中小民营企业采购过程中供应商管理研究

　　摘要

对于现如今的企业而言，供应链的作用在企业中的作用已经不容忽视了。而供应商是供应链管理的源头，它的作用显得更为重要。企业要将与供应商之间的战略伙伴关系加强，进而将企业的产品质量提高，使得企业的库存压力变小，库存水平降低。同时也能对客户的需求采取快速的应对，使客户对企业的满意程度得到提升。中小企业如何在激烈的市场环境下保持良好的运作，供应商的选择和管理直接关系到中小企业长远发展。[5]本文针对中小企业，选取上海的H公司，立足于熟悉的企业，对H公司在现有的供应商选择和管理上存在的问题进行探究，提出适用于公司的管理流程及质量管理方法，来确保H公司的供应链完善，保障其可持续发展。

　　关键词：供应商；选择；管理

　　引言

世界经济迅猛发展，市场需求在不断改变、信息技术不断更新，企业如何在这种情况下生存与发展逐渐成为一个不容忽视的问题。为了解决这个问题，企业产品生产模式需要进行调整，企业的经营模式也需要进行较大的改变。企业面对潜在的威胁与挑战时，最好的方法莫过于提升自己的综合实力，提高自己在市场上的地位，使企业具有强大的竞争力。所以企业需要提高自身的生产效率，增强创新，提高企业的经济实力。

中小民营企业目前是我国国民经济的重要组成部分，中小民营企业的良好发展对于促进国民经济增长具有现实意义。[4]但是中小企业由于自身企业规模和特性的影响，对于供应商的选择，供应链的完善等方面还存在着缺失，这都阻碍了中小企业发展的脚步。因此优化供应商的选择和管理，对于降低中小企业成本，实现利益最大化，促进中小企业长足发展是非常有必要的。

　　一、相关理论概述

　　（一）供应商的分类标准

对于生产制造类企业供应商的分类，主要有以下几种[16]：

1.供应商提供物资的重要程度

产品质量高低对于企业而言十分重要，因此企业一定要对供应商提供的物资的做出衡量。[20]供应商对企业的重要程度往往体现在供应商所提供的物资的重要程度，供应商提供的物资越是重要，就证明供应商对企业的重要程度就越高。

对于H公司而言，芯片和引线框是企业需要程度最高的物资，因此H公司会把提供这类物资的供应商作为企业重要的供应商，对他们进行严格管理，把他们发展为企业的重要供应商。

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2.采购供应商物资所占的份额

这是根据供应商的采购额的占比来判断供应商对企业的重要性的。供应商所提供的物资份额在企业采购过程中所占的比例越高，证明对企业的重要程度也越高，也会越发注重与供应商之间的合作。H公司采购的贵重物资有金丝、芯片，这些物资的采购额在企业总采购金额中所占的比例较大，所以企业对于提供这些物资的供应商，应当采取不同程度的政策倾斜。

3.供应商的行业地位

企业的生产产品的技术水平往往会对企业在本行业的影响力有着或多或少的影响，与之对应的企业的竞争能力，也会冲击企业在行业中的地位。企业需要通过企业的信誉度以及企业经济在市场中的所占份额来对供应商进行划分，找出适合企业的重要的供应商，加强对其管理力度与合作程度。然而面对于一些实力比较弱，但有着一定竞争力的其他供应商，企业可以根据企业的战略目标与之合作，帮助其发展，进而为今后能够更好的合作奠定基础。

　　（二）供应链的特征

1.复杂性

供应链是一条链型结构，由多个节点企业构成。而节点企业由于主营业务和历史背景等条件的影响，往往会呈现出多样性与复杂性的特点，供应链结构模式也会因此显得复杂。供应链是以战略合作为基础的扩展企业，供应链上的企业需要克服企业间由于跨度不同所产生复杂问题，这样才能使整条供应链上的经济活动顺利开展。[8]

2.动态性

市场需求对于企业来说很难捉摸，企业需要很具市场的需求变化相应改变自身企业战略，这样才能在市场竞争中取得胜利。当然处于供应链节点的企业也是一样的道理，它们也需要及时和动态地调整或更新企业战略。所以说供应链具有动态性的特征。

3.交叉性

供应链上的节点企业在不同的的供应链上往往扮演者不同的角色，因此也具有不同的身份。供应链上的各节点企业有时是供应方，有时是需求方，企业与企业相互交叉，形成了交叉式结构。这种结构的形成，使得企业在供应链上的协调管理上存在一定的问题，无法形成系统的管理方法，管理难度增强了许多。要想充分发挥供应链的作用，企业就要对供应链上的产品、服务进行传递，在制定XXX企业战略时充分考虑到供应链管理。

4.面向用户需求

市场需求的变化，促进了供应链管理的产生。供应链的存在方式和结构在现如今的社会中的变化速度已经越来越快了，究其原因，离开不了市场需求。市场需求的变化使得供应链上的各个企业为了自身的发展，不断调整自己的定位，进而影响供应链结构的变化。供应链的运作，往往会受到不同因素的影响，其中用户的需求使得供应链中的各项要素在不断交换、更新，包括信息、资金等商业要素。所以，供应链需要满足用户的需求，这样的供应链才会为市场所接受，才会具有强大生命力。

　　（三）加强供应商管理的意义

供应商位于供应链的源头，在供应链中的作用十分重要，并且对于企业而言，供应商是必不可少的组成部分。[19]针对供应商如何管理的问题，这需要加强和完善。这样的话，可以增强竞争力，面对未来的各种挑战，做到“双赢”发展。总的来说，有以下几点：

1.提高产品质量

在生产过程中，制造型企业要定期采购原材料和零部件。但是不同企业由于生产产品类型的不同，很多企业缺少自身企业产品生产的原材料以及生产过程中所需要的零部件。因此有的企业为了解决自身生产的实际问题，它们会选择从其他供应商那里采购自己没有的原材料和零部件。这些供应商由于其生产该类型产品的专业性，往往能够给予其他公司质量较为良好的原材料或设备。而其他企业因为具备质量优秀的原材料和零部件，也会提高企业的生产效率，保证企业产品的质量。

2.降低企业成本

对于企业来说，外购通常是企业采购的主要方式。如果企业在生产过程中，还要生产自身生产所需的原材料和零部件，就会增加企业的生产负担，也有可能会使企业生产出来的产品的专业性不高，增加企业的生产成本。企业可以通过外购的模式，来获得专业性、低成本、高质量的产品。

3.缩短产品交货期

市场需求的变化需要企业加强供应商的管理，及时制定生产计划来获得保障。为了缩短产品交货周期，我们还可以通过以下方式提高生产效率。首先，供应商要保障货源的及时性。其次，企业和供应商双方要合理安排生产计划，不要产生不必要的误会。最后，生产厂家要保证设备运行的连贯性。通过以上方法，可以有效地提高生产效率，缩短生产周期。

4.降低企业库存量

库存是为了保证弥补企业由于价格等方面的临时变动所产生的差值，因此减少差值是减少库存量的核心。我们可以通过以下方式有效减少差值，从而降低企业库存量：

首先，要始终如一地贯彻已经制定好的生产计划，不能造成企业生产的不确定性。要知道，计划是生产的首要环节。计划的完备性可以保证生产的持续性，这样自然不需要太多库存来防范生产过程的风险。

其次，一套优良的生产设备可以最大程度的利用原材料，避免不必要的材料浪费，这样才能提高企业的生产效率，节约生产时间，减少生产成本，促进企业生产的流畅性，进而能够减少企业材料的库存量。

最后，一个言而有信的合作伙伴，也可以有效减少库存量。稳定的合作关系，有利于减少企业采购风险。企业无须通过大量采购来规避由于原材料的价格波动对企业生产成本的风险，从而减少企业采购原材料的数量，降低企业的库存，减轻企业的库存压力。

　　二、H公司供应商的评价选择与管理的现状

　　（一）H公司简介

1998年公司在上海市XX的大力支持中横空出世，在得到中科院的技术支持和上海市的资金扶持的帮助下，[5]作为试点单位在现代汽车行业中艰难探索，并于2002年4月正式成立目前的H公司。[13]

公司作为一个行业探索者，始终以新型的、高科技的、具有自主产权的技术为发展核心，坚持以诚信为本，创新为基，提供优质的产品，注重高效的产业发展。公司的主要研发方向有三方面：一是LED技术，包括汽车灯和信号灯；二是汽车辅助工具，比如调光执行器、清洗器、HID镇流器；三是智能灯光控制系统。为了保障产品质量，公司在2003年通过了ISO质量认证，并于2007年通过了TS16949认证，这些认证都是产品质量稳定优异的保证。

公司的力求为客户提供专业周到的服务，满足消费者的不同需求，树立质量为上的企业发展理念，秉持公司宗旨，一切以客户为上，务实求发展，创新求效益，以面对未来市场的全方位、多层次的挑战。

　　（二）H公司现有供应商评价选择体系

当前的H公司，对于供应商评价与选择有属于自己的一套独特体系，但是流程相对简单。H公司对于自己有期望与之建立长期采购合作关系的供应商，就会要求其填写《供方资料表》，这份表格是H公司对供应商综合信息的整合。这项表格中的信息包括公司的基础资料、企业注册时的资金数额、企业人员结构的组成。如果合作的企业是代理商的话，还会要求其提供代理证书等相关文件和信息。

同时，H公司在愿意与之合作的企业中筛选五家企业作为自己的潜在供应商，并对这五家企业进行综合评价，综合评价的内容就包括市场调研、质量、价格、交期等。在对这些因素进行综合考量后，最终决定三家合格企业作为自己的稳定供应商，并将其列进《合格供应商名录》。[6]与此同时，对这三家企业的综合评价的结果也是企业采购分配份额的参考依据。

H公司供应商评价与选择的流程主要就包括以下几个步骤：

1.挑选候选供应商

企业对供应商的评价与选择，首先就是挑选候选供应商。候选供应商来源在于采购人员业务范围内所接触的供应商，采购人员通过以往的经验和感受，产生对供应商的具体印象，印象良好且符合公司要求的供应商则会被采购人员向公司推荐。[11]还有部分候选供应商则是来源于研发人员所了解到的具有一定资质的供应商和公司客户所推荐的供应商。这些候选供应商都是企业以后有意向与之建立长期合作伙伴关系的供应商，对于企业供应商的选择有着重要作用。

2.填写《供方资料表》，进行初步的审核

供应商需要对H公司所提供的《供方资料表》进行认真填写，资料表中的信息是H公司对供应方企业的综合评定，其中包含了供应方的基本信息，如营业执照、税务登记等。还需要考量供应方的生产能力是否符合H公司的需要，生产的产品质量是否符合要求。如果供应方是代理商的话，还需要提供正式的代理证书等信息。

供应商信息填完后，将表格上交给H公司，由公司采购人员进行信息的整理和筛选，并对供应商进行初步的审核，最终会有五家公司被筛选出来，而这五家供应商则会被作为H公司的潜在供应商。

3.对五家潜在供应商进行评价

对于H公司而言，选择出五家潜在供应商是远远不够的，初步的审核仅仅是对供应商综合实力按照一定顺序所得出的结果。[12]要进一步分析潜在供应商是否符合企业的要求，还需要组织相关人员对供应商进行评价。相关人员的组成往往包括科技研发人员、质量检测人员、产品采购人员等。在这一过程中，H公司会对供应商进行全面、详细的评审。并且对不同产品的需求进行分类，制定不同的评审标准。

对于那些价格较为昂贵的定制器件，公司会派出质量检测人员去检测产品的质量，看是否符合公司的要求。而科技研发人员则是对供应商生产的元器件进行验证，判断元器件的性能是否符合要求。采购人员则是简单地对供应商的价格、交货柔性等商务条件进行评价判断。当三组人员的评审结果整理后，选择出三家供应商作为合格供应商，其他两家作为备选。

当出现下列四种情况时，则需要对供应商进行重新审核认定：

①供应商内部发生重大的人员变化或供应商被收购，无法满足公司的供货需求。

②供应商年终的绩效评价不符合要求，在规定的整改时间内无法完成整改。

③供应商在交易过程中，除不可抗力，出现三次以上的延迟交货的情况。

④供应商量产阶段提供的产品与样品阶段提供的产品的不一致，经过整改无法改变。

4.分配采购份额

当H公司确定好三家合格供应商后，在实际的采购过程中，则根据三家供应商的综合评分的高低分配采购的数额。[18]评分越高，分配到的数额也就越大。供应商所能分配得到的具体数额，往往由采购人员决定。

　　（三）H公司现有供应商管理体系

1.供应商质量管理组织

H公司设立了7个部门，但是负责供应商质量管理的部门仅有采购部和质保部。采购部和质保部的人员分别为采购员和过程质量科的工作人员，现有人员共有12人，7人为采购员，5人为过程质量科的工作人员。

在H公司的供应商管理体系中，采购员和过程质量科的工作人员的职责是不同的：

过程质量科的工作人员的主要职责是处理公司内部产线中的质量问题，如：零部件来料不良问题、设备工装故障、工艺问题、设计缺陷等，并协调各相关部门解决以保证生产的正常进行和产品的质量。

采购员则主要负责零部件的采购、订货和供应商发票的核对，并协调过程质量工程师对供应商的来料问题进行跟踪解决。

当前H公司的格局是：采购部负责统一管理供应商，管理的范围包括供应商的订单、送货数量、发票管理。实际工作中，H公司并未专门设置质量管理人员，很多关于质量管理的公司都是按照公司的要求尽可能的简单处理。H公司主要的质量管理工作在于控制供应商的来料质量，主要由质量工程师负责，采购员只负责帮助处理一些细节性的问题。

2.供应商质量管理方法

供应商质量管理主要采取两种方式：

首先是来料检验。来料检验就是公司的质量保障部门对供应商提供的产品按照一定比例进行抽查，抽查的项目包括产品的外形、质量、性能等方面。当公司采购的材料出现重大质量问题时，检验的标准也会相应提高，要求也会更加严格。

其次是交付评估。公司会对供应商提供的产品的检验结果上交给企业相关部门，相关部门对资料进行汇总，对供应商的综合水平进行评估，进而选择质量好、价格低、服务优秀的供应商。

　　三、H公司在现有供应商选择与管理过程中存在的问题及原因

H公司是一家中小型的民营企业，受到客观因素的影响，现有的供应商选择与管理过程中暴露出许许多多不可避免的问题，主要包括以下几点：

　　（一）供应商的评价选择方法不健全

1.对供应商的交货准时性预估不足

当今社会，信息的传播速度明显加快，生产加工的节奏也在快速提升。企业对于订单要求的交货时间也越来越短，经常出现催单、催货的现象。现如今对于企业而言，通常会要求供应商在企业下单后的一两周内交货。[15]企业下单前会对供应商的交货时间作出具体要求，而供应商往往也会按照企业的要求在规定的时间内进行备货、发货。但是，受到交通条件、内部管理等因素的影响，供应商经常会出现延迟交货的现象。而H公司缺乏对这种风险的认识，没有考虑到这种情况的发生，没有做出合适的评价指标。

H公司由于缺乏与供应商采购过程中的交流，缺少规避风险的意识，面对供应商出现延迟交货没有足够的应对能力。H公司的企业规模较小，当供应商延迟交货时，企业会失去对这种情况的可调控性，缺乏对供应商交货准时性的预估。

2.没有全面的评估供应商交付能力

随着市场需求增加速度的不断提高，供应商的交付能力面临着严峻的考验。供应商在收到公司的下单后，需要对货物进行生产、准备、安排发货。[14]然而，在受到物料紧缺等因素的影响下，供应商有时候无法及时交货。此时，如果企业没有安排足够的替代物料的话，也会使企业的生产停滞。

另一方面，公司在生产过程中会对某种材料的耗用非常巨大，因此对该原材料的需求量也会十分巨大。[7]当公司对供应商下单的数量超过供应商能力的订单量，供应商也无法及时交货。而H公司所需材料基本都是定制件，所以供应商的交货能力对H公司而言十分重要。

而H公司对于供应商的评价指标中缺乏对供应商交付能力的评估，这也与H公司的实际情况有着紧密关联。H公司的规模较小，且生产的产品具有指向性，企业生产过多的产品会对企业的库存造成压力。

3.没有建立完善的供应商评价与选择流程

在企业选择供应商过程中，管理执行人员通常会将完善的供应商评价与选择的流程作为选择的依据，企业可以根据流程进行规划安排，使得供应商的评价与选择的各个环节更为紧密和顺畅。[10]然而，H公司在现有的供应商评价与选择的流程之中，缺乏分辨标准元器件和定制元器件的评价与选择。H公司目前的评价和选择流程中将标准元器件和定制元器件放在同一个流程之中，这就使标准元器件和定制元器件的区分度不够明显，对于定制元器件的评估与选择缺少足够的分辨标准，缺少主要的评价指标。相比标准元器件，定制元器件更需要注重产品的开发能力、供应商研发人员的实力、产品创新度等。如果缺少对这些指标的评价，就会使得定制元器件的质量得不到保证，耽误新产品的生产效率，延误项目进度。因此，企业需要对供应商的开发能力和实力、供应商研发人员的能力等方面格外关注，加强对供应商的考察。

H公司是一家中小型的民营企业，受到企业战略目标的短期性的影响，H公司缺乏足够的危机意识。企业对供应商的评价选择方法完全是为了满足企业短期的战略目标的完成，最终目的是为了使企业获得经济利润。因此，H公司无法对供应商的评价选择建立完整的机制，无法做到面面俱全。

　　（二）评价指标不全面及权重设置不科学

H公司主要是从候选供应商的品质、成本、技术和服务交期四个方面对供应商进行评价。这四项指标是构成公司对供应商评价的最直接的因素，公司是否会选择该供应商也取决于此。如果公司把指标设定的太过宽泛的话，就经常会使得公司在评价供应商时视野的局限性。公司对供应商的评价更多的是体现于对企业自身利润的重要性，而忽视了供应商与企业长期发展所需要的条件。[1]H公司仅仅对以上的四个指标进行评价，并未涉及到供应商在订单到货及时性、企业管理和财务等方面。

另一方面，H公司侧重于对四大指标进行打分，并且对四个指标实行相同的赋值，这就无法体现出四个指标的侧重程度，无法将供应商的综合实力充分体现出来，而且评价所得出来的结果也不一定与H公司的实际需求相匹配。

H公司由于企业管理者思想的局限性，无法对企业的供应商评价指标的设置及权重作出合理的分配。企业管理者认为企业的评价指标针对的只有关乎企业生产经营的主要因素，缺乏对其他因素的潜在影响的认识。[17]而且，由于企业缺乏应有的管理体系，无法有效的对企业供应商评价指标的权重设置作出科学合理的分配。这就导致了企业的综合实力无法得到彰显，造成企业资源的浪费。

　　（三）用主观判断法来选择候选供应商

H公司对于候选供应商的选择往往主要采用主观判断的方法，这种方法受到人为主观因素的影响很大，因此这种方法存在着许多的不足。

第一，这种评判的方法是不科学的判断，缺乏科学标准的指导，并且评判的依据也不够明显。根据个人的喜好来判断供应商的好坏不具备信服力也会供应商对公司的不满。评价人员对供应商的选择充斥着浓郁的个人感情色彩，缺少客观的判断，忽略了供应商的实际情况。

第二，企业没有一个专门的评价小组，公司高层管理者也缺乏对评价小组建立的支持和认可。对供应商的评价没有专业的人员，就会使企业的发展滞缓，企业的发展前景较为狭窄。评价人员必须要有一定的相关经验和专业知识，对自己企业所处行业有清楚的认识，了解供应商的行业竞争力与优劣势，这样的评价结果才具有说服力。

H公司的供应商的选择经常受到企业高层管理者以及采购人员的个人喜好的影响，太过于依靠主观判断。企业的文化风气不够良好，企业缺乏专业的供应商管理体系，缺乏专业的供应商管理人员及专家，这就导致了企业供应商选择的主观性和不稳定性。

　　（四）供应商质量管理存在问题

根据上文中的叙述，可知现在H公司在供应商质量管理中存在的主要问题为：

首先，部门职责界限划分不明确：H公司对公司内部机构的划分不够科学，很多职责重复，很多领域没有人管，这就会造成企业内部的紊乱。

其次，缺乏专业的供应商质量工程师。企业没有专门的机构或人员负责质量的管理，负责质量管理的人员取法相应的专业知识，缺乏相应的管理经验。

再次，供应商管理受到认为影响的因素过多，流程过于简单，缺少对供应商前期开发开发和生产过程的专业评价机制。而且评审的方法和指标的设置也太过于笼统，无法准确评价处新供应商是否符合公司的需要。[3]

最后，在供应商质量管理方法上，公司管理也相对简单，缺乏系统的管理流程。公司对供应商的质量管理，更多的是关注于进料检验和交付评估两个方面。这样公司的目光就会显得狭隘，无法发现供应商潜在的问题。

　　四、优化H公司供应商评价选择与管理的对策

根据上文第四章，H公司供应商评价选择与管理中存在的问题，接下来将对存在的问题一一提出改进策略。

　　（一）建立健全供应商评价选择方法

现如今，采购人员获得供应商的信息的渠道是多样的。采购人员可以从杂志中了解其他相关企业的信息，可以通过参加产品展览会了解其他企业的产品状况，还可以通过网络、同行业人员得到供应商的信息。

采购部门的工作人员通过填写《供应商基本资料表》对供应商的供货水平、质量体系、生产技术水平、产品质量等方面进行基本情况的调查。[2]除此之外，往往还涉及供应商的财务信息、质量管理体系或产品认证证书等体现供应商企业信誉的资料和信息。同时还注重对供应商的主要产品质量、设备情况、检测水平、人员信息以及其他关乎供应商工作情况的信息。根据这些信息，对供应商进行初步的评价。

在对供应商的基本信息初步整理和评价后，公司相关部门还需对结果进行审核，符合审核要求后将供应商列入企业合作名单中，并与之签订相关协议。

建立供应商档案，将供应商的信息与协议整理合并，交给公司相关部门进行保存，为日后的良好合作奠定基础。

　　（二）确定供应商评价与选择指标权重

运用层次分析法确定供应商评价与选择的指标权重。H公司根据已经确认的供应商评价与选择的指标体系，根据层次分析法的步骤，构建符合公司的供应评价与选择模型。[1]设置专家小组，由专家小组进行打分，最终确定各个指标应该具备的权重。其中，专家小组的成员需要涉及到公司所有相关的部门，这些部门需要与供应商的联系比较紧密，这样才能较为全面、客观的分析供应商实力。[21]

　　（三）候选的供应商，由专家小组讨论后决定

候选的供应商的综合实力往往处于同一阶段水平，要想分析候选的供应商与公司的匹配度，则还设立专门的专家小组。

专家小组要求对企业的业务比较熟练，对企业的战略规划比较了解。当要推荐候选供应商时，需要专家小组进行讨论后决定。而对于那些技术要求较高的项目，更需要专家小组的研究、讨论和决定。[3]

　　（四）强化供应商质量的管理

1.供应商质量工程师的培养

H公司供应商质量管理职责分工不够明确，缺乏专业的供应商质量管理人员，因此需要设立专门的供应商质量检测部门，配置供应商质量管理工程师，专门负责公司的供应商质量管理。

供应商质量管理工程师需要对供应商提供的产品进行严格把关，保证供应商的产品质量，这是这个职位最基本的任务，也是其最根本的任务。

首先，作为一名供应商质量管理工程师，必须要熟练掌握相关的专业知识，具备相应的工作经验，能够对公司所需产品的质量要求做到了然于胸。对于供应商要有足够的认识，充分了解供应商的管理流程和生产环节。

其次，供应商质量管理工程师需要掌握解决问题的工具。他们需要对企业出现的问题迅速进行分析和解决。通过对各种问题解决工具和防错的手法，找出企业出现的问题的根源在什么地方，并将其彻底解决，使供应商的过程和体系得到完善。

最后，供应商质量管理工程师必须掌握审核的技巧。公司对产品的审核时间不会安排过长，因此供应商质量管理工程师需要掌握审核的技巧，提高审核效率，节约公司审核时间，善于发现问题，并及时反馈给公司和供应商，促进公司与供应商之间的合作。

2.建立供应商供货激励机制

企业与供应商的关系并不是一朝一夕的，双方需要建立双赢关系，这样才能促进双方的合作。要使这种长期的双赢关系在供应商质量管理过程中保持下去，就需要建立对供应商的激励机制。[16]激励机制的建立，一定要体现公平、一致的原则。

首先，要有意识地在供应商之间引入竞争机制，只有竞争才会使人进步。对于企业来说，要想获得更为广阔的市场就需要不断的提升自己的实力，只有领先竞争对手，才会让其他企业和用户选择自己。[9]因此，引入竞争机制，可以促进供应商的提升层次，也有助于企业得到更好的原材料。其次，要对质量水平表现优秀的供应商对部分的零部件可以实行有针对性的免检。最后，要进行年度优秀供应商的评选，并对其进行一定的奖励。

　　结束语

本文基于H公司目前在供应商评价与选择方面存在的问题，提出了改进H公司供应商评价与选择的建议。对于H公司来说，通过供应商评价找到合适地供应商是H公司的生存和发展的关键问题。

1、H公司在现有供应商选择与管理过程中存在的问题：供应商的评价选择方法不健全、评价指标不全面及权重设置不科学、用主观判断法来选择候选供应商、供应商质量管理存在问题。

2、优化H公司供应商评价选择与管理建立健全供应商评价选择方法、确定供应商评价与选择指标权重、候选的供应商，由专家小组讨论后决定、强化供应商质量的管理。

本文谨以H公司为例，研究了中小民营企业在采购环节中对于供应商管理的细节。由此看来，中小民营企业要想得到很好的发展，还需进一步提升企业对供应商的管理，进而提升企业自身竞争力。

　　致谢

本论文的完成离开不了老师的指导与教育，论文的选题、构思到完成都依靠着导师的分析和指导，渗透着导师的心血和汗水。导师的渊博知识和严谨的学风使我受益终身，在此表示深深的感谢。

最后，因本人水平有限，在文中难免有不足之处，恳请各位老师批评指正。

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