海格威高压油管零件在上海市场的营销策略研究

　　经过改革开放30多年的发展，我国的市场经济取得突飞猛进的进步。经济的发展催生了大量的中小型民营企业。民营企业以市场为核心,不断适应市场环境,遵从市场的需求，为其提供产品和服务，并随着市场的不断进步而发展壮大。

　　市场营销对企业的发展至关重要，其将企业生产的商品推向消费领域；商品销售十分重要。企业需要尽最大努力来加强这一职能。其具体的活动包括：寻找和识别潜在顾客，接触与传递商品交换意向信息，谈判，签订合同，交货和收款，提供销售服务。然而，进行商品销售是有条件的。要顺利进行商品交换的有关条件包括至少有两个主体，（商品、服务的货币）愿意用自己所拥有之物来换取对方所拥有的有价物他们分别拥有在自己看来是价值相对较低、但在对方看来具有更高价值的有价物彼此了解对方所拥有的商品的质量和生产成本,易发生后他们都能如意地消费和享受所得之物。

　　海格威公司为生产高压油管零件的民营中小型企业,自成立以来一直活跃在国内的油管零件领域。但是随着社会的进步，其在国内及国际市场都遭遇着强烈的竞争，竞争会带来发展,发展伴隨着竞争。对于企业来说，竞争是机遇，更是一种挑战。作为单个市场经济主体,海格威公司不仅要熟悉行业内部的资源，不断提升自身的视力,更要重视企业发展外部环境,充分了解行业特点,熟悉国内外各色的经济形势。在此背景下,海格威公司的产品营销策略研究就非常重要的实际意义。

　　本文拟海格威公司本身的特点出发，充分结合当下的市场环境及发展趋势，希望制定出能够适用于海格威公司的产品营销策略。

　　“海格威”是一家致力于专业研发和生产各种液压管接头、软管接头，胶管总成，液压附件，工业管路系统配置服务的中大型制造商，公司旨在为客户提供全面的液压系统管路配置优化方案及相应优质产品。公司成立于2002年，拥有两大基地:基地一位于中国第一物流和商业中心—上海（主要功能是营销中心，总仓库，软管总成加工中心，售后服务中心）;基地之二位于流体连接件第一集散地—宁波（精密制造中心）。公司目前拥有60余台精密数控及其他检验和生产辅助设备20余台，所有产品都按照行业技术标准要求经过严格的检验出品，公司通过了ISO9001:2000质量体系论证，高品质的产品已广泛应用于工程机械，矿山冶金，船舶隧道，机车军工、石油化工等行业重要客户及出口至欧美等国家.

　　在不断扩大的市场竞争面前，如何进行市场营销才能使企业立于不败之地是职业经理人所必须考虑的。为此,本文对海格威公司当下产品的营销工作进行分析,包括产品的销售情况、社会宏观环境、行业与市场环境等各方面进行分析,运用市场营销的相关理论,如SWOT分析法、4P组合理论、波特的五力模型等,对该公司的市场营销方向进行充分研究,提出可以给该公司带来实际效益的产品营销策略，以希冀推动该公司更加向前发展。

　　在具有不同的政治、经济、文化的国家，营销不应该一成不变。即使在同一个国家，在消费品行业、B2B行业(business to business industries)和服务业，营销方式也是不同的营销学是关于企业如何发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。营销学用来辨识未被满足的需要，定义，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。

　　五力分析模型是迈克尔·波特(Michael Porter)于80年代初提出，对企业战略制定产生全球性的深远影响。用于竞争战略的分析，可以有效的分析客户的竞争环境。五力分别是：供应商的讨价还价能力、购买者的讨价还价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。五种力量的不同组合变化最终影响行业利润潜力变化。

　　供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说，满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量：

　　-供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制，其产品的买主很多，以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。

　　-供方各企业的产品各具有一定特色，以致于买主难以转换或转换成本太高，或者很难找到可与供方企业产品相竞争的替代品。

　　-供方能够方便地实行前向联合或一体化，而买主难以进行后向联合或一体化。（注：简单按中国说法，店大欺客）

　　购买者主要通过其压价与要求提供较高的产品或服务质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力。一般来说，满足如下条件的购买者可能具有较强的讨价还价力量：

　　-购买者的总数较少，而每个购买者的购买量较大，占了卖方销售量的很大比例。

　　-卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。

　　-购买者所购买的基本上是一种标准化产品，同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。

　　-购买者有能力实现后向一体化，而卖主不可能前向一体化。（注：简单按中国说法，客大欺主）

　　新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时，将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地，这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争，最终导致行业中现有企业盈利水平降低，严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素，这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。

　　进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、XX行为与政策（如国家综合平衡统一建设的石化企业）、不受规模支配的成本劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、自然资源（如冶金业对矿产的拥有）、地理环境（如造船厂只能建在海滨城市）等方面，这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。预期现有企业对进入者的反应情况，主要是采取报复行动的可能性大小，则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之，新企业进入一个行业的可能性大小，取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。（注：潜在的同行，跟风者）

　　两个处于同行业或不同行业中的企业，可能会由于所生产的产品是互为替代品，从而在它们之间产生相互竞争行为，这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先，现有企业产品售价以及获利潜力的提高，将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制；第二，由于替代品生产者的侵入，使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色，否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫；第三，源自替代品生产者的竞争强度，受产品买主转换成本高低的影响。总之，替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低，其所能产生的竞争压力就强；而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度，可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。

　　大部分行业中的企业，相互之间的利益都是紧密联系在一起的，作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略，其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势，所以，在实施中就必然会产生冲突与对抗现象，这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面，其竞争强度与许多因素有关。

　　一般来说，出现下述情况将意味着行业中现有企业之间竞争的加剧，这就是：行业进入障碍较低，势均力敌竞争对手较多，竞争参与者范围广泛；市场趋于成熟，产品需求增长缓慢；竞争者企图采用降价等手段促销；竞争者提供几乎相同的产品或服务，用户转换成本很低；一个战略行动如果取得成功，其收入相当可观；行业外部实力强大的公司在接收了行业中实力薄弱企业后，发起进攻性行动，结果使得刚被接收的企业成为市场的主要竞争者；退出障碍较高，即退出竞争要比继续参与竞争代价更高。在这里，退出障碍主要受经济、战略、感情以及社会政治关系等方面考虑的影响，具体包括：资产的专用性、退出的固定费用、战略上的相互牵制、情绪上的难以接受、XX和社会的各种限制等。

　　行业中的每一个企业或多或少都必须应付以上各种力量构成的威胁，而且客户必面对行业中的每一个竞争者的举动。除非认为正面交锋有必要而且有益处，例如要求得到很大的市场份额，否则客户可以通过设置进入壁垒，包括差异化和转换成本来保护自己。当一个客户确定了其优势和劣势时(参见SWOT分析)，客户必须进行定位，以便因势利导，而不是被预料到的环境因素变化所损害，如产品生命周期、行业增长速度等等，然后保护自己并做好准备，以有效地对其它企业的举动做出反应。

　　根据上面对于五种竞争力量的讨论，企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则段来对付这五种竞争力量，以增强自己的市场地位与竞争实力。

　　swot所属现代词，指的是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

　　SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength），竞争劣势（weakness），机会(opportunity)和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

　　在经典管理畅销书CEO必读12篇中，4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：[1]

　　产品（Product）：注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。

　　价格(Price）：根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。

　　渠道(Place）：企业并不直接面对消费者，而是注重经销商的培育和销售网络的建立，企业与消费者的联系是通过分销商来进行的。

　　促销（Promotion）：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

　　“海格威”是一家致力于专业研发和生产各种液压管接头、软管接头，胶管总成，液压附件，工业管路系统配置服务的中大型制造商，公司旨在为客户提供全面的液压系统管路配置优化方案及相应优质产品。

　　公司成立于2002年，拥有两大基地:基地一位于中国第一物流和商业中心—上海（主要功能是营销中心，总仓库，软管总成加工中心，售后服务中心）;基地之二位于流体连接件第一集散地—宁波（精密制造中心）。公司目前拥有60余台精密数控及其他检验和生产辅助设备20余台，所有产品都按照行业技术标准要求经过严格的检验出品，公司通过了ISO9001:2000质量体系论证，高品质的产品已广泛应用于工程机械，矿山冶金，船舶隧道，机车军工、石油化工等行业重要客户及出口至欧美等国家.

　　外部宏观环境分析的重点是识别和评价超出企业控制能力的发展趋势和关键因素。外部环境分析揭示了公司所面临的主要机会和威胁,从而使公司的管理决策者制定适当的发展战略,合理利用面临的机会,有效的回避面对的威胁。改革开放三十年来,中国经济持续、稳定、高速增长。

　　21世纪中国海洋石油开发战略石油工业除了使用钻探高压油管、振动高压油管外，还要求使用浅海输油高压油管。浅海海底输油高压油管国内已有生产，但飘浮式或半飘浮式输油高压油管和深海海底输油高压油管目前仍然依靠进口。随着中国海洋石油开发战略的实施，海洋石油开采对高压油管性能的要求将不断提高。

　　煤炭工业用高压油管主要有液压支架高压油管。近年来，有些煤矿液压支架的压力要求已经提高，一部分钢丝编织高压油管不能满足其性能要求，要求改用钢丝缠绕高压油管。此外尘污染和提高生产安全性，增加了煤矿用高压油管的品种，如煤层探水封孔器伸缩高压油管，用于煤矿井下工作面综采前对煤层进行注水、注浆等作业。据报道，国内已有厂家生产，并经十几家煤矿试用，可替代同类进口产品。

　　据估算，目前中国高压油管生产能力为5亿标米～7亿标米，而2005年全国实际产量不足4亿标米，表明高压油管生产潜力还很大。在高压油管生产中，高压油管零件高压油管、钢丝编织高压油管、夹布高压油管占有较大比重。其中，高压油管零件高压油管是高压油管中发展最快的品种，这与中国高压油管零件工业快速发展有着密切联系。钢丝编织高压油管、钢丝缠绕高压油管也是近年来发展较快的品种，其发展离不开中国石油工业、煤炭工业的技术进步和工程机械，农用机械的增加。在此情况下，市场对高压油管零件也伴随有巨大的需求。市场细分的概念是X市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的按照消费者欲望与需求把因规模具有共同特征的子市场，处于同一细分市场的消费群被称为目标消费群，市场形式下企业营销思想和营销战略的新发展为中心的现代市场营销观念的必然产物。著名学者兰晓华认为市场细分有两种极端的方式：完全市场细分与无市场细分；在该两极端之间存在一系列的过渡细分模式。

　　市场定位是企业及产品确定在目标市场上所处的位置。市场定位是由X营销学家艾·里斯和杰克特劳特在1972年提出的，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，并将这种形象生动地传递给顾客，给人印象鲜明的形象从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位是市场营销学中一个非常重要的概念，市场上常见主流商业管理课程如MBA、EMBA及CEO必读12篇等均对“市场定位”有详细介绍。

　　市场定位并不是你对一件产品本身做些什么其他企业严格区分开来，而是你在潜在消费者的心目中做些什么使顾客明显感觉和认识到这种差别，从而在顾客心目中占有特殊的位置。市场定位的目的是使企业的产品和形象在目标顾客的心理上占据一个独特有价值的位置。市场定位可分为对现有产品的再定位和对潜在产品的预定位。对现有产品的再定位可能导致产品名称包装的改变，但是这些外表变化的目的是为了保证产品在潜在消费者的心目中留下值得购买的形象对潜在产品的预定位，要求营销者必须从零开始，使产品特色确实符合所选择的目标市场。

　　市场营销竞争战略是资源企业为了自身的生存和发展，为在竞争中保持或提高其竞争地位和市场竞争力而确定的企业目标及为事项这一目标而应采取的各项策略的组合。

　　正确的市场竞争战略，是企业实现其市场营销目标的关键。企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须树立竞争观念，制定正确的市场竞争战略，努力取得竞争的主动权。

　　在成长期,海格威公司在产品营销过程中应该注意以下几点：

　　(1)努力提高零件的质量及生存周期，产品的质量是首位。必须保证质量稳定才能稳定市场。同时,要提髙产品质量,依靠高质量的产品和良好的口碑扩大市场,保持中端市场的稳定增长。

　　(2)不断推出满足特种工况条件的产品占领高端市场。如耐低温、耐特殊介质等高端市场要求技术领先,质量稳定,因此公司满足高端市场客户的要求,增强公司的竞争优势,不断扩大市场份额。

　　(3)加强广告宣传,强化品牌形象。需要再各种报刊中刊登公司的相关产品广告，以推动人们对品牌的认知度。

　　(4)根据公司营销的需要在适当的时候,在适当的市场对稳定的中端市场的产品降价促销,吸引对价格敏感的客户,同时抑制竞争,扩大市场范围。

　　根据目前中国经济的发展和海格威公司所处的外部环境和内部自身情况,海格威公司应确定自己的年销售额及在同行业中的地位，需要成功开拓国际市场,在高压油管零件领域有一定的品牌知名度,建立完善的营销体系。为了实现这一传统的定价理论中,价格是成本、税金与合理利润之和。但在市场经济条件下,价格要考虑成本,但不是由供应者说了算,而应看客户能够为产品支付的成本是多少。在定价时,设定定价目标,要评估价格的竞争力,根据细分市场评估竞争者的价格策略,评估对于顾客的价值,最终确定产品销售价格。对于海格威公司的产品价格,应根据目标市场的营销策略来制定价格，对于新进入的竞争性强的目标市场,必须根据客户需求来制定价格。因为对于此类市场,公司刚刚进入,目标是占领市场、扩大市场份额,因此拿到订单后在价格上与客户协商,参考其他供货商的价格实行跟随战略。待市场份额稳定且有一定的品牌影响力时在再根据公司目标调整价格。

　　对于高压油管零件行业而言，高压油管零件是耐用消费品，消费者一生只是一两次购买，消费者购买产品时，不只关注其“代步”的功能，还需要赋予其独特的个性，甚至要一生与其建立长久持续的情感。所以，国外高压油管零件行业以品牌导向或者以技术条件下的品牌导向为主。在调查企业中，认识上都认为市场导向很重要，品牌导向很重要，但是在调查过程中，中层管理人员大部分认为企业在品牌与市场上，还做得非常不好。企业领导一味地追求销量，结果导致市场费用向渠道倾斜，品牌打造无力，更别说品牌的美誉度与忠诚度了，从而陷入与对手价格混战、不断降价来吸引消费者的怪圈，结果，品牌没有，价格很低，销量还是上不去。

　　在调查过程中，由于片面追求销量，给予大量经销商的费用支持以及样车支持，从而盈利越来越少的情况也大量存在。

　　价格战是绝大多数行业发展初期的共同现象，是对市场、对消费者的需求把握不准确的一种市场过渡现象。越来越热的车展现象并不能代表高压油管零件营销的进步。相反只反映了高压油管零件营销的苍白，营销手段仍以降价促销策略为主。如今过多的新品牌、新车型短时间里集中投放市场，让消费者看花了眼，同时厂家产品研发新车型的同质化、同类化问题越来越严重，促使厂家不得不通过降价来吸引消费者。“推新车”加“降价促销”的组合，已经成了众多经销商的主要营销手段。在初期降价对于中国消费者有着较大的吸引力。但随着高压油管零件市场的逐步发展及消费者消费理念的成熟，大幅度的降价已经不能再刺激现有的高压油管零件销售市场。价格战之所以高度激烈，主要是因为一批优势全球品牌，采取双优势战略，在中国市场主动发起战略性的降价。如现代，导致本来就高度依靠价格差距销售的自主品牌也被动降价，从而形成降价的连锁反应。近年来高压油管零件市场的表现说明，高压油管零件价格越稳定，市场越活跃，高压油管零件价格越动荡，市场越冷清。由于高压油管零件价格战频发，消费者对高压油管零件市场缺乏信任，观望情绪更加严重，导致高压油管零件市场的价格长期处于不稳定状态。

　　由于品牌导向与市场导向不足，企业做得更多的是推销而不是营销。而推销除了业务人员自身的能力外，就只能靠价格取胜。如果业务人员都是老体制下留下来的老员工，则他们的能力与激情都不足，于是只能依赖经销商。价格战的结果，使国内企业进入了低劣营销手段营销的怪圈。于是，企业的赢利能力越来越差。而依赖经销商又使企业的营销费用以及营销过程难以控制，最终越来越多的企业的销售管理混乱，市场秩序差，人浮于事。依赖经销商，使企业市场管理力度越来越弱，出现大户挟制企业的现象，也出现了经销商告状企业营销总经理的情况。这使企业的强势地位越来越受到动摇。在营销能力不足的情况下，部分企业还出现依靠不断推新品来取得销售业绩的情况。新产品多少能促进经销商压货，但企业较少考虑到新产品的推广投入产出比往往得不偿失。

　　海格威公司应该注意新产品的开发，只要在旧产品的的性能和功能方面稍微变化就可以开发出新产品，企业应在此方面加强新产品开发策略。促销的实质就是沟通,就是业通过各种形式将企业及产品信息传递给客户,促进其了解、信赖并购买企业的产品,以达到扩大销售的目的。需要考虑促销的目标、产品的类型、产品生命周期阶段等因素。促销的目标就是传播信息,刺激需求,树立产品和企业形象,提高产品的销量。对促销方式的选择,海格威公司生产的是工业用板式换热器密封垫片,其市场需求具有比较低的弹性。因此促销策略与消费品相比效果往往不是特别明显。但根据公司的产品特点、目标市场特点及营销目标,仍然可采用一些促销方式来拓展市场。

　　所谓品牌,就是产品的牌子。它是销售者给自己的产品所规定的商业名称,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成,目的是作为销售者或销售者产品的标识,以便与竞争者相区别。品牌是个集合概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。品牌际上代表着销售方对交付给客户的产品特征、利益和服务的一贯性承诺可以形成企业的无形资产。品牌是是一种资产,它是企业能力的一个浓缩,也代表着企业的能力。随着市场竞争得到了充分的体现。价值、文化,通过使用它所代表的产品满足自己的需求,从而是企业获得超额收益。

　　海格威公司在高压油管零件方面应该做好以下方面来塑造企业品牌形象:公司可通过产品包装通过宣传公司的质量体系认证、国家对产品质量的抽检报告及客户的抽检报告等展示公司的质量稳定形象。客户答谢会等形式披露字的产品信息,增强客户对公司产品质量的信赖感。

　　海格威公司通过快速的服务能力展示企业的机制灵活的特点。海格威公司公司营销人员统一服务资料,统一客户拜访流程,统一服务时限,从而显示公司独特的服务形象。通过快速服务、周到服务、全方位服务展示公司机制灵活的特点,增加公司品牌的影响力。

　　海格威公司强调个性化，通过以上措施,海格威公司将可以逐步丰富,逐步完善,逐庐拓展,从而发展成为行业的名牌。通过名牌效应,带动公司产品的营销,逐步扩大公司的市场份额。

　　多线营销模型是指多平台营销，实际上是多市场形态的营销，核心为三点：产品规划，优化产品结构；根据产品的结构和网络的发展和建筑市场的定位；根据不同的营销管理模式。这三点、高度一致的营销模式的海马。多线营销最后必须在市场管理，在终端，我们专注于政策的引导和在一个区域品牌建设，二线市场，发挥市场的主动性和积极性；在三、四线市场进行贴身的帮扶式营销，指导营销团队怎么进行品牌推广，怎么做销售，怎么对销售人员培训。我们希望通过多线营销在未来形成核心竞争力。

　　1周报;标致雪铁龙集团预计今年亏损10亿～20亿欧元[N];中国工业报;2009年

　　2本报记者陈佳木;市场萎缩，国产奔驰商务车咋办?[N];中国石油报;2011年

　　3记者钟桂发;上汽通用五菱继续快步领跑[N];广西日报;2009年

　　4特派记者王康;要在中国打持久战[N];21世纪经济报道;2009年

　　5万润龙;万家4S店使高压油管零件市场萎缩[N];文汇报;2011年

　　6宦璐;昌河子公司停产微车市场萎缩严重[N];上海证券报;2011年

　　7刘霞;利亚纳上市在即昌河铃木欲冲破微型车市场萎缩困局[N];第一财经日报;2012年

　　8;欧盟救市400亿扶持环保技改[N];国际商报;2012年

　　9惠正一;大众或并购马来西亚宝腾高压油管零件[N];第一财经日报;2011年

　　10王刘芳;上半年小排量车市场萎缩11.67%[N];北京日报;2011年

　　11张晶晶;关于大学品牌形象图腾与铭文的研究[D];辽宁师范大学;2010年

　　12罗旭;基于品牌战略的天津老字号振兴研究[D];天津大学;2010年

　　13彭芳;对企业品牌资产建设的方法和策略研究[D];首都经济贸易大学;2009年

　　14金晗;中国服装业打造国际品牌的战略研究[D];首都经济贸易大学;2009年

　　15彭文胜;高等职业院校品牌战略研究[D];湖南农业大学;2009年

　　16朱宁;品牌成长中的企业CI变更研究[D];湖南师范大学;2009年

　　17师悦;互联网广告与品牌塑造[D];南京艺术学院;2011年

　　18肖保英;城市形象的行为系统识别研究[D];中南大学;2011年

　　19张峰;基于水平思维模式的营销方法研究[D];东北财经大学;2011年

　　20刘玉双;中小企业品牌建设策略研究[D];山东大学;2011年

　　21 John K.Shank.Strategic Cost control and the Value Chain.Handbooks of Cost control2010.71～84

　　22 Marruis M,Raiv A.The Theory[J].The Journal of Finance,2009(05)

　　本文是在老师的悉心指导下完成的。从毕业设计题目的选择、到选到课题的研究和论证，再到本毕业设计的编写、修改，每一步都有老师的细心指导和认真的解析。在老师的指导下，我在各方面都有所提高，老师以严谨求实，一丝不苟的治学态度和勤勉的工作态度深深感染了我，给我巨大的启迪，鼓舞和鞭策，并成为我人生路上值得学习的榜样。使我的知识层次又有所提高。

　　同时感谢所有教育过我的专业老师，你们传授的专业知识是我不断成长的源泉也是完成本论文的基础。也感谢我同一组的组员和班里的同学是你们在我遇到难题是帮我找到大量资料，解决难题。再次真诚感谢所有帮助过我的老师同学。通过这次毕业设计不仅提高了我独立思考问题解决问题的能力而且培养了认真严谨，一丝不苟的学习态度。由于经验匮乏，能力有限，设计中难免有许多考虑不周全的地方，希望各位老师多加指教。