浅析京东众筹平台产品众筹模式的发展 现状、存在问题及建议

摘 要

互联网金融是传统金融和网络技术结合的产物，在大数据和云计算的技术支持下，在互联网平台上创建了功能性金融平台和服务系统。当前，国内互联网金融发展迅速，京东金融将金融和科技结合并应用到更多行业，大力发展“金融+互联网”的这一全新模式，为了使更多企业和个人获得更有品质的金融服务。京东金融有九大业务板块，京东众筹是其中一个板块。京东众筹平台是涵盖业务比较多的众筹平台，现在主要是专注于产品众筹。产品众筹是筹资者在产品在有模型创意且没有进入市场的情况筹集资金，在资金的帮助下将产品生产出来，回馈给投资者。近年来，产品众筹这一新型融资模式随着互联网的发展快速壮大，国内外学者也围绕这个主题研究了很多关于京东众筹平台产品众筹这一模式成功的因素，但是比较少针对产生的问题及应对对策的研究和分析。

本文集中阐述了京东众筹平台里的产品众筹这一模式的发展现状、存在问题及建议，同时对产品众筹模式今后的发展进行了展望。主要分为三个部分：第一部分：主要是对众筹模式及产品众筹的含义进行了介绍及剖析了京东众筹平台产品众筹模式的发展现状；第二部分：对发展过程中存在的问题进行分析；第三部分：对产生的问题进行提出有利于京东众筹及其他产品众筹平台更好的发展的应对策略。

本文深入研究了京东众筹平台产品众筹这种模式发展存在的问题及应对对策这方面，对这些问题提出解决的措施，希望对京东众筹及其他产品众筹平台后续的发展有借鉴价值。

关键词：京东众筹 产品众筹模式持续发展

一、引言

（一）选题背景及意义

众筹与传统的融资模式有很大的不同，风险投资等专业机构不再是融资的唯一途径，通过大众也可以筹得资金，让平凡的百姓也可以有机会获得创作的资金。众筹指的是筹集资金的人通过互联网众筹平台向大众投资者筹集资金。目前主要的众筹模式有产品众筹(也称回报类众筹、奖励类众筹、商品众筹)、股权众筹、物权众筹、公益众筹。

2014年7月京东众筹平台开始推向市场，想要打造出低门槛、有趣且参与性高的众筹平台，京东众筹致力于发展产品众筹。产品众筹是指投资者为自己喜欢感兴趣的产品或项目所在的公司提供资金，从而获得产品与服务。这种模式像是“营销+预售+团购”的形式，投资者也可以参与产品的设计与生产，为生产出更符合市场的产品提出自己的见解。京东的强势出击，只用了四个月，投资额就超过了淘宝，在行业内排名第一。明朗的布局和资源的不断投入使京东快速的建立起了较完整商业体系。京东是中国的最大自营式电子商务企业，具有的强大的能力与充足的资源，可以帮助产品项目快速成长。

京东产品众筹在产品众筹这一模式中可谓是典型。但是，在众筹过程中逐渐显现的法律问题、信用问题、平台盈利模式单一问题、产品质量无法得到保障等问题，导致了很多优质的项目无法融资成功并且投入市场。所以分析京东众筹平台产品众筹这种模式的存在的问题并提出相关建议，在解决个人及小型团体创业者的创业融资问题、保护中小投资者以及推动我国创新创业发展等方面具有重要的借鉴意义。

（二）文献综述

通过对京东众筹平台产品众筹模式发展现状、存在问题及建议相关文献、数据资料的整理，总结归纳先前已研究发表的观点和方法，避免重复以往的研究成果，并从中找出可研究的领域，在相关领域进行深入研究。

关于产品众筹的概念与特点，古怀超(2017)提出如果产品或项目可以得到大众的关注，通过在众筹平台展示，可获得大众的关注与支持。每个人都可以通过众筹这种模式获得创作、创业的资金，使风险投资等专业机构不再是融资的唯一途径，也可以向大众融资，为融资提供了新的方式。李敏、丁俊武(2020)在《互联网金融下小微企业融资模式与路径分析》中指出大数据和云技术等网络技术的发展拓宽了互联网金融的范围，使创业者拥有了更加简便的融资途径，拓宽金融领域发展的方向。贤成毅、周海珠(2017)主要研究了京东众筹平台上的融资项目发展状况，分析了众筹模式在中小微企业、团体创业中的应用及发展体制存在的阻碍。

关于为何选择研究京东众筹平台里的产品众筹及京东众筹平台里产品众筹这一模式现状，落宇桐（2018）文中选取了目前国内产品众筹金额最多、申请量巨大，过程较规范京东众筹平台来进行研究。边海宁、张春辉、贾敏、彭爽和王静（2019）的《产品众筹的发展研究—以京东金融众筹为例》提出京东产品众筹基于帮助筹资者和投资者是双方实现各自诉求，京东先天的流量和自身的一些便利使京东产品众筹的发展具有先天优势，会有更大的发展空间。

关于京东众筹平台产品众筹模式面对的问题及对策，张雄(2015)和秦诗云(2018)指出众筹这种新兴的融资方式，目前有法律、信用、监管、盈利等问题。可借鉴国外成熟的经验并结合我国的国情，创造良好的法律环境，健全众筹监管框架，加强知识产权保护，完善盈利模式等。胡虹、何圆、吕品、袁泽成(2018)在《互联网众筹的发展现状及对策—以京东众筹为例》中以京东众筹为研究例子，将众筹与原始筹集资金方式的优缺点进行比对，找出众筹平台现在的问题，并指出解决措施。

关于京东众筹及其他产品众筹平台以后发展的展望，余欣（2016）通过对京东金融集团众筹平台的研究指出，因为在发展过程中逐渐显现出很多问题，导致很多较好的众筹项目没有成功。将我国众筹与西方国家众筹进行对比，总结并发现了我国众筹的现状与问题，确定了我国众筹模式以后的发展方向。

二、产品众筹概述

（一）众筹模式的介绍

1、众筹模式的定义

众筹即大众筹资，有创意的人向大众展示他们的想法，如果大众感兴趣，将对项目进行投资，通过众筹平台中小企业、个人获得开启项目的资金，并在成功后，给予投资者相应的物质和资金回报，众筹模式为中小企业和个人发展提供了新的融资渠道。共有三种本质：第一，是一种风险投资，回报是盈利、实际的产品或者把原先筹集的资金退回；第二，是一种“提前消费”模式，类似于“团购+预购”，向大众募集开启、运行项目的资金；第三，一种不求回报的公益行为，为资金短缺的的项目资助。可大范围宣传的互联网，使众筹平台的用户，无论是谁都可以向大众展示他们的想法，获得群众的注意，进而可获得的金钱上的帮助。

在众筹平台可以发起各种各样合法的项目，比如一个创意、一件商品或一个项目等向大众筹集资金。众筹平台的使用者，一些项目发起人就是有想法但是欠缺资金，需要筹集资金。他们要对自己的想法和项目计划进行描述；一些则是投资者，他们通过付出金钱会得到的是利润、股份或产品。众筹平台扮演的是中介的角色，使两方各自发挥所拥有的资源一起让项目得以成功，达到资源利用的最大化。

2、众筹模式的分类

众筹模式主要分为产品众筹（也叫奖励式众筹）、股权众筹、物权众筹、捐赠众筹。目前，市场上以产品众筹和股权众筹为主。

产品众筹：也称回报众筹、奖励式众筹，投资者向产品项目投入资金，项目发起人会用产品或服务回馈投资者的资助。现在国内的产品众筹主要有：京东众筹、淘宝众筹和苏宁众筹等。

股权众筹：公司向大众投资者卖出公司份额，大众投资者通过出钱买入，获得一定比例的公司份额。有比较大的风险，长期才会得到回报。目前，中国相对较大的平台包括：天使汇、第五创等。

物权众筹：通过众筹平台向公众筹集资金购置住宅或其它实物资产，通过资产增加价值实现盈利。回报由以下几种构成：经营收益、租赁收益、以后增加价值收益和变卖收益。目前国内做的比较好的平台有：智仁科、维C物权、钱车网等。

捐赠众筹：是一种无偿捐赠、公益事业，它是一个非营利的众筹模式，通过捐献的形式帮助有需要的人，比如帮助一些重症患者、无人照料的老人等。国内的捐赠众筹平台比较知名的有：轻松筹、水滴筹等。

（二）产品众筹的概念

1、产品众筹的概念

大数据和云计算拓宽了网络金融交易的途径，众筹这种新兴的金融模式应运而生。众筹是指项目筹资人利用在网络社交平台和互联网上发布需要筹资的项目等手段向社会大众募集资金，最终用项目所生产的产品、 股权等方式来回馈给项目筹资人众筹的大众筹资或者群众[1]。而产品众筹是其中之一，是指筹集资金的人把自己设计的产品或者服务放在众筹平台上，投资者按照自己的意愿和喜好投资，筹款人将资金用于产品、服务的生产上，当该产品、服务成功推向市场时，筹款人会按照约定给予免费产品或者以低价卖给投资者去回谢投资者曾经的帮助，回报是实物或服务的众筹形式。

产品众筹和预先售卖、团体购物不同，产品众筹的产品是从未推向市场的，而且投资者可以参与到产品的开发与设计的过程中，可以针对性的满足一些顾客特殊需求，平台在其中做连接，将有想法的筹资者和有特殊需求的投资者集中在一起，各取所需。产品众筹对新产品的设计上也是突破了以往的传统方法，会听取顾客（也就是投资者）的意见，了解市场需求、提供个性化的需求，达到了一定的数量和一定的数量的钱后，再开始生产。对于商家而言，第一可以获得生产的资金；第二可以了解消费者的需求，寻得意见并且利用这种方式看看产品或者服务在市场的反响，有没有必要批量生产；第三也可以通过这种方式进行宣传。

2、产品众筹的特点

第一，筹集资金和投资门槛低：无论你的身份是高是低、有钱没钱、学生还是工作人士、男还是女等，不限制身份、地位，只要你有一个较完善的、有创意的项目，都可以发起，一般都是个人或者小型团队；大众皆是投资者，可以按照自己的想法去投资，从几万、几百到几十的投资项目都有，只需要很少的资金就可以参与投资，投资额很平民化。

第二，产品多样性：众筹的项目各种各样的都有，在国内的众筹平台的项目种类有科技、娱乐、公益等。国内将房产、汽车众筹也列作是产品众筹。

第三，产品注重创意：筹集资金的人必须把自己的想法完善到比较成熟的状态，达到可以展示给他人的水平，才能通过平台的审核，而后期肯定要有计划，不然产品或服务不被别人看好，募集容易失败。

第四，排他性[2]：产品众筹所生产的产品或者服务只能通过参与投资来获得，否则通过其他渠道无法获得产品或服务的回报。

3、产品众筹的参与者

第一，产品众筹资金筹集者：产品众筹资金筹集者又叫项目的发起人，是有还未入市场的产品或者项目并且没有资金去实现的创业者、有梦想的人。他们多数是个人或者小型团体创业者，他们希望可以借助产品众筹平台来筹集资金帮助产品或项目进入市场并且获得第一批顾客。在众筹网站上申请账号是筹资者的责任，针对项目提前计划好融资金额、募集的时间等，并发布到平台上；在获得资金之后，按项目计划进行生产，最后向投资者回报实物或者服务。

第二，产品众筹资金投资者：产品众筹资金投资者又称前置消费者即大众参与者是一个不可衡量的群体，具有一定资金能力且有投资想法、有特殊需求的互联网投资者。产品众筹是以实物作为回报的众筹模式，所以投资者不仅是产品或项目的支持者，也可以参与产品的生产过程，最后还是该产品的消费者。投资者在生产过程中提出的各种个性化需求会使产品更符合市场消费者。

第三，产品众筹的平台：扮演的是筹资者和投资者的媒人，众筹平台是众筹模式发展中必不可少的产物，主要职责是在项目发布前，对产品项目内容的真实性进行审核和评估，并且发布于平台上，审核通过后，平台需要为产品及项目进行宣传使产品和项目可以按时完成筹集资金的要求。如果筹资成功，融资平台将需要把所有筹集的资金划分到筹资方明下；若在规定时间内没有完成的话，产品众筹平台会承担退回已投资的投资者资金的责任。

（三）京东众筹平台产品众筹模式的运营机制

1、发起众筹项目

产品众筹项目的发起人也就是筹集资金的人，先确定众筹目的，产品众筹的目的主要是筹集资金和营销为主。选择平台，选择平台最好是适合自己产品的，推荐有较大规模、资质和有影响力的平台，京东产品众筹主要以科技类、设计类为主；向京东众筹平台投放筹资项目须向产品众筹平台完善关于资金募集者和产品项目的明确信息。

2、京东众筹平台审核项目方案

项目发起人的项目能否可以在平台上展示，取决于能不能通过京东众筹平台的审核，审核内容包括发起人的身份、背景信息、产品项目内容及方案、筹集资金的目的还有必须的风险披露等；审核通过即可上线京东众筹平台，审核不通过即退回完善信息或者项目失败[3]。

3、项目的发布及宣传

项目上线后，发布者可通过对产品项目的简介那里以文字图片视频等方式吸引人眼球，结合线上线下两种渠道为项目宣传，同时京东众筹平台也需为项目进行宣传，吸引大众向项目投资。

4、项目的融资

在平台上线后，在项目发起的规定时间内，达到了原先规定的筹资额，则为融资成功，众筹项目会根据项目复杂程度、资金量的大小和风险的层级来收取服务费和项目保证金，这也是京东众筹平台的收益来源。如果筹集资金在规定期限内，未达到约定的筹资额，则项目融资失败，京东众筹平台将负责将所筹的资金原路返还给投资者。

5、项目发起人履行承诺

众筹成功后，项目发起人需要按照一开始宣传的那样对投资者进行产品或者服务上的回报并维系好与投资者的关系。具体流程如图1所示。

京东众筹平台产品众筹模式比较有特色的是，京东金融将项目按照进度进行分类，即将上线的项目、正在众筹的项目和已成功的项目。即将上线的项目是在众筹平台在产品项目还没正式上线前就已经开始宣传，投资者暂时还不可以购买的项目。这一点不仅增加了项目的曝光度，一定程度的提高了项目的成功率。

图1 产品众筹运营机制

三、京东众筹平台产品众筹模式发展现状分析

（一）京东产品众筹创建历程

X的众筹模式在2011年传到我国，我国众筹模式才刚刚发芽，知道的人很少；由于互联网金融的诞生和快速发展，众筹真正引起大众的关注是在2012-2013年；在2014-2016年发展迅速，平台数量最多，数量高达532家，产品众筹平台达149家。近年来，由于众筹模式逐渐出现很多问题，现在处于洗牌阶段， 运营的平台数量从2017年开始骤减。据人创咨询最新数据统计，截止2019年12月底，我国正在经营的众筹平台共有67家，其中产品众筹平台25家。

京东众筹平台的产品众筹模式是电子商务的巨头，在洗牌阶段留存下的优质平台。现阶段京东众筹平台产品众筹模式在市场上是具有流量优势的，市场占有率较大、其筹资率不断增加，竞争对手依然是老对手，出身于天猫的淘宝众筹和苏宁易购的苏宁众筹，对于市场份额的抢夺，京东众筹从而不惜降低服务费、加大宣传巩固市场；而且京东众筹平台产品类别清晰有序，聚焦的板块越来越多样。京东众筹平台产品众筹模式在产品众筹领域颇有建树，在电商类众筹平台也是较为成熟的一家[4]。

说起京东众筹的发展历史，就不得不提到“点名时间”，“点名时间”是我国众筹的先驱，创始人仿效X众筹平台带入中国，而后联系了京东商城提出合作，京东商城在学习了相关的概念和经验，京东商城独自推出了京东众筹。京东众筹板块于2014年7月1日正式推向市场，想要打造的众筹平台是低门槛、有趣、具有高参与度的。京东众筹、淘宝众筹、苏宁众筹这三家依靠先天的流量和资源在产品众筹这一模式里呈现三分鼎足的局势。

（二）京东产品众筹成功项目数量

产品众筹门槛低的特点尤其受到投资者的喜爱，虽然平台数量减少，但是成功项目的数量和融资金额是增加的，京东众筹平台仍以产品众筹模式为主打，在全国稳居前三。

表1为2019年下半年京东产品众筹成功项目数量占总数量比，表2为2019年下半年京东众筹产品模式融资额占总融资额成功项目比，其中总数量和总融额是选择了5家产品众筹平台（京东众筹、淘宝众筹、苏宁众筹、小米众筹及摩点网）为代表的成功项目总数量和融资和。由表1可以看出京东众筹的产品众筹的成功项目数量，2019年下半年选取的代表的产品众筹平台中总成功项目有4621，其中京东众筹平台有1417，在市场上占据了30%左右，在8月，总成功项目数量有548，京东众筹平台就有250，市场份额高达45%；每个月的成功项目数量也较稳定，说明京东众筹平台的用户无论是筹资者的参与度活跃度都很高。表1结合表2可以看出虽然京东众筹平台产品众筹模式的成功项目数量较多，但融资额占比较小，说明京东众筹平台产品众筹模式的产品项目融资资金量较小，投资金额也较小，利于增加大众参与度。

表1 2019年下半年京东产品众筹成功项目数量占总数量比

数据来源：众筹家

表2 2019年下半年京东众筹产品模式融资额占总融资额比（万元）

数据来源：众筹家

（三）京东产品众筹业务日益多元化

从产品类别分布来看，京东商城作为中国最大自营式电子商务平台之一，京东拥有先天的有利资源，所以京东众筹平台以此为攻破难关的关键点，最初的项目中智能产品、流行产品比较多。现在，随着京东众筹发展越来越成熟，业务类型也越来越多样，从京东金融官网可以看到，京东众筹产品众筹业务分为：科技类、美食类、家电类、设计类、娱乐类、文化类、公益类和其他共8类。根据2020年3月20日京东金融官网的数据，产品众筹项目共有20599个，其中科技类项目8160个，占比31%；美食类项目共有3611个，占比14%；家电类项目共1280个，占比5%；设计类项目共5423个，占比21%；娱乐类项目985个，占比4%；文化类项目1179个，占比5%；公益类项目1518个，占比6%；其他类项目3667个，占比14%；这几种类别分类，并不是绝对分开的，而是可能存在重合的现象。数据显示京东众筹的产品众筹模式对各种类型的产品及项目有较完善的分类，其中科技类占比明显较多，其次是设计类。数据显示京东众筹的产品众筹模式对各种类型的产品及项目有较完善的分类，其中科技类产品占比明显较多，其次是设计类产品。可以看出目前京东产品众筹主要关注的是科技智能板块，投资者定位于高端数码科技人群，其次是设计、娱乐、美食板块，京东是以数码产品发家，受众人群主要是理工科男，会普遍对数码科技产品更感兴趣，认可高品质、有设计感的东西。图2是京东产品众筹不同类型项目所占比例。

图2 是京东产品众筹不同类型项目所占比例（数据来源：京东金融官网）

（四）京东众筹平台产品众筹模式成功的原因

当市场上陆续出现了淘宝众筹、百度众筹之后，京东众筹平台的产品众筹模式“凑份子”也于2014年7月正式推向市场。在上线后一年加十个月（2016年5月24日）的时间就创下了新记录，京东产品众筹总筹资资金破二十亿，京东众筹平台也成为了首个二十亿的产品众筹平台。至今，京东众筹平台的产品众筹模式一直稳居国内的第一梯队、在行业数据一直都有亮眼的表现、成功众筹的项目数量也一直是稳居前三。京东众筹平台的产品众筹模式能成为国内产品众筹成功的原因是：先天的优势+后天的努力。

先天的优势：京东作为电商，有着大数据作为基础，对客户的爱好、习惯、购买周期和购买能力都有充分的数据可以去分析和了解。在这个的基础上，京东众筹平台可以帮助筹资人把握消费者的购买倾向、爱好和消费观，可选择正确的产品方向去完善产品，提搞项目融资成功率。另外，京东作为中国的最大自营式电子商务企业，拥有资源整合能力，为筹资人提供生产过程中所需的资源，帮助产品项目快速成长。京东众筹平台不仅拥有客户基础，还可以向消费者推荐较合适的产品，可以有效提高项目融资成功率。

后天的努力：京东众筹平台的产品众筹模式相比一些产品众筹平台所拥有的门槛低、融资迅速、大众参与度高等优点之外还有佣金低、产品类别全的闪光点。众筹成功后，项目发起人缴纳的平台服务费是10%。京东众筹平台产品众筹模式产品类别齐全，包括有科技类、美食类、设计类、家电类、文化类、娱乐类、其他，涵盖了市面上的大部分产品，只要是有创意的、具体的、可衡量的、可明确的、不违背社会主义核心价值观的产品大多都可以在京东众筹平台发起。

京东众筹平台拥有先天的资源和独特的定位使很多创业者把不单把它当成是一个筹资平台，也把它当成是个产品孵化平台，可以实现梦想的地方。京东众筹平台以给梦想者搭台为主线吸引了一种新奇有趣的黑科技智能产品，一群有想法有创业梦的创业者和一群喜好新奇产品、有特殊需求的消费者，这使京东众筹平台产品模式发展的如火如荼。

四、京东众筹平台产品众筹模式发展存在的问题

随着互联网在我国越来越普及，众筹平台在我国急速发展，纷纷发展。但是在近几年，我国由于一些外部和内部的原因，众筹平台进入了洗牌阶段。京东众筹平台的产品模式在发展上停滞不前，存在问题主要有以下四点。

（一）法律环境不够完善

1、直接面临法律风险

目前，我国已经颁布的关于众筹的法律法规的有2014年12月18日颁布的《股权众筹管理办法(试行)》(征求意见稿)和2015年7月18日颁布的《促进互联网金融健康发展的指导意见》。然而，在众筹这一新兴模式我国没有进行专项立法[5]，也没有关于产品众筹的法律和监管局限。若国家没有对众筹方面专项立法，也就是没有在法律上承认众筹的合法性，没有承认产品众筹的合法性。法律条文尚未形成系统，由于国内的法律、法规等不健全，法律条文尚未形成系统，众筹这种向大众筹资的模式由于没有法律法规的支撑非常容易被扣上非法集资的帽子[6]。一不小心就会触碰到法律的红线，众筹将直接面临法律风险，许多筹资者投资者也会被劝退，这很大程度阻碍了众筹的发展。

2、缺乏统一的监管

监管的权责模糊。现如今，对于产品众筹中的民事法律关系和行政监管，产品众筹的监管主要是依靠行业自律[7]。众筹平台的多元化发展，传统的分业监管已经不足满足现在的监管需求，会造成监管空白的现象。产品众筹这一模式关于消费者的权益方面接受工商局的监管，但是对于平台的准入资质、业务范围等的监管和管理，并不明确，因此，监管不到位，对投资者的保护太弱。

3、知识产权没有保障

众筹的许多项目都会涉及知识产权保护的问题，尤其是产品众筹。筹资者需要向大众传输自己的创意或者设计，且发布在互联网上、曝光率高，创意容易被剽窃，而且往往这些项目都还没成为一个成品，无法得到知识产权的保护。筹资者完整展现创意、核心价值容易被剽窃，无法维护自己的权益；若没有全面展示自己的创意、核心价值，会一定程度影响了融资的成功率。

（二）存在信用风险

信用风险是指在交易过程中，由于一方没有按照两方之前约定的协议履行义务而导致损失的风险，也可以称为违约风险。

1、征信体系不完善

虽然我国的众筹平台已经过了几年的发展，但是我国还是缺乏一个完善，征信体系。目前，以中国人民银行为主导的征信系统不能满足众筹行业的需求，我国也有许多优秀的信用评估机构，规模还存在着小而散的问题，对众筹方面的评估经验也相对不够充足，提供的数据也不全面。国家也没有发布相关的评级标准。京东、淘宝、苏宁易购等中国互联网众筹平台可以利用自身的电子商务优势来分析用户的信用数据，但这些数据仅限于相对片面的内部使用，不全面、不共享。无论是信用评估机构，还是电商类众筹平台，他们收集的信用数据都是相对独立的，我国没有一个健全的征信体系，就不能全面覆盖中小企业或是个人、信用数据无法共享、真实性也无法确定。使双方的信息不对称，这就加大了发生信用风险的机率。

2、众筹平台的可靠性遭到质疑

众筹平台是筹资者和投资者之间的中介，众筹平台本身规模就不大，不够能力对筹资者项目可行性、筹资者个人信用状况进行评估。由于众筹平台的盈利模式相对单一，为了增加平台的收益，可能会降低审计强度和标准，从而增加那些愿意采取行动进行欺诈的人的机会，增加投资者的风险。如果存在欺诈问题，公众对众筹平台有很多担忧，公众认为会被众筹平台欺骗，导致众筹平台在发展过程中受到舆论的阻碍。中国人的文化习惯和经验也认为，通过网络投资一部分资金来得到产品、利润是不现实的。

（三）京东产品众筹平台的盈利模式存在问题

众筹盈利模式规定，在筹资期间没有达到之前规定的金额，则筹资失败，平台会将资金退回给投资者。若在筹资期间达到了之前规定的金额，则项目成功，平台可以按约定的比例收取佣金。京东产品众筹平台的盈利模式是：根据京东众筹平台项目发起人的协议，如果发起人使用京东众筹平台服务，并且成功，项目发起人缴纳10%的平台服务费，即佣金。但是，这种盈利模式在实施时跳单的几率会比较高（跳单：双方通过中介联系后，脱离中介，双方私下进行交易或让其他中介机构帮忙办理，以减少支出）。如果众筹项目的单价相对较高，可以为资金筹集者和投资者节省大量费用。在中国，项目数量少，筹集的资金少，很难收取佣金。则佣金是平台的主要收入来源，其次是服务增值费、广告收入、会员费等。

（四）京东产品众筹平台产品质量没有保障

京东众筹在上线开始声名大噪，数据也非常好看，但是还是出现了很多不和谐的声音，比如京东产品众筹项目出现众筹产品出现质量问题等。京东众筹目前专注于产品众筹。京东众筹在项目上线前会对其进行严格的资格审核，但是后面的产品生产、发放及售后服务等系列问题，都由项目发起人那方负责。尽管京东众筹在项目审核上比较严格，上线的产品或项目都是通过了多层筛选、相对比较靠谱的项目产品，但是京东众筹这种模式上产品都是还没有正式生产并销售的产品，这些产品的品质投资者和众筹平台都无法知晓也无从考究，只有筹资者知道这些东西的质量、能不能达到投资者的预期也还是个未知数。现在产品众筹的模式越来越走向“预售+团购”，越来越多投资者是奔着物美价廉而来，如今“物不美”了，投资者也自然有点抗拒了，产品质量不过关劝退了一部份投资者。

五、京东众筹平台产品众筹模式发展的应对策略

（一）完善法律、健全规章制度

1、建立并完善产品众筹的法律法规

我国已经拥有的法律法规大部分是针对传统金融业务，并不能很好地适用于新生的金融领域。我国的立法机关可以参照X的JOBS法案[8]，建立起一套符合我国国情的、对众筹方面的专项法律。为我国的众筹行业营造良好的发展环境、提供完善的法律保障。完善产品众筹模式的法律法规，确定产品众筹的合法性，对众筹行业的限制保持在一个适宜的程度破除众筹行业在我国发展的障碍。筹资者要小心触碰到法律限制的方面，按照众筹规则实行。产品众筹平台应尽最大努力避免作假信息发布，严格审查项目发起人信息、项目的信息、创意成熟程度。在法律层面确立产品众筹平台的合法性，重新界定非法集资的界限。

2、健全产品众筹监管的框架

关于产品众筹行政监管，应该在网络交易“基本法”的基础上，增加一些针对产品众筹的个性化规定；众筹平台的法律义务、责任及地位，也应在实践过程中得到进一步明确。针对产品众筹这一模式建立对适合产品众筹的监管框架，监管机构适度监管，适度放松监管规则，尽量做到市场与监管一致。为了更好地保障投资者的合法权益，我们应该尽最大努力完善我国《消费者权益保护法》以及资金管理机制和平台管理机制，加强XX和相关监管部门的监管。民政、工商、保监会应联合起来加快监管机制的建立，对产品众筹平台、中小创业者的发展发挥积极作用。

3、加强对知识产权的保护

国家必须加强对知识产权的保护，众筹行业必须更加关注知识产权相关的问题，完善对于半成品的知识产权保护，保护项目发起人的合法权益。众筹平台应制定保密规则，对项目信息的进行筛选后再展示在平台，避免将项目机密暴露出去，认真检查项目展示页上的信息，协助保护项目发起人的商业信息。

个人或者创业团队申请商标保护应尽量提前，在互联网不公开尚未提交申请商标保护的名称，以避免被他人提前抢注；对产品的外型或款式，应提前申请外型设计专利；最关键的是对于产品的核心技术、机密，更是要提前做好专利申请；对商业秘密进行保护，商业秘密包括两部分：技术信息和商业信息，技术信息包括工艺手法、核心技术等；商业信息包括生产和营销方式、客户信息等。

（二）建立信任机制

1、健全征信体系、加强行业自律

目前，应大力培养信用管理人才。大力发展征信机构，使其成为具有数据优势、资本优势和综合金融优势的征信机构，提高征信数据的集中度。再设立一个专门把控众筹方面的信用管理部门，收集客户信用数据、整合信用数据，建立一个共享信用数据库，可供众筹平台审核、中小企业、个人等使用；并完善信用评级标准、奖惩制度。XX需要起带头作用，针对信用等级较低的人群，制定一些限制措施，如限制信用等级较低的人群或中小企业发起或投资一些项目。

同时，让众筹行业行业协会发挥内部监督作用，促进行业自律，创建和完善众筹行业的相关工作机制。行业协会也应该发挥指引作用，社会信用调查系统公布的数据应充分利用，研究制定行业信用评级差异化政策，在众筹行业给予信用特定的经济利益。从而引导公众重视诚信，形成全社会珍惜诚信的良好局面。

2、规范管理众筹平台

众筹平台作为筹资者、投资者之间的媒人，在整个过程中是很重要的，规范众筹平台的管理运营非常重要。完善产品众筹平台的准入和退出机制，对资产金额、员工任职条件、平台管理规则等有明显的界限，当平台不符合进入市场规定的时候，为了保障投资者的权益，平台需退出市场[9]。统一规范产品平台的信息披露制度，加强投资者对产品众筹平台的信任，促进产品众筹平台规范发展。

众筹平台可以构建客户征信评价机制，在产品项目上线前，调查并邀请相关人士评价客户的信用，并给出评价结果，公布于平台上供投资者参考。众筹平台也可与第三方信用评估机构合作，让第三方信用评估机构来对客户进行评估。

（三）完善众筹平台的盈利模式

一开始发展的众筹平台的盈利全部依靠佣金，随着时代的变动、技术的更新，众筹平台的盈利也不能仅仅停留在佣金。目前要完善盈利模式应转移盈利点，减少与平台上项目相关性。通过不断地扩大市场规模、增加流量后提高商业价值，通过广告等其他商业模式进行盈利或吸引投资维持平台运营等。京东众筹平台拥有使变得更加专业的优点。京东产品集中了平台可变的更专业的优点，利用大众的喜好和合理的市场分工，将平台逐渐转化为适合市场需求的专业化平台，有利于实现各方利益的最大化。专业化服务将创造性、投资和产业链整合起来，介入产品生产和销售，充分利用平台本身的有效资源，这不仅有利于增加收益，增大平台吸引力，鼓励投资者重复投资，也有利于促进更市场化、更高效、多样化的利润模式的发展。

（四）严格管控产品质量

经营者所在地的工商部门应严格对待投资者的投诉，对产品的各项数据(如品牌、单价、数量、重量、发货日期、质量标准等)进行严格的核对，保障好投资者的权益。京东众筹平台应该更重视产品质量，在项目上线前，平台应该更加严格的审查项目本身和项目发起人素质信息。按众筹规则，发货仍然由项目方负责。但是若投资者对收到的商品有异议，可以先和发起项目方进行交流反映，如果联系不到发起项目方或者解决不了问题，可以通过京东金融客服处理该问题。

一定要保护好投资者的合法权益，不仅要给投资者品质好的产品，还要督促项目方能够尽快地将产品或服务发放给投资者，采取一些相关的措施去降低投资者的投资风险。经京东众筹平台处理并调查缘由，项目发起人违反了发起人协议、京东筹资平台规则或国家法律法规，京东筹资平台立刻停止与发起人在现在的服务，并限制该筹资人再进入市场资格，有犯罪嫌疑的，京东将转移司法机关处理。

投资者也要有维护自己合法权益的意识，在投资过程中，保存好交易信息、聊天信息、订单信息、产品的各项数据等，方便后期自己收到产品不如预期向有关部门投诉，保护自己的权益。

六、总结

随着互联网金融的快速发展，基于互联网技术的逐渐成熟，众筹行业在我国也得到了长足的发展[10]，京东众筹的产品众筹模式则是其中发展的成功者。京东众筹的产品众筹模式因为筹资的低门槛和作为电商的特有优势，能够很好实现小微企业或个人的创业梦想，而京东产品众筹在一开始上线时定位也是实现梦想。京东众筹的产品众筹模式能够充分考虑到筹资人、投资人的不同诉求，并充当了中介的角色实现双方诉求，所以产品众筹不仅可以筹资，也可以满足消费者的个性化需求。

但是，目前我国对于众筹行业的法律与监管还不完善、京东众筹平台的盈利模式不成熟、产品的质量也无法确保等问题，一定程度阻碍了众筹的发展，解决这些问题需要经验的积累和时间的沉淀。国家不仅要去完善法律、健全监管制度，给产品众筹模式的发展提供一个良好的法律环境；还要建立起信任机制、对众筹平台进行规范，建立大众对产品众筹模式的信心。京东众筹平台产品模式也要调动起自有的资源不断完善盈利模式、产品众筹模式回报的产品质量应严格把控，增加大众参与度。相信京东众筹平台的产品众筹模式今后会有更大的发展。

参考文献

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[2]边海宁，张春辉，贾敏，彭爽，王静.产品众筹的发展研究——以京东金融众筹为例[J].中国商论，2019(24)：221-222.

[3]孟德锋，位东，田亮.奖励众筹平台运营机制研究——以京东众筹为例[J].北方金融，2019(04)：11-16.

[4]落宇桐. 产品众筹平台审计风险与应对研究[D].西南政法大学，2018.

[5]张雄.我国众筹行业发展现状、问题及对策[J].商，2015(17)：270.

[6]古怀超. 产品众筹筹资完成率影响因素实证研究[D].电子科技大学，2017.

[7]胡虹，何圆，吕品，袁泽成.互联网众筹的发展现状及对策—以京东众筹为例.经济研究，2018：78.

[8]秦诗云.我国众筹平台发展的现状、问题与对策探究[J].现代商业，2018(31)：178-179.

[9]贤成毅，周海珠.创业众筹的发展机制和路径分析——以京东众筹为例[J].广西教育学院学报，2017(01)：38-43.

[10]余欣. 回报类众筹项目成功性影响因子分析[D].华东理工大学，2016.

致 谢

四年大学时光已接近尾声，回想起大一刚入学的情景仿佛就是昨日，还记得全家人七点从家里出发，驾驶了三个半小时终于到达学校，孤独一人在宿舍寂静的度过了我在异乡求学的一个晚上。四年前我匆匆而来，四年大学学习使我满载而归。大学期间的学习和生活即将结束，但它将是我人生中宝贵的经历。

在此我想衷心感谢父母、亲人们和老师一直对我的教诲。感谢学校里的同学和师姐、师弟、师妹们所给予的无私帮助。四年中我们共同进步、共同拼搏，相互帮助，互相鼓励，结下了深厚的友谊，虽然大学生活已经结束，但我们的友谊会地久天长。

本文是在导师精心指导下完成的，从论文的选题、文献的确定、论文的撰写和定稿。老师给予我悉心的教诲和无私的帮助，让我顺利完成了毕业论文。 最后感谢百忙之中参加评阅、答辩的各位专家、教授，谢谢你们给予启迪！

浅析京东众筹平台产品众筹模式的发展 现状、存在问题及建议

价格 ¥9.90 发布时间 2023年3月23日

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