网络营销方法

 网络营销作为新时代的一个新兴的事物,已经被广泛的运用到了企业的管理经营之中,并通过自身的营销优势不断的为企业创造着巨大的效益。但是网络营销对于很多的企业来讲,既是一个机遇又是一个挑战。因为网络营销它是基于互联网的营销,在营销中会涉及到很多

  引言

  近年来,随着科技的发展以及技术的不断进步,电子商务已经得到了全面的普及,而网络营销作为一种新型的企业营销模式,已经从不同的层次以及角度影响着现代企业的经营管理。相较于传统的营销方式,网络营销方法在整合了低成本、广范围以及强效果优势的基础上,让所有的企业都能够谋得发展,实现利润的增长。当然这些营销方法所带来的利润的增长以及发展的实现并不是一个绝对的概念,它也需要企业制定系统科学的营销战略,需要企业将网络营销方法的优势以及特征能够充分的发挥。所以,对于现代企业来讲,想要利用网络营销方式促进自身的发展则需要对网络营销方法进行深入的研究以及有效的掌握,从战略以及具体实施的层面上实现网络营销优势的发挥,实现企业利润的增长。

  一、网络营销相关理论介绍

  (一)网络营销概念

  网络营销跟很多的新兴事物一样,并没有一个统一的概念。对于网络营销国内外的学者都有一定的研究,也对网络营销的概念有自己的见解。具体表现在下面的几个方面:
  1.国外学者对网络营销的定义
  关于网络营销国外的学者有着不同的解释,其中Internet marketing表示的是网络营销就是在国际互联网上进行营销活动的开展;而Network marketing则认为网络营销就是在网上进行营销,这里的网上相对于前面的定义有了更为广阔的范围,认为网络营销不仅是在国际互联网上开展营销活动,也包括其它的一些网络,比如说增值网等等。除此之外,对于网络营销的定义在国外还有其它的一些解释,比如说认为网络营销就是电子营销,这种营销可以通过国际互联网,可以通过内部网络也可以通过外部网络进行营销。
  总之,在国外学者对于网络营销的定义中我们可以看出,他们对于这个概念的争议主要集中在营销采用方法的范围界定上,在营销方法等方面并没有涉及。
  2.国内学者对网络营销的定义
  无独有偶的,对于网络营销的定义国内学者也做了很多的探究。我国学者冯英健将网络营销界定为企业整体营销战略的一部分,认为网络营销是为了实现企业的总体的经营目标,在方法的运用中主要采用网上经营的模式。杨坚争则认为网络营销是借助互联网的模式来完成企业的营销目标的一个过程。还有的学者认为网络营销就是采用计算机网络以及一些现代的通讯技术来实现营销目标,实现企业利润的增长方法。
  总之,对于我国的学者来讲,他们对于网络营销定义的争议跟国外学者的争议还是存在着一定的不同,我国学者对于网络营销定义的定位主要是集中在企业的营销目标之上,当然也涉及到了营销采用方法的范围。
  综上所述,我们可以看出,对于网络营销不同的学者都有自己不同的见解,但是笔者认为,网络营销的定义可以如下:网络营销是以网络为传播手段来实现企业的营销目标,其实质是通过营销策略的制定来满足客户的一些需求,并且利用互联网的经营模式,对营销的各个环节进行监督、管理,使得企业的营销更加科学化、完善化。

  (二)网络营销理念基础

  网络营销作为一种新型的营销方式,有着自己独到的营销理念基础,也是这些理念让网络营销的优势得到更好的发挥,现实企业的营销目标。在这些营销理念基础中,主要有下面的几个方面:
  1.4C营销组合策略
  4C营销组合策略是一种以满足客户需求为主的营销策略,其中4C也就是客户、成本、方便、沟通这四个方面。这种营销组合策略是建立在传统的“4P”营销策略基础上的一种适合网络营销的组合策略;
  2.产品策略
  产品策略也是网络营销的基础理念之一,它主要强调的是产品必须要满足消费者的消费需求,在产品的定价中要合理的估量计算消费者愿意付出的成本;
  3.渠道策略
  渠道策略是网络营销理念的一个特色,因为网络营销让消费者在消费的时候更加方便,渠道多而宽广。

  二、常用网络营销方法分析

  网络营销作为现代企业营销方式的重要组成部分,其并不是一两种固定的营销模式,而是有着很多的营销方法。最常用的网络营销方法主要有搜索引擎营销、BLOG营销、网络广告营销、网上客户服务营销以及数据挖据营销等。下面我们来具体看看网络营销方法:

  (一)搜索引擎营销方法

  1.搜索引擎营销方法概述
  搜索引擎营销方法就是企业在营销的过程中借助网络中的一些搜索引擎实现自己营销目标,形成自己的消费群。这种营销方法的主要模式涉及到免费登录模式、付费有偿登陆模式、搜索引擎优化和付费关键词等[邱碧珍,中小企业基于网站的网络营销方法探析[J],北方经贸,2009(8):76-78]。对于很多的企业来讲,这是一种最有效的网络营销方式,根据有些数据显示,很多的网上客户在进行他们所需产品的搜索时,直接会在搜索引擎中输入关键词进行产品的选取。
  2.营销特点及优势
  搜索引擎的营销方法是很多企业都会去采用的一种有效的网络营销方法,它能够让客户在最短的时间内找到自己想要的产品,只要客户能够有效的使用关键词进行搜索。一般而言,搜索引擎营销方法有着下面的一些特点及优势:
  第一,让潜在客户得以开发。因为搜索引擎的营销方法并不是将营销规定在一个固定的网站或者是一个网页之中,它是让客户通过一些搜索引擎通过一些关键词的查找找到产品以及服务,所以有助于企业开发潜在的客户;
  第二,具有很高的成本效益。因为搜索引擎优化的推广,不同于百度谷歌关键词的推广,需要企业投入过多的成本,它能够让企业在付出一定费用的同时享受时间上的永久性,所以对于企业来讲能够很大的降低成本,实现较高的成本效益。
  第三,搜索引擎营销具有较高的认可度,不管是国内还是国外的客户都愿意使用搜索引擎来进行产品以及服务的查找。所以,当搜索引擎配合着自己的网站推广,也就让企业能够在长期受益中降低成本。
  3.在我国企业中的运用
  搜索引擎营销方法作为企业的一种常用的网络营销方法对于企业的成本控制以及营销效率的提高都有着重要的意义。但是搜索引擎营销作为一种技术性的营销,也需要企业抓住其特点,在企业中有效的应用。在这种网络营销方法的具体应用中,企业应该考虑到下面的几个方面:
  第一,制定关键词投放阶段。广告关键词投放是搜索引擎营销方法中的一种,它具有着灵活方便的特点,不限时间不限地域,也就是说其投放对于企业来讲有着很大的发挥空间。这是它的优势也是它的劣势,因为这对于企业来说就要进行有效的制定投放策略。一般而言,在关键词投放的时候,一般是在企业的网站发放初期或者是有一些新产品被开发出来需要大量推广的时候,又或者是在同领域有着激烈的竞争的时候。
  第二,有效选择搜索引擎投放关键词。在网络上有很多的搜索引擎,并且不同的搜索引擎也有着属于自己的市场份额。通过调查报告显示,在我国的网络市场中百度搜索引擎在市场占有率方面最高,其次是谷歌。所以对于很多的企业来讲,在广告关键词的投放中一般会使用这两个搜索引擎,其实在企业的网络营销中,如果有资金作为支撑,还可以在一些主流的搜索引擎上面投放关键词,以此收到更多的效用。
  第三,有效组合投放关键词组合。关键词组合看似简单,但是在网络搜索引擎营销中却至关重要,可以说是有着很大的学问,因为关键词的组合选择直接会与企业广告的投资收益相关。一般而言,在关键词的组合中,可以保证其通用性的同时保证其专用性,让关键词在检索量大的基础上直接可以搜索到自己企业的产品以及服务。
  第四,做好关键词广告的预算设计。搜索引擎营销方法是企业营销中的一种方式,它跟其它的营销一样会产生一定的营销费用,所以这就需要企业做好其预算设计。企业在做搜索引擎营销预算设计的时候需要考虑到两个主要的因素,是广告的时间以及总体投入每个关键词的点击价格,在做好这些预算的前提下再进行此类的网络营销,提高企业的成本效益。
网络营销方法

  (二)BLOG营销方法

  1.BLOG营销方法概述
  Blog营销方法又称博客营销方法,这种营销方法是基于web2.0的一种营销方式,它主要分为个人电子商务形式与企业的电子商务形式。这种营销方法区别于其它的网络营销,具有很强的渗透力,并且有着很大的盈利潜力,目前市场上比较可行的方向主要有广告、直接交易等。
  2.营销特点及优势
  这种网络营销方式,借助Blog较高的人气,将网站作为一个相互交流的平台,从而吸引固定的客户进行营利。这种网络营销方式,具有下面几个方面的特点以及优势:
  第一,具有较低的营销成本。相较于其它的营销方式,这种网络营销能够在免费的前提下创建自己的网站,通过Blog较高的人气来提高网站的访问率,从而提高其知名度以及营销度,在整个营销成本上来讲,具有较低的营销成本,并且有较高的营销效益。
  第二,简化了营销环节,营销效率高。这种营销方式不需要进行网络调研,也不需要花费过多的时间去揣摩客户的偏好以及在购物后有着如何的反应,因为这些信息都会在Blog中的评价中反应出来,所以在一定程度上来讲,简化了营销的环节,让营销效率得到了提高。
  第三,营销受众的主动性。这种营销方式并不是一种受众的被动营销,而是受众主动的去消费,因为喜欢某个Blog,所以在其消费的时候就不需要任何的广告费用,客户都会自觉的去关注去点击,这对于营销来讲无疑是一个突破的地方,也让受众更加稳定。
  3.在我国企业中的运用
  对于企业来讲,应用这种网络营销方法则关键在于Blog的写作,如何建立其属于自己的品牌来得到消费者的信任。具体来讲,对于我国的企业来说有效的运用这种网络营销方式需要注意下面的几个方面:
  第一,建立自己品牌的信任度。信任这是企业客户之间为了达到交易而必须具备的一个关键点,因为往往客户在消费的时候更愿意去购买那些他们信任的产品或者是更喜欢在他们信任的销售人员那里购买自己所需的东西。所以在Blog营销中,企业需呀注意到这一点,建立起属于自己品牌的信任度,为客户随时提供最优良的服务。
  第二,走个性化的路线。个性总能够让人们留意到自己,其实企业在Blog营销中也应该如此,让客户知道自己是谁,让客户知道自己的品牌,让他们更好的去感知产品,去感知企业,这样更能够与客户建立起联系。
  第三,建立权威。对于任何一个人或者是任何一个企业来讲,如果在一个圈子里面能够成为权威,那么必然会对自己的经营以及营销带来很大的发展空间。所以在Blog营销中,企业要尽可能的建立起属于自己的权威,争取成为某个领域的意见领袖,以此来占领市场,实现营销目标。

  (三)病毒式营销方法

  1.病毒式营销方法概述
  病毒式营销顾名思义就是像病毒一样的营销方式。这种营销主要是通过用户口碑的宣传,让企业所需要传递的信息像病毒一样的在社会中网络中蔓延以及传播,以此来达到营销目标的一种网络营销方式。这种映营销方式利用的是消费者的趋众心理。据有关数据统计,这种营销方式目前已经成为网络营销的一种独特的方式,并且被很多的企业有效的运用。
  2.营销特点及优势
  这种网络营销方式与其它的营销有着很大的不同,它利用的是公众的积极性以及人际网,让企业想要传播的信息像病毒一样的蔓延。具体而言,这种网络营销方式有着下面的一些特点及优势:
  第一,对于企业来讲是无成本的营销。可以这样说,任何信息的传播都是需要成本的,但是病毒性的营销对于商家来说却是没有成本的营销,因为在营销的过程中企业利用的是客户的热情以及参与性,将营销成本不知不觉的转嫁到了客户的身上。而客户资源的会成为信息的传播者,因为这种信息在客户的传播中已经经过了层层的包装,让消费者具有信任感,有着消息传播的热情,所以对于企业来讲是一种无成本的营销方式。
  第二,传播速度快,信息接收广。病毒性的营销之所以被称为病毒性,一方面是因为它像病毒一样无处不在,另一方面也是说它会以几何倍数的速度进行信息的传播,并且不分时间,部分地点。除此之外,病毒性的营销还具有着信息接收广这样的特点,它在信息传播的过程中很少会受到一些信息的干扰,也不会让客户在心理产生抵触感,所以其营销的效率高。
  3.在我国企业中的运用
  虽然说病毒性的营销有着很大的优势及特点,但是对于企业来讲,需要有效的进行营销策略的制定。具体来讲,企业在运用病毒性营销方法的时候需要顾及到下面的几个方面,从而让病毒性营销真正产生效用:
  第一,设计具有内涵的“病毒”。对于企业来讲,有内涵的病毒也就是有内涵的信息,这就需要企业进行有效的设计。一般而言,在企业的营销策略中,对于病毒的设计需要坚持病毒的利益性、趣味性等原则,让病毒能够带给用户利益,使他们无法抗拒的成为病毒的携带者以及传播者。
  第二,寻找到易感人群。这是病毒营销成功与否的关键,企业首先要找到易感人群作为病毒传播的一个平台。这些易感人群还需要具备容易感染、反馈能够积极的参与病毒营销的特点。让他们在自己感染病毒的时候并进行大范围的传播,让整个病毒能够彻底的爆发。
  第三,使用正确的接口制定正确的病毒传播途径。在病毒传播中,除了寻找到易感人群之外还需要借助网络的途径来进行病毒的大范围的传播。在具体的操作中,企业可以利用互联网广告营销的特点,在博客、论坛以及微博等上进行转发传播,让信息无孔不入的渗透到人们生活的角角落落,让病毒真的能够传播全世界。

  三、总结

  网络的发展给企业的发展带了了很大的机遇,所以对于现今企业来讲,应该在营销中采用不同的网络营销方法去不断的挖掘属于自己的潜在客户,不断的去完善营销理论方法,从而在网络营销中找到更多的商机,促进企业又好又快发展。

  四、参考文献

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  [7]降瑜.刘,斌立,浅谈网络营销工具[J],新中国高技术企业2008(1)
  [8]罗旭,中小企业网络营销方法探讨[J],中国电子商务,2009(9)
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