生态系统理论视角下农村留守儿童问题研究

【摘要】农村留守儿童是伴随着城市化和工业化进程而出现的特殊困难群体，由于父母角色的缺位、家庭结构的不完整、学校教育资源匮乏、社区文化建设低下等，他们的留守生活面临着一系列的问题。本研究在生态系统理论的指导下，通过对农村留守儿童群体以及农村留守儿童服务提供者进行调查，评估了农村留守儿童在家庭系统、学校生活、社区和社会文化中的生活现状，并尝试指出其生活系统中所存在的问题，其中，包括微观系统中的思想道德、教育学习、心理健康、安全隐患问题，中观系统中的家庭教育、同辈群体、学校教育问题，宏观系统中的社会文化、社会服务问题，且在此基础上提出了不同层次的社会工作介入方案。

【关键词】生态系统理论 农村留守儿童 社会工作

一、前言

1.1 研究背景与意义

自中国改革开放以来，国民收入不断提高，物质生活日渐丰富，工业化进程与城镇化进程加快，大量农村青壮年劳动力迫于生存压力向城市转移，导致出现了进城务工人员与其子女分居两地的现实困境。作为二元体制下的弱势群体——农村留守儿童缺少父母的陪伴，在孤独地成长着。2007年，XX强调务必要关心农村留守儿童各个方面的问题，提供有效的保障措施并建立相应的管理制度，以达到农村留守儿童健康成长、父母安心打工的目的，这标志着XX已将农村留守儿童问题纳入XX部门的相关议程。近年来我国农村留守儿童数量呈现较大幅度下降，截止到2019年，我国农村留守儿童仍有1550万，相比2013年减少了5000万。虽然当前农村留守儿童数量呈现下降趋势，但农村留守儿童问题作为一个社会问题依然引起了XX和社会的广泛关注。农村留守儿童问题的缓解或解决，对该群体正确应对儿童期和青少年期危机、家庭系统协调运转、建设和谐农村社会以及提升农村居民社会福利水平均具有重要的作用。

由于家庭结构不完整所带来的亲情缺失，农村留守儿童出现了一定的心理、教育和安全问题，同时由于各种不利结构的交织和可利用的资源匮乏，农村留守儿童面临着严重的不利情势。农村留守儿童的问题不只是“留守”所造成的问题或“留守儿童”自身的问题，而是与更广泛、更深层的社会环境关联在一起的问题，任何试图讨论农村留守儿童问题的研究，都必须将其置身于社会系统及其子系统之中，否则无法获得对农村留守儿童的正确认识。

本研究将以农村留守儿童为研究对象，通过生态系统理论的视角，对实地调研中发现的农村留守儿童的现状以及所面临的各种成长问题进行分析，尝试从微观系统、中观系统、宏观系统三个层次提出社会工作介入方法，讨论提供专业服务的途径。本研究的研究意义有包括：第一，对农村留守儿童而言，实现增能赋权、更好地掌握应对生活困境的技巧，从而更加健康地成长、更好地实现全人发展。第二，对留守家庭而言，恢复家庭功能，父母掌握正确的教育技能与沟通技巧，发挥父母对孩子的正确引导作用，提高亲子关系的和谐度以及家庭幸福感。第三，对社会而言，缓解或解决社会问题，消除社会上的不安因素，提供高素质人才，使社会运行得以稳定持续地发展，构建和谐社会。

1.2相关概念界定

1.2.1 农村留守儿童

在学术界，不同的研究学者对于农村留守儿童这一概念的定义内容不一，其最早出现于上官子木《“留守儿童”问题应引起重视》一文中。在众多学者的研究与分析下，界定这一概念主要把握以下几个方面：第一，地域维度。“留守儿童”包含了“农村留守儿童”和“城市留守儿童”两个子概念。“农村留守儿童”和“留守儿童”是不同的概念，两者间存在着地域、范围上的差别。本研究以“农村留守儿童”为研究对象，而不是“留守儿童”。第二，年龄维度。部分学者将农村留守儿童的年龄定义为不满十六周岁的农村儿童，本文以处于义务教育阶段的农村留守儿童为研究对象。第三，家庭结构维度。农村留守儿童间存在着不同的家庭结构，包括双亲外出打工的双亲留守家庭和单亲外出打工的单亲留守家庭，本研究下的农村留守儿童家庭涉及上述两种不同的家庭结构。第四，时间维度。不同研究对留守时间的长短界定不同，基于所选取的样本特征，本研究的留守时间是指一次性留守时间为一个月及以上。由此，可以对本研究的农村留守儿童概念进行下定义：单亲或双亲外出打工一次性时间为一个月及以上的，由父母另一方或其他亲属进行监护的，常居地在农村的处于义务教育阶段的儿童。

1.2.2 生态系统理论

在《理解人类行为与社会环境》一书中，查尔斯 • 扎斯特罗（Charles H.Zastrow）指出，个人的生存环境是一个完整的生态系统，是由多种因素相互协调运行而形成的功能性整体，而个人的存在正是多种因素之一。人的生态系统有以下三大基本类型，分别是微观系统、中观系统以及宏观系统。微观系统，即在生态系统中的个人，包括其生理、心理等个体特征；中观系统，即与个人直接接触的小群体，例如家庭、单位、朋辈群体；宏观系统，即与个人不产生直接接触的，比小群体规模更大的群体、组织或社会系统，例如社区、组织、XX等。

在社会工作实务中，生态系统理论强调“人在情境中”，主张社会工作者在介入时要从服务对象所处生活环境的不同层次系统之间的关联之处入手。在社会工作中运用生态系统理论时，需要注意：第一，将服务对象与其生活环境视为一个整体，服务目标要通过改变系统来实现。第二，要注意服务对象与其所处的整体系统之间的动态关系，对不同的关系形态采取不同的介入措施。第三，要将服务对象的问题放在不同层面的系统中去分析与介入。

本研究将采用生态系统理论模型对农村留守儿童进行研究，即从微观、中观、宏观三个不同层次对其进行研究与分析。

二、文献分析

2.1 国外研究现状

农村留守儿童是我国二元体制下的特殊时代问题，国外研究的关键词大多为“留守儿童”而非“农村留守儿童”，其中，国外留守儿童的产生大多数由移民产生。基于不同的经济水平，留守儿童在发展中国家和发达国家有着不同的研究关注点。发达国家中关于留守儿童的研究资料较少，但与中国发展情况相类似的发展中国家对留守儿童的研究相对较多。

发达国家在城市化进程中，大量的劳动力从农村向城市迁移，其在新居住地可以享有城市居民同等的福利待遇、就业机会、教育条件和社会地位。发达国家中移民父母与子女长期分离的现象较少，对于少数与家长分离的儿童，X学者提出了一些建议，例如，为留守儿童提供“代理妈妈”、开设父母教育学习的课程、提供儿童推荐读物等。发达国家社会福利的提供由国家和社会组织来共同完成，社会福利待遇较高，社会保障制度较为完善，XX依靠现有的福利制度和行政措施就能有效地解决留守儿童所面临的问题。

发展中国家下，许多家庭的青年到发达地区谋生，但愈来愈昂贵的生活成本仍给本就不富裕的家庭增加了更多的压力。菲律宾和越南地区的家庭女性到西方国家谋求发展，导致家庭母亲角色的缺失，给儿童的成长带来了一定的负面影响。Bryant研究发现菲律宾大约有900万的留守儿童，占国家青少年总数的27%，其中有大概300至600万儿童的父母在国外务工。斯里兰卡大约有100万儿童被迫留守在家。发展中国家的研究涉及留守儿童的生活状况、教育条件、健康情况以及心理行为等方面，例如，Moctezuma研究发现墨西哥的留守儿童通常会效仿其父母，成长为二代移民劳工；在蒙古国，大量青年劳动力外出务工使留守儿童的生活状况不容乐观，包括校舍破旧、教师资源紧缺等，留守儿童的生存状况不容乐观。

2.2 国内研究现状

基于农村留守儿童的微观系统，崔滢认为农村留守儿童在道德意志、道德情感、道德认知以及道德行为上存在一定的不足，表现出了法制观念薄弱、心理问题突出的特征，要改变孩子的道德问题应该从家庭德育、学校德育以及社会德育三个层次出发。李慧认为造成农村留守儿童思想道德教育问题的成因包括家庭、学校以及社会在思想道德教育上的缺失或不完善，需要通过加强思想道德教育的主体地位、加强XX和社会组织的关注以及发挥家庭和学校的教育功能来改善农村留守儿童思想道德教育现状。刘锐通过对农村中小学生的学习动力进行研究，认为在个体因素、家庭因素和社会因素的影响下，存在着学习动力差异较大的现象，可以从国家层面、各级XX和教育行政部门、学校层面和家庭层面来提高农村留守儿童的学习动力。董彩翠从微观社会工作实务来进行干预，认为农村留守儿童存在学习障碍的原因包括：家庭教育缺失，学习缺乏管束；学习注意力分散，学习动力不足；家庭、老师与学生之间缺乏交流等，主张运用个案工作方法和小组工作方法来进行介入，正确认识并尽量消除学习障碍。张蓓蓓研究发现农村留守儿童存在着孤僻、焦虑和自卑三大心理融入问题，其中，问题的成因包括无法满足其情感需求和社会支持及社会资源的不到位，认为可以从家庭、学校和社会三个层面进行干预。周洁基于实地调查中发现的各项农村留守儿童安全问题，对安全管理政策执行中的各参与主体进行了问题分析，认为存在着家庭和学校的教育与管理问题、社会组织功能问题以及XX监督与管理问题，主张完善安全管理制度体系和明确体系运行中的各参与主体责任。王锐认为农村留守儿童在个人生活、学校和社会生活中都存在着安全问题，并从家庭、学校和社会三个层次讨论了相关安全防范措施。

基于农村留守儿童的中观系统，刘庆从监护人、父母、学校和农村社区四个方面分析了农村留守儿童存在家庭教育问题的原因，认为可以从更新家庭教育理念、增加家庭教育参与度、建立家校沟通桥梁和XX推进立法及完善政策来解决。陆继霞和叶敬忠在分析农村留守儿童与同辈群体的互动情况的基础上，总结了其表现出来的六大特征，并讨论了同辈群体对农村留守儿童价值观、行为和内心情感上的影响，认为老师要发挥教育的积极功能，纠正和教育不良文化；学校要加强管理，最大程度上避免农村留守儿童遭受校园欺凌，对出现行为偏差的学生及时进行介入干预；父母和监护人要多加注意农村留守儿童的交往对象与交往活动。莫鸣玉从社会工作的角度出发，运用优势视角理论，讨论了以个案工作和小组工作介入农村留守儿童的同辈支持系统构建模式的可行性和有效性，得出结论认为社会工作对帮助农村留守儿童建立和巩固同辈人际支持网络的有益的。高小蕊基于实地观察的结果，总结出了农村留守儿童的教育面对着学校和家庭上的不同问题，包括学校设施落后、教师性别比例失调、以应试教育为主的教学理念、家庭全人发展观念缺失等，主张应实现城乡教育均衡化发展、实施教育精准扶贫以及XX鼓励青年返乡创业就业来解决农村留守儿童的教育问题。郑益夏认为农村留守儿童的教育存在着家长对孩子的学习关心程度不够、学校教育水平低下以及社会各界的关注度不够的问题，鼓励增加父母与孩子之间的沟通，完善学校教育机制并提高社会对农村留守儿童的关注度。

基于农村留守儿童的宏观系统，朱佩佩通过对XX服务现状进行分析，指出了XX服务存在的问题，主要包括：重视程度不够；对服务内容理解不够；责任主体不明确；管理机制不健全；财政支持不足等，对此，要重视XX服务、规范管理机制、发挥XX服务的主导作用以及创新XX服务模式。周青峰认为留守儿童直接受到家庭成员、当地区域传统文化的影响，间接受到社区、村落和社会机构等社会环境的影响，当地XX部门未能制定出实质性方针政策，缺乏长期规划，应该深入调查，分析现状以制定出具有长远社会价值和现实操作性的政策。

三、 研究思路与方法

本研究的主要思路是：首先确定研究目标，随后查阅文献资料并收集数据，对实地调查所得的数据进行整合与分析，然后形成结论并提出问题的应对策略，最后对研究的结果进行总结。

3.1 问卷调查

本研究共发放两份调查问卷，一份是以农村留守儿童为调查对象，另一份是以提供农村留守儿童服务的相关人员为调查对象，从而对农村留守儿童的学习、生活、情感方面的现状进行调查，探讨改善或解决问题的途径和方法，构建起农村留守儿童的社会支持网络，实现其全面发展。以农村留守儿童为调查对象的问卷共发放125份，其中回收有效问卷105份，有效率为84%。以提供农村留守儿童服务的相关人员为调查对象的问卷共发放147份，其中回收有效问卷77份，有效率为52%。

3.2 参与式观察法

本人在儿童时期父母曾外出务工，经历过留守儿童所面对的生活，深切了解在留守时期的成长会遇到的不同问题。其次，本人在大二至大四期间曾参与家乡共青团所组织的留守儿童陪伴计划，与该群体有较长时间的接触，有调查采集数据的便利条件和准确性。

3.3 文献分析

通过网络查询以及学校图书馆查阅相关文献资料，初步了解农村留守儿童的相关信息，并在生态系统理论视角下简单分析农村留守儿童在成长过程中所可能遇到的问题，包括个人特质、家庭系统、社区环境等对个体成长所造成的不同程度的影响，并将此与生态系统理论和社会工作方法相结合进行进一步的讨论。

四、农村留守儿童综合状况调查和分析

4.1 个体系统特征

农村留守儿童正处于个体生命快速成长的时期，父母因现实原因与其分离，对其生理、心理都会造成不可忽视的影响。此外，农村留守儿童身处于农村的环境当中，该环境不论是经济、教育水平还是对个体心理健康的关注度都较为低下，因此作为特殊群体的他们会比其他类型的“留守儿童”更加缺乏安全感，问题更为突出。

4.1.1 心理现象方面

您有心里话会对谁说？从统计结果来看，选择最多的是朋友，占57.14%，父亲和母亲分别占39.05%和54.29%，临时监护人占10.48%。父母通过网络、电话等方式来在农村留守儿童的生活中扮演着自己的角色，但临时监护人却是在日常生活中实际承担起了父母的角色义务，农村留守儿童并不能通过及时求助父母来排解心理情绪，他们日益压抑自身情绪，这不利于其情绪得到正确的疏导和健康成长。

表1：心里话的诉说对象

倾诉对象 所占比例

朋友 57.14%

母亲 54.29%

父亲 39.05%

同学 29.52%

老师 16.19%

临时监护人 10.48%

您一般通过什么途径来缓解心理困扰？该问题可以选择多种缓解方式，其中占比最高的三种方式分别是电影电视、网络游戏与外出游玩，百分比分别为72.88%、53.33%、47.62%。体育运动和棋牌游戏等娱乐游戏排在后项。儿童时期的个体还尚未具备成熟的信息辨识能力，在进行电影电视选择，玩游戏的时候不免会受到负面信息的影响。

在心理状态调查中，调查对象依据自己的实际情况来进行选择，所得结果如下：

表2：心理状态积极和消极选项的选择（多项）

积极选项	次序	人数	消极选项	次序	人数
勤奋	1	40	容易受他人影响	1	36
热情	2	39	压抑	2	34
谨慎	3	38	焦虑	3	32
谦虚	4	33	容易哭泣	4	31
可靠	5	31	自卑	5	29
冷静	6	29	多愁善感	6	21
细心	6	29	难以信任他人	7	19
率直	8	21	迟钝、被动	8	15
自觉	9	18	暴躁、倔强	9	14
			冷漠	10	12

从上表中可以看出，勤奋、热情和谨慎排在农村留守儿童积极选项前列，容易受他人影响、压抑和焦虑排在农村留守儿童消极选项前列。由此看来，农村留守儿童有着积极的生活态度和待人方式，但同时他们又容易受到环境因素的影响，由此产生不良情绪。

4.1.2 性格状况

您的性格是怎样的？根据统计结果显示，乐观开朗所占的比例最大，其高达62.86%，好动活泼和内向沉稳的占比相差无几，分别为45.71%和44.76%，多愁善感占比35.24%，比例最低的是害羞腼腆，占比22.86%。个体在青春期时易产生同一性危机，及时的社会性学习以及代际沟通对个体的性格正确养成起着不可或缺的作用。农村留守群体的性格养成问题应该得到其所处的家庭、学校的更大关注，避免产生不可逆性的生理、心理损害。

性格不同的农村留守儿童有着不一样的梦想。提及梦想，农村留守儿童所提及的关键词主要有老师、科学家、律师和医生，部分儿童认为梦想是“让家人过上好日子”。不管梦想是什么，家庭、学校和社区等中、宏观系统应该努力构建农村留守儿童的社会支持系统，避免功利性的目的，实打实地支持其健康成长，为其实现梦想创造条件。作为社会弱势群体之一，农村留守儿童是追梦人，社会各方力量则是他们的守护者。

4.1.3 越轨行为

农村留守儿童生理方面逐渐发育，性好奇需要得到正确的引导，然而中国社会处于谈性色变的现状，在农村地区更是如此。家长和学校忽视教导如何正确处理男女关系，农村留守儿童缺乏性教育，除了会过早地发展恋爱关系、少数群体产生性行为之外，甚至会怀孕生子。这不仅是对其生理上的伤害，更是心理上的浩劫。缺乏经济能力的农村留守儿童拥有了自己的孩子后，迫于家庭压力将孩子留在家中，自己外出务工，让自己的孩子成为了二代农村留守儿童。家庭、学校以及社区在性教育中都扮演着重要角色，应该注重课堂外的科学教育知识，真正地帮助农村留守儿童实现全人发展。

此外，随着互联网的快速发展，农村留守儿童也更多地接收到来自四面八方的讯息。他们身处于网络这个大染缸当中，却不具备成熟的信息辨别能力，不能正确获取真正有利于自身成长的资源，而往往会被低俗博眼球的信息所吸引。早期社会化过程中的农村留守儿童面临着生理、心理都不成熟的困境，缺乏独立思考和判断的能力，对新奇的东西感受强烈，其主要是以模仿的形式接受外界环境的影响，部分自制力较低的儿童甚至会加入学校、社会上的不良组织，以寻求自身所需的“庇护”，由此更是会引发校园暴力问题。

4.2 家庭系统特征

4.2.1 兄弟姐妹的数量

在询问家中是否有兄弟姐妹时，有一个的占比37.82%，比例最高。有两个兄弟姐妹和独生子女的占比分别为30.25%、19.33%，有三个兄弟姐妹的占比12.61%，比例最低。将该问题与性格选择状况进行交叉分析，自变量X为兄弟姐妹的数量，因变量Y为性格，通过分析结果可以看到，有三个兄弟姐妹的内向沉稳占比53.85%，为最高；有三个兄弟姐妹的乐观开朗占比53.85%，为最低。由此看来，家中兄弟姐妹的数量会对农村留守儿童的性格产生一定的影响，家中兄弟姐妹数量多的性格较为沉稳，但可能由于家庭各方面的压力会更为内向，对家庭成员具有较强的责任心。

表3 家中兄弟姐妹的数量与性格的交叉分析

X/Y	乐观开朗	内向沉稳	好动活泼	多愁善感	害羞腼腆
1个	67.57%	51.35%	45.95%	48.65%	18.92%
2个	61.76%	35.29%	50%	17.65%	26.47%
3个	53.85%	53.85%	46.15%	30.77%	23.08%
没有	61.90%	42.86%	38.10%	42.86%	23.81%

4.2.2 亲子关系

通常父母隔多久和你联系一次？选择一周以内的占比53.33%，一周到一个月的占比20%，不固定和不联系的分别占比24.76%、1.9%。你希不希望父母回来一起生活，有58.1%的受访者表示希望，25.71%的受访者表示无所谓，10.48%的受访者表示不希望。在调查中，父母在外时常多为一年以内，部分在5年以内，亲子间联系的频率多为一周一次。现代科学技术的发展紧密了留守儿童与父母之间的联系，联系方式多样，沟通频率高，在一定程度上弥补了父母角色在留守日常生活中的缺失。在与父母的沟通中，父母较多关注孩子的身体健康与学习情况，对于情感和心理等方面的关注度较低。留守家庭更多地注重孩子的基本状况，对于孩子的发展可能性的关注相对较低，这是受父母不能陪伴在孩子身边共同成长所产生的弊端的影响，也是受家庭经济状况、父母的受教育水平所限。

亲子间日常互动的减少在一定程度上造成了互动隔阂。当被问到“父母回到家时是否会觉得与父母有隔阂”时，有42.86%的受访者表示完全没有隔阂，非常愿意和父母亲近；37.14%的受访者觉得一开始会有些陌生感，但很快就变得亲热；而20%的受访者表示会有隔阂，不太愿意亲近父母。亲子互动是家庭关系的润滑剂，良好的家庭关系才能让儿童在健康的生活氛围中进行社会化学习，成为健康的“社会人”。

4.2.3 抚养方式

父母一般多长时间回来一次？在本次调查中，一至三个月回来一次的情况占61.90%，三个月到半年和半年到一年回来一次的情况比例分别为19.05%、13.33%，一年以上的仅有5.71%。调查样本的留守状况并不是十分严重，这与调查样本大多数来源于广东，交通便利有关。

留守家庭的抚养方式主要有：隔代抚养、亲戚代管、寄宿学校等，其中隔代抚养是最为常见的抚养模式。在隔代抚养的过程中，祖辈一般采取包容溺爱的态度，缺乏正确的引导和沟通方式，没有掌握优良的教育方法，尤其是在祖辈威信力较低的留守家庭中，留守儿童受到的有效管制和约束十分少，往往会滋生出越轨行为。此外，代差问题在隔代抚养中也十分突出，且在当前的社会转型时期更是如此。家长们增强代际沟通和理解，促进共识，有利于化解家庭矛盾和留守儿童健康成长。

4.2.4教育态度

在对于留守儿童的教育问题上，可以将不同的家庭教育类型总结为以下几类：①在宽容冷漠教养型家庭中，父母对孩子的教育持无所谓态度，学习的好坏无关紧要，孩子只需要完成义务教育的课程即可，部分父母会有“养儿防老”等传统思想。②在宽容溺爱教养型家庭中，父母包容孩子的对学习的不同态度，认为孩子的满足感和幸福指数才是最重要的。③在权威教养型家庭中，父母干涉孩子的学习，教育孩子读书带有功利性的目的，甚至在某种程度上，父母只关心孩子学习成绩的好坏，并以此来定义“好孩子”和“坏孩子”且采取不同的相处态度来对待。④在民主教养型家庭中，父母采取与孩子平等协商的相处方式，其既关心孩子的学习情况，同时也不忽视帮助孩子实现全面发展。家庭作为儿童早期社会化的重要场所，家长的教育态度可能会导致留守儿童不同的发展方向，形成不同的人格特征。一些农村留守家庭迫于经济压力会忽视孩子的教育，孩子在完成义务教育之后便早早进入社会工作，但因没有完成预期社会化的过程，没有掌握现代职业所必需的技巧，只能从事高压低薪的工作，并不能给家庭经济状况带来实际的改变。

4.3 学校生活系统特征

4.3.1学校学习

在问及对学习氛围的感受时，有43.82%的受访者表示喜欢，有18.1%的受访者表示不喜欢，有38.1%的受访者表示勉强接受。学校的学习氛围影响着农村留守儿童对学习的兴趣和学习成绩的高低，在一定程度上甚至决定着他们对学习所采取的态度。在农村中，存在着对学习的不同认识，一方面是持“读书无用论”的群体，认为读书对于个体的发展无明显益处，以得过且过的态度来度过日常的学习生活；另一方面是持“读书改变命运”的群体，认为只有通过读书才能够改变现状，获得更高水平的生活，以积极主动的学习状态来对待学业。教师作为学校生活的主要引导者，要主动营造出良好的学习氛围，不仅在班级内部，也要努力做好家长明确学习重要性的思想工作。

调查结果显示，大部分的农村留守儿童成绩一般，小部分群体成绩优良。在问及影响学习成绩的因素时，根据多项选择的结果显示，有50.48%的受访者表示因为学习压力大考试紧张，48.57%的受访者是因为对学习没兴趣，喜欢课外活动玩耍、父母家人缺少照顾以及迷恋网络游戏等均占有较大比重。学习成绩的高低影响着农村留守儿童的学校生活质量，不仅体现在对学习的满意度上，更是体现在与老师、同学的日常交往当中。

表4 影响学习成绩的因素（多选）

影响因素	所占比例
学习压力大，考试紧张	50.48%
对学习没兴趣	48.57%
只喜欢课外活动玩耍	24.76%
缺少父母、家人的照顾	20%
迷恋网络游戏	15.24%
其它	7.62%

4.3.2 人际交往

农村留守儿童群体的人际交往范围主要是在学校内，值得注意的是，其同学大多来自同一行政村甚至小至自然村内部，部分存在邻舍关系，班级内部人数较少。在问及与同学的关系如何时，大部分受访者表示“一般，有几个谈得来”和“很好，得到大家的认可”，有小部分受访者表示“不怎么样，缺少交往”和“不理想，大家不愿意跟我玩”。绝大部分的农村留守儿童表示喜欢和同学交往，少部分表示喜欢与社会青年交往或者不爱交往。有67.62%的受访者表示平时有空就会上网，其中，有71.43%的群体喜欢在网上进行聊天交友。农村留守群体的交往对象除了现实生活中的朋友之外，还有在虚拟网络中由符号构建出来的朋友，他们之中更有人对虚拟朋友的依赖超过了现实朋友，努力寻求更多志同道合的虚拟朋友，从而获得更多的关注和认可。

此外，将是否受到欺负和人身伤害与受到欺负和人身伤害的原因进行交叉分析，以是否受到欺负和人身伤害为自变量X，受到欺负和人身伤害的原因为因变量Y，可以知道大多数农村留守儿童并没有受到伤害，受到伤害的群体中大部分认为是因为自己胆小怕事和别人故意挑衅。

表5：受到欺负和人身伤害的原因

X\Y	父母不在，缺乏保护	自己胆小怕事	别人故意挑衅	其他原因
时常有	37.5%	50%	50%	25%
有时有	37.04%	62.96%	37.04%	0

4.3.3教学方式

老师的教学方式是否合农村留守儿童的“胃口”，影响着其学习兴趣和学习成绩的高低。在调查中，A同学表示“喜欢有主见有想法、知识丰富性格幽默的老师，不喜欢头头是道，只吹水不讲正事的老师”；B同学表示“有的老师照本宣科，缺少实践，上课的时候大部分时间不想听讲，而有的老师自身知识很扎实，喜欢上他的课”；C同学表示“大部分老师还可以，个别老师会偏向自己喜欢的学生”；D同学表示“喜欢稳扎稳打的传统教育方式，便于让自己弄懂知识点”。不同的个体偏向于不同的教学方式，农村教师需要探索出更加丰富多样的教学方式，开发课堂之外的教学实践，在必要时可以寻求学校或农村社会工作的介入，动员农村社区资源，营造出更好的学习氛围，提高学生学习兴趣。

4.4社区和社会文化系统特征

4.4.1父母情感关系

根据调查结果，父母关系很好，很少吵架的占46.67%；父母关系还行，偶尔吵架的占42.86%，此外，父母关系不好，经常吵架和互相不说话，彼此冷漠的比例分别为7.62%、2.86%。父母关系作为社会文化中社会情感关系的一部分，影响着农村留守儿童对家庭的依赖度和归属感，其更是他们成长过程中安全感的重要来源之一。原生家庭所产生的影响，在个体一生中的处事风格和社会行动过程中都能窥见一二。

4.4.2 社会帮助

在表示曾经有得到过社会机构或社区帮助的群体中，大部分的农村留守儿童表示所获得的帮助仅是形式上的帮助而已，并没有产生任何实际的成果。当提及“假如有专业社会工作者提供帮助，最希望得到哪些协助”时，经过多项选择后的统计结果显示，大部分农村留守儿童表示希望得到业余爱好、学习辅导和关怀上的帮助。在面向提供农村留守儿童服务的相关人员的问卷中，经过受访者对多种方面进行多项选择后，有93.51%的农村留守儿童社会救助主要涉及教育救助，68.83%主要涉及心理问题疏导，54.55%主要涉及最低生活保障。从服务需求和提供现状来看，两者大体上吻合，但可以明显看到的是，服务提供主要关注农村留守儿童的基本生活，并不过多注重其发展性需求，显然这与服务人员的专业水平、服务提供质量、对农村留守儿童的了解程度以及工作开展难度息息相关。

表6：农村留守儿童希望获得的社会帮助（多选）

希望获得的社会帮助	所占比例
学习辅导	50.48%
业余爱好	51.43%
解决家里遇到的困难	23.81%
心理辅导	30.48%
金钱	46.67%
关怀	48.57%
其它	0.95%

表7：农村留守儿童服务主要方面（多选）

主要方面	所占比例
教育救助	93.51%
最低生活保障	54.55%
安全防范	28.57%
心理问题疏导	68.83%
司法救助	11.69%
医疗救助	23.38%

五、农村留守儿童成长主要问题分析

5.1 微观系统

5.1.1思想道德问题

留守的现实生活使农村留守儿童比同龄人需要面对更多的困难与挫折，他们的个体独立性和责任感在日常生活中得到锻炼，并为他们在今后的学习和生活中解决困难提供了精神基础。然而，农村留守儿童的思想道德问题日益严重，实际状况不容忽视。第一，由于父母在农村留守儿童的日常生活中的缺位，亲子间缺乏及时的互动，留守儿童在成长过程中所出现的道德偏差和疑惑没能得到及时有效的纠正和指导，久而久之，就会出现道德认识模糊和道德不规范的问题。第二，随着互联网的快速发展，网络“网”住了农村留守儿童的生活。部分留守儿童沉迷于网络交友、网络游戏、网络视频，严重影响了他们的正常学习，导致学习兴趣低下，更有甚者自我控制和信息辨别能力较差，乐于模仿网络上为博眼球的行为或者加入不良青少年亚群体，从而导致道德越轨。第三，农村留守儿童的抚养方式主要是隔代抚养，该抚养方式存在着代差问题。祖辈的道德意识与XXX下的道德要求存在着一定差距，其道德教育并不能使农村留守儿童接受到恰当的道德行为规范的约束。此外，部分祖辈采取溺爱型的教养方式，只注重在物质上满足留守儿童的需求，而忽视了应有的道德教育。

5.1.2 教育学习问题

农村留守儿童在学习上普遍出现学习动力不足的现象。农村留守儿童的父母及其临时监护人的受教育水平较低，本身不掌握科学的教育方法，而是继续沿袭从父辈处所学习到的有限的教育经验，不能使孩子们产生较高的学习动力。农村留守儿童处于农村文化当中，被“读书无用论”的传统思想潜移默化地影响着，更加向往通过金钱来获得社会地位，而不是学历。农村留守儿童处于青春期，不免会出现叛逆心理，却在学习上得不到及时的教导和督促，或者无视临时监护人的管教，更是会计划通过外出务工来实现经济独立，对学习持无所谓的态度。此外，由于农村教育资源的短缺以及父母不在身边提供指导，会使农村留守儿童在遇到学业问题时得不到及时解决，久而久之，难懂的知识点越来越多，视教材如“天书”，对学习望而生怯，学习动力更是不言而喻。

5.1.3 心理健康问题

父母的陪伴在儿童的健康成长过程中起着举足轻重的作用，是儿童内心安全感和归属感的重要来源。留守家庭中亲子长期分离，孩子的心理健康系统缺乏有效支持，容易出现自卑、焦虑和孤僻的心理。第一，父母不在身边使农村留守儿童认为自己在生活中失去了有利依靠，与父母都在身边的同龄人相比更容易产生自卑感。农村留守儿童处于自我认知能力较差但心理极度敏感时期，当意识到自身是特殊弱势群体时，会不自主地认为自己低人一等，陷入低自尊的负面情绪当中。部分农村留守儿童的自我效能感低下，当他们在学习、生活中反复遭遇挫折时，会形成极其有害的“自卑情结”。第二，农村留守儿童的学习成绩不佳，但又承担着来自父母和老师的期望，现实与期望之间的差距给他们带来巨大压力，使他们在无形中承受着焦虑所带来的消极影响。农村是经济社会中较为落后的地区，其发展具有相对滞后性，当农村留守儿童接触到新兴事物时，其自身所掌握的技能并不满足新兴事物的需要，此时他们便会质疑自身能力，担忧自己能否跟上社会发展的步伐。第三，农村留守儿童缺乏与父母间最基本的心理交流机会，甚至排斥外人来了解自己的内心想法，因此内心的烦恼与冲突得不到正确疏导，心理压力日渐积压，拒绝外人走入自己的世界，对外部世界的安全感和对他人的信任感日渐低下。相当一部分农村留守儿童表现出了不爱说话、胆小怕事的状态，不愿和他人交往，甚至产生自闭行为。

5.1.4 安全隐患问题

由于父母的监护教育职能弱化甚至缺失，临时监护人如祖父母的行动不便而无法切实履行监护职能等原因，农村留守儿童面临着机体受伤、食品中毒、校园暴力、性侵害、交通事故、农活事故、恶性斗殴等危险，他们自身的安全意识和防护技能尚未成熟，农村留守儿童的日常生活暴露于高风险之中。学校的安全教育并不能很好地全方面覆盖生活，甚至出现形式化的教条主义教学，不能让学生在实际生活中切实掌握技能。农村社区的安全防护意识差，基础设施不健全或达不到安全标准，缺乏合理有效的安全保障，危险时时会在社区生活中爆发。此外，部分叛逆的农村留守儿童在猎奇心理的怂恿下，会不听劝阻地去尝试高风险行为，更有甚者会酿成不可挽回的过错，付出生命的代价。

5.2 中观系统

5.2.1 家庭教育问题

家庭是儿童早期社会化的主要场所，留守儿童家庭的教育理念、教育方法与教育示范有其独特之处。第一，在隔代抚养的模式中，祖辈的教育理念带有自身所受教育的色彩，然而该理念却难以再与快速发展的社会教育接轨，对孙辈的教育期望更多地停留在“不违法不犯罪”上，其余道德、思想、心理等方面的问题得不到应有的关注。不少农村父母持有“读书无用论”的思想，认为读书是一项成本高而回报低的投资，在孩子完成义务教育课程后便不再支持孩子继续读书，农村留守儿童随即走上与父母一样的打工之路。第二，部分农村父母认为教育的责任在于学校，自己仅需要为孩子提供经济支持即可，没有意识到家庭教育的重要性。父母对孩子最好的教育方法是言教身教，但农村留守家庭亲子分离的现状使这个教育方法的实施变得艰难。临时监护人与父母对于孩子的教育语言上多带怨言，教管行为上多暴力，不能起到切实有效的教育作用。第三，不可忽视的是，农村父母自身的受教育水平和文化素质并不高，他们固执于自身所接受的教育形态，没有及时更新科学的教育方式，不能在农村留守儿童心中起到模范作用。由于父母不在身边，农村留守儿童无法学习到父母处理日常生活的技巧，较少接受到来自父母行为习惯上的引导，他们的生活方式更多地来源于自身领悟，当错误领悟得不到及时纠正时，则有可能会产生一系列不良后果。

5.2.2 同辈群体问题

同辈群体是是在有着共同经历、共同情感、共同爱好、共同观点或共同心理的基础上结合起来的关系亲密的初级群体。同辈群体在农村留守儿童的社会化过程中扮演着重要角色，在其价值观、情感、行为上都产生着重要影响。第一，农村留守儿童的价值观在很大程度上受其所处亚群体的共同价值观的影响，且同辈群体内所形成的部分价值观会产生消极影响，例如男生间组成“兄弟派”的小团体，借助为朋友仗义两肋插刀的名义而做出一系列的不当行为。第二，在父母情感支持功能弱化甚至缺失的现状下，同辈群体的情感支持满足了农村留守儿童的情感需求，从同辈群体处获得的情感慰藉使其消极情绪有了化解的出口，有利于心理健康发展，然而，对同辈群体的情感支持过度依赖，甚至是对异性同辈的情感把握不当时，由于儿童本身较为情绪化、情感维系不稳定、处理关系不成熟等特征，会使农村留守儿童陷入消极被动的不利地位。此外，还有部分农村留守儿童不仅没有得到同辈群体的支持，还受到了来自同辈群体的欺压和言语上的辱骂，使他们的留守生活变得更为艰难。第三，儿童处于观察学习和模仿学习的阶段，他们通过观察同辈群体的行为结果来决定自己的行为模仿。同辈群体间的互动隐含着大量的规则。农村留守儿童必须遵循这些心照不宣的规则来证明自己是群体中的一员，与多数成员保持一致，这便是同辈群体所产生的强制作用，在这种作用下农村留守儿童所产生的行为一致性对其性格发展有着深远影响。

5.2.3 学校教育问题

从整体上看，农村的学校教育水平低于城市教育水平，其存在着教学设施落后、师资力量薄弱以及过度注重应试教育等问题。第一，由于农村XX经费有限且设备设施的更新速度较慢，在城市中早已被司空见惯的图书馆、多媒体设备、计算机室等在农村学校仍然是稀缺之物。农村教育资源的短缺限制着学校教育水平的提高，农村留守儿童不能在课堂上享用到先进技术所带来的教育红利，这使得他们与城市同龄人之间的受教育程度和技能掌握上存在一定的差距。第二，农村因经济、交通以及福利待遇上的落后，对年轻新教师而言缺乏吸引力，在农村教学的老师多为老教师，他们人数少，教学经验丰富，但不具有先进的学科前沿知识，更多的是沿用多年的老教案继续教学。老师更多地单纯扮演着“教育工作者”的角色，而没有深入地了解学生的家庭、心理、社交状况，双方不能实现良好互动和积极反馈。部分老师在学生出现越轨行为之后，会对其贴上“问题学生”的标签，而不是进行正确的教育和引导。第三，在农村地区，由于本身存在着上述教学实施和师资力量上的问题，使得学校更加注重应试教育，不得不轻视或忽视素质教育，偏向于将成绩视为检验教学成果的唯一标准。农村留守儿童在学科学习上缺乏实践的机会，抽象知识得不到具象化的机会，只能通过“题海战术”来加深对知识的理解；在道德学习上缺乏系统化的学习，学校没有专门开设道德、心理课程，甚至音乐、美术、体育等素质课程也被考试科目所替代，无法进行全面的个人发展性学习。

5.3 宏观系统

5.3.1 社会文化问题

一方面，农村小而封闭，而居住人群以低文化水平为主，容易成为不良信息蔓延的温床。部分不正确的落后观念在农村中依然有着独有的影响力，包括“重男轻女”、“养儿防老”，“女子无才便是德”以及封建迷信思想等，这些落后思想在农村留守儿童的成长过程中起着潜移默化的作用。农村社区自古受小农经济自给自足的影响，公有意识缺失，家庭私有的思想较为严重，此外，受经济水平及XX投入所限，文化活动场所等基础设施短缺，农村引进先进优秀文化的机会较小，大多为传统文化活动，而其中更不乏封建迷信活动。另一方面，互联网的普及让农村留守儿童接触到农村以外的世界，他们能够认识多姿多彩的世界的同时，不良的网络信息也在侵蚀着他们的价值观，例如未成年妈妈的幸福生活、网络主播月入上万等具有消极导向性的视频。农村留守儿童尚未具备成熟的信息辨识能力，需要社会提供相对稳定和统一的社会规范和价值标准，提供令人敬佩和信服的权威形象，但在现实生活中，各个社会主体之间往往相互矛盾和冲突，难以满足这一要求，使农村留守儿童易于被不良信息误导，缺乏自我保护意识，难以形成坚定的价值观。此外，社会媒体本该在农村留守儿童的救助中扮演着重要角色，然而实际上其对农村留守儿童的持续关注度不够，更多的报道都是仅限于在出现农村留守儿童悲剧时，而真正应该得到关注的留守生活、教育上的困境因得不到高阅读量而被放弃，使得很少的人能够了解和帮助这一特殊弱势群体。

5.3.2 社会服务问题

在社会政策的指引下，针对农村留守儿童群体的社会服务相继展开，但在目前的服务实践中，仍然有一些问题不容忽视。第一，服务人员的专业水平低。农村留守儿童所接受的社会帮助大多由志愿者和爱心人士来提供，他们有着高度的服务热情，但受自身缺乏专业的助人方法所限，只能将服务停留在物质层面，服务形式单一，不能有针对性地开展社会服务，解决农村留守儿童真正所面临的困难。第二，服务活动难以开展。根据本研究的调查，服务人员在开展农村留守儿童服务时，面临着来自多方面的困难，包括学校不配合、政策制度不完善、留守儿童的不信任以及无法进行家庭治疗等。在针对农村留守儿童服务提供者的问卷中，就他们在开展活动中的感受，他们的观点如下表：

表8：开展农村留守儿童服务的感受

编号	感受
1	小朋友一开始比较抵触冷漠，缺乏爱的沟通，但很多孩子都很听话。他们很多人没有生理心理常识，感觉挺心酸的，他们需要多点人文关怀。开展活动很难，但有一点可以肯定的是我们必须要做这件事。
2	很多儿童愿意融入我们的帮助之中，但志愿者时间精力有限，还需要国家和社会多帮助，学校多给予关怀，帮助他们健康成长。此外，社会工作的介入会是锦上添花，能给他们提供更加温暖的帮助。
3	农村留守儿童与志愿者之间建立起密切联系需要较长时间，甚至可能刚刚熟络起来，志愿者群体就发生了更换。相关地区对农村留守儿童的关注仅停留在帮助孩子们解决课业问题上，而忽视了心理建设方面。
4	因家庭经济能力不足，父母必须离家外出打工，无奈只能把小孩留在家里老人身边，没有父母的陪伴，留守儿童的安全健康成长是一个很难的过程。
5	开展服务活动很有意义，能够近距离去接触这一群体，能够了解他们的内心世界。在一年的服务当中，可以看到他们一点点地变化，很欣慰。
6	与农村留守儿童相处要讲究方式，他们长期缺乏父母的照顾，性格偏内向，在沟通交流上有困难。只有真正用心去和他们接触，他们才会信任你。
7	计划开展活动时存在着以下问题：个别儿童参与活动的积极性低，校方对于服务活动十分冷漠，支援团队专业性有所欠缺，儿童监护人担心孩子的安全隐患问题或者认为活动意义不大。
8	农村留守儿童的心理都比较脆弱，防备心强。不同素质的父母教导出来的孩子性格差别大。在服务结束后还能被孩子们记住时，会十分有成就感。
9	孩子们都非常天真善良，很想尽自己的绵薄之力帮助他们。我们的一个行动，一句话，一个关怀，都有可能影响孩子的一生。

六、解决问题的思路与对策

在针对农村留守儿童服务提供者的问卷中，他们对开展农村留守儿童服务的建议如下表：

表9：对开展农村留守儿童服务的建议

编号	建议
1	针对农村留守儿童，应该更多地关注他们的心理方面，因为在经济或制度方面，志愿者更多的只能起到呼吁的作用，呼吁更多人关注这一群体，但这一群体除了需要得到关注之外，因为他们主要缺失了家庭方面的关怀，故更多的是需要关怀，因此我建议要十分注重关注农村留守儿童的心理问题。
2	建议加大宣传力度，多方合作，教育和心灵关注需要同步推进，互相协助，更好地解决农村留守儿童的问题。
3	多一些经济物质的保障，其次多给予人文关怀和心理关怀，从根本上满足需求
4	志愿者需要尽可能多地与农村留守儿童进行沟通，多点陪伴；提高社会宣传度，有更多来自社会层面的支持；XX要加强对农村留守儿童的重视，提供政策、资金来支持社会工作者、志愿者展开活动。
5	提高服务团队的专业性；服务团队联系企业、组织共同开展活动；在服务对象的选择上，避免广撒网，精准服务胜过一切。
6	扩大服务团队规模，加强与学校和家长的沟通，争取得到他们的支持和认可。在服务活动中要注意他们在活动中的参与度，还要关注其活动外的心理变化。
7	多站在孩子的角度思考问题，从他们的角度解决问题；多花时间了解、关爱他们；多一点耐心来陪伴他们。
8	利用互联网建立农村留守儿童服务中心，在精神方面提供支持，帮助他们进行心理障碍疏导，建立起正确的价值观、人生观和世界观。
9	增强服务专业性，和高校合作，鼓励更多心理专业背景的大学生加入农村留守儿童服务行列，尽量做到一对一人文关怀，对接更多的资源进入这个领域。
10	XX和社会组织多关注留守儿童，在当地提供更多的就业机会给留守儿童的父母，这样能够提高他们的家庭经济水平，也能留在小孩身边，借此来解决问题。

综合农村留守儿童服务提供者的建议来看，农村留守儿童问题的解决需要系统的解决方法，在寻求解决方法时，社会工作作为运用科学方法助人的专业，应当起到更大的服务作用。接下来,本研究将尝试讨论如何在生态系统理论的指导下，从微观系统、中观系统、宏观系统中进行社会工作介入。

6.1 农村留守儿童微观系统层面的社会工作介入

社会工作者在针对重点微观系统进行介入时，必须要详细了解儿童的心理特点，对儿童的生活经历进行整体上的把握，明确其性格、心理上的情况。在介入过程中，个案工作方法是社会工作者主要运用的介入手段。开展农村留守儿童个案工作的内容包括成长发展辅导、贫困儿童救助、学生辍学问题防治、不良行为的矫治等，综合来看，主要从生理和心理两个方面来进行：一方面要对农村留守儿童进行生理健康辅导，这包括培养现代生活观念和习惯、防治常见疾病的技巧、教授正确的饮食观念和习惯、增强安全防范意识等；另一方面要对农村留守儿童进行心理健康辅导，这包括发展自我意识、训练自我认知技巧、增强自我管理能力、提高心理素质等。值得注意的是，农村留守儿童的心理具有不稳定性和持久性，在社会工作过程中要随时注意其心理变化，根据其变化来对工作内容进行相应的调整，此外，还可以充分利用该特征，引导农村留守儿童进行自我思考，充分调动其主观能动性，使其意识到自身所存在或所面临的问题，学会思考解决问题的方法，并鼓励他们积极锻炼能力，勇于面对困难，形成正确的人生观、价值观和世界观。在这一过程中，社会工作者担任着引导者、教育者和支持者的角色。

6.2农村留守儿童中观系统层面的社会工作介入

农村留守儿童的中观系统包括其所处的家庭、学校和社区等环境，人员涉及其父母、同辈、老师等群体，他们与农村留守儿童的生活密切相关。农村留守儿童的生活是中观系统内多种因素共同作用的结果，当其运行良好时，能够为农村留守儿童提供支持性资源；当其运行失衡时，农村留守儿童的生活受到波及并产生系列问题。在工作过程中，社会工作者主要运用小组工作方法和社区工作方法来进行干预。在以家庭为本的工作过程中，社会工作者要全方位看待家庭的问题，勾画出家庭需求全景图，其中，家庭成员即小组成员，通过家庭成员面对面的互动，使他们意识到彼此身处于同样的处境，通过家庭成员间的互动带动家庭的改变，包括家庭教育观念、父母情感关系、亲子互动关系等，为农村留守儿童营造良好的家庭环境。在以学校为本的工作过程中，社会工作者的主要服务对象包括同辈群体和教师群体，一方面，对同辈群体的社会工作可以采用榜样示范、行为锻炼、情景感染、角色模拟以及竞赛激励的辅导方法，以在同辈群体中形成积极向上的风气，为农村留守儿童打造良好的朋友圈；另一方面，在面向教师群体的社会工作过程中，要注重帮助教师从教导者转变为服务者，从学生角度出发制订科学教案，掌握与学生平等相处的技巧等。在以社区为本的工作过程中，社会工作者要从社区舆论入手，动员组织社区内的综合服务力量，积极组织社区活动、社区教育、社区宣传，改变农村社区中的不良风气，营造出有利于农村留守儿童健康成长发展的氛围。在这一过程中，社会工作者主要担任推动者和组织者的角色。

6.3 农村留守儿童宏观系统层面的社会工作介入

农村留守儿童的宏观系统主要是指其所处的社会环境，该层次的社会工作介入内容主要包括推动有关农村留守儿童的立法、增强农村留守儿童的福利和权益的保护、督促XX在农村留守儿童营养与卫生保健方面的投入、推动农村留守儿童教育事业、为农村留守儿童创造有益的娱乐游戏条件等；具体措施包括建立综合化与专业化关于服务农村留守儿童的队伍与机制，强化福利体系与其他社会体系在农村留守儿童问题处理方面的互补，充分动员社会资源，提供个别化服务。在XX层面，XX各有关部门应与社会组织、社会志愿者结成农村留守儿童工作小组，加强对农村留守家庭的帮助，定期对其进行家访，从学习到生活给予农村留守儿童社会援助；完善基层机构对农村留守儿童的服务体系，促进农村社区的精神文化建设；改变单一服务方式，通过发动社会力量，充分调动社会资源，改善XX部门的物质援助形象，切实做到社会各系统之间相互配合、相互工作，形成关爱农村留守儿童的社会氛围。此外，社会工作者应该充分发挥自身的呼吁作用，呼吁XX推进户籍制度改革，切实增强进城务工人员的福利，使其子女的教育权享受户籍人口的同等待遇；增多当地就业机会，鼓励青年在当地就业创业。在这一过程中，社会工作者主要担任倡导者和协调者的角色。

七、结论

农村留守儿童是伴随着城市化和工业化进程而出现的特殊困难群体，由于父母角色的缺位、家庭结构的不完整、学校教育资源匮乏、社区文化建设低下等因素，他们的留守生活面临着一系列的问题。

本研究在生态系统理论的指导下，通过对农村留守儿童群体以及农村留守儿童服务提供者进行调查，评估了农村留守儿童在家庭系统、学校生活、社区和社会文化中的生活现状，并尝试指出其生活系统中所存在的问题，其中，包括微观系统中的思想道德、教育学习、心理健康、安全隐患问题，中观系统中的家庭教育、同辈群体、学校教育问题，宏观系统中的社会文化、社会服务问题，且在此基础上提出了不同层次的社会工作介入方案。

农村儿童社会工作是当代中国发展进程中衍生出的社会工作实践重要领域，其不仅回应了社会福利制度下对特殊群体的救助与帮扶，也是社会工作“以利他主义为指导，以科学方法助人”的价值观在农村留守儿童帮扶中的体现。农村儿童社会工作的开展为探索不同于西方理论及实务体系的，具有中国特色的社会工作理论方法提供了发展契机。社会工作者在这一探索进程中担任着先锋者的角色，其需要不断地对实践经验进行总结概括，提高自身服务技能与工作热情，开创出本土化、特色化的实务发展模式。

要从根本上彻底解决农村留守儿童所面临的问题，仅依靠在中国刚刚起步的社会工作是不够的，还必须依靠XX、社会组织以及家校的相互配合与努力。在农村留守儿童群体数量庞大、城乡发展不平衡的国情下，如何系统地改善农村留守儿童的生活，解决其成长发展中所面临的困境，仍然需要社会多方的共同探索和努力。

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附录1 关于农村留守儿童生活现状的调查问卷

首先非常感谢您在百忙之中抽空填写这份问卷，本问卷采用不记名的形式，该问卷没有对错之分、好坏之别，请大家放心填写。该问卷结果仅用于学术课题研究，不会用于其他途径。请您仔细阅读该问卷，根据您的实际情况来填写。您的每个回答对我们而言都很重要，希望可以认真填写。对于您的回答，我们将会严格保密，非常感谢！

1、您的性别

①男 ②女

2、您的年龄（填空题）

3、常居地为

①城市 ②农村

4、家中是否有兄弟姐妹

①1个 ②2个 ③3个 ④没有

5、家中有谁外出务工

①没有 ②父亲 ③母亲 ④父母

6、目前和谁生活在一起

①父母 ②父亲 ③母亲 ④爷爷奶奶 ⑤亲戚 ⑥独居

7、父亲/母亲/父母在外务工时长

①1年以内 ②1-3年 ③3-5年 ④五年以上

8、父母关系如何

①关系很好，很少吵架 ②关系不好，经常吵架 ③关系还行，偶尔吵架

④互相不说话、冷漠 ⑤吵架打架

9、父母一般多长时间回来一次

①一至三个月 ②三个月到半年 ③半年到一年 ④一年以上

10、通常父母隔多久和你联系一次

①一周以内 ②一周到一个月 ③不固定 ④不联系

11、您希望父母多久和你联系一次

①每天 ②一周以内 ③一周到一个月 ④无所谓

12、是否想念外出打工的父母

①经常 ②有时 ③不想念

13、您希不希望父母回来一起生活

①希望 ②不希望 ③无所谓 ④其他

14、父母最关心您哪一方面（日常主要交谈内容）

①身体健康 ②学习情况 ③结交朋友 ④孝顺听话 ⑤其它

15、父母回到家时是否会觉得与父母有隔阂

①有隔阂，不太愿意亲近父母

②一开始会有陌生感，但很快就会变得亲热

③完全没有隔阂，非常愿意和父母亲近

16、父母外出打工期间，您有没有受到过欺负或人身伤害

①时常有 ②有时有 ③没有

17、您通过何种途径来缓解心理困扰（多选）

①网络游戏 ②电影电视 ③KTV唱歌 ④体育运动

⑤棋牌游戏 ⑥外出游玩 ⑦其它

18、您与朋友、同学的关系如何

①很好，得到大家的认可 ②一般，有几个谈得来的

③不怎么样，缺少交往 ④不理想，大家不愿意跟我玩

19、您喜欢与哪种人交往

①爱和同学交往 ②与社会青年交往 ③不爱交往，孤僻 ④其它

20、您认为自己被别人欺负或伤害的原因是（多选）

①父母不在，缺少保护 ②自己胆小怕事 ③别人故意挑衅 ④其他原因

21、您有心里话会想对谁说（多选）

①父亲 ②母亲 ③临时监护人 ④老师 ⑤同学 ⑥朋友

22、您平时有空喜欢做什么（多选）

①帮忙做家务 ②和朋友出去玩 ③上网 ④喜欢自己待着 ⑤其它

23、请您形容自己的性格（多选）

①乐观开朗 ②内向沉稳 ③好动活泼 ④多愁善感 ⑤害羞腼腆

24、您的学习成绩如何

①成绩优良 ②成绩一般 ③偏科严重，成绩下滑 ④成绩不及格

25、您认为影响学习成绩的原因有（多选）

①缺少父母家人的照顾 ②学习压力大，考试紧张 ③对学习没兴趣

④只喜欢课外活动玩耍 ⑤迷恋网络游戏 ⑥其它

26、您对于学校和学习的氛围感觉如何

①喜欢 ②不喜欢 ③勉强接受

27、您有没有得到过社会机构或社区的帮助（如心理服务、生活服务等）

①得到过 ②从来没有 ③经常得到帮助 ④不了解

28、您对于所接收到的帮助感觉如何

①没多大作用 ②形式上的帮助而已 ③帮助很大

29、假如有专业社会工作者提供帮助，您最希望得到哪些协助

①金钱 ②关怀 ③学习辅导 ④业余爱好

⑤解决家里遇到的困难 ⑥心理辅导 ⑦其它

30、请根据自身实际情况进行选择（多选）

(1)勤奋 (2)自卑 (3)压抑 (4)谦虚 (5)敏感、腼腆

(6)冷静 (7)谨慎 (8)焦虑 (9)可靠 (10)难以信任他人

(11)容易受他人影响 (12)自觉 (13)细心 (14)率直 (15)多愁善感

(16)容易哭泣 (17)迟钝、被动 (18)冷漠 (19)热情 (20)暴躁、倔强

31、您的梦想是什么？（开放题）

32、学校老师的教育方式是怎样的，喜欢和不喜欢的地方有哪些？（开放题）

33、如果你做错了事情，父母知道后会怎么处理？（开放题）

34、目前成长过程中最大的烦恼是什么？（开放题）

附录2 关于农村留守儿童服务情况的调查问卷

亲爱的朋友：

您好！这是一份有关您自己的问卷调查，您的意见相当宝贵，请就您的个人情况和感受如实填答，此问卷不记姓名，请不必有任何顾虑。调查问题的回答均无对错之分，仅供研究之用。谢谢您的参与！

1、您的性别

①男 ②女

2、您平时对农村留守儿童的状况关注吗？

①非常关注 ②一般关注 ③不是很关注 ④从未关注

3、您之前有参与或开展过关于农村留守儿童的项目吗？

①参与过 ②没参与过

4、您觉得目前开展农村留守儿童项目的难易程度如何？

①比较容易 ②较难开展 ③无法开展

5、您觉得目前开展的农村留守儿童项目主要在什么层面？

①扶贫救济 ②人文关怀 ③制度建设

6、您愿意花大量时间和精力在服务农村留守儿童上吗？

①非常愿意 ②视具体情况而定，基本可以接受

③可以接受偶尔服务 ④不愿意

7、您认为农村留守儿童存在的问题主要有哪些？（多选）

①生活无法保障 ②教育缺失 ③安全隐患

④心理障碍 ⑤缺乏亲情和道德观念

8、您认为农村留守儿童的社会救助主要涉及哪些方面？（多选）

①最低生活保障 ②教育救助 ③医疗救助

④司法救助 ⑤心理问题疏导 ⑥安全防范

9、您认为影响农村留守儿童发展的重要因素有哪些？（多选）

①家庭的温暖 ②学校的正面教育 ③社区环境的熏陶

④亲朋好友的关爱 ⑤XX制度支持