我析国物流管理信息化探

摘要

物流管理信息化是现代化物流产业发展的基础和主要发展趋势。本文对物流管理信息化进行概述的基础上，分析物流管理信息化的发展现状以及存在的挑战，并针对其发展存在的问题提出几点改进策略，希望能为研究者提供借鉴。

关键词：物流管理信息化特点现状策略

　前言

在新的时代背景下，物流管理的信息化是信息时代发展的产物，对于我国物流行业的发展具有积极且深远的意义，与此同时，随着经济和贸易的全球化，外内外市场环境日益复杂，给我国物流企业的发展带来了新的挑战。

一、物流管理信息化

（一）概念

到目前为止，在宏观学术领域物流管理信息化的基本概念尚未达成比较广泛共识。物流管理信息化指的是相关物流企业利用现代互联网信息技术采集汇总、分类传递、识别跟踪以及线上查询等物流活动全过程中所产生的全部或者部分物流信息，对货物的流动过程进行实时监控，进而达到降低企业生产销售过程中所消耗的人力物力成本，提高企业经济效益的高效管理活动。一般而言，物流管理的信息化就是在进行物流管理活动的整个过程中，利用网络信息媒介提高物流管理的自动化水准，同时利用高效的数据分析平台以提高物流管理活动的有效性和工作效率，给予物流管理及物流相关产业的平稳发展提供进一层面的信息技术支持。

（二）物流管理信息化的特点和意义

1物流管理信息化的特点

（1）物流管理网络化

随着科学信息技术的快速发展而到来的互联网时代使网络化成为物流管理信息化的最为突出的特点，互联网技术的使用使各物流企业之间以及物流相关行业的内部能够进行及时的信息沟通。与此同时，网络化的物流信息管理使物流供应链的上游企业和下游消费者之间能够进行适时有效的沟通成为可能，极大提高了物流信息预警能力以及及时有效性，是贯流管理信息化的重要落脚点，

（2）物流管理国际化

随着经济全球化以及贸易全球化的加快发展，我国物流企业发展规模不断扩大，逐渐向国际市场靠拢，在物流企业发展态势大好的背景下，在国际市场占据发展优势地位，增强物流企业的持续竞争力成了我国部分物流企业的主攻方向，这就要求我国物流企业的管理标准和规范与国际管理标准逐渐接轨[1]。物流管理的信息化发展是我国当前物流管理发展的大方向，进一步提升物流企业管理的信息化水平，成为企业科学可持续发展的关键问题。

（3）物流管理信息海量

在物流企业的整个物流管理过程中，从物流的上端管理到终端的管理时刻产生各类动态化信息。在物流管理信息化发展和完善过程中，物流企业需要利用处理信息数据的相关平台对物流信息进行科学有效的汇总、归类以及高效筛选，提升处理物流信息的效率，促进企业更好地进行物流决策。

2物流管理信息化的意义

（1）提高效率，节约成本

随着物流管理的信息化，物流企业的物流信息可以实现同时同步更新传送，使上游的企业、中游的供应商、以及下游的消费者都能及时获得真实有效的信息数据，及时信息的获得不仅仅能够在较短的时间里对企业的物流服务进行反馈和上报，对物流服务存在的问题进行及时调整，与此同时还能有效降低对人力资源的使用，减少对电话等传统通讯工具的较多使用，在很大程度上为物流企业节约了物流信息管理成本。

（2）资源开放，信息共享

物流管理的信息化可以将与信息处理和运用相关的技术与物流企业其他相关管理部门进行技术资源共享，可以使物流企业管理部门在进行物流信息汇总、归纳，处理物流相关问题时有更多可以参考的数据，提高管理工作信息处理的准确性，以及决策的科学性。除此之外，物流管理的信息化实现各部门之间的物流信息数据资源共享，提高物流数据信息的透明度，有利于提高整个管理部门的工作效率。

（3）革新管理，创新理念

物流企业进行物流管理信息化的过程，就是物流企业革新管理模式的过程。物流企业随着时代的进步和发展，在新业务以及新的企业管理方法的促进下，企业会根据自身发展实际，不断发展创新，找到符合企业自身的独特的管理模式，不断改革创新发展理念。

二、我国物流管理信息化发展现状以及面临的挑战

（一）发展现状

　1信息化进程日益加快

随着日渐激烈的市场竞争，我国传统物流企业比较粗放的管理制度和管理理念难以适应时代发展的需要，物流企业的信息化管理成为物流行业发展的必然趋势。我国一些较为大型的物流企业率先在企业的财务、仓储、配送、运营、装卸、运输等各个物流环节实现了信息化管理，也有较少一部分企业初步使得物流活动供应链上游企业和下游企业之间的信息实现了全过程及时共享以及管理的一体化，物流信息化管理的设施以及硬件设备水平明显提升，交通智能化以及仓储的自动化迅速发展，GPS系统、移动信息通讯以及遥感技术等现代信息技术在物流管理领域的广泛应用取得了进一步的发展[2]。物流信息化管理渐成体系并有了初步统一的标准，物流的信息采集、货品的编码、物流证据单以及信息的交换等物流信息各个层次管理标准的制定以及标准的实行工作开展小有成效。现代数据信息技术的飞速发展，为我国现代物流企业的发展打开了更为广阔的空间，是物流企业降低生产经营成本，逐渐提升物流服务质量和水平的关键因素。

　2信息化助推物联网与物流企业发展的进一步融合

物流行业是推动我国国民经济发展的基础性产业，这些年来，我国XX对物流发展的基础设施建设投资的财政金额处于持续增加状态，铁路运输、公路运输、航运以及空运等各类运输方式的基础设施建设日渐完善，互联网的发展进步使得我国物流的信息化程度与不断提高，逐渐建设各类极具特色的物流信息服务制度体系。在信息技术发展的带动之下，我国物联网与物流企业进一步融合发展，云计算技术、人工智能技术、大数据技术等新的信息技术手段在物流行业的广泛使用，电子物流信息交换、自动化配送服务、货物及时跟踪定位等先进技术手段在物流业日渐普及，多种方式联合运输、无车或者无船人承运等新的物流发展新模式以及新的行业状态不断涌现。信息技术发展水平的提高与应用也对我国基础设施与物流企业和物流产业园区的联系沟通有积极促进作用，从物流管理的技术、物流管理的模式、物流发展的空间等多方面深刻影响并改变着我国传统的物流活动方式，大大提高了我国物流行业的服务效率与发展的现代化。不断完善物流活动的信息化管理，使信息化成为我国物流行业快速健康发展的强力支撑，也是当今时代背景下衡量一个国家发展的现代化发展水平以及一个国家综合国力的标准之一。

3互联网技术的发展推动物流信息化进程

2015年在我国XX的引导和政策的推动下，新一代的信息技术与我国的传统性产业进行了创新性融合发展。通过国家倡导的“物联网+高效物流”重点计划的实行，较为传统的物流发展模式和商业发展理念被逐渐颠覆，在国家政策的倡导之下，“互联网+”成为物流企业提高服务质量，增加物流企业收益的重要推动性力量。网络信息化技术在物流行业得到较为广泛的应用，物流企业管理的信息化建设和发展水平稳步提高。物流服务的配送模式不断升级，服务体系不断完善，物流企业中无论是集中配送还是统一或者共同配送以及仓储的一体化等等先进物流配送模式逐渐在物流业普及，管理的自动化与信息化成为物流行业的发展走向，“互联网+高效物流”的新发展业态模式初具形态。

（二）面临的挑战

随着新时代科学技术的快速发展，互联网等信息技术的普及和应用，我国物流的信息化管理建设已形成一定规模并得到较快的发展，但相对于欧X家而言，我国的物流管理信息化建设起步比较晚，在信息化发展的人才培养以及储备、市场体制的规范化等等方面还存在不足。以下做几点重点分析。

　1人才匮乏

伴随不断加剧的市场竞争，较为传统物流企业管理模式与企业持续健康发展之间的矛盾日益突出，面对激烈的市场竞争，我国物流企业对信息化管理专业人才的需要愈加迫切。我国现代物流管理的信息化发展仍处于较为起始的阶段，物流企业专业信息化技术人才以及相关管理人才都比较缺少，物流产业的发展和教学研究之间的结合严重不足，尚未形成比较成熟的物流信息化管理的人才培养模式，无法进一步适应我国物流信息化管理的需求。最主要的是，我国多数现代物流企业是从较为传统的物流企业转型发展而来，其所实施的管理模式和经营方式，所具备的企业理念的发展都处在相对滞后的状态；部分物流企业的实际发展水平以及发展规模也无法支撑其引进较为先进的信息技术，由此导致了物流企业的网络信息技术水平处于相对落后的状态。与此同时，物流以及相关行业的从业者业务水平以及综合素养参差不齐，所具备的理论知识水平较低，实际工作中的实践经验也相对较少，物流管理信息化的发展缺少能同时熟悉掌握物流管理与信息化技术的专业高端人才。物流企业管理与信息技术同时具备专业人才的缺失，逐渐成为我国物流行业管理信息化发展的关键障碍。

　2相关制度法律法规待完善

步入二十一世纪以来，科技经济迅猛发展的同时推动了我国物流业信息化的起步和发展，但与物流管理信息化相适应的配套法律法规尚未完善无法适应我国物流业发展的需要；我国国家各级XX对于物流管理信息化相关的制度政策、相应的市场监管以及物流企业的财务税收等等方面的支持都有待完善和加强；物流企业内部对于物流管理信息化的管理体制也有待改善；XX与物流行业之间、行业与行业之间、企业与企业之间都未建立起高效顺畅的沟通机制，这些问题的存在都严重了阻碍我国物流管理信息化发展[3]。

　3先进设备和信息技术应用水平低

物流行业发展到目前为止主要以中小型物流企业为主，企业存在规模小、组织松散、整体发展水平比较弱的情况，对信息技术的应用不足，层次水平也相对比较低，对物流活动的处理以办公的自动化和管理日常事务两个方面为主，大部分物流企业尚未具备使用现代化信息管理技术处理物流相关信息的能力，企业的信息化水平、专业化能力以及服务的一体化程度不足，传统的物流仓储以及设备大量存留，而现代化的物流仓储设备缺失，物流信息化程度相对较低，必要的物流货物跟踪、货物订单的自动归类识别以及仓储信息管理等信息系统相对十分缺乏，物流企业的整体服务能力以及系统尚未完善。即使在我国的一些大型物流企业，信息化管理技术的应用能力也比较低，企业的创新能力以及设备的自动化程度、智能化程度都比较低下，无法满足市场对其服务的需要。

三、对于推动物流管理信息化建设发展策略

（一）加强人才培养

物流企业要加大对物流管理信息化相关技术和创新人才的招聘力度，建立创新型人才团队培养模式，使技术人才能够更好融入物流业的发展当中，激发相关人才的工作潜力。与此同时，加强物流行业的人才培养力度，不断提升并动态发展物流管理信息化相关管理和技术人员在信息化知识技能以及实践应用水平，建立完善的从业者培训制度，将与物流管理信息化相关的工作人员进行定期培训和考核，促进工作人员对新型信息化技能以及管理知识的了解和掌握，不断提升工作人员的知识储备和专业素养，激发相关从业人员的职业潜能[4]；强化相关工作人员识别信息的能力以及运用信息技术的素养，增强其对工作技术和工作方法的创新能力；在物流业的实际发展中实施责任制，明确每个信息化管理工作人员的责任，并积极做好人才的培养和思想引导，让信息化管理人员更好挑起自己工作重任，更加认真投入到物流信息化管理相关工作当中。

（二）完善相关政策法律体系

与物流管理信息化相关的政策以及法律法规是推动建设物流信息化发展的重要保障。物流管理的信息化是新时代物流新发展的重点基础工程，离不开行业自身努力，也不开XX配套的监督管理机制以及相关政策和法律法规的支持。要加强XX的引导在物流管理信息化发展中的作用，坚持战略性规划的发展导向，把物流管理的信息化作为新时代物流行业发展的关键环节，写入物流行业发展规划，极力促进物流管理的信息化；建立健全与物流管理信息化相关的法律法规以及制度规范，贯彻落实促进物流产业信息化正向发展的政策，逐步创建创新开放、有发展前景的新时代物流体系，进一步促进物流行业的稳步健康发展；各级XX要加强落实物流产业信息化的政策，加强XX的财政支持力度，尽可能以减税免税或者国家贷款等支持措施，减少物流企业管理信息化发展的负担。

（三）推动新的信息技术的应用

加快加强物流管理的信息化建立建设，在物流行业大力推行的技术方法和手段，引入GPS系统、货品自主识别系统、自动化分类分拣系统等较为先进的物流设备，促进物流的配送逐步向自动化、数据化方向迈进，达到运输、订货、包装、货物保管、信息查询、订单的接收等全过程的透明化以及一体化，满足市场对物流服务多样化的需求，不断提升物流企业的服务质量和水平。同时大力推进物流行业的基础设施建设，构建全方位的物流发展新体系。

　结论

物流管理的信息化是时代发展的产物，是物流行业发展的大势所趋。物流企业立足于企业发展实际，把握新的时代背景下国家经济发展以及科学技术的进步给予物流管理信息化发展的机遇，与此同时，也要主要到物流管理信息化发展所面临的挑战，重视信息化技术以及设备在物流管理中的应用，加强相关人才的培养，促进我国物流管理的信息化发展。

　　致谢

文章写至此处，意味着我即将结束我的大学生涯。追忆大学四年，浮现在我眼前的是温柔有力量的老师、热情温暖的室友、给予我鼓励的朋友，使他们丰富了我的大学生活。即将分离，纵使我心中有千分不舍也总到了说再见的时刻，但我万分感激他们出现在我的生活，给予我生命浓墨重彩的一笔。

春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。感谢给予我教导老师，和永远支持我的父母，感谢学校尽力栽培，是他们成就了今天的我。我即将离开单纯的校园进入复杂的社会，但我保证，我会永远保持热忱的心，为社会主义建设事业奉献自己。

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