旅游服务贸易竞争力及影响因素研究-以广东为例

摘 要

旅游贸易标志着近几年广东省对外开放和国际门户能力,以及广东省的能力和足够的经济水平。近年来,国内外学者围绕这一主题的研究成果甚丰比如国家层面的研究旅游服务贸易竞争力因素。但是在区域方面有一定差距。因此,为了吸引更多的旅游客人到广东省旅游,增加旅游服务的社区价值,需要充分利用旅游资源,调动旅游者的利益,使旅游业最大化,提高当地旅游文化的收益。[1]

本文集中阐述了旅游服务的相关概念及内涵,围绕广东省发展旅游服务贸易的生产要素、需求要素及相关产业做了相应的分析,本文分析了广东地区旅游服务业的现状及相关事件,探讨了如何发展生产性旅游业务,就在提升广东省旅游服务贸易在竞争优势的对策和建议时提出了个人的看法,并预测了应加大对旅游人才队伍的建设,加强XX扶持力度等措施,完善旅游周边基础设施配套服务。

本文系运用比较分析方法和细节论证法进行的专题分析。全文分5个部分:首先(第一部分),是讨论了旅游服务贸易的内涵、以及发展状况其次(第二部分),是从波特模型角度对广东省旅游服务贸易的3个决定因素进行了分析。最后,是对广东省旅游服务贸易的发展做了展望与分析。

本文主要创新体现在运用波特模型的要素分析了广东省旅游服务贸易的资源现状。

关键词:旅游服务贸易 波特钻石模型分析 影响因素

一、引言

(一)选题背景及意义

1、选题背景

旅游服务标志着一个省份国际化的初步实力和水平,广东省是中国旅游大省,位于中国东南沿海,是中国旅游大省,拥有丰富的旅游资源。自2003年6月,中央XX与香港特别行政区签署CEPA《关于建立更紧密经贸关系的安排》协定,这对粤港区域经济合作奠定了良好的基础,之后双方多次签署了CEPA补充协议,2014年12月18日,在xxx的批准下,内地与香港、澳门分别签订了各项协议规定,选定广东省作为首位试用区,CEPA协议的签署对广东省的意义重大,广东省可以借鉴香港成功走向国际化道路的经验,加强粤港澳区域合作实现互利共赢。[2]

广东省对外旅游服务贸易的现状和未来发展对广东省对外旅游服务贸易的发展具有一定的示范和指导意义我国其他省市的发展,虽然近年来旅游业发展势头良好,但旅游业却出现了贸易短缺的现象,由此可见,我国旅游服务贸易还存在许多问题,文献中对广东省旅游服务贸易国际竞争力研究较少。因此研究此课题,可以推动广东旅游服务贸易的进一步发展。

2、选题意义

2.1旅游服务贸易的理论意义

目前,经济学领域围绕产业竞争力开展的评价研究十分丰富,但对于旅游服务贸易的竞争力及相关评价的理论文章却很少和所关注性不足,因此,以广东省旅游服务贸易竞争力评价为视角,可以为旅游服务贸易这一领域的研究起到补充作用。

2.2旅游服务贸易现实意义

虽然广东的旅游业在全国处于第一位,旅游业处于社会的顶端,但仍然存在一个问题。因此,对我们来说,找到对竞争对手的积极看法,并对广东的旅游因素产生影响,是非常重要的。按照通常的“第二次创业”的潮流下,我们需要探索一条发展旅游的新途径,加大对广东地区旅游经营的力度。目前,国内外对本地资源、本地区的市场地位和环境等方面的旅游研究很少,因此,对本地区旅游条件的研究,影响了本地区的商业发展和商业发展状况,对于丰富我国服务贸易研究理论、促进广东省服务贸易发展具有重要的现实意义。

(二)文献综述

1、国外学者研究综述

Deasy和Griess通过对几个月的数据分析,得出当一个国家有自己的关注点时,它与游客之间存在着直接的关系,它可以创造引力,达到群体效应,创造巨大价值。因此对广东省旅游服务贸易的问题我们可以尝试从旅游产品特色角度出发。Robertico和Marketa(2013)使用了测度方法测量分析影响旅游服务贸易的各个因素的高低程度,从而得出了旅游服务贸易的影响因素。

2、国内学者研究综述

赖晓芬(2009)分析了在CEPA协议背景下广东省旅游服务贸易发展对策,认为认为广东省应借鉴香港成功的旅游服务模式,这将促进粤港地区经济合作,促进粤港地区经济增长。谈小刚(2013)分析广东地区旅游经济的地域差异及其影响,导致广东地区旅游业发展不平衡。张慧、罗萍(2011)认为广东的交通、建筑、旅游等服务业在我国有相当大的比重或发展空间。同时,由于广东省与香港的特殊关系,广东省有一个地理优势,在解决旅游服务贸易的问题上我们可以借鉴一下香港的旅游贸易方法。葛丽芳,田纪鹏(2017)利用旅游服务贸易的实际数据,选择具有代表性的地区进行分析,以上海为例,结合我国旅游局定义的核心产业,选择外汇收入、入境旅游人次等分析。[3]

二、广东省旅游服务贸易发展概况

旅游业是一个集资源和旅游服务于一体的行业联盟,包括食品、服装、商店、交通工具等多种服务形式,旅游服务贸易具有无形性、季节性和完整性等特点,这就需要相关产业与旅游业的联合活动与合作,随着旅游业的结束,旅游服务消费的最终结束。

随着物质生活的不断提高,越来越多人民不满足于国内的旅游,所以,旅游服务贸易具有国际性,国际旅游成为一种新兴需求,拉动了国际贸易的快速发展。

广东省是我国的旅游大省,地处我国东南沿海地区,拥有丰富的旅游资源。自2003年6月,中央XX与香港特别行政区签署CEPA《关于建立更紧密经贸关系的安排》协定,这对粤港区域经济合作奠定了良好的基础,之后双方多次签署了CEPA补充协议,2014年12月18日,在xxx的批准下,内地与香港、澳门分别签订了各项协议规定,选定广东省作为首位试用区,CEPA协议的签署对广东省的意义重大,广东省可以借鉴香港成功走向国际化道路的经验,加强粤港澳区域合作实现互利共赢。

2018年全省旅游总收入1.361万亿元,同比增加13.51%,旅游外汇收入205.121亿美元,同比增加4.401%,稳居全国第一。因此,广东省旅游业的现状和发展趋势对我国其他城市的发展具有一定的借鉴和指导作用。虽然近些年旅游服务贸易发展趋势良好,但旅游贸易额出现出口额小于进口额的现象,并且逐年增加。所以,要保证广东地区的旅游业,解决旅游逆差问题,就必须采取措施。本文将以“一带一路”战略为背景和“粤港澳大湾区”战略发展下,本文以广东地区旅游业为研究对象,对广东地区旅游业的现状进行了分析,通过与其他省份旅游者的竞争比较,分析了广东旅游者的利益和劣势,并利用“一带一路”战略带来的机遇,在服务中发展国际旅行业务,提升广东省的旅游业影响力和成功率。

(一)广东省旅游服务贸易的发展规模

广东省是我国的旅游大省,地处我国东南沿海地区,毗邻港澳,众多口岸城市,来往客人众多,游客盈门。拥有丰富的旅游资源。其中有独一无二的粤剧文化还有岭南文化与独特的自然景区。共有306个A级景区。广东省旅游资源的自然过程包括漫长的海洋、温泉和众多复杂的土地,肇庆喀斯特地貌发达,西礁山山脉西部风景秀丽,汕头的海侵蚀着得天独厚的土地,素有历史文化之称,是佛山四大葫芦之一。广州是伊斯兰教穆斯林最早进入中国的地区之一,岭南园林是其中的独特之处,顺德清晖园、番禺馀阴山房、东莞可园、佛山是该园的四大园林。从鸦片战争起,历次革命斗争中的名故居、重要遗址、陵园等数不胜数。近年来,已建成的发达城市已成为旅游胜地之一。因此,广东省成为主要的旅行目的之一。另一方面,广东省是打造成为“一带一路”的战略枢纽、经济合作中心和商业中心,因此大力发展旅游服务贸易,对广东的经济可以起到推进作用。

广东省依靠旅游资源的先天优势和地位位置等先天优势,壮大旅游队伍,拓展旅游市场并取得成效。如图表1所示,近五年来,旅游业的总收入一直呈现着持续上升的趋势,其中外汇收入和国内旅游收入也持续着一直上升的趋势,特别是在2015年,广东省的旅游总收入破万亿,达到了1.061万亿元,并还持续上升。在旅游项目上国际外汇收入达到了179.1亿美元,同比增长4.7%,呈逐年上升趋势。在国内范围来看,广东省旅游收入排名从2012年以来一直保持第一。

表1广东省旅游服务贸易收入

年份 国内旅游收入(亿元) 国际外汇旅游收入(亿美元)
2018 12255 205.12
2017 10667 196.5
2016 9200 185.77
2015 9042 179
2014 8220 171.06
2013 7297 162.78

数据来源:根据广东省统计局数据整理计算

(二)广东省旅游服务贸易客源地分析

自2013年到2018年,广东省入境旅游数量从101101万人次增加到37438万人次。同2017年比增加了2.5%。表2.是广东省入境客源国前六位的排名。其中2018年的境外游客达到37437.66万人。其中:外国人860.21万人,相比2017年下降了0.65%;香港同胞2297.23万人,相比增长了3.37%;澳门同胞307.29万人,相比增加了10.13%;X同胞279.03万人次,同比下降2.01%。从表2可知,广东省的境外客源市场略丰富。

近年来,旅游业发达,广东地区旅游服务业规模不断扩大,旅游市场发展方式也不尽相同,全国旅游人数不断增加,但上升趋势存在不稳定的因素,根据广东省统计局的数据整理显示,至2018年,韩国、X、日本这三个国家为主要客源国,其中韩国的游客数量持续稳定,对于这三个国家,我们应该继续保持强劲的增长,对于占有率较低的国家我们应该挖掘其消费之的消费偏好,是什么导致他们不来广东省,然后根据调查,适度开发合适的旅游资源,吸引游客。另外泰国来广东旅游的人数较大,我们必须得向泰国宣传一下广东省的岭南文化或者佛教,与其产生共鸣,从而增加游客的人数。针对空间距离较远的,可以减少交通上的花费,对一带一路的沿线国家,我们可以进行海上丝绸之路的文化交流,发展油轮旅游,因地制宜的制定旅行方式。

由表2我们可以发现广东旅游业在世界上具有一定的影响力,未来国际贸易的快速发展可以减少贸易逆差,增加货币。

表2广东省客源地主要来源

排序 2013 2014 2015 2016 2017 2018
国家 占比 国家 占比 国家 占比 国家 占比 国家 占比 国家 占比
1 韩国 11% 韩国 12.4% 韩国 17.9% 韩国 17.7% X 15.1% 韩国 14.8%
2 X 9% X 10.4% X 15.1% X 15.3% 韩国 11.7% X 11.9%
3 日本 4.5% 日本 5.5% 英国 6.4% 英国 6.2% 英国 5.9% 日本 6.8%
4 英国 3.9% 马来西亚 4.4% 德国 5.7% 日本 5.1% 日本 5.82% 英国 6.3%
5 德国 3.7% 英国 4.1% 法国 5.4% 澳大利亚 5% 澳大利亚 5.8% 马来西亚 6.1%

数据来源:根据广东省统计局数据整理计算

三、广东省旅游服务贸易竞争力的影响因素及问题分析

(一)广东省旅游服务贸易竞争力的影响因素

要想进一步了解广东省旅游服务贸易竞争力的优缺点,可以将他与其他省比较差距,从而反映出广东省的优劣势,然后通过迈克尔波特提出的“钻石模型”他是指某个地区产业的贸易竞争力的影响因素包括四个决定指标和两个辅助指标

旅游服务贸易竞争力及影响因素研究-以广东为例

在旅游服务贸易中,四个决定指标是:旅游生产要素、与旅游相关的产业发展、旅游企业之间的竞争、旅游的需求;另外两个辅助指标是国家对产业的扶助和机遇的构成。由于影响因素较多,就选取了3个决定指标旅游生产要素,旅游需求要素、旅游相关产业的发展状况等来分析广东省旅游服务贸易竞争影响及对策建议

1、旅游生产要素分析

旅游因素的关键因素主要与所涉及的行业的多样性有关,包括发展和资源,以及专业人员等。十三五期间,广东省有2000多家景区,其中5个举世闻名的景区,具体有广州白云山风景区、广州长隆、深圳华侨城、中山孙中山故居等景点,总体来说广东省的旅游景观主要是自然景观。

表4广东省区域星级景区分布

广州 中山 深圳 梅州 惠州 珠海 佛山 汕头 茂名 东莞 韶关 清远
5A 2 1 2 1 2 0 2 0 0 0 1 1
4A 26 3 7 10 10 7 15 7 7 14 10 17
3A 15 9 5 19 13 0 7 2 6 7 14 6

数据来源:根据广东省统计局数据整理计算

根据表4可知,目前广东省景区分布不均匀。3A级以上的景区主要分布在广州、梅州、韶关、清远等,而茂名、汕头等地旅游资源开发不均衡,缺乏吸引入境游客的能力,并且这些景区的配套基础设施建设不够完善,因此广东省XX要加强对这些地区的旅游资源的潜力发掘。

如图5所示,4A级景点数量最多,5A级数量最少其次是2A级,因此广东省XX应将2A级景点深度开发。做好旅游服务和景区管理,完善旅游配套设施,争取将他们往更高等级。

表5广东省景区星级数量

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数据来源:根据广东省统计局数据整理计算

另一个生产要素是旅游业工作人员的素质和专业水平对旅游地区的发达程度起到重要的作用 ,广东省旅游服务贸易的快速发展,带动着从业者的快速增长,也反映出了广东旅游服务贸易对人才的需求。从表6可得出,不同类型的专业服务人才,人们对景区的满意程度也不同,从表中可以看出乡村旅游满意度最高,滨海旅游满意度最低。

表6各类型景区满意度

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数据来源:根据广东省统计局数据整理计算

2、旅游需求要素分析

波特认为,有两种生产方式可以对生产性旅行社产生一定的影响首先,市场的规模要求行业的主要规模,更容易创造出正常的经济效益。一个高水平的要求将推动竞争,增强旅行的力量。波特教授认为,国内旅游需求能够为旅游服务贸易提供一定的实力,促进旅游服务贸易的积极发展,因此国内竞争性产业首先是由内需驱动的,这样会促进广东省旅游服务贸易的改进和创新,产业等到进一步的发展。因此根据上述理论,只要增加需求,就可以通过需求创造规模经济,降低成本,创造竞争优势,增加收入。

如图表7所得,广东省在国内旅游接待人次是属于靠后的,说明广东省在国内没有形成旅客需求。

表7:2019年上半年国内旅游接待人次排名前十位的地区

旅游服务贸易竞争力及影响因素研究-以广东为例

数据来源:国家文旅部网数据整理

3、相关产业关联性分析

“吃、喝、住、行”是人们去旅游必须发生的经济活动,从而形成一定的“产业集群”,形成相互分工,相互合作,互帮互助,而不是相互独立。从广东省的餐饮住宿、旅行社与交通运输出发,分析其内在联系。一个省市的住宿条件完善程度是否高,旅行规模都会直接影响外汇收入。随着经济的不断发展,人们总是在追求人居环境和生活质量,因此游客对当地的基础设施会有很高的要求,因此,酒店应适应客户的需求和服务,改善人居环境。星级酒店作为一种基础设施,反映了该地区的接待能力,对旅游业将产生一定的影响。从表8可知,在2013年后星级饭店逐年下降,将近平均每年下降55家,但是4星级和5星级饭店持续稳定,3星级下降数量明显,说明现在饭店的整体质量是不断优化的,这样可以保证星级饭店的好评度,才能引进更多更好的旅游资源,增加旅游资源的知名度。

表8 广东省星级饭店情况表

星级饭店 2013 2014 2015 2016 2017 2018
3星 542 491 414 403 363 331
4星 164 147 151 145 137 132
5星 99 102 97 107 103 95
总数 805 740 662 655 603 558

数据来源:国家文旅部网数据整理

另一方面,如表9可知,随着旅行社数量的不断增加,旅行社的质量也在不断提高,因此行业的竞争可以促使人们获得最佳的服务体验,这样才能提升广东省旅游服务贸易。

表9 广东旅行社情况表

年份 2014 2015 2016 2017 2018
旅行社个数 1792 1901 2245 2650 2960

数据来源:国家文旅部网数据整理

4、与陕西省、云南省比较分析

选择广东与陕西、云南这三个地区的旅游产业进行对比,选择陕西省的原因是因为陕西比较多具有代表性的历史旅游产品在,发展旅行社方面,可以借鉴很多经验,云南是西部重要的旅游地,对比可以发现广东省存在的优劣势。国际市场占有率是代表这个地区这个商品的贸易竞争力水平,高则说明该地区的商品出口贸易竞争力强,反之则弱。根据图表10中,广东省与其他省旅游服务贸易国际市场占有率比较中可以发现,广东旅游业是中国旅游业的最佳发展方向,市场占有率达到20%,但近几年呈现大幅度下降的趋势,这可能与其他地区的旅游市场有关。总之,广东省在旅游服务贸易中贡献最大。

表10广东省与其他省旅游服务贸易国际市场占有率

年份 陕西 广东 云南
2013 3.24 31.51 4.68
2014 1.34 16.23 2.3
2015 1.76 15.74 2.53
2016 1.95 15.48 2.56
2017 2.19 15.92 2.88

数据来源:根据国家统计局数据整理计算

(二)广东省旅游服务贸易发展存在问题分析

1、旅游人才问题突出

从事旅游行业的人才是入境旅游业能够持续发展的重要要素之一。要想提高入境旅游业,就得对专业人才提出更高的要求,特别是能跟国外游客进行良好沟通的语言型专业人士。广东省是一个国际市场占有率高的省份,入境旅游业发展较早,因此培养专业能力强的从业人员迫在眉睫。另外在比较分析中,不同类型的专业服务人才,人们对景区的满意程度也不同,从表6中可以看出乡村旅游满意度最高,滨海旅游满意度最低,因此从事滨海的旅游从业人员应该提升自己的专业水平和服务态度,不然人们对其满意度降低,则会影响该地区的经济发展。

2、各地旅游发展不均衡

广东省有位于珠江三角洲,是珠江三角洲的主要旅游区,彼此不同地区的开发程度不同,并高度集中在广州、惠州等地区。他们的景区星级超过30个,而且在珠三角核心旅游区内,这方面的资源是相当高的,但在其他区域也有资源,但资源所占比例很低。但占资源的比例和大部分的发展水平,这些现状也反映出了各个地区的行政职能不同,限制了各个区域的旅游发展。其他地区可能由于交通不发达,未形成景区的互联互通,例如茂名、肇庆等地,景区星级较少,特别是五星级景区一个都没有,因此游客们对其景区表现较为消极。广东省成为我国第一个旅游收入破万亿的省份,但粤东西北地区没有享受这一收入所带来的红利。

3、旅游资源的开发结构不均衡

广东省的旅游版图是自东向西,因此自然风景各不相同,存在着旅游差异和旅游特色,有些地区的开发力度不够,特色尚未突出。已开发的城市旅游观光却太单一,没有与当地的文化特色融合进来,缺乏独特性。广东在旅游资源的开发利用方面,注重对乡村旅游地区的发展,但与乡村旅游发达的城市相比,然而,就乡村旅游而言,广东仍处于野蛮生长的早期阶段,尚未达到影响的程度,宣传推广力度不够,不少名村或名镇知名度没有打开,如广东梅州大浦县茶阳镇、斗山镇浮石村。高质量的旅游品牌较少,传统旅游业仍然是重点,形成的资源比例失调,旅游结构单一化、同质化较高。旅游产品开放粗放,缺乏质量,缺乏对城市文化的挖掘。

四、广东省旅游服务贸易发展对策

在广东省发展旅游有很多困难,尤其是独特资源的来源产业。要充分考虑游客的需求。从市场的角度来看,你需要考虑客人的优先权,吸引游客,发展旅游服务,为游客提供旅游服务和体验。从而才能改善外交收入、商业赤字,增加大量旅游服务。以下将根据上述的影响因素来分几点提出可以提升广东旅游服务贸易竞争力的建议

(一)注重专业人才培养

旅游专家是旅游生产中最先进的要素,在推动旅游业发展中发挥着重要作用。加强广东省国际旅游业务,加强旅游队伍建设是非常有效的,但要加强相关人员的教育。因此可以经过岗位精准培训,优胜劣汰的淘汰机制,使从业人员树立服务意识,提高服务水准。另外提升服务水平,需要提高语言文化修养,培养人才能够熟练掌握国际旅游法规,国际语言。对精通国际语言的人才可以提高薪酬,从而鼓励其他人才掌握国际语言。最后,加强旅游专业教育,依托高校旅游专业教育和科学研究水平,培养更多具有国际视野的高素质人才,因此针对旅游人才的就业问题,可以校企合作,企业可以和学校签订订单式的人才培养协议。一来可以鼓励同学们要把专业知识学好,这样才有就业前景,二来也为企业解决来人才专业不对口和工作能力低的问题,学校要有自己的职业指导,按照学校的课程来办,要有成绩和优势,还要有你的旅游技能。要有层次化和差异化,对不同的人才所对应的岗位应该不一样,这样才能更好的满足旅游市场的人才需求。组织开展民宿从业人员专业培训,并建成一批“金宿”和“银宿”。因此缓解了村民对办民宿合法身份的担忧,投资风险大大减少

虽然岗前培训既耗时又耗力,但是确实最有效的一种方法,这样可以规范人才的素质和提升专业能力,有利于旅游服务贸易的可持续发展,并发展的越来越好,因此学院的专业应与现实对应,与时俱进,建立一支强有力的队伍,全面提升旅游工作人员的服务标准和服务内容,给游客一个舒服的旅游体验。另外,对旅游工作人员的薪资应该有所提高,适当提高工资水平,让员工更有工作动力,服务的更加优秀,只有服务态度好,才会有越来越多的游客来到广东旅游。综上所述,这才能提高广东省的旅游竞争力。

(二)珠三角地区先行,粤东西北冀协同发展

珠三角城市群是广东省核心经济群,已经形成较为完整和一定规格的产业体系和具有国际知名度的地理格局,具有一定的影响力和客源优势。在珠三角城市群努力建设为国际化的旅游趋势,也应该增强各区域间合作互补的机制。在粤东潮汕文化、客家文化、西部沿海和东部北部生态环境方面,开发了一些价值最高的旅游线路和旅游线路,以促进旅游业旅游线路的服务。

(三)加强宣传特色旅游经济

广东省旅游服务贸易要想得到更快更好的发展,首先需要加大特色旅游宣传,在相关的旅游行业中投入更大的资本,致力于打造一个广东特色的国际旅游形象。在一带一路及粤港澳大湾区背景下,这将有助于广东自然资源和人文资源的旅游定位,多元化结合,升级为综合、娱乐、学习的旅游基地,提升游客的参与度和体验感,进而能够为特色旅游的可持续发展创造更多的机会。可以互办旅游推广周、宣传月等活动,通过举办文化主题旅游活动。因此可以以岭南文化为基础,举办岭南文化宣传会,将岭南文化中的文学、绘画等相结合,拓展海外旅游市场

另外,乡村旅游悄然兴起,人们看惯了城市中的风景,对于乡村原汁原味的自然风情很感兴,因此可以将具有特色的小村落发展为特色民宿,这个村庄发展了一个经典的时装屋和一个专注于酒吧的地方。可以鼓励一些民宿成为网红店,另外乡村旅游的兴起,当地村民可以向游客出售农村品。提高村民收入,带动广东经济的发展。为游客提供更多的城市公共休闲空间。

优化旅游资源配置,可以为入境的游客带来一个好的印象,是游客在旅途中得到最佳的体验。在旅游发展过程中,旅游景区可以增加投诉箱和线上投诉渠道,对景区的资源进行深入考察,找到针对性的解决办法,对一些不合格的旅游景区,XX要把他将级。这样才能营造一个良好的旅游环境。对于广东省旅游来说,将特色旅游景区整合在一起,会促进游客的增加。广东省可以售一个景点的门票然后赠送一个开发了但是还未知名的景点,并包接送。这样可以推动另一个景点的知名度。珠海围绕“三高一特”不断提升旅游的硬件和软件水平。尤其是长隆国际海洋度假区的开业,使珠海成为粤港澳地区旅游产业发展的新亮点。珠海可以加上澳门在世界休闲独特地位,打造成集体休闲娱乐于一体的特色旅游带。珠海可以在葡语系国家的旅游产品上有更多的作为,可以引进葡语系国家的特色产品,开展特色活动。

五、总结

作为中国伟大的旅游省份,广东省有着悠久的海洋和文化历史,拥有丰富文化资源的游客数量,广东省已成为我国重要的旅游收入和旅游收入来源地,但在广东旅游服务过程中仍存在一些问题,广东省的经济发展是迅速的,但是广东省的历史文化积淀是不够的,因此缺少一定的人文资源,这是一个需要长期努力而形成的,因此广东省在“一带一路”背景下,应该把握“一带一路”合作战略的契机,为充分发挥和利用广东现有的海上力量,广东省XX部门将以最普遍的方式引导沿海旅游规划的制定,合理利用和繁荣沿海资源和经济。合理进行规划、建设新型滨 海旅游区、海岛旅游精品项目,提高滨海旅游产品的档次。旅游区作为“消费、投资、兴盛”的功能非常强大,有了消费市民、增加闲暇时间的能力,社会上市民的出行率也会在未来增加信息系统和出行量。未来,广东地区的旅游体系和演变高度完善,旅游业的低能耗和低资源也与国家发展相适应。因此,在XX的支持下,广东旅游业要更加注重发展新能力,加快人才培养和发展,而要发挥XX和旅游业的作用,相信旅游业的发展将对推动经济向广东地区发展作出有力贡献。

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致 谢

此论文的顺利完成首先感谢的是我的指导老师对我的耐心指导和悉心教诲,从选题到成文,老师都花费了大量的时间和精力给予我一定的帮助和鼓励,才能让我得以顺利的完成这篇论文。还对我的论文学术方面给悉心指导,规范性,格式等给予帮助。在次,作为学生,向我的指导老师致以最真诚的感谢。

感谢东莞理工学院城市学院对我的栽培,四年来,感谢每一位任课老师毫不保留的将自己知识传授给我,对我谆谆教诲。让我领略了知识的海洋,拓宽了我的知识视野,也明白了自己还有很多东西要学,这4年所学的知识都是我未来人生中解决问题的基础。感谢国际经济与贸易的所有同学,让我的本科生活变得丰富有趣,留下了珍贵的回忆,最后感谢我的家人,对我学业上的经济支持。

 

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