陕西中青国际旅行社有限公司会计信息与 经营决策分析

　　摘要

企业经营中产生的各种会计信息不仅是企业一段时间内活动的总结和概况,更是企业经营决策所依赖的重要信息工具。会计信息的质量决定了企业经营决策的科学性、合理性及可行性等,准确的经营决策是企业可持续发展的保障。为此,本文简述会计信息对经营决策重要性(两者关系)的基础上,简单讨论当下企业有关会计信息的质量问题并给出改善建议,以便更好的为经营决策提供参考。

　　关键词：会计信息；经营决策；改善建议；

　　1绪论

　　1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

无论各行各业，企业内部的经营决策对于长远性发展都存在着至关重要的作用，所谓经营决策标志着企业高层管理者对各方面经营活动以及重要事件做出的有效决策，在做出经营决策之前必须要依据某些权限来执行，当然部分重要流程也是不能忽略的。具体来讲，一般财务、产品和资本的经营共同构成某一企业的经营决策，有时还需引入营销举措以及相对妥善的经营方式。经营决策不仅关乎企业的命运所在，还具有五大特性分别为：选择性、针对性、预测性、实时性以及可行性。参与经营决策时，会计信息处于居高临下的地位，依据会计信息可以有针对性的进行决策。

在保证企业稳健经营的情况下，会计信息之所以成为重中之重，具体表现在其不仅能够系统地实时性关注企业当前的发展状况，以及所面临或即将面临的各种各样问题，而且能够促使经营者针对企业当前情况做出有效回应并采取相应控制策略，以一个具体企业来看，企业中会计的任务可以概括为信息控制与相应的处理，必要时拟用相对专业的技巧和手法去摸索会计信息的转变特性，从而达到对会计信息分析、记录、处理以及控制并直观呈现给经营管理者，进而在处理经营决策时展示出会计信息独有的魅力。会计信息不仅作为目标管理手段融入到会计工作里，还能针对企业当前的不足提出妥善的应对，例如考核制度的改革、提高工作的标准以及管理培训方式的完善等等，在优化企业经营模式当中起着不可磨灭的功效。

1.1.2研究意义

当前的经济形势下，着力把握我国资本市场的生机与活力，是我国经济处于稳健长足性发展。

由于我国是社会主义国家，社会主义深入人心，社会主义市场经济为必定成为我国强有力的经济体制，市场的主体离不开国有资本的把控，集体、海外投资商以及个体经济主要承担资本供给的补充成分。责任观仍然是当前背景下财会职务的首要任务，处理问题时也要对决策有用观加以考虑。所谓的会计目标定位，即为相对复杂冗余的全面性体统工程，相关会计职位持有者需要科学思考研究后方能进行准确定位。从“一带一路”方针策略来看，我国不仅要思维模式的转型，同时也要兼顾原创性拓展，强力把控各项迂腐行为，针对此类现象严惩不贷，坚持既拍苍蝇又打老虎的方针，加强改革力度，不断完善各种相关法规，为将来经济稳步持续发展铺平道路，这就要求我们做到统筹建设并兼顾自身发展，牢记以人为本的光荣使命，以科学发展的眼光去解决接踵而来的难题，力求将责任感与会计目标有机融合，与此同时，也需要我们以饱满的激情去配合。

　　1.2研究内容和目的

1.2.1研究内容

众所周知各行各业的企业管理都离不开会计信息的支持，其处于核心主导地位，企业想要进一步发展就会面临规模的扩大，财务管理就犹如企业运营中的命脉所在，其重要性就更不必说了，所谓的会计信息就是将各式各样的财务详情归结起来，如若将企业管理比作肉体，那么会计信息就是其中的血液，企业的各个部门，例如人力资源管理、销售、生产运营等等都要依附于会计信息来进行。大部分投资者都会根据企业的会计信息去选择性投资，因为其能够真实反映出资产与发展状况。

1.2.2研究目的

在当前日趋激烈的竞争环境下，具有传统性质的交易模式已经处于企业发展的边缘，别出心裁的交易方式逐渐深入人心。人的生活离不开手机，就像鱼儿离不开水一样，互联网线上交易正在逐步压缩线下市场，其方便快捷性使年轻人尤为热爱。随着新型交易模式的大量涌现，这就导致会计在核算过程中针对于虚拟网络代替实物完成交易，虽然能够对改善当前会计行业的现状。在运用新型交易模式进行有效交易过程中，虽然优势有很多而且大于弊端，但或多或少也存在一些不容忽略的问题，我国还未出台新的条文规定，还局限于陈旧的实物核算法则，这就使网络虚拟金融方面出现一定的空白，这两种交易模式的差别就会因此呈现出来。就当前情况下的经济状况进行分析比对，电商不仅对国有企业造成当头棒喝，对其他行业的影响也随之接踵而来，而且影响都较为沉重，对此，本文将针对于企业会计信息与经营决策的问题。

　　1.3理论基础

1.3.1会计信息所涉及的基本概念

经过科学预测以及实际核算，并直观反映出会计主体的过去、现在、未来关于资金往来的情况，这些情况在某种程度上能够被人类所认可所接受的数据、信息以及资料的总称即为所谓的会计信息。其不仅能够呈现出企业内部的经营成果还能映射出资金的流动去向，在对于会计核算与记录上会计信息则为此过程的载体，也是根据经营业绩实现再生产的有效依据，在投资决策确定过程中也有不可磨灭的作用。向投资者或债权人展示的一系列具体的财务报告、报表等涵盖经营成果以及财务状况的各方面信息也可称作是会计信息。

会计信息中的真实性则为其质量的最为首要的要求，不仅是保证经济社会稳态运行的基础而且要保证其所呈现出来的真实性与所谓的客观事实相辅相成。依当前的国内经济形式来看，仍然存在或多或少的问题，比如证券市场发育不良、社会交易费昂贵、国有资产大量流失等等问题。这些问题都会对会计信息产生一定的影响，甚至会导致其失真失效，国有企业在国民经济中居于主导地位，那么如果会计信息失效，将会造成不堪设想的后果。

1.3.2经营决策的基本概念

经营决策是企业为实现一定目标。按照科学的程序方法对有关企业全局性重大问题进行分析、研究对比，选择其中一个最佳方案，并加以组织，实施的过程。主要包括：

（1）生产决策。为保证产品适销对路。达到优质、高产、低消耗。对产品开发、品种、产量，质量、生产工艺、技术改造、生产设备、原材料消耗、能源消耗，产品包装等作出的计划与部署。

（2） 销售决策，为有效占领市场，扩大销售、达到用最省的销售费用，售出最多商品，对产品定价、销售渠道、销售方式、销售时间与地点、推销服务等作出的计划与部署。

（3）人事决策，为充分利用人力资源，调动职工积极性，对企业内部的劳动组织、职工培训、工资福利等的计划与部署。

（4）财务决策，为有效使用资金，加强经济核算，对资金的来源、使用、管理等作出的计划与部署。科学的经营决策的必备条件是：决策目标明确;有多个供决策选择的方案;有指导决策的科学方法，有实施决策的控制手段。

传统的决策一般是依据经验来进行判断，俗称经验公式，而与其对立的则是科学经营决策，二者之间存在本质性的差异，具体表现在以下几个方面：

（一）决策构想是否具有科学的理论依据

（二）决策所需的程序是否完整

（三）决策具体内容的复杂程度

（四）决策方法存在多样化

　　2会计信息与经营决策的关系

　　2.1会计信息与经营决策的主要内容

决策拟定的过程需要会计信息进来参与，其中的信息量将成为拟定决策的重要依据来源，大部分企业都需要进行控制与评估，这就需要引入会计管理，各方面财务报表上会计信息不仅仅是一串数字而已，他可能是企业即将面临的经营风险，也可能是所映射出的当前经济状况或者有待发掘的潜力。不难得出结论会计管理还具有控制和评估的功效。其中控制主要体现在对企业未来发展的监控，集中进行有效会计管理干预，及时拨正预定发展轨迹的偏离，尽力保证预期目标的保质保量守时完成。所谓评估需要建立在控制问题之上，只要涉及一定的资金流动就会出现各种各样的纰漏，针对于这些漏洞进行评估，评估的过程也就是进行查漏补缺，可以细化到各个环节当中去，逐个研究分析其中存在的问题，并找寻出相关原因所在，并将具体情况传达给经营管理部门的相关人员，进而使企业在运作过程中每一步都能井然有序地进行。评估和控制两个层面共同构成了会计信息系统提供给决策层，只有进行实时有效的监控以及科学完善有效的评估才能完全确保经营决策能够准确无误。只有企业本身认识到会计信息的独有魅力，才能够将其参与决策的权利上升到经济体制改革层面的高度。进而加深对会计信息的印象，在经营活动当中对会计信息的重视程度越来越强烈。

　　2.2会计信息与经营决策对企业的影响

企业的发展方向与动力的源泉均不能离开经营决策来孤立存在，企业的命运似乎掌握在企业内部经营管理者的经营决策上，决策做的好，未来的发展越光明，倘若出现失误性决策甚至可能使企业面临破产。说白了，各种决策都是根据资金的流动所开展的，不难得出结论，倘若一个企业的资金储备实力过于单薄，那么该企业就不会有相应的发展前途，这也是会计信息之所以是经营决策的根本前提。企业必须保证其资金的流转真实有效，这样才能真正映射出具体的运营状况，而这些问题都是相关财务部门进行把控的，不仅是外部环境决策的依据也是自身发展的良好反映。良好的决策可以达到优化资源配置的目的，进而有效对企业进行监管。不难分析出，会计信息能够作为一盏明灯指引企业发展的方向，具体运作过程中的决策、计划、核算与预测等都应该属于企业内部会计管理的范畴，这些方面会直接影响企业的经济效益，其中发票以及收据等不仅具备金融数字的通用形式还能呈现出一些鲜为人知的秘密，其实企业的经营所面临的优劣性都能在以上几方面找到答案。针对于这些不足，可以及时采取相应措施进行修正，最大程度的降低风险。像日常销售、生产情况以及资金周转等也会在会计信息中展现出来，可以依据这一现象去合理有效分配人力以及物力，实现资源利用率最优化，进而增加企业收益。

　　2.3会计信息与经营决策的内在联系

无论各行各业，企业内部的经营决策对于长远性发展都存在着至关重要的作用，所谓经营决策标志着企业高层管理者对各方面经营活动以及重要事件做出的有效决策，在做出经营决策之前必须要依据某些权限来执行，当然部分重要流程也是不能忽略的。具体来讲，一般财务、产品和资本的经营共同构成某一企业的经营决策，有时还需引入营销举措以及相对妥善的经营方式。经营决策不仅关乎企业的命运所在，还具有五大特性分别为：选择性、针对性、预测性、实时性以及可行性。参与经营决策时，会计信息处于居高临下的地位，依据会计信息可以有针对性的进行决策。在保证企业稳健经营的情况下，会计信息之所以成为重中之重，具体表现在其不仅能够系统地实时性关注企业当前的发展状况，以及所面临或即将面临的各种各样问题，而且能够促使经营者针对企业当前情况做出有效回应并采取相应控制策略，以一个具体企业来看，企业中会计的任务可以概括为信息控制与相应的处理，必要时拟用相对专业的技巧和手法去摸索会计信息的转变特性，从而达到对会计信息分析、记录、处理以及控制并直观呈现给经营管理者，进而在处理经营决策时展示出会计信息独有的魅力。会计信息不仅作为目标管理手段融入到会计工作里，还能针对企业当前的不足提出妥善的应对，例如考核制度的改革、提高工作的标准以及管理培训方式的完善等等，在优化企业经营模式当中起着不可磨灭的功效。在我国的众多企业当中，尤其是那些小微企业，在企业内部从事会计职务的相关人员无论是专业素养还是学术能力都很局限，拥有高学历的从业人员也非常有限，故造成整体综合能力较为偏低。现在是理论联系实际重在应用的时代，会计学本身也要具备一定的管理学基础。在一些企业当中恰恰相反，很少有会计人员能够参与到管理当中，大部分都局限于进行财务出纳以及专职审计等工作，服务于财政部门。基本不会涉及到经营决策这一高级层面。依据目前的发展形势以及未来的发展需要，急需大量高素质、高水准的专业会计人才，以改善会计信息的有效性，进而提供出更加具有实效的理论数据供相关部门管理领导者借鉴，与此同时，也可以降低其失真失效的风险率。从事会计人员的事业道德与水准直接关乎到相关财务信息的准确程度，这种账目也是具备法律效益的，所以会计职业人员应更加注意自己的职业道德所在，为了完善高层领导者的决策动向，必须以改善会计在企业管理中的地位为前提。在内心深处给予会计管理高度尊重与重视。倘若全面提高会计从业人员的职业道德与素养，首要进行的就是完善相关的基本技能，企业内部培训是极为重要的一环，定期组织培训或者采取入职集中培训的形式来加强会计专业素质，要想真正得以改善，还需定期进行巩固，将培训体系评分纳入到升职加薪的行列当中也是不错的选择，这样可以最大化激发出学习的热情与潜力。其次就是招贤纳士，给予优厚的福利待遇引进先进高学历会计专员，从而给现有职工树立标杆性榜样，仅仅局限于相关知识层面的培训是远远不够的，还需注重综合培养例如会计管理培训，为企业的经营决策尽可能提供强有力的依据。

　　3.以陕西中青国际旅行舍有限公司为例

　　3.1公司概况

陕西中青国际旅行社有限公司是一家专业从事旅游业的公司，成立于1995年，该公司业务范围广泛，不仅涵盖了旅游、酒店预订、机票等与旅游业相关的业务，还包括了展览、商务、会议等专项服务，另外还涉及了房车俱乐部、园林绿化等行业，并在北京、上海等城市成立了公司。陕西中青旅社拥有专业化、高质量、负责任的服务团队，其拥有完善的分销体系和服务体系。西安青旅在旅游业百强企业排名中连续六年在西北地区排在首位，累计获得的荣誉达30多项，被评为“西安市文明旅游示范单位”，因其新颖的经营模式、规范化的管理流程和全方位的贴心服务而深受广大消费者好评，多次出现在《中国旅游报》、《陕西日报》等媒体报道中。西安青旅以独特的广告宣传、周到的包机服务和森林主题超市等特色吸引了越来越多的旅客，并在其优越的产业资源基础上引入互联网技术，形成了网络旅游平台，吸引了潜在消费者。同时，致力于新的特色服务的开发，例如主题旅行娱乐休闲等针对不同的顾客需求打造的个性化旅游服务。

　　3.2公司的会计信息与经营决策

3.2.1陕西中青国际旅行社有限公司的会计信息对经营决策的重要性

经营决策是公司为了实现长远发展而对业务活动形成的决定，在企业的每个发展阶段和各个业务环节中必不可少，决策活动需要按照规定的程序开展，不是任何人都可以对事件进行决策，需要具有一定的权限并且能获知与决策相关的信息。管理者主要依靠会计信息了解企业当前的经营状况、发展水平和能力，并以此为基础形成整体评价并做出与未来经营、发展相关的决策。

（1）会计信息是形成公司决策的基础。企业的经营决策依赖于相关的会计信息，要想制订的决策能促进企业发展，就要保证会计信息的可靠性、真实性和客观性、及时性，如果会计信息不准确将导致企业制订的战略和方针不贴合实际，损害企业的收益水平，阻碍企业的长远发展。企业通过会计核算和监督等会计管理活动来保证其获得更高的利润水平，并为决策工作提供经济支持。另外，企业在决策时会通过收集各种会计信息获取决策依据，从而形成最符合企业实际状况的决策，从想法的出现变为最终的决策都需要会计信息的支持，在决策环节会计信息不可或缺。可见会计信息在企业决策中至关重要，会计信息的准确与否决定了决策的准确程度，所以企业的会计信息一定要严格符合企业对信息质量制定的要求。

（2）决策的落实离不开会计信息的反映职能和控制职能。是否能实现企业的经营目标还取决于决策是否能够得到有效执行，因此执行过程至关重要。一旦做出决策，企业就应该合理分配企业的人、财和物等资源，从而有效实施决策。西安中青旅行社通过价值链管理保障了决策得到有效执行，实现了会计管理，即保证了反映职能和控制职能的作用。西安中青旅行社通过会计信息发现了企业经营中的薄弱环节并采取有效措施解决问题，从而保障达到会计管理的目的，实现经营决策。会计信息保障了西安中青旅行社决策的有效实施，并在经营决策的各个环节扮演了重要角色，二者相互促进，准确、客观的会计信息能提高决策效率，而会计管理的两项职能为达到决策目标提供了保证，避免了实施过程中出现的风险。

3.2.2财务分析对陕西中青国际旅行舍有限公司经营决策的作用

财务分析是将以财务报表中的为基础，通过特定的技术和方式对企业的财务状况、经营成果和现金流量水平进行分析和评价的活动，从而将数字转换为文字信息，为决策提供依据，从而提高企业管理者对企业状况的认识程度，形成对企业全面、客观的评价，并合理判断企业未来的发展水平和趋势，形成有效的决策。所以，财务报表分析是企业制定经营决策过程中的关键环节。

（1）所谓的财务分析不仅能够促进企业寻求其运营的内在规律还能直观系统的描绘出该企业目前的运营情况，可以根据各项数据进行对比观察，从而揭露出经营过程中的各式各样的问题，资金的全方位动向也可以根据以上信息得出相应的结论，顺藤摸瓜式摸索内在可寻的规律，确保所提供的会计信息及时有效。

（2）进行针对性的财务分析是很有必要的，在某一特定区间内，对企业进行相应的获利分析，也就是结合成本、收入以及相关费用支出等横纵多维对比，并对结果加以分析，映射出经营管理过程中各个层面存在的问题，再具体结合相关预算状况，对各个部门的业绩进行有效评价，促使经济效益最优化。

（3）财务分析可以提高企业降低相应风险的能力，依据企业的资产的结构配备、各项资金的流量以及相应的债务偿还能力进行综合评估对比，便可大致描绘出该企业各部门配置是否完善，以及当前负债情况，这些种种迹象都可谓管理决策者提供高质量的信息，仅需加以分析融合，便可有效压缩管控风险，从而降低不必要的损失，实际上也是变相的优化收益。

（4）合理有效的财务分析还能够带来一定的数据支持。企业的获利能力以及债务偿还能力是最为基本的能力，财务分析不仅需要对基本能力进行分析还要结合运营以及资金筹备流转等方面加以研究。首先，企业是否能够获利需要在一段特定的时期内加以考虑，并结合所存在的市场效益来看，得出有效的分析结果来评价整体业绩，以此来权衡出是否能够实现预期的经营目标，并结合分析结果来对管控策略进行相应调整。其次，债务偿还能力是重中之重，可有效评估出具体运营风险，速动比率以及流动比率都能良好反映其偿还能力，也是分析评估的重要依据来源，但是只能代表某一时刻的偿还能力，不具备区间性，反映的能力也随之出现一定的局限性，倘若企业还债能力弱，则表明债权人的权益越没有保障，通常情况下依靠运营能力来分析资源配置是否合理有效。最后，现金流量分析是指对企业某一时间段内的现金及其等价物的流动状况进行反映的报表，它反映了经营、投资、筹资活动的资金流动状况，用来评价企业各项活动是否合理，是财务分析的关键构成，所以，财务分析可以将数据指标转变成与决策相关的信息，更有利于信息使用者直观地了解与企业相关的信息，并成为支持决策的关键证据。

　　3.3陕西中青国际旅行社有限公司会计信息存在的问题和对策

3.3.1有关经营决策的各种会计信息质量问题的分析

（1）披露不充分、不准确。财务报告所披露的会计信息不全面、缺乏准确性会导致有关经营决策失误。我国会计准则明确要求企业准确、充分地披露会计信息，但是仍有企业对有关规定置之不理，且披露不足的现象越来越严重，给企业的决策活动带来不利影响，导致决策失误现象不断发生，影响企业的收益状况。

（2）会计信息滞后性、无关性。目前，很多企业所披露的会计信息存在滞后性和与决策无关的问题，导致会计信息不符合相关要求，影响管理者做出正确的决策。例如，年度报告一般在年度终了后的三四个月后才被公布，这就使得信息使用者所获得的信息存在滞后性，不利于其及时了解相关事件的发生和影响，错失最佳应对时机。

3.3.2陕西中青国际旅行社有限公司对会计信息问题的对策

(1)加强会计核算软件的管理

软件开发公司应针对当前的互联网大环境，提高会计软件的安全性和准确性，并适应与互联网相关的业务处理。结合企业在互联网背景下会计核算的特点，开发相应的软件处理程序，提高软件的适用性和处理速度，保证企业数据的准确性和客观性。企业应充分发挥互联网和大数据的优势，提高软件的适用范围，积极运用软件进行日常会计处理，并扩展软件的内部控制功能和网上报税功能，规范软件的使用流程，促进软件发挥更大的作用，节约企业成本，提高业务处理效率。

(2)加强操作人员管理

首先，积极组织会计人员的相关培训，及时学习相关的法律法规，了解有关内容的变更，更新财务信息的处理程序，保证其按照最新规定进行会计核算活动。其次，对处理程序进行规范管理，工作人员严格按照要求进行操作，结合互联网技术，实施有效的内部控制，落实各级的职责，准确识别操作人员的职责，依权限办理业务，避免出现薄弱环节、出现虚假业务活动的现象。再次，遵守互联网的相关规定，严格按照网络要求执行相应程序，例如需授权文件的文件要有责任人的授权，对重要信息要进行加密处理等，保证在网络条件下信息的安全性和保密性。当前，我国已从法律方面明确了对互联网条件下的会计核算活动的相关规定，但是我国并未出台具体的规范企业会计核算业务的条文，会计核算仍缺乏有效的依据。所以，国家应及时出台相关的会计制度，同时企业重视对员工的专业培训，保证会计人员及时了解有关处理会计内容的变更，提高其执行业务的能力，适应互联网给企业带来的各项变化。

（3）增强法律意识

积极学习各项法律法规吗，增强企业员工，特别是管理者的法律意识。如果全体员工知法、守法、懂法，那么各个环节都会严格遵守法律规定，正确进行会计活动，同时也有利于提高会计信息的准确性。XX有关部门应积极监督企业的各项会计活动，定期检查会计管理活动的执行情况，并加以不定期的抽查活动，有效对企业活动进行监督。

　　4结论

会计信息关乎着企业未来发展的命运所在，二者关系密不可分，会计信息的真实性能够将企业当前以及未来的发展状况都描绘出来，从而使高层管理者在最佳时刻做出最有效的决策，达到实现企业利益最大化的目的。针对会计信息这一特性必须采取一定的措施进行强化监管，有效把控信息质量。真实可靠的会计信息即为优质信息，这些信息就是企业内部无形的宝贝，经营管理者可将运营状况，经营成果尽收眼底，再往更高的层面来看，还需对会计信息提出另一点要求，那就是及时性，在确保及时性的前提下，所产出的会计信息才能够去谈是否真实有效，管理者需要及时有效对相应的经营决策作出回应，这就需要加强企业会计人员的相关培训来提高各方面素养与专业技能，才能真正的促进企业长足性发展，实现利益最大化。

　　致谢

时光匆匆，转眼间大学生活就要结束了，这四年我不仅巩固了专业知识还锻炼了实践能力，提高了自己的综合素质。在此，我向陪伴我、关心我的老师和同学们表达最真挚的谢意！

首先，衷心地感谢我的导师李卫刚副教授。李老师不仅是我们学术上的恩师，更是我们的人生导师，教会我们做人、做事的道理。从毕业论文的选题、开题、修改到定稿都离不开程老师的悉心指导，在撰写论文的过程中，程老师对我们论文中出现的问题总是认真地做出解释，并提出最合理的建议。在程老师的耐心指导下，我们才能顺利完成毕业论文。

其次，我要感谢经济管理学院的各位老师，他们兢兢业业、认真严谨，不仅授予我们专业方面的知识和技能，还在论文的答辩过程中给予我很多写作建议，使我的论文更加完善。

最后，感谢我的家人们，他们给予了我良好的物质生活和强大的精神支持，在我遇到困难时总是不断鼓励我，是家人的爱和包容让我充满斗志，拥有迎难而上的勇气。

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