广播生活服务类节目的策划与创新研究

摘 要

广播节目不仅是社会新闻媒介的重要组成部分，而且还对社会发展还具有一定价值。在当前多媒体技术的冲击下，传统广播生活服务类节目的影响力和收听率找到了巨大的冲击，因此为满足时代发展和社会需求，广播生活服务类节目策划工作应开展积极创新。文章先以广播生活服务类节目策划工作的各项重要环节和因素实施分析，再对其提出相应的创新建议，以此实现广播生活服务类节目策划工作的实质性创新。

对广播生活服务类节目的策划工作给予创新，提升其功能与作用，满足时代发展需求，丰富听众的需求和喜好。本文对广播生活服务类节目的策划与创新进行研究，以《生活帮你忙》为例，对其策划工作中策划构思、受众定位和节目特色实施分析，总结出拓展宣传渠道、革新主持风格以及强化素材采集三项节目策划创新措施，以该三项内容为创新切入点，除叙述创新内容之外，还以《生活帮你忙》作品栏目为例，对其策划工作开展创新设想，并总结出相应的策划创新效果，希望本文能为广大节目策划者提供帮助。

关键词：广播生活服务类节目；生活帮你忙；节目策划；策划创新

引言

在当前的科技时代中，人们在满足物质需求的情况下，越加重视娱乐的重要性，电视、互联网等传媒技术的诞生，对传统媒介造成巨大冲击。纸媒、广播皆属于传统媒介，文章以创新广播生活服务类节目策划为目的，以《生活帮你忙》作品为例，在提升该类节目娱乐性的同时，强化其功能性与影响力，希望在本文能够为广播事业工作者提供有效帮助，并带动广播事业在激烈的传媒市场竞争中增强其竞争能力，积极发挥出其应有的作用与价值。以文章题目为基础，对相关文献和资料进行查阅，对国内外广播生活服务类节目的发展现状实施分析。虽然在互联网技术的冲击下，广播传媒的影响力逐步降低，但国外却依然保留生活服务类广播节目，与国内该类节目相比，国外节目略倾向于娱乐性，更加注重与听众的互动，该些特点为文中生活服务类广播节目策划创新带来一定帮助。而国内的广播生活服务类节目，大多皆停留于主持人与听众简单连线或为听众提供一些生活小妙招的阶段，使其该类节目的特色和功能无法得到应有的发挥。本文以《生活帮你忙》作品为例，对该节目策划工作中策划构思、受众定位以及节目特色三项因素开展分析，以此了解广播生活服务类节目的策划细节。通过对相关文献与资料的研究，围绕生活服务类广播节目的策划特点，针对该节目的宣传渠道、主持风格以及素材采集三项内容提出相应的创新建议。其目的主要是为了使广播生活服务类节目的功能与作用得到更好的发挥，扩大广播节目的社会影响力，进而推动广播事业的未来建设。

电视、网络以及新媒体等新型传播媒介的诞生，对传统广播类节目造成严重影响，进而使广播类节目逐渐失去原有的社会价值和影响力。至此，广播节目策划工作者需不断对节目给予创新，为广播节目增加社会竞争力。该项研究目的的确认，迫使广播节目策划工作不得不做出创新，以此挽救传统广播传媒在XXX中的影响力。文章就广播生活服务类节目的策划与创新进行研究，以《生活帮你忙》作品为例，浅谈该类型广播节目的策划，并提出相应的创新建议，以此为广播事业发展提供助力。广播节目不仅是社会新闻媒介的重要组成部分，而且在社会当中还具有一定价值和影响力。对广播生活服务类节目的策划工作给予创新，在保留原有听众的同时，扩展新听众资源，利用广播类节目优势，扩大广播节目影响力。

近些年，在众多新闻传媒渠道的发展过程中，广播生活服务类节目对于社会的影响力逐步降低。但国内外仍然保留该类节目的播放，根据对相关参考文献的研究，广播生活服务类节目策划需作出实质性的创新，以此保留应有的社会竞争力。国内外对该类节目的创新成果为：革新节目主持风格、提升该类节目的生活服务力度、深入听众生活之中、拓展宣传渠道等。基于此，文章以《生活帮你忙》作品为例，融合上述创新特点，对该类节目的策划实施分析，浅谈对该类节目的创新措施，强化广播生活服务类节目的作用和价值。广播生活服务类节目应保留节目的基本功能，以利民、助民为主，创新节目主持风格，拉近与基层听众的沟通距离，让听众成为节目中的一员，带动听众的积极参与性，提高收听率和影响力，增强广播生活服务类节目的社会竞争力。

综上所述，广播生活服务类节目对于整体的传统广播业而言，具有极其重要的影响力和作用，对该节目策划工作给予创新，也是间接帮助传统广播事业开展转型发展。进而使传统广播业在当前激烈的传媒市场中能够突破约束，创建出XXX的广播特色。

1广播生活服务类节目的策划因素

1.1节目策划构思

广播生活服务类节目是以平淡生活中的琐碎小事开始入手，以听众为服务对象，以解决听众困难以及为听众提出相应建议为内容，所开展的广播节目。同时，在录制节目过程中，主持人也可以通过对生活的观察，总结出生活中的小窍门为听众进行讲解，进而间接帮助到听众生活中的难题[1]。以帮助听众为措施，引起听众的关注，从而扩大该类广播节目的影响力，但在构思节目策划时不免也存在一定问题，例如：帮助听众解决困难的范围制定、帮助听众解决困难的手段等。对该节目观察一段时间后总结出，该节目主要针对听众生活中的琐碎事，比如：衣服的穿搭、人际关系中的建议等。同样，上述因素也是广播生活服务类节目的策划初衷，利用广播节目将生活经验传播给广大听众[2]。分析至此，总结出广播生活类节目的策划构思，将听众生活中的琐碎问题以及为听众提出相应建议设定为节目主要内容，以听众提问和主持人解答的互动为节目中的主要互动形式，运用节目内容的亲切性和生活性，拉近与听众之间的距离，从而收获听众的关注并扩大节目的影响力[3]。

以节目策划构思，提升节目的投资吸引力和影响力，以此推动广播生活服务类节目的发展。媒介投资因素如图1.1所示。

　　图1.1 媒介投资因素

　　1.2 节目受众定位

在策划广播生活服务类节目时，应先确定节目的受众定位，保证节目影响力的拓展具有一定的针对性和目标性。对广播生活服务类节目而言，其节目内容包含生活中各类琐碎问题，因此该节目的受众定位不限于年龄段和人群类别，同时该种特性也是广播生活服务类节目的发展潜力，利用受众范围广泛的特点，可通过策划创新使其影响力得到无上限增长。针对当前的社会人群，文章将其划分为三种类型，即：学生、职场人群以及老年人群。广播生活服务类节目听众占比如图表1.2所示。

　　图表1.2 2017-2019年全国广播生活服务类节目听众人群比例

　　根据上述数据得知，该类节目主要受众人群中，学生人群、职场人群和老年人群占据比例较重，因此可针对该三类人群设定节目受众定位。

广播生活服务类节目可对该三类人群提供不同的帮助，解决其相应的困难，比如：学生人群，可对其同学交往中的问题提供帮助，对其困难提出建议，或是通过交谈解决其学习压力和与家人相处等问题。图3所示当代社会中，大学生人群的心理压力调查结果。

　　图1.3 当代社会大学生人群心理压力调查结果

　　对待职场人群，可对其职场之中人际交往、生活困难、烦恼、家庭人际等诸多问题提供帮助，所以该类社会人群也是广播生活服务类节目的主要受众对象，在对节目的各项细节进行修改时，也会根据该类人群的实际需求而制定。当代职场人群压力问题调查明细，如图4所示。

　　图1.4当代职场人群压力问题调查明细

　　老年人群拥有大量的生活时间，而且该类人群也是节目发展的主要目标之一，在对节目策划实施修改时，不仅需要考虑到职场人群的需求，同时还要顾虑到老人人群的感受，以此发展潜在听众人群[4]。关于老年人群收听广播节目的热衷度调查，如图1.5所示。

　　图1.5 2019年老年人群收听广播节目热衷度调查

　　1.3 节目特色

节目特色是广播生活服务类节目的策划重点，拥有新颖特色的节目可以在短时间之内快速吸引大量听众，并依照各类型听众的喜好，发展出相应的固定听众。例如：在《生活帮你忙》节目中，其主要节目特色体现于，两位主持人在录制节目过程中，互相监督、互相配合，在此情况下让广播节目更具有热闹气氛，该种氛围也符合于国人的娱乐需求，不显单调和枯燥。《生活帮你忙》节目听众满意度调查结果，如图1.6所示。

　　图1.6 2019年《生活帮你忙》节目听众满意度调查结果

　　与此同时，广播生活服务类节目内容，也与人们日常生活中各项琐事息息相关，听众在收听节目的同时，还能通过节目内容了解到生活中的小妙招，或是与主持人沟通互动时，添加节目互动元素，让节目更贴近于普通群众，以基层百姓为主要节目对象，运用听众提问和主持人提建议的形式体现出该节目所具有的功能性和价值性，进而扩大其影响力，也间接促进了广播事业的发展[5]。在节目的尾声部分，主持人利用为听众播报天气预报的方式，使该节目所具有的特点得到完整体现。根据上述内容，总结出广播生活服务类节目主要围绕生活、贴心、温馨和互动而开展的，真正做到人民广播为人民的服务宗旨[6]。关于生活服务类节目需求内容的问卷调查结果，如图表1.7所示。

　　注：百分比为需求比例

　　表1.7生活服务类节目需求内容的问卷调查结果

　　2 广播生活服务类节目策划创新措施

2.1 拓展节目宣传渠道

对广播生活服务类节目的策划工作给予创新，应先确定其创新目标，通过相应的创新方式，以此达到预期的创新目的与效果[7]。在互联网传媒与电视传媒的冲击下，广播生活服务类节目的影响力逐渐下滑，因此在构思该类节目创新策划目的时，应以扩大影响力为主，利用其所具有的各项优势，根据优势研究策划创新途径[8]。2019年传媒市场占有比例，如图2.1所示。

　　图2.1 2019年传媒市场占有比例

　　以《生活帮你忙》作品为例，为确保该节目影响力在经过策划创新后得到有效提升，策划人员应针对节目宣传事宜进行分析，积极拓展节目宣传渠道，让更多的人了解此节目，进而在其中发觉潜在听众，以此体现出策划创新的作用与价值。根据当前的社会情况，节目策划人员应充分运用互联网技术进行节目宣传，其不仅宣传成本低，而且宣传效果也颇受好评[9]。《生活帮你忙》栏目宣传渠道明细，如图2.2所示。

　　图2.2《生活帮你忙》栏目宣传渠道明细

　　例如：开发《生活帮你忙》APP，增加节目服务内容，细化节目服务项目，将节目与软件实施捆绑，将往期节目制作成音频文件上传至APP上，让没有及时收听节目的听众，可通过APP对往期节目进行回放[10]。在APP上增设主持人互动问答功能或开展相应的线下活动，为听众提供与主持人近距离接触和沟通的机会[11]。或者在APP上增加便民功能，比如：查询附近医院、查询附近药店等，在拓展节目宣传渠道的同时，真正体现出《生活帮你忙》节目的作用与价值，以此实现节目策划的创新[12]。当前广播APP软件市场占有率，如图2.3和图2.4所示。

　　图2.3当前广播APP软件市场占有率

　　图2.4广播节目收听途径调查结果

　　2.2革新主持形式与风格

将节目策划创新细致入节目录制过程中，对节目的主持形式与主持风格给予改变。广播生活服务类节目与听众接触最近的工作人员便是主持人，而一项广播节目固定听众的形成也与主持人存在莫大关系。因此，节目主持人在广播生活服务类节目策划创新过程中具有一定的重要性和必要性。结合对国内外相关节目的观察、相应参考资料和文献的研究以及国内广播听众的喜好，节目策划创新可体现在主持人与听众互动或主持人之间互动的环节中，通过加大互动频率、邀请热心观众为固定节目嘉宾等形式革新节目主持风格[13]。同时该项创新还能有效避免听众中途流失等现象。广播节目听众流失情况问题调查，如图2.5所示。

　　图2.5广播节目听众流失情况问题调查

　　以《生活帮你忙》作品为例。将节目按照周期天数，划分为七种类型，即：生活、人际交往、心理咨询、社会热点、娱乐、工作和情感。每期节目皆邀请一位嘉宾对节目内容进行讨论。生活、人际交往等问题可邀请热心观众参与的主持环节中，而心理咨询可邀请专业的心理咨询专家参与节目为听众解答相应问题。关于心理咨询类节目大学生听众参与度调查结果，如图2.6所示。

　　图2.6心理咨询类节目大学生听众参与度调查结果

　　期间，加大与听众的互动频率，带动起各个听众的参与主动性和积极性。由于司机职业成为当前广播受众的重要组成部分，所以节目中也可以适当添加幽默性内容，使主持风格和节目内容得到丰满和充实，更加满足听众的娱乐性需求[14]。《生活帮你忙》栏目改版后，听众增长率情况，如图表2.7所示。

　　图表2.7 2014年-2019年《生活帮你忙》栏目听众增长率情况

　　2.3强化节目素材采集形式

节目素材是确保广播生活服务类节目顺利开播的重要基础，在节目策划创新问题中，可通过对节目素材的采取工作给予创新，以此强化节目质量和效果[15]，利用广播生活服务类节目所具有的特点，带动听众的参与性，让听众成为采集节目素材的中坚力量，而节目策划者仅需对节目素材进行筛选即可，以此保证节目素材数量和质量要求[16]。关于广播生活服务类节目素材听众满意度调查情况，如图2.8所示。

　　图2.8广播生活服务类节目素材听众满意度调查情况

　　基于此，以《生活帮你忙》作品为例，在节目固定听众中，诚邀热心听众成为节目素材提供者，让节目内容更加贴近基层听众的生活，让节目工作人员走进听众中，在强化节目素材采取的同时，拉近节目工作人员与听众之间的沟通距离[17]。例如：以听众为中心建立节目内容情报站，让听众将身边发生的生活琐碎提供给节目组，邀请听众参与到节目主持中，与主持人或其他听众进行探讨，消除听众对广播节目录制过程的陌生感，以此带动其他听众的参与性[18]。或者，对提供高质量节目素材的听众给予一定的物质奖励，激发听众的参与热情，在开拓节目素材采取渠道的情况下，提升听众对节目的良好口碑，进一步扩大节目影响力，并根据采集节目素材的需要，定期开展线上、线下活动，以此实现广播生活服务类节目的策划创新[19]。

结论

综上所述，文章以《生活帮你忙》作品为例，对其策划工作中主要环节实施分析，该节目以帮助听众解决生活难题为目的，且拥有较为广泛的受众范围。以策划创新为目的，对《生活帮你忙》作品构思创新措施，针对该节目宣传、主持风格以及素材采集三个方面开始入手，邀请听众参与到节目中，增加节目与听众的互动性，提升该节目的功能性，以此达到预期的创新效果，为广播事业未来发展提供助力。

文章以广播生活服务类节目的策划因素为开端，首先对该类型广播节目的策划构思实施分析，从中定位广播生活服务类节目的功能和作用，以此确定该类型节目的后期发展方向，利用广播节目将生活经验传播给广大听众。将听众生活中的琐碎问题以及为听众提出相应建议设定为节目主要内容，以听众提问和主持人解答的互动为节目中的主要互动形式，运用节目内容的亲切性和生活性，拉近与听众之间的距离，从而收获听众的关注并扩大节目的影响力。

其次，对广播生活服务类节目的受众定位实施研究，该项因素直接与节目的后期策划、发展方向、节目内容等因素存在一定关系。广播节目的根本，便是听众，因此在策划环节中，只有准确定位受众人群，才能确保后期各项策划环节的顺利进行。其主要受众人群分类，主要分为以下几种：学生人群，可对其同学交往中的问题提供帮助，对其困难提出建议，或是通过交谈解决其学习压力和与家人相处等问题；职场人群，可对其职场之中人际交往、生活困难、烦恼、家庭人际等诸多问题提供帮助，所以该类社会人群也是广播生活服务类节目的主要受众对象，在对节目的各项细节进行修改时，也会根据该类人群的实际需求而制定；老年人群，其拥有大量的生活时间，而且该类人群也是节目发展的主要目标之一，在对节目策划实施修改时，不仅需要考虑到职场人群的需求，同时还要顾虑到老人人群的感受。

最后，对广播生活服务类节目的特色进行研究，节目特色的好与坏直接与节目的长远发展存在重要影响，具有鲜明特点的广播节目，可利用其自身特点，从而收获相应的固定听众，以听众为依托，发展潜在听众，进而扩大节目影响力和节目效果。因此，该项问题显得尤为关键。

在广播生活服务类节目策划创新措施中，文章提出拓展节目宣传渠道、革新主持形式与风格以及强化节目素材采集形式三项创新途径。在该三项创新措施中，将传统广播生活服务类节目积极与新媒体技术融合唯一。该项特点主要体现于，拓展节目宣传渠道内容中。开发广播节目APP，增加节目服务内容，细化节目服务项目，将节目与软件实施捆绑，将往期节目制作成音频文件上传至APP上，让没有及时收听节目的听众，可通过APP对往期节目进行回放。在APP上增设主持人互动问答功能或开展相应的线下活动，为听众提供与主持人近距离接触和沟通的机会。或者在APP上增加便民功能，比如：查询附近医院、查询附近药店等，在拓展节目宣传渠道的同时，真正体现出广播生活服务类节目的作用与价值，以此实现节目策划的创新。

在革新主持形式与风格内容中，文章大胆假设频繁更换内容服务内容，在健全服务功能的同时，丰富节目内容，使该两项因素更为全面和有效。将节目按照周期天数，划分为七种类型，即：生活、人际交往、心理咨询、社会热点、娱乐、工作和情感。每期节目皆邀请一位嘉宾对节目内容进行讨论。生活、人际交往等问题可邀请热心观众参与的主持环节中，而心理咨询可邀请专业的心理咨询专家参与节目为听众解答相应问题。期间，加大与听众的互动频率，带动起各个听众的参与主动性和积极性。由于司机职业成为当前广播受众的重要组成部分，所以节目中也可以适当添加幽默性内容，使主持风格和节目内容得到丰满和充实，更加满足听众的娱乐性需求。

在强化节目素材采集形式问题上，突出广播生活服务类节目的功能和作用，积极带动广大群众参与到节目之中，让节目内容更加贴近基层听众的生活，让节目工作人员走进听众中，在强化节目素材采取的同时，拉近节目工作人员与听众之间的沟通距离。例如：以听众为中心建立节目内容情报站，让听众将身边发生的生活琐碎提供给节目组，邀请听众参与到节目主持中，与主持人或其他听众进行探讨，消除听众对广播节目录制过程的陌生感，以此带动其他听众的参与性。同时还能够拉近广播生活服务类节目主持人与听众之间的距离，真正的实现传统广播的有效转型与发展。

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致谢

在这次毕业设计中，开题报告到写作完成，得到了论文导师的悉心指导，在整个论文写作时间里，每当遇到困难，感到没有头绪的时候都是在导师和同一论文小组同学们的专业指导和鼓励下，认真的一次次地提出宝贵意见，并帮助改进，尤其是导师严谨的治学态度和精益求精的工作作风使我深受感染，我将把这种对专业的认真态度和对工作一丝不苟精神带到我实际的工作中去，为社会多做贡献。同时也要感谢本论文所引用多位学者的各种参考文献，如果没有他们的学术成果和理论数据，我很难在短时间内完成论文写作。此外，在资料收集与公司调查研究期间，得到了公司领导和同事们的大力支持与帮助，在此一并致谢。

在写作期间，由于本身理论水平有限，虽然在导师的指导下完成了论文，但依然存在一些方面思考不深入等不足，敬请各位专家和读者批评指正。

新媒体环境下的音乐类电视节目策划研究

价格 ¥5.50 发布时间 2023年4月21日

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