建筑工程项目质量管控研究——以青山公寓项目为例

　　摘要

伴随着社会经济水平不断提高，中国建筑领域的发展速度也不断加快。特别是中国经济的逐步提高，人们对建筑物的外观、整体质量与功能提出了更高的要求。所以，怎样逐步的提升建筑工程项目质量管控能力，并且高水平的完成项目的建成，已经变成了建筑工程的项目建设中的一个重要课题。本文结合案例分析法与文献研究方法对我国建筑工程质量管理现状进行分析，分别从青山公寓项目的人工、材料、机械、方法以及环境方面分析其存在的问题。通过分析发现造成这些问题的主要原因为：机械设备相对比较落后，工作人员专业技能不高，施工材料质量不高。然后结合这些问题提出：优化施工机械设备，提高设施的整体水平；提高施工人员、参与人员的专业技能，加强培训；加强施工材料管控，提高材料质量。通过分析本文得出青山公寓项目在施工中应该注意加强项目质量动态监控，建立质量问题分析制度，强化项目质量控制，对质量关键点进行控制。希望通过本文的研究为建筑施工行业质量管理提供理论支持。

　　关键词：建筑工程；质量管控；改进对策

　　一绪论

　　1.1选题背景

工程项目质量的最终目的主要表现为两个方面的内容：第一，保证工程项目按期完成；第二，保证工程项目的整体质量。在工程项目施工环节中具体包含三方面影响内容：分别为工程质量、工程施工速度还有消耗的成本数量，可是三者的重要性是不一样的。其中工程质量是一个项目成功与失败的主要因素。质量是企业发展的根本所在，对建筑公司的整体形象、社会的和谐稳定发展更加具有十分重要的影响。虽然建筑行业主管机构通过创建安全许可机制，提升了企业的准入门槛，建筑企业也在逐步的提高现场施工管理水平，狠抓现场监督管理，可是建筑安全事故仍然频发。究其主要原因，大部分是因为建筑工程项目质量的管理不合理。只有持之以恒的加强对建筑工程项目质量的控制与管理，才能促使建筑行业的延续不断、永久发展。由此可以看出，项目质量的管理对建筑工程整体建设而言拥有非常重大且深远的意义。

随着人民生活水平的不断提升，人们对住宅的质量要求也不断的提高，施工单位在项目建设的环节之中，怎样将项目工程质量进行有效的管理，进而实现质量最优化就变得越发的关键。为了提升中国建筑单位施工质量，就要对工程项目质量管理作出系统的研究。

　　1.2选题目的及意义

在我国建筑项目施工的环节之中，存在许多因素的影响，还可能会出现一些问题，经常会出现许多安全隐患。所以，建筑施工企业需要对可能出现的多种因素进行思考，从多个方面对建筑工程施工质量进行科学的管控，确保建筑工程项目的质量安全，全面的发挥建筑的功能与价值。本文研究为的是提高工程项目的管理水平，给建筑工程项目高效、规范的管理方面的基础支持。

在建筑工程项目施工的环节之中，各项施工工作的质量怎样，是建设项目成功失败与否的重点内容，只有经过增强质量管控，确保工程的整体质量，才可以确保施工项目的安全性。与此同时，工程项目建设参与者十分多，他们彼此之间的收益与工程质量直接联系起来。假如工程质量并不是十分的高，不但使得投资者出现巨大的经济损失，还会给各个参加者带来经济收益与名誉方面的损害。所以，工程项目每一个参与方都需要特别关注与强化工程项目的质量管理水平。

建筑工程质量管控工作的入手点不能够仅仅是谋求公司的经济收入，而是需要从工程自身情况着手，将目光放长远。从现实情况入手，尽可能的保证工程项目不出现质量问题；把重点放在施工现场，指导工程施工者严格的遵守质量标准开展施工活动，确保建筑工程质量的整体水平。质量是建筑工程的核心内容，质量管控是建筑工程管控的主要内容，建筑工程管理人员要注重对工程质量方面的管控强度，确保施工任务的高质量完成。

1.3国内外研究现状

1.3.1国外研究现状

通过分析国外的相关文献得出，欧X家已经在质量管理和监督方面有了一定的能力，并且构成了符合国家和工程发展的质量管理系统与制度，代表了本国的质量管理特征和质量管理模式。从法律法规、机制以及职能部门、机构、组织，还有质量管理工作人员方面都进行了优化与健全，值得我国去学习，并且通过转化为我国所用。

国外针对建筑施工质量的管控强度十分的大，将公共质量管控当成是工作的主要内容。虽然制度与机制层面和中国有一定的差别，可是通过研究相关建筑工程质量管理的研究成绩，学习好的方面，有助于中国对建筑工程方面的分析。

1.3.2国内研究现状

虽然，中国在近几年来越来越看重质量管理和控制，可是相对国外的研究结果来看，仍然存在一定的距离。比如：

在法律法规方面，中国虽然已经创建了一些机构，并且出台了一连串的法律制度，可是在工程项目管理和行业领域的指导性文件方面仍然是比较匮乏的。中国工程中普遍存在执法不严格的情况，一些工程甚至没有实施招投标制度，或者是开展假投标的活动，很多不良行为到处能够看到。

从可操作性方面分析，可行性分析是对即将创建的工程项目在技术吃方面、物质层面、经济花费与别的层面的可行性分析。其主要的目的就是给项目投资者提供参考根据，为工程项目的设计提供理论参考。可是现在许多投资人员并不注重项目的可行性分析，所以造成了经济方面的巨大损失，也给未来工程的安全造成了一定的影响。

　　1.4研究内容

本文结合案例分析法与文献研究方法对我国建筑工程质量管理现状进行分析，分别从青山公寓项目的人工、材料、机械、方法以及环境方面分析其存在的问题，然后结合这些问题提出对策，通过分析本文得出青山公寓项目在施工中应该注意加强项目质量动态监控，建立质量问题分析制度，强化项目质量控制，对质量关键点进行控制。

　　1.5研究思路及论文框架

论文主要分为以下几个部分：

第一部分是绪论，主要是选题背景，选题目的及意义，国内外研究现状，研究内容，国内外研究现状等内容。

第二部分是基本理论，主要是质量及质量管理概述，建筑工程质量管控概述等内容。

第三部分是青山公寓项目施工中质量管控存在的问题及原因分析，主要是项目概况，青山公寓项目施工中质量管控存在的问题，影响青山公寓项目施工质量管控的原因分析等内容。

第四部分是青山公寓项目质量管控改进对策，主要是优化施工机械设备，提高设施的整体水平，提高施工人员、参与人员的专业技能，加强培训，加强施工材料管控，提高材料质量等内容。

第五部分是青山公寓项目施工中质量管控的启示，主要是加强项目质量动态监控，建立质量问题分析制度，强化项目质量控制，施工项目质量的关键点控制等内容。

第六部分是结论，主要是总结全文。

　　二基本理论

　　2.1质量及质量管理概述

2.1.1工程质量的定义

工程质量是指满足人们的基本需求，满足国家的相关法律规定、技术要求、文件内容与合同规定，对工程的安全性、环保性、经济性以及外形美观等特征的综合性管理要求。

2.1.2质量管理的定义

质量的管理指的是参与者从多个层面，对工程开展质量进行管控的实践性活动。比较常见的质量管理方法主要有：第一，找到对质量影响的因素，运用因果分析的方法进行分析；第二，运用数据分布图，使用质量管控的方法，预测影响因素的具体情况；第三，找到多个不同因素之间的联系，而且找出不同原因对质量的影响情况。

　　2.2建筑工程质量管控概述

2.2.1建筑工程质量管控的定义

从大的方面讲，建筑工程质量管理通常是工程施工过程中全面质量管理，包含从建筑工程立项到工程勘测、设计、招投标还有施工的整个过程。然而一般来讲，工程质量管理就是工程施工质量的管理。许多理论提出工程质量管理是一个系统性的管理环节，这个管理的根据通常是设计图纸、有关的国家标准、专业要求等。通常来讲，一个项目的工程质量只有达到相应的标准与要求，这个工程才能够使用。自然，工程质量要满足相应的标准是一项系统性的工程，需要对影响工程质量的所有因素进行管理与分析，这个环节十分的繁琐。当前，工程质量管理理论提出，质量管理不能够仅仅注重施工的环节，或者是对工程施工完成之后进行质量的补充与优化，而应该在工程开始以前就对质量进行管理。例如分析可能产生的质量问题，从源头控制质量问题，事实上这是工程质量管理的重中之重，会极大的降低质量问题造成的损失。自然，就算是具有超前的质量管理思想，也不可以忽略工程建设每一个环节的质量问题。例如，在质量管理过程中，运用先进的质量管理办法、理论迅速的找到质量的问题，并且解决问题。

2.2.2管理理论

PDCA循环质量管控方法，是目前经常使用的一种质量管控策略。其主要包含四个方面内容：

第一阶段为计划阶段(P阶段)。这个环节的核心任务是对找到的质量问题进行分析，并且制定相应的解决策略。其主要包含：解决质量问题的目标、需要采取的主要方法、实施环节等，需要指出的是，上面的内容需要具有十分强的可操作性，而不应该是概念性的阐述。

第二阶段为实施阶段(D阶段)。这个阶段组织相关工作人员全面贯彻落实第一阶段的计划与规定。

第三阶段为检查阶段(C阶段)。这个阶段是建立在上个阶段的基础之上，将开展的情况与第一个环节的计划作出对比，检查计划完成的具体情况，是否时间了最初制定的目标。

第四阶段为处理阶段(A阶段)。这个阶段是为了集中解决发现的问题，并且处理一些达不到预期效果的问题，进行总结归纳。

零缺陷理论，是由被称之为全世界质量管理大师的克劳士比提出的。从20世纪60年代最初阶段提出了零缺陷理论知识，而且在X开展了零缺陷的运动。然后传入了日本，在日本的制造业领域中全方位的贯彻落实，使得日本制造业产量有了极大的提高，并且登上了世界级别的标准要求。进而扩展到工商业所有领域的质量运动。零缺陷理论又被称为是没有缺点的理论知识。其注重企业应该发挥人的思想来进行经营管理，生产者、工作者要努力的让自己的产品以及服务零缺点，并且向着高质量标准的目标努力。其要求生产的工作人员从最开始就坚持严肃认真的态度，将工作做得精准无失误。其根据生产情况，从产品的质量、成本费用以及耗费情况等方面进行合理的安排，真正做到提前预防问题的产生。

　　三青山公寓项目施工中质量管控存在的问题及原因分析

　　3.1项目概况

青山公寓项目地处杭州，其基地东侧是项目的A组团，南部为项目的B组团，西部还是未动工的青山公寓项目二期，北部紧邻马路。基地场地平坦，规划用地面积为39894.3平方米。一期建筑面积为35432.5平方米，拟建一期建筑群为A、B两个组团。其使用的结构是：工程塔楼为框架-核心筒结构，裙房为框架构造；结构安全等级为二级；抵抗地震强度是7度；A1、B1塔楼为框架一级核心筒和剪力墙一级；A2、A3、B2、B3塔楼为框架二级，以及剪力墙二级；每个塔楼还有附近范围中相对应的地下室抵抗地震等级等上部结构来明确；裙房地下一层还有地上是框架三级别，地下二层还有以下为四级。

A、B均为三座塔楼还有四层裙房组成。裙房的部分围成了庭院，庭院的中心部分设置了下沉的空间与地下的商业相连。A1和B1裙房的一、二层为商业，三、四层为普通的办公区域。A2、A3、B2、B3的裙房1到4层为商业；A1和B1的塔楼为办公楼，一共是33层。A2、A3、B2和B3塔楼是住宅楼，一共29层。本工程是整体地下室，地下室长度接近230米，宽将近140米，地基是采用的是C35，抗渗等级是P10，混凝土浇筑。

　　3.2青山公寓项目施工中质量管控存在的问题

3.2.1项目施工机械与设备方面的问题

伴随着科学技术水平的不断提高，建筑工程项目质量问题引起了人们的高度关注。为了让施工技术更好的适应复杂的工程环境，选择合适的施工机械十分关键。在青山公寓项目中能够发现，在实施操作的过程中机械的使用率和机械的不科学应用情况比较多，一些陈旧的机械设备并没有得到及时的更换，在青山公寓项目的施工现场仅仅有一小部分施工机械被少部分施工员工使用，大多数的使用者并不知道如何操作机器，机械实用度不高，施工人员的专业技能也急需得到提升。

此外，因为建筑工程项目涉及的面比较广，机械进场以及施工人员现场调动情况十分的普遍，可是机械使用机制并没有完全创立起来，投入使用机械设备数量台账以及技术资料档案严重匮乏，机械设备进场以及退场的计划性比较差。投入使用机械的日常保养计划十分的匮乏，设备保养责任人并没有全面的落实，机械设备操作人员只是对简单设备进行操作，机械出现故障并不能够进行简单的维修处理。而且由于项目工期比较紧，并且为了节省机械租赁与保养的费用，很多机械设施长时间超负荷运转缺少保养，设备磨损严重，机械故障率比较高，直接影响正常施工。

3.2.2工作人员方面的问题

建筑施工企业大部分是民营建筑企业，施工部门的施工水平相对较低一些，公司工作人员大多数是经由农民工组成，一些是国有公司改制之后形成的，另外一些则是挂别的公司的资质，以上多方面因素造成了施工人员的素质高低不同。

建筑施工人员大部分都是临时工，所以人员流动性比较大，施工技术人员现场需要兼顾很多事情，并且施工负责人自身文化水平也是高低不齐。施工人员普遍年龄都比较大，文化水平不高，凭靠多年的经验开展建筑施工，施工现场安全意识十分的淡薄，职业健康保护措施也十分的少，缺乏系统性的质量管理、进度调控等多方面的知识，只是以完成施工项目为主要的目标，并不重视质量管控，进度管控以及人员管控。由于项目人员自身方面素质高低不同，造成了施工现场工艺质量、材料管理、施工方法管控等处在混乱中的情况。联系青山公寓项目一期施工人员，对施工人员组成情况进行分析，本项目设立高层管理者共3名，中层管理人员8名，基层管理人员20名，现场施工人员250人，总共281人。具体如表3.1可知。

　　表3.1青山公寓项目一期施工人员构成情况统计表

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通过表3.1可知，施工人员占比最高，而且大部分施工人员学历在中专、高中及以下学历，还有210人仅仅具有初级职称，50人并没有职称。由此可见施工人员自身素质水平相对比较低。

此外，机械设施维修人员责任心不强，维修人员与操作人员之间存在相互推卸责任的情况。而且并没有从根源查找设施的故障以及影响机械设备使用寿命的原因。机械设施使用者在操作机械的过程中存在不规范的行为，一些操作者由于缺乏培训指导，缺少对新型机械设施的操作知识，操作人员在机械使用以及选取的时候并没有考虑实际场地的作业条件以及具体的作业办法。

3.2.3施工材料管理的问题

在规定的建筑时间中，青山公寓项目一期项目工期划分成为3个阶段。第一个阶段是基础结构建设阶段。第二个阶段为工程主体结构建设的阶段。第三个阶段为内外部装修建设阶段。具体建设进度如表3.2可知。

　　表3.2青山公寓项目一期项目建设进度时间安排

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青山公寓项目一期项目在实际工程建设过程中，缺乏对施工材料的品牌、规格进行检查，在实际建设过程中青山公寓项目一期项目对基础材料管理十分松懈，再加上因为专业人员比较少，用人紧张，直接造成了青山公寓项目一期项目中存在对专业性材料检验力度比较差的情况，并且不能够全方位的了解所使用材料的基本性能。所以，并没有做到对施工材料的全面管控。施工材料是青山公寓项目一期顺利完成的物质保障，可是在青山公寓项目一期项目中，运用了十分廉价的塑钢窗户，这种塑钢窗户会随着时间的推移而发生变形的情况，进而产生质量问题。

此外，施工现场钢筋的摆放也有很多的问题。比如，钢筋堆放场地以及周边并没有做硬化处理，在雨季的时候材料堆放地点排水措施不合理，材料下方垫起的高度不够，上方覆盖物受到破坏进而造成一些钢筋腐蚀十分严重。而且一些钢筋堆放并没有进行分类，标识不清楚，进场日期标注不清晰。再加上建筑施工期间材料价格浮动比较大，前期对材料市场价格波动信息掌握不充足，材料采购预算资金比较紧张造成工期延期。再加上施工现场中建设材料堆放地规划布局不科学，现场水泥并没有进行明确的标记，原材料生产商并没有进行明确的分类，不同种类与标号并没有张贴标识牌，不同生产日期的水泥并没有分开放置。再加上水泥存放的位置出现渗漏的情况并没有及时的修复造成一些材料受潮变质进而不能够使用。

　　3.3影响青山公寓项目施工质量管控的原因分析

3.3.1机械设备相对比较落后，设备使用维护不当

青山公寓项目一期项目质量管理过程中，为了降低成本，项目在规划的过程中对建筑施工先进设备采购还有使用方面投资十分的少；机械设备的采购并没有在监督人员的监管下开展；机械设施的操作以及保养工作不科学。青山公寓项目一期项目是一个大型工程，所以使用的机械也十分多，可是在对机械使用过程中并没有按照相关规定对机械进行操作与保养，维护工作做得并不到位，造成机械性能十分不稳定，也埋下了安全隐患。特别需要提出的是，后期维修工作很难开展，不但增加了企业的施工成本，还造成了青山公寓项目一期项目出现了质量问题。

3.3.2组织结构不合理，工作人员专业技能不高

青山公寓项目一期组织结构不合理，组织部门设施表臃肿，部门责任划分不清楚。各个参建单位岗位职责不明确，各个岗位质量职责描述过于笼统化，并没有细化到执行层面的内容，总包单位存在工程、人员、进度、质量一把抓的情况，监理专业的工程师质量和安全一起抓的情况。

青山公寓项目一期项目的施工团队中的施工操作人员的施工能力不高，并没有结合青山公寓项目一期项目的特征以及施工人员的情况制定出明确的竞争制度，操作人员的工作积极性并不高。而且，青山公寓项目一期项目的施工团队中缺少明确的施工合同，造成施工人员的流动性十分大，人员成本逐步增加，也直接造成了青山公寓项目一期项目产生质量问题。

在青山公寓项目一期项目施工的环节中，新方法和新工艺的应用是确保施工进度、提升建筑工程质量的重要条件。青山公寓项目一期项目实施环节中，大多数操作者没有遵守合同要求以及施工图纸施工，在施工过程中违规操作的情况不断出现。青山公寓项目一期的监管人员在面对问题的时候处理态度不积极，并没有对工程施工工艺给予高度的关注，也使得工程的安全隐患有所增加。

工程的各个工种施工作业人员对整个项目质量也起到了十分重要的作用，施工质量保证表现在工作人员的技能以及施工人员的稳定性方面，这个项目的施工方人员主要来自于外包团队，人员素质还有专业技能普遍不高，各个班组施工相互配合度并不是十分好，各个班组之间配置不充分，一些人员并没有开展岗前培训工作。工程施工者并不具备较高的安全防范思维观念，要强化工作人员的安全教育强度。

3.3.3施工材料缺乏科学管理

青山公寓项目一期项目的施工材料采购人员的采购业务能力、对材料的规格、作用等多方面的认知程度并不充分，对市场信息的掌控度不够精准。还有材料的保存以及应用方面，在青山公寓项目一期项目材料应用的过程中，施工人员并没有结合施工环节选择相对应的材料，进而直接影响了整体工程的质量。

当前，青山公寓项目各阶段关键控制工序不明确。总包项目部关键管理人员相对年轻，现场工作经验相对匮乏，存在施工工艺选择不当情况，一线质量管理人员对所施工部位关键控制点不了解，对如何保证控制点得到有效实施不清楚，施工工艺方法采取不当。

此外，对施工材料的堆放并没有采取科学的办法，针对不同的材料，没有采用具体的堆放方法。

　四青山公寓项目质量管控改进对策

　　4.1优化施工机械设备，提高设施的整体水平

工程机械设施是建筑工程主要的构成内容，机械设备的应用在每一项建筑工程中都占据了十分高的比重，优质的机械设备管控在项目质量管控中有十分重要的作用。

在青山公寓项目一期项目的施工环节中，要联系施工的工程量以及现场的实际情况，搭配合理的机械设施。机械设施入场之后，项目组需要组织专门的人员进行安全技术判定以及验收，安全防护装置也需要组织验收，而且还需要聘请专家进行项目论证。假如施工图纸、施工设计出现变化，对重新安装的机械设施一样要进行重新验收。各个专业施工小组要增强机械设备的科学调整，提升设备周转的利用效率，为管控项目质量创造良好的条件。对正常应用的设备，需要制作一份机械设备清单，创建定期检查、维修机制，制定检修与维护的计划，在发现异样情况之后要快速进行处理，杜绝出现机械破损的情况，保证机械设施的良性运转。当前，建筑工程机械设备不断更新换代，机械设施操作工序与内容也有所改变，公司需要强化机械设备操作工作者的专业技能，开展施工技术人员的专业知识技能培训工作，科学合理的应用机械设施，为保证施工质量要对磨损严重的设备进行定期的更换。对于技术性能落后，生产效率低且不能满足项目要求的机械应该进行淘汰。

此外，在机械设施入场之前和机械设施租赁公司签署合同，合同内容需要涉及租赁公司对施工现场的故障设施的维修与养护条件。机械设施入场之后，有关人员先要检查设施的基本功能，检查机械设施的主要性能参数指标，一定要满足施工要求才可进场。机械设施使用环节中要规避人为的损失，落实“一人一机”的原则，实施定人、定机、定岗的制度，施工操作人员需要严格的遵守各项规章制度实施过程中要谨防安全质量事故的出现。

特别要注意的是，施工过程中要创建机械设施保养制度，每一次机械设施使用完以后都要进行彻底的养护，保养的操作规程以及记录应该放置于机具设备的位置，保养人应该填写保养记录、维修记录等，保证每一台机械设备符合施工的要求。而且还需要创建奖励与惩罚机制，假如机械设施缺少维修保养，没有安全运行记录等内容，就需要追究责任人的责任并且给予一定的惩罚，这一做法有助于降低机械设施的成本，保证机械设施完好的运转下去。

　4.2提高施工人员、参与人员的专业技能，加强培训

目前项目组织结构已经形成，并不能够改变现有施工人员，所以可以从以下三方面进行改进：

首先，加强对目前的施工人员进行技能培训与专业教育，面向各个施工班组要进行技术交底工作，运用通俗易懂的方式给施工人员讲述施工质量、安全、技术指标等内容的注意事项、管理对策，并且在召开班组会议的时候，进行质量预想的工作，班组的工作人员设想作业期间可能会出现的质量方面的问题，并且提出预防以及管理的对策，逐步提升质量管理思想与能力。

其次，通过分包方优化人才结构，也就是选择资质比较高、信誉良好的分包单位，并和分包方签署协议，明确说明其施工人员应该具有一定的操作技术与知识，并且在一些重要工序中具有十分丰富的工作经验，弥补不足之处，可以给予项目施工有效的支持。

最后，建筑工程项目部在施工人员中选择一些具有文化、综合素质比较强的青年人，创建一支青年学习小组，参与本项目的施工，影响并且带动其他施工人员提升自身素质，进而带动整个团队的综合素质，为实现项目质量奠定基础。此外，为确保建筑项目质量达到要求，需要定时的组织质量观念和质量系统教育和培训的活动内容，提高施工者的专业技能，对班组操作人员设定质量规章制度。新岗位以及调换岗位的人员应该进行重点培训，对特殊工种应该进行定期考核，保证持证上岗。

　　4.3加强施工材料管控，提高材料质量

选择高质量的建筑材料的供应商加。在建筑项目施工的环节中，需要大量的建筑材料资源，要提高对建筑材料的管控强度，对材料的检查、分析核对进行严格的管控，从材料方面进行质量把关。严格实施材料等物资采购环节，在管理材料的过程中应该做好采购计划，规范每一个步骤。联系项目材料采购的具体情况，创建材料采购供应商花名册，在这次项目施工过程中先从花名册中选择质量好、信誉度高、价格合理的供应商，创建稳定的合作关系。对一些不可以提供符合要求的建筑材料供应商应该将其从名册中去除，并且引进新的供应商，从而满足施工质量要求。与此同时，不断的更新供应商名册，创建淘汰制度，对一些质量不合格、信誉度低、价格上涨过度的供应商应该实行淘汰制。

增强施工材料现场的监管。建筑材料进场以及出场的时候要进行严格的材料审核以及管控。建筑材料的相关材料一定要完整、满足规定，需要提前试验的材料要及时的取样、试验，假如质量不合格，应该禁止其进入到现场使用，并且追求相关人员的责任。增强对使用人员的培训工作，让其掌握材料的正确应用方法以及工艺步骤，要按照标准作业步骤进行合理的操作，严格杜绝材料浪费情况的出现，规避违规应用情况的出现。与此同时，要增强质量的验收，各项工程完工以后，遵照施工方案要求进行质量的验收，真正的提高项目工程质量。

做好雨季以及冬季时期建筑材料的管理。结合前期气象资料分析，这一项目施工过程中受到雨季、冬季影响比较大，要注重混凝土、钢筋等建筑材料冬季与雨季的管理，制定符合气候环境的材料管理计划，从而确保工程质量。首先，项目组要安排专人关注天气状况，及时的获取大风、暴雨、暴雪等气象信息，充分的做好恶劣气候条件下有关资料的处理。其次，冬季的时候，对于钢筋焊接工作，其作业环境需要采取防寒、防雪措施，严格禁止焊接之后还没有冷却的钢筋接头和冰雪接触。第三，在冬季，针对混凝土工程施工，要确保混凝土供应期间温度不散发出去，并且保证出罐时候的温度。混凝土搅拌过程中要控制水的温度，温度要低于80摄氏度，但不能低于40摄氏度。施工现场要准备好防寒保暖的材料，与此同时浇筑作业要尽可能的在温度比较高的时候开展，浇筑完成之后要进行覆盖保温。第四，雨期时，混凝土、钢筋等材料要遮盖篷布防雨，严禁雨水直接与材料接触，同时材料码放时要在下方加设垫层，不得与地面直接接触。

　　五青山公寓项目施工中质量管控的启示

　　5.1加强项目质量动态监控

建立在PDCA的青山公寓项目一期工程质量动态化管控体系，把PDCA这一循环方法应用到青山公寓项目二期项目施工环节的质量管理工作之中。

第一步(plan)，联系青山公寓项目二期项目的现实状况，设定质量管控的最终目标。

第二步(do)，对青山公寓项目二期项目建设过程中的一些重点工序，重难点问题系统的进行梳理，确保工程的质量水平。

第三步(check)，对工程进行质量管理的检查，联系现场实际情况和参考制定的青山公寓项目二期项目质量的目标进行比较，检查是不是存在质量目标的偏差。

第四步(action)，在质量管理调节环节，如果青山公寓项目二期项目质量能力不能够实现设计的基本规定，需要再一次的开展PDCA循环管理。全面的分析其原因，制定优化策略和方法，一直到青山公寓项目二期项目最终质量达到设计的标准规定。

　　5.2建立质量问题分析制度

建立质量问题分析制度，开展定期分析会议系统，全面的掌控项目的质量。质量管理并不是对结果进行管理，而是对工作流程进行管理。在不同方面上有很多质量检查，可是实际上还并不足以搞清楚怎样在企业中解决这些问题。很多人在出现问题的时候才会去解决问题，并没有提前进行问题的预防。应该提前预防各种情况，并且有针对性的提出解决策略。

在监理单位检查发现问题的时候，项目部门由主管领导组织有关人员进行分析，包括质量问题产生的原因、整改对策、制定预防对策。

加强项目现场的自检工作，对存在质量问题进行及时的整改，并且对存在的质量问题，组织技术、质检、测量、试验管理者以及施工人员对质量问题进行分析，并且对相关人员进行教育，避免发生相类似的情况。每周召开工程例会，对本周工作情况进行总结，指出问题以及注意事项。

　　5.3强化项目质量控制

考虑到项目质量管理效率的有效提高，需要创建一个项目质量监管系统。首先要创建一个由上而下，各自负责的质量监控网，保证质量管理改进方案中所列出的各项决策都有人实施，每一道工序都有专人负责，每一项作业都有专门的人进行监管，方便在质量出现问题之后可以迅速的获得反馈与处理。与此同时，还需要全面的应用信息化系统平台，把质量检测、试验等作为一个个监控子单元，使质量信息的动态收集、整理成为现实，并及时转达到所有参与质量控制的人员，使其掌握质量管理现状，发现异常情况能够快速做出反应，并通过计算机系统将应对措施高效、快捷的传递给相关人员，优化施工工序，整改存在问题，使得本项目的质量管理实现高效反馈、响应迅速。具体质量控制流程如图5.1可知。

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　　图5.1项目质量监控流程图

　　5.4施工项目质量的关键点控制

第一，土方工程管理。其交底的核心内容包括：地基土的性质与特征，每一种标桩的位置与保护的方法；挖填土的深度和范围，放边坡的规定，回填土还有灰土等方法还有密度等指标性的规定，施工工艺与操作相关的规定和安全技术对策。

第二，钢筋工程管理调控。钢筋工程的交底重点包含：全部构建里面钢筋种类、直径、数量、接头技术还有技工的规定；防止钢筋位置移动与钢筋保护层厚度的技术策略；钢筋替换方法和手续处置；质量标准与质量通病预防对策。

第三，模板工程控制。其核心包括多种钢筋混凝土创建的水平位置和标高；截面方法和尺寸；支模的方案和技术规定；预埋件、预留洞的位置、尺寸以及防止其出现位置移动的方法；特殊位置的技术规定和处理办法；质量标准和其质量问题预防对策，安全基础对策。

　　结论

在全面分析的基础上，本文总结了工程质量管理的理论知识，采用了全面质量管理理论以青山公寓项目为例，对影响工程质量的要素进行了分析。

本文以青山公寓项目为例，从多角度、多方面对青山公寓项目施工过程中人员、设备、材料等要素进行深入的剖析。很显然，项目质量管理系统应该结构清晰，项目参与者的质量管理行为是管控质量的重点内容。先进的项目管理模式与制度有助于对建筑项目质量的提升。通过采用多种理论知识，在人、材、物三方面提出建筑项目施工过程中存在的问题，通过PDCA的循环工作步骤，对施工过程的质量进行整体的把控，提升运行机制，迅速解决项目质量管控中存在的各种问题。通过研究得出以下结论：

对建筑工程质量造成影响的原因，主要包括个人的因素、材料设备、工艺方法等方面的内容，通过研究发现对工程项目质量的影响因素主要有人员、设备、材料。

造成青山公寓项目质量管理存在问题的主要原因为：机械设备相对比较落后，工作人员专业技能不高，施工材料管理的问题。解决上述问题可以极大的提高项目质量管理水平与工程质量。

因为青山公寓项目具有一定的代表性，相类似项目以及青山公寓项目二期工程可以借鉴质量管理措施，可以极大的改善项目质量现状。

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　　致谢

时间转瞬即逝，非常感谢我的论文指导老师，在论文完成过程中提出了许多宝贵的建议与耐心的指导，让我受益匪浅。老师是一位学识渊博的老师，对待学生风趣幽默，在指导论文工作中严谨负责，通过论文的撰写让我学到了很多的知识。最后，我向所有在百忙之中抽出时间审议论文的老师表示由衷的感谢。