沈阳金果电子商务公司对实体经济影响分析

　　摘要

随着计算机高新技术的不断发展，同时也带动了电子商务的发展，使用网络技术进行交易是电子商务最重要的特点。电子商务在发展过程中的主要特征是数字化、计算机化、全球化和较强的开放性，这对于促进人们生活方式的改变至关重要，并且在人们消费方面发挥着重要作用。电子商务发展迅速，我国很多家企业都开发了网络在线销售平台，各种商品都可以进行在线销售，对消费者及实体经营企业影响深远。一方面，电子商务的拉近了企业与消费者的距离，减少了中间流通环节，降低了交易成本。另一方面，电子商务也对实体经营公司产生冲击。因此，了解电子商务具有的优势以及对实体经营公司的影响具有重要意义。为了解决目前网络时代下的电子商务的发展对实体经济的巨大冲击这个问题，本文以沈阳金果电子商务公司对实体经济的影响分析为例，重点研究分析了电子商务快速发展的优势所在、探讨电子商务经济发展与实体经济发展之间的关系和影响，争取能够做到让电子商务经济与实体经济二者达到共赢的状态。

　　关键词：电子商务；实体经济；影响分析

　　引言

目前随着信息技术的不断发展，电子商务也获得了极大的发展，许多实体经济都开始利用电子商务的优势。不仅如此，电子商务领域也涉及到了网站营运商，比如，目前比较有实力的淘宝网和京东等都会选择利用电子商务来进行运营，消费者也逐渐适用网上购物的消费方式。通过对全球网购消费者进行调查显示，目前已经有超过90%的消费者会选择网购的方式，这表明电子商务领域已经逐步发展到家家户户。电子商务经济的发展速度是惊人的，截止到2019年，已经有10亿人左右选择网络购物，而且这个数据还在飞速的增长当中，增长速度可达到30%，这一切都表明电子商务经济是未来的发展趋势。

目前随着电子数据技能的发展进步，市场效益区域内的各项事务也在不断发生改革，市场中已经逐渐呈现电子商务的影子，而且电子商务在市场中的优势越来越明显，目前已经成为市场赢得利润的重要方式。与传统的市场利润系统相比，新进入市场的电子商务系统有利于促进市场经济的快速发展，而且还可以在节约成本的同时，实现利润的最大化。随着人民生活质量的不断提高，越来越多的消费者把电子商务作为消费的首要平台，电商与客户之间的沟通方式是一对一的新型方式，这样有利于满足顾客的个性化要求。电子商务作为交易平台不仅使商品信息多样化，而且所涉及的领域也更加广泛，使得消费者可以在一个平台实现多领域的购买需求。

如今越来越多的企业选择网络平台销售体系。网络购物也成为目前最流行、最具有优势的营销方法，生活的方方面面都在享受着电子商务经济带来的各类影响，消费者的购买需求也因此得到满足，电子商务经济的出现也这正在让大众的消费观念发生改变。正是由于电子商务的迅速发展，对实体经济也发挥了重要的作用，电商不仅让实体经济加快了销售，而且为实体经济节约了大量的成本。电商同样为消费者带来多样化的产品，让消费者的选择更具多样化。如今消费者在购买商品时，完全不需要考虑实体店的距离，也无需考虑自己的时间限制，随时随地都可以购买自己想要购买的商品。各个行业为了顺应电子商务发展的潮流，要求公司要及时学习有关电子商务的知识，并且为公司培养更多的专业技术人员，保障公司可以与全国的电子商务之间进行顺利的交流。对市场效益中的体系进行科学配置，不仅可以让总体的利润增加，还有利于市场效应体系的完善，各国需要依据自身的现状和所管辖的范围承担起自己所要完成的任务，有效平衡效益实体与电子商务之间的比重，进一步完善市场效益体系。

目前由于电子商务的迅速发展，电子商务与传统商务之间的平衡也成为目前解决的关键。本文以沈阳金果电子商务公司作为实体经济的研究对象，随着网络经济的迅速发展，各类平台也随着电子商务应运而生，比如淘宝、京东、B2C、C2C以及B2B等平台的出现，方便了消费者的购物，满足了消费者的需求，但同样对实体经济带来了严重的影响。如何才能在保证电子商务经济发展的同时，挽回实体经济的发展是本文研究的重点。本文选择沈阳金果电子商务公司作为研究对象，探讨该公司目前对实体经济所产生的影响，并依据理论分析电子商务目前在市场收益中所产生的作用以及运用的方法，进一步探讨电子商务目前的发展状况，依据现状提出解决目前实体经济受到不利影响的对策，希望对今后的实体经济的发展有所帮助。

　　1我国电子商务与实体经济的发展现状

　　1.1研究背景

在计算机的潮流在世界范围内席卷起一阵革命之后，网络在世界舞台的地位渐渐高耸，全世界的人们都在享受且利用这个资源，而且通过这个资源的愈大开发、网络又有了它的新功能，以高速方便为热点的交易网络，连接供给端和消费端达到交易的目的[1]。电子商务最终用它足不出户的选购能力迅速走红，这对国内经济推动是一次技术层面的革新。然而技术革新新渠道出现向来是几家欢喜几家愁，在线上交易火爆的同时带给传统线下交易的是一次巨大的挑战，实体店生意惨淡门可罗雀，实体经济的影响范围正在逐步被压缩[2]。因是上文所述的现状，本文通过特定案例对此现象进行深入分析。

　　1.2国内外现状和发展趋势

1.2.1国内现状以及发展趋势

截至2019年底，有61.2%的企业从XX机构获取过信息，69.9%的企业创建了电子邮箱，还有70.2%的企业通过网络发布过信息（下文图3.1数据显示）[3]。以上所述都指向网络已经在得到大范围的利用，其价值可见一斑。而提到其对实体店的打击，我们完全有切身体会的便是我们的消费渠道变化，我们愈来愈依赖网络购物，这就造成了实体店的经营已经日益艰难[4]。就在网络购物兴起之后，很多实体店不堪惨淡的销售量和房租成本差距而选择退出看似没有胜算的竞争[5]，也有较为乐观的实体店一直在寻找新的出路，而出路的方向都是将线上线下的优势进行互补借此东山再起，而且在不断的尝试下已经有实体店有起势的趋向。所以将目光放长远的话，线上交易于线下经营也许有进步的推动作用。

1.2.2国外现状以及发展趋势

我们知道大多数的事物都会受区位因素影响，而区位不同势必会造成同一事物在不同地点的阶段和方向有所不同，因此，电商在世界范围内的发展也是不同的，其中，西方电商领头羊就是X。根据精确调查可知，世界上的第一个通过网络交易的事件发生于X，这种在时间和观念上的双重优势让X一度成为电商发展最快的国家、因此在相当长一段时间内，世界无能望其项背者。再提欧盟，虽然在起步阶段较前者落后不少，但是到今天为止，他们也做到了很高的高度[6]。反观亚洲，起步更晚，但是亚洲有很大的市场优势，即使在最近几年亚洲并没有一飞冲天，但是其市场和潜力仍然不能小觑。

Zhu和Kraemer对美多家企事业进行了系统的分析，分析点包括对成本问题的分析、也有对利润的分析目的就是要将电商发展对企事业的关系做一个系统的整理。最后的结果却是，电商发展与利润的关系并不是正相关，而与存货周转率有较大的关系。而且电商与不同类型的企事业之间的关系也有区别，如在在技术导向的企事业中，电商的加入确能降低相关成本。

以上的机构也对世界范围内全球化的企事业进行了分析、分析电商的发展与企事业绩效的关系，发现电商发展水平与全球化有着大概类似正相关的关系，此次分析也得出了电商水平对绩效有较为明显的推动作用。

　　2电子商务的概念及其特点

　　2.1电子商务的概念

电子商务的本质是利用互联网技术实现在线平台上的购买交易，并利用在线平台发行和推广广告产品，将购物和销售从传统的离线的实体店模式转变为在线网络模式[7]。根本目的是扩大销售范围、同时也实现销售市场的扩充。电子商务经济是巨大的经济发展模式，它可以大致分为三类：

（1）企业对企业

即所谓商业机构对商业机构模式,英文简称为B2B模式,这种电子商务模式是指使用网络交易平台在传统贸易机构或生产者之间进行商品交易和分配商品，本质上就是对传统离线的实体交易进行销售扩展[8]。如今普及的电子商务经济就是这种大规模的B2B电子商务交易，其贸易额比例占所有电子商务交易的一半以上。

（2）企业对消费者

即所谓的商业机构对消费者模式,英文简称为B2C模式。这种电子商务交易通常被称为商业在线零售。企业可以将其产品放在Internet上售卖它们，而客户则足不出户就可以实现在线购物[9]。

（3）消费者对消费者

即个人对个人的电商模式,英文简称为C2C模式。使用互联网平台卖家可以在平台上注册要出售的产品，而买家可以通过平台搜索所需的产品，以实现个人直接交易，换而言之就是实现个人与平台之间的购物方式[10]。

　　2.2电子商务的特点

电子商务与传统的商业活动相比具有如下特点：

（1）电子商务降低了商务活动成本、提高了效率。电子商务将传统的商务流程数字化，大大减少了人力、物力、流通成本，减少中间环节，提高生产企业效益[11]。同时由于电子商务不受时间和空间限制，提高商务活动了及时性和效率；

（2）电子商务拓展了企业产品市场，为企业创造跟多的贸易机会。电子商务依托互联网，不受时间和空间限制，卖家将产品在线展示，买家通过网络搜索产品、了解产品，与卖家咨询、议价等，任何时候任意地点都可以进行达成交易[12]；

（3）电子商务拉近了买家和卖家的距离，不受地理限制，均可以进行交易，并且省去了中间流通环节，多传统的贸易形式是一种革新；

（4）电子商务时效性高。结合电子支付功能及物流网络支持，买卖双方达成交易意向后，即可通过电子支付付款，卖家通过物流发货，极大的方便了交易完成，提高了时效性[13]。

3沈阳金果电子商务公司对实体经济的影响分析

　　3.1公司概况

沈阳金果电子商务有限公司发展中主要钻研方向是对电商应用新技术的突破，其主要业务就是为时下几个较大的电子商务平台的商品拍照，其中也接关于平台内店铺的设计，也做店铺代营、金果有自己齐备的团队、不管是设计团队还是技术，客服等都有专业知识过硬的团队在做，这样齐备的团队能给服务对象带来良好的体验。

　　3.2公司电子商务应用现状分析

电商的兴起确实给实体店造成了很大的影响，其中包括实体店的销售额下降，加上电商的成本低，比实体店有价格优势，而且电商对以往一家独大的实体经济是一次在地位上的彻底动摇。可以说电商正在迫使实体经济寻找新的出路自救，实体经济因此也是开拓了很多新思路，而这种竞争环境对公司的实际发展有推动作用。在本文尚未形成之前我们就通过数据分析得出，在19年，金果的交易额已经达到一百六十万，较18年上升百分之三十左右，详情见以下3.1图，从这种年增长率来看，金果已经在电子商务领域走上正轨。而且在手机等现代化通信工具的推动之下，金果在与客户的沟通方式也得到了极大的改善，而另一边B2B也在快速崛起这为金果网络营销又铺平了道路[14]。表3.1为金果三年内的相关数据：

表3.12016-2019年沈阳金果电子商务公司交易金额

经调查分析已知，依赖着近几年国家对电商的支持力度，金果已经在电商的路上越走越稳，据统计已知在19年金果网络使用的占比已达到七成之多，较18年足足上升一成多，在这样的盛况下，金果也是趁热打铁，在使用的互联网工具范围，对公司的宣传，与客户的直接交流等方面做足了工作。因此电商得以渗透到生产和销售的方方面面。在进行自我宣传的过程中，金果应该与时俱进，抓住当下热门并且普及率高的通讯app积极做好推广宣传，特别是对一些优惠活动需要加大宣传力度。通过宣传和自身优惠活动的开展，可以打出自己公司的品牌，在同行业内树立好的形象，提高自身优势。下图3.1，对信息的发布和交流有所涉及，最后还有一组数据也是经调查可知，延续到19年末，有超过半数的企业得到过XX相关讯息并且拥有自己的电子邮箱，在网络上进行讯息传播的企业占比七成。虽然在我们看来互联网无孔不入但其实不然，企业在只有一半的比例掌握信息流通，在所有通过网络的活动中只有在网络上交易或者发布信息较为普遍，因此现如今很多企业都更愿意通过互联网的信息流通寻找发展方向[15]。

图3.12019年电子商务在信息交流与发布方面的应用

在对公司的经营方面，金果创立了以信息为主导的系统。其中的系统分门别类各司其职，有为客户设计的服务系统，也有企业内部资源的规划系统；在吸纳人才的方面金果也利用到了互联网；网上银行也因为其方面快捷可靠受到金果的欢迎，平时公司涉及的财务计划全部通过网银来完成，所以我们可以得出结论，电子商务也已经渗透到了公司的经营方面[16]。

而关于采购和交易，观察3.2图内三年变化可知，在这三年中，金果在线上采购比交易的比例略高，在18到19年之间，线上交易的比例开始有所上升，最后19年可以看见采购和交易的比例趋近平衡，因此可以看出金果电商正在慢慢步入正轨。还有就是通过对比19年与往年的数据，不论是采购还是销售都有比较大范围的扩大，但是如果就这个比例和一些更好的企业对比，这个比例还有所欠缺，金果应该有更大的潜力和比例上升的余地。16到19年的采购和交易比例如图3.2：

然后还有推广和经营方面的问题，本文对此做出的调查结果如图3.3，时间延续到19年年末，金果都在不停尝试各种思路和途径进行推广，如图比例33.8％，已经做到了公司这个阶段的最好比例。当然应该重点推行的渠道应该还加入几个较大的电子商务平台，还有就是各大搜索引擎。我们都知道电商的其中一个不好的情况，就是在进行价值比较高的交易时，结果好像都不尽人意，总会有各种各样的矛盾存在于供给消费两端，所以应该考虑到一些价值比较高的产品的销售方式，其中关键便是渠道，所以公司可以尝试加入新的销售渠道，加入公司系统的调节，把高价值产品的线上销售问题集中分析并解决，再讲电商的冤家实体经济，如果想要在电商横行的时代还保有一席之地，就要自己做出努力，而努力的方向可以是销售思路的改变，方式的增加，还有就是提升服务质量，转换买卖方市场，只要让消费者知道自己的诚意才得得到来自他们的支持。公司采用“Internet+”的发展思路来开拓进取，并将其和原来的经营方式优势互补，而究目的就是缓解电商带来的压力重新再市场站稳脚跟。19年金果在经营过程中选择的推广渠道见图3.3:

图3.32019年沈阳金果电子商务公司营销推广渠道使用情况

　　3.3发展电子商务的必要性分析

3.3.1供给角度

如果从制造商的立场来看，电商的发展可以减少很多中间环节的小成本，从而扩大了利润空间，同时也减少了社会资源的浪费。电商在一经兴起之时就已经对实体经济发出了警报，而警报内容就是从此实物市场将会迎来一场波动[17]。但是如果放在市场经济的层面，电商技术的出现是一场交易方式的革新，而技术革新对制造商而言绝对不是坏事，而是多了一条交易渠道，而消费者对产品的需求不会所降低，但是因为电商的出现节省了中间很多环节的成本，这个时候可能会加剧制造商之间的竞争。

（1）降低生产成本

电商的交易方式有两种，第一是直接连接供货商和消费者而直接达成交易，第二种是第三方从供货商处累积存货再经推广交易至消费者，这之间就少了很多实体经济的中间环节，如采购运费，场地租赁费。同时还免去了实体店工作人员的成本，当然还涉及很多基础资源的节约，如水电等，一个渠道成本降低就可以扩大利润，在竞争时就可以打价格战，而消费者只认质量和价格，电商胜券在握[18]。

（2）降低流通成本

该成本指的就是一个产品在最初加工时产生的成本。而电商应用的是第三方，也就是快递的方式进行运输，也就降低了于此相关的成本，而且金果在这一步也是经过深思熟虑，考虑销售端的需求情况再决定货运量。这样的销售方式是值得提倡的因为有的产品保质期短还有不便于储存等情况。电商还突破了原有的区位限制，借此开拓了销路，扩大了自己的市场。在以往没有电商技术的时候，一个企业很难走出自己地域的市场，因为其中有对传播方式的限制，还有交通不便的因素，但是在近几年，经济高速发展，电商兴起就同时解决了两个问题，以沈阳金果为例，作为一个不算太大的企业却已经能走出国门，且占据了一定市场。

3.3.2需求角度

（1）降低搜索成本

该成本是指消费者挑选自己所中意的产品时所花的一切如时间等成本的总称。而电子商务在如今通过手机电脑等工具的辅助，能够在足不出户的情况下挑选任意商品[19]。反观供应端，假设金果现在有一个很大的订单，需要马上加购原料生产产品，如果在以前就要请专人花费时间，精力和其他费用进行运输；但是在电商发展的如今就不会出现这样慌张的事情，所有采购可以在网络在进行，而且选择面更多，还可以货比三家淡定选择最好最适合的，所有从计划到结果的实施都由电商技术完成，降低了上述成本[20]。

（2）缩短物流环节

电子商务的发展是整个市场向前迈进一步的表现形式，在发展中也早就一类依赖网络的中间商、这是连接供应和消费两端的新渠道。相比以往的实体店，这是一次对生产和消费距离的刷新。客户能在更近的互联网上更加清楚地了解到电商平台，而且在企业和中间商的沟通下能够掌握消费需求变化等，对两者能对需求之症下供给之药，消费者也可以通过中间商联系到生产者，要求生产自己需要的产品。这样既使自己的需求得到满足，也给了中间商和制造商新的思路。

　　3.4电子商务对实体经济的影响

3.4.1对传统行业的经济组织造成了一定的冲击

就沈阳金果公司的经营模式比较传统模式来看，电商的进步对实体经济经营模式的影响就是对组织结构的一次翻新调整，这个类似于打击性的调整对还在使用传统模式不思进取的企业来讲是一次灾难。而电商在各种政策扶持和技术优势的基础上，逐渐开拓出了属于自己的大规模市场，而销售渠道进一步增加。而在销售方面电商打破了传统的消费者进实体店选购方式，而是在手机电脑等工具上提供选择。简化了消费者的购物流程，对购物体验是一次质的提升。而正是电商的出现也在一定程度上促进了消费，通过网络这种简单的购物方式很可能在方便中节约了消费者的时间，而且商品可以任挑任选在一定程度上刺激了消费欲望。使得消费者有更大的消费欲望，但是就这些对于传统的实体经济则全是短板。

3.4.2对传统行业的生产结构造成了一定的冲击

以往商家在传统的实体经济发展的市场环境下销售产品，一定要经过制造商，或者是相关的提供商进行销售。随着电子商务的飞速发展，实体经营的繁琐环节在电子商务相关的网络销售中基本上是不存在的，于是电子商务在购物产业链中占尽先机，逐渐向最前端发展，为此，也对实体经营造成了不小的冲击，实体经济的发展也由此而进入了低谷期，与此同时，电子商务的迅猛发展也改变了传统产业相关的生产结构。但是在实际的生活当中，实体经济的发展是由人们消费的发展而决定的，与人们的生活息息相关，而且实体经济本身就有着漫长而悠久的发展历史，虽然现如今电子商务的发展如火如荼，但目前也只是发展的开始阶段。所以，尽管传统产业会受到电子商务一定程度的影响，但是目前占据人们消费主导地位的仍然是传统产业。其原因在于虽然一些相对低端的产品，电子商务能通过自己的方式快速找到特定的开发方法，继而进行标准化生产，并经由电子化的便捷性迅速渗透市场，致使传统的实体经济受到一定的市场冲击，由此对实体经济发展造成一定的影响，但是在一些高端产品的相关领域，例如奢侈品等电子商务方面的销售目前还没有普及到。实体经济发展时要对自身的情况，根据实际需要做出相应的调整，从而使自己获得更多、更好的发展机会，并满足用户体验化、个性化、高端的相关需求。

3.4.3改变了消费者的购物习惯

本文经过调查统计发现我国从2013年起，实体经济的发展开始明显变缓，主要的原因就在于电子商务的快速崛起，尤其是一些国内知名品牌的大公司，也在网上拥有官方旗舰店，很大的满足了一些用户足不出户就能选购各种商品的意愿。所以，从2013年起，用户在实体店购买产品的数量明显减少。此外，由于电子商务的迅猛发展，也扩宽了网络零售商的销售渠道，再加之低廉的网络销售成本，致使其产品性价比更高，从而吸引了大量消费者通过网络渠道购买其相关的产品，由此可见电子商务的发展也大的推动了网络零售商的发展。随着时间的发展，人们的习惯使然，消费者在网络上选购商品的机率越来越高，由此可以发现，电子商务在逐渐改变人们的消费习惯。

　　3.5产生影响的原因分析

我国现阶段的消费市场环境，人们对于特色性、个性化的产品会更加欣赏和喜爱，而电子商务就提供了人们的实现这一喜好的渠道，网络上的各类特色产品也催化了不少新型的商业，而这些新的商业结构也进入联盟进行任务分配，对市场的效益系统进行完善的同时，也推动了市场物竞天择的发展趋势。同时，也进行效能创造、强化能源效能利用、完善能源分配、减少开支。在整改效益系统的过程中，研究分析社会的特色强项，可以由规模较大的公司借助相关的电子商务来加以实现，持续的进行技能强化、提高工作的能力和水平、增加工作室，从而得到更多的相关利益；尽管现阶段，电子商务能够让各类公司进宪相关的网络销售，但中小型公司还是应该根据经济形势和自身的实际情况，灵活运用展开网络销售的建立和发展，将主要精力放在社会和用户对产品的特色性需求上，及时高效的满足市场和消费者的购物需求和意愿。现如今，我国不管是大型公司还是中小型公司，基本上都有运用电子商务提高自己在市场上的竞争优势，但是每家公司在营销策化方面却各不相同，这也对当前整改市场效益系统产生了重要影响。

　　4电子商务背景下实体经济存在的问题

　　4.1实体经济中的互联网思维落后

如今互联网的思想并非信息企业的独特的发展思路。随着互联网的迅速发展，其灌输能力已经逐渐传递到到各种各样的消费模式上。如今人们向传统公司提出了三个层次的新战略：战略，业务和组织这三个要求。现如今公司将购买者视为最主要的消费资源，由于想吸引更多的客户，所以格外注重服务质量，考虑同理心，从用户的思维来计划服务方案，从而提高客户满意度，开发用户忠诚度，并进一步个性化服务内容，这一切方式都是是必需的。在购买者范围内，企业都会有目的性地引导客户资源，并提倡使用最新的Internet技术来实现购买者与企业之间的资源集成。然而，实体经济并没有意识到改革的重要性，没有独特的高新信息思维方式的认识是限制中国实体经济发展的最关键的原因。

　　4.2实地考察存在不足

目前许多实体店铺为了提高自身的竞争优势，更好的获得市场资源，实体店铺都越来越注重对地理位置的选择，目前地理位置已经成为实体店铺发展的关键因素。实体店铺在选择地理位置时，要综合考虑以下几种因素:一是当地的消费人群是否聚集；二是实体店铺所消费的产品是否符合当地消费者的喜好；三是考察地区的交通状况。在考察这些问题时，增加了实体店铺的成本，这相比淘宝店铺来说，是额外的成本。

　　4.3商品价格过高

由于实体店铺需要租店面来进行售卖，所以房租这部分费用是相比淘宝的额外开支，实体店铺为了节省这部分开支，往往通过提高售价来解决这个问题，这就使淘宝店铺在价格方面比实体店铺要低。而且，淘宝店铺由于采取网络客服沟通方式，因此，一个客服可以通过一个平台同时对答多个客户。有一些比较常规性问题也可以选择自动回复，这使得淘宝店铺在员工费用方面节省了许多。淘宝店铺所节约的这部分成本都用来降低价格方面，而较低的销售价格对消费者具有很大的吸引力。

　　4.4宣传影响力度小

目前实体店铺的消费方式只有广告宣传和人流量两部分，这极大的限制了实体店铺的销售范围，并不能为店铺带来很好的影响力。许多实体店铺的宣传也并没有达到预期的目标。而淘宝店铺借助淘宝这个平台的影响力，不仅可以在当地范围内进行高效的宣传，也可以实现跨地区、跨行业之间的宣传，极大的提高了商品店铺的知名度，当某一个品牌的淘宝平台得到消费者的赞同之后，消费者往往会通过淘宝选的其他店铺，这样就会带动整个淘宝店铺的发展。

　　5实体经济对电子商务冲击的对策与建议

　　5.1强化互联网创新思维，明确电子商务发展方向

目前，实体经济的许多领域都开始使用电子商务，为了可以有效的逆转局势，吸引更多的消费者，实体企业必须改变传统的销售模式，实现改革创新。一方面要让消费者在实体店铺有更多的消费体验；另一方面实体店铺也要抓住目前网络销售的优势，实行线上与实体的销售结合，通过双方销售模式来有效提高实体店铺的市场竞争优势。除此之外，实体店要提高对消费者的满足需求，并且提高产品的质量，让消费者有不一样的消费体验，从而增加消费者对实体店的信任度。

　　5.2为顾客提供良好商铺环境

实体店铺与淘宝店铺相比，最大的竞争优势是可以让消费者有更好的消费体验，因此实体店铺要想获得好的发展，必须利用好这一优势，提供一个可以满足消费者需求的购物环境，从而让消费者的感官体验进一步提高。这就要求实体业要依据客户的需求对实体店铺进行重新的设计与整改，不仅要提高店铺的硬件条件，也要将店铺的软件条件进一步完善，比如可以在店铺放一些比较流行的音乐来吸引更多的消费者，或者增加一些艺术元素来增强消费者的视觉需求，从而吸引更多的消费者。

　　5.3开展优惠活动降低价格

在实体经济的发展中，相应的基础配套设施的建立是非常重要的，比如停车场以及一些人性化的区域布置，这一投入可以有效促进顾客的满意度的提高，还可以增强实体经济的管理效果。实体经济在进行经济活动时，还可以通过开展各种丰富多彩的优惠活动，牢牢吸引着消费者的眼球从而丰富客户的试用体验。同时，树立起一个长期的发展策略，并积极进行忠诚顾客建立工作，经常举办忠诚顾客的回馈优惠活动。对于品牌商品，一方面要统一线上、线下商品价格，然后再通过提高客户试用体验来吸引顾客，让顾客体验商品的品质。例如，在实体店增加新产品试用活动，然后让顾客积极参与到试用报告活动中，增加顾客参与度，以此提高品牌影响力，增加实体店的营业额。

　　5.4建立O2O模式，扩大服务范围

实体产业要积极和其他产业相互协作，来更好的完善自身的发展。可打通线上线下的沟通渠道，建立O2O模式。如某商场可以创建自己的电商平台，在线上为客户提供产品详细信息，在线下除了和线上保持一致的优惠活动外还提供试用体验，将线上和线下营销结为一体。要积极利用现有的商业链和销售模式的便利趁势打造统一的服务系统，增强服务力度。如很多线上售卖点使用的同一厂家的产品或服务，就可以让客户用自身的会员权力在异地进行货物退换等。

　　结论

根据本文调查的数据情况显示，到目前为止电子商务在中国市场效益中的还存在许多尚未开发的功能，电子商务在2019年的经济效益达到了103万亿元。如果把电子商务细化，应用于人们的日常消费水平这一方面，在线商店的销售额也超过了许多实体门店的销售额。根据电子商务的迅速发展趋势，不难想象如今许多投资者都进行电子商务行业的开展，不仅是为了收获利润，同时也是为了掌握社会消费的发展趋势，第一时间获得信息并有效地处理信息。本文结合沈阳金果电子商务公司对实体经济进行分析为例，总结出如下观点：根据中国目前的消费发展情况而言，仍然需要进一步完善电子商务体系，同时高度重视贸易体制的变革，营造良好的市场经济环境，与此同时更要注意将电子商务与实体经营两者优势相结合、相辅相成，从而实现最大市场经济利益体系。

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　　致谢

时光匆匆，岁月无痕。落笔于此，就意味着我在沈阳城市学院四年的求学生活暂告段落，毕业论文也终将成形。看着毕业论文，感慨颇多对各位老师、父母、家人、朋友的感激之情溢于言表。

首先，谨以最真挚的敬意感谢我的指导老师！在我四年的学习生涯中，我有幸师从于知识渊博、治学严谨的指导老师。她在论文的选题、开题、写作、提炼和定稿的过程中都倾注了大量的心血，不仅教授了我专业文化知识，还用心地告诉我很多为人处事的道理。承蒙于导师多次耐心地批改、修正，我的毕业论文才能顺利完成，在此谨向她表示最诚挚的感谢！

其次，我还要感谢指导老师，他们在开题到定稿的各个阶段都提出了宝贵的意见，使这篇论文在深度和广度上有了很大的提高，在此向他们致以由衷的敬意。同时，感谢所有教过我课的任课教师，他们传授的知识积淀了我的学识，名字无法在此一一尽数，但各个铭记在心，感谢您们的帮助和辅导。

此外，特别感谢我的父母和家人，感谢他们的期望、支持、鼓励与奉献，是他们给予我不断求学的动力，使我在艰难攀登中倍感温暖、亲切和有助，他们是我人生中宝贵的财富。