摘要:随着市场经济的不断发展,内部审计在现代企业管理中发挥的作用越来越重要,内部审计的地位在现代企业管理中越来越高。如果企业没有内部审计的监督和评价功能,将会对企业的运营活动产生很大的影响。而且,企业的内部审计如果停滞不前,企业必定也是会迟早倒闭的。因此,不断完善内部审计,才能不断完善企业管理的架构,企业才能获取更大的经济利益。本文以瑞幸咖啡公司为例探讨内部审计在企业管理中的作用。
关键词:内部审计;企业管理;对策
一、绪论
(一)研究背景以及研究意义
1、研究目的
2001年安然能源由于持续做假账被发现,最终申请破产;2002年7月,世界通讯公司谎报巨额利润被曝光后,申请了破产;2011年,云南绿大地因为财务舞弊而臭名远扬,最终也以破产告终;这三个案例充分说明了内部审计在现代企业管理中的重要性。一个企业的成败很大程度上是取决于企业内部审计的严密、系统、正确与否。
内部审计是经济时代发展的产物,而内部审计是随着社会和经济管理发展而不断发展变化的。随着全球经济的发展,内部审计也在不断发展。现在经济的发展对于审计人员,审计技术的要求越来越高,所以现在内部审计现在面临着重大的挑战。而我国的审计事业起步晚,发展的时间只有短短的数十年。无论是在理论还是实践,相比发达国家还是存在一定的距离。因此,研究内部审计对现代企业管理中作用,不断发展和完善我国的内部审计制度具有积极的现实意义。
2、研究意义
理论意义:这些年来在经济市场中,内部审计的丑闻案件数不胜数。如经营得不到有效的内部控制、营业绩效低下、正确的财务信息被隐瞒、企业高层合伙舞弊等等。这些丑闻案件发生的原因不尽相同。但归根结底,是因为内部审计在企业管理中没有尽到其该有的作用。我国企业内部审计该做出怎么的改进才能更有效地帮助于企业管理,现在已经成为审计界关心的重点了。因此,进一步地研究内部审计在现代企业管理中的作用,然后让这些作用进一步地在现代企业管理中发挥作用,这具有实践意义。
现实意义:瑞幸咖啡公司作为一个大型企业,还存在着内部审计在企业管理中未没有发挥到最大的作用和瑞幸咖啡公司的内部审计还不够完善等问题。因此,本文对瑞幸咖啡公司的内部审计在企业管理中的作用进行分析,结合集团本身的原因分析内部审计存在的问题,从而针对性地提出可行性的方案。如果瑞幸咖啡公司的内部审计没有在企业管理中没有发挥到关键性作用,企业将面临着很大的风险。
(二)国内外研究现状
1、国外研究现状
2002年,《萨班斯-奥克斯利法案》正式出台了。与此同时,X证券交易所对上市公司提出要重视内部审计的新规定。这大大提高了上市公司对内部审计的重视度和内部审计在企业管理中的作用的关注度。《萨班斯法案》的出台促使企业的内部审计进行了一次大变革。自此之后,设立内部审计机构成为了上市公司不可缺少的一部分。并且,企业也意识到企业要健全企业治理体系,内部审计是不可或缺的基石。
《布林克现代内部审计学》为Robert Moeller所写。这本书以典型的案例生动形象地解析了什么因素会影响内部审计的有效性,总结了内部审计在企业管理中未来发展的走向,并且还专业地分析了审计师这个岗位的独特之处。这有助于我们对内部审计进行宏观的了解,并更理解了内部审计的内涵。之前人们都认为企业内部监督神秘,但这本书让我们揭开了企业内部监督者的神秘面具。
《内部审计思想》一书由Sridhar Ramamoorti及其伙伴所写。内部审计的发展历史和内部审计理论的渊源在这本书基本上都能查找到。不仅如此,这本书还分析出国际内部审计师协会与内部审计之间的关联和阐述了内部审计的质量要结合时代的需求不断提高。国外研究现状对内部审计提出了基本研究理论成果,为具体实践研究打下了理论基础。
2、国内研究现状
我国对于内部审计在现代企业管理中的作用的研究相对较晚,但是我国企业越来越重视内部审计的作用,这对于企业的发展具有积极地意义。
苟佳(2015)在企业导报期刊的第1期中,通过研究分析提出了内部审计对于公司治理具有积极地影响,作为企业的管理者应该重视提升质量。这样的情况下企业可以促进其内部的完善。
朱研(2017)在环球市场期刊第9期中,通过研究分析提出了内部审计高质量发展,提升内部审计质量对企业的发展具有积极地意义。新时代来了,内部审计的发展也应该跟上脚步。
李建红和周婷媛(2019)在财会通讯期刊第3期中,提出加强内部审计对企业管理的作用,使内部审计对企业管理发挥最大的作用,从而使企业经济利益最大化。
国内研究一般基于具体实践中的内部审计进行研究,随着经济的发展而不断变化发展。
(三)研究方法
1、文献研究法
通过调查文献来获得资料,充分利用图书馆、电子网络等资源,搜集整理相关研究资料,查找阅读大量文献,从而全面地了解内部审计在现代企业管理中的作用知识。
2、例证分析法
本文结合瑞幸咖啡公司的内部审计在其企业管理中的作用进行分析,希望更好地完善其内部审计制度,让其发挥更大的作用。
(四)论文框架
本文共分为六个章节,介绍如下:
第一部分为绪论,包括研究目的、意义;
第二部分是内部审计的框架;
第三部分是瑞幸咖啡公司的内部审计;
第四部分是瑞幸咖啡公司在内部审计在现代管理中的存在的问题和对策;
最后是结束语,进行全文总结。
二、内部审计与现代企业管理的概述
(一)内部审计概述
内部审计是指对企业的各项经济活动和内部控制进行监督和评价,从而为企业提出有效的建议。完善企业的治理和实现企业目标是其根本的使命。有效的内部审计制度才能不断增强风险管理体系建设,从而完善企业治理和实现企业目标。内部审计是一个企业的风向标,对于方向是否发生了偏斜具有极其重要的作用。
作为企业管理风向标的现代内部审计,如何最大程度地提高企业价值和明确企业的运营往哪个方向完善是其使命。它服务的对象不是单一的,而是广泛的。不仅仅为企业升值提供一定的帮助,还为企业红利得利者提供一定的帮助。从社会角度来看,企业具有社会的责任担当以及社会使命,而内部审计则能从企业的内部帮助公司承担这个责任以及接揽这个使命,以便公司长远的目标得以保证实现。
内部审计的定义不是一成不变的,是随着经济环境的变化发展的。不仅是内部审计的定义,内部审计的的模式也在因时而变。随着经济的发展,内部审计不断地在完善和发展。内部审计想要为企业现贡献一份力量,不积极跟着经济社会发展是不可能实现的。
(二)现代企业管理概述
现代企业管理即公司治理。对于公司治理的定义,说法众多,每一方有自己的理论依据。但是它们对公司管理都有一个共同的认知,即:“为了使公司利益者之间的的关系规范以及利益者权责和利益的平衡,从而达到保护股东的利益和公司效率公平的统一,必须通过一种方式。
为企业服务是企业管理的使命,这个是大家都普遍认同的。企业管理的发展完善过程其实也是企业内部组织管理发展完善的过程,它们具有一致性,相辅相成。经过这么多年的发展,无论是企业的体系还是自己的机制已经发展得很成熟了。
(三)内部审计和现代企业管理之间的关系
内部审计和现代企业管理两者之间相互联系,但是同时它们之间又是相互区别的。当公司的所有权和经营权相互分离时,现代企业管理结构建立了。现在,内部审计在国际内部审计协会被定义为是一项独立的的咨询活动,目的是为了提高公司的价值和完善公司的运营。现代企业管理的概念是多种多样的。现代企业管理是指管理层组织公司架构对企业进行管理的行为,这种概念是大家都比较认同的。现代企业管理和内部审计是息息相关、不可分割的。内部审计开展的基础是企业管理。企业管理层被内部审计的的监督和评价控制着,这就是企业的治理机制。企业管理的每一个环节都有内部审计的参与,内部审计和企业管理存在着监控和被监控的权责关系。企业在管理中运用内部审计的功能,如果效果明显,内部审计就会在管理层更加受到重视。同时,随着现代企业管理结构不断优化,内部审计也会发展得越来越好。
三、瑞幸咖啡公司内部审计的管理现状
(一)瑞幸咖啡简介
瑞幸咖啡注册成立于2017年6月并于2017年10月成功开启线下门店,瑞幸咖啡总部坐落于美丽的海滨城市厦门,瑞幸咖啡仅仅只用了17个月便成功在X纳斯达克上市,突破了由趣头条所保持的赴美上市最短时间纪录。瑞幸咖啡通过四个月的时间成功在中国设立了不少于800家的线下门店,截止于2019年底瑞幸咖啡线下门店已达到4500多家,打败星巴克成为中国最大的咖啡连锁品牌。
(二)瑞幸咖啡公司的内部审计管理现状
1、瑞幸咖啡公司内部审计发展历程
瑞幸咖啡公司的审计岗位最开始设置时,是为了大力支持相关机构而提出的内部审计机构,所以就成立了瑞幸咖啡公司的审计岗位,但却不是从主动需要出发而是被迫需求而成立的,审计职位由财务人员兼任,审计工作处于形式上,没有发挥作用。后来随着公司的发展司的经营活动日渐增多,公司的业务益复杂,公司内部会计人员任务相当的繁重,要处理很多的公司日常财务相关事务,此时此刻,如果财务人员继续担任审计员的设置是不合理的。因此特定将内部审计岗独立出来,由专人来负责内部审计岗位。
接着由于发展的需要,所以决定在单位内部成立独立的内部审计部门。瑞幸咖啡公司内部审计于2018年设立了,隶属于总经理领导,对公司的各种经济活营活动进行确认监督,及时向管理层报告经营信息,并且给出合理的建议。瑞幸咖啡在20多年以来不断地发展自身。因此,现在集团的运营模式已经比较成熟了。产品部无论是产品分销,还是资金的流向,这些管理都是权责分明的。这些有利的条件为经济责任审计工作规范化开展起到了很大的作用。所以,特色的“经济责任审计平台”才得以在瑞幸咖啡公司内部审计中心创建起来,成为其的亮点之一。不仅如此,瑞幸咖啡公司还为各项重要指标设立了标准BOM,从而使审计结果的准确性大大的提高了。
2、瑞幸咖啡公司内部审计现状
(1)内部审计现状
瑞幸咖啡公司公司虽然内设审计委员会,但审计委员会并不参与内部审计部门的直接管理,而是与财务部一样归属于总经理统一管理,总经理平时将权力下放给总会计师,日常的内部审计工作都由总会计师来组织安排。总会计师主要负责内部审计年计划的审批与报告、对内部审计部门的各项审计报告进行核查;将内部审计部门出具的整改计划向管理层传达,批复后下发给各职能部门和分公司、子公司;定期将审计状况向公司总经理进行汇报等等。
在内部审计实施的初期,内部审计只在集团总部设立内部审计部门,各分公司、子公司不单独设立审计机构,后来虽然将内部审计理念引入企业,但因为各单位的内部审计体系难以在短时间内建立,因此集团公司还是承担了大部分的工作,且由于集团公司内部审计的监督范围广、资源有限,对整个集团的经营活动难以做到全部兼顾。因此,增值型内部审计在初期未能对企业创收提供很大帮助。
(2)内部审计管理现状
随着内部审计与集团发展的不断融入,现已有数家子公司建立独立的内部审计机构,其余公司则是先在财务部先配备了几名审计人员。目前在集团审计部门中,设置一名部长,两位组长,其余为审计工作人员,其中主管和一位组长为审计出身,其余人为财务出身的审计人员,人员结构配置单一且不足,缺少复合型人才。
由于内部审计工作渐渐开始在各单位内部日常化,于是在2016年集团规范了常规内部审计工作流程,并且对了常规审计报告的格式进行了统一。在常规审计项目上,其审计流程已经趋于完善,有一套完整的流程,但就审计成果运用来说还存在欠缺之处。目前集团内部审计为了对审计质量进行严格控制还开始尝试采用了主审人员轮换制。而对于内部审计部门的设立较晚,各方面都还很不成熟的分公司、子公司来说,现阶段对审计资源还很难做到像集团公司一样合理分配,也缺乏完善的审计配套设施,导致审计程序上存在不少漏洞。
四、瑞幸咖啡公司内部审计管理的存在问题
导致了审计失败的原因,一些是由于审计人员没有严格按照审计准则来完成审计业务造成的。审计的职业判断难免会出现失误,职业判断准不准取决与审计人员自身的素养以及经验是否充足。但即使经验再充足的注册会计师也不敢保证自已不犯错,审计环境的不确定性和复杂性是影响审计成功或失败的直接因素,市场行情对注册会计师和审计机构的审计工作有重大负面影响,很多公司为了最大限度地提高经济效益而进行复杂的业务活动。审计单位在平日的生产经营活动中,必须及时发现某些自身财务数据的特征,从而可以及时消除失误。而失败的概念与审计风险的概念不同。在充分遵守审计准则和坚守职业道德的情况下,注册会计师尽到了自己义务,充分适当的执行了审计程序,但仍未发现财务报表重大错报,这就是审计风险。
(一)经营所处环境复杂
瑞幸咖啡公司不断发展壮大,其业务也发展到世界各地。在不同的国家和不同的地区,瑞幸咖啡公司的业务遍地开花。不同国家和地区的政治制度、文化、法律都是不一样的,随时会发生变化。不同国家的财务系统也是有所区别的。全球的信息技术系统尚未成熟,瑞幸咖啡公司国内外的业务在对接时遇到了很多的问题,如交易突然中止了、要紧的数据找不着了。这些都会对企业造成不好的影响,如果处理不好这些问题,企业就会损失利益,甚至会引起官司。
(二)内部审计制度有待完善
依实践的视觉而言,瑞幸咖啡公司这种金融股的企业内部审计存在根本的问题是,没有合理和全面地建设内部审计的框架。这还需要不断完善和细化。有关的制度规范也尚未完善。因为我国金融控股行业内部审计起步晚,我国目前未能以同一标准来规范基础的内部审计工作。因此,依据不足以进一步完善企业的内部审计体系。想要管理层理解股东对于企业治理的需求,从而防止管理层为了自身的利益而不顾股东的权益。健全内部审计是企业管理中不可或缺的部分。
(三)风险管控体系不健全
瑞幸咖啡公司之前没有重视风险管理体系。所以,它的风险管理体系现在属于起步阶段。因此,瑞幸咖啡公司对于自身的风险偏好并不十分了解。目前,如何加强风险理论和提高管理技术,理论是大于实践的,还有很长的路要走。三道保护线的组合构成了瑞幸咖啡公司的风险管控框架。第三道防线是由各个不同级内部审计单位组合而成的。最终,各层相互对比交流和传递信息。但是经过调查,我们发现集团不能够及时公布企业管理信息,面临着各级沟通和传递信息滞后的问题。这对践行责任和监督责任具有很大的阻碍作用。
(四)海外项目审计不够规范
瑞幸咖啡公司的子公司遍布全球多个国家和地区,业务也涉及领域众多。这同时也为瑞幸咖啡公司带来了很多未知的风险。而且海内外的审计环境是有差异的,这必然会产生审计流程规范不统一的问题。还有不同地区的财报编制的标准是不一样的。瑞幸咖啡公司要如何解决这些海外子公司的审计问题?还有如何去合理地分析和判断子公司的数据信息?在充分了解各地区的前提下,怎么样合理和全面地去评估不同境外子公司的所有经营情况和监控情况。这些都是现在内部审计人员急需解决的问题。这些海外审计项目规范问题一天不解决,集团承受的风险就不能有效地降低。
(五)内部审计工作人员职业技能比较单一
随着社会的不断发展,工作人员的胜任力问题是企业正常发展的基础,人员配备是部门有效力的基础。瑞幸咖啡固定的审计工作人员有6-8人之间,下属单位的财务负责人还兼职自身内部的审计工作,下属财务部门本身人员缺乏、审计有效力不高,不能够审计工作的质量,审计人员大部分是从财务会计专业内选出的,工程项目方面的审计主要依赖于相关的中介,内部专业性人才需要进行引入。
(六)缺少科学合理的绩效考核机制
瑞幸咖啡公司对内部审计人员的绩效分析和管理缺乏科学、系统的分析体系,无法对内部审计人员进行有效的、差异化的绩效分析,所以关于对内部审计人员尚未建立有效的激励机制。科学有效的分析机制有助于激发内部审计人员探索新的审计模式和应用,发挥内部审计的价值作用。科学的绩效分析机制有助于内部审计师熟练地进行审计监督、分析和谈判活动,使公司的控制水平不断提高,有助于促进公司价值最大化。
五、解决瑞幸咖啡公司内部审计的存在问题的对策
(一)加强海内外内部审计信息化建设
海外的子公司要因地制宜,充分了解当地的政治文化和法律制度,才能让公司在当地站稳脚跟。同时,集团要加强审计信息化建设的投入,提高内部审计的效率和精准度。在集团层面推进审计软件的使用,选择有实力的软件公司,依托互联网的大数据技术,搭建信息化数据平台,将集团及海内外组织的管理业务数据与财务数据有效地整合起来,对重点的环节设置风险预警指标,内部审计人员实时监督,避免触碰红线。搭建海内外的内部审计数据网是项复杂综合的工作,需要经营管理者调动整个集团的力量持续调整和优化。在实际工作中,可以配合制定操作指引或负面清单,在各个环节把控。瑞幸咖啡公司所处环境复杂,海内外内部审计数据网的建设是将是一颗定心丸。
(二)完善内部审计制度体系
1、实现内部审计的转变
随着现代企业的发展,内部审计也在不断的完善和提高自身。内部审计的职能也正在因时而变,变得更加丰富。现在,瑞幸咖啡公司内部审计的工作重心已经向咨询管理为导向的服务型管理审计转变,不再是以监督为主了。虽然集团内部审计在转变了,但是内部审计还是要继续跟着市场经济的脚步不断发展,从而才能顺利让企业的内部审计事业转型成功。另外,审计的目的不再是单一的检查问题,而是同时要兼顾资讯管理的服务。同时,国家正在对内部审计转型十分重视,我们要积极的听从国家的号召,主动推动内部审计事业的转型发展,不是被动的应国家的要求。只有国家和企业上下一心,共同努力,转变成为新兴经济效益审计和经济责任审计指日可待。内部审计工作转型成功之后,会为企业带来更大的贡献。
2、加强内审独立性及创新
首先,内部审计的独立性要加倍重视。一个企业没有独立的内部审计,就不可能给企业管理提出有效可行的建议。这样,企业的监管体系就得不到完善,管理层的失误也很难减少。内部审计人员要真正做好工作和考核人员的工作效率,企业需保证内部审计独立要落到实处和给予内部审计真正的责任权限,而不是光说不做。其次,内部审计管理方法和审计技术要不断创新。没有先进的内部审计管理方法和审计技术,集团是发展不起来的。在这个大数据的时代,信息化发展越来越快。集团的发展也离不开信息化技术的支持。瑞幸咖啡公司需要全面覆盖审计工作信息化网络。内部审计方法需要科学技术的支持。只有创立瑞幸咖啡公司自己内部的网络系统,从而开发出属于自己的审计系统。这样,集团各层才能及时共享数据,实现规模效应。与此同时,内部审计人员要落实员工的工作效率也变得简单。审计工作更加能落到实处。瑞幸咖啡有了属于自己的数据系统,可以在官网上公布更多自己审计信息和分享审计经验。从而,进一步增强内部审计的影响力。
(三)健全风险管控体系
瑞幸咖啡公司业务已经在世界各地都发展起来了,面临的风险也越来越多。这种情况下,集团要辨别出主要风险是什么。但是险体系还处于建设阶段。因此瑞幸咖啡公司及旗下子公司要对重视加强风险监控体系和提高管理机制。在签大型项目之前,集团必须对客户的情况进行全面详细的了解,如客户的信用度、公司的经营情况、子公司的经营情况等等。从而,集团才能判断出此次产生风险的可能性。同时,了解项目的风险之处后,要及时报告和监督。这样集团让专业的技术人员发挥所长,全面进行风险管理。只有化被动为主动,集团才能管控风险,让风险降到最低。这是内部控制的最后一道防线,要用在刀刃上。归根结底,内部控制是内部审计工作的根。要控制集团各个方面的风险,内部控制的作用是无可替代的。只有不断完善集团内部控制制度和规范,设立有效的预警机制,内部监控的水平和影响力才能真正地提高起来。这样,内部控制才能为内部审计工作提供有力的支持。
(四)规范海外项目审计
随着经济全球化的脚步,“走出去”战略在中国企业中是进行得如火如荼。瑞幸咖啡公司也有强烈的野心进军海外市场。因此,瑞幸咖啡公司的海外子公司也是数量庞大。而且,瑞幸咖啡公司业务涉及的领域众多。这种形势下,监管海外子公司对于瑞幸咖啡公司来说十分重要。想要规范海外子公司的审计,必须要有健全的审计机构。有了健全的审计机构,就可以监管子公司的业务数据,从而可以及时地得出真实有效的业务数据。得到有效的数据后,瑞幸咖啡公司又可以从中对子公司的审计工作进行评估判断。与此同时,瑞幸咖啡公司要进一步研究不同的国家和地区的经济文化,因为子公司的发展是要因地制宜的。只有这样,集团才能使子公司的内部审计工作更开地开展。
(五)提高内部审计人员的综合素质
内审工作的开展和执行需要一批拥有高素质专业化技能的人才。企业集团在选拔任用内部审计人员时,不应拘泥于会计、财税、审计专业,应适当扩大人才范围,引进熟悉业务流程、有法律工作经验、善于制定评价标准、有风险控制从业经验、熟悉内部控制理论的多种专业人才。第一,在集团开展全面审计或专项审计业务时,可以根据审计对象和审计目的不同,随时组建与之相适应的审计小组。第二,考虑到成本效益原则,可以考虑在企业集团内部业务部门或职能部门抽调与此次内部审计内容相符的人员,由内审部门牵头,组成临时专班小组,分工协同,提高审计效率,节约审计成本。如果企业集团涉及经济责任审计等重大项目时,为保证审计的客观性、独立性和准确性,企业集团应采用公开招标的方式,引入第三方中介机构进行专项审计。第三,加强内部审计人员的继续教育和技能培训。集团内部应营造内审人员终身学习的氛围在优化人员整体素质方面,从加强道德素养、提高专业水平,扩大相关专业知识面等多方面进行,逐步培养适合集团自身监督管理需求,协助集团提高经济效益的高素质、专业化复合型人才。
(六)建立科学有效的绩效管理体系
1、重视绩效管理
在管理层面上,要始终高度重视内部审计人员的绩效管理,建立科学、理想的绩效分析体系,在统筹考虑组织战略目标的前提下,适度分析内部会计部门的目标,从而提高低成本分析、设置权重、分析对象、分析周期和可供选择的内容,从而在理解非公共利益的双赢情景和结构价值的基础上,了解内部审计师、内部审计部门的共同发展,应当引起董事会和高级管理层还有整个部门的重视。
2、建立科学的绩效分析体系
内部会计业绩分析的体系可以通过平衡账簿法建立起来,并可以从客户、内部业务方法、学习与成长、财务四个层面来衡量。在四个层次之上,客户是内部审计业务的对象,与会计机构、内部审计部门的上级组织以及内部审计人员合作的外部审计单位,内部业务方法主要指内部审计业务方法。从会计审计投入与核算的角度,提出了制定分析标准的思考。它包括审计主要问题的数量,以及审计报告的有效性。学习和成长的标准必须衡量员工的高质量和团队的集体素质,主要考虑审计人员的资格、资格证书的持有情况、受教育程度、工作执行能力和替代标准。从财务目的来看,价值虽然不是银行内部审计部门直接创造的,但它间接地通过有效的内部审计业务为审计对象形成经营性财务收益和资本价值。我们将通过会计审计发现的问题对发展的影响来考虑这维度。因此,我们必须从减少财务损失、节约经营成本、纠正经营差错、完善管理体制、提高进度、强化保障措施等方面综合考虑。
3、拓展绩效考核标准
在“互联网与金融”的背景下,公司面临的约束性趋势不断加大,给内部监管人员带来了新的挑战。在此基础上,将绩效分析标准设定为审计内部审计与工作的新传统。要始终改进执行分析,优化和引入审计策略和审计业务流程,确定重大系统风险,注意重大案件线索,积极纠正内部审计人员绩效分析,为审计机构创造了重要的研究成果。对审计机构内部审计人员的绩效分析应建立负向修正,以科学有效的方法实现所有内部审计人员的执行分析。5.6.4专注于绩效反馈
目前,国内大多数公司的绩效分析和反馈工作被忽视。这项工作往往是为了避免员工对绩效分析结果的不满而导致冲突。而当没有得到全面的绩效反馈结果时,员工无法准确把握自己的得失。因此,董事会和高级管理层应经常公示业绩分析结果,而管理层则应采取合理的奖罚制度来评判优秀员工。对于分析落后的审计机构工作人员,我们必须严格指出差距和问题,并结合内部和外部辅导的建议,将业绩的发展和改进推向市场。人力资源部应建立绩效结果申报制度。如果员工对绩效有异议,应向第一时间向部门单位汇报。人力资源部应对员工工作期间的组织绩效分析结果进行全面统计,经过审核委员会裁决后予以认可:人力资源部更应建立分析和监督机制,定期对内部会计部门的绩效分析进行检查,以协助内部审计部门进行绩效管理。
结论
本文阐述了内部审计问题对企业的影响,强调内部审计对企业的重要性,文中以瑞幸咖啡公司为例,简单概述了瑞幸咖啡公司内部审计的现状,通过历年的财务数据分析,指出瑞幸咖啡公司的内部审计管理所存在的问题,结合实际现状,分析其存在问题的原因,原因在于经营所处环境复杂、内部审计制度不完善以及内部控制制度不健全等,对此本文提出了相应的改进对策,重点在于规范内部审计制度、完善内部控制以及建立科学有效的绩效管理体系,通过加强规范相关制度,才能有效地提高瑞幸咖啡公司的内部审计管理能力。
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致谢
刚开始上大学的时候,我总以为大学时光是很漫长的。但是,没有想到一眨眼就要结束大学的生活了。回想四年来的点滴时光,真的是有太多的美好回忆,这其中有老师四年来对我学术和科学研究上的指导,也有同学间的帮助和鼓励。
在此感谢所有老师的辛苦付出和耐心教导,所有同学的包容与帮助以及父母给予的支持。特别感谢我的指导老师张敏老师为我们的辛苦付出。她一边要上课备课,一边还要空出时间认真检查我们的论文,耐心地指导我们写出满意的篇章。最后再次感谢我的学校,提供给我成长的沃土,让我顺利的完成学业。
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