步步高国际化发展分析

摘 要

经济全球化环境下，国内竞争国际化以及国际竞争国内化的局面已经形成，国内企业如何利用国际资源以及进军国际市场是我国中大型企业日后发展必须考虑的问题。本文选择广东步步高电子工业有限公司为例对这一问题进行探究，通过初步分析可知步步高集团的国际化特点为电子产品内产外销，非电子产品或业务外供内销。深入研究这一模式，可以发现步步高目前的国际化存在如下问题：分别为智能手机国外市场开发不充分，智能手机核心部件对外依赖强，线下营销成本过高，缺乏自主创新技术。针对这些问题的成因进行分析之后，本文提出了关于步步高的国际化的改进建议：分别为全方位突破进入X市场，降低手机核心零部件对外依赖性，提升互联网营销渠道的使用比例，优化研发方向与创新点。希望本文的研究成果有利于促进步步高以及我国其它中大型企业的国际化的完善。

关键词：智能手机 广东步步高电子工业有限公司 内产外销 vivo

一、引言

（一）选题背景及意义

自十五届五中全会通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十个五年计划的建议》，首次提出了“走出去”的战略，并且在九届人大四次会议上正式将“走出去”战略确定为我国基本国策。随后各地方省份结合“一带一路”的顶层战略制定了符合区域发展的实施办法和实施细则，而且“一带一路”相关的国家也结合“一带一路”提出了不同的政策以及规划，以在“一带一路”这巨大的机遇下获得更多的利益与发展机会。

东莞位于粤港澳大湾区，有连接国际货运物流中心的铁路，并且东莞积极落实“一带一路”倡议，连续多年举办广东21世纪海上丝绸之路国际博览会、中国加工贸易博览会、广东国际机器人及智能装备博览会等，先后开通“中欧班列”、“中亚班列”等国际货运班列，建设海陆联动“桥头堡”，打造“一带一路”重要枢纽。而步步高在东莞这样的一个城市发展的国际化之路对于其他企业来说极具参考意义，对于开拓海外市场的企业也是如此。而且企业要提高自身利益收入和更好的发展就必须走向世界，获取更大的市场，更多的数据，更好的前景。

（二）文献综述

企业国际化是企业持续性发展进程中的必然阶段。一次研究的内容要具有实用性，必须以针对实际情况做分析为基础。因此，选择分析案例对一次研究来说至关重要。本文选择以我国企业500强中的零售巨头步步高企业为例对其的国际化战略进行分析。

张磊在《中国企业国际化发展战略研究》中提出[1]；彭雄阐述了步步高数字化战略转型之路，战略分为三个步骤，一是利用技术实现各种要素的重塑；二是重塑价值链和盈利模式；三是要融入新的生态，和腾讯等其他企业的合作，要借助生态资源去发展自己，产业互联。并且详细介绍了，利用技术升级实现动态化用工，和生鲜的数字化运营，利用大数据分析客群，门店创新更高效地提供商品和服务，满足消费者需求[2]；仲杰在《vivo公司智能手機市場營銷策略研究》一文中提出结合 vivo 公司的实际情况，提出以多元化竞争战略作为 vivo 公司未来市场营销战略的基本模式：即去除产品同质化现象，以满足市场需求为前提投入研发力量，充分利用广告宣传方面的优势，扩大产品目标人群，重新规划产品系列，同时完善自身供应链体系，降低成本与定价以提升产品的竞争力[3]；鲁渝华和刘东凯认为步步高在每年8亿元广告费疯狂投放下，也是需要自身的产品以及技术过硬在能继续在市场上获得更好的机遇[4]；陈鑫在中国经济网中提出步步高集团的渠道加广告模式触动业界，并且这个方法十分重要，是步步高集团的成功经验[5]；段永平也提出了企业文化需要广泛宣传，要不就会造成误解。只有公司的员工，以及客户了解并理解我们公司的企业文化，大家才能形成凝聚力，从而形成一股发展的力量。另外，消费者是通过我们的产品来了解公司的品质文化，所以我们的高质量的产 品和良好的售后服务便是公司良好文化形象的体现[6]。

在研究活动前期，通过将步步高设置为关键词在中国知网，维普网等数据库网站上进行搜索可知，与步步高有关的资料文献超过1300篇，总结1391篇。变换关键词进行组合式搜索，将关键词设置为步步高、国际可以找到的资料文献仅有3篇。可知，针对步步高企业的国际化战略这方面的研究成果非常稀少，因此对步步高国际化战略进行研究，也是本文选题的一个创新点。可知研究步步高企业国际化战略对于步步高企业本身而言，还是对于我国其它零售企业而言，还是出于弥补相关研究的空白而言都具有重要意义。

二、步步高公司现状分析

（一）步步高的公司简介

步步高电子工业集团（简称步步高电子或BBK），是华人企业家段永平在中国投资的一家以生产通信产品、教育用途电子产品为主的公司，1995年9月18日由华人企业家段永平在广东省东莞市长安镇成立。 步步高母公司与vivo、OPPO、一加、步步高教育电子及关联公司共同被称之为“步步高集团”。

步步高集团始创与1995年，坐址位于广东省东莞市长安镇。 单一的产品总是容易被时代淘汰或者出现替代性的产品导致市场竞争力下降。 产品多元化是企业发展的必然方向。 步步高集团深谙这一点，在集团创建初期就秉承多元化的原则，进行产品的研发与销售，并且将这家公司分成三个部分，一块是教育电子业务，由黄一禾负责，主要经营有点读机、学习机等；一块是视听业务，由陈明永负责，主要经营VCD、DVD、MP3、蓝光DVD等；另一块是通信业务，由沈炜负责，主要经营无绳电话、步步高音乐手机等。

1996年5月，步步高电子教育电子有限公司成立，先后研发并推出了学生电脑，语言复读机，电子词典，外语随身听等系列产品。步步高教育电子有限公司凭借强大的资金实力与技术实力，在1996年10月以及1999年7月先后通过了ISO9002和ISO9001国际质量验证，在用户群中获得了良好的口碑，至今步步高教育电子有限公司的多数产品已经占据国内电子教育设备产品市场66%的份额，在同行业内的统治力可见一斑。1997年6月，步步高视听电子有限公司成立，公司致力于研发与销售VCD播放机，DVD播放机等设备，旨在给用户带来最好的家庭影院体验，并且步步高视听电子有限公司通过做好研发，生产，质检，售后等工作给用户带来了良好的体验，在市场上赢得了广泛的信赖和口碑，但是由于受到台式电脑，笔记本电脑，平板，智能手机兴起的影响，国内DVD市场开始萎缩，在这样的宏观环境压力下，步步高视听电子有限公司在2010年年末正式退出DVD市场。

1995年10月，步步高通信设备有限公司成立，致力于研发与销售有绳电话，无绳电话，信息电话等多种产品。 其中无绳电话是步步高通信设备有限公司的特色产品，无论是在销量上还是同类产品市场占有量上都要远超公司的其它产品。 步步高无绳电话的成功的原因有两个，其一是步步高的无绳电话本身质量过硬，已经形成了极具购买吸引力的品牌效应。 其二是步步高对无绳电话这一产品的销售计划做了有效的调整。 在智能手机已经大面积普及的今天，步步高通信设备有限公司将无绳电话的销售市场从家用公用全面化覆盖转移到了办公室专用方面，满足了用人单位的针对性需求，这一计划调整使得无绳电话能够在手机高度普及的环境下存活下来，并促使步步高的无绳电话在1998年至今占据国内无绳电话领域的销量第一宝座。

2000年，OPPO商标开始在全球注册，并由经负责视听产品业务的陈明永负责经营。2004年，广东欧珀电子产品有限公司成立，公司主打的产品主业为制作专业高画质DVD播放器、MP3播放器、MP4播放器等类型数字视听产品，之后由于影音播放器市场的萎缩，转向涉足手机市场，这表明步步高正式踏足智能手机领域。2009年，vivo商标在全球注册。2011年，步步高通信设备公司推出了另一智能手机品牌VIVO，并且以SRS音效为主打推出了vivov1手机。

（二）步步高国际化进程的介绍

步步高集团是一个多业态发展的集团，集团涉及的产品与业务种类繁多，不同的产品与业务在国际上受欢迎的程度，易渗透程度是不一样的，所以步步高集团在不同领域的国际化程度不一样，方向也不一样。为了便于进行针对性的介绍，将步步高集团的产品进行分类如下表1所示。

表1 步步高集团历史产品明细表 来源：维基百科

从表1可以清楚的了解步步高集团的各种产品。步步高集团的产品大致上可以分为两个类型，分别为手机类以及电子教育类。通讯设备方面，步步高集团在生产与销售智能手机（包括VIVO与OPPO）,这些通讯设备目前在东莞，印度等地生产，销售范围则包含了国内与国外。播放机方面，由于目前市场上对VCD播放机的需求几乎为零，所以步步高集团已经不再生产与销售VCD播放机，MP3播放机，MP4播放机以及DVD播放机也是同理不再生产。

教学电子设备方面，关于电子词典与复读机，步步高教育电子有限公司在2005年到2010年曾推出针对各国不同语种的电子词典与复读机供需要到各国久居的用户使用，但是由于智能手机，平板等设备的普及，单个APP完全可以达到与电子词典与复读机一样的效果，电子词典余复读机的国内外市场逐渐萎缩，目前步步高的电子词典余复读机也已经停产，国内国外均无在售。步步高教学机则依然在售，由于国内外的教学体系差别较大，研发适合各国教学体系的教学机的难度较大，并且国内教学机市场尚未饱和，所以在教学机方面，步步高还是着重于国内的市场，暂时没有往国外发展的打算。

现在步步高集团积极开拓海外市场，2014年8月vivo于泰国举行首场国际发布会，正式进军泰国，走向国际市场。2015年3月再缅甸发布vivoX5Max，2016年与印度板球协会合作并且冠名两个赛季的印度板球超级联赛，2015年6月，进军马拉西亚，2015年年底进军菲律宾市场，2018年，遍布香港各大电器店。Oppo则细分产品销售，于不同国家销售不同的型号产品。

（三）步步高国际化的特点

1 电子产品内产外销

步步高集团目前在国内国外均有售的电子产品为OPPO智能手机，VIVO智能手机，OPPO DVD。生产基地以及国外销售地区如下表2所示。

表2 步步高集团电子产品生产基地与国外销售地区明细表 来源：维基百科

从表2可以看出，步步高集团在电子产品方面存在内产外销的特点。从中关村官网查询关于OPPO智能手机，VIVO智能手机以及零部件清单并进行货源追查可知，步步高集团的电子产品中OPPO智能手机的零部件国内采购占比为86%，VIVO智能手机的零部件国内采购占比为83%。可知步步高集团的电子产品零部件主要来自于国内。在这样的条件下，比起在为了接近销售地区而在国外开设生产基地，集中在国内进行生产，避免国内原材料出口国外生产基地的税收问题从运营的角度来说更加有利与控制成本，这也步步高集团在电子产品方面具有内产外销特点的根本原因。

2 精准的市场定位

Oppo和vivo在推出时都有精确的市场定位以及目标客群，vivo手机以大学生群体及女性群体为核心目标用户, 这类消费者更为关注手机的性价比及外观、拍照、社交等功能,vivo手机作为“低价高配”的代表, 迎合了这类消费者的需求。之后Vivo以Y，V，Z，X，iQOO等命名不同系列产品，其中X系列主打HiFi 、设计、体验为主，面向注重影音体验的人群；iQ00以性能、续航、游戏为卖点，针对学生以及大多数年轻人。Vivo的其他系列都以不同的客户人群以及不同的地区为销售目标针对其喜好设计不同的产品。

而oppo则首先以拍照为主打，推出A103摄像头、自拍镜、外置扬声器以笑脸图案组合为一起，被称为“笑脸手机”。其后主要以快速充电为主要卖点，再配合其他不同的需求设计产品，有以旗舰为目标的Find系列，以相机由可旋转200度以上的旋转镜头著称的N系列等等。由此可以看出步步高集团都以客群为主体再配合自己的主要卖点去设计不同的产品，准确洞察消费者的需求动向，一切以消费者为中心以满足客群的需求，以获得更多消费者的喜爱。

3本土化战略

开拓印度市场的vivo负责人陈志斌在2014年底进入印度市场后，用了8个月时间，产品成功进驻了28个邦，200余城市。依靠在国内获得的经验，将在国内获得成功的线下渠道营销带去印度，针对印度最著名的板球以及宝莱坞进行宣传：2016年斥巨资与印度板球总会（BCCI）合作，拿到了IPL（印度最大板球俱乐部赛事）主冠名权，在过去四年中，通过vivo和IPL的赛事联合推出，知名度明显获得了提升；与宝莱坞巨星阿米尔汗合作，达成协议于2018年之后阿米尔汗在所有场合都使用vivo手机，由于阿米尔汗在印度极具影响力，以至于更多的消费者认同vivo手机在印度的地位，并再次提升vivo在印度消费者心中的地位。

三、步步高公司国际化存在的问题

（一）智能手机国外市场开发不充分

步步高集团国际化进程中存在智能手机国外市场开发不充分的问题。步步高集团从2009年开始就在积极发展海外销售市场。2009年，OPPO开始进驻泰国，越南，菲律宾，马来西亚等东南亚国家。2013年VIVO也开始进入东南亚各个国家的智能手机销售市场。2015年，OPPO与VIVO进入非洲以及澳大利亚的智能手机销售市场，2018年OPPO与VIVO进入欧洲智能手机销售市场。目前，VIVO在全球已经拥有超过250000家线下销售门店其中国外门店数量超过20000家，拥有超过500家售后处理中心，其中国外售后处理中心超过200个，拥有超过1000家体验中心，其中国外体验中心超过300家。OPPO则在全球拥有超过180000家线下销售门店，其中国外线下销售门店数量超过17000家，拥有超过450家售后处理中心，其中国外售后处理中心数量超过170家，拥有超过1100家体验中心，其中国外体验中心数量超过400家。根据权威统计机构IDC于2020年2月公布的全球各智能手机品牌2019年度销量统计结果可知，VIVO的年度销量为1.2亿部，OPPO的年度销量为1.3亿部。占全年各品牌智能手机销售量的比例为17.1%。仅次于三星与苹果。其中OPPO与VIVO的年度度销售量中分别占比43%与46%的份额为国外销量，接近总销量的一半。这些数据都表明了OPPO与VIVO目前的国外销售市场发展势头正盛。但是OPPO与VIVO依然存在国外市场开发不充分的问题，OPPO与VIVO一直未能踏足X市场，这在一定程度上限制了步步高集团智能手机的国际化可持续发展。步步高集团需要扫除销售盲点，充分开发X市场。

（二）智能手机核心部件对外依赖强

步步高集团存在智能手机核心零部件对外依赖性强的问题。虽然OPPO手机整机零部件平均国内采购率为81%，VIVO手机整机零部件平均国内采购率为83%，表明了在整机零部件方面大多数零件都可以由国内自己生产，自己制造。但是这些国内可自己生产的零部件多数技术含量不高，OPPO以及VIVO在一些技术含量较高的零部件方面的自主生产能力较低，对外依赖性较强。这些核心零部件包括处理器，内存与运存，屏幕总成，摄像头等。OPPO以VIVO目前的核心零部件来自国内与国外的相对占比如下表4所示。

表4 核心零部件产地明细表 来源：中关村官网

从表4可以看出，OPPO以及VIVO手机的核心零部件对外依赖性强的问题非常严重。站在国际贸易的角度来说，三星，JDI以及索尼等公司为了保障自己的手机销量，只会提供给OPPO以及VIVO自己想要提供的核心零部件。最终的结果是，同期推出的手机型号中，给OPPO以及VIVO提供核心零部件的公司在自己的机型中会使用更高版本，性能更好的核心零部件，OPPO以及VIVO在核心零部件方面只能用其它公司用剩下的，被淘汰的东西，产品性能难以跟上，最终导致OPPO以及VIVO手机的国际竞争力下降。

（三）线下销售成本太高

步步高集团存在线下销售成本太高的问题。无论是在国内还是国外，OPPO以及VIVO主要的营销手段都集中在线下。过分依赖于推销人员以及传单宣传，必然的结果是营销费用难以压制。2012年，OPPO以及VIVO在线下营销方面的花费已经超过了8亿元。2015年，OPPO以及VIVO在线下营销方面的花费超过16亿元。2017年，OPPO以及VIVO更是通过合作俄罗斯世界杯官方的方式在线下铺设各种传单广告，花费超过25亿元。同比小米2017年在营销方面花费的资金为13亿元，其中2亿元为线下营销花费，华为在2017年在营销方面花费的资金为15亿元，其中3亿元为线下营销花费。从上述数据可以看出，在线下营销方面OPPO以及VIVO的投资量非常大，当然巨量的线下营销花费确实为OPPO以及VIVO带来了较好的广告效应，但是线下营销的花费会导致让利严重。如一台售价为3000元的VIVO X21智能手机，其中有900元需要分给各种线下营销渠道商，占售价的比重超过三分之一。在这样的条件下，为了控制产品成本，就会造成VIVO以及OPPO与其它品牌同样价位的智能手机相比性能水准相对较低，市场竞争力被限制。

（四）缺乏自主创新技术

vivo 的技术水平虽然在国内排在靠前的位置，但是由于缺乏自主创新技术，目前也只能是处于跟随的状态——跟随国外手机品牌的技术发展。只有拥有了自主创新技术，才能在行业内站稳脚跟，掌握主动权。其次是盈利能力不足，国产智能手机为了提高销售量，通常采用压缩利润的方式。然而这种方式并非长久之计，压缩利润必然会折损企业未来的发展，这样对企业的成长极为不利。广告和明星代言是企业宣传其产品的重要策略手段，vivo 在品牌宣传上的成本可以说是非常高，因此在产品价格的体现上，消费者也是发出了不同的声音。

四、促进步步高国际化发展的对策

（一）全方位突破进入X市场

OPPO以及VIVO进入X市场的难处主要有三点，其一是OPPO以及VIVO智能手机的外观特点与IPHONE过于相识，有抄袭的嫌疑。其二是产品专利问题，X关于专利方面的法律非常完善，并且X企业的专利意识非常强。稍微有侵权的嫌疑都会被控告，因此包括OPPO与VIVO在内，各种产品进入X都要面对专利注册难的问题。其三是中国与X的追星风气不一样，OPPO以及VIVO惯用的请当红流量明星代言产品的主流宣传方式在X实用度不高。

针对OPPO以及VIVO与IPHONE的外观特点过于相似的问题，步步高集团需要在产品外观上下功夫，找到属于自己的智能手机产品外观风格，避免产品的外观特点与IPHONE过于相似。针对专利问题，步步高集团可以采取两种措施。其一，专利竞争不能有短板，步步高集团要积极招聘相关人才，增加研发费用投入，提升技术能力并申请相关的专利,通过硬实力跨越专利难关。其二，对于短期内无法自行研发的一些零部件，步步高集团需要尊重知识产权相关法律，尊重他人的劳动成果，为使用这部分零部件的相关专利付费。针对明星代言人这一主流宣传方式实用度不高的问题，步步高集团需要考虑X的基础国情，步步高集团可以尝试聘请NBA球星来代言产品，实用度会较请当红流量明星而言较高。步步高集团也可以尝试使用平民来拍摄广告，站在与消费者一样的高度介绍自己的产品以及让平民表达产品使用体验，这是苹果公司产品宣发时常用的宣传手段，步步高集团可以适当参考这一做法。

（二）降低手机核心零部件对外依赖性

步步高集团智能手机核心零部件对外依赖性强的问题会导致步步高集团的智能手机的国际竞争力下降，步步高集团必须降低智能手机核心零部件的对外依赖性，提升核心零部件的自我供给能力。VIVO以及OPPO目前对外依赖性较强的核心零部件为处理器，内存与运存，屏幕总成以及摄像头。因此VIVO以及OPPO需要对症下药，针对这四种核心零部件进行自主研发。但需要注意的是，这四种核心零部件的自主研发也应该是要有主次顺序的，OPPO以及VIVO需要衡量各种条件，确定研发的先后顺序，尽量将有限的资金应用到回报最大，对VIVO以及OPPO最有利的地方。

从这一角度深入进行分析，可得如下结论：研发手机处理器的技术难度以及需求成本是最大的，目前，国内手机品牌中有自主研发的处理器的只有华为一家，华为是靠做通讯交换器设备起家的，是一家全球性的企业，步步高集团与华为相比在企业规模上差距并不少，要像华为一样研发出自己的手机处理器并不现实，并且OPPO以及VIVO目前已经做到了在使用中档处理器的条件下媲美小米，三星等品牌搭载高档处理器的效果。因此，对于手机手机处理器的研发，OPPO以及VIVO可以适当将其顺序后延。OPPO以及VIVO应该将核心零部件研发的重点放在屏幕总成，摄像头以及内存与运存上。OPPO以及VIVO可以通过与积极引进韩国三星公司，日本索尼公司技术人才的方式弥补技术力量上的不足，也可以直接通过与三星公司，索尼公司合作研发的方式进行屏幕总成，摄像头以及内存与运存的研发，实际上与OPPO关系密切的一加公司，一加7系列的屏幕总成研发就是通过与三星集团合作研发的方式完成的，这也表明了企业联合，合作式研发的有效性。

（三）提升互联网营销渠道的使用比例

步步高集团应该在营销模式上作出改变，将营销的重点从重点发展线下营销转变成线上营销与线下营销并重的态势。OPPO以及VIVO在线下营销方面的经验非常充足，因此，在此仅对线上营销方面做一些建议。OPPO以及VIVO可以将在国内使用的“农村包围城市”形式的线下销售渠道思想应用到线上营销上，并注重线上营销渠道选择的本土化工作。如OPPO以及VIVO可以通过与自媒体，当地视频网站，社交软件公司合作的方式发展线上营销。比起官方媒体而言，自媒体的收费较低且部分自媒体的流量较大，是一个性价比较高的选择。选择当地视频网站以及社交软件公司进行合作也是同理，同样可以达到收费与广告效益性价比最大化的效果。如在马来西亚，OPPO以及VIVO可以与MALAYSIA VIDEO，INS进行合作发展线上营销；在印度，OPPO以及VIVO可以与ONE INDEA，YAHOO，SMS，SKYPE合作发展线上营销；在韩国，OPPO以及VIVO可以通过与NAVER，CYWORLD，KAKAO TALK，ME2DAY等进行合作发展线上营销；在X，OPPO以及VIVO可以与YOUTOBE，TWITTER，FACEBOOK等进行合作发展线上营销。

（四）优化研发方向与创新点

步步高集团在产品自身上改变重点，现在是智能手机的技术成熟化，品牌多样化时期，那如果在众多的品牌中突出自己，提高自身的竞争力？像iphone一样有划时代的技术创新？但是像vivo与oppo来说，没有特别的技术优势，那么oppo与vivo的创新点应该就在于如何能够提供更好的产品体验和良好的线下服务。

Vivo分别在国内外的7个城市设立技术研发中心，分别是深圳、东莞、长安、南京、杭州、北京、X硅谷以及X圣地亚哥。其中有研发软件应用、硬件、拍照与图像分析、还有最近热门的5G信号传输等方向。可以看出vivo正逐渐从原先的音乐和拍照为主的单点性技术突破向整体技术创新推进。

本人认为vivo应该充分利用自身的资源优势，去降低外部威胁，应结合目前的技术情况，以顾客群体需求为出发点加大相关方向的研发投入，并且缩短新产品与新功能的研发周期，以解决市场的同质化问题，提高自身的竞争优势。以及加快新产品的推出和改进以适应顾客的新需求，同时提高产品的溢价能力以确保能在市场竞争中赚取足够的利润，并且能更好的确立顾客忠诚度。

五、总结

本文首先从经济全球化以及市场规模对企业可持续发展的影响的角度说明了企业国际化是企业发展的必然趋势。在此基础之上本文选择以步步高集团为例，对企业国际化问题进行了探讨。通过对步步高集团国际化进程的了解，本文总结出步步高集团的国际化战略存在三个特点，分别为电子产品内产外销，拥有。在此基础之上，本文对步步高集团国际化战略上存在的问题进行了研究。研究结果表明，步步高集团的国际化战略主要存在四个问题，分别为国际市场开发不充分，核心零部件对外依赖性较强以及销售成本过高，缺乏自主创新技术成果，并交代了这些问题会造成的影响。本文通过剖析上述问题产生的原因，对症下药，提出了对应的解决方法。希望本文的研究结果能对步步高集团国际化战略的改进作出贡献，也希望本文的研究结果有利于提升我国企业的国际化战略的完善程度，促进我国企业的国际化进程。

参考文献

[1]张磊，中国企业国际化发展战略研究[D];厦门大学;2006。

[2]步步高高级副总裁彭雄：步步高的战略转型之路[Z]，联商网，2019。

[3]仲杰，vivo公司智能手機市場營銷策略研究[D];西南交通大学；2016。

[4]鲁渝华，刘东凯，步步高8亿元广告费投放背后[J]，光彩，2012，12-15。

[5]陈鑫，步步高是去年国产手机最大赢家 OPPO国内份额超华为[Z]，中国经济网，2016。

[6]段永平，如何做企业文化[J]，中外企业家，2017，121-122。

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[8]王晓月.基于波特五力模型的步步高集团竞争环境分析[J].当代经济,2018(03):81-83.

[9]haoguan，vivo入印度五年记：如何从处处碰壁到精确覆盖？[Z]，腾讯深网，2019

[10]杨莹莹. 步步高商业连锁战略转型中的财务战略问题研究[D].东华大学,2019.

致 谢

四年的大学生活就快走入尾声，我们的学校生活就要划上句号，心中是无尽的难舍与眷恋。从这里走出去，对我的人生来说，将踏上一个新的征程，是一个全新的未来。所以我要给我的过去提交一份完美的答卷，也就是我的毕业论文。我感谢在我写毕业论文的过程中给我提供帮助的指导老师以及舍友和同学，你们的帮助提升了我毕业论文的质量，感谢你们！

步步高国际化发展分析

价格 ¥9.90 发布时间 2023年3月5日

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