浅谈信息时代下财务会计工作的创新管理研究

　摘要

企业管理会计随着时段不同作用不同，管理会计在发展中不断创新和融合。在现代企业的经营和发展过程中，做到了独一无二的作用，“互联网+”时代，传统的管理会计的工作方法不再适应互联网信息时代的发展要求，两者在交互过程中必然会面临新的问题和挑战，因此，传统管理会计必须转变工作模式、提高创新能力，以满足企业经营决策和长足发展。本文主要内容从“互联网+”时代，企业管理会计职能的转型来阐述管理会计在互联网信息时代的重要性、企业管理方式创新的实践路径进行阐述企业管理会计如何进行创新，希望为以后的管理会计理论研究提供可供参考的依据和建设性意见。

　关键词：“互联网+”；管理会计；创新

一、引言

管理会计是关于企业内部管理的重要方式，管理会计是能够以成本控制或经营决策的方式去减少企业运行不必要的一些成本，从而提高企业的经济效益。伴随着市场经济的变化，管理会计的发展也是与时俱进的，企业管理会计可以保障内部资源、财务、金融等各方面业务协调发展，合理有效规划企业未来发展目标，促使企业内部结构不断优化升级，为企业持续的发展去提供动力和支持。“互联网+”时代，现代信息技术快速融入现代管理会计工作，为企业经营决策提供了全新的方法和手段，创新工作模式，发挥了不同的作用，也大大的提高了管理会计工作效率和企业的运作效率。互联网技术要争取真正的和管理会计工作相融合，就必须与探索出一条适合新时代的管理会计新型创新路径。然而，“互联网+”时代与传统管理会计理念在融合过程中尚存在某些不容忽视的问题，如以前的制度企业管理体制是否会约束到现代管理会计的进步和发展？“互联网+”时代的到来，企业经营者对管理会计工作的关注度是否有新的转变？管理会计人才的方向是否有新的创新？还有很多改变的地方值得我们企业探索和发现，这些都将是现代的管理会计领域需要去重视的侧重点。该模式如何创新发展与数字化信息技术实现完美融合，充分发挥现代管理会计的作用，仍是管理会计工作所关注的重点所在。本文试图就上述问题去展开讨论。

　　二、“互联网+”时代背景下研究管理会计带来的变化和挑战

互联网+时代，大数据改变了企业经营管理的方式，对企业经营管理产生了弥足深远的影响，管理会计逐步成为企业管理的核心，在企业决策方面发挥着不可替代的作用。因此，如何对企业经营生产进行有效成本管控，为企业家精准决策提供科学依据，为未来管理科会计可持续发展提供了新的发展方向。

目前，随着经济全球化融合愈来愈深，现代信息技术的不断升级优化也对管理会计产生了不容被忽视的冲击，管理会计领域也面临层出不穷的新挑战。管理会计在追求高标准结果的时候，需要对会计结果进行确认、计量，同时要对结果进行分析和解释，并将结果精准传递出去，这是一个完整精密的过程。组织管理梯队人才建设中需要大量管理会计人员的加入，管理会计人员作为会计信息化建设的重要决策提供者，也是管理过程重要的一份子。管理者作为管理会计经营活动中目标的重点所在，这也是与财务会计的关键不同所在，管理会计更关注组织活动中管理者的需求和经营目标，如何用数据分析提供决策来满足这种需求，这便是管理会计的一个重要发展方向。管理会计数据使用非必须提供，因此不会有严格的规范要求制约，它的来源主要包含会计基础等，使用者也主要为企业内部管理者。与此不同的是，使用财务管理信息的主要是涉利方，涉利方多为合作企业，比如在股权权益事项中的权益人。上市公司的财务会计公司会随着上市要求规范披露，且披露方式需要符合财会规定。财务会计披露的信息都是以前期历史交易数据为基础，随着经济环境不断改变和信息技术的不断优化，管理会计行业发生了巨大变化，现代行业的发展对管理会计提供信息要求更高，无论是在数据的精准度上，还是在数据的时效性上。由于行业提出了更高要求，企业经营决策变得更加复杂，企业更加关注现代成本管理而不是以前的历史成本会计，因此，管理会计人员也由以前的单一智能逐渐变得多职能化，他们被赋能管理组织者的相关功能，通过信息整合、决策数据和人员匹配等来实现企业价值决策。当然，管理会计人员也需要进行素质化培训，用职业规范标准进行规范，这样才能实现企业正常运行注入源源不断的活力。

　（一）互联网+促进管理会计转型

“互联网+”使企业突破了以前的活动地域限制和时间限制，为了去促进企业的财务管理自身的发展战略，再加上因为企业发展侧重不同，加之复杂的营商环境和激烈竞争环境相互作用，所以企业经营决策必须有符合企业自身发展的战略经营计划，去促使管理会计从传统的会计核算型转变为创造性价值决策，且在决策过程中可以实现决策分析、决策评估等。管理会计作为企业价值创造的重要源泉，是企业重要决策的关键所在，对促使管理会计转型发挥着举足轻重的作用。在互联网时代背景下，在企业经营模式与管理会计领域交互相融的情况下，管理会计在价值决策、精细管理、战略评估等方面提供了重要工具，也为管理会计在企业经营决策中多功能应用打下了基础。

随着大数据、物联网等智能化技术日新月异、互联互通，将全球经济构建出无形的数字通道，管理会计便借助互联网技术中的EC等管理方式，从以前的单一业务，而现在是业务范畴实现了全链条延伸，所以这种全链条的延伸不仅涉及企业内部，而且延伸到外部配套企业。同时，互联网的发展也促使管理会计与企业核心业务的高标准融合，这样还可以使管理会计人员更加清楚行业生产全要素的流动过程，以及与生产有关的风控、管理、决策、合作等数据间的流动，为管理会计在全行业应用打下了坚定的基础。

　（二）管理会计服务范围扩大

现代的管理会计应用领域越来越广，现代管理会计不仅要提供企业经营预算、目标、过程控制、结果评价一系列数据报告信息，更重要是在复杂多变的数据信息局攫取有用信息，帮助企业内部分析生产经营决策、客户资金供应、经营现状、行业竞争优劣等方面的问题，从而为企业可持续发展提供有效决策。管理会计人员需要去利用现有信息对企业内部各控制部门相互合作、密切配合，多角度挖掘行业需求、市场定价以及生产成本控制等，比如管理会计与市场部门配合，通过研究客户偏好来进行生产，又与研发部门密切配合来确定产品的性能和功能，从而满足生产要求，达到企业效益最大化。

（三）互联网+为管理会计信息化软件发展提供技术支持

互联网环境中，会计领域信息处理的速度想比以前来说的话，更加快速、高效，核算检测，同时也比以前更加准确、精密。管理会计搜集数据的方式也与以往大不相同，现代管理会计可以借助互联网快速、高效地搜集企业内外部经营数据，从而在构建起精密、准确的信息管理数据系统，以备日常经营决策使用。

与此同时，互联网的应用也使得经营决策会计日报、管理会计决策报告按天形成也成为现实。比如，互联网技术依托大数据、云计算等先进手段，能使管理会计更好的使用KPI数据、平衡计分卡，也使得全方位运算成为可能，以供企业更好地完成决策分析。虽然管理会计愈发地受到更多企业关注，但我国管理会计也面临着技术支持难题，国内企业对管理会计工作缺乏关注，在实际业务展开过程中，也阻碍了企业管理会计工作的顺利开展，甚至只是流于表面。这个问题的主要原因是企业家对管理会计工作的认知还停留在传统思想上，认为管理会计仅体现在对财务会计和统计资料等进行确认、计量和整理，忽视了跟随着互联网信息技术的开展，信息化带来的海量数据和不确定性推动了管理会计的创新和发展，现代管理会计在为企业经营决策方面所发挥的重要作用。当前市场充满各种不确定性，竞争性不断加剧，这也要求着管理会计从原来的财务核算转向更高价值创造的决策分析方向，从单纯强调事前、事后变为强调全过程的监督，这必然需要企业家更多的关注。“互联网+”时代，新型管理会计关系已经成为未来发展的趋势，呼吁着企业家转变固化的管理会计工作思维，加强对管理会计工作的关注。

　（四）数据安全存在隐患

“互联网+”技术的广泛运用，在跟内部控制带来便利的同时，也带来了不同程度的数据安全问题。云计算和大数据的广泛应用与管理会计领域中，企业财务核算编需要依托大数据、云计算等技术平台上传到相关服务器，这就要求这些平台具有更高标准的保密技术。一旦平台出现安全隐患，而造成黑客或病毒等入侵，就会造成企业核心数据泄露，将会对企业经营决策造成难以估量的损失，且损失难以挽回。

互联网技术的应用让海量数据处理速度更加快速高效，但同时也会让某些隐私有着公诸于众的风险。比如我们日常生活中使用的手机、电脑等互联网只能设备，工作人员在利用互联网进行数据处理时，会计信息会经历到不同程度的干扰、破坏，甚至有可能面临失真、被盗取的风险，让管理会计信息的传输和保存面临不可小觑的挑战。因此，数据安全尤为重要，如何加强管理会计的保密性变得愈来愈受到人关注。另外，病毒和黑客入侵对数据的损害程度也不容小觑。管理会计信息一般包括企业经营状况、经营数据报表、市场调查情况、以及损益报告等，一旦泄露，会让企业在经营过程中做出错误决策，影响企业生产，严重地，甚至会给整个行业乃至社会经济带来恶劣影响。

　（五）管理会计的人员缺乏

管理会计人员选拔一般是通过企业招聘、选拔、入职培训等模式对企业内部管理会计人员进行合理配置，来满足企业内部控制要求。传统的人力资源管理（简称HR）更倾向于把人视为一种“成本”，认为人力是一种工具，更注重投入、使用和控制，这就大大限制了人力作为一种资源所能实现的资审价值。对于企业而言，管理会计人员的配置是企业经营发展及其重要的因素。“互联网+”时代的到来，传统的人力资源管理逐渐不能满足现代企业发展需要，呼唤着人力资源管理推进和转型。现在人力资源管理则结合了新型互联网技术，不在单纯的额将人看作为成产成本，更倾向于将人视为一种资源，这种资源可以通过投入-产出，获得更大的报酬与价值。

一般情况下，企业经营决策最初先收集相关数据，管理会计人员对有效数据进行筛选，之后对数据信息进行分析、评估、归纳、处理，从而整合数据，形成分析报告，以供企业经营决策者使用，从而保证管理者能够做出正确决策。目前，我国管理会计人员较为缺乏，大部分管理会计人员仅能对数据进行初步分析，未能真正深入研究数据，不能理解数据整合分析对于企业长足发展的重要意义，同时，管理会计人员由于自身素质和专业素养与高级管理会计要求还有一定差距，在实际企业运行过程中，未能充分发挥其作为核心人员所应该发挥的作用。因此，确保企业决策更加精准、跟更满足市场需要，提高企业内部管理会计人员专业素质和基本素养亟待解决。

目前，我国管理会计发展也处在初级阶段，管理会计人员素质随地域、经济发展水平不同也分布不均。总体来看，我国管理会计人才缺口大，需求旺盛。尽管我国会计人员总量较多，但是初级会计人员占比较大，约占到70%，中级及高级会计人员缺口明显，符合“互联网+”时代的高素质高质量管理会计人才更是少之又少。我国现阶段高级管理人才缺口大的原因主要有以下几点：第一，很多管理会计人员对大数据、互联网等新兴互联网工具知之甚少，应用能力欠缺，不能将互联网工具和传统会计工具融合使用，导致工作效率不佳。第二，管理会计人员思想跟不上时代发展的步伐，大多数人仍局限在传统领域中，没有有效进行观念更新。第三，“互联网+”领域下的现代管理会计主要创新是传统会计方式与现代新型技术的有效融合，来更好地辅助企业家进行有效决策，而现在的企业更多地还是重视财务核算和成本，对市场拓展、业务创新以及行业发展没有提起认识，缺乏前瞻的眼光看待未来发展，在一定程度上制约了人才的配备。

　三、“互联网+”过程背景下管理会计的创新时代发展

　　（一）管理会计促进信息化发展

互联网背景下，管理会计发展呈现出信息化趋势，企业经营理念、方式的不断优化，到企业管理会计的技术创新，新型管理会计技术可以为企业进行生产预测、产品性能优化以及市场分析提供更加高效准确的数据支撑。比如，在电子商务领域，公司不再单一的只对企业内部进行管控，而是拓宽到上下游的管理，统筹厂商与供应商，实现全产业链管理；另外网络招聘也为企业匹配到更加合适的人才，大大减少了在线下人才市场上招聘产生的沉没成本。互联网技术的卓越进步实现了海量数据的整合优化，推动了管理会计信息化建设。互联网技术通过“云计算”“大数据”“物联网”等。进一步挖掘海量数据，建立起强大的数据分析系统、数据库系统，进一步提高管理会计效率。管理会计需要从整合有用的信息来开展会计工作，注重深度挖掘信息，促使企业精准施策。另外，企业前景预测也是管理会计的重要职能之一，企业前景准确预测需要先进的互联网技术依托，在管理会计领域，若要做全面预算，传统的会计预算很难突破原有传统载体的显示，如历史数据和内部数据的零碎化以及记载载体的实体性，若要与行业对表，工作量巨大，也对时效提出了更高的挑战。互联网技术的出现，打破了原有的信息处理难题，信息建设获得长足发展空间，信息支持系统的建设提出更高的要求，企业成本管理需要更多元化更多方面的数据支撑，各方数据相互配合、有效整合。这种交互贯穿到各环节的方方面面，如生产环节中如何在产量最优的条件上实现成本最小。互联网时代，工业设备、营运系统甚至是采购设备都离不开信息技术支持，从而实现管理会计系统的高效运行。

（二）构建新型管理会计体系

信息技术的支持和发展下，使得相关数据在企业内部和合作企业间生成、高保密性传输、有效保存成为可能。传统的实体载体记载被如今的电子载体替代，节约了大量的数据储存空间，管理会计信息能够畅通、快速地穿梭在不同会计稽核系统中，这大大缩短了会计信息处理的时间，进一步提高了工作效率。以互联网技术为基础，基于强大的数据资源，更好地联结了核算、稽查、监督、风控、成本控制等各个方面，把企业管理预算、价值成本控制、绩效评价、业绩预测等各个方面与财务会计深度融合、相互配合，更好地为企业经营决策服务。以达到企业利益最大化。

互联网时代下，管理会计制度运行在于管理模式甚至是体系的根本性革新，管理会计工作一信息技术应用为建设标准，转换传统会计工作模式，推进数字化平台搭建，不断完善管理机制，提升财务管理中管理会计的实效性。一是完善间接成本管理。互联网时代，间接费用不能直接追溯到某个生产对象，因为间接费用通常包括生产某一产品的水费、电费、固定场所租用费用、人力成本、设备折旧等。成本会计的选择往往了决定了这种成本被划为间接成本还是直接成本。互联网经济时代，如何处理会计成本取决于具体情况和会计核算的目的，间接成本如何附加到成本对象之上构成了会计核算的基础之一。例如，企业生产1000张桌子呢，则会计系统可以简单地将这使用的木材量平均的分配到这1000张桌子之中。但无论如何分配，它都必须是所有桌子的构成单元。二是构成“协同、共享、开放”的新型财管模式。传统的EPR（企业资源管理）软件主要应用于制造业，用于企业生产、销售和会计自动化领域。随着现代信息技术的蓬勃发展以及日常业务运营集成的兴起，现代ERP更关注于自动化会计、控制胡村等新兴数字工具，且应用广泛。现代ERP软件通过运用新兴技术处理各种配置，配置更改对系统的运行影响具有可见性和可预测性，配置更改在升级后仍然可以有效使用。通常情况来说，实施ERP需要改变业务流程，组织在实施ERP软件之前必须全面掌握业务所有流程并对其进行全面分析。例如，现在企业通常可以同时有效运行两个同等效的ERP系统用于达到某种目的，例如，每个独立的系统都可以有自己的业务流程及规则。三是完善企业的内部管理体系。互联网环境下，实现经营方式的根本性变革，加快信息传递速度，能够进一步健全企业内部管理体系，现代企业多实行扁平化管理，减少管理层级、压缩职能部门、财务管理决策层和执行层能够明确职能分工，提高财务工作效率。

　（三）管理会计信息化软件不完善

“互联网+”时代下新型的数据处理模式，虽然给企业经营带来便利，但由于会计信息化工具产生不久，更多处理模式还需要时间检验，技术发展还未完全成熟，在应用过程中也存在一些问题。比如，企业数据信息储存空间问题亟待解决。由于经营业务的繁杂性，一些大型公司，例如京东、天猫、淘宝等电商平台需要储存大量的用户信息，若没有充足的空间储存这些信息，就不能对用户的需求进行有效的分析和评估，管理会计很难发挥实效，业务也很难有效开展。另外，数据分析技术不够成熟。信息一般可以分为结构化和非结构化信息，顾名思义，结构化信息编是需要依托算法技术进行分析，而非结构化信息便比结构化信息多了一步，要先将其转化为结构化信息再来利用算法进行分析，而无论是信息转化还是信息分析都要依托先进的技术进行支撑，如果信息技术不够成熟，便会使得信息处理能力变弱，降低信息的有效性和准确性，从而制约着管理会计的长足发展。

（四）加强数据安全防范

通常情况下，管理会计保密一般需要签订特殊安全技术服务合同，合同中均会在其中增加数据安全性特别条款，以确保数据资料能够安全、精密传输，比如，技术服务商不得随意使用、复制、接触用户上传的相关信息，或通过多模式传递的方式对有效信息进行拆分，且应签订相关保密协议，在数据受到不明入侵或损坏时，需要采取必要手段进行数据保护等。同时，企业本身也要加强对数据进行安全监控和动态监测的能力，比如在应对突然事件时建立快速应对系统，提前制定数据入侵或损坏的相关措施，以保障数据安全传输。另外，企业也会制定相关保密安全准则，加强对管理会计保密人员的培训，明确数据查询权限和使用权限，制定严密和高保障的数据安全体系，严格规划平台使用权限，确保数据使用既能满足管理会计人员日常需要，也能保护企业和用户隐私。

关于财务共享的服务中心是现在目前比较流行的会计和报告业务的管理模式，是企业财务数据管理核心，在企业财务管理中既严密又不可或缺。“互联网+”时代，面对复杂多变的信息数据，越来越多数据信息工作被纳入企业财务系统，与此同时，安全防护工作被纳入管理会计工作中，管理会计风险管控愈发引起企业的重视，建立严密的风控系统不容拖延。这就要求企业管理会计人员提高相关的风险防控意识，学习并掌握财务共享服务等新型互联网技术，具备防火墙、加密识别、反跟踪等技术专业基础知识，熟练应用安全加密工具，做好日常业务安全防控。这样在与日常业务部门协作时，才能逐步优化资源分配，为企业的财务共享数据提供更为稳妥的安全防护和保障。

　（五）加强人才培育

随着社会经济的发展，管理会计越来越收到企业的关注，其作用和地位日益显著，同时也对管理会计人员综合素质提出了更加多元化的要求。再加上现目前处于互联网信息时代，企业管理会计不仅要求会计人员具有专业基础这只是，更要求体现在现代化信息技术掌握的。目前企业会计人员专业素养普遍较低，距离复合型高素质人才还差一定差距。现阶段对高素质管理会计人员的需求和目前会计人员综合能力无法满足现有要求也对会计人员的发展提出新的挑战(薛锋,2016)。当前我国会计人才队伍中，人才结构供需不均衡的形势严峻，初级的会计人才在市场中的比例比较大。高素质综合应用能力会计人才比重较低，无法满足现代化管理会计需求。而实际上，对于企业来说，拥有高素质会计人才也是企业重要经营战略之一，企业管理会计人才素质的提升，能够使其迅速适应互联网时代的发展，促进现代管理会计转型升级的重要应用。现代管理会计的创新发展离不开高素质高标准管理会计人才的支撑，也是国家重大人才战略的发展方向之一。随着大数据技术的应用，会计人才不单需要具备基础会计专业素养，还需要掌握一定的新型互联网技术。高级财务管理人员在未来数字经济发展时期产生的作用将会愈来愈明显，综合知识、业务知识交互融合，有利于信息有效沟通与整合，有助于企业合理经营决策，从容提高核心竞争力，实现价值最大化。企业与高校、会计机构共同建立人才合作机制，由培训部门培训素质人才，企业承纳，这样才能处境管理会计领域不断吸纳新鲜人才，提数提质，从而解决企业管理人才短缺的问题，保障企业长足发展。

四、结论

随着“互联网+”时代的到来，还有新型信息技术不断涌现，与现代管理会计的不断融合发展，促成了现代管理会计全新的研究领域，而且还推动了管理会计不断转型升级，使得管理会计具备更加广阔的研究和发展前景。现代管理会计在利用大数据、云计算、物联网等信息技术的基础上，通过不断实践和创新，突破和解决目前管理会计方面存在的实际问题。但同时也不断产生新的问题，如在复杂多变的信息中，如何能够更高效地用数字说话、数字分析、数字决策，仍是管理会计领域所面临的重要问题，亟待进一步的研究解决。

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　　致谢

时间如白驹过隙，转眼间来到了毕业季。在这求学时间里感慨万千，每一堂课还历历在目，老师的敦敦教诲仍在耳边环绕。在这所学校里，我感受到了学校文化气息与学术氛围。此篇论文尽到自己所能运用的知识完成，本人学术尚浅，多有不足之处,请各位老师指教。

首先感谢我的同学、舍友和朋友，在我迷茫的时候开导我，在我挫折的时候给予关怀。我十分珍惜这份同窗友谊，是你们让我的大学生活丰富多彩，感谢你们的陪伴。其次感谢大学里的每一老师，是他们让我明白学无止境、教会我如何分析问题并解决问题、提升自己综合能力独立获取书籍之外更为价值的东西。再者感谢我的论文指导老师论文的选题、梳理论文思路、结构修改、多次沟通修改到最终稿等等方面都倾注了老师的心血，这些额外的经历和知识都让我醍醐灌顶。另外，还要感谢答辩老师提出的宝贵意见，使得论文更加严谨和正确，更具有实践指导意义。最后感谢的家人无条件支持我。路漫漫其修远兮，是他们的鼓励让我对会计、对学习有了更为浓厚的兴趣。家人的殷殷期盼不能忘怀，是我今后人生前进道路上强大的后盾和精神动力。

学习生涯将落下帷幕，面对今后社会种种挑战，我会不负众望，不断前进；知命不惧，日日自新。再次表示我由衷的感谢！