云会计在中小企业中的应用研究

摘要

在大数据时代的背景之下，为了确保经济的持续发展，提高办公效率，信息化发展也要与之匹配。企业，尤其是中小企业，信息的传递速度也决定了企业经济的发展速度。因此，“云会计”就是在这一背景之下孕育而生。“云会计”确保了会计信息预测和评估检测企业的财务发展状况的准确性与未来发展的可能性，在成本、效率等方面有着明显的压倒性优势。对于中小企业的发展起着至关重要的作用。因此需要我们从“云会计”与“中小企业”两者之间去探究他们之间的关系。本文就从“云会计”促进中小企业改变固有的管理体制、促进信息化的建设并且在一定程度上节约了成本等方面进行研究。分析了在发展过程中“云会计”对中小企业中存在的内外部的风险，并且也对其发展给予相关建议。

关键词：云会计，云计算，中小企业

前言

在这个发展变化如此快的时代，经济的发展与信息的变化速度相辅相成。现在网络技术、移动通信设备及种种新兴的无线应用技术的极速发展很大程度上地改变了以往企业内部的营运方式和外部的交易方式，伴随着信息化的大数据已经了成为企业的重要资产。由此“云会计”也应运而生。在我国许多大中型企业以及国有企业基本上都将“云会计”运用到企业的会计工作中去，在确保会计信息可靠性与及时性的同时，也能进一步的提高企业会计工作的效率。但是与此相比，我国中小企业的在“云会计”的运用相对缓慢，信息速度与经济发展速度不符，也在一定程度上成为我国社会经济蓬勃发展的绊脚石。

在我国的经济发展道路之中，在各行业蓬勃发展的中小型企业起到了不可忽视的作用，调查数据显示，截止于2019年末，我国企业的数量已经超过了4000多万，其中中小企业的数量就占我国企业总数的99%，在我国的ＧＤＰ增加、税收、出口额都占据举足轻重的地位，并为广大百姓创造了大量的就业机会，中小企业为我国国民经济的持续增长作出了重大的贡献，但是中小企业的“存活周期”很短，因此，从根本上来看是因管理方式的粗劣、经营模式的落后，企业的营业利润并没有随着企业规模的扩大而增加反而走了下坡路，这样就使得中小型企业无法形成高效率的大经济，特别是其中的会计记账模式投资成本过高、花费的时间过长、后期维护费用过大、企业自身财政资源有限以及合格人才的欠缺等是中小型企业发展的常见问题。

1.“云计算”与“云会计”

1.1 云计算概要

1.1.1 云计算的定义

云计算（cloud computing）是一种分布式计算，通过因特网“云”将一个庞大的原始数据处理程序转换成无限数量的小程序。然后，由多个服务器编纂的系统将次级方案的处理和分析结果提交给用户。简言之，就是简单的分布式计算，解决分配问题，并将结果结合起来。因而，云计算又统称为网格计算。通过此项技术，可以在很短的间隔之内（几秒种）顺利完成对成千上万的数据信息的妥善处理，以确保可靠的网络服务。

1.1.2 云计算的分类

云计算分为三种，分别为公有云，私有云和混合云。

公有云服务对任何人都免费开放，而私有云计算只针对企业内部使用者开放，混合云则是处于公有云和私有云两种模式的结合

1.1.3 云计算的服务模式

云计算的服务模式：基础设施服务（laaS），平台即服务（PaaS）及软件即服务（SaaS）

IaaS是专门为门户系统提供该系统的网络资源、计算资源和存储资源服务，归属于桌面云层面。现在的laaS公司会提供相应的场外服务器，储存和网络硬件设施供给租户们使用。这样有利于节省维护成本和办公场地的租金。

PaaS是专门为门户系统提供可用数据库集群服务和应用程序运作及维护所需要的平台资源。PaaS公司在Internet上会直接发放多种不同的开发和分发应用解决方案，例如虚拟服务器和操作系统。这样在某种程度上为中小型企业最大限度的节省了硬件开销。

SaaS是SharePoint门户平台的门户集成应用程序服务。这一服务模式与我们的日常生活紧密相连，许多是通过web浏览器访问。任何一个远程服务器端上的应用程序都可以通过Internet来操作。

1.2 “云会计”

1.2.1 “云会计”的涵义“

云会计”这一词语最早的是由程平、何雪峰提出，顾名思义，就是在云计算环境下，借助云计算的强大功能，构建出一个数字会计信息操作系统，会计工作人员可以在该平台上进行相关方面的会计工作。是借助于网络计算的“云会计”，其体系结构也有明确的区分，依次是数据、平台、基础设施、应用和硬件虚拟化，共有5个层级，一个或多个结合的服务企业构成了该系统的每一个层级，使得系统的运行能够更加的流畅和一体化。在过去的传统会计信息化中，企业须购入相应专业的会计应用软件安装在计算机软件系统中，现在与以往不同，“云会计”采用云端庞大而又准确计算能力和信息的采集处理能力来完成会计工作，企业获得的并不会计软件的所有权，而只是其中的使用权。

“云会计”的内涵可以从两个方面进行解析: 一是软件服务提供商的“云会计”服务结构建设，这其中包括了硬件基础设施建设和软件信息系统建设两个部分，采购方不必担心硬件基础设施，只需检查云网络是否具备企业构建会计信息系统所需的相关联组件，是否能够通过对构件物的租赁足以促进会计信息化，这种方式性价比是否合理，以及能否为企业的会计管理、会计核算甚至是在会计决策等众多的领域里给予可靠的信息化服务。二是企业基于云计算技术构建“云会计”的根本目的是为了获取软件服务提供商的会计信息系统及相应的服务，企业自身的满足和契合度是最为核心的评价标准，至于服务的提供者是谁，需要经过什么样的步骤来实现，这些问题采购企业几乎不需要考虑。从这个角度来讲，“云会计”是一种基于互联网而提供的、以会计信息系统为核心的综合性信息系统服务，企业若要是想要获得此项服务，就必须支付相应的费用。虚拟化的“云会计”在企业中是透明存在的，与企业自身的会计信息系统在功能与服务的层面上存在高度的一致性。

1.2.2 “云会计”的特点

第一，“云会计”的建设成本较低。中小型企业在传统的信息化系统中，不仅需要花费众多人力去进行会计建设，而且软件价格略高，这些使企业需要投入更多的资金，随之而来企业利润降低，从而资金短缺这也会影响企业的投资决策方向。但是“云会计”与传统的信息化会计建设是有所不同，主要是依据管理者针对企业发展的实际情况和未来发展方向等因素来选择与之相匹配的云计算模型和软件，这样可以在很大程度上帮助企业节约软件的购置成本，减轻了中小企业的资金负担。

第二，后期维护更加方便。在传统的会计信息化结构中，需要专门办公地点、计算机维护以及网络数据库等多种的辅助条件，还包括信息泄露等安全问题，因此每年都要花费巨大的金额来进行维修防护，并且在传统的模式下各个环节都需要配备专门的人员来管理，这不单单会导致企业会计信息有效性和及时性收到障碍，也会给企业的发展带来一定阻力，但是通过应用“云会计”处理系统，可以自主选择租赁或购买的模式以及系统类型。另外，可以不设置专门的维护人员，也没有其他的辅助条件，这就大大缩小了后期管理的开支。此外，随着技术的发展，每台计算机都能自动连接到“云会计”系统，不仅方便资源的实时交换，还进一步的提高了企业会计信息的有效性和时效性。

第三，“云会计”非常可靠。在传统软件中，在传统软件中，历史遗留下来的不可弥补的难以修复的弊端，这增加了以后数据传输的不稳定性，同时也拉低了会计信息的效率。然而“云会计”处理系统在解决传统软件弊端的基础上被创造出来。软件供应商事提前建立了比企业自身更方便的处理平台，以便数据的储存和传输。此外，许多后台数据的处理都是通过“云会计”软件来完成的，这就提高了数据的传输和管理的可靠性。

第四，“云会计”系统容易被学习与接受。传统的会计信息化处理比较复杂，学习的时间长，这就须企业设立专门的维护岗位，并定期邀请专家进行指导和培训。但由于很多中小企业员工文化素质较低，需要很长时间才能掌握。“云会计”的应用象征着这些劳动力迅速得到了解放，其简单操作的界面和规范的操作流程对于从未接触过“云会计”的会计职员也能随时上手，大大提高了中小企业的工作效率。

1.3 我国云会计的发展现状

目前，随着信息化技术发展迅速的情况下，我国在近年发展中也大力提倡技术创新，“云会计”作为一种很有效的会计形式也在不断地发展创新。在我国很多省市也在不断开设云计算的技术试点，大力地推进云计算的发展，除此之外，为了响应国家政策的号召各大企业也在积极地研发云计算等相关技术，例如，阿里云开创了其云服务，拥有了自己的通用计算平台; 关于百度，我们很早使用其云端存储软件百度云，这也预示着百度也一直致力于云服务的研究中; 而华为更是投放了更多的精力在其云端产品和云端解决方案的提供上。并且为了“云会计”进一步发展，在 2017 年 12 月，首届金蝶“云会计”节开幕，这次活动聚集了各种专业技术人员，大家各抒己见。这次活动也大大促进了我国“云会计”的蓬勃发展。

目前“云会计”中的三种应用模式（云端租赁、私有云、混合云）为企业之间交换会计信息提供了不同层次的安全保障，“云会计”希望在国际市场上可以占据各大的市场份额，以成为各大企业发展的终端方向为最终目标，在发达国家的发展尤为显著，但是对我国来说，“云会计”的发展还是过于落后，在现阶段很多企业对于“云会计”还处于观望态度。近年来，随着我国经济的发展和科学技术的进步，“云会计”已经渗透到人们生活的方方面面，让人们去感受到“云会计”所带来的变化，未来是属于大数据和云时代的社会，“云会计”将会有更加广阔的发展空间。

2.中小企业的定义及特点

2.1 中小企业的定义

中小企业，又称中小企业或中小企，与所在行业的大企业相比，在人员规模、资产规模、经营规模等方面都是较小的经济单位。这类企业往往可由一人或少数人出资，而且其员工数量与营业额都不大。

2.2 中小企业的特点

2.2.1 管理体制的变化

大型企业或是家族企业他们发展时间长、历史积淀多，在管理上有较多的“人治意识”，很难再去转变原有的管理机制并且现在很多大型企业都或多或少发展处于瓶颈期；但对于中小型企业来说，他们发展时间较短，在发展过程中也在不断吸取大型企业优势，在管理体制上可以更好的去顺应时代的变化发展。

2.2.2 信息化基础薄弱

中小型企业由于发展时间短，对于信息化重要性的认识不足再加上资金实力不够雄厚，很多企业都没有专门的IT部门，每个部门的信息化可能运行于不同的平台，对于系统的维护各部门都是相互独立。对于信息化的建设无法较好的组建在一起，由此出错的概率也会不断地增加。

2.2.3 信息化建设缺乏规划

对于中小型企业来说在发展初期面对变化多端的市场，对于未来的发展也缺少长远而稳定的规划；并且中小型企业在发展初期领导者对于信息化的建设也缺少系统的分析与规划。

2.2.4 人元成本低，对改善管理的要求不迫切

中小型企业虽这些年经过了岁月的洗礼，但是还依旧在继续从事以劳动力为主的工作，雇用劳动力会让企业管理者感觉放心，认为这样的员工易于掌握和控制。企业领导者对于创新与管理者的提升不够迫切。

3.“云会计”在中小企业应用的优势分析

3.1 建设成本低廉，可为企业节省费用支出

中小型企业发展历史短，规模小，资金不够雄厚，会计业务水平高的会计技术人员不足，业务处理不当。对于传统的会计信息处理系统，不仅要增加相应岗位，招聘相关管理人员，为员工提供专业培训等较多的前期投资。后期的检查维护和系统升级也是一笔相当大的费用。这些费用对于中小型企业发展来说都是一笔不小的开支。但是在“云会计”模式下，不仅能大大减少机房等繁杂费用的支出，还能在后期遇到问题时专业的团队也会对其进行解决，这不仅节省了用于维护基础设施的人力、物力和财力，也减轻了公司部分资金压力，一定程度上增加了企业的流动资金。

3.2 提高工作数据的可靠性和员工的工作效率

传统的会计主要是指手工会计，工作就是手工记账。必须查找历史资料才能信息进行汇总与分类，凭证记账、报税、月末结转等程序分工明确，完成这些工作需在不同的岗位进行，然后在确定的时间里汇总编制成财务报表，而这种连续工作在数据的准确率和速度上都存在弊端。而对于身处于大数据时代的中小型企业来说，“云会计”应用到企业中后，利用大数据的优势打破了在空间与时间上的阻碍，在会计工作中都需要相应的指令，系统会在后台自动进行，这样节省了大量的人力，也节约了大量时间，并且系统对数据进行分析后会将数据发送给会计工作人员，这样不仅缩短决策信息的流通环节，降低财务人员的劳动强度，还提高财务人员和企业进行财务分析的工作效率。

3.3 储存功能

在传统的会计工作下，储存会计信息需要专门的空间和专业的员工，并且由于要保存的时间较长，而纸质保存却无法实现这一目标；而“云会计”提供了会计信息的储存功能，可以对信息进行自动储存与备份，这样专业化的配置，不仅保障了会计信息的完整性而且在管理方面具有显著的可靠性。并且储备功能不单体现在电脑上，在手机上也可以使用，便利了人们的生活与工作。

3.4 “云会计”平台操作简单

“云会计”相较于传统财务工作来说最鲜明的特点就是操作简单，企业会计或者相关财务人员无需进行专门培训就可以上岗工作，进行熟练操作，而且不是只有电脑才可以进行操作，在手机上也可以进行，财务报表也可以自动生成。

3.5 选择多元化

“云会计”的服务方式多种多样，现代我们常见的服务应用形式主要是三种，分别为私有云、混合云以及云端租赁。企业应根据自身经营管理特点，选择符合自身需求的应用服务。企业运营在内容单一、工作量有限、相关管理程序较少的模式下，可以选择“云会计”中的云端租赁；相反，企业如果业务量大，设施和技术团队完善，对会计数据安全性要求高，可以在“云会计”应用中选择私有云。在使用“云会计”技术进行会计信息化的编制和管理时，企业应遵循总体规划和分步实施规划的设计原则。通过整体规划，明确企业会计管理信息化建设的基本目标和主要方向，并根据计划目标逐步推进。云会计技术的应用要结合企业自身的实际情况和“云会计”本身的特点，有针对性的进行企业目标管理。

4. “云会计”在中小企业应用中的问题分析

4.1 内部风险

4.1.1 数据安全性问题

“云会计”的发展是构建在大数据网络的处理平台之上，每一个登陆者都有属于自己的账号和密码，然而若自己的信息被他人窃取，或是遭到网络病毒等安全隐患，可能会导致数据信息的损坏与丢失。

4.1.2 依赖性强

作为市场经济体制的一部分,身面对激烈的市场竞争，许多公司不分青红皂白得就盲目的摒弃原来的会计信息系统，以适应时代的变化。引进“云会计”，并将所有内部财务交易交付给“云会计”平台，这样一来，“云会计”平台中出现一点问题，将会导致整个企业财务的瘫痪，从而面临严重的财务风险。

4.1.3 系统孤立

现阶段“云会计”信息系统建设和应用发展显著，但毕竟还处于在初期阶段，所以在核心层方面还存在缺陷，例如系统的兼容性弱，无法与其他处理系统进行融会贯通，这就使得系统在发展过程中处于孤立状态，因此其应用范围有限

4.2 外部风险

4.2.1 用户的认同度问题

财务数据的真实与否关系到一个企业生死存亡，是企业中不可或缺的组成部分。如何获得多家企业的认可新的会计服务？特别是它的应用与一个企业的经济命脉有关，这是一个不小的问题。但“云会计”具备提高员工的工作效率、节约企业成本等多种优势，按理要得到企业的认同是轻而易举的事情，但是根据目前的实际情况来说很难全面推广，其中主要原因是XX对其的发展没有一个切实可行发展政策或是法规条款，并且在行业内也没有一个明确的服务标准与行业界定。而各个企业为了谋求发展，大多都不愿意做第一个吃螃蟹的人，由此就造成用户数量占比较低。

4.2.2 会计信息安全性问题

“云会计”顾名思义就是利用互联网大数据对会计业务进行分类处理存储，其主要目的是使企业会计信息处理具有更为便利的方式，“云会计”的优点是利用互联网数据的强大功能，但这一优点也是极大的缺点，因为“云会计”需要将企业的数据传至网络云端，而在现代社会网络服务器遭遇黑客攻击的事例数不胜数，威胁着中小企业的稳定发展。

5. “云会计”在中小企业应用发展对策

5.1 出台相关法律、行规

“云会计”作为一个新型的产品推入市场，除去由于自身造成的问题之外，在国家、社会甚至行业之内没有一个明确的法律法规或是行业规定来对其进行规范化，因此为了进一步确保企业数据的信息安全、不断地提高企业数据的真实性、可靠程度并推进“云会计”服务在中小型企业中的广泛应用，我国需要出台与“云会计”相关的法律法规或行业规定，避免个别企业钻法律的漏洞，让各个企业在做到有法可依的大前提下良性健康的发展。

5.2 加大宣传力度、改变企业的固有观念

对于国家来说，在这个大数据时代为了节约资源，促进国家经济的增长，国家应大力宣传“云会计”，让更多的中小型企业知道并了解其对经济发展的好处，最好是能出具一些优惠政策让中小型企业切身的感受到“云会计”的实施对于企业的发展必要性；对于“云会计”，的供应商来说，如果想要实现自身的利益实现最大化，在目前市场还没与完全打开的情况之下是不可能实现的，因此作为供应商，若想要实现这一目标就不能“鼠目寸光”只能看到眼前的利益，应放长线钓大鱼，把目光放在产品的销售量上，利用互联网宣传或是采用与购买方企业合作的方式，在购买方企业中免费讲解“云会计”的性能以及使用方式，让他们切身的感受到“云会计”给企业创造的利益，而购买方企业也“云会计”供应商对外宣产的一种无形的广告，只有这样才能让更多的企业知道“云会计”相较于传统模式来说具有无与伦比的优势。

5.3 “云会计”软件性能的不断提高

现阶段“云会计”还处于初期发展阶段，软件自身还存在着一些弊端，因此”云会计”的供应商在拓展市场的过程中也要不断完善自身性能，俗话说得好“打铁还要自身硬”，只有自身性能不断完善才能获得更多购买者的信任，才能不断提高市场占有率，因此“云会计”供应商要不断开发出具有核心竞争力的“云会计”，的产品，全方位的开发“云会计”服务；然而为了实现这一目标软件供应商不仅可以借鉴优秀“前辈”的经验还可以创建一个软件测评系统，给新用户一段免费体验的时间，让企业尤其是中小型企业全面地感受软件的特性，以次供应商也可以得到一个改良“云会计”，软件的建议或方向，由此不断循环，就可以不断的加强“云会计”软件的使用性能。

5.4 加强人员的技术培训，提升专业人员的素质

在现在这个瞬息变化的时代，信息的传达速度在一定程度上决定着企业的发展进程，因此为了加强信息化建设，大多数中小型企业都已经使用了现代化网络化设备，但是光设备符合时代发展是远远不够的，社会的发展过程中人才才是核心竞争力，因此为了紧跟时代发展步伐，工作人员要不断学习，加强自身技能；而企业为了实现自己的进一步发展也应该不断提供培训机会来提高员工的工作技能，这样不仅能使工作人员掌握基本的软件处理技能，实现信息化设备的稳定运行，还能“云会计”更好的融入企业，不断提高企业的经济效能。

5.5 改变监管方式、加大监管力度

信息化社会不断形成，信息化技术也在各行各业得到广泛应用，但是还都处于初期发展，配套的法律法规还不够完善，漏洞瑕疵都比较多，在一定程度上影响着企业的发展，因此国家XX部门应该加大重视程度，立足于企业发展需求，不断的完善相关的法律法规，明确“云会计”对于信息方面的需求，引导其健康发展，与此同时XX部门也不能在用以前传统的监管方式，要与时俱进、不断创新，努力营造一个良好的外部环境，此外对于违法乱纪行为，一定要严惩不贷。同时在企业也要建立反馈机制，若软件供应商具有不良行为一定要及时举报，在进行调查确定事实后，给予相应的惩罚，以此来规范市场秩序。

5.6 增加企业的选择性

目前我国开发“云会计”的企业较少，而且“云会计”软件服务相对单一，因此可以让更多的企业参与“云会计”的开发，竞争可以不断地推动前进，选出的优秀而又有良好信誉并且技术售后都有保障的开发商对于中小企业的发展十分重要；其次“云会计”开发商应根据不同的情况作出不同的软件方向，增加了企业之间的选择性可以不断推动中小企业的发展。

5.7 建立规范健全、管理完善的“云会计”市场

“云会计”的发展要求国家监管与市场监管相结合，“云会计”市场的建立健全，需要不断加快市场管理体制的改革，建立与之匹配的良好的市场秩序；而“云会计”作为一个新型产业，它的发展需要结合当前市场需求，立足根本，建立规范健全的市场体系。

5.8 提供免费试用服务

目前在我国虽然中小企业数量多，但其对与“云会计”应用的企业还不到三分之一，因此为了扩大市场作为供应商可以再“云会计”地网页平台上设置免费试用窗口，登录其平台就可马上使用。提供免费试用的服务让用户从自身感觉到“云会计”不再那么神秘和遥远，让用户更加深入的了解“云会计”的优势所在，同时也为“云会计”服务的普及化造就了基本的用户条件。当然，这些免费服务也会附带有一些条件，有的是限制会计数据的保留期限，有的限制账务核算处理数量。这样一来试用的用户多了，也就不断积累了“云会计”的潜在顾客。

5.9 实行第三方交易的认证机制

在“云会计”的环境中，原始凭证仍采用数字处理模式，但又不会像传统手工方式那样可对每一张凭证做痕迹检查。因此，可以在三方相互制约的基础上建立云端交易认证机构，企业收到认证机构提供的数字密码标识或个人密钥后，发生业务时，交易凭证签发人将单据发送到云端认证机构进行认证处理，由认证机构根据统一可识别的属性信息来来认证，并将加密凭证转发给交易凭证收取方。这样利用“云会计”的数据处理优势，进行简单便捷的交易认证处理，通过原始凭证数字化而产生的会计信息虚假、虚构交易事项、转移或增加企业的资产、隐瞒或虚增利润或偷税漏税逃税等行为就可以得到解决。

结论

对于现代信息发展如此快速的时代，“云会计”是中小企业未来发展的必然趋势，中小企业的发展过程中有了“云会计”的加入，不仅提高了会计信息的安全性，还能使企业不断地实现自身的经营目标；并且倡导无纸化办公的现代社会来说，“云会计”集会计的核算、管理与决策于一身，并与企业内外部的其他信息管理系统实现了无缝连接，最大程度上达到了全方位资源、信息的融合。因此为了让“云会计”更好的发展，企业之间应强强联合，资源共享，从而得以提升软件自身的实力来达到企业经济效益的提高。

在未来国与国之间、企业与企业之间的比拼不再是单一方面的较量，而是全方位、多层次的比拼，而在比拼中最重要的就是经济，俗话说得好“经济基础决定上层建筑”，而在未来信息的通达度也决定着经济的发展进程，“云会计”的发展正好符合这历史潮流。并且作为中小企业占企业总数高达99%的国家，中小型企业之间的竞争越发的激烈，而面对如此激烈的市场经济环境，“云会计”对实现会计信息化具有着举足轻重的地位，“云会计”不仅减少了企业资金的流入，降低会计信息化的门槛，还可以促进企业的核心竞争力。虽然还在处于发展初期的“云会计”或多或少的还存在着一些缺陷和问题，需要多方的努力，才能使其充分发挥积极作用，最终推动中小企业的良性发展。因此“云会计”是信息化时代的必然趋势，是建立集约型社会的需要。

致谢

时光荏苒，岁月如梭，四年的大学生涯即将结束。回想起这几年的学习生活，我心中有着众多的感慨，许多老师和同学都给予了我极大的帮助和支持。在临近毕业之际，我要向他们表示我内心最诚挚的感谢。

首先感谢我的论文的导师杨帅老师，从选题、框架到写作，每一步都离不开杨帅老师的悉心指导和帮助，老师总是耐心的一遍又一遍的指导我进行论文的修改与完善，并且每一次周记忘记提交的时候，老师都会通过各种方式来提醒我们，这段时间里占据了杨老师大量的宝贵时间，但老师却毫无怨言。小到论文中的每一个字，每一次周期计划的填写，大到论文整体的组合，每一次老师都是细心指导。其次，我要感谢山东交通学院里曾经帮助过我的老师和同学们，在我学习成长的路上，经常给予我指导和帮助，不厌其烦的为我答疑解惑，他们的关心与鼓舞一直是我前行的动力，让我的本科学习阶段既充实又快乐。感谢见证我一路成长的母校——山东交通学院。最后，我要感谢我的家人，在我求学生涯给予我无私的关怀和照顾，一如既往的支持我、鼓励我同时也会不断的鞭策我。此次学习生涯的结束同时也意味着另一个崭新的开始，我将谨记母校和各位老师的教诲，

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