内容摘要：近年来，随着我国经济的快速发展，民营企业在我国国民经济中起着不可缺少的组成部分，其发展的快慢直接影响着我国经济发展水平的高低，所以说加大对我国民营企业的快速发展是促进我国经济快速发展的关键。然而我国民营企业由于自身问题，在发展过程中存在着很多的问题，其激励问题就是阻碍其发展的一个重要因素之一。因此加强对民营企业激励问题的完善是非常必要的，对调动企业员工的工作积极性和创造性有着非常重大的意义。
本文对汕头市冠晟塑胶有限公司在激励中存在的一些问题，并针对这些问题，提出了改善激励机制的对策和建议。
关键词：激励机制；激励现状；问题；对策
一、引言
目前，随着经济全球一体化的快速发展，我国经济和国际竞争力的快速增长，这与我国民营企业的发展壮大是分不开的。近年来，随着我国不断的改革和完善，民营经济在经济增长、就业、自主创新、税收、对外贸易和投资、增加居民财富、贡献社会公益事业等方面发挥着越来越大的作用。然而由于民营企业自身规模小，资金不足以及管理制度的落后等问题，使民营企业和那些国有企业或大型企业相比，我国民营企业在很多方面都存在着一定的不足，使民营企业出现人才流失比较严重的局面。而造成这种现象的主要原因就是我国民营企业在建立相关管理制度过程中，考虑的不够全面，也不够科学，尤其是在激励机制制度制定上没能结合自身发展的实际情况进行制定，也没有考虑到员工的需求等问题，使民营企业激励问题非常的突出，从而在很大程度上，制约了民营企业快速健康的发展。
人才的缺乏，人才的流失，效率的低下已成为制约中小企业发展的最重要的因素，而解决这些主要问题的关键就是建立一套适合民营企业自身发展的激励措施。目前，很多民营企业也都意识到激励机制的重要性，对此也都加大了对民营企业激励机制的建设，加大了对激励机制的实施力度。但在现实实施过程中，仍有很多民营企业由于种种原因功亏一篑，究其原因就在于它们没有正确的分清民营企业和大企业的区别和联系，就将适合于大企业的激励措施或适合于其他民营企业的激励措施生搬硬套在自己企业身上，结果事与愿违，从而严重影响了我国民营企业的进一步发展。所以本文通过对汕头市冠晟塑胶有限公司在激励中存在的一些问题进行一定的分析，并且针对这些问题提出一些解决的办法，比如说，我国民营企业必须根植于企业自身的情况，借鉴其他企业成功的激励措施，利用大量的激励理论来制定适合自身的激励措施才能解决阻碍自身发展的问题。
二、汕头市冠晟塑胶有限公司激励现状及问题
（一）薪酬制度现状及存在的问题
薪酬一般是泛指职工实际拿到的或雇主支付的劳动报酬，一般包括薪水酬劳、酬谢等一些内容，也是员工最重视的激励之一。目前，随着国门的逐步开放，人才竞争的愈演愈烈，我国的薪酬制度也进行了不断调整，在很多程度上使我国企业得到了快速的发展，尤其是民营企业。但是，由于我国民营企业数量众多，质量参差不齐，因此，虽然随着经济发展的大浪潮，我国民营企业的薪酬制度也在不断改进，但仍存在着一些问题阻碍企业人力资本经营，其具体内容如下：
1.薪酬制度现状
汕头市冠晟塑胶有限公司在制定薪酬制度时，一方面是，严格根据按劳分配的原则，将薪资分配与员工的工作业绩和职位紧密联系在一起，首先是根据职位、员工入职时的学历进行分配；其次是根据业绩、能力来看，在兼顾公平的原则下，将公司发展状况和员工需求结合一起考虑，进行进一步的分配。另一方面是，根据灵活多样的分配原则进行分配，这主要是针对那些实习期过后，工龄比较长的员工来说的，通过一段时间的考察，从每个员工的能力和业绩上做进一步的完善。即不按员工的学历，只看员工的能力和业绩，以及所制定的发展需求，在结合公司各岗位特点，建立起公司的工资分配制度。具体来说，公司的员工薪酬的情况是：
①工资主要由以下几部分构成：岗位工资、业绩工资和平时变现奖金等。在这些构成中的工资设定的比例以岗位工资为主，占总工资的70%，其目的是通过一定的基本工资保证员工的基本生活，其设定的标准时根据员工的学历和结合员工从事的岗位等因素划分了几个不同的最低工资保障，例如，一般来说，作业人员的工资较低，最低档的为1000元左右，技能人员一般是根据员工本文的经验、资历等来看实际情况进行安排的，而管理人员相对来说较高，最低在1500元左右。
②公司根据公司的经营业绩及社会物价上涨指数，以及根据国家的相关政策，对员工的薪酬进行适当的。就像近年来，我国物价水平明显提高，而且我国XX也多次调整了员工的基本工资，所以说汕头市冠晟塑胶有限公司为了保证员工的基本生活不受影响，适当的给工资各员工根据实际情况进行了调整，从而促进了员工的工作积极性。
③另外根据劳动部门的相关规定，设立了员工的加班费用，并根据实际的情况也相应的给提高了员工的加班费用。
④在奖金方面，公司按照员工的工龄、到勤情况、平时表现等方面，也制定了不同等级的奖金数额，但是，数额基本是固定的，合计为员工本人当年1.8个月的工资。
2.现有薪酬制度存在的问题
整体来看，汕头市冠晟塑胶有限公司所制定的薪酬制度还算是比较科学合理的，但是根据对汕头市冠晟塑胶有限公司一些员工的了解得知，其公司员工的离职率仍然达到了40%，其中管理人员离职率高达20%，使汕头市冠晟塑胶有限公司的发展存在着一定过得阻碍。造成这种现象的主要原因就是汕头市冠晟塑胶有限公司的薪酬制度仍存在着一定的不足，主要存在以下问题：
一是，缺乏一定的竞争力。对于汕头市冠晟塑胶有限公司来说，虽然每年会进行一定程度的调整，但幅度很小，在很大程度上不能满足员工的需求，使公司的高层管理人员、核心技术人员的薪酬不能充分体现人才的市场价值，从而导致员工缺乏工作成就感。也许开始时员工还会觉得比较满意，工作积极性也较高，但经过一段时间后，员工会逐渐感觉到不管多么努力，短期内得到的工资是不会改变时，心态就会发生改变，认为拿到的工资是应得的，所以也就起不到良好的激励效果。
二是，外在薪酬和内在薪酬发展不平衡。汕头市冠晟塑胶有限公司主要表现在重视外在的薪酬，而忽略了内在薪酬发放。对于每个员工来说需要不是一个一成不变的体系，一般而言，在最初当他们的生理和安全需要都被满足的情况下，他们就会有更高的追求，所需要的也就更多，比如说，员工在工作过程中更为重视的是工作给他们带来的归属需要以及实现自我价值的满足感，然而在汕头市冠晟塑胶有限公司却不能很好的满足员工的这些内在报酬，只是一味的重视工资和业绩的挂钩，从而使很多员工在不能满足内在薪酬下选择离职。
另外，在汕头市冠晟塑胶有限公司，很多员工的工资都来自于加班费，那些基本工资只能保障平时的基本费用，所以他们只能通过不断的加班来争取额外的费用。然而这种长时间的加班，在很大程度上影响了汕头市冠晟塑胶有限公司员工的积极性，有时会因为工作上的劳累和不顺心使很多同事之间的人际关系，使他们由于疲劳过度和工作不顺选择离职。
（二）福利制度现状及存在问题
福利制度一般分为强制性福利和自愿性福利两种。而目前随着知识经济时代的到来，企业对于人才的竞争日益激烈，资源性福利的发展要比强制性福利的发展更受企业员工的欢迎，主要是因为自愿性福利是通过对每个员工的不同需求而设定的，能满足每个员工的实际需求，从而使这种福利制度成为了企业吸引和留住人才、激发和调动企业员工工作积极性的一项管理举措。通过对汕头市冠晟塑胶有限公司在福利制度方面的发展来看，其福利制度还存在着一些不足指出，其具体内容如下：
1.福利制度现状
作为一家民营企业，汕头市冠晟塑胶有限公司对正式员工执行了国家有关规定。包括了上述的“三险一金”、各种法定假期等，另外还有医疗补贴、交通补贴及带薪年假等
2.福利制度中存在的问题
经过对企业各部门员工的口头调查，多数员工认为公司目前所实行的福利制度并没有真正解决员工的实际需求，更谈不上发挥激励的作用，主要问题为：
福利只注意发挥保健作用，忽视了其激励作用。强制性福利(如养老保险、医疗保险等)属于国家法定的福利制度，并不具备激励的因素，相对来说，这种激励制度太过于单一，也没有太大的吸引力。而一般来说，员工在生活保障和工作条件方面的需要是多种多样的，完善的企
业员工福利计划应该包括多种福利项目，去满足员工的不同需要。这就需要企业在员工自愿性福利设计上做文章，使福利成为激励员工的一种手段。而汕头市冠晟塑胶有限公司却没有考虑到这点，只是简单的为员工提供了国家要求的一些基本福利，并且随着我国经济的快速发展，我国已经将原来的三险一金提升到了五险一金，但是汕头市冠晟塑胶有限公司仍然还是只为员工提供了三险一金，并且没有意识到员工自愿性福利的重要性，使员工需求得不到满足，工作不够积极，从而阻碍了公司的快速发展。
（三）考核现状及存在的问题
员工的绩效考核是人力资源管理的重要内容，也是进行激励的基础。
1.考核现状
在绩效目标考核方面。汕头市冠晟塑胶有限公司的考核主要是根据各级管理提供的信息进行一定的考核、评价，而各级管理者又是根据各小组组长提供的信息来对每个员工进行一定的认识。同时针对员工、组长、各级管理者提供的问题，公司再做出适当的调整，提出相应的工作指导和工作要求。另外，公司领导在定期不定期的进行检查，如发现可能严重影响公司整体绩效目标达成的问题时，及时的给予解决。
在考核过程方面。考核工作自下而上进行：首先是部门内部考核，根据每个人的工作情况，所取得的业绩等进行一定的考核评分。其次是由相关部门人员根据各部门绩效完成情况报告，对员工的考评结果进行确认，最后由公司领导进行确认。
2.考核中存在的问题
经过两年的绩效考核，总出绩效考核中存在的问题主要为：
①考核内容过于空泛，指标难以掌握。汕头市冠晟塑胶有限公司对员工考核制度中大部分都是定性指标，能量化的很少，重复交叉的地方也较多。而且与战略目标的联系不紧密。欠缺员工能力发展管理体系，不能为员工的能力提升产生动力和支持，从而丧失了考核工作的严肃性与有效性。
②缺少员工申诉渠道。目前公司的绩效考核制度在实施的过程中，没能做到公平、全面、科学，尤其是对没有任何地位和后台的员工来说，根本就没有员工申诉的渠道，长时间之后，就会使这些员工产生极大的不满。在汕头市冠晟塑胶有限公司，由于公司没有设立专门的员工申诉渠道，使很多员工在受到不公平对待后，很少能得到一个正当、规范的申诉渠道，不能消除这些员工内心里的委屈和怨恨，使其只能发挥到工作中，从而使考核系统不能起到激励员工的作用，同时也为公司的长久发展带来很大的不利。
③考核与激励没能很好地有机结合。随着人们对激励机制的认识越来越多，其对激励机制的重视度也就越来越高，而实际发展中，企业在激励方面所表现出的，使很多员工对激励机制中绩效管理所表现出来的弱化，使他们对绩效管理的合理性和科学性产生怀疑。主要是因为在实际操作中，由于公司领导的片面认为，只想通过绩效管理和激励机制的建设来营造一种和谐的氛围，使员工在一种放松的环境中进行快乐、舒适的工作。却忽视了对惩罚的手段的制定，从而滋长了一部分员工工作完不成、做不好也没关系的心理，给企业的发展带来了很大的不利。
三、汕头市冠晟塑胶有限公司激励机制的改善方案
针对汕头市冠晟塑胶有限公司激励机制存在的问题，根据激励的有关理论，笔者认为改善汕头市冠晟塑胶有限公司的激励机制可以采取以下措施。
（一）改善岗位设计激励方案
企业各岗位的设置是建立在工作分工的基础上，通过合理区分劳动强度、劳动责任来静态适配员工。所以说，每一岗对应固定的岗级对于不同员工在相同岗位根据档薪不同所获得的岗位工资也应不相同。这就要求汕头市冠晟塑胶有限公司在设计激励方案时，对于岗位进行一定的完善，其具体可以通过以下几个方面：一是工龄工资的设计。在每个员工在公司签立合同时起，就应该计算这个员工的工龄，并且规定每个员工的工龄工资在满1年后开始发放，不论员工岗位高低，均按照每年50-100元递增，并根据实际的发展情况进行相应的调整。二是班组长津贴。班组长津贴按照公司原有规定执行，每人100元/月，以现金形式支付。适用对象包括装配组组长和调试维修组组长。除此之外，还可以根据员工的学历、职称等设计出相应的补贴制度，从而全面的提高员工的积极性，促进公司的快速发展。
（二）改革工资结构
现有的工资构成，过分强调了保健因素，对员工的激励作用不明显，不利于体现多劳多得的分配原则。作为一家成立不久的企业，员工与企业的感情基础不强。公司应在保障员工的基本生活的同时，降低现有工资的固定部分的比例，增加浮动部分，改善公司目前出现的一些员工消极应付工作的心态。在工资总额不变，即公司工资成本不增加的情况下，工作业绩优良的员工要比目前得到更合理的报酬，从而带动全体员工更好的努力工作，减少人浮于事的现象发生。
（三）采取适当的惩罚措施
制定详细的惩罚条件，并提高其可执行性对公司员工的行为有一定的约束性。但是在制定惩罚制度时，一定要注意适当但还要保证其威信，所以这就要求公司要坚持公开、透明，惩罚条件、惩罚程序、申诉过程、惩罚决定等都需公示，使整个过程明了、制度化，无拘私舞弊的现象。在保护某些团体权利的基础上，也要给予一定的警告，其惩罚的作用具体体现在以下几方面：
员工对组织的管理活动怀抱适当的畏惧感是必须的，有利于保证全局秩序；公正的惩罚具有负面阻吓作用之外，同样具有积极的内部平衡不满的作用；企业管理成本要求有进有出，不允许一味奖励式的只出不进。汕头市冠晟塑胶有限公司本身相应的制度都有相关规定，但却没有严格落实；公正的惩罚是保护组织公平正义形象的重要手段，具有不可替代性；科学的激励制度包含奖励，也包含惩罚，两者共同作用形成完整的体系。
（四）改善员工福利激励
当前，公司的员工对企业的福利需求表现的较为强烈，所以说加强汕头市冠晟塑胶有限公司福利形式的改进是必须的，也是发挥激励作用的重要因素之一。对此，汕头市冠晟塑胶有限公司应该从以下几个方面进行优化：首先是制定强制性福利和自愿性福利制度相结合的制度，即在实施强制性福利制度发展的同时，也要根据每个员工的不同需求，以及结合公司自身的能力了解员工需求，当员工对福利不满意时，及时与员工沟通，通过沟通寻求解决方法，以消除不满意；其次是在制定相关福利制度时注重细节，如医疗报销制度中明确报销流程、报销周期、报销联络人，有了这样清晰具体的制度，员工享受此项福利时将会感觉方便、贴心。对汕头市冠晟塑胶有限公司来讲，目前应立刻成立工会组织，只有这样，才建立良好的沟通渠道，最大限度的保证劳资双方的利益。
（五）改善员工发展激励方案
汕头市冠晟塑胶有限公司应该根据公司近期发展目标及长远规划，确定公司需要的人力资源配置，同时，也能确定公司能提供给员工的发展平台，同时也能给员工实现自我价值和追求的平台。这样一来，就需要汕头市冠晟塑胶有限公司通过各方面来改善员工发展方面的激励方案，比如说，公司可以在每年年底或年初，对公司目前人力资源现状进行SWOT分析，然后公司再根据自身发展目标和员工的发展需求进行综合分析，找出其中的差距，并制定解决方案，尽量做到不屈才、不浪费人才、也绝不滥用人才。另外，汕头市冠晟塑胶有限公司有必要在晋升激励措施上进行调整，重新规范和优化员工的晋升方式，设立晋升通道。设立晋升通道将有助于鼓舞士气、激励员工进取、晋升者可更快适应工作、使公司培训投资得到回报等，从而使晋升激励的作用能够完全发挥出来。同时，晋升制度中应该规定晋升到该岗位的员工需要接受的培训，培训合格也应作为晋升的条件之一。从而通过培训过程，了解员工的学习能力和适应力来保障晋升的合理公平，激励员工为了能得到晋升在何次考核完毕后参考晋升标准，自主学习，以便逐步完善自我，最终得到晋升。
（六）建立科学的绩效考核监管机制
科学的绩效考核机制应该关注员工能力的提升与绩效的改进,只有绩效考核使人才能力得到肯定，绩效得到了改善，个体受到尊重,员工才会感到满意。同时,注重绩效沟通与绩效考核应用等环节，实施循环的绩效管理，在对企业战略目标理解的基础上，通过合理的工作分析,制订相应的绩效考核标准，保持持续的沟通，并及时反馈给员工业绩情况，为员工提供相应的指导，帮助员工改进不足之处，最终提高工作业绩完成绩效目标，从而达到激励员工的目的在绩效考核监管方面，汕头市冠晟塑胶有限公司，各级管理者对下属进行全面的绩效监督，争取做到具体到每个人，然而在根据对每个人的了解，来公平的进行一定的调整和升级，同时对于有问题的，给予及时的知道和解决，以此来稳定员工的工作情绪。在考核程序方面，公司可以分两种流程进行，一种是从上到下一级级的以此进行考核，另一种是，可跳跃式的进行考核或是交叉式的进行考核，即公司领导可以不通过某个员工的上几级领导的允许，对其个人进行一定的考核，或者是部门之间相互考核，这样不但做到了公平、公正，而且还做到了部门间的相互监督，从而促使各部门的规范化工作。最后，合理运用绩效考核结果，公司可以通过绩效考核奖励优秀员工的同时督促绩效较差的员工主动改进不足之处，实现激励本身具有的激发与约束双重激励效果。
四、结论
企业能否在激烈的市场竞争中得以生存关键是要建立完善的激励员工机制,这不但是个提高工作效率的重点,也同样是衡量企业在管理水平上高低重要标志之一。所以，一定要加大公司的激励管理机制。若是公司能够灵活的运用以上所述的各种激励机制，分别满足他们在尊重、物质、自我发展、社交等多方面的需求，协调人际关系，以鼓舞员工士气，进而增强企业的向心力和凝聚力，促进各单位、各部门之间的密切合作，保证企业整体能够协调地、有效地运转，使企业和员工在激烈的国内外市场竞争中，永远立于不败之地，产生高效率，实现企业的奋斗目标。
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