摘 要：近年来，因中小企业的不断发展，对于会计信息化变革的需求不断的变大，云会计运用在中小企业会计信息化的进程越来越引人注目。云会计是在云计算的基础上进行技术的改革发展而来的，其有降低企业成本、提升经营管理质量、确保数据完整、增强内外联合、保障数据安全性等优点。云会计的技术和管理优势极受中小型企业管理者的青睐，因为它能够为正在发展的中小企业提供一份助力。然而云会计运用在中小企业中存在的问题也不容人忽视，其云端数据安全性不确定、严重依赖服务商等问题在目前来说还没得到解决。本文以深圳明远建材科技有限公司为例，分析云会计在中小企业会计信息化的应用，以望能提高云会计运用在实际中提供借鉴并为研究本课题的学者提供参考，丰富这一课题的研究理论。
关键词：云会计；中小企业；会计信息化；问题；对策
引言
近些年来，会计信息化建设在企业管理中的地位越来越重要，中小企业会计信息化程度也随之日益加深，越来越多中小企业顺应潮流趋势开始使用云会计。从2006年谷歌世界引擎大会上“云会计”这一概念首次提出以来，我国中小企业也运用起了云会计，但其发展的进程还是相对缓慢的，其中资金和企业信息安全的双重压力是主要原因。云会计作为会计信息化的趋势，中小企业顺势而行的使用了云会计，就日常财务管理工作而言，云会计提供了极大的便利，但也存在诸如数据安全性低、对云服务商依赖性高等弊端。本文以深圳明远建材科技有限公司为例切入，研究中小企业在运用云会计上的优势及存在的问题，并提出对策，以促进云会计不断完善和发展。
1 云会计相关概述
1.1 云会计的含义
在大数据时代下，云会计是在依托云计算技术之下发展起来的，其以互联网为媒介，运用云计算技术，软件服务商提供的为企业解决会计核算、会计管理、会计决策的会计信息系统。其实质是一个以信息技术为依托的虚拟信息系统，和传统的会计信息化有着很大的区别。在传统的会计信息化模式下，企业购买会计处理软件，安装后进行各式各样的设置完成后使用，来进行会计数据的管理。而云会计下，企业在线上购买软件的使用权，软件服务商为企业提供会计日常处理服务，同时也能为企业提供内部管理和评估经营决策等服务，不管财务人员或者公司领导人在何地，只要通过互联网随时随地进行工作处理和查看账务，极大提高了企业的工作效率，为企业的日常管理带来了极大的便捷。
1.2 云会计的运用优势
1.2.1 节约成本
云会计是由软件服务商提供的服务，是硬件和软件相结合的服务，使用云会计是从服务商购买云会计的使用权，主要日常软件的维护是由服务商负责，而且对于软件的更新换代维修，这些也都是由服务商负责，相比较传统的会计信息化，使用云会计可为企业节省一笔可观的日常维护费。当中小企业运用了云会计之后，可以节省在实际工作中企业要购买其他设备的支出和日常维护费，这对于中小企业来说是一笔及其可观的金额，可利用节省下来的资金去进行其他项目，为企业带来更大经济效益。
1.2.2 增加了储存空间的弹性
云会计所依托的是当下的大数据，那么云会计的信息储存库就相当是一个容量未知的云数据库，不受固定设备和储存容量的影响，对于办公人员的办公无疑是一大便捷，对于日常工作提供了极大的便利。
1.2.3 数据的安全性
企业运用云会计，其相关信息都由云会计服务商来提供安全保障，所有的基础设施和日常信息维护都由服务商负责，对于云会计模式下，服务商的管理团队都是具备了极强专业知识的技术人员，这对于数据安全又多了一层保障。
1.2.4 办公地点不受限制
云会计的使用不受空间时间地点的影响，因为云会计所依储的是一个云数据库，企业的办公人员不管是领导还是工作人员随时随地都能办公，而且能够有效高效的缩短工作步骤和时间，手机上就能进行记账、报表自动生成、发票的扫描只需短短几秒的时间，所带来的办公效率的提高是非常显著的。当中小企业使用云会计之后，不管是财务相关办公人员或是公司领导在想看数据时，可随时随地通过手机、电脑等互联网操作就能查看相关数据，可随时随地办公，不受办公地点限制。同时国家相关部门要对企业进行审计时，云会计能够节省很多繁琐的工作，能够让工作人员以最高的效率获得自己需要的信息，不管是对于哪一方，都可显而易见的提高工作效率。
1.2.5 实现了信息集成
在企业内部和外部之间，资料和信息有时候因为传递渠道和受公司管理流程的影响下，导致业务被拖沓，最严重会导致利益外流。企业使用云会计之后，利用云会计的云数据管理，同事之间可进行所需资料互享；上下级之间，上级可直接通过手机或电脑直接进行所需数据的查询；企业与客户之间，可通过线上操作，和客户共享所用的信息，这样会使工作更高效，也可以给客户留下一个很好的印象，可以更好的为客户提供更好的服务。云会计服务商为企业提供一个安全有保障的信息数据库，管理框架更专业完善，有专门的技术人员进行日常维护管理，我国的中小企业大多数属于私营企业，公司管理制度和架构都存在很大的问题，底下的工作人员专业水平也都参差不齐等，企业使用云会计后这些问题，很大程度都能得到解决，服务商能够提供最为专业的服务，其技术人员管理水平较高，中小企业只要付出软件使用费就能得到最有价值的反馈。
1.3 云会计应用的劣势
1.3.1 云会计软件自身存在的问题
目前就我们熟知的软件供应商：用友、金蝶等，这两款软件各有各的优势特点，不过软件本身也存在一些问题，就比如用友就有很明显的问题，查询跨年的明细账十分不方便，在一个年度里查不了以前年度的信息，虽然后期的更新有稍稍弥补这个问题，但是瑕不掩瑜，依然存在着不足。
1.3.2 普及程度不高
我国中小企业使用云会计的不超过总数的百分之二十，因我国云会计起步较晚，市场推广度不高，加上从事财务人员受传统的思想限制，也受传统的会计流程影响了做事的方法，不能在短时间内转变其观念及做事方法，这也使得云会计在中小企业中的推广大受阻力，如何克服潜在客户传统观念和传统做事方法的习惯，这对于云会计推广市场人员来说是一项比较艰巨的任务。
1.3.3 信息的安全性
信息的安全性是我们当下都十分关注的，大数据时代下，很多我们个人信息无所遁形，这就像是一把双刃剑，给人们带来好处的同时也带来了一些不好的问题。而且企业的财务信息是公司的机密，稍有不慎有所泄露，那么会给公司带来巨大的影响。使用云会计之后，公司的一切信息都储存在云端，尽管软件服务商具备非常专业的技术，但也不能保证信息的百分之百的安全，如果有恶劣竞争对手或者黑客利用漏洞，非法窃取企业机密，那么将给企业带来不可估量的后果。例如韩国乐天、KB、NH三大信用卡公司的1亿多用户个人信息泄露,是迄今为止韩国金融业最大规模的信息泄露事件;国外黑客利用苹果iCloud系统漏洞,非法窃取个人财务信息等，以上的例子都使公司为信息安全隐患十分看重，所以如何保障云端的信息安全是最重要最攻破的难题。
1.3.4 个性化服务较少
云会计对于对不同需求的客户定制不同的云服务这一模块还在发展阶段，根据调查表明，在传统的会计信息化实例中，软件有些板块企业很少用到，还有一些板块是企业几乎不用的，中小企业尚是如此，大型企业对于这一方面的需求更是得不到满足，这一方面的灵活性较差，市面上的软件服务商多数没有个性化的定制服务。
2 云会计在企业中的应用现状分析——以深圳明远建材科技公司为例
2.1 深圳明远建材科技公司基本情况
深圳明远建材科技有限公司成立于1994年，是一家专业从事建筑外墙节能装饰一体化产品技术研发、生产及销售的现代化高新企业。公司拥有发明专利27项，实用新型专利26项，生产的节能装饰一体板被广泛应用于国内多个重大项目，先后斩获数十项国家级建材行业奖项，属于行业领头企业。随着国家城市化进程加快和房地产行业的快速发展，明远建材发展迅速。从深圳涂料有限公司成立到2015年在惠州、河南、北京等地设立分公司，再到成立电子商务公司，明源建材有限公司的规模不断扩大，业务体系逐步完善。
2.2 深圳明远建材科技公司运用云会计情况简介
明远集团有6家公司，总部和分支机构分布在各地，所有账户由总部集中管理。起初，明远建材选择了传统的财务管理软件。然而，子公司的数量和跨区域因素严重影响了每个成员单位向总部传送财务数据的时效性和准确性。很难为公司的管理决策提供及时和准确的财务信息。因此，迫切需要专业、高效的财务管理软件来实现远程协调，解决上述问题。在朋友的推荐下，公司选择了金蝶精斗云云会计。精斗云能够精准、联合处理与内部管理有关的报告，减少财务人员的工作量;对支持文件报告进行跟踪和查询，对多面的财务会计数据进行分析和控制，提高管理透明度，降低经营风险。
如上所述，明远集团下有6家子公司，包括总部和当地分支机构。总部财务人员需要根据单据区分不同的公司来录入凭证。在财务软件中填制凭证非常费事费力，巨大的工作量令3位财务人员十分头疼。在公司引进了精斗云云会计之后，很好地解决了这个问题。它的一个作用是自动导入凭证。财务人员可以在Excel批量注册后直接导入系统，大大减少了凭证的工作量，大大提高了工作效率。
未使用云会计之前，因为明远建材是集团公司，有时分公司需要向总部传递信息材料，但分公司每次向总部传财务数据时，时效性和准确性难以统一；其次，总部财务人员日常工作需要根据不同单据区分开不同的公司来录入凭证，在传统的财务软件填制凭证是一件繁琐并且费时费力，巨大的工作量使得公司的3位财务人员十分头疼，工作完成时效和质量很受影响，经常需要加班加点。
公司在发现这些问题之后引进了金蝶旗下的云会计服务精斗云，上述问题得到了相对应的解决。首先，使用了精斗云之后，集团总部财务人员与分公司财务对账不再受时间地点因素影响，双方在约好的时间内可随时对账，保证了信息财务数据的时效性和准确性；其次，内部控制中的合并相关报表，也大大节省了财务人员的日常工作量，报表和凭证可全程跟踪查询，也实现了对多方位财务核算数据的分析控制；最后，使用了精斗云云会计之后，公司信息化管理水平得到了全面提升，显著改善了库存管理准确率和经营决策效率。
3 云会计在中小企业会计信息化应用中存在的问题分析
3.1 软件开发并不完全完善
我国云会计起步较晚，且市面上开发云会计的软件服务商也很少，云会计一项是需要精密的技术研发，对于开发研究人员专业性要求非常高的云端信息管理库，且研究开发一项产品前期要投入许多的资金，短期也不能得到利润的即时流入。市面上比较为人熟知的也就几款也是由大公司研发的品牌，如：金蝶、用友、管家婆等，目前市面上的云会计软件也是在不断发展改善阶段，在一些比较明细深入的工作还不能满足到用户，所以在这方面，企业和研发团队要抓紧提高科研速度和力度，不断的完善软件，这样才能使得云会计以更好的状态下进入市场。
3.2 财务数据安全性未得到完全保障
在大数据浪潮下，信息安全性是人们最关心的问题。而公司财务数据对于公司来说更是机密重中之重，云会计管理数据是在云端，由软件服务商进行日常维护管理，尽管软件服务商具备了专业技术人员管理，但也不能保证机密数据的百分之百的安全，如果被竞争对手或黑客恶意窃取信息，这带来的后果是企业不能承受的。深圳明远建材在数据安全方面也十分重视，公司是集团公司，下属还有6家子公司，只要信息稍有不慎被泄露，那么对于总公司和子公司来说，后果是无法承受。运用云会计之后确实是带来了很多便利的方面，但其中的不安全隐患还是让人无法安心，这就是科技所带来的双刃剑效果。现在国内外对于云会计数据安全性是研究的重点，数据安全乃是核心所在，但在目前这正在研究阶段，具体措施还需等待，企业应给研发团队在这方面予以足够的资金和政策支持。
3.3 发展环境不成熟
根据网上研究调查分析，现阶段云会计在中小企业会计信息化中的应用的开展情况不容乐观，因为我们现在还算是起步阶段，具体的相关政策没有出台，而企业的研发在不断摸索和尝试，再加上财务人员受传统的会计信息化办公习惯和思维定势的影响下，对于新的事物接受度并不是很高，云会计的推广也是受到阻碍，且云会计软件市场还不够成熟，各种各样探索市场不成熟的软件的推出，使得市场上面软件的质量堪忧，也没有具体的市场监管体制，更难把控云会计软件的质量。开发云会计软件的也就少数公司，行业的竞争力比较弱，因为都是在互相研发阶段，发展进程缓慢，这问题还需在发展进程中不断完善解决。深圳明远建材是在朋友的推荐下选择的精斗云云会计的，在还没遇到精斗云前，公司一直在观望考察着市场上的各类云会计软件，迟迟下不定决心选择，因为市面上的软件质量没有保障，所以企业也很小心谨慎。同时也希望国家出台相关政策支持云会计发展，如果有相关的政策支持，对于企业来说无疑是一剂强心针，政策的支持会使行业发展得更加有力。
3.4 云会计人才缺失
现阶段我国中小企业财务人员的专业水平参差不齐，而企业的领导对于员工的培训不甚重视，且员工的培训费对于中小企业来说又是一笔不小的成本，但在工作中，员工培训专业技术水平对于工作来说是百利而无一害的。企业应制定培训监督考勤制度，以此激励员工的工作水平，这也能促进中小企业的发展。引进云会计之后，尽管一些简单的日常账务处理云会计可以解决能节省工作人员的负担，但另一方面来说，简单的工作解决了，剩下更详细更复杂的工作是云会计做不了的，科技的客观并不能解决一些只能人的主观性解决的问题，这对于财务工作者来说，专业知识的要求也更高了。专业知识水平与工作水平息息相关，提高员工的水平对于企业的发展的十分有利的。要让员工了解云会计是怎样操作的，企业相关部门要制定完善的一个操作流程规范，使得每一个流程的操作都有循可依，这样能使日常工作规范化，减少失误。深圳明远建材在这方面就做得很好，3位集团财务在公司的培训下，能够十分熟练的使用云会计进行办公，而且会定时对云会计的使用进行总结反馈给软件服务商，这也使得在日常工作中因软件的失误非常少。但大多数使用云会计的中小企业在这方面都做得不是很好，在云会计人才培养上面都不太重视，这也使得云会计不能完全发挥它的价值。
3.5 宣传力度不到位
关于云会计的论坛或者文化节目前来说还是比较少的，2017年首届金蝶云会计节开幕，吸引了会计行业的人才参与。这种交流盛会把专业人员和技术人员聚集起来针对这一新兴产业各抒己见，各种想法汇集碰撞，这对于云会计的发展无疑是大好的。我们行业的领头们应多开展这些盛会，这种交流方式可大大促进云会计的发展。同时也要加强和国外云会计领域研究人员的交流，吸取其精华，国外的云会计发展是较早于我们国家的，我们在吸取他人经验的同时，根据我们的实际情况发展出属于我们自己的云会计体系。
4 解决云会计在中小企业会计信息化应用中存在问题的对策
4.1 提高云会计软件本身的性能
云会计服务商在当下面临的一个大难题就是要抓紧时间提升强化云会计软件本身存在的问题，只有提高了软件本身，那么在企业实际工作运用云会计才更放心和更加高效，另一方面，那么对于云会计的信息安全也是加上了一层保障。实际应用方面，通过对市场中占有率最大的软件———用友的缺陷情况，我们应该清楚地知道在市场当中没有百分百完美的软件，都存在着一些缺陷的。那么软件服务商，应该招聘或者培养高技术人才从云会计软件的各个模块、各个功能进行检查，尽量不放过每一个细节，去改善云会计软件，在这一系列工作完成之后，可以建立软件评估系统，给新的企业用户提供免费试用云会计软件的机会，在试用结束之后，企业可以全面的感受这款软件的优点以及缺点，供应商得到企业用户反馈后进一步改良云会计软件，这种实际工作之后给服务商的反馈是非常有意义的，这样服务商就能更加完善软件，继续为企业更好的使用感，这样软件会更具实用性。
4.2 加强法律政策保障
如何才能保障企业数据安全性一直是云会计服务商的研究重点所在，服务商对于企业的数据要做好保护墙，以防止重要的数据不被窃取、篡改、泄露等。正是信息数据安全性没办法得到完全的保障，这是云会计在推广的路上的一大阻力，在云端数据的时代，云端数据为客户储存需求是做了极大贡献，但这另方面也带来了安全隐患，正因为所处当下的时代，信息的安全性才是如此的重要。据目前来看，我国还未出台关于云会计的法律政策，但在国外已经有保险公司面向云服务用户提供数据安全保险，X、加拿大或欧盟国家的企业都必须遵守各种法规要求，其中包括欧美隐私保护框架、IT 基础架构库和 COBIT。而且企业必须接受认证、鉴定和审查，其中欧盟国家相关法律法规是最严格的。国外对于云会计的相关政策已出台并且十分严格，而我国关于这方面的法律法规还是处于空白的情况下，为了进一步保障企业数据的信息安全和可靠程度，也为了推进云会计服务更好在中小企业中的应用，我国非常需要出台云会计服务和其信息数据安全相关的法律法规。
4.3 加大云会计宣传力度
这对于云会计服务商市场部来说这是重中之重，同时公司决策层也要清楚的认知，目前对于云会计不能要求短期的利润流入，加大销售成本支出，扩大市场占有份额极其重要，企业要把目光放的长远一些，不拘泥于眼前的短暂利益。要利用当下互联网宣传的优势或者与客户企业合作的方式在企业中进行免费讲解云会计及其相关知识的讲座或座谈会，其中的内容有云会计到底是指什么、云会计给企业带来什么样的好处、使用云会计进行工作和传统的会计工作有什么样的区别、如何保证企业的信息安全以及解答企业员工提出的其他问题。采用这种宣传方式会不断地加深人们对云会计的认识，只有人们足够了解产品，才能够信任产品，才能选择使用产品。在等人们对云会计感兴趣的人增多之后，在企业内部员工之间也会互相交流传递产品信息，增强产品的推广效果。
4.4 增强多元化服务
各个企业的需求都不相同，云会计服务商可根据这一需求定制出个性定制板块，为企业有其他个性化需求而服务这样也开拓了业务范围，这给企业减少了一笔开支。因为当企业有了其个性化需求，而云会计只能满足于大众服务板块，在碰到这种情况，企业只能在额外支出一笔费用来解决这个问题，这样无疑是加重了企业的负担，也不利于维护客户关系。所以云会计软件服务商要提高软件的灵活性，更好的为企业服务，这样也增强了软件的实用性，对于云会计推进市场更是加了一个助推剂，更具有竞争性。
4.5 加强云会计人才培养
当企业运用云会计之后，要加强对于员工云会计操作培训。要让操作人员了解到云会计是干什么的、云会计的功能有哪些、日常操作规范是什么样的、操作时要注意什么等。就目前来看，我国中小企业员工对于云会计还是一知半解，有一部分还未了解过云会计，因此在引入云会计之后对于员工的培训是必不可少的，只有认真了解透彻之后，云会计其效用才能最大发挥出来，也为了云会计更好的为企业提供最好的服务。
5 结论
在我国经济市场中，中小型企业是数量最多且具有很强的创新能力和发展潜力的组成部分，同时也在国家发展中起到了较大的作用和做出了巨大的贡献。但近年来，随着我国经济的发展，企业与企业之间的竞争日益激烈，尤其是中小型企业在这样的环境下受到了诸多的限制，而提高企业在市场中的竞争力是中小型企业在发展中的必要因素，从而让企业在这样的经济环境下健康的持续发展。
文章中最主要的出发点是云会计在中小型企业会计信息中的应用，通过云会计的优点和存在的问题来逐一的展开有效的分析，从而根据存在的问题对中小型企业做出相应的措施，使得云会计在中小型企业的应用中可持续的健康发展。最后再以经典的案例来分析云会计在中小型企业中的有效应用，从而有效的证实云会计在中小型企业的会计信息中起到了健康可持续发展的作用，让云会计在中小型企业中发挥出它真正的能力。
在公司发展初始阶段，因为专业人员稀缺、业务量少，基础会计信息化系统就能满足日常需求。然而，随着公司规模扩大、业务量增多，基础会计信息化系统的弊端越来越明显，所以公司必须在这时间紧迫的阶段解决旧的会计信息化系统过高的维护成本和IT专业人员不足的现状。但是，这并不是在短时间内就能解决的问题，其中存在的成本过高、无法达成离岸调整，资金管控不到位等等问题，凸显了目前财务信息系统存在的隐患。与此同时，在这种极难的境况下，云会计诞生了，它能解决云会计在会计IT开发中遇到的各种问题，能够发挥更多的作用，弥补基础的会计信息化系统存在的缺陷，它具有一个及其强大的优势，是能在云端共享出经营管理者所需要的财务和运营信息，并且不受因特网工作量的地理分布原则的影响，非常好的解决了成本过高的这一问题，云会计的云端数据库为日常财务工作极大的提高了工作效率。云会计系统的运用优势是一目了然的，其租赁成本低、扩展性强、系统板块多元且灵活等优点十分受中小型企业管理者青睐。
在本文的案例公司深圳明远建材科技有限公司中我们能看到，公司在运用了云会计之后在运营上面带来的优势是十分亮眼的。明远建材作为集团总公司，日常的业务十分繁重，因基本的会计信息化系统没办法为公司的财务人员提供便利，这就使得财务人员完成工作的质量大打折扣了。然而在公司引入云会计之后，财务人员的日常工作有了非常明显的变化，因云会计有着云端信息库，财务人员不管在哪都可进行工作的处理，不受地点空间的影响，效率十分大的提高了。云端信息库的信息时效性和准确性也为了集团和下属分公司的工作中提供了便利。
云会计信息系统能够集会计核算、会计管理与会计决策支持于一体，并与管理信息系统中的其他子系统和企业组织外部的相关经济信息系统实现无缝联结，达到多种资源、多种信息的融合。本文中的案例公司只是千万中小企业之中的一个缩略影像，从其中可以看出云会计对企业的发展是非常大的，尽管还存在着些问题，但这在发展过程下会逐步解决。希望本文能为云会计在中小企业中的应用起到借鉴意义，以促进云会计不断发展和完善。
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