摘 要:近年来我国旅游服务贸易发展十分迅猛,河北省旅游服务贸易也在此时代背景下稳步发展,并寻找新的突破点,尤其是自国家“十二五”规划以来,河北省与北京,天津共同被划为京津冀经济一体圈,整体被国家列为发展规划的重点项目,而河北省中南部地区也被国家列为重点发展地区,这是河北省旅游服务贸易发展所迎来的大好时机,那么当前河北省的旅游服务贸易发展状况和竞争力水平究竟如何,面对当前形势大好的情况下,河北省又该从什么地方入手巩固并提高本地旅游服务贸易竞争力,都是我们迫切需要了解的,而这也是本文所研究的主要问题。
关键词:河北省;旅游服务贸易;发展现状;对策
引言
尽管河北省旅游服务贸易规模逐年扩大,但与国内发达地区和发达国家相比仍然存在许多不足:如旅游资源开发水平低下,可持续发展的概念尚未真正实现;国内外消费市场开发能力差,多年来游客主要集中在香港、澳门、X、日本、韩国和东南亚等地;经济水平落后的状况没有得到改善,参加国际竞争的能力不足;严重缺乏从事旅游业的高水平复合型人才;运输条件还有不足,不能满足不断增长的旅游消费群体的运输需求;旅游服务贸易的竞争力仍然落后于我国其他旅游业发达的地区,相比国外旅游发达地区的差距更为明显等。因此,在服务贸易快速发展的背景下,分析河北省旅游服务贸易的发展现状,为提高河北省旅游服务贸易的发展水平提出建议是十分必要的。
1 绪论
1.1研究背景
尽管河北省旅游服务贸易规模逐年扩大,但与国内发达地区和发达国家相比仍然存在许多不足:如旅游资源开发水平低下,可持续发展的概念尚未真正实现;国内外消费市场开发能力差,多年来游客主要集中在香港、澳门、X、日本、韩国和东南亚等地;经济水平落后的状况没有得到改善,参加国际竞争的能力不足;严重缺乏从事旅游业的高水平复合型人才;运输条件还有不足,不能满足不断增长的旅游消费群体的运输需求;旅游服务贸易的竞争力仍然落后于我国其他旅游业发达的地区,相比国外旅游发达地区的差距更为明显等。因此,在服务贸易快速发展的背景下,分析河北省旅游服务贸易的发展现状,为提高河北省旅游服务贸易的发展水平提出建议是十分必要的。
1.2研究意义
1.2.1理论意义
研究河北省旅游服务贸易竞争力的影响因素,找到妨碍竞争力提升的原因,提出可以有效提高竞争力的对策是十分必要的,有助于可以有效优化旅游相关行业的产业结构升级,提升贸易出口总量。本文对河北省旅游服务贸易发展竞争力的分析,河北省可以清楚地了解自身旅游业的发展现状、优缺点、与其他省的差距,为其合理定位提供科学依据,为河北省提供有益的参考,为发展和改善省级旅游服务贸易提出对策。
1.2.2实际意义
旅游业是一个高度相关的产业。它涉及许多领域,例如食品,住房,交通,旅游,购物,娱乐等,旅游业对于相关产业的发展具有深远影响。对于河北省旅游服务贸易发展的研究可以有效优化旅游相关行业的产业结构升级,提升贸易出口总量。研究河北省旅游服务贸易竞争力的影响因素,找到妨碍竞争力提升的原因,提出可以有效提高竞争力的对策是十分必要的,从而使得河北省旅游服务贸易总体情况得到改善,带动河北省第三产业发展,并实现河北省经济可持续发展。
1.3研究现状
当前国内学者对河北省旅游服务贸易现状的研究还是较为充分的,对河北省旅游服务贸易发展的内外部优势,机遇与挑战,旅游资源状况以及国家政策等方面均有所分析。
学者朱劭华,张秋娈于2006年运用分析法,分析了河北省旅游业内外部的优劣势,以及外部存在的挑战与机遇,提出了河北省旅游业当前既存在很多优势又存在很多不足。
学者李冬梅,赵丽萍于2008年在《河北企业》一文中,认为河北省将的旅游业主要有两类,包括自然风光和红色旅游,并从旅行人数、方式、消费方式和结构、人员构成、景点吸引力等方面介绍了河北省旅游业的现状。
学者王细芳于2010年,着眼于需求的角度,从旅行欲望,服务价格,购买力等方面中选择了,中青年人口比例,城市化水平,人均国民收入和失业率这等方面,弄清了影响我国旅游服务贸易出口贸易的主导因素和依赖因素。
国外方面,外国学者对于国外其他地方的旅游服务贸易发展进行过类似研究,具有一定的参考价值。
X学者格伦黛西通过线性对比方法研究了X加利福尼亚州的风景区,发现景点和客源都是资源导向性的。
英国学者凯撒韦伯认为旅游需求中的留宿旅游率,景区承载能力和游客的季节性分布是影响欧洲旅游竞争力的主要因素,并在此基础上对欧洲著名旅游城市进行了比较分析。
意大利学者泰拉瑞博认为一个国家的旅游业在不同阶段面临着不同的竞争对手和旅游消费需求。
1.4研究内容及创新点
本文在研究河北省旅游服务贸易发展现状的过程中,深入分析河北省旅游服务贸易当前发展情况,寻找河北省在旅游服务贸易中的短板,结合当前时代背景下各国各省旅游服务贸易发展趋势,提出可以有效推动河北省旅服务贸易发展的建议,寻找促使该产业蓬勃发展的新途径。
而本文的创新点则为从当前河北省所拥有的旅游服务贸易资源入手并分析,结合文献资料与所学专业知识提出可操作性强的解决对策,具有实际指导意义。
1.5研究方法及技术路线
1.5.1研究方法
运用文献资料查阅的方法,通过查阅大量的国内外相关文献,借鉴国际贸易以及旅游服务贸易的相关知识,参考大量相关学者的论著,继而对河北省旅游服务贸易现状进行研究。通过理论分析统计和实证分析相结合的方法,在理论方面分析了河北省旅游服务贸易现状以及影响河北省旅游服务贸易发展的诸多因素,同时结合用大量的数据进行分析。
1.5.2技术路线
本文主要分为五个部分,第一是点明了河北省旅游服务贸易的研究背景及意义;第二是对河北省旅游服务贸易发展现状的分析;第三是查明影响河北省旅游服务贸易发展的因素;第四是对河北省旅游服务贸易的发展提出建议;第五部分对全文进行了总结。
2河北省旅游服务贸易现状分析
2.1河北省旅游服务贸易总量解析
河北省旅游服务贸易在改革开放之后才算得上是真正的起步,在国家大力推动旅游服务贸易的大发展之下才逐渐起步。在此之前,河北省旅游服务贸易发展长期处于十分缓慢的阶段,效果不明显。如表1所示,二十世纪八十年代中期,河北省接待入境旅游者仅为一万五千人,旅游收入仅为九千万美元,在全球旅行热的大背景之下,国家将旅游业的发展纳入了国民经济和社会发展计划,至此入境游客人数和外汇收入才呈稳定增长趋势。进入二十世纪九十年代后,全球经济发展迅速,国民生活水平大大提高。到河北省旅游的外国游客数量猛增,从二十世纪九十年代年的五万人激增到二十一世纪年的十六万人,人数增长了近三倍。二十世纪末期旅游贸易外汇收入不到八千万美元,二十一世纪年突破两亿美元大关,增长了五倍。根据数据得出,河北省的旅游服务贸易在二十世纪末期迅速发展。进入二十一世纪后,旅游服务贸易的发展达到了新的水平。步入二十一世纪,河北省入境游客只有四十万,而发展至今,接待入境游客的人数已增加一倍以上,即将达到一百万。旅游贸易外汇收入也从刚步入二十一世纪的一亿美元增加到现如今的四亿美元。
表 1 1985—2017部分年份河北省接待入境旅游人数及旅游贸易外汇收入
年份 | 接待入境旅游人数(万人) | 旅游贸易外汇收入(亿美元) |
1985 | 1.53 | 0.009 |
1990 | 3.42 | 0.011 |
1995 | 4.76 | 0.050 |
2000 | 16.50 | 0.42 |
2005 | 41.43 | 1.42 |
2010 | 62.65 | 2.09 |
2012 | 72.48 | 2.43 |
2013 | 81.79 | 3.09 |
2014 | 75.02 | 2.73 |
2015 | 84.22 | 3.07 |
2016 | 97.74 | 3.51 |
2017 | 114.14 | 4.48 |
数据来源:由 1985-2017年《河北经济统计年鉴》统计得出
近年来的发展表明出,河北省旅游服务贸易已初步形成了集休闲娱乐,特色文化于一体的综合产品体系,这表明,河北省正在实现从旅游资源大省到旅游强省的飞跃。
2.2河北省出入境旅游客源地分布解析
从表2可以看出,2018年河北入境旅游人数达115万人,港澳同胞人数为8万人,X同胞人数为8万人,外国游客人数为98万人。其中,外国游客占河北省入境游客总数的86.09%,成为河北省旅游市场的主要组成部分。在外国游客中,亚洲,欧洲和美洲分别占42.78%,38.20%和11.60%。来自三大洲的游客总数为92.58%,占外国游客的绝大多数。来源市场主要是亚洲,欧洲和美洲。在这三大洲中,俄罗斯,韩国,日本,X和英国在国家/地区中排名前五。可以得出结论河北省主要接待的游客主要集中在港澳台,俄罗斯,日本,韩国等周边国家,但是增长态势十分迅猛,这无疑为河北省旅游服务贸易未来的发展方向指明了道路。
表 2 2018年河北省海外旅客分国别情况表
分类 | 人次 | 增长率 |
合 计 | 1141439 | 16.78 |
X同胞 | 80717 | 31.64 |
澳门同胞 | 19969 | 11.43 |
香港同胞 | 58072 | 28.76 |
亚洲 | 420347 | 12.00 |
欧洲 | 375401 | 19.92 |
美洲 | 114378 | 14.99 |
大洋洲 | 46130 | 20.47 |
非洲 | 16622 | 13.71 |
其它 | 9803 | -20.85 |
数据来源:河北省旅游局网站整理所得
3影响河北省旅游服务贸易竞争力发展的因素
3.1河北省旅游资源开发程度和旅游人才资源分析
3.1.1河北省旅游服务贸易旅游资源的开发程度
河北省华北平原,与北京、天津共为京津冀一体经济圈。大陆性季风气候使得河北省一年四季温度舒适,日照充分具备将为优秀的地理条件。河北省历史文化更为悠久,文化遗产和历史古迹数不胜数,邯郸的娲皇宫,承德的避暑山庄,红色革命基地西柏坡等,当然,河北省也有不少奇特的自然风光,例如张家口的广阔的坝上草原风光,秦皇岛的海滨风光,保定白洋淀,野三坡,燕山山脉,太行山等。此外,河北省吴桥杂技,永年太极,井陉的拔花等民间文化也很丰富;传统工艺剪纸,工艺陶瓷,室内装饰画,布贴画,新年画等历史悠久。沧州金丝大枣,赵县雪梨,宣化的葡萄,迁西板栗等特产也在全国闻名。
3.1.2河北省旅游服务贸易的旅游人力资源情况
河北省目前有50万直接从事旅游业的人,和200万间接雇用的人,这些丰富的旅游资源为河北省旅游服务贸易的发展奠定了坚实的基础。但河北省作为人才输出大省,近年来大量服务贸易高素质人才保留不到位,有经验的智力密集型人才有所缺失,所以这也是造成当前河北省旅游服务贸易发展水平并不高的原因之一。
3.2河北省旅游业消费动力分析
3.2.1当前国内消费能力如何影响河北省旅游业消费能力
本文的目的是为了了解河北省旅游服务贸易在我国国内整体旅游行业中的竞争力水平,那么我们就需要对比国内其他地区旅游服务贸易竞争力水平来进行分析,如表3所示,本文统计了我国国内其他省市地区的旅游外汇收入和入境人数信息,并通过类比分析的方法,查明了河北省的旅游服务贸易在我国服务贸易中的地位,不难看出河北省旅游服务贸易竞争力的整体水平在我国处于较为落后的状态,究其原因是因为河北省总体经济发展水平落后,一方面由于内部经济发展水平低下导致的消费动力不足,从而造成本地旅游行为的不充分,另一方面,河北省本地的经济水平的落后从一定程度上打消了外地游客来此旅游的积极性,相比于国内其他一二线城市,河北省旅游业所创造的外汇收入确实较低,来访游客人数也较为不足。经调查后我们还可以发现,当河北省周边地区的经济发展水平有所提高时,周边地区的人均收入水平将会影响到河北省本地旅游业的发展,人们在拥有更多可支配收入时,将会更加容易选择河北省这一临近地区作为短期旅行的目的地,从而带动提高河北省本地的旅游业消费能力。
表 3 2011 年 31 个省市旅游外汇收入和入境人数
单位:万美元,百人次, %
数据来源:我国旅游统计年鉴整理所得
3.2.2当前国际经济环境状况如何影响河北省旅游业消费能力
本文通过对比国内其他地区的旅游业发展状况,可以得知在出口增长方面,河北省近些年的指数水平极不稳定,或上升或下降,且在分析河北省旅游服务贸易市场占有率后发现,河北省旅游服务贸易所占全国旅游服务贸易的份额很小,不足全国的百分之一,说明河北省旅游服务贸易并不具有比较优势,这说明河北省旅游服务贸易的竞争力不高,很容易就会受到国外压力的冲击,当国际经济环境有所提升时,人口平均可支配收入提高,或周边境外地区的旅游消费价格水平有所下降时,人们将更加容易选择日韩、俄罗斯、东南亚等距离并不算太远的境外地区作为旅游目的地,这一情况结合河北省本地旅游资源所存在的问题来看,可以说明当前国际经济环境对于河北省本地旅游业消费能力的影响还是很大的,不过这也表明河北省旅游服务贸易的竞争力具备有相当大的提升空间,如果紧跟时代脚步,稳步提升经济水平,保持与国际经济环境同步发展,河北省的旅游消费能力前景还是十分明朗的。此外,当国际经济环境发展到一定阶段时,旅游业必定会迎来结构优化和结构改的,从而可以适应更加繁荣的国际经济环境,这样一来,如果河北省本地旅游企业和旅游资源不进行改革优化,或者优化程度落后于国际经济环境水平,那么必将会流失大量的潜在旅游业消费者,所以尽管河北省旅游服务贸易所具有的比较优势并不明显,但XX要给予合理的重视和科学的规划,着重开发劣势不明显,优势较为明显的旅游项目,这样一来河北省的旅游服务贸易还存在十分良好的发展前途。
3.3河北省旅游企业规模和接待能力分析
3.3.1河北省旅行社的规模
我国旅行社行业的总体发展缓慢,缓慢,低水平,包括河北省。旅行社在当前时代背景下,依旧扮演着大多数旅行的中介人角色,所以旅行社在旅游业的发展中起着重要的作用。本文主要从旅行社总数,旅行社收入和旅行社总资产的角度分析和研究河北省旅行社产业的发展。
表 4 2005-2016年河北省旅行社业发展情况表
旅行社总数
(家) | 旅行社营业收入
(亿元) | 旅行社资产总额(亿元) | |
2005 | 384 | 5.06 | 2.61 |
2006 | 463 | 6.61 | 3.39 |
2007 | 524 | 7.61 | 4.51 |
2008 | 630 | 17.77 | 3.73 |
2009 | 708 | 12.18 | 4.99 |
2010 | 772 | 13.65 | 4.67 |
2011 | 941 | 15.18 | 5.60 |
2012 | 963 | 18.22 | 6.12 |
2013 | 1039 | 16.90 | 6.56 |
2014 | 1060 | 19.74 | 7.39 |
2015 | 1148 | 25.82 | – |
2016 | 1156 | 30.88 | 11.24 |
年均增长率 | 10.5% | 17.9% | 14.2% |
数据来源:我国产业信息统计整理所得
3.3.2河北省旅游酒店的接待能力
截至当前,河北省拥有6个5A级旅游景点,另外还存在109个4A级旅游区。而作为游客承载主体的星级酒店,河北省当前行情也较为乐观,其中包括21家五星级酒店,123家四星级酒店。旅行社的数量增加到1,341个,出境旅行团达到41个。
3.4河北省交通和信息技术条件分析
3.4.1河北省的交通网络条件
旅游业的发展离不开赖以生存的交通运输网络,他们担负着游客向旅游地点之间输入输出的任务。河北省交通运输业发展起步很早,且发展水平很高,地处华北平原便担任起了交通枢纽的角色,省会石家庄更是被称为“一座火车拉来的城市”,河北省整体交通便利。具体数据见以下表5:
表52000-2011 年河北省交通运输业发展概况表
数据来源:我国社会经济发展统计数据库
通过观察表5,我们可以轻易看出河北省的公路与铁路建设正在迅猛发展。其中公路的建设更为迅速,步入二十一世纪的十年内,年均增长11%。在客运方面,民航业的发展起步迅速,且发展迅猛,十年间民用航空运量增长了接近二十倍。
3.4.2河北省旅游信息化发展水平
目前,河北省旅游信息化建设在各个方面都有所进展,其中以下几点尤为突出:首先,河北省旅游数据库的建设,以及官方旅游网的升级改造已全部完成;其次河北省官方旅游网已成为省级权威性旅游网站,拥有涵盖各个层面,各个深度的大量旅游出行信息,年浏览量超过百万,这有效扩大了河北省旅游服务贸易的影响力,提高了河北旅游整体形象;秦皇岛,张北,承德等著名旅行城市的信息化建设也达成了不小的成效。
4优化河北省旅游服务贸易现状的对策建议
4.1合理开发旅游资源,着重培养旅游专业人才
如何进行旅游资源的开发,应该从普通,原始的旅行转型为绿色旅游,购物旅游,特色旅游。当前河北省旅游市场的需求和消费者的喜好正在逐步提高标准,并且显现出多样化旅行的必要性,这更加说明了合理开发旅游资源,优化资源配置,丰富旅游产品种类的必要性,赋予旅游产品强大的内涵,才能满足日益增长的消费需求。近年来河北省根据现有资源和消费需求,着重于发展红色革命旅游,绿色生态旅游,购物旅游,并逐步将其整合为多元化一体的特色旅游。特别是红色旅游项目,在河北省的大力推动下,以及中华人民共和国成立70周年之际,红色旅游已成为河北省的一大特色,红色旅游胜地西柏坡这个名字在全国都广为流传。
另外,应当着重于注意旅游行业从业者的培养与加强管理。我们不难发现,当前河北省旅游从业人员的教育水平参差不齐,其中包括专业旅游学院科班出身的从业人员,也包括从事其他行业跨界转型为旅游行业人员的,更有甚者并没有接受过任何相关教育的人员直接参加了旅游行业工作。消费者需求水平越来越高,对于高素质旅游专业人员的需求也越来越大。所以必须将重点放在旅游人才的培养和管理上,多培养专业人才,并且将强管理,才可以保证旅游服务的质量。加强旅游从业人员的培训和管理可以通过若干途径:第一是大力扶持相关专业院校,从而培养更多高素质的旅游服务人才。第二是相关院校应该培养更多复合型人才,例如同时兼顾旅游服务相关专业知识和外语,还要了解当地相关风土人情的人才,从而有能力接待更多的海外游客。第三是大力建设旅游服务业的培训机制。不但要对从业人员进行定期的考核,优胜劣汰,还需对其进行定期培训,加强专业水平素养,并鼓励旅游从业人员利用业余时间到旅游院校学习,以提高他们的服务水平,并为他们提供适当的服务、优秀的奖励来激励他们积极学习。
4.2积极发展国内旅游,开拓海外市场
为了大力发展国内旅游业,河北省可以从以下几个方面着手:一是加强对河北省特色旅游项目的宣传,以吸引国内游客的注意力。无论该项目有多好,都必须进行宣传,让人们更加了解。提高河北省旅游项目的知名度非常重要,河北省可以拍摄一些特殊的旅游项目宣传视频,以在中央电视台和广播电台播放,以提高河北旅游的整体形象;积极发掘更多的本地特色节气,庆祝活动,举办更多的特色文化体育活动,大力宣扬当地文化特色,举办主题宣传展出,或者借助电视晚会,结合法定节假期,举办本地特色的电视联欢晚会等,并同时在电视台,广播电台和互联网广播电台播出,以提高知名度。另外,通过京津冀一体圈的优势条件,加强与北京,天津两地的沟通与联系,整合旅游资源,共同打造创建心的特色旅游项目,这一样以来既可以节约成本,又可以吸引更多京津冀一体圈的游客。
4.3促进旅游企业创新,增强企业竞争力
促进河北省旅游企业创新,首先要鼓励企业创新和开发新产品。旅游企业可以根据河北旅游资源的实际情况开发具有地方特色的产品。具有独立特色的旅游周边产品可以吸引更多的游客,激发游客们的好奇心,这样就可以带动旅游产品的消费,增加旅游行业所带来的收入,从而进一步增强竞争力。另外要着重加强旅游服务行业的管理模式创新,任何旅游企业发展到一定水平以后都将会遇到阻碍,这就要求这些企业进行管理模式的创新,借鉴国内外其他同类型企业的管理模式,从而提高自身服务水平的质量,选择一条专业化,产业化发展的道路。摒弃恶性竞争的心态,转为良性合作,达到资源共享的双赢状态,进一步提升产品的生产规模,节省成本并且降低企业所面临的风险,最终实现旅游产业的蓬勃发展。
4.4加强旅游支持性产业和产业链的建设
旅游支持性产业和产业链的建设,可以带动旅游产业的发展,提高旅游服务贸易的竞争力,当前有四个方面可以对产业链的建设起到积极作用。
一是运输交通设施建设,继续改善交通运输环境,提高运输能力,运量。高速公路建设继续以石家庄为核心,向周边地区延伸,建设网状交通结构。继续发展石家庄铁路交通运输优势,并积极加快高铁建设,实现石家庄与全国省会之间的高铁线接,并继续完善京津冀一小时交通圈,使得周边地区游客来河北省旅游更加的高效便捷。加快航空建设,增加全省机场数量,适当开通国际航线到国外游客的主要来源国,增加航班频率,满足游客不断增长的需求。
二是酒店餐饮业。河北省的酒店餐饮业在各个中心城市都发展良好,但在远离城市的一些风景名胜区却不尽人意。大多数以自然风光闻名的风景名胜区都远离城市,而来这里的游客通常会过夜,而且酒店餐饮的质量会影响游客对风景名胜区的满意度。除了在风景名胜区进行常规建设以外,还应在风景名胜区附近建一些中等质量的酒店,并且酒店的风格最好与风景名胜的主要风格保持一致,使游客总能感受到浓厚的景区氛围。
第三,购物娱乐,积极推进景区娱乐休闲设施建设,满足不同类型游客的需求,通过分析当地游客年龄分布,有针对性的对于年轻人群修建更多的滑雪场,蹦极,商场等符合年轻人群体喜好的休闲娱乐设施;而对于中老年人群则修建更多的养生会所,茶馆,温泉等设施。
第四,对于旅行社的管理要进一步加强,当前时代下,旅行社依旧承担着大多数旅行的中介人角色,所以加强旅行社的管理规范,优化结构,提高安全性,积极推动旅行社向综合方向发展,为游客提供全方位的服务。并且XX应当优化整理旅行社产业链结构,整合建立旅行社企业,做大做强,树立企业威信。
4.5强化XX主导作用,合理规范旅游市场
河北省XX应当更加看重于对旅游产业的支持,加大扶植力度,为河北省旅行业中的各个环节奠定基础,努力打造我国旅游试点项目,并且申请更多的专项资金,从而对行业进行扶持,而河北省XX也应当对旅游行业进行更多的资本投入,用于开发更多的旅游业衍生机构,扩展平台,大力宣传,并制定相关政策,吸引有实力的社会人士投资旅游业。
结语
本文分析了河北省旅游业当前存在的问题与有利条件,提出了几点有助于河北省旅游服务贸易进一步发展其竞争力的建议:对旅游资源大力开发;大力开拓海外市场;引导旅游企业创新;加大专业人员培养力度;完善旅游行业产品体系;XX加强自身的领导作用等。我国旅游服务贸易的发展十分迅速,河北省自身的旅游服务贸易竞争力也在稳步提高,已经在河北省服务贸易中占有一席之地。那么在当前旅游服务行业蓬勃发展时代背景下,究竟该如何提升河北省旅游服务贸易的竞争力,是一个刻不容缓的问题,而通过本文的研究,则希望可以对解决这一迫在眉睫的问题提供一定的意见和建议。
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