摘要
内部控制是现代企业管理的重要组成部分,随着时代的发展,建立和健全企业内部控制制度已成为企业管理工作的基础,这也对企业的管理提出了更高的要求。如何控制企业成本不仅成为影响企业最终利润高低的重要因素,而且成为最终影响企业竞争力大小、生存发展潜力的重要因素,实施内部控制是企业制定和执行发展战略的基础。内部控制是现代企业管理的重要组成部分,随着时代的发展,建立和健全企业内部控制制度已成为企业管理工作的基础,这也对企业的管理提出了更高的要求。现代竞争是企业综合能力的较量,效率也是其中一个重要的方面。因此,以泉州佰源机械科技股份有限公司为例,对公司内部控制进行研究,将有助于我们更好地掌握企业内部控制存在的问题,并进行改进,这对于提升企业内部控制开展水平,促进企业健康发展有着积极的作用和意义。
关键词:内部控制;企业健康;问题;措施
引言
随着我国经济体制改革的不断深化,我国企业面临的生产经营环境也不断发生着迅速的变化,他们面临的市场竞争环境更趋激烈。现代企业运营发展中的主要目标之一就是通过加强内部控制工作,进而提高企业效益,但是就目前的情况来看,中小企业内部控制的相关研究还比较滞后,这些都对现代企业的发展产生了一定的负面影响。内部控制是现代企业管理的重要组成部分,随着时代的发展,建立和健全企业内部控制制度已成为企业管理工作的基础,这也对企业的管理提出了更高的要求。现代竞争是企业综合能力的较量,效率也是其中一个重要的方面。现代企业运营发展中的主要目标之一就是通过加强内部控制工作,进而提高企业效益,但是就目前的情况来看,中小企业内部控制的相关研究还比较滞后,这些都对现代企业的发展产生了一定的负面影响。为此,本文将以泉州佰源机械科技股份有限公司为例,对中小企业内部控制问题进行了探讨。
如何控制企业成本不仅成为影响企业最终利润高低的重要因素,而且成为最终影响企业竞争力大小、生存发展潜力的重要因素,实施内部控制是企业制定和执行发展战略的基础。在竞争激烈的现代社会,中小企业要得到生存和发展,降低成本具有重要的意义。内部控制是现代企业管理的重要组成部分,随着时代的发展,建立和健全企业内部控制制度已成为企业管理工作的基础,这也对企业的管理提出了更高的要求。现代竞争是企业综合能力的较量,效率也是其中一个重要的方面。因此,以泉州佰源机械科技股份有限公司为例,对公司内部控制进行研究,将有助于我们更好地掌握企业内部控制存在的问题,并进行改进,这对于提升企业内部控制开展水平,促进企业健康发展有着积极的作用和意义。
一、泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制现状
(一)公司简介
泉州佰源机械科技股份有限公司系内资企业,省、市、区重点上市后备企业。成立于2002年,是一家专门从事针织大圆机研发、生产、销售、服务、软件开发为一体的高新技术企业。所属三家全资子公司分别为福建中织源网络科技有限公司、泉州市佰源机械铸造有限公司和泉州市华昊机械有限公司。公司已通过1S0900l:2000国际质量管理体系认证,ISO14001-2004环境管理体系和CE认证。目前公司的规模、销量及生产效率在国内同行业中均居于领先水平。公司现拥有各种先进生产设备近300台,先后从日本、X引进的电脑立式车床、CNC加工中心、数控铣床、电脑雕刻机、大型高精度三坐标测量仪等现代化精密设备,初步实现智能制造。
精湛的技术,盛传的美誉,使佰源的发展历程蒸蒸日上、成绩斐然,先后获得“国家高新技术企业”、“中国工业示范单位”、“福建省重点企业”、“省级企业技术中心”、“省级工程技术研究中心”、“福建省创新型企业”等诸多荣誉称号。尤其是近年来,公司十分注重自主创新,先后获得国家级授权专利70多件,其中国家级授权发明专利8件,另外已申报仍在受理的国家级授权专利有12件。随着信息化时代的突飞猛进,公司历来注重以科技创新为载体,以满足市场需求为导向,以服务客户为宗旨,以优越的性价比及高附加值的产品为特点,将面向未来,投入巨资,延伸智能制造+物联网+互联网为拓展空间,倾力打造属于自主知识产权的大数据、产业链、信息化针织云织造协同交易平台,为广大的客户创造出更多的财富,从而回馈社会。
(二)内部控制现状
近年来,随着时代的改变,泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制也进行了跟随革新,在保证企业经营安全性,提升企业成本管控能力方面实现了较大的促进。综合来看,泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制的变化是技术引发的整体改变,包括方式、环境、内容等等方面,具体包括:
1.内部控制环境的变化
依托着信息技术的支持,泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制开展的环境也发生了较大的改变,通过设备计算与分析,原本很多需要人力完成的项目,可以在工具下更好地完成,这就直接对工作开展的资源产生了巨大的牵动。
2.内部控制形式的变化
在泉州佰源机械科技股份有限公司传统的控制模式中,很多编制、计算、材料等内容,需要人员手动完成,这就占用了很多人力、造成长期的成本支出。但在新的技术条件下,这些工作都可以由计算机或者相应的软系统了来完成,其准确性和客观性都是远非人员可比,而且,虽然它先期投资较多,但是维护支出相对与人员开支要小很多。因此,在长的时间段来看,其成本是要远低于传统模式的。在过往的内部控制工作中,办理人员需要在本上进行记录,很多情况下既要有会计的基础,还要对管理有着较深的了解。由于相关的内容,特别是账目往往十分复杂,数量巨大,虽然登记过程出错的可能性比较小,但是在审阅与统计中,面对海量数据,是比较容易出现失误的。而计算机的出现与应用,直接破解了这一问题,进而很快就在企业中得到了广泛的使用,时至今日,即便是个体经营者,也会使用信息设备来进行相关业务的操作。泉州佰源机械科技股份有限公司在这种形式上的改变,极大地提升了内部控制实施的效率以及正确性,避免了过往容易出现的问题或者遗漏,特别是遏制了很多故意侵害企业资产的行为,保护了投资者的权益,因此,从发展角度来看,未来还将得到进一步地完善与使用。
3.内部控制的重点发生变化
从泉州佰源机械科技股份有限公司控制工作的具体内容来看,其重点也因为技术上的改变出现了新的情况,原有的以数据统计和初步分析为主的方面,转变为根据其进行深化研究。在传统方式下,由于大量的人力需要去进行数据统计与计算,不仅占用了很多的成本,也挤占了时间,给决策者用来研究的空间就不够了。而泉州佰源机械科技股份有限公司在信息化支持下,由于数据的计算与初始分析可以在极短的时间内精准完成,进而管理人员就可以用更多的精力来进行经营业务方面的研究,做出相应的决定,其效率会大大提升。
4.内部控制的范围发生变化
从范围角度来看,在信息系统的帮助下,泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制的内容可以得到很大的扩展,进而使得其应用范围也扩大了。在传统条件下,由于工具的能力不足,使得很多工作要由人本身来完成,因而就占用了其很多的精力。在信息系统下,除了简单的数据统计与初始分析外,财务流向、资金控制、成本设计等内容都纳入到整个工作体系之中,这就使泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制从原本一个辅助性的项目转变为相对独立,具有较强影响力的专项工作。
5.交易授权的变化
授权、批准控制是一种常见的、基础的内部控制。在手工会计系统中,一项经济业务的每个环节都要经过某些拥有相应权限的人员的签章,自然形成了层层复核。在云计算大数据时代,与系统计算机系统巧妙相组合,积极发挥计算机网络先进优势,是信息技术改变了传统的集中控制式,泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制资源管理因人工智能的加入如虎添翼,很容易的掌握了对市场动向和企业资源链以及实时大数据了如指掌,安排好国际化财务大环境下的风险防控。
财务集中和流程再造改进的信息化对于泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制工作有里程碑意义,范围之广不须说,突破和创新的计算机系统一出现就不同凡响,财务工作将计算机系统巨大进步与大信息化有机结合,使该系统信息化对会计工作改变愈发显得重要。
二、泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制存在的问题
(一)内部控制理念落后
目前,泉州佰源机械科技股份有限公司没有充分认识到内部控制的意义和重要性。首先,对内部控制,泉州佰源机械科技股份有限公司单位领导人只有片面的理解;其次,在内部控制的具体应用,泉州佰源机械科技股份有限公司涉及模块数量不大;再次,业内部控制工作以及操作技术、整体素质不高、方法落后、内部控制操作人员专业结构不合理。
首先,对内部控制,企业单位领导人只有片面的理解,其表现是认知不够系统,定位的偏差较为明显,例如,有的管理者将内控简单的理解为一种监控行为,而不是防范与优化的整合体系,这就导致其在实际操作的过程中,往往会丢掉一些看似不重要的环节,给最终的效果带来了较大的挫伤。其次,在内部控制的具体应用,虽然企业涉及模块数量不大,但对于内控的内容来说,其实在细节性的安排上要求并没有明显降低,而管理者的忽视或者掉以轻心就会直接影响到整个体系的构建,使得实际上的工作完整性与紧凑型下降,在普通的时期可能不会引发明显的问题,一旦业务趋紧就会导致内控覆盖面的疏漏,出现系统性的问题。现阶段,泉州佰源机械科技股份有限公司并未明确内部控制的内含所在以及关键作用。表现在:一方面泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制人员对其的理解不够全面;另一方面在实际工作时,未能将在内部控制恰当科学的应用至其中。
(二)内部控制体系有待完善
目前,泉州佰源机械科技股份有限公司的内部控制体系还有一定的缺陷,只是建立内部检查制度,即企业部门主管每日都会对本部门工作进行系统检查,防止出现纰漏。企业虽然针对其业务制定了相应的内部控制,但是制度的连贯性不强,致使内部控制发挥不了真正的功效。其中,最为突出的问题则是企业没有建立完善的风险评估系统,企业财务部门不注重对企业相关财务数据信息进行安全防护,而且在业务开展中忽略了风险评估,这会给企业的发展带来很大的负面影响。而且在很多情况下,公司仍然沿用着传统的企业管理方法,进而使得所建立的制度无法对企业员工的行为进行有效地约束,这样会使得企业的运营成本有所增长,进而使得内部控制失去效力。从成本方面来看,这是企业内部控制中的一个弱环,很多单位虽然重视这项工作,但却在实际操作中找不到关键点和方向。例如,成本的管理需要完成的体系和信息作支撑,但为了减少人员开支,企业往往不愿意雇佣专门的人才和采购相应的设备来开展这项工作。企业在经营管理过程中,面对所出现的问题,通常的做法就是事后算账,而很少做到事前控制、事中监督。最常见的现象之一就是企业的产品已经进入了对外销售的流通渠道,但是会计部门竟不知产品是否已经售出。
(三)人员素质有待提高
泉州佰源机械科技股份有限公司员工素质有待提高。就目前的情况来看,由于员工培训工作不到位,员工业务能力不强,无法满足企业的业务需求,如企业内部审计人员素质不高,这就导致其在将具体的各项工作落到实际中出现了迟滞和质量降低等问题,直接制约了内控的实施效果。在现代企业经营体系中,在市场的驱动与约束下,其业务的复杂性和细致性也越来越高,这就使得内控需要应对的领域和内容变得更加广泛,对从事此项工作人员的素质要求也就更突出。然而,泉州佰源机械科技股份有限公司从事内控的人员虽然多是会计,与此在业务和知识上有所重叠,但还不是全覆盖,这就导致其在具体执行中会有遗漏,进而在全环节的角度上影响最终的工作质量。
(四)监督机制有待完善
在泉州佰源机械科技股份有限公司会计业务开展过程中,需要对其进行外部监督和内部监督,前者指的是国家XX相关部门以及社会公众对企业会计活动的监督,后者指的是企业通过完善其审计部门的工作来对自身的会计业务进行监督。从企业的内部监督情况来看,企业并不注重审计部门的工作,企业所设立的审计部门独立性较差,致使其无法发挥应有的监督作用。另外,随着时代的发展,信息技术已经被广泛应用于现代企业管理中,但是,由于企业在监督管理过程中,所建立的信息系统比较落后,如企业信息系统的数据信息备份不完善、系统访问随意性大、网络安全维护不全面等,这些不仅会对企业信息的全面搜集及其相应的监督管理造成很大的负面影响,而且不利于企业信息的安全保护以及其它方面内部控制工作的有效开展。再者,企业的高层与基层之间的信息沟通比较缺乏,进而导致企业高层管理者无法对基层员工对其工作的看法意见进行及时而全面的了解,所以,无法及时发现企业内部管理中存在的问题,进而为企业内部控制工作的开展产生较大的负面影响。
三、泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制问题成因分析
(一)管理者重视度不够
企业管理者在运营管理过程中,特别看重纵向管理,而且企业权利分配也与此相适应,但是企业横向间的权利和义务被忽略,最终导致企业不同部门之间的信息传递不畅通,这会给企业的业务开展造成很多负面影响。企业并没有设立相对独立的内部控制管理部门,在内部控制工作开展时,往往是几个部门的管理人员组成临时小组开展相应的工作,缺乏专门的机构部门,则意味着所开展的内部控制工作缺乏科学性,而且很可能会存在舞弊行为,从而严重阻碍了内部控制工作的开展。公司因为没有对企业员工进行合理的分配和组织,导致许多员工承担的工作与其所在的岗位不相称。在现代企业中,岗位之间的牵制性不强,就会导致企业无法根据实际需要进行科学地部门划分以及工作分工,不同的岗位之间无法进行有效配合。
(二)企业资源实力不足
泉州佰源机械科技股份有限公司的内部控制体系还有一定的缺陷,只是建立内部检查制度,即企业部门主管每日都会对本部门工作进行系统检查,防止出现纰漏。企业虽然针对其业务制定了相应的内部控制,但是制度的连贯性不强,致使内部控制发挥不了真正的功效。其中,最为突出的问题则是企业没有建立完善的风险评估系统,企业财务部门不注重对企业相关财务数据信息进行安全防护,而且在业务开展中忽略了风险评估,这会给企业的发展带来很大的负面影响。而且在很多情况下,公司仍然沿用着传统的企业管理方法,进而使得所建立的制度无法对企业员工的行为进行有效地约束,这样会使得企业的运营成本有所增长,进而使得内部控制失去效力。
(三)人才吸引力较低
泉州佰源机械科技股份有限公司管理人员对人才吸引力较低认识不够。目前来看,在企业其组织结构相对比较简单,企业在运营发展过程中,其经营权和所有权相对集中,这种情况导致企业管理人员对内部控制管理有所忽视。企业为了尽可能降低运营成本,就忽略了对内部控制部门的建设和管理。很多管理人员对企业内部控制工作认识不深,进而导致企业内部控制很不完善。在企业的日常工作中,对于很多管理人员而言,企业内部控制只是对一些简单的文件进行处理,如果在处理过程中遇到了具体的问题,则可以请示领导,领导对此类事件的处理方式拥有直接决定权。在企业内部,时常会发现一些部门领导为了获得更多的个人利益,然后对相关账目进行篡改,进而严重影响企业内部控制工作的开展,这些都会在一定程度上阻碍企业内部控制管理工作的开展。
(四)缺乏风险意识
公司在现金的控制上不够有力和完善,有着很多的疏漏,甚至在人员勾连上,具体的操作者可以直接与申请人进行联络,这就留下了媾和的空间,一旦其进行勾结就有可能给公司造成直接的损失,虽然法律和一些制度可以起到限制,但危险一旦发生就是不利的。而会计和出纳作为现金的核算和管理者,无法确认现金是否到达会议主办方手中,甚至无法确认拿走款项的人是否可以作为偿还主体,以及款项最终是否能收回。而营销人员作为直接联系人,并不能提供有效资料证明款项的借出与收回,也缺乏与财务部的衔接环节。
四、完善泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制的对策和建议
(一)树立现代内部控制理念
泉州佰源机械科技股份有限公司内部自上而下必须清晰的明确自己的目标,推行研究完善的内部控制质量是否有效管理泉州佰源机械科技股份有限公司风险的基础,泉州佰源机械科技股份有限公司高层对当前企业面临的互联网风险和问题是否有足够的认识,明白如何将内部控制体系贯彻进入泉州佰源机械科技股份有限公司的整个运营体系变成内部控制的核心。
泉州佰源机械科技股份有限公司在内部控制过程中对于真正需要关注的内部控制质量本身,并没有一个总体的规划和相对应的项目执行情况考核,内部控制质量风险可能导致项目最终结果不佳时各个部门的推诿,也不利于泉州佰源机械科技股份有限公司管理层根据内部控制做出合理有效的决策,会导致泉州佰源机械科技股份有限公司经营对于项目来说功能性不佳,执行力散漫。如泉州佰源机械科技股份有限公司市场部与财务部之间相互独立、沟通不通畅,财务部对其控制难度增大,有些项目更有对立嫌疑,非常不利于泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制质量管理的需要,对财务分析的结果也有一定的影响。另外,泉州佰源机械科技股份有限公司内冗长的审批制度也是阻碍管理层迅速对市场发展做出及时反映的一大因素,信息时代特性注定了所有市场部的决策必须迅速有效,如果审批的时间拉长,极大可能错过了泉州佰源机械科技股份有限公司反应的最佳时间。
(二)进一步完善内部控制体系
内部控制是一个完成的体系,依托于财务管理之中。因此,对于泉州佰源机械科技股份有限公司而言,加强财务整体建设,就显得十分重要。要从流程管理处罚,对现有的体系进行优化,各个环节都要明确责任分工,使所有的工作都能够得到高标准的完成。要加强专业人员的培训,把知识和技能充分的结合起来,使财务管理能够得到全面的提升,这不仅有利于整体规划的完善,也有助于提高实际工作的成效。可以尝试在企业的高层建立财务决策组,对公司整体的财务运行进行监督和管理,从战略层面上促进企业财务能力的提升。
为了有效减少企业在经营过程中所出现的经济损失,企业应该不断完善其内部控制体系,其中,应重点对风险评估系统进行完善。如对于企业财务部门来说,为了实现有效地风险防范,首先应该定期对企业的会计报表以及企业经营的相关资料进行分析整理,然后在结合企业的财务数据信息,对企业可能面临财务隐患进行评估,通过评估工作,得出危机出现的可能性大小,而且要分析出这些隐患出现的原因,然后将企业会计控制体系中可能出现的问题进行及时上报,以便于企业领导或相关部门及时采取应对措施。要对现有的激励模式进行一定的优化和改进,特别是要把高管的奖励情况进行公开运作,突出企业财务的公平性,使员工能够更加信任企业,间接的发挥出内部控制的作用。要利用好预算管理的有利条件,在企业整体发展规划中,就做好预算安排,以为内部控制的开展提供了一个有效的指导框架。
其次,要加强内部部门之间的协调。要发挥财务部的整体功能,为内控的运行提供组织保障。例如,财务主管可以兼任内控部门的负责人,通过此种办法来提高工作的效率。同时,公司高层也可以从企业整体发展的角度,对内部控制的协调问题进行一定的安排,例如由一名副总负责此项工作等等,通过人员岗位的提高来推动工作的开展。要建立完善的监督管理机制,对内部控制运行情况进行有效衡量,避免出现相互勾连的情况。
(三)加强人员素质建设
首先,泉州佰源机械科技股份有限公司管理人员首先要对内部控制有一个深刻的认识,这对于现代企业的管理人员来说,至关重要。认识到这一点,企业管理人员会采取切实可行的手段策略去完善企业内部控制工作,进而使其发挥应有的作用,这会给企业的运营发展产生巨大的推动力量。其次,泉州佰源机械科技股份有限公司应该通过设立专门的培训部门,从而对企业员工进行定期地业务培训,在不断扎实其理论知识的同时,不断提升其实际操作水平,而且企业也应该对员工进行道德教育,从而全面提升企业员工的整体素质,进而为企业的发展提供更好的保障。另外,企业还应该建立职责明确、报告关系明确的组织结构。完善合理的组织机构,可以提高企业内部控制的实际效果。为了更好的开展企业的各项业务,企业必须根据自身的业务开设状况,设立相应的专门内部控制机构和部门,明确该机构的权利和责任,通过岗位划分,明确每一个岗位的职责,在岗位人员配备过程中,要根据员工自身的特长为其安排合适的岗位。如,为了有效促进企业内部会计控制工作的开展,企业要根据会计人员的自身特长,为其安排不同的业务,而且要使不同的人员的工作可以相互衔接,使不同的人员可以相互配合,进而有效提高工作质量。第五,企业还应该加强企业文化建设。一方面应该为员工建立一个良好的文化环境,另一方面通过各类文化活动的开展,促进企业员工工作的有效开展。
(四)完善企业的监督管理
泉州佰源机械科技股份有限公司应该建立相对独立的监管部门,然后还要融入相互牵制、相互制约的制度,进而建立起以防为主的监控防线。对企业的核心业务要进行实时监督,而且针对重要的业务要坚决避免一个人进行全程处理。还要完善后期监督工作,即在各部门常规性工作的基础上,对涉及到其它部门工作的内容进行核查,而且,企业应该选用那些责任心强,而且工作能力较高的人员担任相关职务。另一方面,企业还应该加强审计监督工作。企业应该成立专门的审计监督部门,对内部控制体系构建工作的开展进行监督,及时发现企业内部体系构建过程中出现的疏忽和漏洞,并督促相关人员和部门进行及时改进和调整,这样可以使内部控制体系构建工作能够真正落到实处。
其次,注重信息化系统的建设和完善。首先,在硬件方面,不同的企业应根据自身来确定设备的选择,实力强的可以安装最新的系统,这样可以最大程度的提升内控实施的效率,减少人力支出,可以专门开发一些分析类的软件,进而增强研究的可靠性。其次,在软件方面,要加强对于内控人员的训练,使他们能够更好地运用相关设备,特别是泉州佰源机械科技股份有限公司,可以聘用1-2人的专业人员,通过他们来带动其他人增强对于信息工具的应用。可以采取外包的方式,有专门的信息公司来提供这样的直接服务,在保证专业性的同时,也减少公司的长期成本付出。
再者,做好信息交流与沟通工作。公司的高层应关注于基层内控的操作人员,加强与他们的沟通,尽可能的了解实际的工作情况,进而采取措施来推动内控的进一步完善。在操作层面上,内控人员之间也要强化交流,相互分享一些经验,公司也可以据此建立奖励的机制,对于那些总结出来的可以应用的好的办法,及时的扩展,进而带动整个公司内控工作的开展。
结论
内部控制是现代企业管理的核心内容,在激烈的市场竞争中,现代企业要想获得长远的发展,就必须建立健全内部控制体系。对于企业而言,通过建立完善的内部控制,可以使得企业各项经济业务的处理更加条理和规范,可以使得企业的资金得到高效的利用,进而有效推动企业的发展。本文通过对泉州佰源机械科技股份有限公司内部控制问题进行了探讨,发现公司还存在着内部控制体系有待完善,组织机构工作存在漏洞,人员素质有待提高,监督机制有待完善等问题。为此,企业应通过进一步完善内部控制体系,完善组织机构的机制安排,加强人员素质建设,完善企业的监督管理等措施来改进和提高企业内部控制。本文研究以泉州佰源机械科技股份有限公司为例,对企业内部控制存在的问题进行分析,并提出有效对策来加以解决和改进,为企业提升内部控制水平提供帮助,这对于提升企业内部控制开展水平,促进企业健康发展有着积极的作用和意义。
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致谢
在论文结束之际我衷心感谢我的导师,在论文的选题,提纲的订立以及撰写过程中,自始至终都得到了导师的精心指导,热情帮助和不懈的支持,导师循循善诱的教导给予我无尽的启迪,这其中无不凝聚着导师的心血和汗水。导师严谨求实和一丝不苟的学风、扎实勤勉和孜孜不倦的工作态度时刻激励着我努力学习,并将鞭策我在未来的工作中锐意进取、奋发努力,使我终生受益。同时也感谢在我大学学习生涯中每一位教授我知识的老师,是你们将我带领到一个全新的知识领域传我于道,授我以业,解我之惑。让我深深体会到学海无涯的真正意义,让我受益匪浅。在此谨向我的导师以及每一位教授以我知识的老师致以诚挚的谢意和祟高的敬意。
另外,我也要向身边的同学表示感谢,因为论文中某些观点提出和他们的讨论是分不开的,每当遇到瓶颈时与他们探讨,身边的同学总能给予我建议,对我论文的写作提供了很多的帮助。在学校的日常生活中你们也为我的生活带来无限的惊喜和欢笑,为我的大学生涯画上了浓墨重彩的一笔。衷心感谢在民航的日子里有你们的相伴。
最后我必须感谢我的父母。焉得谖草,言树之背,养育之恩,无以回报。你们无私的关怀是我努力进取的动力,在未来的日子里,我会更加努力的学习和工作,不辜负父母对我的殷殷期望!
至此在论文的付梓之际千余个日日夜夜的大学生活也将画上句号,但是学校生活的结束并不意味着在学习这条道路上我将停步。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。我愿在未来的学习和工作过程中,以更加丰厚的成果来答谢曾经关心、帮助和支持过我的老师和同学。
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