引言
公司想要走向辉煌,最重要就是以人为本,而且,这还关系到总体行业水准的高低。不但要注重我国物流领域快速发展,更是要注重物流工作者。如今,中国的物流可以说发展已久,从二十年前开始就已经出现物流了,不过重点就在于,我国的物流水平相比国外还是有很多不一样的地方的。而相关的专家对物流进行探究,不但会在宏观角度去探究,从经济角度去探究,更是要从其功效和自身特点上进行深入探究,缺少将物流业的发展与人的因素相结合进行研究,缺少对构成生产力三要素之一的劳动者———物流人才的研究。

物流业的高速发展,对人才提出了更高的要求。因为物流这一行业十分繁琐,涉及到很多种的领域,因此,从事物流工作必须要具备各方面的才能,不但要有雄厚的知识储备,更是要有良好的动手能力。所以说,必须要对人才进行适当的培养,让其学习更多的知识,领悟更多的技能,自身的素质也要有所提高。
一、上海邮政快递人才概述
1.物流操作员。这种职工就是掌管一些比较详细的物流工作,例如,货物的分类、包装、运送、整理等等,这些人员必须要具备一定的实际东后能力,而且必须要有耐心。不过,现在各类设备都已经融入了高科技,因此还需要这些职工自身有更高的技术水准。
2.物流管理员。这类职工主要从事管理工作,每一个人负责一块区域或者是一个部门,这样一来,他们必须要有一定的管理能力,并且对整个公司的各个方面都有一定的了解,让物流公司运作正常。另外,这些人员对物流行业必须要有深入的了解,和每一个部门进行合作,这样才可保障物流公司的正常运转。这些职工必须要对法律法规、管理、经济方面有充足的知识储备,最起码要大学本科毕业。
3.高管。之所以我国的物流行业相比国外比较落后,最根本的原因就是缺少高管人才以及掌握先进技术的人才,特别是一些企业家以及物流方面的专家,特别稀少。这类职工必须要有多方面的知识,而且可以依据市场的具体变化,为公司制定一系列的制度以及未来的发展战略,把控公司的正确发展方向。
二、上海邮政人才的需求类型
近年来,我国物流市场表现出旺盛的活力,上海邮政快递物流现代化己经起步,但物流技术和物流管理与当今世界水平相比还非常落后,急需大批高层次物流人才。
1.从需求层次分析,主要有三个层次:
高级物流人才:这类职工在公司是处于高层的,而且要对公司的发展目标进行把控,具体说来,他能够为公司指明发展方向,制定一系列的计划。而在公司里,优秀的经理以及总监就是属于这类员工。
中级物流人才:这类职工就是属于公司的中层人员,普遍担任的是公司的具体管理工作,例如普通的经理以及部门主管。在上海邮政公司中,这类职工一般都需要有五年以上的工作经验,和高管不同,这类职工要有更优秀的管理技术,比如说对仓储的管理、实际的运作,设备的采购等等。此外,假如要和国外公司合作,那么相应的外语技术也必须要具备。
初级人才和一般操作人员:这类职工是从事具体的操作工作,一般来说大多数都是以体力来工作,在上海邮政公司中,这种员工所需要具备三年左右的工作经验,而且必须要学会和他人合作,例如Word等也必须要会操作。
与对高级和中级物流人才的要求相比,无论是对工作经验的时间长短和层次高低的要求都较低。只要具有一定的相关工作经验,会使用电脑,能吃苦耐劳便可获得上海邮政快递的通行证。
2.从需求数量分析,主要体现在以下2个方面:
(1)初级操作类职位趋于饱和,高层次需求量增加。由于初级操作类职务技能要求不高,进入门槛低,从业人员规模大,因此需求上基本处于饱和状态。而对于高层次的物流人才,如物流配送总监、市场拓展总监、仓储经理、采购经理等职位,需求在日益增加,这主要是企业为了加强物流运作能力,跟上物流产业快速发展步伐,因此加大了对高层次物流人才的需求,体现了对高层次人才的旺盛需求。
(2)复合型和专业型人才需求增加。相对于普通物流岗位,目前上海邮政快递对于懂专业物流知识,具有复合能力的人才需求日益增多。物流可以说是如今人们购买商品、公司生产产品的流通必须要使用的,而且物流所涵盖的领域特别的多。比如说生产企业所需要购买原材料,也必须要通过物流,而公司和公司之间的货物流通,也必须要通过物流。物流还和公司生产的各个环节直接挂钩,因此,从事物流的工作人员必须要有充足的知识储备,对各个方面有十分熟练,相应的技术也必须到位,而是具有较为全面的物流操作和管理知识、可以同时胜任多个岗位的、能够对所执行作业进行全程全方位监控、优化和提升的,并能够随着企业的发展而快速成长的复合型物流人才。
三、上海邮政人才培养措施
(一)完善用人机制,提高物流业整体运作水平
我国物流运作水平低,在很大程度上是由于物流、信息流、资金流不能更好融合,实现三流合一的一体化运作机制。因此改善公司的整体机构,改变上海邮政快递公司实际运作步骤乃是十分重要的。而且要建立一种有针对性的部门,对物流的运作进行掌控,在上海邮政公司中,设立物流副总裁,这样对公司的发展进行规划,制定发展战略,善于发现人才,让底层员工能够升职,从事更高的管理工作。此外,上海邮政公司近些年已经达到了快递自动化、智能化,因此,未来可能会有更加优秀的人员到该公司来工作,而上海邮政公司要尽量的改善员工的待遇,让一些不平等问题得以解决,健全公司对于人才的聘用制度。
(二)加强上海邮政快递各层物流相关人员的物流培训
物流人才匮乏的问题应主要从两方面解决:一,就是对现在的员工进行具体的培训,其次,就是吸引更优秀的人才来此工作。而且,对于现有员工进行培训的话,一定要设计出更多的培训内容,要依据员工的特色以及所担负的责任,分别进行系统的培训。
第一层次就是上海邮政的高管,这些人乃是物流培训的关键点。物流能够有良好的未来,公司的领导才是重中之重,而对这些领导来说,最重要的就是要有更高的认知。
物流体制的转变、物流资源的整合、物流系统的改善、物流管理模式的改进等等,都涉及到企业根本的决策。如果通快递高级领导缺乏物流意识,物流现代化的目标就是一句空话。对上海邮政快递高级领导进行物流培训的目标应是四个加强:即加强系统意识、加强服务意识、加强合作意识、加强增值意识。
上海邮政快递物流培训的第二个层次是针对物流管理人员。如今在上海邮政公司里面,管理者大部分都是其他行业转过来的,这些人大部分还是没有一定的物流知识的。如今,有关物流的各类新技术以及新的概念不断出现,而且国内的市场需求也在不断增加,对于上海邮政公司来说,还是在很多方面有不足之处的,而且员工们平时的工作都感觉十分的艰难。面对这样的情况,对员工进行系统的培训一定要从三个方面入手:成本意识一定要到位,效率意识要提高,服务理念要先进。
在上海邮政公司中,有关物流方面的培训属于第三层次的就是具体的实际操控职员。对他们进行培训,一定要注重培养质量、效率、团队合作等方面的意识。
通过培训使其了解物流的整个流程,特别是与自己相关的物流过程。
(三)充分发挥企业物流培训的优势
最直接的物流人才培训应来自上海邮政快递本身。在这方面,X的一些物流企业的好的做法给我们提供了借鉴。企业的培训方式可根据其自身状况进行调整。可以通过建立专门的培训机构,对新员工和管理人员进行物流知识和技能的培训,或开展不定期培训;或与大学联合,选派优秀员工到大学深造,或接收有意进入本企业的学生来企业进行预培训等。
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