摘要：随着我们国家经济的快速发展，人们生活质量普遍提高，当物质生活得到一定的满足之后，人们逐渐渴望精神层面的生活，旅游业开始快速发展。各地区XX也采取措施支持旅游业的发展，同时将旅游业当做该地区经济发展的主要产业之一。不过在新媒体迅速发展的情况下，传统的旅游营销策略已经稍显滞后，旅游营销中旅游信息化的重要性逐渐增强，所占重要性日益增加。新媒体是基于新电脑技术的产业。主要包括移动网络、触摸媒体、手机电视、数字信息（如收音机，电视）等
信息技术的发展带来了各种新媒体方式。旧的媒体时代已经结束。新媒体技术的发展，市场营销变得不那么清晰。市场营销不再是单一的产品推广，而是作为一种更婉转更灵活的信息传播。在当前新媒体时代中，必须要结合时代特征对旅游营销进行转型，方能促进旅游业的进一步发展。故而本文对该问题进行探究，通过分析传统销售与新媒体营销之间不同之处，从而提出相应的解决措施来实现最终的营销目标。
关键词：旅游目的地；目的地传统营销；新媒体营销
1.绪论
1.1选题背景
长期以来，旅游目的地营销主要依靠的是传统大众传媒广告，这些传统形式的传播已经不足以满足受过教育的年轻人和中年人的需求。传统大众媒体的观众人数在下降，调整新媒体时代旅游目的地营销方案这个燃眉之急。过去旅游目的地的营销很难，游客或老游客担任观众，双方之间的互动很少。在新媒体时代，游客自身已经逐渐成为具有“重要地位”的“媒体”，实时互动和即时沟通使旅游目的地面临着高效营销的重要机遇，准确的营销和旅行需求不再是只是理论化。当前新媒体时代，对新媒体营销策略进行探究极其必要，通过探究，可以明确如何利用新媒体技术进行产品的推广，也能够使潜在旅游者通过新媒体增强旅游观念，最终使旅游产品在消费者中的影响力进一步提升，最终促进旅游业的进一步发展。
1.2选题依据
随着中国经济持续的增长，人们物质水平逐步提高，可支配收入也逐年增长。在人们追求物质生活的过程中，对生活要求也越来越重视，旅游市场开始发展的非常火爆。依据艾瑞网数据以及中国旅游分析报告中的数据，我国旅游产业在迅速发展之后，至2014年已经有了新的飞跃，2014年旅游收入已经超过3万亿元比去年同期增长10.66％。实现游客和旅游收入的共同增长。地方XX和旅游景点增加旅游推广。新媒体营销是指通过微博，旅游APP，微信和视频与纸质电视不同的销售方式，这种营销方式打破了传统媒体与信息沟通的垄断性。旅游新媒体指微博，微信，旅游APP等多重形式的新媒体，并与报纸、电视等传统媒体进行交流营销中的应用可以提高营销效率，增加宣传和声誉目的地的速度，精准度和美誉度。
1.3研究意义
（1）理论意义
在旅游竞争日益激烈的时代，旅游目的地营销的重要性日渐凸显，同时也受到了学术界的多种研究，且其研究的方向不同，所持有的见解也不同。不过这些研究对深入了解旅游目的地和实施各种营销方式没有深刻的理论意义。然而，随着微博和团购等流行的网上社区的广泛使用，“苹果”品牌，新型电子产品如iPhone和iPad的普及，及时互动的效果，信息传播的速度空间小，在新媒体时代背景下，市场需求也相应变化和，旅游目的地营销是否能适应它直接影响目的地营销效应，新媒体营销内容与国内旅游目的地营销研究成果的公众视角无关。随着新媒体时代的发展，新媒体营销的应用已成为主要背景。传统的旅游目的地营销方式还没有完全适应了新的营销方式。梳理和适应新媒体的变化将是推动旅游目的地营销理念的契机。
（2）现实意义
在新媒体时代，营销理念的转变、营销技术的调整以及营销目的地宣传方式的改变等等均体现了“新”字，其与新媒体结合起来，改变了传统媒体的传播将单方面的传播转换为个性化双向交流，使宣传者与受传播者角色做到可以自由切换，“沟通性”特征一目了然。传统媒体营销中，营销理念相对较为单一，过多的重视“营销覆盖率”，所以在营销过程中，通常从多个角度出发，广泛的进行宣传，所发布的各种信息虽然广，但是相对拉私活，并不具备较强的针对性，较为片面，不过在当前的新媒体时代中，传统的营销模式必然需要进行调整，这样方能进一步的对游客的需求进行探究。另外，当前旅游市场中，“散客”日渐增多，游客的类型、需求等都有较大转变，所以采用新媒体UI高能效，能够更好的了解旅游者以及潜在旅游者的需求，最终打造品牌形象提供个性化旅游产品，得到关注，占领市场，从而进一步提升客户的满意度。
1.4国内外研究现状分析
1.4.1旅游目的营销
国外旅游目的营销可以追溯到20世纪90年代。中国旅游目的地的研究起源于20世纪，相对较晚。文章将“旅游目的地营销”作为关键词进行搜索，共搜索到文章143篇，通过对所搜集的部分相关文献进行分析，得出相应的研究现状。
（1）旅游目的地形象建立与品牌打造研究
该方面的研究对旅游目的地形象有详细的分析，包括旅游目的地、旅游者形象以及两者之间关系等方面，不同的学者研究目的地形象对游客的偏好和决策意图有影响。一方面讨论旅行意识和旅行目的地促销之间的差异。另外，一些专家根据目的地形象确定自己的优势和劣势。学者们一致认同目的地形象在旅游决策过程中的重要作用。目的地的品牌可以追溯到20世纪50年代的国外研究。多数研究成果都是来自20世纪90年代，从目的地创建最大的品牌并建立目的地品牌是一个非常有效的营销工具。然而，目前该领域的研究成果甚少，大多数研究探索阶段观，自不同地区或区域的负责目标品牌的建设，调查、制作地图，提高游客的居住舒适度可以吸引游客。
（2）旅游目的地营销主体、组织与联盟
国外旅游营销方面的研究相对较早，首先是私营和公共部门在营销方面的合作，其次则是有XX参与，有XX参与，则其发展相对来说会更好。有XX参与的旅游目的地营销所包括的主要有两方面，分别是旅游目的地营销联盟以及营销组织。在当前新媒体时代之下，相应的需求日渐多样化，不过从整体上来看，各种需求并不是在一个层次上的，故而需要进行统一整合，由旅游局和相应的组织协调部门负责。然而，现实并不令人满意，在大多数国家和地区，XX仍然是目的地营销的唯一代理，在部门目标营销关系的整合研究中，专家认为如果该地区旅行，便能够将当前目的地营销活动效率提升。
1.4.2新媒体营销研究
从搜集到的相关资料来看，国外对新媒体营销有较多的研究，研究仍处于实质方法实质分析时段，他们大多是对具体战略和新媒体营销的实际研究。有两个主要方面：其中一个就是具体的媒体方法，例如博客的网络销售，手机的移动销售和户外新媒体营销等，以及实际的应用;视频媒体，新媒体广告改革创新的机会。X研究员桑迪卡特分析了很多成功案例，这些企业均是利用新媒体实现产品的推广以及企业的发展，在分析之后，桑迪卡特也从这些企业中找出共性部分，从而提出了企业运用新媒体进行营销的可能性措施，不过各国各地区的社会经济环境不同，技术发展情况也不同，中国的网络技术、通信模式等与其他国家有较大的不同，故而在进行新媒体营销时候，应当另辟蹊径，结合我国国情提出更恰当的观念，从而探索和概念化的媒体营销新模式，提倡新旧媒体相结合。
1.4.3旅游目的地新媒体营销
国外新媒体营销在旅游目的地研究领域具有丰富的实践经验。国外在许多方面都做出了尝试，开发得到了深入与系统性的应用。这个地区仍然需要通过休闲和中国旅游协会度假部执行总监的深入研究。全球咨询集团总裁贾云峰提出，“新媒体——现代旅游营销的一支重要力量”，除了媒体接入外，还有一种新的媒体营销策略，包括旅游博客、旅游微博营销、团购营销。
1.5研究内容与研究方法
1.5.1研究内容
1.研究内容：
（1）提出问题
文章通过对旅游目的地营销以及新媒体营销相关理论的概述以及采用具体案例进行分析，指出了旅游目的地新媒体营销的策略以及运作模式，同时对新媒体营销的利弊进行客观的分析，结合相关理论，提出了新媒体营销运作方面存在的问题。
(2)分析问题
文章将新媒体营销的案例进行了全面深入的分析之后，结合市场调研的结果，提出洗呢运营体制，同时结合旅游目的地生命周期理论，对新媒体营销模式进行准确分析。
(3)解决问题
文章在对前人相关文献进行了解之后，得出旅游目的地新媒体营销运作的模式，同时结合新媒体营销的利弊，得出相应的解决措施。
1.5.2研究方法
文章塑采用的研究方法主要有三种，即问卷调查法、实证研究法以及归纳法。
(1)问卷调查法
此次问卷调查法中主要应用实体调查问卷、网络调查问卷两种方式来进行调查，在调查之后，将数据进行全面整合，最终对所得的数据进行整合。
(2)实证研究法
该种方法主要是通过具体的实证探究，结合相关理论，对理论进行论证，从而得出最终的结果。
(3)归纳法
该种方法应用中主要是对旅游目的地营销、新媒体营销等研究现状进行的整体归纳，通过归纳来进行总结，最终得出相应结论。
2.旅游目的地新媒体营销概念解析
2.1旅游目的地
2.1.1概念界定
1.国际标准
自上世纪六七十年代，便有学者对旅游目的地营销系统进行了探究，并且构建了相应的系统理论。具体来说，该系统主要是从多个角度出发，对旅游目的地的情况进行了分析，同时指出了发展的属性，最终形成了各种丰富特征的界定标准和方法。1992年，世界旅游环境中心阐述了旅游目的地的概念：乡村或郊野公园，山区度假胜地，沿海休闲区，城镇等。人们在特定的地区采取具体的管理方法，影响旅游活动和环境影响。
2.国内标准
国内学者对旅游目的地于20世纪90年代开始关注，但刚开始并没有专注的去研究这一项，而是作为其他项目研究作为附加研究对象。因而在质量上都受到一定局限。经过具体的分析，最终得出以下结论：其一，因为各国的政治经济背景不同，国内外对旅游业的研究多是从自身角度出发进行的，且出发点多是国家整体，所以相关的定义可能各有不同。其二，从整体的研究陈国上来看，国外的研究较多的是从技术层面进行分析的，国内的界定则多是从空间地理鞥角度进行界定的，故而我国旅游业界会在很大程度上受到背后行政力量的营销较大，在分析时候，必须要对此进行重视。
2.1.2旅游目的地的核心要素
我国对旅游目的地营销最早始于上世纪八十年代末期，经过三十余年研究，我国结合本国特点，已经建立起了一个相对较为弯针的旅游目的地理论系统。该系统中主要的要素有吸引物、旅游区位等，但是最主要的两个要素为旅游流以及旅游吸引物。具体如下所示。
1.旅游流
在某一地区某一时间段内旅游游客空间集体运动相似性的现状便称为旅游流，游客流量是旅游流量的重要指标。在一定时期内旅游客流规模是由规范的流动形成的。旅游目的地经济发展的重要作用和意义，方向和旅游流量规模。在整个旅游市场中，其市场运作的基础便是旅游流，因为旅游流中重要的组成部分便是游客的流量，而游客流量则表明了该地区旅游目的地所具备的旅游资源对游客的吸引度。通常情况下，专业人员会依据旅游流来为后续的组织活动提出建议。
2.旅游吸引物
旅游吸引力是旅游业发展的前提。旅游活动的发展也必须以吸引力为中心，所谓的旅游景点是指吸引游客的所有旅游资源和因素，包括文化景观，特色景观和自然景观。旅游景区是旅游资源的集合体，在旅游产品设计和旅游规划中发挥着重要作用。从旅游吸引力的市场吸引力和产业价值分析，旅游开发的基础和保障是旅游产品的前提条件。在当今的旅游发展和规划中，资源导向非常普遍，基于旅游资源的旅游产品设计和开发随处可见。
2.2新体营销
2.2.1新媒体概念
旧与新媒体是相对的，故而探究新媒体的概念，需要将其与就旧媒体的概念对应起来，这样方能更好的理解新媒体。传统的媒体主要是指一些杂志、报刊等，而随着科技的发展，人类的不断探索正在丰富技术和内容，产生新的媒体。新媒体的范围可以概括为：基于计算机信息处理技术，通过各种现代交通工具，如无线网络，有线网络，卫星网络等，将文字，语音等信息，数字传输。从广义上讲，今天的新媒体实际上是广泛传播的第四和第五媒体。在这项研究中，这个概念也将被采纳。
2.2.2新媒体特征
1.内容丰腴，易于搜索
从内容上来看，新媒体的信息量较广，所以信息通过新媒体进行传播，已经不单单只是在一个区域内传播，而是可以在全球范围内进行传播，高度和信息的多样性。新媒体确实是传播多媒体的一种方式，各种形式的有效结合，声音，图像，视频和文字的融合，创造出前所未有的纸质媒体，广播电视收藏。互联网搜索引擎的诞生已成为互联网用户收集和整理信息的最佳工具，成千上万的信息可以根据具体情况进行检索。显然，计算机网络技术可以帮助人们更快地收集他们需要的信息，并将其分为不同的类别，以节省时间和效率，而不是长时间和沉重的纸质数据。
2.发布快捷，贴近平民
传统意义上的传播主体是大众传媒机构，包主要有杂志，报纸，广播等。观众只是信息的被动接受者，新媒体已经完全改变了这一点，每个人都是一个沟通者，每个人都是一个接受者，公众不再被动地接受信息。相反，它可以通过互联网平台和移动设备发布信息，并将其转变为信息来源。通信主体的多样化以及通信对象身份的变化，使得新媒体信息传递更快。交际主体与客体的身份日益模糊，交际内容更加多样化和客观化，作为交流的对象，个人可以讨论国民经济和民生问题，内容的传播丰富多彩，它与观众的生活密切相关。互联网用户的时代已经从年轻人转向不了解互联网的中老年人。手机等移动设备的日益普及已成为新媒体向大众传播的必要条件，在此基础上，不同年龄，职业和性别的观众转变为信息传播者，他们积极响应各种社会事件，无论其规模如何，并形成一套新的媒体信息。
2.2.3新媒体营销内容
互联网技术发展极为迅速，其快速发展也使得新媒体有了进一步的飞跃，其迅速发展使得新媒体能够更全面的覆盖到各个方面，使受众与传播者之间的联系日渐紧密，而且在某种条件下，信息的接收者会与信息生产者进行转化，从而使信息的传送深度以及广度等发生变化，尤其是在传播者的加工之下，其广度会更广，深度会更深。
1.新媒体自身角度
从新媒体自身的角度来看，新媒体所包含的内容较多，能够进行有效的传播，另外，新媒体的成本相对较低，在传播中，春波的速度也较快。尤其是在当前的互联网环境中，新媒体已经成为一个独立的行业，且有与之相匹配的移动设备、电子商务等等，这些都促进了新媒体的进一步发展。
2.受众角度
从受众角度来说，传统的传播媒介的观众也有一定的流失，比如广播电视媒体，人们多通过计算机观看各种信息，尤其是现在平板以及智能手机迅速发展的情况下，传统的传播媒介的受众进一步减少。所以必须要选择新的传播媒体。新的传播媒介便是一种较佳的媒介，利用新的媒介，能够进行更加有效的营销，利用新媒体也能够用较低的成本来获得较大的传播效果。
2.2.4新媒体营销意义
新媒体营销是随着科技的发展在特定的时间内所形成的产物，新媒体营销的产生对各行各业军中重要的作用，其作用主要表现为两点。
其一，使营销过程不再受时间约束。传统的营销模式中多是单向的，而借助新媒体进行的营销变成一种“双向”的模式，受众可以是信息的接收者，也可以是传播者，同时也能与传播者进行更加丰富的交流。这种情况下，信息传播的效率有了极大的提升，同时也不再受到时间的限制。
其二，让传播过程不再受空间局限。因为新媒体传播主要是借助移动设备进行传播的，而移动设备中信息的传播主要是通过数据进行，所以传播空间极广，不受空间的限制。另外，随着传播效率的增加，新媒体上，一些潜在的消费者还能够参与产品研发建议，这是许多消费者建议的结果，用于构建将在市场中蓬勃发展的产品和品牌。
3.旅游目的地新媒体营销与传统营销对比分析
3.1概念范畴与比较分析
3.1.1旅游目的地传统营销
对旅游目的的传统营销宣传主要是借助诸如报刊、但是、广播、宣传报等传统意义上的媒体进行传播，基于市场调查我们发现传统媒体的受众仍然较多，特别是对于某个特定区域或者特定群体还是有较好的宣传效果，但是一方面传统媒体，例如电视等仍然能够较好的使受众信任，另一方面，传统媒体营销则缺少了大范围上的涵盖以及互动等方面的特点。
3.1.2旅游目的地新媒体营销
新时期，文化产业的繁荣以及互联网通讯等技术的分速发展，以微博、微信、自媒体、网络媒体等为代表的诸多新兴营销模式及平台产生。其中，新媒体实际上是各种信息的接受者以及潜在游客的信息生产者，单向交流成为双向沟通的有力手段。新媒体营销方式包括地方旅游行政管理等公共场所等区域旅游组织，在旅游区开展官方微博营销活动，游客可以通过微博进行沟通，负责旅游观光，甚至服务要求，随着消费倾向，营销活动更具针对性。
3.2营销模式对比分析
3.2.1传统模式
传统营销模式最大的特点在于有一定的受众基础以及受众更多元的特点。基于旅游目的地的不同的类型、不同经营方式以及不同的发展程度等特点，应该对其进行归类和资源的整合，并针对传统媒体和新媒体的特点进行更精准的营销，只有这样才能产生更有效的营销效果，提高宣传效率等。
3.2.2营销成本
成本是进行营销活动必须要着重考虑的问题，旅游目的地的营销活动涉及到对传统媒体和新媒体的使用。营销计划中宣传与推广方面的费用往往较重，基于综合考虑，节约成本，笔者认为一个方面是实现经侦营销，根据旅游目的地的特点和窜出按需要等，合理科学的选择宣传方式，这样以来可以减少不必要的开支，提高宣传推广效果；另一方面，可以建立自己从营销团队，培养新媒体使用人财，因为新媒体的开放程度更高，使用门槛更低，但是随着人们对新媒体的使用增多，新媒体的宣传范围及效果往往更胜于传统额米提，所以建立自己的新媒体营销运营团队，从长期的角度来看，可以有效的降低营销的成本，不用将旅游目的地的营销内容进行外包，这样一来也可以提高对旅游目的地营销的针对性、灵活性和及时性。
3.3旅游目的地新媒体营销较之传统营销的优势
3.3.1营销范围全球化
营销的范围也是旅游目的地采用媒体营销的重要考虑内容。新媒体基于网络通讯技术搭建起全球化的信息传递交流平台，并且随着新媒体产业的发展，更多新媒体的发展开始选择具有自身的地域特色和独特形象等的发展方向，更加引人注目。新媒体还兼具了网络自身的资源共享性、开放性、全球性和及时性等，营销优势比较突出。而就目前来看，新媒体的面向对象还是有较强的年龄段和职业的受众范围限制，基于传统媒体的营销，结合新媒体则能够更全面的覆盖受众群体和营销区域，最后时限全球化的营销。
3.3.2营销模式双向化
通过研究可知，新媒体营销是双向传播模式，营销的主客体界限不明确。因为新媒体的开放性，不受时空以及信息传递技术方面的限制，不仅能够及时更新旅游目的地的新产品与新服务，并且还能够更好的与受众交流，获得游客的需求、体验想法与建议，能够及时回复游客并改进不足之处。
3.3.3营销过程简洁化
新媒体营销客可以为游客提供较广的比较平台从而为客人节省了很多时间，因为新媒体中的“微媒体”，如微博、微信、微视频等，能够借助受众零碎化的时间进行旅游目的地基础信息、亮点、特色等诸多内容的宣传推广，并且能够高效的与受众互动，实现营销过优化，更能迎合消费者的特点。
4.旅游目的地新媒体营运模式研究
4.1营销渠道解析
营销渠道众多，从技术实现及宣传终端设备角度出发，可以划分为以PC电脑为代表的宣传口和以手机为代表的移动设备，所以不管是新媒体还是传统媒体提宣传，都需要注重不同渠道特点的差异选择不同方式。
4.1.1官方旅游网站
目前，中国官方性的旅游网站中排名前列的旅游网站是中国旅游网，介绍和展示了中国旅游业的全面发展。在地方旅游快速发展的过程中，一些市、县旅游管理部门也设立了网站，宣传当地旅游业的旅游形象，并介绍当地的旅游信息。在旅游决策和旅游中，作为官方网站，其权威性、可信度以及接受度往往更高。所以旅游目的地应注重旅游官网的建设和维护，一方面要重视网站功能和信息区域的合理划分，比如说住宿区、旅游产品展示区、旅游服务区、特色景点推荐区等，让客户能够清晰明了的获知旅游目的地的各方面信息；另一方面重视旅游官网建设的品质以及内容真实性，并且实时更新，确保网站内容足够权威、丰富。
4.1.2旅游博客
截至2011年12月，中国用户/个人空间博客（以下简称博客）数量为3.19亿，比2010年12月增长8.2％，同比增长2414万。使用率下降到62.1％，比2010年下降2.3％。尽管近年来博客用户的数量一直在增长，但2011年的使用量有所下降。作为最老的Web2应用程序，博客呈现出更多传统的信息传播功能。旅游博客营销从创建开始就被列入营销方式之一，旅游目的地组织或个人通过微博进行分享旅游体会实现目的地营销效果。由于要求不高，多变的表达方式，操作简单，互动性强，已普遍被游客接受。一方面，旅游目的地组织通过微博来宣传他们的目的地。另一方面，游客通过微博分享旅游过程中的体会，通常称为“阳光”体验。在体验过程中有利于市场营销及推广。
4.1.3旅游微博
相关数据显示，截至2017奶奶末，微博的使用人数已经高达3.2亿人，高频用户率已经高达61.4%，超过一半，同比增长198.7%。并且值得一提的是，微博的话题量及话题热度不断提高，社会关注度也有所加强，而其使用成本又远远低于大多数媒体宣传，但是我们也要注意要有一个专业高效的营销团队来适应微博营销的特点与需求。
4.1.4旅游团购
从2011年起，除了微博之外，另一个快速兴起的应用程序是团购。根据报告的要点截至2012年12月，中国团购用户数同比增长12.6％。比去年上涨8.5％，值得注意的是，团购用户的年增长率飙升至244.8％。因此，团购是近年来新兴的一种购物方式，一方面团购相较于传统B2C余C3C在消费者受众上有所创新，使用了B2T的宣传销售模式，该项应用服务基于互联网共享、信息互通的特点是众多目标客户互相吸引，结伴同行，深受大家的欢迎和喜爱。故而，面对如此好的市场反响，众多团购网站平台成立，并带动了该条产业链上众多业务的发展，例如中介、代理商等，十分有利于旅游产业的发展。旅游团购作为旅游目的地新媒体营销的重要组成部分，有很多值得借鉴的地方，追求游客不是偶然，而是自身发展的必然。
4.2营销效果反馈
互动与效果反馈是旅游组织必须关注的两个环节，因为游客的满意度与体验感的调查与反馈是旅游营销的效果考察标准与改进方向。所以需要与消费者建立更密切的联系，并且搭建信息反馈和互动平台能够帮助游客更快捷、方便的了解旅游目的地的信息，并与旅游景区进行最及时有效的沟通。在此过程中，可以加强对新媒体的使用，一方面能够降低成本，另一方面，新媒体自身的开放性、覆盖面以及互动性都很强，能够满足信息收集、传播以及互动的需求。
4.2.1市场发展与售后服务
媒体宣传渠道及形式的多元发展，为旅游目的地市场空间“天花板”的提高提供了极好的机会，一方面，新媒体能够及时收集信息，并基于大数据分析对市场、竞争对手、合作对象等进行更详细、更动态的了解。在此基础上，旅游目的地可以做出相对客观和全面的市场决策。在新媒体发展中，市场和售后服务的发展是相。在营销理论中，老客户是反复消费并为公司带来多次利润的消费群体。因此，提高旅游者的信赖度，提高旅游目的地的知名度非常重要。因此，一些售后的联系与沟通十分必要，能够为其他活动提供参考。
4.2.2信息追踪反馈
在旅游目的地的营销活动过后，或者在营销活动的一些关键节点对旅游者和营销受众进行调查和信息的追中获取，一方面可以显示诚意，加深受众印象；另一方面还能够更好的掌握反馈意见，了解消费者需求点未被满足之处，然后进行有针对性的改进，能够为旅游目的地的发展提供更好的助力。
5. 旅游目的地网络营销发展策略
5.1提供虚拟旅游体验服务
体验式营销是当下十分有效的一种营销方法，特别是对旅游这类重服务的行业来说，游客的旅游体验是整个旅游景点需要关注的重中之重。故而可以借助虚拟网络，辅以导游讲解来促进游客对景点的了解与体验。
5.2以人为本，提供电子服务
旅游目的地的所有营销活动必然是围绕游客这个中心进行的，想要吸引新客户，巩固老客户，就需要以人为本，借助电子平台，更好的服务客户。
5.3建立完备的搜索系统
定位与导航是旅游体系中必不可少的环节，景区内的路线图设计以及路线指引必不可少，而在智慧旅游环境下，对搜索引擎和电子地图引导上也尤为关键，所以旅游目的地要结合经典实际与游客需求，完善搜索引导系统中的信息。
5.4网上娱乐
紧张且有着巨大压力的现代生活工作节奏中，娱乐是大多数人偏向的选择，在旅游时候的娱乐感与放松感是多数人的追求。所以在旅游目的地网站宣传建设的过程中必须注重民族特色、优美风光、逸闻趣事等具有轻松娱乐性质的元素。
5.5提供全程综合服务
吃、住、行、游、购、娱6要基本全面的概括了旅游的主要元素，所以旅游目的地可以围绕此6大板块来进行市场调查与客户需求建议的分析，不断丰富旅游产品及服务，吸引更多的旅游者。
6.结论与展望
自2011年以来，互联网媒体的服务发展速度迅猛，其主要表现形式为微博，在此背景下，新媒体覆盖全球。在新媒体背景下，传统媒体传播者与其受众群被营销活动所改变，由以往的单向传播变为个人化的双向交流，传播者与受众群产生了角色转换。而旅游目的地的营销在现在的环境中则要面临全新的生存空间与运营模式，目的地的新媒体营销研究并未及时适应这种模式，为此展开了相关研究，并得出以下结论。
（1）旅游目的地营销过程中的设定、信息提供、宣传模式与营销成本成为了旅游目的地新媒体的营销策路与传统营销的差异。（2）全球范围内的营销和模式双向化，是旅游目的地新媒体营销的优势。（3）旅游目的地根据自身实际及游客需求，宣传渠道主要为官方网站、“微营销”平台、游戏冠名等。（4）当前消费者的消费行为存在很多分析行为，名人的示范带动效应及其本身的影响力能够带来的流量都不容忽视，所以对于热门目的地的宣传可以以微博为主阵地发挥名人带动效应。
2011年以来，互联网服务以微博和团购为代表的新媒体迅速崛起，席卷全球。旅游目的地营销在这种环境运营环境下面临着新的生存空间。随着互联网的发展与广泛应用，旅游目的地营销也一样，基于自身实际以及消费者需求来采用不同的营销渠道，加强对新媒体的利用也十分重要。
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