体系，从潜能发掘、素养教育、学历教育、阅历教育、创业教育等众多部分，对被教育主体的心态、理念、思维力、创新水平、知识技术等进行详细的策划、培育与教导，进而协助被教育主体激发自身潜力，打破生存限制，进而完成自我成长、自我成熟与超越的目标”。根据上述情况我们就可以知道，个性化教育主要是以人为本，倡导研究个人的优点和不足，之后为学习者准备符合自身需求的，便于身心发展的教育，具备开放性、灵活性、人本性和市场性等特点。每个人都有自己的特质、兴趣和擅长之处，正所谓“直木为梁，弯木为犁”，只有因材施教，才能让学生的智慧得到全面发展。
2.多元智能理论的需求
20世纪80年代，X著名发展心理学家霍华德·加德纳博士提出多元智能理论。他认为人的智能是多元化而非单一的，主要由语言、数学逻辑、空间智能、身体运动、音乐、人际、自我认知、自然认知等大部分智能构成，每个人都拥有不同的智能优势组合。该理论突破了我们传统对智力的理解，拓展了“聪明”的含义。学生的优势智能与学习偏好不只影响自身的最佳学习模式，此外也会作用于他们用来表述个人理解与掌握水平的最佳方式。所以，“学校的目标就是寻找更多的智能且协助学生寻找符合自身智能特征的业余爱好。得到上述支持的人在工作上会更加努力、具备更高的竞争水平，所以会以以更具创新性的方式服务社会”[[美]霍华德·加德纳著,沈致隆译.多元智能[M].北京:新华出版社,1999:9-10.]。假如教师无法和学生创建长久且高效的指导关系，就无法全面了解学生的智能结构，继而未能采取适合他们的引导方式，帮助他们凸显自己的优势，发挥自己的能力。
3.教育均衡的需求
基于个体记性分析，教育均衡表示受教育者的权利与机会相等。教育均衡是古往今来众多专家学者的相同目标，孔子之前就清楚指出“有教无类”且亲自示范，不管贫富贵贱聪慧愚笨，对资质不同的学生都“诲人不倦”。近代民主国家就倡导“人人都有权得到良好的教育”，X部分州也创建了平等教育委员会，以体现公平教育，以人为本的理念。
目前，我国高校大多还是采取班级授课制，其最大的优势是教育资源的整合利用，通过教师传授和师生互动，以最快的效率传递知识和信息。在知识传递这一目的下，班级授课制的确是最节约资源最高效的教学方式。但是随着时间的推移，学生个性化教育的需求日益凸显，辅导员或者班主任教师一对多的管理方式，会受到自身时间与精力不足的限制，无法对全部学生进行因材施教，也无法照顾到所有学生。所以，实施导师制，将学术教师也添加到班级管理系统内，通过对学生的合理管理与引导，指引学生提升个人管理水平，且利用实践和思考培育完善的世界观、人生观与价值观。
4.学生自我实现的需求
亚拉伯罕·马斯洛（Abraham H.Maslow）提出需要层次理论，他认为人的价值体系存在两类不同的需要，分别为基本需要（低级需要）和成长性需要（高级需要），人类的需求像金子塔一样从低到高依此分为：生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重与自我实现的需求。传统的专制管理抑制了学生各方面的积极性，无法发挥出他们的能力性和创造力。根据需求层次理论，大学生在自我教育、组织协调、人际交往、价值判断等方面的能力更为成熟，他们正处于寻求获得某种归属感、尊重以及自我实现的需求层面，而这些需求正是他们力求实现自我价值，进行有效自我管理的行为动机。
四、研究设计
（一）研究框架
本文通过对目前中外合作学院导师制的研究和归纳，在相关理论的基础上以上海S学院为例进行实证分析，针对中外合作大学（学院）的特点和复杂性，提出切合中外合作大学（学院）乃至国内普通高校的本科生导师制发展模式，为后续的理论和实践工作奠定基础。同时立足相关理论，以S学院开展本科生导师制的关键部门和学生为研究对象，对我国中外合作大学（学院）本科生导师制现状展开研究，分析现行机制下存在的问题以及解决问题的突破口。
全文共分五个章节，各部分逻辑关系如下：
第一章，绪论。介绍论文研究的背景和意义，研究中使用的核心概念与相关理论，同时提出问题并阐述问题研究的设计、方法与创新点，将国内外相关的文献资料进行统计并归纳总结，为本研究勾勒基本框架。
第二章，S学院本科生导师制实施现状研究。以上海S学院作为重点研究对象进行描述分析，结合案例分析对S学院本科生导师制等的培养现状和模式进行总结和归纳，强调实行导师制的实施和开展对人才培养模式产生的影响。
第三章，深入解析影响本科生导师制有效运行的问题及原因。通过一系列问卷调查和访谈形成的定量和定性的分析，深度思考S学院在本科生导师制运行中遭遇的瓶颈，进一步解析制度实施过程中的具体问题并逐步分析其产生的原因，确定中外合作学院本科生导师制的问题所在，并进一步论证中外合作学院实施本科生导师制的优势与挑战。
第四章，提出改善中外合作学院本科生导师制的对策与建议。分别从规制-规范-文化认知三大维度对本科生导师制的有效推行给出改善建议，正确认识导师制的功效及其所衍生出来的潜在影响力，从而为我国本科生导师制的深入发展提供借鉴意义。
第五章，结论。总结了阻碍中外合作学院本科生导师制健康发展的因素，并对未来中外合作学院国际化复合型人才培养的核心竞争力及其为提升我国教育创新能力所作的贡献进行了展望。
（二）研究方法
本文使用的关键分析方式是文献分析法、案例研究法、问卷调查法与访谈法。
1.文献研究法
搜集并整理前人的研究成果和文献资料是做研究的首要工作之一。本文紧紧围绕本科生导师制和学生自主管理的相关研究成果，并结合中外合作办学的研究背景，科学而精准的确定本文分析主体——上海S学院本科生导师制运作模式、特点、所处的发展阶段以及人才培养的路径。同时，基于中外合作办学模式下本科生导师制开展这一特定范畴，悉心查阅国内外有关本科生导师制以及教学质量保障、学生管理与服务、职业发展等方面的理论资料和管理理念，从而选择合适的理论为接下来的问卷调查、访谈和案例分析等提供契合的理论依据，从而在一定程度上丰富了本文的研究体系和架构。
2.案例分析法
本研究选择笔者所在的上海S学院为案例，通过本科生导师制主要在学术教学、学生管理活动和职业发展规划三大领域的具体实施从而实现学生管理能力的诱导与升级，并探索目前该校本科生导师制在人才培养路径上有待升华与推广的闪光点。笔者选取了与三大领域相对应的部分案例，对本科生导师制的实践过程展开行动研究，着重关注学生在该过程中主体意识的体现，并从主动建构的角度提炼出中外合作办学背景下导学管理连接与建设的有效方式，力求通过详实而生动的案例展现学生在导师的启发下进行自我教育的尝试过程，以及学生在这个过程中收获的个人感知与价值体验。
3.问卷调查法
为了更全面客观地了解上海S学院本科生导师制实施成效的影响因子，在相关理论的指导下，本研究主要采用5级李克特量表，以个性化需求理论的主要观点为理论基础，对S学院学生在本科生导师制对其学习、生活和心理等方面的影响进行调查，建立起本科生导师制与影响学生自主发展之间的内在联系。同时对该校导师制的实际开展情况和存在的问题等进行实证分析，通过设定合理的评价指标，收集有效的数据进行统计与定量分析，旨在通过真实数据的呈现来辨析制约或影响本科生导师制有效开展的主要因子，并不断调整和完善已有的理论模式和分析框架。
4.访谈法
教育是一门实践的科学。作为定性分析的一种呈现方式，访谈法是对问卷调查法的有效补充，为了深入探究本科生导师制在个案学院开展的成效及其影响因素，笔者借助访谈的形式，针对上海S学院本科生导师制的主要参加者（学术导师、学生管理导师、职业发展导师和若干学生代表）进行个别访谈与小组座谈，着重对本科生导师制实施的效果、导学体验和出现的不足开展访谈，进而全面研究影响本科生导师制高效进行的相关因素，最终为中外合作办学模式下的人才培育与未来发展提供参考与借鉴。
（三）创新点
第一，研究方法的创新。本文在研究方式上，突破了对导师制问题进行理论分析和静态分析的传统思路，结合实践，合理阐释了学术导师制、学生管理导师制以及职业发展导师制的权力生成与互动关系，充分体现了利益相关者多元主体协同治理的理念，更加深入地呈现微观领域的问题实质。
第二，研究内容的创新。通过相关理论和对中外合作大学或学院本科生导师制运作情况的分析，研究目前存在于的体系内部各职能部门之间合作度的问题以及导师制如何帮助学生提升成人、成事、成才的观念，打破之前权力划分的外塑性约束，寻找学院导师制出现的内生性机理。
第三，研究角度的创新。基于中外合作办学发展与学生需求建设学校内部管理结构与运作制度，特别是导师制形成正好表现出学校“学术性”与“人本性”特点，处理目前学校行政主导方式的行政化特征、学术主导方式的效率降低、市场主导方式的功利理念等问题。
五、国内外研究现状
（一）关于导师制的研究
导师（mentor）一词源于公元前6-7世纪古希腊诗人荷马的史诗——《奥德赛》，在西方发达国家受到较大关注。Mentoring本意为持续、持久，翻译为“导师制”。它是一个组织可利用的工具，通过非正式活动或正式计划的形式，培养并促进组织成员的成长。在学校中，它主要用于对学生个人的指导和帮助，是一种特殊的人才培养模式。
1.国外对导师制的研究
西方国家导师制在教学模式上关注个别引导、以身作则与因材施教，在教育内容关注德智，进而创造出轻松和谐的教学环境，上述情况促使导师制超越普通教学方式的功能，而变成影响学生生活理念与学习生涯的重要制度。然而因为西方国家逐渐将本科生导师制度当做约定俗成的体制，所以近期与怎样开展Tutorial相关的分析很少。
（1）对导师制起源的研究
大部分专家指出大学内的导师制源自十四世纪英国牛津大学“新学院”，是温切斯特主教威廉·维克姆第一次指出的[裘克安.牛津大学[M].长沙:湖南教育出版社.1986:86.]。贺国庆就指出大部分初期的英格兰学校都有倡导高级院士培育年轻院士的理念，牛津大学的学院“进一步发展”导师制。
德国知名教育家洪堡（1767-1835）指出学习自由观点，为国外导师制的实实施准备充足的理论知识。此观点表示学生选择什么时间学习、决定学习的内容、如何学的自由和产生自身独有思想的自由。之后学习自由观点也开始渐被延伸成学术自由，不只要“学的自由”，此外也需要“教的自由”。洪堡与费希特等专家在建设柏林大学时，将“尊重自由的学术研究”当做重要的办学理念，他们倡导自由的个性教育，强调人的个性和自我形成，师生可以大胆发表自己的见解，充分发挥独创精神，并且师生配合分析，共同寻找真理，想要让学生从之前被动学习，变成教育过程内的自主参加者。
牛津大学圣约翰学院研究员兼导师威廉·莫尔（Will G.Moore）是最初重视导师制分析的专家。其在1968年撰写书籍《导师制及其未来》，其中就全面研究牛津大学导师制产生的具体过程、实践方式、理论知识和在实施时期出现的现实纠纷和问题，且对牛津大学导师制在二十世纪末也许展现出的发展趋势进行分析和预测。
（2）对导师制实施形态的研究
在牛津大学，导师制是其办学的主要理念，是校内本科生教育的关键模式，表现出一对一“承包责任制”，在其出现早期就被给予担当学生在道德与经济部分保护人的责任[李莉.社会学视域下的牛津大学导师制[J].高教探索,2008(5):34.]。在十九世纪，考试制度的变革导致（私人）导师开始进入高等学术团队中[Engel.A.J.From clergyman to don:the rise of the academic profession in nineteeth-century Oxford[M].Oxford:Clarendon Pr.,1983.]。
在发展历程中，英国大学的导师制作用于X学校学分制的使用。哈佛大学在1823年第一次创建且实施选课制与学分制之后，还在1916年实施导师制，1951年清楚要求每位导师培育学生必须少于6人。1909年洛厄尔（Abbott Lowell）成为哈佛大学校长，创建“集中与分配课程、寄宿制、导师制和荣誉学位”体系。在此学校，导师并非是简单的职务，而是众多工作，担负导师任务的并非是年轻教师与研究生，此外也有部分资深专家和学者。利用与学生的非正式交流和互动，导师在自身专业领域以谈话与沟通的模式开展教育，给予学生学业上的扶持，进而对学生学习态度、价值理念与发展目标等施加深远的影响，促使哈佛文化影响更多的人。
1998年X研究型大学本科教育委员会在自身报告《重建本科生教育：X研究型大学发展蓝图》中指出，所有学生都需要配备单独的导师，导师和学生之间属于一对一的关系，进而全面促进学生的整体发展，学生表现也会得到充分的观察、修改、支持与激励。
大卫·帕尔菲曼在自身撰写的《牛津导师课：谢谢你教会我如何思考》（The Oxford Tutorial:‘Thanks,you taught me how to think’）书籍中对牛津大学本科生导师制进行相对详细的叙述。导师制属于个性化教学模式，一般来说单个导师教导1-2名学生，导师课每周一次，单次时间通常是一小时。学生和导师之间的关系在开学之前一周明确，两者共同确定学习计划，学生需要在导师课开始以前结束论文或者其余类型的书面作业。在导师课程中，师生双方将基于学生提交的作业或论文进行讨论，通过这种互动的形式激发出新的想法或者新的解决方案，从而引发学生自主思考。
2.国内对导师制的研究
众所周知，本科生导师制在英美等国实施的时间很长，在人才培育上的积极效果无须证明，但事实上导师制这种教育方式在我国古代早已萌芽。
（1）关于导师制历史变迁的研究
沈国经编撰的《中外著名教育家事典》记录孔子通过一对一模式培育学生，利用自身行为举止与性格魅力影响学生。孔子始终关注理论和实践相融合的教育模式，一般会带着学生游览列国，推广个人政治理念，且根据现实情况研究学生发现的问题，指出“克己复礼为仁”与“人而不仁如礼何”的教育理念，教导学生知识的时候也教育其学习为人处世的观念。1938年中国教育部制定《中等以上学校导师制纲要》，1944年修订成《中等学校导师制实施方法》，提出导师监督学生的思想和行为，XX也开始关注到学生思想内容。
杜智萍分析了在中世纪之后导师制的使用。早期，牛津只有导师而缺少导师制，导师不承担教学任务。一直到牛津变成学院制大学，学院取代大学变成教学基地之后，导师制才开始被创建。在十九世纪早期，导师制逐渐变成具备当代意义的学院教学体制，导师角色也开始变成以教学为主要责任的专属教师。十九世纪有两位典型性人物，首先是纽曼，其次是乔伊特。前者确定博雅教育的观点，也就是导师制的教育宗旨，后者也促进了导师制的实践发展。
（2）关于导师制重要性和必要性的研究
陈高扬认为，实施本科生导师制便于营造培育高素养人才的发展环境、育人制度与成才渠道。在本科生导师制教育体系下，弥补了第一课堂的缺点，在提升学生素质上具备得良好效果，需要进行相应的宣传和推广[陈高扬.本科生导师制是培养创新人才的有效模式[J].中国高等教育,2001(21):41.]。
孟宪军指出本科生导师制可以弥补学分制在现实执行时期的问题，促使学生对需要掌握的内容有大致完善、全面的了解，进而有规划、有目标的去创建完善的知识体系。此外，本科生导师制可以全面强化教育的“育人”作用，让所有学生都可以接受到学问高深、德高望重的导师的培育，接受导师的熏陶，以完成“品德和学问俱进”的目标，让大学之道达到止于至善的境界[孟宪军.关于实施本科生导师制之理论探究[J].黑龙江高教研究,2004(3):139.]。
王光霞与刘贵坤在《本科生导师制在高校本科教学中的深层意义》文章中个叙述导师制对教师的作用，指出本科生导师制的执行不只培育了学生的创新说与理念，此外也加快了教师学术素质与教育管理水平的提高，完成教学相长的目标，创建科学的教师结构。此外导师制也加快了学和学、教和学的互动教学结构的产生，提高现实教学效率。
王钰指出，本科生导师制属于全新的教育体制，可以全面的适应目前全新局势下国内教育制度的改善，加快国内教育制度变革的全面开展。所以，促进本科生导师制在国内的执行便于本科教育变革，进一步弥补目前高校教学管理体系的不足[王钰.我国高校本科生导师制的探索与思考[J].人民论坛,2011(20):186.]。
（3）关于导师制模式和类型的研究
卢冠忠等人在《培养优秀拔尖人才的实践与思考》文章中提出，本科生导师制属于独特的教育模式，基于各个学生的个性、乐趣与学习能力实施个性化辅导，坚持因材施教的观点培育学生的个性、激发他们的创新能力。上述制度关注学生的学习状态，此外也重视心理、生活、思想等部分，便于促进学生的整体发展。
来茂德在《中国研究型大学本科教育探索》书籍中指出在导师制的实际执行时期并未使用严苛的一对一模式，通常是一位导师培育多位学生，此外也有学校使用助理导师+导师的方式，在一定程度上符合高等教育大众化师生比例不均衡的现状。各个学校对本科生导师制的关注程不同，此外导师学术能力、知识结构有所差异，因此导师制的执行效果也各不相同。
张铮在分析的时候从三个维度对国内本科生导师制的运作方式与执行体系开展下面的分类：按照学习时段分类成全程与年级导师制；按照导师工作分类城科研与思想政治教育导师制；按照培养整体分类成全员与英才导师制[张铮.本科生导师制人才培养模式及实施体系研究——以某大学为例[D].北京:首都经济贸易大学,2010:8.]。
（二）关于跨国高等教育及中外合作办学的研究
目前国际上对中外合作办学的研究甚少，主要因为其在中国社会语境下的特殊性。在国外研究中直接以“Sino-Foreign Education”搜索“中外合作办学”主题的研究寥寥无几。因而，笔者从“中外合作办学”的上层语境“跨国高等教育”方面进行文献资料的查阅，在互联网、图书馆和国外大学图书网络中，以transnational higher education/borderless higher education/international higher education/offshore higher education/educational trade service/education cooperation/Sino-foreign cooperation in running schools等词能检索到的研究成果亦较为有限。
1.国外对跨国高等教育的研究
（1）宏观层面的研究
在叙述高等教育国际化中，涉及跨国高等教育，比如changing rationals for the internalization of higher education(Hans De Wit,1998),Transnational education and recognition of qualifications(Lesley A.Wilson and Lazar Vlasceanu,2000)等，此外少数分析以WTO的教育服务贸易为基础，将跨国高等教育当做商业存在方式进行叙述；比如，Trade in Higher education services:The implications of GATs(Dr.Jane Knight,2002),Trade in Education services:An European perspective(Spreekvcersie,2002)等；Gerard A.Postiglione对跨国高等教育和国际合作办学在中国的未来发展做了预测和分析，指出合作办学是中国高等教育发展的潮流，是国际化教育发展的重要方式之一；此外，在跨国高等教育质量保障和创建国际学历、学位证书互认体系等部分也有详细分析。比如Quality Assurance Implications of New Forms of Higher education(Robin Middlehurst,2001),Introduction to the Theme of Transnational Education(Sergio Machado dos Santos,2000)等。
在跨国高等教育研究中，国际组织具备关键功能。此处联合国教科文组织（UNESCO）、经济合作与发展组织（OECD）的功能非常关键，另外也包含国际教育局（IBE）、国际劳工组织（ILO）等功不可没。例如：联合国教科文组织、世界银行等组织在1990年举办的“世界公民教育大会”，1992年联合国环境和发展大会有关《21世纪议程——促进教育、公共知识和培训》的行动纲要，1998年世界高等教育大会的《21世纪的高等教育展望和行动世界宣言》，2002年OECD在X举办的“教育服务贸易论坛”，2003年5月UNESCO在挪威举办的“全球化与高等教育”大会等，上述世界组织的会议和相关分析结论促进了跨国高等教育的实践发展与理论分析。
部分专家从我国参加WTO的现状着手，对跨境高等教育与世界合作办学在我国的发展走势进行预估与研究。Gerard A.Postiglione分析指出和国外学校合作办学会变成我国高等教育在二十一世纪发展的关键趋势，是我国国际化发展的关键实现趋势，此处合作办学特别是和其他国家高水平大学配合会有力的提高中国大学自身水平和国际竞争力[[美]戴维·查普曼,安·奥斯汀主编.发展中国家的高等教育：环境变迁与大学的回应[M].北京:北京大学出版社,2009.07:144.]。
（2）微观层面的研究
Cynthia Miller-Idriss与Elizabeth Hanauer运用新自由主义和文化主义理论以中东区域的跨国高等教育组织为案例开展研究和探究，指出此类教育在呈现方式上通常是下面几类：“趋同与国际化”方式和“借鉴和本土化”方式，首先前者表示维持和国际（输出国）教育的相同性，后者就是吸收国外方式内的主要内容且依照主办国需求开展相应的优化与改善。其对于跨国高等教育类型的分类和汇总不只充实了“跨国高等教育”的分析结论，此外有关分析的开展寻找全新的方向，建立完善的研究框架[Cynthia Miller-Idriss,Elizabeth Hanauer.Transnational higher education:Offshore campuses in the middle East[J].Comparative Education,2011,47(2):181-207.]。
Feng Yi从实践出发，对我国当前两所发展空间较好的中外合作学院开展对比分析，得知上述学校不仅具有相似性此外也表现出不同点。相似性一般表现在学校性质、教学模式与发展效率上，不同点主要表现在合作主题和关系、学校和地区XX的关系、管理结构、专业设置、建设目标等。研究认为宁波诺丁汉大学是一种分校模式，无论是校园环境设施还是课程教学都与英国本校一脉相承，教育主权通常给英方掌握；而西交利物浦大学就是全面独立的个体，并不其中任何一方，而是具备两者优势，产生相对独特的全新办学方式。相比而已，后者所拥有的独立性和自主意识会助其在未来有更大的发展空间[Feng Yi.University of Nottingham Ningbo China and Xi’an Jiaotong-Liverpool University:globalization of higher education in China[J].Higher Education,2013,65:471-485.]。
2.国内对中外合作办学的研究
中外合作办学的飞速发展已经引起众多教育家和学者们的关注，尤其在国内与之相关的研究也如雨后春笋般地遍地开花。
（1）关于中外合作办学政策的研究
1993年6月公开的《关于境外机构和个人来华合作办学问题的通知》主要强调了我们应该抓住机遇，秉着慎重的原则，在我国法律框架下通过引进外国对我国有益的教育理念、教育内容等来促进我国教育事业的发展。在此基础上，经过一年多的讨论与修改，1995年原国家教委颁布了《中外合作办学暂行规定》，该规定明确了中外合作办学的重要地位。
2003年3月1日，xxxx制定《中华人民共和国中外合作办学条例》，它对中外合作办学的教育主权问题、营利性问题、质量保证问题以及合作范围等问题进行了讨论，标志着中外合作办学进入了法制化管理的轨道。2004年6月2日，教育部也制定《中外合作办学条例实施办法》，同年教育部连续下发了一系列通知，对中外合作办学机构和项目的管理进行具体指导和规范。为了解决中外合作办学由于发展过于迅速而产生出一系列的问题，教育部于2006年2月7日颁布了一份详细完整的指导性意见即《教育部关于当前中外合作办学若干问题的意见》。
2010年制定执行的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》，明确把引进教育资源，鼓励开展多种形式的中外合作办学纳入到未来10年的中国教育改革和发展规划中来。
（2）关于中外合作办学理念的研究
中外合作办学理念是影响这类办学模式可持续发展的核心因素，只有培养出高素质且具有国际竞争力的复合型创新型人才，跨国合作的办学形式才能拥有一席之地。
王剑波的《跨国高等教育与中外合作办学》是国内系统研究中外合作办学的第一部重要专著对该问题进行了系统的研究。专著以经济全球化为背景，探讨了跨境高等教育的发展特征和趋势，系统分析了加入WTO对中外合作办学的影响，并详细论述了澳大利亚、英国等发达国家和我国香港地区跨境教育的发展情况，详细分析了中外合作办学的理念、管理以及市场性问题，并提出了经济全球化时代的教育主权问题，探讨了在跨国高等教育背景下，应该树立怎样的教育主权观，为我国高等教育的发展提供了理论借鉴和政策建议。
林金辉梳理了中外合作办学分析实际进度、出现的不足和未来趋势。他从中外合作办学和国家经济进步的关系和其内部因素之间的关系开展研究，指出此类办学方式的根本规律是“适应与服务于国家变革与发展大局”和“适应与服务于学生成长与发展”。此类办学方式坚持的主要观点是“目的性、公益性、以生为本、引进优质资源、满足教育需求多元化、引进来和走出去相融合”[林金辉.中外合作办学基本规律及其运用[J].江苏高教,2012(1):47-50.]。
（3）关于中外合作办学运行模式的研究
潘懋元、邬大光在《中国高等教育办学模式的变化与走向分析》中认为办学体制、管理体制和投资体制共同构成高等教育办学模式的三要素，这三个方面在总体上构成一个相互制约的体系[潘懋元,邬大光.中国高等教育办学模式的变化与走向分析[J].教育科学研究,2001(1):16-20.]。
龚思怡在《高校中外合作办学模式与运行机制的研究》中将中外跨境教育从基本情况、发展动因、监管体制、组织模式等几个维度进行了深入的比较分析，认为中外合作办学引进了国外优质教育资源，在一定程度上推动了我国国际化教育的改革和发展。但是由于引进的国外高校平均水平偏低，专业重复率高，有些办学机构甚至沦为了为海外高校输送生源的中介。因此选择正确的合作对象和运行机制，加强自身管理是十分关键的。
（4）关于中外合作办学面临的优势与挑战研究
叶光煌以集美大学和X库克大学合作项目为例，对中外合作办学实践中的若干问题进行了思考。他认为库克项目最大特色在于它的课程包含了体验教育和生涯规划两方面内容，为目前我们高校中的课程一般都缺少这两项内容，所以学生在课堂上学到的知识有时会与社会实践脱节，学生对自己的职业取向也没有清晰的认识，而库克项目很好地弥补了这一缺陷[叶光煌.中外合作办学引进优质资源的思考及对策[J].集美大学学报,2008,9(2):11-13.]。
孙珂则分析了中外合作办学背景下国际化人才培养所具备的优势以及面临的挑战。他认为国际化人才培养的关键在于对学生国际素质的培养，包括：国际意识、民族责任感、国际化的文化和专业知识、外语应用能力、国际沟通能力以及创造性地解决问题的能力。而诸如宁波诺丁汉大学这类的中外合作办学机构借助外方办学资源，成套引进了国外高校的课程体系和教材，吸收了大量外籍教师，加上海外学习的路径选择，并通过文化社团活动来促进国际性的影响和渗透。通过西方的教学模式如强调培养学生的自主学习能力，创造性地解决问题。但同时在国际和国内文化课程方面的系统性开发和实施还要加强，在保证专业课程国际化的同时，注重与本土社会需要的结合也是至关重要的[孙珂.中外合作学院国际化人才培养的优势与挑战——以宁波诺丁汉大学为例[J].世界教育信息,2014(24):55-60.]。
彭廷红、秦宝荣通过对目前社会人才需求以及人才未来发展的趋势分析，预示了本科生导师制在人才培养中的重要意义，认为导师制作为对学分制的有益补充，在本科人才培养方面取得了一定的成绩[彭廷红,秦宝荣.本科生导师制实施过程中的问题与对策[J].高教与经济,2010(2):51-54.]。
解泱在《外籍教师队伍管理完善与制度创新》中对外籍教师队伍的管理提出了独到的见解。他认为中外合作办学机构在聘用外籍教师时需要严格把关，如通过背景调查、面试、试讲等方式进行筛选，同时加强对外籍教师的日常管理和系统培训，改革和完善外籍教师的职称评定制度，树立外籍教师的主人翁意识，帮助他们积极主动地融入到合作办学机构的规划和发展中，形成核心竞争力。
六、有待进一步研究的问题
根据分析主体可知，以中外合作学校为主体的分析内容并不多，重点汇聚在中外合作办学对发展高等教育国际化的现实价值等部分，并未从高校自身发展特征与类型多元化的角度分析此类办学机构存在的意义。以本科生导师制为研究对象的大多集中在国内传统大学中，对中外合作学院导师制的开展情况几乎没有涉猎，且缺乏对内部要素的微观研究，同时基于我国大学现实问题的分析相对较少，有关分析太过关注理论设计而轻视实践问题。
根据分析内容可知，大部分专家侧重于从现象上宏观角度研究中外合作办学的运作制度与办学方式等，且利用现实情况的分析展现实际问题，进而寻找合理的对策，此外对中外合作办学的监督与质量保障的相关分析比较多，但是很少以现实为例分析此类办学方式特别是单独办学机构的主要构成要素，且对有关运作模式进行叙述、汇总。而对于本科生导师制的分析内容一般是对导师制的产生根源与发展历史、类型特征和多种实践方式开展叙述，然而并未关注到对导师制运作制度的分析，并未对运作过程开展全面研究，对导师制实施时期存在的问题也没有进行深入的分析，提出的对策缺少针对性。大部分分析全部都学习国外经验，并未基于国内学校的现实问题开展有针对性的分析，部分理论分析成就在我国无法得到良好的实践。
根据分析方式可知，以理论叙述与文本研究为主，使用实证调查与实际观察的并不多，分析结论缺少现实数据的支持，也许会导致分析结论缺少相应的可信度。
综上所述，在中外合作大学（学院）本科生导师制的分析中也存在较大的发展空间，特别在分析内容与角度两部分，需要相关人员持续拓展和创新，全面而深刻的分析中外合作大学学院内部学生管理尤其是制度建设方面的研究价值。作为一种开创的、兼容并包型的高等办学类型，中外合作办学不管是理论还是实践上都具备较高的分析意义，本文尝试将中外合作办学组织当做主体，立足实践进行深入而透彻的个案研究。
第二章中外合作学院本科生导师制现状
——以上海S学院为例
只有对个案学校的客观问题进行深入透彻的剖析，才能洞察个案学院在导师制开展过程中遇到的实际问题和挑战，从而抽丝剥茧寻找出其背后的深层原因。带着“如何让本科生导师制在中外合作办学的环境下生根发芽”的问题意识，笔者通过第一章对现有研究成果的梳理与学习，明确了本科生导师制的历史变迁、实施形态以及制度建设的理念与内涵。在此基础上，以上海S学院本科生导师制运行现状作为个案研究对象，分别从个案的基本概况、个案学院的导师制现状等方面展开细致的分析，以此把握本科生导师制运行的总体格局，以期探寻本科生导师制开展的有效方式。
一、个案学院本科生导师制的制度设计
（一）本科生导师制的实施背景
1.学院概况
S学院于2006年经中国教育部正式批准创建，重点进行本科层次学历、学位教育与境外学士学位教育，是集约式借鉴英国高校教育资源的中外合作办学大学，还是当前我国重要的成体系、成规模、集约化引入国外大学优秀资源的国际化学院。利用相应的学科设定、学习渠道和授位大学选择，此学校从本质上完成成才方式的多元化目标。
当前，S学院开设了工商管理、会展经济与管理、电子信息科学与技术和机械制造工程及其自动化等四个中英合作的本科专业。学生可以选择在上海完成为期四年的本科学习，也可以选择通过2+2、3+1、2+1+1等双联学位项目前往其中一所英方合作大学学习，以获取更多海外学习经历,从根本上实现了成才模式的多元化。学院开设的专业均严格按照专业认证机构的相关学术质量保障标准，上述标准被全部添加到学校不同专业的教学管理系统内，且得到全面贯彻与实施。S学院通过独有的国际化办学资源，吸收英国领先的管理系统与育人观念，汇总合作高校的专业教育资源，为学生准备专业的学位课程与稳定的学习环境。此学校办学规模从早期的二百名学生增加到现在将近一千五百名学生，且从2010年正式在世界招生，当前拥有源自超过二十个国家与地区的世界学生一百多名。2013年，S学院被英国高等教育质量保障署（QAA）制定的《2012海外办学评估报告（中国）》列为英国高校海外办学的模范。
2.培养模式
学院实施“小班化”教学，以16人（学术英语）或20人（专业课）的小班制形式进行授课，教学过程中注重师生间的互动，包括大量以学生为中心的活动。课堂教学采取小组集体讨论和两人小组讨论的方式，鼓励学生积极参与，表达想法。S学院的成绩考核评分标准十分严格，与英国大学一脉相承，拥有一套复杂而精细的考评体系，对学生的考核贯穿于整个学年的学习之中，平时的作业、论文甚至Presentation（报告）都会按照特定的比例计入最终成绩，并且要经过防抄袭鉴定系统的检验，同时对上交作业的时间也有严格的限制，超过了Deadline（时限）都会被扣分。学生面对的学业压力，还有来自于分等级的学位。根据英国大学的学位颁布的特点，毕业后学生们拿到的学位证书上会根据其成绩的均分标注等级，比如一等荣誉学士学位、二等甲级荣誉学士学位、二等乙级荣誉学士学位、三等荣誉学士学位和普通学位五个等级。此外还有期末考试时的严格监督，一旦发现舞弊行为立刻按零分处理，严重的情况还会被直接要求降级复读一年。此外，S学院十分注重学科专业背景和扎实的专业学识素养、卓越的跨文化沟通能力及出色的职业竞争力等方面的培养，倡导培养人才的多元化、社会责任感与公民意识、公平公正、创新精神和个人发展。
S学院对于计划内双学位学生实行“4+0”和“2+1+1”的教学培养模式，即在国内S学院修读4年或者在S学院读完大二，大三时出国留学一年，大四回国完成本科学习。学习内容包括上海L大学教学大纲内的中方课程和N大学联盟教学大纲内的英方课程（成绩考评以英方课程为主），互认学分，成绩通过并完成四年学业后则颁发L大学本科毕业证书和学士学位证书以及英国N大学联盟中某一所对应大学的（荣誉）学士学位证书。对于计划外学生和国际留学生实行“2+2”、“3+1”、“2+1+1”和“4+0”的多种可自由选择路径的教学培养模式。如“2+2”即在国内S学院修读两年，学习N大学联盟教学大纲内的英方课程和学术英语课程，再通过第二年的成绩去申请联盟大学之一，被其目标大学录取后就转到其中一所英国合作大学继续学习，顺利毕业后则只颁发该合作大学（荣誉）学士学位证书。如“4+0”则是四年学业全部在国内S学院修读完成，同样只学习N大学联盟教学大纲内的英方课程和学术英语课程，不涉及任何中方课程，毕业后也只颁发对口合作大学的（荣誉）学士学位证书。
3.师资背景
目前学院共有教师123人，教师平均年龄为44.4岁。平均教龄为9.7年，拥有10年以上教龄的有29人，其中4名教师有20年以上教龄，100%本科及以上学历，其中硕博学历占比为74%，是一个富有充沛精力和丰富经验的教学团队。
（二）本科生导师制的建构原则
为了帮助学生全面发展，迅速成长为合格的国际化复合型人才，本着“以人为本”的原则，学院从建校之初就引导教师向导师转变，切实关注学生各个阶段的成长需要，提供全面、细致而贴心的导师服务。原则上，平均每位导师指导6-8名学生。导师制部与本学院甚至上级教学规划与管理要求相矛盾，而是尽可能适应当前的教育系统，进而变成当前体系的补充。
总体上，导师在经过资格认定之后，依照“自主自愿、双向选择”的理念为所有学生分配导师。学院部分就需要创建导师工作档案，根据导师任务量和工作成就给予导师相应的资金补贴。通常导师聘任周期是一年，假如因工作调动等问题不能继续承担教导任务，就需要教师提出申请，学院进行相应安排。
（三）本科生导师制的制度建设
1.导师身份的认定
S学院的学术教师理论上都需要承担导师任务，通过相应的程序，让其具备承担导师任务的能力与资质。同时，学院内部的学生管理部和职业发展部也是导师资源的保障部门之一，但他们辅导的侧重点不同。此外，学院也聘请校外心理咨询、职业发展、文化教育、海外留学咨询等部分的专家为学校导师，然而校外导师也需要按时接受学院开展的培育与指导。
第一，导师业务培育。S学院集中开展导师的业务培育，对导师工作的价值、责任、工作范式开展全面的叙述。
第二，导师资格认定。由学校导师工作领导小组集中开展导师业务答辩，顺利通过的导师可以得到导师资质，通过认定的导师名字需要正式公开。
第三，导师身份认定。导师顺利通过业务答辩与导学双向选择之后，让学校导师工作领导小组颁发聘任书，此外学校对导师下发津贴。
2.导师工作要点
S学院在执行导师制的时候，需要让导师基于下述要求开展导学活动，加快学生的全面发展。
第一，确定个人定位。导师需要在前面了解导师制精华的前提下，全面塑造良好的外在形象，和学生创建起和谐稳定的关系，进而变成他们的人生引导者。
第二，进一步了解学生信息。详细且充分掌握受导学生的学习、思想与心理等部分情况，关注维护学生的个人隐私，防止其自尊心受到伤害。
第三，为学生准备合理的引导。在全面了解、深入研究的前提下，多站在学生的立场和角度思考问题，并提出针对性的指导方案。对于特殊问题需要深入研究，在个人无法得到正确判断的时候，要申报会诊，多方听取意见，从而保证指导意见是科学而有效的。
第四，为学生提供适度帮助。切勿让学生产生依赖心理。导师任务的重点是指导，最后目标依旧是引导学生产生自主管理的理念与想法，而并非是代替学生学习。
第五，和家长开展紧密交流。导师对学生的引导和帮助需要家长的自主配合。在和家长深入沟通的时候，需要全面叙述个人的施导意图与观念，改正家长的错误观点，进而产生教育合力。
第六，对学生表现开展科学评价。定期对学生表现作出全面而客观的综合测评，必要时向家长反馈，以便协助家长与学生对后续的发展进行科学判定，还是协助导师开展此后工作的管家部分。
3.导师的考评方式
S学院把导师工作添加到教师工作审查中，依据期末统考成绩、海外名校的录取率、学生活动开展成果以及就业率状况等指标来判定导师的施导成效。主要审查活动为：
第一，日常考核。让导师工作领导小组对导师开展不定期的审查，主要内容是工作日志、学生日常表现以及学习成绩，依照导师整体表现确定分数，划分成四个档次开展评估，主要是A级-优秀（90-100）、B级-良好（75-90）、C级-合格（60-75）、D级-不合格（低于60），上述分数被添加到年度总考评中。监管与引导不符合标准的导师尽早改正，对出现明显问题的要给予相应惩处，比如扣发年终奖、扣发补贴、给予通报批评等。
第二，综合评定。发放导师综合评价调查表给到学生和辅导员进行打分，分数各占80%和20%，此分数亦计入年度总考评。
第三，补贴下发。基于导师工作日志统计具体工作时间，且依照有关标准下发工作补贴。
二、个案学院本科生导师制开展的教育实践
在经济突飞猛进、科技日新月异的当下，中国的父母比以往任何时代都更关注孩子的成长教育，他们希望有更加科学的培养方式的出现，而不是让孩子成为应试教育的牺牲品。本科生导师制假如要在我国高校得到全面普及，就需要此制度的执行者（高校）从现实情况着手，分析符合学校现实需求的制度，因为每所学校都是自己教育理念的设计者和践行者。对于S学院来说，最佳方式是把导师制和本身中外合作办学体系结合起来，引导学生们进行独立思考，学会自我管理，行为自律，拥有批判性思维。
（一）本科生导师制与中外合作办学体系的衔接
自成立之初，S学院确立了明确的国际化人才培养目标：致力于培养未来可持续发展的独立学习者；致力于提升学生适应高速发展社会的人生技能；致力于拓展学生未来职业发展范围；进一步提升学生多元文化融会贯通的水平。
为了完成导师制和当前教育系统的全面融合，S学院实施“三位一体”的队伍发展模式，进而为之前的班级管理体系注入新鲜的力量，在一定程度上实现了对教师资源的重新整合，对学生进行全方位、立体化的管理。所谓“三位一体”，“三位”指的是三类导师团队，它们分别是“学术导师团队”、“学生管理导师团队”和“职业发展导师团队”，以“学术导师”为核心，“学生管理导师”和“职业发展导师”为辅助，他们之间形成教育合力，努力帮助学生将自我教育和自我成才真正落到实处，图2-1是“三位一体”导师团队的工作模式。
S学院留存之前的班级制度，然而从本身简单的行政班方式发展成导师制与班级兼容的管理体系。课堂教学方式不断增加，类型众多，主要包含讲座、小班教学、演讲陈述、小组项目、问题论述和个案研究等。利用众多教学模式的融合，协助学生学习更多知识，了解怎样处理问题，此外也提高了学生自我发展和辩证的水平。
（二）S学院本科生导师制开展的内容及特色
S学院指出所有受导学生都需要坚持“四导”，也就是思想引导，心理疏导，学业辅导与生活指导。“思想引导”关注道德培育，也就是；“心理疏导”侧重于心理健康的指导和疏解；“学业辅导”讲求因材施教，启发式教学；“生活指导”则要求对每位学生关爱体贴，帮助他们尽快适应大学的生活。以上“四导”分别从学术导师制、学生管理导师制以及职业发展导师制这三个主要方面进行渗透和切入，力求在潜移默化中帮助学生完成自我转变。
1.学术导师制
S学院课程并非像传统大学围绕着知识点上课，而是由主讲课（lecture）、辅导课（tutorial）、项目合作、活动开展及实验、导师的指导和自学相结合而成。主讲课一次要讲完整的知识体系或构成，涉及的教材和参考资料很多，学生课堂上消化不了，需要做大量的课后复习，自行寻找答案消化。此外，课后有作业、小论文或者项目（project）等需要完成，挑战很大。
一二年级的课程设置包含两个部分：第一，国际基础学年即S学院一年级，这一年的学习包含了学术英语课程和与专业相关的基础课程，形式上类似英国大学的预备课程。第二，工科或商科的国际文凭课程（即S学院二年级）等同于英国大学的一年级课程（即第四级）。完成国际文凭学年课程的学生可以进入到九所英方成员大学之一接受相应课程（第五级和第六级）的学习。需要指出的是英国本科阶段教育为期三年并且以不同的等级区分，即第四级（一年级即S学院二年级）、第五级（二年级即S学院三年级）和第六级（三年级即S学院四年级）。第六级是本科阶段的学位年。
一般来说，学生需要完成为期四年的本科学位课程。但是以英语为母语的学生在满足一定学术条件下可以跳过S学院一年级即基础学年的学习直接进入二年级（英国大学一年级）。不同学习路径的定位是根据学生们在中国英国学习的年数决定的。例如，2+2学习路径指的是学生们在完成国际文凭课程（即S学院二年级）的学习后转入英方大学继续完成后两年的学习。S学院的教学质量受到英国北方大学联盟的监督。同时，无论学生在英国还是中国完成学业，S学院三四年级（即第五级和第六级）的教学质量都受到相应授位大学的监督。如果选择2+2的学生到了大二要考虑出国规划，参加mission代表团咨询；如果选择4+0留在上海完成学业的学生则要参加大四毕业设计和专业课，以及选择性参加暑假的短学期和游学。
（1）学术团队构成
S学院的师资队伍主要由四部分组成，分别是外籍教师、中方教师、Fly-in教师和辅导员团队，当然他们还拥有的另一重身份是导师。S学院目前拥有的学生数1450人（截止到2017年6月），拥有外籍教师61人，中方教师41人，Fly-in教师11人，辅导员10人，师生比为1:12。
通过外方选聘和专职雇佣的聘用方式，S学院成立了自己的教师队伍。目前，外籍教师50人（其中中高级职称有50人，占100%），中国籍教师11人。其中，拥有博士学位的14人，占23%；拥有硕士学位的31人（含在读博士1人，另有一人拥有ACCA等行业专业证书），占51%；拥有学士学位的16人（含研究生，其中持有CELTA/DELTA/TESOL/TEFL等英语教师资格证书有12人）。
（2）师生特点
由于中外合作学院无法像国立大学那样得到XX的大幅度支持和强有力的补贴，且无法拿到纳税人给予教育的支持，因此需要收取较为高额的学费，尤其通过自主招生进来的学生大都家境殷实，特立独行。导师们希望利用自主积极的教学模式，协助学生此后在商界和其余领域的职业发展得到良好成就，以国际化的高标准，提升自主学习能力，提升应对当前复杂国际商务环境和持续变化的世界经济发展局面的能力。但是，导师对学生的指导并不限于应试技能，而是以小组和个人形式完成各类作业和调研工作。此外，导师要求学生全身心投入到专业学习中，积极参加各项学术活动，逐步发展各自独立学习的能力。学生成绩需要根据每学年不同时期的考试与综合表现来判定，也就是对学生开展连续性的评价，便于保证其全面使用所学习到的理论知识，此外为后续发展储存与吸纳大量的专业技能。
（3）教学形式
研讨课（Seminar）是S学院开展创新教育、启发式教学的典型案例。在此类课堂中，导师把理论知识和目前全新案例融合起来，当做Seminar的重要内容，让学生自由分析，全面提升学生的理论应用水平和批判性思维水平，研讨课也需要制定详细的规划与目标。导师只具备辅助与指导功能，一直将学生当做核心开展众多讨论活动，通过师生互动模式，全面参加，共同感悟研究性学习。从问题着手提升分析水平，激发创新理念，进一步提升研究积极性。研讨课在高效指导学生转变思维模式，提升综合素质和水平等部分具备正面影响。
（4）学术导师制的特色
S学院的上课氛围比较自由，教师们十分鼓励学生创新，平时作业以思考性、开放型的类型为主，其中某些课程真正的课堂教学时间只占整个课时的三分之一，其余时间都留给学生搜集整理资料、分组实践和找导师进行单独辅导，这样有利于学生们专注在自己喜欢领域里探索。英式教育强调培养学生的自主研究能力和创新能力，因此课程论文Essay和研讨课Seminar主题是学生自主学习的源动力，它们使得学生必须通过大量的阅读和自主研究来完成。通过课程论文写作，不仅使学生充分掌握该课程的主要理论，而且通过大量的阅读与研究逐渐培养学生批判性思维的能力。学生在课程前几天，必须在数据库中收集大量指定书目的章节，仔细阅读后做好摘记，在此基础上要花3-4个小时对Seminar指定主题进行研究并进行小组讨论，最后确定课程论文。
论文和报告的作业形式需要大量的调查或者实验数据，才能得到好的成绩，在这个过程中也逐渐培养了学生快速阅读，提取关键信息的能力。尽管学习氛围比较自由，但是学分非常严谨，作为平时作业的小论文都必须经过Turn-it-in系统进行查重，一旦被发现剽窃行为立即严厉处罚。因为平时作业是期终成绩的组成部分，如果被认定为剽窃，那么对该门课程的期终总体成绩有很大影响，这对强化学生保护自己的思想成果和知识产权意识有很大帮助。我们可以从会展经济与管理专业的人才培养能力达成的过程中窥豹一斑。
案例2-1学术导师的辅导内容
会展经济与管理专业学位课程由英国H大学在上海S学院开设。毕业后，学生将被授予英国H大学会展经济与管理（荣誉）文学学士学位，旨在培养能够掌握会展管理基本知识与技能的高素质应用型会展专业人才。会展管理目前在世界学术研究领域具有举足轻重的地位，会展的形式，小到私人聚会、大到庆典活动、体育赛事、演唱会、嘉年华、奥运会等大型国际性活动都有涉猎。
该学位课程单独培育在会展行业具备较高资质的人员，主要包含会展选址、公共安全、人群管控、人员分配、市场营销、舞台设计、背景音乐和赞助等众多专业知识与管理能力，以开发学生协助行业专家举办高水平会展活动的能力。学生可以选择在S学院完成四年的学位课程，毕业后将被授予英国H大学会展经济与管理（荣誉）文学学士学位。同时，也可选择在S学院完成一部分学位课程后，前往H大学或其他英国成员大学中的其中一所继续学习，以获取所选英国授位大学所颁发的学位证书。
表2-2 S学院会展经济与管理专业学术导师制辅导内容
| 重点辅导课程 | 成果/目的/理由 | 课时 | 评估 |
| 创造性思维及能力管理 | 围绕成功创新所需的知识和技能及其发展和运用。创新能力作为一种理念和典范的养成。 | 200 | 小组创新项目（40%）评估学生的创新能力和解决问题的能力 |
| 会展消费者行为学及体验营销 | 识别、运用、证明电子媒体战略作为创新营销方式的成效 | 200 | 个人报告和陈述 |
| 会展设计 |
理解会展设计和创新意识，分析设计对会展的影响。 理解会展设计的客观限制和法律要求 理解并实践设计的能力 理解设计的多元化和广泛度 |
200 | 个人会展设计项目包括明确的设计理念和市场调研，以及500字的设计陈述。 |
| 负责和道德的商业实践 | 批判性地确保负责和道德的商业实践，以创新意识支持可持续的责任商业实践。 | 200 | 个人报告 |
| 整合营销传媒 | 发展并实践可行的整合营销活动 | 200 | 个人报告和陈述 |
| 国际商务咨询项目 | 综合创新创业能力，开展自我评估。 | 200 |
根据和特定企业的合提交个人报告 反思报告 陈述 |
资料来源: S学院会展经济与管理（中英合作）专业培养计划, 2015.
从上述案例中可以看出S学院对会展经济与管理专业学生的培养导向和要求主要为：掌握会展管理学科的基本理论和基本知识；具备使用会展管理知识研究与处理问题的主要能力；了解国内有关会展业发展的理念、方针与条文，了解国际会展业的发展动态；具有在团队工作中自信、创造性和有效工作的能力；掌握文献检索以及定性和定量分析的主要方式，具备相应的科学分析与现实工作水平；熟悉英语，具备相对高的听、说、读、写能力以及具有运用现代信息技术手段和现代会展工具工作的能力，最终培养出适应我国会展业发展需要，具有扎实的会展经济知识基础和宽广的国际视野，具有创新精神、实践能力，能在会展业从事规划、设计和管理的应用型、复合型人才。
学术导师主要从五个方面帮助学生实现专业人才培养能力的达成：人文和社会科学知识（掌握人文社会科学基础知识，具备较好的人文素养，体现对职业、社会、环境的责任）、会展管理基础知识（了解经济学和商科的基础知识，具有商务管理的数理分析及运算能力，掌握会展管理学科在管理学、组织行为学、营销管理以及财务管理等方面的基本理论知识）、会展管理专业理论知识与专业技术能力（了解专业领域内的充足理论常识，具有对各行业的会展管理专题，各种会展活动的方案设计、组织策划以及实施能力，会使用高新技术，具有在国内外市场组织策划商业会展项目、营销方案，财务管理分析等基本技能）、国际视野和跨文化交流能力（了解本专业国内外的发展趋势，具有较高的英语水平、宽广的国际视野和跨文化交流能力）以及管理、创新和终身学习能力（通过多方面的实践活动和团队合作实训，具有较强的项目组织和管理能力，能够制定和管理个人学习规划，具有不断学习、适应发展和创造性解决问题的能力）。
2.学生管理导师制
学生的自我认识是以实践活动为中介，在与他人交往中发生的。通过学生自治、学校引导和服务的学生管理体系，学生们很快学会承担相应的责任和具备相关的能力，学校只要通过各种途径让他们理解自己的定位、目标、前进的方向和正确的行为规范即可。李伟胜教授认为“主动生成学校文化是文化主体（也就是学校管理者与师生）自主采取良好的学校发展规划，持续提升教育活动水平，让其在延续现有文化含义的时候，跟随时代发展产生全新的文化含义，进而引导教育变革，满足当前社会的现实需求”[李伟胜.主动生成学校文化的系统思路[J].中国教育学刊,2010(12):46-49.]。因此，除了学术导师外，S学院下设的学生管理部旨在为学生提供及时的在校学习、文化和生活上的帮助、支持与服务，亦为学生的个人导师。S学院的每位学生拥有一名个人导师，为学生提供及时的帮助和支持，负责处理、协调学生在校期间非学术性事务。个人导师每学期至少与自己的学生面对面谈话半小时以上，如有需要会联系家长，学生家长也可以通过学生个人导师来了解孩子的在校表现。个人导师是联系家长、学生和学术导师的桥梁，致力于维护学生利益、帮助学生发展。
（1）心理咨询辅导
该辅导主要为学生提供心理普测和心理咨询服务。高校学生在生理上基本成熟，但仍然缺乏对自我心理问题的管理能力。通过心理普测了解学生整体心理状况，并重点关注需要帮助的同学。通过心理咨询，及早介入需要帮助的学生，引导其树立积极的人生态度，拥有健康的心理，并为有进一步咨询治疗的学生建议咨询治疗机构。并且定期开展心理学讲座、沙龙及团体训练，提高心理素质，促进身心健康成长。学院主要依托心理协会开展日常心理健康教育工作，并结合学院实际和学生特点，形成“文化自信”、“亲近自然”、“语言文字”三大类的系列活动，得到师生的广泛认可。
案例2-2心理协会的工作内容
心理协会分设组织、宣传、活动和学习四个部门。组织部主要负责会员招新、协会档案管理、会员考核等工作。目前协会会员共有60余人，包括15名协会骨干成员和近40名各班心理委员。协会设会长、副会长各一名、各部门干事若干名。宣传部负责活动海报制作、现场摄影摄像、新闻报道以及微信、微博等工作。相较于往年，宣传上有新的突破，网络平台的宣传功能得到进一步加强。在第二届心理摄影比赛和第五届中英文心理书法比赛中，我们将候选作品放到微信平台上进行网络投票，反响热烈，浏览量打到四、五千人次，最大限度的对心理协会进行了宣传。为了更好了的宣传心理健康知识、组织心理协会会员学习学专业理论，心理协会整合部门职能，专门成立学习部，开展心理培训及会员专业理论知识的学习与讨论。学习部除了培训各班心理委员、策划讲座，还结合学院特点，聘请有心理学专业背景的外教担任嘉宾，全英文开展学习讨论活动。这对提高协会会员的心理学专业理论水平，增强与外教以及国际生的心理学沟通能力起到积极作用。
随着年龄的成长和生理的发育，大学生的心理状况也处在迅速的变化之中，其中一个明显的特征就是发展不平衡：有的学生心理成熟程度还停留在初中、高中阶段，有的学生的心理素质却迅速提高，逐渐向成人过渡。在成长过程中，他们会遇到各类成长的问题和困惑，很多学生面对学业与生活的困境时仍然无法独立解决，依然还有很强的依赖性，如果缺乏适当的引导和帮助，则会表现为悲观、失落、抑郁乃至精神崩溃。学生管理导师制则提供了一个心理教育和疏导的良好体系，导师在年龄、阅历、心理素质上有着天然的独特优势，经过专业的培训，在深入了解学生心理状况的基础上，可以对学生的心理和情感问题进行适当而有效的指导，帮助他们提高心理素质和抗压能力，主动面对困难的精神力量得以激发。
（2）学生组织项目化管理
在中外合作办学的大背景下，学生会和学生社团的发展成为校园学生组织的重要力量。学生组织项目化管理与使用可以帮助中外合作办学组织内的学生团体进行全面的中外文化融合，超越差异，持续创新。通过嵌入式观念促使学生自我管理。在全新的学生组织管理方式下得到更充足的发展活力。首先，上述学生人群具备积极心态，他们渴望在多元文化环境中发展教育；其次，在中外合作办学两类不同的制度激烈互动下，利用之前的党团学生组织阶层式官僚式的管理系统无法完成高效管理与德育教育的本质目标，因此学生管理团队导师利用创建完善、整体、全面的项目化管理体系，在中外合作办学基础上达到各类学生的现实需求，为其准备良好的服务与教育，帮助学生得到更大的发展。
古罗马哲学家西塞罗曾经说过“教育的目的是让学生摆脱现实的奴役，而非适应现实”。通过启发式主动学习，让学生们在课堂上动起手来，不要束缚在书本上，不是“被填鸭”，而是自主讨论和学习，通过团队项目提升能力，提倡“放养式”教育。项目化管理主要将扁平化管理当做方向。各个学生组织在作用与结构上具备现有的优势，假如整合起来，就可以建立结合项目管理观点、不仅是单独单元此外也不需要远离组织的完善结构。上述组织结构不仅服务于学校开展的普遍性活动，也出现为了健全自身而开设的特色项目。在一定程度上可以将活动模块全面汇合起来，激发学生的优势和特点，尽量融入到组织中，提升综合影响力，提升工作效率，最后促进导师资源的科学分配。
案例2-3跨文化教育之打造“复兴”文化品牌
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》提出，要满足我国经济社会改革开放的需求，培育众多具备国际视野、了解发展潮流、可以参加国际事务与竞争的国际化人才。S学院是一个全英文教学的国际化学院，但是在国际跨文化教育交流方面却做得并不深入，影响了学院的培养目标——国际化复合型人才的生成。学院以市级和校级重点德育课题研究为牵引，将理论与实践相结合，探索开展跨文化教育的要素构成和培养有效方式。
1．项目缘起
跨文化教育的有效开展将会进一步丰富学院国际化办学的内涵，拓展人才培养途径。通过系统设计和梳理，凝练打造博雅复兴、复兴雅韵、复兴音韵、复兴书香等文化品牌项目，精心策划举办国际文化博览会和各类文化交流活动，拓展文化实践载体。因此S学院以学生管理团队（辅导员团队）为“复兴”文化系列品牌活动的导师来组织学生开展文化育人活动，并致力于以中西融汇构建新模式培养具专业技能、创新思维、中国灵魂、国际化视野及社会责任感于一身的复合型人才。
2．“复兴”文化品牌项目架构
S学院学生管理导师团队利用跨文化教育这个项目为载体，搭建了不同类别、不同形式的平台，通过一系列活动的深入开展，在潜移默化中引导学生进行跨文化的核心理念的推广——文化同理，其中博雅复兴——“中华优秀传统文化大使”培育工作室的建立为跨文化教育理念的落地提供了重要的支撑。
3．“博雅复兴”工作室
“博雅复兴”工作室，是在S学院国际化教育环境中促进中华优秀传统文化教育和传播人才培养而开设的专项教育工作，提倡“多元合璧迎文化复兴，实践育人促学习发展”的理念，引导学生在传统文化学习中进行自我发展和自我服务的模式。工作开展中以“校本化、课程化、体系化”三大行动策略，聚焦“整体、载体、主体”三大核心要素，形成课堂内外相互联动，学校与社区、国内与国外横向沟通的大体系化中华优秀传统文化教育传播模式，在校园中培育了一批以传播中华优秀传统文化为己任的文化大使，让优秀传统文化牢牢扎根于中外学生的心灵，带着优秀传统文化的自信走出校园，走向世界。“博雅复兴”工作室下设两个分工作室：即复兴雅韵工作室和复兴晖音艺术工作室。其中，复兴雅韵工作室树立了高雅艺术进校园的新范式，构建了以课程为基础的专业化文化教育新模式。采用大师工作室制，配合相应的文化体验活动，配合艺术沙龙和展览，和体验式雅集活动才进行知行合一，理论和实践的完美结合。秉承着“请青年爱上高雅艺术”的口号，在大学校园营造文化氛围，培养高素质的综合性优秀人才，不同文化之间的交流是沟通心灵的桥梁，以文明对话的方式，互相理解民族差异，承担起共建和谐世界的责任，达到文化同理。使文化在互鉴与融合中不断汲取进步的源泉，灿烂开放。复兴晖音艺术工作室由S学院和M艺术工作室合作创立的跨界艺术教育和传播平台。工作室立足于S学院卓越的国际化大学教育基础，秉持中国当代二胡演奏大师M女士开创的“跨界艺术”理念，以中国民乐为纽带，融合其他各类艺术形式，展现多元文化魅力，深化跨文化理解力，达成文化同理沟通，培养复合型、国际化的高素质人才。以上两个工作室的具体活动开展可见下图：
4．师生反馈
外籍教师A博士：我非常喜欢中国文化，我来中国十年了，一直在学习中国文化，比如：书法，二胡，戏曲等等，我自己还特意找专业老师教导。15年冬天第一次接触到马老师的二胡，她的专业性让我惊艳和震撼，进一步加强了我学习中国文化的兴趣和热情。从那次以后，一直想向她请教二胡的技巧。她的音乐的美，音乐的灵动带给我一种说不出的激动之情，我从来没有感受过音乐能如此精妙。当中国民乐与西方音乐结合起来的旋律流淌出来后，我才意识到我是多么的感动。感受到中国传统艺术的多样性和灵活性。非常开心，马老师在S学院有了自己的工作室，让我们可以更方便的与她沟通。同时马老师还有国际化经历，语言和见识上面也可以和我们无障碍交流。
复兴音韵艺术团团长B同学：我从小学习器乐，既学习过二胡也学习过钢琴。但是最后都因为学业紧张而放弃掉了。这次我们艺术团好多团员都过来听了马老师的演奏，有一个拍照的同学甚至入迷的忘记了记录。每次听马老师的演奏，都会不禁闭上眼睛想象画面，这带给了我无限美好的回忆。这次签约仪式，扩大了高雅艺术进校园的可能性，让身边更多人感受到音乐之美，而且是无国界的音乐之美，真好！今年艺术团新成立了民乐部，但是在专业性方面还很薄弱，也希望得到马老师的指导。她不但可以从专业化进行指导，也可以从舞台表演，国际化，多样性方面给我们建议。
葡萄牙学生P同学：通过中国传统文化的系列学习和体验，让我对于中国的文化有了更加深入的了解，通过了解，也热爱上了博大精深的传统文化，我也十分乐于让我身边的中国朋友和外国朋友都来体验、了解和爱上中国传统文化。
二胡演奏家M女士：S学院独特的国际化办学风格深深地吸引了我。第一次过来就爱上了这个别具一格的学院，我的国际化背景和它很相似，吸引着我不自觉的要过来和它一起为了传播跨文化教育而努力。
从上述案例中可以看出，学生组织项目化管理是S学院学生管理导师制开展的一大特色。三年来，S学院的跨文化人才培养项目取得了优异的成效，不仅提高了学生服务工作的效能，增强了导师参与主体的多元互动体验，而且努力满足了不同国籍、不同地域学生群体的精神文化需求。注重问题导向并通过理论研究和实践调查，保证项目实施的科学性。工作室成员在立项后协同进行调研，就中华优秀传统文化发展的现状、未来发展的路径等几个维度进行调查，在学生德育体系中的定位与功能、项目推进进度安排、项目实施过程召开会议进行专题讨论与研究。通过围绕中心，注重系统设计和项目亮点，针对在国内学习的中外学生，以课程为基础的专业化文化教育新模式。
社团不仅承担学生激情和梦想，此外还是成员充分表现与锤炼自身水平的园地。作为具备类似禀赋、乐趣、喜好与优势的学生的自主选择与组合，此类加入者一般具有比较一致的资质条件、情感体验和价值取向。把导师制建立在学生社团上，采取“一对多”、“多对多”或者“导师组”的方法，如此不仅能够提升社团的魅力、凝聚力与团结力，此外还可以避免管理上的松散无序与低效益发展；其次，也可以利用自由、民主与平等的对话和交流，进而有意识地开展思想碰撞与活动导引，也能激发社团人员的潜能，培育在此领域的创新理念与实践能力。此外，采用大师工作室制，配合相应的文化体验活动，配合艺术沙龙和展览和体验式雅集活动才能进行理论和实践的匹配结合。依托“复兴雅韵——名家讲坛”、“文化之夜”讲座等平台，特聘艺术家、书法家等校外名家走进校园，开展专题的讲座与论坛，同时聘请他们担任文化教育导师和实践体验指导教练，指导课程教育、文化体验和社团活动，专兼结合，通过课程和讲座等多种形式，发挥文化导师的主导作用。同时，针对在国外学习的中外学生，根据中外合作办学的特点，建立以交互工具为基础的网上文化教育平台，打造“复兴雅韵”线上跨文化教育公众号，让中外学生即使身在海外也能参与和共享传统文化教育的活动资源。
（3）学生管理导师制的特色
英式教育着眼于个人自主学习能力的培养和团队精神的塑造。通过多样化的学生管理导师团队，逐步建立和完善立体交叉式的学生管理和服务体系，对学生全面实施以德育为核心、以创新精神和实践能力为重点的素质教育，培养良好的符合国家要求和国际贯通的道德标准及行为规范。此外，建立标准化、制度化的学生服务管理体系，有助于提高学风，帮助学生发展多元化的融会贯通能力。这其间的关键环节在于与学术团队共同配合，帮助学生解决在专业学习、跨文化沟通等方面的交流障碍。
每一位学生每一至两个星期都要和个人导师进行至少30分钟的面谈，时间自行协调，通过一定时间的潜移默化，学生在个人学习能力和团队精神上会有不小的突破。通过对学生自我钻研能力和责任领导力的发掘和培养，无论是在学习还是生活中，一旦问题来了，他们的第一反应并非如何规避问题，而是主动认识到问题的存在并且去思考如何通过力所能及的方式去解决问题，从而激发学生创造性地解决问题，突破原本的思维框架，再次对当前的多种因素开展排列搭配，全面寻求处理问题的合理方案。
案例2-4适应性教育
S学院学生管理团队导师通过新学年学校、学院主要工作进度安排，同时根据适应性教育的特殊性要求，科学规划安排要包含全年、分类分时期执行“认识大学”、“了解自我”、“学会学习”、“团队意识”、“探寻发展”等部分板块。此处，第一学期彰显“认识”内容，合作开展了解大学、爱校荣校培育、心理测试、课堂指导、全面辅导等众多活动，重点处理学生对大学认知含糊、本身定位不清等问题；第二学期彰显“发展”内容，利用筹备学业和专业教育、组织指导学生参与跨文化活动、寻找本身独有特征等模式，协助学生确定目标、提高学习自主性，为当前大学发展制定良好的计划。利用五大板块的统筹规划促使适应性教育在系统模式上确定主要方向，处理之前少数教育活动简单孤立、无法长久维持等问题，尽量提升适应性教育活动的合理性与全面性，为学生尽早适应大学、寻找科学定位奠定基础。
方案实施具体计划表如下所示：
表2-3 适应性教育计划表
| 阶段 | 时间 | 实施路径 | 教育板块 |
|
阶段一 准备期 |
2016.7.1-8.23 | 完成并确定适应性教育方案的细节并落实项目实施团队 | 主要由学生管理团队导师完成 |
| 完成开学第一周适应性教育的准备工作，包括课堂讲授部分以及课外活动等的前期准备 | |||
| 选拔一批学业优秀、素质全面、同时有奉献精神的优秀学长加入辅导的行列（学友导师） | |||
|
阶段二 启动期 |
2016.9.12-9.13 | 主题班会及家长会 | 认识大学 |
|
2016.9.14-9.18 |
适应性教育周课堂讲授部分内容开讲。包括校情介绍、学校管理制度等、如何在校获得成功等几个方面 | 认识大学 | |
| 介绍团委、学生会、社团联盟进行组织情况及组织学生参与新一届各团学组织领导人换届竞选 | 认识大学 | ||
| “我眼中的S学院”主题摄影、书画比赛 | 认识大学 | ||
| 组织学生完成给家长的信、给现在的自己的信、给四年后自己的信。举办“时间胶囊”主题活动 | 了解自己 | ||
| 开设双语主题班会、竞选班级干部，组织班团组织建设方案制定活动 | 团队意识 | ||
| 学长学习分享交流暨见面会，主要分享其在S学院的学习心得与体会 | 学会学习 | ||
| “力量杯”工、商科大类足球对抗赛 | 团队意识 | ||
| 才艺展示与迎新晚会 | 了解自己、团队意识 | ||
| 2016.9.7-9.20 | 军训 | 认识大学、 团队意识 | |
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阶段三 运行期 |
2016.10-2017.5 | 每月根据学生才艺展示活动及平时挖掘传统文化等方面专长同学，依托社团、邀请校外专家开办“走进大师”主题文化讲座。 | 探寻发展 |
| 2016.9-2017.5 | 每周集体晚自习及学长解答活动 | 学会学习 | |
| 2016.10.15-11.1 | 趣味运动会 | 团队意识 | |
| 2016.11 | 结合奖学金颁奖典礼，邀请获奖学长开展交流分享会 | 学会学习、探寻发展 | |
| 2017.3 | 初级党校开班及“面对面”座谈支学习活动 | 探寻发展 | |
| 2016.9-2017.5 | 党支部与团支部共建特色活动 | 探寻发展 | |
| 2017.4-5 | 体育文化节准备工作与方阵彩排 | 团队意识 | |
| 2016.9-2017.5 | 宿区文化建设 | 探寻发展 | |
| 2016. 10-2017.5 | 班团组织团体辅导课程 | 团队意识、探寻发展 | |
| 2017.4 | 优秀团支部暨一团一品答辩 | 团队意识 | |
| 2016. 10-2017.5 | 确定主题，召开双语班会 | 团队意识 | |
| 2016. 10-2017.5 | 班团组织建设方案交流会 | 团队意识 | |
|
阶段四 反馈期 |
2017.6 | 班团组织建设答辩大会 | 团队意识 |
| 2017.6 | “时间胶囊”写给一年前的自己信开启仪式 | 了解自己、探索发展 | |
| 2017.6 | 适应性教育总结问卷调查 | 主要由学生管理团队导师完成 | |
| 2017.6 | 适应性教育总结及案例交流 |
资料来源:笔者对个案学校学生管理团队部分导师工作内容的整理汇编
从以上案例中可以看出，学生管理导师团队依据“适应性教育时间前后延伸”的理念规划出跨度一整年的生命周期，丰富并提升了适应性教育的内涵。在此基础上，希望能够通过“分阶段—多途径”的培养形式，让学生形成多维度的适应性教育，并且以多种手段有机结合等多元化的教育形式，克服形式古板单一的弊端，得到比较好的适应性教育成果。
导师是组织者、指导者和参与者，围绕导师选定的专题，在导师-学生、学生-学生之间进行平等的互动与交流。导学活动多以探索和研究为指向，强调师生互动和学生自主学习，同时对学生在掌握知识、开拓视野、合作精神、批判思考、交流表达、写作技能等诸多方面进行整体上的培养与训练，让他们从体能、素养、团队意识各方面得到增强，培育具有领导力的精英学生目标。
3.职业发展导师制
S学院自成立伊始便组建了职业服务与发展中心，至今已打造了一支拥有丰富行业实践经验并具备较高职涯规划水平的专业的职业发展师资团队。职业发展中心的导师专注于服务在校学生，通过系统科学的职业发展培训课程及广泛的企业实践平台帮助学院学生从大一到大四的逐步提升职业发展意识、强化软性职业技能、不断塑造自身的核心竞争力，帮助每一位毕业生以充分准备的竞争姿态开启职业生涯的起点。
（1）职业指导与学生发展服务体系
职业指导与学生发展服务体系的目标是进一步激发学生的求知欲望，且促使学生在个人选择的行业内得到良好的发展。根据英国大学出具的关于“提升就业竞争力，多元化发展”报告指出职业胜任力包含如下：就业能力、独立学习及善于反思总结的能力、推销自我的艺术和职业生涯管理的能力。
秉持“以终为始”的基本理念，独具特色的职业发展网络系统可以帮助学生树立职业目标，职业发展中心网站提供内容丰富，形式多样的职业发展活动及培训课程。例如职业研讨会，职业活动，工作实习，通过在线系统可以“一站式”访问到所有相关资源。学生只需注册登录网站并积极参与相关职业发展活动，系统就会自动记录其在每个阶段的职业活动资料，从而形成每位学生独有的职业成长档案。
资料来源：S学院2015年毕业生职业竞争力报告（内部资料）
（2）校友导师职场护航
自2011年第一届校友顺利毕业以来，S学院便成立了国际校友联盟（IAA，International Alumni Association），从而架起了一座连接校友与校友，校友与学校的沟通桥梁。肩负着为校友提供终身职业发展平台的使命，国际校友联盟通过一系列丰富的线上线下活动，为广大校友在拓展精英人脉、增进彼此友谊、分享职场经验、探讨行业前景、更新前沿知识、挖掘潜在商机、共谋职业发展等方面提供尽可能的帮助和便利。
2013年，国际校友联盟（IAA）正式建立校友理事会。鉴于国际校友联盟的发展及工作目标，其职能部门主要由秘书长办公室、外联部、职业发展部、活动传媒部及数据调研部构成。随着校友理事会的建立，国际校友联盟更有效地推动了校友与校友、学院及企业间的互动。同时，不同专业及行业间的交流活动也日益丰富。同年，国际校友联盟正式启动了海外校友大使项目，进一步为留学英国的校友们及即将留学英国的学子们提供了经验分享的平台，让即将出国求学的S学院学生深入切实地提前接触到英国文化、专业课程、当地生活、职业发展等最新信息，以便为其留英生活提前做好有效的准备。
案例2-5国际校友联盟的活动开展
国际校友联盟为广大校友开展了一系列丰富的线上线下活动。在学生毕业后，国际校友联盟定期组织职业沙龙、行业讯息分享会以及嘉宾论坛，与毕业生保持密切互动。同时，校友会还积极走访校友所在的工作单位，深入了解用人单位的服务需求和学院毕业生的要求和评价，从而促进校友在职业生涯中的可持续发展，并最终帮助他们找寻适合自己的职业成功之路。每一年，国际校友联盟组织盛大的校友返校日活动，为校友提供了一个相聚和重识的平台，既丰富了他们的社交生活又拓展了他们的精英人脉。除了此般多样的线下校友服务以外，学院自主开发的职业服务与发展中心的网络平台，微信等新兴的第三方网络平台也全面投入使用。借助互联网整合分布在国内外的院校、老师、校友、企业等各方资源，为校友提供全方位的职业发展服务。此外，国际校友联盟还借助校友会海外学长学姐的资源以及海外校友大使的帮助，为即将留学英国的学子们提供留学生活的必要指引，以便他们做好留学英国的全面准备。同时与广大海外校友们保持密切的联系，定期向他们传递职业发展相关讯息，并引导他们制定未来的职业发展规划，这在无形中为他们日后回国发展提前打下了基础。国际校友联盟开展的主要活动如下：
1．校友一对一职业咨询
校友一对一职业咨询服务是国际校友联盟日常工作中十分重要的一项任务。目前，此项服务受众面最广大的人群是海归回国后寻求工作的校友。职业咨询服务旨在教授他们求职的方法，而不是直接把工作机会送到他们手中。这项工作的重点在于帮助校友分析个人的兴趣、特长、技能，引导其建立自己职业发展目标；认清当下个人综合能力与未来理想职业之间的距离，帮助他们寻找缩短这种距离的可能和方式，从而协助推动他们事业的起步与发展。校友职业咨询全部通过一对一当面或者电话咨询的方式展开，针对个体的职业现实和愿望并围绕开发个体的优势和解决面对的挑战而进行的，所以目标明确、方案量身定制。
2009级电子信息科学与技术专业校友FYQ毕业后任职于德国大陆集团，担任测试工程师。工作中因突出的表现，得到上级认可。他与同专业比他小两届的学弟YX结成了对子，帮助学弟解惑答疑，把行业讯息、业务知识、真实的职场环境及职场案例等分享给他，真正成为学校与职场的沟通桥梁。最终，在学长细心的指导下，YX以优异的成绩毕业并在毕业后顺利获得了德国大陆集团供应商质量工程师的职位。
2．校友对话职场大咖
针对踏入职场时间较长的毕业校友，国际校友联盟邀请各行各业具有资深管理背景的大咖以及在人才发展这一领域有所建树的人力资源行家担任校友们的职业导师。通过他们每季度一次的远程支招，校友们可以及时消除各类职场困惑，排解心中疑虑，为取得进一步的提升和发展打下坚实的基础。校友对话职场大咖这个项目已经开展了很多期次，反响强烈。
3．线下研讨会及人脉拓展活动
校友们不仅可以通过S学院国际校友联盟的引荐与职场大咖们线上互动，还能通过一系列的线下活动针对各类职场话题进行头脑风暴。基于诸多线下的职场研讨活动，校友们的人脉圈也在逐渐扩大。一方面，校友希望可以优化工作方法、增强工作技能，从而带动工作效率的提升；另一方面，他们也表示诸如沟通能力、团队协作能力和领导力等的软技能提升也是他们极为关注的重点。针对海内外不同背景的校友，IAA为学生提供各具特色的校友服务与职业发展支持。
从以上案例中可以看到，S学院将校友资源视为一笔宝贵的育人财富，并将其融入到学生的培养过程中。优秀的学生在毕业后被吸纳为优质的校友导师，经过多年的发展与传承，校友资源成为不容小觑的支撑力量。通过校友导师计划，校友们被不定期地邀请回校园与在校学生开展面对面的职业沙龙活动，现身说法，分享学习经历和职场体验。既为低年级学生确立科学的职业发展观树立标杆，又为高年级学生实现专业职场人的蜕变指引方向。国际校友联盟还积极推动“校友——学生结对”项目，促成校友与在校学生建立起一对一或者一对多的辅导计划。基于校友和学生双方的自愿配对，根据在校学生的实际需求，校友在工作之余不定期提供学业和职业方面的信息和指导，包括对职业选择提供建议、探讨学生感兴趣的职业领域、分享工作岗位的经验、推荐实习以及在求职阶段的各项准备工作等。
（3）职业发展导师制的特色
对职业发展以及对应用型人才培养的关注，是中外合作学院的另一大特色。学生能学到与本专业相关的各种知识技能，从而进一步拓宽个人职业发展道路。这些技能包括在处理问题中随机应变的能力、团队精神、对不同语言的掌握、活动组织能力以及独立学习与处事的能力。
CRAC（Careers Research and Advisory Centre）是英国本土著名的职业发展培训组织，创建之后一直得到英国XX的扶持和认可，主要提供职业指导和培训。S学院职业发展导师团队通过与CRAC的合作，共同为学生量身定做了职业发展课程。系统布局、放眼国际、立足国情，使得职业发展课程与学术课程相互呼应。根据德国教育学家梅腾斯（Mertens）提出的关键能力理论和职业胜任力维度划分，职业服务与发展中心构建了学生职业胜任力模型（见图2-6），包含基本能力，专业能力，核心竞争力。值得注意的是，该胜任力模型基于市场，指标按照企业的人才要求评估、校友职场导师的反馈以及在校学生的需求进行不断的完善。
资料来源：S学院2015年毕业生职业竞争力报告（内部资料）
案例2-6职业发展课程
S学院的职业发展课程从大一进行，职业生涯规划融入到学习中，协助学生了解个人优点与特征，进而科学高效的筹划大学时间，进一步明确此后职业目标，且在大学时期有目的的培育自己成为符合现实需求的职业人，提升个人就业水平，得到良好的成就。
职业发展课程分为四个阶段：第一阶段——自我认知，职业启蒙阶段。导师帮助学生发现和了解自己的性格，兴趣和专长。第二阶段——探索职业发展路径，导师帮助学生接触和了解职业发展路径，专业和就业的相关准备，培养职场核心竞争力。第三阶段——职业目标强化及职业技能提升，导师帮助学生了解雇主资料和市场需求，撰写求职信，传授求职要领和面试技巧等实用技能，让学生直面就业市场，采用体验式教学方法，为学生创设职业情境，启发学生内省，提升职业素养。第四阶段——实现职业目标，顺利完成从学生到职业人士的完美蜕变。因此，职业发展课程是按照学生的接受程度递进推行，既不会一蹴而就，又能让学生在渐入佳境的同时得到最佳体验。
职业服务和发展中心按时邀请源自各个国家著名公司、组织和专业人力资源企业的学者，为学生开班讲座，创建学生与业界和社区三者间的交流平台，掌握双方的现实需要。此外协助学生了解外界的商业情况，尤其是人力资源市场的现实变化，掌握行业氛围，加强职业发展理念，进一步提升学生个人竞争水平。讲座一般关注的内容是：人力资源市场热门职业解读、职场环境分析、热门行业分析、雇主对人才的希望、国际化教育经验和职业竞争力的充分开发等。
此外，该导师团队还与国内外知名咨询公司合作，为学生量身打造“职业训练坊”。聚焦于学生职场技能的提升及与企业的直接互动。为此学生在获得系统性职场训练课程以及行业信息的基础上，通过与职场资深猎头的互动体验，学以致用，在实战中领悟，完成从知识到技能的转换。
从以上案例中可以看出，职业发展队伍的导师根据各个年级学生发展特征，为位于不同时期的学生准备全方位、有针对性的良好服务，促使学生可以在自身态度上确定正确的职业规划，在知识部分了解职业规划的流程与方式，在技能上了解自我探究、环境探索和生涯决策技能，进而全面明确生涯规划目标且贯彻到现实中，完成其对学习专业与此后个人发展的合理选择。
对于中外合作学院的学生来说，跨文化适应和沟通能力是其职业竞争力的重要组成部分。跨文化能力的发展分为四个阶段。第一个初始阶段称为“无意识的未知”：学生对于在不同文化背景下的沟通差异表现出未知和盲目；第二个阶段称为“有意识的未知”：在该阶段学生能意识到与来自不同文化背景的人接触时存在差异，但对差异了解甚少；第三阶段称为“跨文化的掌握阶段”：学生了解不同文化背景下的思维和行为差异，并将自己的行动进行适应性的调整；第四个阶段称为“跨文化的精通阶段”：在该阶段，学生对不同文化下的思维和行为方式的了解已经潜移默化。
第三章中外合作学院本科生导师制的问题及成因
本文紧紧围绕拟解决的问题进行逐章探索，分别通过对本科生导师制和中外合作办学模式的文献研究；个案学院导师制实施时期的案例分析和问卷调查分析来确定本科生导师制包含的主要内容，初步探索本科生导师制开展的有效方式。基于上一章对本科生导师制运行现状的观察与调查，S学院只出台了本科生导师制粗略的条例，并未有明文规定的指导模式，但是约定俗成的指导程序却从建院之初一直绵延下来，融入到日常的指导过程中。本研究力求将本科生导师制的施行过程看作制度建设的过程，要想全面让本科生导师制贯彻到现实中需要可积极、充分、高效的制度体系，需要确定正确的发展目标、内容以及详细的执行方式，且确定合理的制度化标准和监管、评估制度，进而促使含糊不清的本科生导师制具有相对充实的内容，进一步贯彻到现实中，且得到良好的发展。
一、资料来源与分析
新制度主义为本研究提供了较为明晰的制度研究结构，促使分析结果具备强大的逻辑性。基于斯科特对制度确定的概念，在新制度主义的引导下，本科生导师制的具体创建可根据规制-规范-文化认知三部分合理进行。详细的说，规制系统表示众多法律内容与规章制度，具备强大的强制性；规范系统表示个体对制度的认知、了解和内化，产生相应的期望与行为；文化-认知系统一般表示传统、价值观、习俗等社会总体和氛围层面对民众的影响与限制。
为了更全面客观地了解S学院本科生导师制实施的成效及其影响因子，笔者以新制度主义理论的主要观点为基础，结合访谈和专家意见，对S学院学生进行了问卷调查（见附录一），旨在辨析制约或影响本科生导师制有效开展的主要问题及其内部成因。在得到结论的时候，本分析并未限制在问卷调查的结论上，主要把问卷调查和访谈结果融合起来，进而产生对中外合作学院本科生导师制建设的直接且清楚的判定。
（一）调查问卷的设计与内容
根据新制度主义相关理论及本研究的理论框架，问卷主体从规制-规范-文化认知三个层面进行展开，以考察S学院在校学生对本科生导师制的看法与态度，同时结合导师和相关管理人员的开放式访谈以及学生的体验，形成了问卷。问卷包括第一部分即基本信息（如性别、年级、专业、是否参与过导师制），第二部分涵盖了五个维度的关于导师制的评价分别为本科生导师制的作用及其必要性（2道题：题7和题8）、对本科生导师制了解的程度及对其评价的必要性（3道题：题9、题10和题22）、本科生导师制实施可操作性及其监管管理（2道题：题11和题12）、导师制对提升学生综合能力和道德方面的作用（3道题：题13、题14和题15）、学生倾向的学习方式以及与导师交流的态度（4道题：题16、题17、题18和题21）。问卷采用的是李克特5级量表的矩阵形式评估，即5=非常同意，4=同意，3=一般，2=不同意，1=非常不同意。
（二）数据处理与初步分析
1.样本统计
首先利用随机抽样的方法对S学院不同年级学生进行调查，样本容量为130人，其中男生58名，女生72名，问卷回收率为100%。将明显有问题的问卷筛除之后，得出有效问卷120份，此处男生53份，女生67份，有效回收率是92%。具体描述性统计情况如表3-1所示。
表3-1 样本的描述性统计（N=120）
| 属性 | 样本分布 | 样本数 | 百分比% |
| 性别 | 男 | 53 | 44.2 |
| 女 | 67 | 55.8 | |
| 年级 | 大一 | 25 | 20.8 |
| 大二 | 32 | 26.7 | |
| 大三 | 26 | 21.7 | |
| 大四 | 37 | 30.8 | |
| 专业 | 文科 | 63 | 52.5 |
| 理工科 | 57 | 47.5 |
2.信度检验
信度，也被叫做可靠性程度，主要研究测量方式所得到的结果前后一致性水平，且将上述一致性程度当做指标判定量表和测量方式的可靠性。分析指出，Alpha系数是评估信度的标准，Cronbach的Alpha值高就表示问卷信度高，移植性越好。基于统计学理论可知，所有测试或量表的信度系数都超过0.6，代表测验或量表的一致性在可接受范围，在0.7-0.8之间表示测验或量表的内部一致性较好，高于0.8表示测验或量表的内部一致性佳。
表3-2信度检验
| Cronbach’s Alpha系数 | 题项 | |
| 本科生导师制的作用和其必要性 | .904 | 2 |
| 对本科生导师制了解的情况和对其评估的必要性 | .817 | 3 |
| 本科生导师制实施可操作性及其监管管理 | .854 | 2 |
| 导师制对提升学生综合能力和道德方面的作用 | .895 | 3 |
| 学生倾向的学习方式以及与导师交流的态度 | .894 | 4 |
从上表的信度检验可知，本科生导师制的作用及其必要性、对本科生导师制了解的程度及对其评价的必要性、本科生导师制实施可操作性及其监管管理、导师制对提升学生综合能力和道德方面的作用、学生倾向的学习方式以及与导师交流的态度五方面的Cronbach’s Alpha系数分别为0.904、0.817、0.854、0.895、0.894，均大于0.8。因此可知，本次调查信息具备良好的内部一致性，符合测试要求，信度较好。
二、本科生导师制运行中产生的问题
国内传统教育理论中，即便因材施教是十分关键的方式，然而可以全面贯彻到现实中，且得到良好效果的人并不多。从学校评估到教师绩效考核都需要将科研成就或竞赛成绩当做标准。此外，在本科生导师制的实施时期，对于此类导师制德才兼备的目标让参加的师生感觉到不知所措。S学院在引进外方大学优质教育资源的基础上，结合中、英合作各方之优势，引进导师制以建立合作培养人才的新体系，共同探索中外合作办学的新模式，最终达到以合作办学促进中国教育事业发展的目的。但是以精英教育为特质的本科生导师制在具体实施过程中也出现了“水土不服”的状况，还存在一些需要进一步探讨和解决的问题。
（一）导师资源与学生人数配比失衡
在高等教育大众化环境中，高校教师不多、学生众多、生师比例大部分是目前重要的问题。本科生导师制中导师和学生使用的交流方式一直是面对面交流。原则上，生师比合理情况下应该由一位导师指导不应超过5名学生，但是S学院目前的师生比为1:12（详见表3-3所示），也就是说平均一个导师指导的学生在12名左右。在牛津大学，每2-3名学生配备1名导师；“在X常春藤盟校中，斯坦福师生比是1:3，普林斯顿则是1:6，布朗大学与达特茅斯学院都是1:9”[王艳锋.对本科生导师制的思考[J].山西高等学校社会科学学报,2006,18(2):110-111.]；在北京大学，每4-5名学生配备1名导师等等，虽然这与名校强大的硬件和学术资源是分不开的，但是上述知名度很高的高校都将教育质量当做发展动力，全面管控学生人数，促使师生比维持在最佳状态。
表3-3 S学院师生数量统计
| 人数/学年 | 2016-2017学年 |
| 导师团队人数 | 123 |
| 学生人数 | 1450 |
| 师生比 | 1:12 |
资料来源:S学院教务部门内部年度统计数据
此外，随着生师比的提高，从学术教师到教学工作人员都缺少相应的时间对学生开展“一对一”或“针对性”的沟通、培育和指导。毕竟，导师带的学生太多势必会导致导师制实施的效果不佳，为了确保导师指导的主体数目位于合理范围内，比较低的生师比是重要的先决基础。此外，身为导师需要和学生进行充分交流，没有较高的学生水平、责任感与爱心是无法顺利完成任务的。所以，在师生比原本就不高的时候，合格导师资源的稀缺可想而知。
为处理上述问题，转变教师教而不育，管理人员管而不育的局面，学校便借助本科生导师制这一西方卓越的人才培养模式，演变成解决人才培养问题的学生管理体制。不只把教师教书育人的根本属性随便扩大，此外还从主要理念与价值目标上远离了导师制教学对学生“学术独立、自由精神”的原则，最终造成功能、目标与组织方式明显不符合初衷，导致本科生导师制遇到有其形、无其实的现实问题。此外，假如分析上述两个客观实际条件我们就可以知道，在去除与开展相应比值的折算之后，我们可供挑选的导师资源会不断减少：首先是在全口径统计的专职教师中并非全部人都满足导师准入要求；其次众多专职辅导员与党政管理干部等担当导师上出现“兼职问题”，导致创建在高生师比上的本科生导师制最终走上低效率与形式主义的老路。
根据近三年数据的比较与分析，S学院虽然在不断优化教师结构，比如博士的比例从2014年的15%上升到目前的23%，学士比例从原来的36%下降到26%，但是总体来看学历结构依然偏低。为了改良现状，目前该学院的招聘教师的要求明确规定学历不得低于硕士，且相关教学经验或者从业经历不得低于2年。此外，教学与行政管理人员大都不是编制内员工（辅导员除外），处于自由竞争的择业市场，归属感的缺失也造成教学队伍的不稳定性，师资队伍流动性大，部分人员专业素质达不到要求，优秀的教师留不住，从而间接影响学生的学习体验度和学习效果。
（二）导师制流于形式，学生参与度不高
目前，类似S学院这样的中外合作学院还有相当一部分学生要转到国外继续学习，因此在对导师的考核上还是偏重于升学率和海外高校的录取率，忽视了导师对学生在德育以及学生自治能力上的引导。与此同时，导师除去自身繁重的科研任务和教学任务外，留给学生个别指导工作的时间所剩无几。
表3-4 S学院本科生导师制存在的主要问题
| 主要问题 | 样本数 | 百分比% |
| 导师资源太少 | 23 | 19.2 |
| 导师太忙没时间指导 | 22 | 18.3 |
| 学院对导师的激励监督不完善 | 10 | 8.3 |
| 学院对于导师对学生的指导内容要求模糊 | 11 | 9.2 |
| 导师制流于形式，操作性不强 | 38 | 31.7 |
| 学生自己没有积极主动参与 | 16 | 13.3 |
从表3-4中可以看出S学院学生认为本科生导师制存在的最主要问题是“导师制流于形式，操作性不强”，“导师资源太少”以及“导师太忙没时间指导”这几个因素。根据上面的定量分析，我们不难看出，S学院对本科生导师制的需求是比较强烈的，但是其存在的诸多问题也让学生对本科生导师制产生了些许的负面评价。
在我国，高校本科生导师制的运作出现相对明显的形式主义问题，主要体现在“只用导师之名，不管导师之实”或者“只做宣传之噱头，不问实施之效果”，各个高校都具有开展导师制的想法，这可能和学校扩招造成人才培育质量降低相关。相关专家多开始关注到，需要培育创新型人才，彰显“因材施教”的教育理念，“经济高效”的提升教育质量，导师制在理论层面上变成最科学也具备可执行性的最佳选择。但是，有专家指出，导师制属于绅士文化下所产生的独特结果，其和国内高等教育大众化与市场化基础上的“公司文化”并不兼容，“导师制无法发挥效果，是高等教育大众化导致的现象，主要因素是文化不适，而并非是单纯的导师懈怠[应跃兴,刘爱生.英国本科生导师制的嬗变及启示[J].浙江社会科学,2009(3):87-92.]。”
【访谈实录1】
提问：作为我院践行本科生导师制的学生管理团队的先锋之一，目前遇到的最大困难是什么？
T1：作为一所中外合作学院，S学院致力于发展成为国际化的学术殿堂，培养兼具社会责任感和跨文化能力的创新型人才，于是我们提出了“责任领导力、创新与创业、文化同理”三大核心价值理念。
目前遇到的最大困难就是学生类别的复杂性，导师制对他们几乎没有太多的制约力，这给我们的导学管理工作带来了不少挑战。比如，计划内双学位学生都是高考一本的学生，毕业后获取中外两所大学的双学位文凭，心理上具有一定的优越感，但是并不热衷于参加学习之外的研讨活动；而计划外学生以高考二本学生为主（一本和极少数的三本学生为辅），家境优越，他们的学费是计划内双学位学生的7-8倍，最终目标也是以进入英国大学学习为主，S学院对于他们来说只是其过渡的学校，没有太多的归属感。这一类学生单纯从学术背景来说可能不如计划内双学位学生，但是他们有很强的创造力和交际能力，热衷于各类社交活动和参与学校组织的活动，综合能力较强，却以自我为中心较少顾及他人感受，自控力差，学术成绩总体差于计划内双学位学生，从而影响其升学或者升入到更好的大学接受教育；第三类学生是国际留学生，这一类学生包括港澳台以及其他国家的学生，他们的主要目的是希望有机会在上海这个国际化大都市生活学习，拥有更好的职业发展前景，当然结交不同文化和背景的人，学习中国文化也是其诉求之一，这类留学生的父母大都是外企的高管，家境殷实，有很强的自我意识，但是喜欢抱团，不易融入中国学生的社交圈，成绩参差不齐，很难有针对性的提高；另外一部分国际生来S学院的目的则是借助一年基础课程的学习获取“入学资格”而转到国内其他更加知名的国际化学院如宁波诺丁汉大学、西交利物浦大学等，这也从侧面反映出S学院的认可度与一线国际化合作院校还存在一定的差距，着实令人遗憾。
从上述访谈中可以看出，本科生导师制缺乏对学生的约束，存在一定的形式化现象。外加S学院的学生类别复杂，管理难度更大，学生主动参与导师制的程度不高。即便是聚集大量专家、师生综合能力很高的清华大学在本科生导师制执行时期也出现“交流缺乏”，“实质内容缺乏”等情况[马艳秀.对清华大学本科生实施导师制的实证研究[J].江苏高教,2006(3):85.]。在市场化与功利化的文化环境中，师生两者会全面均衡付出和回报之间的关系。当教师们在划分不多的时间与资源的时候，在把导师工作和每周日常教学与年底都需要完成的科研工作量统计进行对比的之后，导师辅导任务就需要往后排，上述情况和教师责任心或者个人素养没有关系。此外，站在学生的角度上，课业与升学负担导致他们对导师制学习并不关注。比如，S学院的授课方式是以小班制教学为主配合讲座等形式穿插进行，师资队伍以外教为主，少数中国助教为辅（一般是有海外留学背景的中国人），对于计划内双学位学生的中方课程则由L大学指派中方教师进行授课。对于中国学生来说，全英文的教学环境固然对提高其国际化视野和开放式的学习有所助益，但是学业压力十分巨大，如果课下不进行针对性的阅读、实验、复习以及与教师探讨等辅助性的学习，则很容易跟不上节奏，每年都有少量学生由于无法适应这种高强度的学习节奏而患有抑郁症，或者因此而申请休学或退学。在这种情况下，参与导师制的学习项目缺少学分，学生对此类活动并不关注，甚至有些敷衍实属正常。
（三）导师的考核评价机制不完善
历史制度主义强调制度之间结成的网状结构是制度形成“路径依赖”的重要原因，换言之，一个制度的合理运作也需要依靠其余制度的划分。另外，此类制度原本的不健全，也是导致其施行效果不佳的因素之一。比如导师指导工作难以监控，指导效果难以量化等。
表表3-5 如何看待学院对本科生导师制的监督管理和考核
| 看法 | 样本数 | 百分比% |
| 极不理想 | 7 | 5.8 |
| 不理想 | 42 | 35.0 |
| 一般 | 40 | 33.3 |
| 好 | 26 | 21.7 |
| 非常好 | 5 | 4.2 |
从S学院学生对本科生导师制的监管考核的认可度方面来看，有40.8%的受访者表示极不理想或者不理想（见表3-5所示），其中有25.9%的学生对学院本科生导师制的监管考核工作的评价为正面，也许此处有从主观层面上觉得导师制在实际执行时期对个人的帮助和期望的提升所带来的“印象分”。但是，无规矩不成方圆，制度的考核评价机制的缺失必然会让其实施效果大打折扣。
【访谈实录2】
提问：学术是教育的核心，您认为您在引导学生学习和管理过程中的重点和难点是什么？
T2：作为学术导师，如何帮助学生更好地掌握学习技能是我们引导学生自主成才的核心。例如批判性思维、运用能力以及创新能力等方面的培养。目前，S学院已在图书馆大楼内成立了学习发展中心，不同于常规的课堂环境，学生们可以在中心向学术导师寻求帮助和建议，例如如何提高学习能力等，同时我们也会定期在中心开展教学研讨会，许多学术导师都在中心为学生开展课业辅导、提供专业性指导意见，以灵活且多元的教学方法帮助学生积极地融入到整个学习过程中，形成互动式的学习模式，培养和激发学生的创新意识。我们尽量让学生自己做决策并对此负责，建立起学生自我管理、学校引导和服务的体系。遇到困难和问题时，自己想办法解决并获取资源，这个过程就是学习和成长，未来的世界是多元化的，发散的。
根据学院规定，中方教师都要参加辅导和答疑，通过激励计划，使得教师能及时了解学生的学习动态、困难和兴趣，从而让学生可以及时找到导师解决个人学业或者生活中的问题，目的是增加师生的双向交流，丰富了教育方式，弱化填鸭式教学，转向探索式和讨论式教学。外籍教师虽不参与激励，但一般都有辅导和答疑的任务。英方课程一般把辅导课纳入课程教学大纲，且有明确的学时要求，因此导师在教授主讲课之外都要承担一定的辅导课，且每周需安排一定的辅导答疑时间。学院根据外方教师的授课数量，每一位教师教授一门课程，一周内必须至少安排4个小时的坐班答疑时间（Office Hour），例如，A教师本学期教授两门课程，那么除去他在课表上显示的授课时间外，每周还有8个小时的Office Hour。每学期初，教师的Office Hour安排会面向学生公布，这样学生就能在合适的时间找到自己的导师，进行学习交流互动。
然而令人遗憾的是，目前我院并未形成系统而有效的导师制监管体系，教学管理组织对导师活动一般将检查与监管当做重点，并未全面分析其余主体的看法。另外，我们在进行导师工作评价时，主要考察被指导学生的学业情况、获奖情况、升入英国重点大学的比例以及导师的日常工作记录等易于被定量的指标，主要关注对指导效果的评估，然而导师对学生自身性格的培育、创新思维模式的培育和道德心理层面的指导等无法考量的因素却很少纳入到考评的内容中去。这样无法对导师的工作进行全面有效的考核与评价，考评方式流于表面，未能覆盖导师工作内容的全过程，难以得出令人信服的真实评价结论。
从上述访谈中可以看出，目前S学院对导师工作的考核仍以结果为导向，侧重于考察学生的学业情况、获奖情况等一些易于被定量的指标，对于一些不便考量的指标比如导师对学生的心理引导、创新思维方式的培养以及个性化塑造等方面却鲜有纳入考评体系之中。在“导”的部分，对导的目标、内容、模式、方式与渠道的要求相对粗略，并未创建配套的记录卡以及台账制度。对工作审查缺少合理的划分标准，导师自我评估和学生、院系以及督导组考核的综合评价系统也比较薄弱。在“学”的部分，在指导时间内阶段性表现和工作达成状况，并未使用定性与定量相融合的管理方式，缺少基于学习目标的考核制度，造成部分学生即便占据导师资源，然而因为外部压力过低而自身动力无法被刺激。所以，必须创建高效完善的管理制度来引导与限制导师制才是创建此类评价系统的重点。
从评价主体上进行分析，因为导师制工作模式与内容类型众多，此外成效具备相应的落后性与复杂性。所以具有众多评价主体，如此就能从各个部分进行监督管理，使得导师制工作的评价更加客观、准确、有效。评价主体可以是导师本人、同一专业的其他导师、被指导的学生、负责的院校领导以及经验丰富的校内外专家团队等。只有通过立体化全方位的点评，才能使得导师和学生都能积极地参与到评价中去，帮助导师不断改进思路，自我完善，全面提升工作效果，进而达成以评促改的目标。
从评价内容进行分析，需要从“以技能为主”发展成“以创新能力与个性素养为主”。完善的评价系统不只要从学生知识获得等部分上开展分析，此外也需要从学生感情、个性、心理等众多部分开展考量，包括评价导师的工作态度和热情等，同时立足长远，动态评价其实施的效果以及长远上对学生人格塑造方面产生的变化。
从评价方法上看，目前主要参照导师的岗位职责与工作标准，查找导师开展任务的详细记载，基于其任务量达成情况开展审查，在特定时期对学生开展有关导师评价的问卷分析。引进多元化评价机制，让从评价主体的多元化到评价手段的多元化，并结合访谈法、案例研究法、观察法等众多评价方式，基于多种主体使用对应的评估方式，从而才能得到更加全面、客观且有效的反馈。
（四）对学生自主管理能力的培养不够重视
因为社会多种相关条件的影响，以及课业沉重、就业竞争更为激烈，导致很多大学生出现负面的心态：担心、紧张、偏激、焦躁、灰心、无聊等，也有部分学生甚至出现怨恨、嫉妒、失望等负面感情，不只限制大学生们日常学习、生活，此外也开始影响学生的身心健康发展，乃至掠夺他们的生命[张洪.当代大学生自我管理的基本特征及实施价值[J].湖南社会科学,2004(2):109.]。因为长久遭受我国应试教育的阻碍，师教生学的老旧理念无法根除，教师大部分喜欢谆谆教诲，学生也都喜欢听之任之。中国传统课堂盲目崇尚书本，培养学生对权威和知识的尊重，注重对知识的继承。在这种情况下，学生普遍缺乏主动探索的能力和主动联系导师的勇气，而导师的精力和时间是有限的，师生间很难建立起教学相长的双向互动关系。
表3-6 和导师交流时的态度
| 态度 | 样本数 | 百分比% |
| 不主动和导师说话 | 14 | 11.7 |
| 比较不积极 | 31 | 25.9 |
| 一般 | 37 | 30.8 |
| 积极 | 28 | 23.3 |
| 非常积极 | 10 | 8.3 |
在和导师交流中你的态度这一调查结果的统计中我们发现：有37.6%的学生呈现的是不太积极主动的一面；同时，有31.6%的学生在交流过程中愿意积极主动地与导师进行互动（见表3-6所示）。可以看出，在我国的传统教育里，学生主要还是以“灌输式”、“被动式”学习为主，擅长死记硬背，教师则侧重危机意识的渲染，主要培养学生严格、严谨的精神。而导师制的开展则要扭转这种师教生学的传统授课方式，倡导学生拥有自主学习和管理的能力。
【访谈实录3】
提问：在S学院学习期间，本科生导师制对你最深刻的影响和帮助是哪方面？你觉得自身还有哪些做的不足的方面？
X1：上大学以前习惯了传统的应试教学、死记硬背和刷题，对于刚刚入校时的我并不适应这样的学习节奏，也缺乏主动联系导师的勇气，在公共场合演讲更是尴尬百出，这让我一度很是困惑。S学院的课程安排并不十分紧张，但这并不意味着有很多闲暇的时间，课后同学们都会去图书馆对每天所学的知识做更加深入的学习和探索，这让一度被动接受各种知识的我感觉到压力巨大。
X2：在S学院的学生生涯是我人生的一个重要节点，它给了我足够的自由和空间，导师会引导我们用自己最擅长的方式去做自己想做的事，迎接挑战。比如导师很注重培养我们的发散型思维、快速阅读并思考提取的能力以及自主学习能力，尤其在面对陌生的领域时，这对我们未来步入社会，在激烈的竞争中站稳脚跟非常重要。在S学院，导师们对我影响最深的思想教育之一，就是批判性思维的启蒙，这是给我感触最深的一点。作为西方学术体系中贯穿始终的指导思想，它要求我们用辩证的眼光去看待事物，全面地思考积极因素和负面因素，颠覆了我一贯的思维方式。比如我在投行工作时，负责收购项目，我并没有一味考虑收购后其对于人才和技术协同效应，却把关注点更多地放在收购中可能发生的问题，例如资金来源、对企业现有运营业务的影响、跨文化收购本土员工和海外员工的适应性等。在获取信息时，我敢于有理有据地去质疑；在面对让人欣喜的事情时，我倾向于思考潜在的风险，要求自己具备前瞻性思维；在面对令人沮丧的事情时，我倾向于思考它的积极因素，用行动去扭转自己的情绪等。拥有这样的心态和思维方式，可以说是我成长的锦囊，助力了我的学业和事业的起航。
X3：回想大一学习规模化效益原理时，导师并没有照本宣科，而是别出心裁让我们小组每人折一架纸飞机，把整个团队想象成制造纸飞机的工厂，我们所折的纸飞机就是即将出售的产品。经过这样的模拟实验，我们发现当生产规模扩大，成本就会降低。这是一条书本上生硬的知识点，但是同学们却在轻松有趣的实验中自己摸索出来了，这就是主动学习的魅力所在。在课堂上，导师会提纲挈领地将主要的知识授予我们，但是要想达到熟练掌握的程度，就必须依靠自己借助书籍、网络等各种媒介自主学习。在S学院每个学期都有很多学术报告，这就促使我们必须大量阅读各类参考书籍，从中积累丰富的学术知识。除此之外，小组讨论、小组报告、小组展示等一系列学术团队项目，则更增加了我们的团队沟通能力和团队合作精神。
在我国，教育领域一直以来习惯于依靠专家解决问题，认为学生不过是被教育和被管理的对象，是消极的消费者，不相信学生具备自主管理和解决问题的能力，这就使得学生的自主管理意识与自主管理能力都比较弱。在高校内最重要的三个利益人群一般是学生、教师与行政管理层，其即便在理论层面具备一样的发展目标，然而在实际生活中地位并不公平。在国内之前的办学制度与教育管理系统内，学生长久被当做受教育者、被管理者甚至是消费者，其自身位置一般被学校层级体制所压制与轻视，对学校事务一般都是服从，缺少参加的权利，造成长此以往学校管理者轻视学生自身主体位置，且在一定程度上弱化了对学生自主管理水平的培育。在发达国家，学生参加高校管理的时间比较长，从中世纪博洛尼亚大学成为“学生大学”开始到二十世纪六十年代之后学生行动主义的流行，学生在学校内的主体位置开始被关注，国外崇尚的自由主义观念与“有限XX论”等理念开始为学生参加学校管理与治理准备良好的理论基础。分析我国，因为之前长久位于XX独资办学的状态，此外伴随高校教育市场化特点的彰显，XX不再担负大多数教育经费，主要让学生与家长自主担负教育成本。“学生消费者”理念的产生开始要求学校为学生准备优质服务，让学生得到身为“消费者”应该具备的权利。然而国内教育消费行业并不健全，此外“尊师重道”等老旧价值理念的波及，学生身为自主参与者与消费者的权利观念并未觉醒，学生自主性意识淡薄。
西方的教育方式崇尚自然、自主和自信，注重引导学生进行独立思考，帮助他们从学习中获得乐趣，开发创造力，注重培养学生对权威的质疑和批判，对知识的创造以及个性的培养。人们常用“橘生淮南为橘，生于淮北则为枳”来形容文化适应的重要性，作为西方舶来品的本科生导师制在文化迥异的东方遇到功能脱轨的问题。牛津大学的导师制教学主要将苏格拉底“产婆术”教学法当做前提，是根植于西方自由教育文化理念下的导师制，其教学方式非常关注诘问式的公平学术交流，尊崇知识与真理的“严谨论证”与“可辩驳性”，对一些专家与学者的古板理论并不关注，学生们并不畏惧所有标准答案或者领域权威。分析我国文化，我们尊崇“贵和”与“中庸”的价值理论，学校对确保“权威文本的讲授”给予较高的关注度。随意自在的理论甚至会引来非议。学生习惯被指引，习惯逆来顺受，习惯委婉表述，文化韵味下的差异导致本科生导师制在移植早期就接受相对局限的发展。
叶澜教授认为，自主管理表示位于特定社会关系内的人，在内化组织目标的时候为个人发展与完成自我目标而自觉、自主、自由的发掘个人潜能，约束个人的言行，调节与健全自身心理活动的自我认知、评价、教育与控制的整个活动过程。自主管理是人本管理系统内的主要部分（情感、民主、自主、人才、文化五部分管理），自我管理中的“自我教育”的结构分为表层和深层[叶澜.基础教育与学生自我教育能力发展[J].上海教育科研,1996(7):3-9.]。教师需要针对集体内的所有个体，而并非针对抽象整体，教育需要创建在以感情为桥梁的自然稳定的人际关系上，而并非是严谨的“教和被教”的呆板关系内，通过最少的控制、最高的自由来激励学生的积极发展，而并非通过权威力量来管控学生。主要是在启发诱导下帮助学生学习，而不要使用直接传播的接受模式，在上述互动时期，教育和自我教育合二为一。全部活动都是积极、自主与探索性的，缺少学生的自主参加就无法得到良好的学习。
三、本科生导师制运行问题产生的原因
在制度创建时期，最先需要完善的通过理性研究与现实探索而得到的本科生导师制体系，其是制度创建的首个重要部分——创建规制；其次，制度需要持续从外在约束转移到执行个体的主动内化与认可，也就是创建的第二个部分——产生规范；最后，制度自身需要寻找和目前传统习俗相同的切合点，或者利用持续改革和修正改变之前惯例内限制制度发展的缺点，这就是创建的第三个部分——适应与调节认知文化体系。三部分彼此关联，相辅相成。作为一种教学组织形式，导师制的生存发展不只和文化环境适应性有关，此外和外界社会以及学校内部环境的限制有关。尽管导师制在一定程度上弱化了之前教育教学的不足，且在短时间内得到了良好的现实效果，然而因为其在价值定位、管理方式、制度配备等部分依旧出现众多问题，造成此制度依然难以真正地落地生根，开花结果。
（一）规章及认知方面的缺失
从规制本身来看，找寻学院本科生导师制的具体规章就是一个非常困难的过程，不少学生对于规章本身并不知道或者并不熟悉，只了解到此制度，最终是何人发起，由哪个组织执行等情况都无人知晓。
表3-7 是否了解本科生导师制的规章制度
| 了解程度 | 样本数 | 百分比% |
| 完全不了解 | 23 | 19.2 |
| 不了解 | 44 | 36.7 |
| 一般 | 41 | 34.1 |
| 了解 | 12 | 10.0 |
| 非常了解 | 0 | 0 |
从是否了解本科生导师制的规章制度这一调查结果来看，有高达55.9%的学生表示不了解甚至完全不了解学院的本科生导师制规章制度（如表3-7所示），仅仅有10%的学生表示了解本科生导师制的规章制度，非常了解的没有。古语有云，无规矩不成方圆，本科生导师制是目前重要的学校行为，目前出现明显的规章供给缺少与制度参加者认知不足等情况。
本科生导师制在我国实施的时间并不长，配套的制度建设并没有跟上，因此高校甚至社会对本科生导师制的思考和疑问并未停止。在国内，本科生导师制的变革并未重视到制度上的文化——认知层面，而是全面步入实践操作过程，此外相关资料和信息不详细，大部分师生在没有充分准备的时候去适应本科生导师制，对此类导师制的目标、内容、属性等部分缺少充分的了解，缺乏深入透彻的认知和看法，其效果可想而知。
（二）制度内化不足，未形成规范
1.定位模糊，导师对其应承担的责任义务不明晰
所谓导师制，其实是“精英教育”的一种模式，目的是培养学生同时具备理性的认识和实践的技能，启发他们可持续发展的能力和创造力。中外合作学院的管理者一般都有海外交流和学习的经历，而像S学院这类学术上以外教为主、行政上由中外双方共同参与管理的学校，他们希望能够引进国外先进的管理和教学经验，并引用推广到中外合作学院的平台中去。
表3-8 导师主要指导内容分布情况
| 导师指导内容 | 样本数 | 百分比% |
| 与课程相关的内容 | 71 | 34.8 |
| 实验竞赛或活动开展等实践 | 20 | 9.8 |
| 生活思想心理与情感方面 | 22 | 10.8 |
| 跨文化交流，了解专业和海外学校 | 51 | 25.0 |
| 职业发展指导 | 40 | 19.6 |
从表3-8中可以看出S学院导师主要指导的方面为课程、跨文化交流以及职业发展方面。这与S学院的办学性质息息相关，学生升入海外大学的学业压力、跨文化交流的需求以及培养实践型人才的育人理念都要求导师在这三个方面加强指导，但是还有不少学生很关注导师对其心理与情感方面的引导，显然这一方面的指导内容还不够深入，未能引起足够的重视。前文提到了本科生导师制规制缺失的问题，大多数导师对本科生导师制的目标定位、指导内容和方法等均有不同的看法和见解，有时在实际指导过程中并不一定从学生的真实需求出发，而是侧重于诸如竞赛、科研、评比、海外升学等一些功利性的指导，因而对提高学生能力的作用并未完全显现。
表3-9 如何看待导师对你进行有针对性的个别化指导
| 看法 | 样本数 | 百分比% |
| 非常不喜欢 | 5 | 4.1 |
| 不喜欢 | 10 | 8.3 |
| 一般 | 25 | 20.9 |
| 喜欢 | 57 | 47.5 |
| 非常喜欢 | 23 | 19.2 |
在怎样看待导师对你进行有目的性的个别化指导的调查结论中可知：有66.7%的学生侧重于人数较少的导师个别化指导、小组讨论等形式的自主性学习方式；同时，仅有12.4%的学生不喜欢有针对性的个别化指导（见表3-9所示）。此结论可以让本科生导师制的支持者们为之振奋：其表示本科生导师制利用少数教师对学生进行教育，加快学生自主学习管理制度的创建。假如可以建立完善的体系，高效促进制度发展，就能在学生角度上扩大此制度的可接受空间。
【访谈实录4】
提问：您认为我院的职业发展团队导师制实施过程中，对学生最需要传承的理念是什么？在理念传承的过程中，有哪些让你困惑的地方吗？
T4：作为一名职业发展导师，我在工作中很注重的一环就是引导学生独立思考。第一步，思考“我是谁”。这是自我评估及自我了解是选择生涯的思索起点，通过自我分析、他人反馈和科学测评来认识自己、了解自己，对职业和职业生涯目标做出合理抉择。自我分析的内容包括性格、特长、爱好、长处、短处、学识、技能、职业兴趣、价值观等。第二步，思考“我想干什么”。查看个人心理发展趋势。各个时期的兴趣与目标有所不同，需要定期进行分析。通过绘制生涯彩虹图完成对过去成长痕迹的“审视”目前发展状况的及未来可能发展方向的“展望”。第三步，思考“我能干什么”。进一步汇总个人能力和潜力。职业定位归结于能力，职业发展空间和潜能有关。通过网络搜索、校园讲座、嘉宾讨论会、职业咨询等方式了解和熟悉职业世界；通过对工作重要性，角色分量及各种角色价值观的探究，完成对生涯成熟、自我观念、能力与潜能的发展水准、兴趣范围与活动等的深入评估。第四步，思考“环境支持或允许我干什么”。通过主观和客观两方面综合因素进行分析。全面掌握身处环境的特征、了解职业环境的发展走势、确定自身在此环境内的位置，环境对自身提出的标准与具备的条件等等。
然而，目前最让我困惑地方的是感觉有时候会对自己的工作职责的定位感到困惑。比如因为职业发展服务的需要，一方面我们要对学生进行心理的咨询和分析，而另一方面按照学院的要求，心理咨询板块应该是由学生管理导师团队去重点加以辅导。由于我们学院外方合作院校是英国N大学联盟，我们借用了英国对导师制的定位，即它是一种教学制度；同时在中方管理者对其功能进行扩散后衍生出了其学生管理与教育制度作用、个别培育的教导制度作用、海外大学咨询作用和职业发展顾问作用，并把本科生导师制视为常规课堂教学的重要补充。那么本科生导师制还只是一种教学制度吗？它究竟是一种与学分制平行的制度还是学分制的一种补充？
从以上访谈中可以看出定位模糊是本科生导师制的首要困境。从导师制产生的历程进行分析，其原本属于独特的“教学制度”。大学教师重要工作是学生导师，授课是其次[裘克安.牛津大学[M].长沙:湖南教育出版社.1986:86.]。但是在国内，本科生导师制即便被叫做“制”，然而其本质上不是“教学制度”的“制”，缺少“教学制度”的强制性、规范性等特点，类似于学校的独特育人模式。这在国内高校类型众多的导师制名称中就可以窥探一二：比如“社团导师制”、“项目导师制”、“论文导师制”、“英才导师制”、“全员导师制”[陈余丹,何齐宗.我国本科生导师制若干问题探析[J].当代教育论坛,2012(1):36-40.]等，乃至部分学校把本科生导师制确定成“学生管理制度”、“个性化的育人制度”等。
由于导师的具体职责过于笼统，导师们在工作的时候必须持续界定自身和班主任、辅导员、任课教师、实践指导教师等具有清楚工作责任的岗位教师之间的关系。脱离实际的工作职责会限制导师的行动力和创造力，责权利的不明晰会挫伤导师的积极性。因为对定位基础性、根本性与方向性等特征并没有充分了解，只能让导师制目标、作用和导师的职责沉重化、功能泛化。此外，辅导员的职能在一定程度上与导师的职责重合。辅导员主要职责在思政教育以及社团和实践活动的组织和管理上，导师的主要职责在如何将理论转化成实践的运用上，致力于培养应用型国际化人才，两者在培养的理念上势必有重复。双方的职责边界也不明确，因此可能造成重复工作或者出现工作盲区的现象，外加中外导师育人理念上的差异，现实中由难以协调两者间的职能，势必会导致工作效率低下，学生接受的教育理念混杂，从而形成资源的浪费。
2.管理上缺乏制度保障
（1）导师指导随意，缺乏规划
其和导师职责定位有密切关系，部分学校将本科生导师制的职责定位的相对含糊：导师不只要辅导学生学术与学业，此外也要关注他们的学习、生活、素养与发展，此外也需要引导学生的就业，是学生整个生活和学习的导师。导师承担负的工作太过，重要任务缺少详细要求，职责范畴过大，在一定层面上混淆了辅导员的任务。造成其对于学生指导内容相对随便，对个人工作内容和责任并不了解。
（2）导师的积极性难以充分调动
一方面将导师工作安排下去，另一方面却不对其导学效果进行监督和考评，干多干少、带好带坏一个样，必然会挫败导师指导的积极性。加上导师受到复杂事务、科研负担、教学工作和自身生活等相关影响，让其无法得到充足精力去应对外界的监督评估。导师是本科生导师制执行时期的关键参与者，其自身积极性是落实本科生导师制的主要动力。
表3-10 导师平均多久进行一次正式指导
| 频率 | 样本数 | 百分比% |
| 一周 | 39 | 32.5 |
| 半个月 | 35 | 29.2 |
| 一个月 | 28 | 23.3 |
| 几乎没有 | 10 | 8.3 |
| 其它 | 8 | 6.7 |
从以上问卷调查的统计结果中我们发现：有61.7%的学生反映导师平均一周或者半个月指导一次，同时还有8.3%的学生反映几乎没有（见表3-10所示）。反映了导师指导的频率差异还是比较大的。究其深层次的原因可能还是由于制度的监管力度不足。例如奖惩力度不足、惩罚体制不足、审查指标含糊，此外学校给予导师科研教学相关任务，导致导师在时间以及精力不足的时候对奖惩力度不足的导师制有较高的积极性。而对其中重要的直接参与者学生而言，学校也并没有出具相应的措施来激发他们积极参与到本科生导师制中来。
（3）指导偏重功利性的结果而忽视学生的全面发展
有些高校监督评价重点的偏离，学校在审查导师工作的时候，太过关注学生学业成果、就业、竞赛参加状况及获奖率等，对道德素质、独立思考能力等方面缺乏足够的重视，导致导师在教学时期开始关注到学生学业而轻视其心理健康以及道德教育水平的提高。
（4）优秀的师资队伍是学校人才培养的基石
教师聘用把关不够严谨，难以形成优质的国际化教师队伍；教学评估体系不健全，无法针对外教的教学做出客观评估，导致教学质量和效果难以保证；引进优秀教师但却不对其进行定期的培训管理，使之缺乏归属感和责任感。
由于中外合作学院的教师以外教为主，他们的文化背景和教育背景比较复杂，较难适应中国学生的思维模式和学习方式，有些外教将西方的教育模式照搬过来，效果并不理想。毕竟中国学生从小接受的是教导式培养，而不是诱导式培养，中西方教学理论产生了摩擦。只有以学生为中心，根据他们的接受能力调整教学方法，逐渐改变他们的思维模式，才能达到良好的教学效果。比如通过教师激励计划，使得教师能及时了解学生的学习动态、困难和兴趣，从而让学生可以及时找到导师解决个人学业或者生活中的问题，目的是增加师生的双向交流，丰富了教育方式，弱化填鸭式教学，转向探索式和讨论式教学。
（三）受环境制约，制度认同度较低
1.学生需求与自我效能缺乏的矛盾
真正的导师制不局限于传统课堂上的“老师教，学生听”的方式，而是要求学生在课前完成预习，在课堂上与导师探讨学术问题，自由发表意见，对于学术知识点的理解没有标准答案。由于这样的课堂形式对师生间的互动交流要求很高，因此对于学生的自主学习能力有很高的要求和极高的考验，假如学生并未全面激发个人主观积极性，那么即便外部教学设备再完善，师资资源再充足，管理体制再科学，依然无法完成高等教育培育人才的目标，依旧无法彰显牛津大学导师制的精华，也就是：本科生导师制是个人处置信息数据，且把个人研究、判定、反思开展汇总的过程，上述方式的学习促使学生自身思想得到全面升华。
| 学习方式 | 样本数 | 百分比% |
| 听课 | 13 | 10.8 |
| 听讲座 | 12 | 10.0 |
| 小组讨论或团队实践 | 34 | 28.3 |
| 老师对我当面进行个别指导 | 50 | 41.7 |
| 按照自己的喜好和计划自行学习 | 11 | 9.2 |
在问卷调查中可以发现，有70%的学生倾向于通过“导师当面进行个别指导”以及“小组讨论或团队实践”这两种方式进行学习（见表3-11所示），说明导师制的需求潜力很大。但是，在我国本科生导师制的实施时期，一直在单方面凸显学校与导师需要承担的责任，并未关注到学生也是其中非常关键的部分。
导师与学生是本科生导师制运行的双主体，双方之间的关系是密切是稳定的。然而事实上导师和学生之间的关系相对自在轻松，具备一定的随意性，不存在强制性与限制性，根本就是因为本科生导师制运作制度的不足。在指导关系明确上，利用双向选择来明确指导关系是长久稳定沟通的基础，在现实中“组织安排”的情况频繁出现，因此以此联系的指导关系相对脆弱。在按期经常联系上，牛津大学要求学生每个星期最少到导师处一次，和导师根据某问题开展相应的分析，导师继而为学生确定需要阅读的资料，之后见面时基于此文献沟通心得与观点。上述刚性固定交流制度在国内并未形成“规定动作”，师找生以及生找师明显失范、失衡，沟通时间、地点与内容相对随意。
导师制辅导提供了可能性，是在分析事物发展情况的时候，学生可以从表层了解全面进入到较深层次知识的了解。导师需要研究的问题是寻找问题，刺激讨论且进行指导，进而协助学生持续深化其对定义的认知，同时提高分析的技巧。在此过程中，千万不要忽视学生自身要付出的努力。牛津大学一位担任导师多年的院士之前指出：“我个人觉得，导师辅导课的最佳方式就是与时俱进的教和学的形式，其呈现出的优势甚至是毋庸置疑的，然而要想从上述辅导课内得到相应的收获，学生、导师和教学制度三部分全面合作”[[英]大卫·帕尔菲曼著,冯青来译.高等教育何以为“高”：牛津导师制教学反思[M].北京:北京大学出版社,2011:88-90.]。在牛津大学，假如你并未参加导师制教学所提出的辅导课，那么你会受到违纪惩处。
2.过度行政化导致育人功能弱化
人才的培养应该追求两个目标：教书和育人，因此在教育教学工作中应该双管齐下，不能厚此薄彼。但长期以来，我国教育管理形成了重智轻德思想，之前的应试教育只关注智育，对于学生的思想道德素养培育并不关注。教育的目的是要根据不同时代政治经济的发展、社会的需要培养各类人才。随着经济全球化的提升，人才的结构和需求也随着社会的发展产生了新的变化，各个行业相互渗透、交叉、多元化的特征日益显现，导致社会上国际化、专业化、应用型和复合型的人才受到青睐。作为我国高等教育的重要组成部分，中外合作办学应该利用自身独特的优势和丰富的外部资源，树立正确的人才培养观，立足世界的角度去讲中国故事。
目前，我国高校内部管理体制是党委领导下的校长（院长）责任制，从管理模式上看，仍属于以行xxx力为主导，学术权力和行xxx力之间的矛盾依然存在。在学院内部结构中尤其要处理好院长行xxx与教授学术权之间存在的权力冲突与失衡。大学（学院）是重要的学术组织，上述学术的本质特点表现出大学需要学术权力，即便是学院也是这样。“过度行政化”的问题始终是国内大学变革治理结构的重要阻碍。在上述环境中，行政人员占据学校大部分岗位，其中教授是重要的学术主体，开始失去科研等单独发展的权力，变成行政人员的“附庸”，降低此类教授人群的研究积极性。另一方面，去除院长行xxx与教授学术权以外，学院内的党委政治领导权和院长行xxx两者间也出现权力纠纷和矛盾。即便是在学院中，也只会重复学校内“党委领导下的校长责任制”，尝试创建“党总支领导下的院长责任制”。即使是党政联席制度，也会出现XX和院长两者权力合作交流不顺畅、权力不足或越位问题，造成现实工作中职责划分不明确，工作运作不和谐等。虽然学院内部建立了学术委员会、教学工作指导委员会等学术机构，但作用并不明显，大多是作为咨询机构，大部分学术事务还是需要由行xxx力来进行决策的。此外，残存在教育管理中的官本位思想将教育教学活动变成了一个具有隶属关系的指令与执行、上级与下级、管理与被管理的高度行政化的场所。在这样的管理制度下，执行者几乎没有自由裁量权，难以推行以人的物质尊严、精神尊严和心理尊严为核心的教育教学管理。学院在专业设置、课程开设、课时安排等方面呈现急功近利、追求短期利益的倾向，导致人才培养维度相对单一，一味追求社会经济效益。
第四章完善中外合作学院本科生导师制的对策
教育实践是教育理念的末梢。在我国位于研究阶段的的本科生导师制，即便遇到众多深层次纠纷与矛盾，但是它在中国的实践从一定程度上规避了传统教育教学的弊端。在吸纳其他国家发展经验的时候，中外合作院校需要从本身层次着手，全面根据本科教育发展现实情况，探索和实践各种特色，多种形式的本科生导师制。通过第二章的研究和观察以及第三章的剖析，笔者发现尽管本科生导师制的开展在中外合作办学的模式下呈现出良好的趋势，但是从制度建设方面来说，仍然呈现不完善的状态。基于前文对本科生导师制的研究和论述，依照新制度主义理论的“规制-规范-文化认同”的结构指出符合中外合作学院本科生导师制创建的部分改革方式和意见，希望可以抛砖引玉，引发高校分析专家对本科生导师制创建的关注，之后加快其可以全面的发挥自身具备的积极影响。
一、明确定位，建立规制
明确的规章制度和完善的监督体系是保证本科生导师制顺利、有效实施的重要保障。伴随高等教育制度的持续全面变革，大部分学校都开始关注到实施本科生导师制的关键性，开始制定完善的制定预案，然而和其配套的相关制度和保障措施却很少，使得本科生导师制在具体实施过程中却成为师生理解和认识制度的绊脚石，最终影响规制的建立和实施。
（一）科学合理的定位
科学合理的定位是本科生导师制健康发展的根本。我们需要了解下面几部分内容。第一，本科生导师制和学分制之间的关系。后者主要将学分当做计量单位、将选课制当做重点，且将得到的最低学分来评估学业情况的教学管理体制。前者不具备教学管理属性与功能，也并非是查看“教”、评估“学”的标准系统。所以，其具备和学分制相同的效力，而是学分制下为减少因混学分、凑学分造成的选课含糊性、片面性，满足弹性学习、个人发展需求的关键补充[丁林.本科生导师制：意义、困境与出路[J].黑龙江高教研究,2009(5):74-77.]。第二，本科生导师制和班主任制、辅导员制之间的关系。班主任一般承担班级日常事务管理工作，辅导员主要是思想政治培育，为了避免工作职责上的交叉重叠，导师不负责学生的日常教育和管理，但可以做一些辅助班主任和辅导员的工作。再次，是本科生导师与学术教师的关系。学术教师是课堂教学的第一责任人，关注课程知识传授的完整性与全面性。从教育实践的内容与形式上来说，导师的“导”和学术教师的“教”截然不同，导师的定位更应该是一种“顾问”，其工作是对教学管理活动的“拾遗补缺”，引导学生自主创生出新的思想火花。
学院是以学科专业为基础的学术组织，主要以教师为主体力量，传递与研究知识，以学生为服务对象。在学院管理过程中，要淡化行政色彩，突出学术权力的地位和作用，倡导教授治学的组织形式。因此，提出学院发展建议与决策的是由教授及其他教师组成的各种具有不同职能的委员会，如学术管理委员会、发展指导委员会、教学委员会、学位评定委员会、人事工作委员会、学生工作委员会等等，个委员会之间是并列平行的关系，各司其职。另设项目总课程负责人以协调和管理项目与课程的教学，并定期向学术管理委员会进行汇报，探讨应对问题的对策。
（二）完善制度文本，形成配套规章
古语有云，无规矩不成方圆，某个制度的执行需要具备清晰的文本进行确定，进而确保其高效执行。比如个案学院在实行本科生导师制的过程中只是给学生配备了导师，但是却缺少对应的指导性规章与制度，对于具体目标、具体内容、考评指标和奖惩等方面并没有完善而具体的指示，使得参与本科生导师制的师生们对制度和体系一知半解，无法规范自己的行为准则，从而难以促成本科生导师制在高等院校深耕细作的动力。
所以，在制度创建的时候，需要确定本科生导师制的发展目标-指导内容-准入要求-监督和评估-奖惩激励等众多规章制度，从而指导本科生导师制的有效推进。
（三）因材施教，注重培养批判性思维
不拘一格得到个性发展是倡导发展本科生导师制的初衷。长期以来，在我们教育公平的体制下，并不考虑学生的能力、素质以及认知领悟水平的差异，也不注重学生的特长，而是将他们“打包”放在同一个班级里进行无差别的教育，由于接收知识的能力不一，老师为了面面俱到，只能走“中庸之道”，结果抑制了学生潜力的发展。中外合作学院通过引进严格的筛选出来的外方师资并配备相关制度进行管理，中西合璧进行分流培养，可以发挥学生各个部分的优势。所以，在实际工作中需要依照受教育者的层次差异划分各个目标序列，使用合理的教育模式、方法与手段，让学生利用日常沟通与实践活动去了解与感悟。此部分一般是吸收导师制来为学生提供个体或小组咨询，按时开展研讨会、工作坊、讲座，学生可自主参与，不寻求规模庞大，关注现实成果。
批判性思维的培养是本科生导师制的价值引领，利用公平的沟通、彼此之间的质疑与疑问，持续寻求知识与真理，是牛津、剑桥等世界名校将培养批判性思维作为最神圣的使命所在。《大学》开头指出“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善”。纽曼在《大学的理念》中指出“大学的作用在于培养人的心智（‘一种心智开启’），在于谆谆训导出极具力量、沉稳坚持、完善多元的智慧”[[英]大卫·帕尔菲曼著,冯青来译.高等教育何以为“高”：牛津导师制教学反思[M].北京:北京大学出版社,2011:12.]。因此可知，对于学生来说，大学是“拥有通过和老师、同伴、自我开展对话而接受教育，完成成长”的机会，上述过程最关键的是完成学生道德修养的养成与对知识和真理的自主探究。随着实用主义思想的甚嚣尘上，我国高校普遍受制于就业至上、经费至上、考核成绩至上等短期性教育观念的影响，关注短期利益，轻视高等教育对学生道德人格培育与社会批判精神引导等部分的长久效益，最终对学生造成的结果就是让他们失去了追求知识和真理的兴趣。要想打破“钱学森之问”，去除要保证财政性教育经费支出占据我国生产总值比值4%的主要标准、开展拔尖创新人才培养规划等形式性的重大战略之外，也需要从高等教育的根本性质着手去了解与感悟本科生导师制的精华与含义，把培养学生的批判性理念与道德人格当做根本目标，弱化非本质作用，这样才可以探究出符合我国现实特点的本科生导师制执行方式。
二、促进制度内化，形成规范
在本科生导师制制度建设过程中，我们需要意识到我国既有的人才培养制度已经扎根在主体的日常行为之中，表现出类似于均衡的稳定状态，假如无法让参加主体明晰导师制可以协助个体情况的改善，那么此状态就无法被打破。
（一）注重制度对主体的作用
对于中外合作办学学院来说，如果将自身的定位仅停留在中西文化的交汇点以及出国留学的缓冲区上是远远不够的。因此，在学生能力的开发上要注重多元化人才的培养。比如，将工科生与“人文情怀”相结合、将文科生与“科学思维”相结合、将计划内学生与“源动力”相结合、将计划外学生与“自信心”相结合。通过导师的引领、凝聚和辐射形成育人的影响力，通过研究的项目、资源和实践实现育人的大平台，将文化资源、人才资源、场域资源和实践资源充分融合，彰显中外合作办学的特色与服务。又比如，以人文交流为切入点，立足跨文化视角，让拥有不同文化背景的国际学生（来自伊朗、俄罗斯、荷兰、葡萄牙、新加坡、希腊、孟加拉等海上及陆上丝绸之路沿途国家）与中国学生组队，通过寻访中国优秀非物质文化遗产让大学生近距离亲身体验非物质文化遗产的独特内涵，在实践中注重学生对非物质文化遗产的体验，结合其自身探索青年人对传统文化的认知。在调研中体验工匠精神，感受文化的魅力，并从大学生调研者的视角真切了解当下时代赋予传承非物质文化遗产的重要性，传播社会主义核心价值观，体验中华传统文化。
其次，在社团建设和投入方面，完善社团联盟的管理体系，改造和培育相结合。在思想教育、文化研习、科技创新和兴趣养成上充分发挥出主渠道的作用。同时加强学生骨干的培养，通过实习为学生提供更多的实践机会。对于中外合作办学的机构来说，中国文化类课程的设置十分重要，可以加深学生对我国文化的理解，培养民族认同感和责任感。由于这类课程并不包含在外方合作高校的课程体系之中，缺乏外方办学者的重视，导致大部分中外合作学院不能为这类课程的开发和实施提供足够的资源。
最后，在学生工作开展方面，注重队伍的专业化和职业化发展。例如以工作室建设为重点，引导导师团队的专业化发展；以导师能力建设为主要内容，依托大型主题活动、双语主题班会等载体，推进中外学生的一体化的趋同管理；通过导师的职业化成长建设新型的学生治理队伍。在融合中外学生教学培养体系精华的基础上，利用全方位培养的概念，针对人才培养实行三导师制：即让专业学术导师、个人能力发展导师以及职业发展导师共同提供个性化指导与服务以帮助学生全方位成长，同时尊重个体差异，满足个性化的需求。由于中外合作办学机构更关注学生国际化综合能力的培养，将学生的兴趣和就业愿望有机结合，构建起以学生社团为示范创建中心，以校企、校友、合作大学为链条的立体创新创业教育平台，可以有效强化学生的职业发展和创新理念。
（二）构建制度内化管理新模式
在中外合作办学背景下，学生身位感显得复杂而多元。国际化的人才培育方式和全新的教育方式具备自身内部特殊性,为学校对学生开展管理准备全新思路与良好的扶持。寻找正确的学生组织管理理论，跨越低等级的“管学生型”管理时期，建设适应性“发展型”学生组织建设方式是最佳选择。学生组织项目化管理是“超越管理抓管理”的现实方式。此类方式与结构主要依照“超越管理抓管理”的现实标准，从强化学生组织管理与德育培育实现的层面着手，把管理对象从学生干部延伸到所有学生，把工作模式从之前的命令式、任务式改变成吸引式、汇聚式，把组织结构从之前的学生组织方式转变成按趣缘融合的项目运作，转变学生组织的工作平台。导师通过项目化运作的学生组织来引导、促进学生组织监管，持续强化学生组织在校园群体内的汇聚力、引导力与影响力。
项目一般包含三部分。首先，导师担负项目吸收学生当做助理，其对导师来说可以全面的反哺教学，将学术水平转变成教学水平；第二，为学生自己研究的课题配备导师，在推进不同层次大学生创新创业的实践中，拨出单独资金，主要针对学生创建分析项目。为进行研究的学生分配专业性导师，帮助其在发展的路上“弯道超车”。第三，将导师制创建在多种竞赛活动上。当前全国性、地区性以及行业性学校的多种竞赛活动较多，上述全部为“本科生导师制”的开展准备了关键平台与载体。利用高水平导师对学生的全面引导，能够得到良好成功，促进学生的长久发展。
在德育方面，积极探索建立中外合作办学条件下的德育新模式。以学生为主体，组建学生事务专门委员会，支持学生参与学校的事务管理，维护学生的合法权益，逐渐实现学生自治；建设项目组，实现学生重点工作的常态化有序进行；加强舆论宣传工作，重点建设微信平台，扩大影响力和辐射力；同时加强社团建设和投入，完善社团联盟的管理体系，改造和培育相结合，在思想教育、文化研习、科技创新和兴趣养成上充分发挥导师制的主渠道作用，最终实现扁平化管理。通过科学化管理和精细化的服务，学生可以得到全面发展；通过制度创新和先锋引领，形成嵌入式德育；通过研究实践并进和品牌项目的示范，引导文化育人活动的蓬勃开展。
（三）强调制度内化的应用意识
1.强化创新与实践
在创新理念的培养方面，强化创新意识，鼓励自由探索，为学生主动捕捉专业的前沿动向和拓展研究思路打下基础。大学生创新创业能力的培养是现代人才培养中最重要的检验标准之一，只有不断强化这方面的意识，才能使得探索的氛围更浓厚。相反，若由于学习氛围和学科视野的局限而造成学生的创新能力不足，那么则需要通过搭建自主学习的平台，鼓励学生多发表专业论文，设立大学生创新创业专项基金，吸收学生到企业实习，让他们直接参与到项目实践工作中去。同时，开展创业训练营活动和精英计划。以创业教育为入口，配合创业研究、创业孵化三位一体的创业服务体系，面向创业青年进行培训，注重应用教学，这对培养学生的创新创业意识和职业素养至关重要。
2.注重人才梯度建设
应该坚持“多元、互动、高效”的原则，关注校企深度合作，借助利益相关者的力量共育英才。包括毕业生就业、实习、志愿者活动、校园大使项目等方面，并结合开设的专业，与相关行业内的优秀跨国企业开展战略合作关系，完善人才梯队建设。高校教育的使命是为社会培养与输送高素质人才，贯彻学术学习与职业发展双管齐下，课堂内外齐头并进的教育理念，不遗余力打造毕业生核心竞争力，力求在中外雇主群体中打造毕业生的优质品牌亦是职业发展导师的重要使命。先进的教育理念及优质的教育质量，特别是毕业生质量若能获得知名雇主的认可与高度评价，对人才梯度的培养非常重要。而高校与行业雇主的紧密合作与对话又能进一步推动学校不断优化人才培养模式，更高效地整合校企资源以培养更具全球视野及职业竞争力的毕业生。通过学术、学生管理与职业发展三管齐下的模式可以为学生打造了全面、充实、多元的学习经历，从而获得了来自于毕业生的高度评价与认可。一旦企业雇主对学校的教育理念与质量有所认可，那么学校就可以与中外优质雇主建立长期稳定的人才战略合作关系：企业为在校学生提供实习、兼职工作机会；定期为毕业生做招聘宣讲并举办招聘活动；为学生设立专项奖学金，在奖励优异学术表现的同时，更早地建立雇主品牌，锁定未来的高潜力员工，激励品学兼优的学生，帮助他们完成大学四年的课业实践，获得助学金的学生拥有在企业实习的优先机会，优秀者毕业后可以直接被公司录用。
3.加强职业竞争力培养
对于学生而言，职业竞争力的启蒙及培养正是通过基础教育与实践教育的合作与接力来完成。作为中外合作办学机构，应该从政策制定方、人才培养方与使用方等多个角度剖析当前教育领域对于学生职业生涯规划和发展这一主题的教学和培养模式；并探索在目前深化高考改革的背景下，如何根据人才使用方的终端需求在人才综合素质培养和选拔方面达成共识，如何更好的培养学生兴趣和引导其职业规划，如何利用自身的学术资源和教学模式，建立和健全校方和用人单位对学生能力和技能培养的有效衔接，从而确保学生职业规划和发展的延续性，达到人才培养与人才使用的共赢。
对于校企双方而言，企业为在校学生提供实习及兼职的工作机会，定期为毕业生做招聘宣讲或举办招聘活动，还可选择为学生设立专项奖学金，在奖励优异学术表现的同时，更早地建立起雇主品牌，锁定未来高潜力员工，激励品学兼优的学生，帮助他们完成大学四年的课业实践，获得助学金的各年级学生拥有在公司工程部门暑期实习的优先机会，优秀者毕业后直接被公司录用。当企业雇主对学校的教育理念与质量有所认可后，校企双方将建立起长期稳定的人才战略合作关系。一旦学校先进的教育理念及优质的教育质量，特别是毕业生质量获得来自于中外知名雇主的认可与高度评价后，高校与行业雇主的紧密合作与对话又会进一步推动学校不断优化人才培养模式，更高效地整合校企资源以培养更具全球视野及职业竞争力的毕业生，双方互助互利，达成良性循环。
三、创造环境，寻求认同
新制度主义强调，制度作为一种规则需要被被国内群体所认可，因此文化习俗、风俗理念的力量不可小觑。因此，在本科生导师制的制度建设过程中，需要塑造相应的价值体系。从而引发参与者乃至社会的广泛关注。
（一）导师考评与选聘
牛津大学圣约翰学院导师莫尔提出，该学校导师制顺利实施的主要因素是重视学生个体、依靠师生两者的配合和对待知识的严谨态度[Will G.Moore,The tutorial system and its Future[M].New York:Pergaman Press,1968:24.]。上述就是牛津大学导师制的主要观点。在国内学校，大家一般把导师制辅导内容单纯的理解为帮助学生处理问题，此外处理学生生活、毕业论文、就业等问题，关注眼前可了解到的、观察到的收获。知名高等教育专家弗莱克斯纳指出：“没有人了解导师们使用的是相同的或是不同的方式，或是否秉持相同的要求。无法进行对比、转移或共享教学经验[[美]亚拉伯罕·弗莱克斯纳著,徐辉,陈晓菲译.现代大学论—美英德大学研究[M].杭州:浙江大学出版社,2001:241.
]。”
1.建立健全导师考核
基于不同导师队伍人才培育的目标，基于培养规划与导师岗位职责，全面了解队伍内不同导师的优点、能力与学术经验，汇总众多因素，按照学期或学年来对导师队伍和个人开展审查评估。第一，修订完善高效的考核要求，保证评估结果的精准性与公正性。审查需要从德、勤、能、绩四部分开展，基于公平、公开、公正的理念，利用内部考评、导师互评、学生与自我评估等模式，对导师队伍的工作开展高效评估。此外，对导师工作的考评需要坚持激励与约束共同发展，基于审查结论给予对应的物质或精神激励。校内导师活动折算任务量，同时将其看做考核导师育人成果的一种体现，成为年终考评、劳资划分、岗位晋升和职称判定的关键凭证。对于学生提出工作水平不高此外不承担责任的导师，经调查确认后，要给予一定的处罚。此外，对于诸如S学院这类院校的学术人员和大多数行政人员的合同均属于雇佣合同，对招聘、保留员工及个人的长期规划作用甚微，甚至有可能会反过来影响科研的发展。因此，可以考虑将合同性质由雇佣合同改为劳动合同，从根本上改变学校与员工的关系。尽量满足学校的发展愿景对人员招聘及保留所提出的要求，有必要将短期合同关系转为更长期、更深层的关系。
2.完善导师激励制度
在师资引进方面，严守外教资质认证关，借助中外合作学院的优势在全球范围内招聘优秀的学术教师和管理人员，以用于专业设置方面的创新和国际招生市场的拓宽，同时根据市场需求，提升科研和学术产业化能力，有利于学校在前沿学科领域方面的专业开发，促进国际化进程，同时保证各项薪资水平具市场竞争力。制度上进行创新，吸引教师和行政管理人员多多参与战略研究方面的讨论，鼓励多元文化的交融和碰撞，让他们参与到管理体制和教育改革中去，帮助他们树立主人翁意识，最终国际化的师资队伍和管理机制才能成为核心的竞争力。此外，针对优秀的外籍教师延长签证和合同期限，给出类拔萃者提供移民政策等，从而让他们稳定地在中国进行教学管理工作。
在员工发展方面，除了引进优质的外方师资以外，中方办学机构也应积极派遣并支持优秀的教师或者行政管理人员赴海外研修，不仅可以加强中外双方教育机构的合作与交流，而且在有效利用现有教育资源的同时，也可提升本机构教学团队的专业素养，借鉴国外先进的教育理念和创新意识，最终将其反哺到中外合作办学项目的人才培养中去。
中外合作学院可利用自身体系及国外大学的资源，发展新项目，帮助自身提升教师队伍的国际化。通过对导师的一系列激励，使得导师及时了解学生的学习动态、学习困难、兴趣等，学生也能够及时找到导师且解决个人问题，此外增加了师生的沟通，丰富了教师教和学生学的方式，填鸭式教学不复存在，讨论式教学和探索式教学等多种教学方式出现在课堂之上。此外，师生之间良好的沟通可以衍生出“创新和创业”、“科技社团”等生师共同体。
3.跟踪反馈机制
坚持以学生为中心，建立人才培养质量的反馈机制。导师制的核心功能是育人，衡量导师制的一项重要指标是学生是否得到好处。所以将学生当做主体，将确定的人才培育目标当做参考，制定人才培育质量（知识、能力、素养）的反馈监控体系。利用学生座谈会、实践考核、测试问卷、毕业生跟踪调查等方式全面且高效的筹集数据，以便得到学生在各个时期掌握的知识、能力与素养情况，且和设置的导师制培育目标进行对比与研究，在上述前提下持续健全、调节与改善培育方式，进而产生对人才培育质量的合理评估和反馈制度。
4.开放式的导师选聘
从第三章的问题分析中我们可以看出，导师资源短缺的问题是制约导师制运行的主要障碍之一。瑞士知名心理学家皮亚杰之前指出：“与教育和教学相关的问题中，所有问题都和师资培育问题相关。假如无法得到充足的专业教师，所有最让人钦佩的变革也需要在实践中失败[[瑞士]J.皮亚杰著,傅统先译.教育科学与儿童心理学[M].北京:文化教育出版社,1981:126.]。”要解决这个问题，就需要盘活校内教师资源，拓展校外教师资源。首先，学校内导师的聘请不仅需要思考其工作能力与责任心以外，此外也要全面聘请具备专业优势的教师来担当，此外从指导理论、指导方式和特长技能等部分强化对年轻导师的定向培育，创建导师梯队。第二，聘请学校导师。在高校持续强化实践教学的环境中，通常都会产生比较稳定的实践基地与现实指导教师。上述教师一般是相对珍贵的导师资源，在此类资源不足的时候，可招聘上述学校专家担当学生导师。再次，离退休教师也可以成为导师资源的一部分。他们不只德高望重，此外爱岗敬业，只需要身体健康，通常都会“退而不休”，也想要为学校发挥自身余热。最后一支队伍是高年级学友导师。选聘高年级品学兼优的学生作为低年级同学的导师，他们结对互助，共同成长。学友导师更能发挥朋辈影响的作用，毕竟同为学生，在面对问题时有着同样的视角和价值观，可以更好地帮助低年级学生适应环境，更快地进入到正常的学习和生活的状态。总而言之，采用开放式的导师聘用方法，既能弥补导师资源的匮乏，又能优化导师结构，帮助导师制顺利运行。
（二）学生主动参与
大学是什么？大学就是自主管理的学者社团。“高等教育是培育人才的关键社会组织，其‘高’的重点并非是将学生创造成知识的储存器或者传播机，而是教育给予学生学习与分析的能力，这就是牛津大学导师制将其叫做学校皇冠上的宝石的本质根源”[单春艳,宋芳.日、韩、俄等东北亚国家高等教育发展态势及启示[J].高等农业教育,2014,(3):124-127.]。叶澜专家提出：“教育者和受教育者的活动紧密相关，彼此影响、共同交织或前后联系，所以，需要将教育者与受教育者叫做教育活动的复合主体，而并非是的平行的双主体”[叶澜.教育概论[M].北京:人民教育出版社,2006:15.]。因此，充分调动学生的积极性，让学生主动参与、策划学校的教育活动，从活动中自主创生出新的文化理念，这样就更能激发学生的自主管理和自主发展意识。
1.更新观念，重视学生权利
学生参与导师制培养应该是一个循序渐进的过程。支持与加快学生参加本科生导师制，在根本上是重视学生身为消费者和受教育者的正当权利和现实需求。学生是本科生导师制和学校其余服务的重要体验者，促进学生直接参加不只让学校管理更有针对性，还能强化他们的自主管理、自我成才意识。只有学生个人认可参加本科生导师制的关键性与现实效果，才可以全面提升学生的热情，发挥主观能动性。因此学校要培育学生的集体责任感与主人翁观念，转变“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的老旧观念。另外，学校需要引导学生参加本科生导师制的活动，去除其对参加的畏惧感和不信任感，并为学生参与本科生导师制提供广泛的渠道，加强指导。
2.扩大影响，注重学友导师的培育
作为学校最宝贵的资源，学友以及校友的反哺力量和回馈是其他力量力所不及的，毕竟他们与学生所处的位置和思维方式一致，思考问题的角度相同，彼此之间更有默契，相互间的影响力更大。学友及校友是检验一个学校是否拥有一流的管理、竞争力和可持续发展性的衡量指标，他们相当于“工厂”生产出来的“产品”，如果产品不合格或者被社会淘汰，那么受到最大影响的一定是这个“工厂”，所以“产品”的影响力确实很大，要让这个“工厂”生产出来的产品都是优质的标准化学友导师和校友会的力量不可小觑。学友和校友其实是同一概念，只是他们分属于不同的阶段，既相互独立又相互依存。
第一阶段是在校学习期间，是基础阶段，这一阶段的影响最为重要，通过学友导师创造积极的学习氛围，引导新生尽快克服恐惧，有条不紊地制定独立自主的学习节奏，学到实质性的知识，开发辩证性思维，加上多元化开放的国际文化背景，无一不为今后顺利过渡到社会人士打下坚实的基础。倘若学友导师的影响力够强的话，那么一个新生就可能从挤牙膏的被动式学习转到尝试主动学习，再到最终基本掌握独立自主学习的要领，从“菜鸟”变身“学霸”，才能拥有无限发展的可能。第二阶段是校友会，是毕业后的阶段，校友的人脉资源和社会影响力对母校的回报很大，只有第一阶段的工作做好了，第二阶段的工作才能水到渠成。服务是校友会工作的重要内容，面对如此庞大的、且分布在全国各地乃至海外的群体，这项工作的开展，从而把校友们凝聚在一起进行资源共享，打破沟通壁垒，增进感情，扩大人脉。试想，如果校友反哺力与国家对学校的投入不对称，校方是否该反思自己的育人水平？我们的毕业生多大程度上符合社会需要？我们的学生是否懂得感恩？有鉴于此，校友反哺力是高校倒逼自身治理的一把利刃。基于这些考量，高校需要反观专业课程设置是否符合社会需求，创新创业教育有没有流于表面，学生德育工作有没有入心见行，学生的正当权益有没有得到保障，学校定位是否符合社会趋势等等。
此外，学友导师选拔的工作对学生的影响很重要，必须在人才培养的方式和目标上有所创新和突破。由于中外合作学院国际化程度较高，因此引导和培养具有国际视野和国际化竞争力的人才是非常贴合其发展发向的。一般来说，中外合作学院在学生时间方面的投入比重大是其一大特色，良好的互动平台和实习机会，为学生创造了理论与实践紧密结合的保障。学友和校友可以借助同理心优势直接解答或帮助解决学生学习和生活中的实际困扰，优秀学友导师的经验和指导可以为新生融入学习的氛围增添一股力量，达到事半功倍的效果。
3.完善机制，优化学生参与
学生的自主管理主要涵盖两部分，首先是学生管学生，也就是群体内自我管理；其次是学生自管，也就是个体自我管理[张宝君,孙志林.高校学生自我管理能力创新模式探析[J].吉林师范大学学报（人文社会科学版）,2008(4):125-127.]。创建自我管理型队伍的管理结构主要是为了完成从群体自管到个体自管的转变，最后激发个体主观能动性。依照接受观点，各个受教育者由于个体差异在接受教育的时候会出现不一样的反映。在管理上弱化行政，打破师生之间和学生之间的沟通壁垒，鼓励双向或者多向交流和学习。大学生作为成人群体，逐渐变成具有相对完善的思想与单独判断能力，具备强大可塑性与培育空间。学校需要创造机会让学生关注与掌握学校的发展并积极参与其中，畅通学生与学校管理层面和教师层面的交流渠道，在指导学生自我教育、管理、自服务的时候全面激发主人翁观念，自主参加到比如导师制等类似的学校组织管理体制的监督活动中，从而形成师生互通学习的氛围，并激励学生参加教学管理、干部选举和奖惩体制等事关本身发展与现实利益的重要事务中，形成共赢共发展的局面。
第五章结论
叶圣陶先生曾说过：“教育的目的是为了不教育”。教育的根本工作是“成人”，也就是将人类传统文明物化到受教育者上，让其在相应的社会环境中达成人类文明传承与创造的目标。导师制的本质其实是学生自治，导师只是负责资源支持和重组，引导学生主动思考，着重能力培养，学会创新创造，而不是一味死记硬背书本里的知识。
中外合作大学（学院）作为集合中外高校先进办学理念、管理经验和优质教育资源于一体的办学机构，肩负着培养兼具国际视野与民族情怀、学贯中西、能在全球化平台上参与合作与竞争的国际化应用型人才的重任。“摸着石头过河”的本科生导师制尽管遇到一些深层次的矛盾和问题，比如中外合作学院本科生导师制仍存在“国际化”与“本土化”不能有机融合、专业化人才培养团队缺乏有效管理、相关配套资源无法满足培养质量要求、师资队伍缺少培训和激励等问题然而我们不能因噎废食，在高等教育大众化的现在，本科生导师制逐渐表现出精英教育的属性和意义，是包含丰厚生机的育人方式和制度。为了更加有效地推进我国教育对外开放事业的国际化进程，提升教育综合实力与创新能力，我们应始终秉持高校教育为社会培养与输送高素质人才的使命，贯彻学术学习与自我发展双管齐下、课堂内外齐头并进的教育理念，不遗余力地打造中外合作学院人才培养的核心竞争力，最终以适应国家与社会的需要，服务学生的成长与发展。同时，培养中外合作大学（学院）学生的自我管理能力，就需要改变过去整齐划一的人才培养模式、单一的课程结构和被动学习的局面，利用本科生导师制这个有效的载体，变被动为主动，从社会发展需要出发，从学生身心发展特点出发，逐步培养学生的能力和素质，促进其自我教育和自我成才，从而实现学生主体性发展的内在要求。总之，拥有学习力，才是拥有这个时代终极的竞争力。
本文对该问题的研究还不够全面，某些内容还不够系统，需要不断完善和发展。但是本科生导师制在中外合作办学体系中的有效开展必定能促进师生双方主观能动性和创造力的发挥，使学生在具有专业知识和职业技能的同时拥有自我塑造和管理的能力，从而成为真正意义上的创新型复合型的国际化人才和社会主义建设者。
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[47]张峥.本科生导师制人才培养模式及实施体系研究——以某大学为例[D].北京:首都经济贸易大学,2010.
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[49]王佳佳.论学校制度与学生创造力的发展[D].上海:华东师范大学,2010.
[50]赵璐.中外合作大学的人才培养模式研究——以X大学为例[D].上海:华东师范大学,2016.
[51]付轶.我国大学本科生导师制研究——以华中师范大学为例[D].武汉:华中师范大学,2013.
[52]庄惠玲.走向学生自主管理——“弱化”班主任在班级管理中作用的研究[D].上海:华东师范大学,2005.
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