摘要:随着信息管理的广泛应用,条码设备也被广泛应用于各行各业。在现代市场经济已经形成买方市场的条件下,市场营销几乎是企业的全部任务和职责,它在企业生产经营活动中占据极其重要的地位;加上今年金融海啸的影响,企业竞争进入白日化。
在激烈的市场竞争中,合理的市场营销策略,关键到企业的生存与发展。要想在激光竞争中立于不败之地,这取决于企业的综合素质。建立完善的营销网络,制定合理的市场营销策略,提高自身的综合素质和竞争力,针对巴库德公司市场营销策略的研究,有利于提高巴库德公司的竞争力和扩大市场份额。
本论文查阅大量文献,根据市场营销策略的基本理论,结合巴库德公司的实际情况,运用定性和定量相结合的方法,对巴库德公司基本情况分析,同时对市场需求和竞争环境进行了SWOT分析;研究本行业的需求与竞争,并提出了巴库德公司的市场营销策略,即市场细分化、产品策略、价格策略、促销策略和渠道策略的研究,进而提出了巴库德公司市场营销策略的实施及控制方法。
关键词:市场营销;产品策略;价格策略;促销策略;渠道策略
1绪论
在市场竞争日益激烈的今天,营销策略己经成为企业取得竞争优势、提高市场占有率的重要工具,营销策略的作用不可低估。随着条码的普及化程度的提高,越来越多的行业开始使用条码,且日趋成熟,因此在市场上掀起一轮又一轮的营销战。他们用整合营销手段,靠广告、促销、设立代理商和建立起强大的品牌效应,大举占领国内条码设备市场。
如果不及时调整企业经营管理思路,建立合理有效的营销策略,将会严重影响到公司的进一步发展。在这种情况下,根据巴库德公司的现状,对其营销策略进行探讨。营销策略直接影响企业的产品迅速导入市场,并在市场上立足处于不败之地。因此,选择适合的市场营销策略,维持营销策略的有效运作对企业的发展影响深远。
2巴库德公司的基本情况
巴库德条码公司是中国较早成立的一家专业从事条形码识别产品业务的公司,总部位于深圳。十年前,巴库德公司已经与世界著名企业Honeywell公司(原Metrologic和HHP公司)结成紧密的战略协作关系,成为其全线条码产品中国区核心代理商;与此同时,巴库德公司还成为XCipherlab、TSC、ScanHero、Argox、日本CASIO数据采集器中国区总代理,形成了条码扫描器、数据采集器、条码打印机、条码耗材、条码解决方案等品类齐全的产品线,成为国内优秀条码产品和解决方案供应商。同时,巴库德公司不仅正式成为中国自动识别技术协会理事单位、中国商业信息化行业协会会员单位和“自动识别技术专业人才实习基地”。
巴库德公司立足于华南、辐射全国,先后在深圳、广州、上海、北京、成都、香港等地成立了全资子公司,形成了覆盖华南、华中、华东、华北、西南西北和港澳台地区的销售和服务网络,业务覆盖商业、物流运输、工业、服务业、教育、医疗卫生、金融、文化等几乎国民经济的所有部门和领域。
巴库德条码公司在十年的发展历程中,为我国的自动识别技术的应用与发展做出了卓越的贡献,同时企业自身也积累了雄厚的技术实力,奠定了坚实的市场基础,成为目前国内自动识别技术行业的龙头企业。
巴库德公司在全国设有深圳、广州、上海、北京、成都、香港5家全资子公司(如图2-1)。

同时在巴库德公司有6家公司机构架构下,销售网络辐射全国省市,形成了一个以深圳为中心,覆盖全国的销售服务网络(如表2-1)。

3需求分析
条码技术的发展历史从20世纪40年代的X发起至今有70多年的历史。70~80年代在国际上得到了广泛的应用。随着国外条码技术的应用,我国于70年代末到80年代初开始研究,并在部分行业完善了条码管理系统,如商场、邮电、银行、连锁店、图书馆、仓库储存、物流运输、工业、服务业、教育、医疗卫生、金融、文化及各大企事业单位等。1988年12月,我国成立了“中国物品编码中心”,并于1991年4月19日正式申请加入了国际编码组织EAN协会条码打印机。90年代至今,随着我国信息化的飞速发展,企事业对工作效率、信息准确性要求越来越高,条码的应用代替手工,因此条码设备被广泛应用,条码行业随之发展迅速。现在我国条码设备已经广泛应用于商场POS、连锁店、图书馆、仓库储存、物流运输、工业、服务业、教育、医疗卫生等。
调查显示,近几年我国经济发展迅速,商场、企业数量猛增。截至2006年底,共设立外商投资商业企业1341家,合同利外资49亿美元,开设店铺5657家,营业面积1388万平方米。其中,2006年设立外商投资1027家,零售企业187家,为2005年数量的6倍多。2007年,门店总数量达到69100个,同比增长57%。营业总面积达5170万平方米,同比增长16%,员工人数达204万,同比增长31%。2007年,家乐福新开33家店,沃尔玛新开15定店,麦德龙新开6家,以经营大型超市为主的沃尔玛,家乐福、麦德龙等11定外资零售商在中国新开店铺数量超过100家,也超过了上年同期水平。
4巴库德公司市场营销策略
4.1市场细分与定位
市场细分化,就是把整体性的市场划分为有意义的、具有较强相似性的、可以识别的较小的顾客群的过程。每一个这样的顾客群成为一个细分市场。巴库德公司依据条码设备的市场特点,根据经营者和用户这一特点,选择以下变量对条码设备市场进行细分:顾客类型、地理位置、顾客规模。
(1)按顾客类型进行细分,可分为渠道客户和终端用户
(2)按地理位置进行细分,可分为省内市场以及省外的国内市场或者国外市场
(3)按顾客规模进行细分,可分为大型顾客、中型顾客和小型顾客
根据条码设备的市场情况,巴库德公司把金额达到10万元以上顾客的称为大型客户,把一次采购金额在2万元至10万元之间的顾客称为中型客户,一次采购金额在2万元以下的顾客称为小型客户。
4.2产品策略
条码设备处于产品生命周期的成长期,市场需求规模大,增长速度快,利润丰厚,但这些优惠引来竞争对手的参与。所以此时条码设备的营销重点是扩大市场占有率和巩固市场地位,巴库德公司在产品策略上要做到:
(1)改进和完善产品,搞好老产品的更新换代。巴库德条码公司目前主要是代理产品为主,所以从质量、性能到式样等方面,对产品进行改进和完善,使用质量好的,新上市的产品。通过改进产品可以提高产品的竞争能力,满足顾客更广泛的需求,吸引更多的顾客,而且可以使产品的成长期保持长久一些。
(2)引进先进技术,开发新产品,(主要是软件部分)提高产品的科技含量。巴库德公司目前渠道是公司主要利润来源,今后战略侧重终端客户这块,所以系统软件集成能力要不断加强。
(3)实施品牌营销策略,巴库德公司的条码技术在行业内是拥有极高知名度的品牌技术,这个强有力的已有品牌,是巴库德公司巨大的无形资产,大大增强了“巴库德”的企业品牌和集团公司的产品品牌的竞争力和影响力。对以“巴库德”为产品商标的条码设备产生了良好的影响。在营销活动中,利用好这一品牌,为条码设备注入巴库德公司的技术优势这一内涵,同时注入巴库德公司强大的经济实力这一内涵,形成既有技术优势又有经济实力的品牌内涵。成为竞争者无法模仿的先天竞争优势,从而扩大市场份额。
4.3价格策略
在激烈的市场竞争中,企业为了实现自己的营销策略和目标,就必须根据产品的特点、市场需求和竞争情况,采取恰当的价格策略,是价格与市场营销组合中的其他因素更好地结合。促进和扩大销售,从而实现企业的营销目的。正确选择价格策略是企业取得市场竞争优势地位的重要手段。
(1)针对厂商
条码设备虽然处于产品生命周期中的成长期,技术含量较高,但在华南这块,特别是广东厂商有20几家,竞争非常激烈。这就决定了巴库德公司采取竞争导向的定价目标。用低于竞争对手的价格,先打入竞争者占领的市场,然后是极力扩大市场范围,接着是巩固已有的市场份额,让其它竞争对手进入不了市场。同时开发新产品,这样让新产品与旧产品产生差异性,制订新产品定价,打开销路,提高市场占有率。
(2)针对潜在进入者
随意条码设备的广泛应用,技术的成熟,条码设备这个门槛越来越低,同时利润的诱导下,其它经营者会加入到这行业参与竞争。针对这种情况,巴库德公司可以使取低价定战略,让潜在进入者进不为。
4.4促销策略
促销组合指履行营销沟通过程的各个要素的选择、搭配及其运用。促销组合的主要要素包括广告促销、人员促销、销售促进及公共关系。笔者为巴库德公司制定的促销策略具体如下:
(1)广告促销
在现代社会中,只要是对人的感官产生影响的物体都可成为广告媒体。笔者为巴库德公司制定广告策略时主要考虑到,当前巴库德公司的广告对象主要是经销商,另外是超市和工厂。巴库德公司的目标市场是全国各地的经销商或者超市和工厂这样的客户,所以广告区域在全国。巴库德公司可以选择的媒体是行业杂志,如《信息与电脑》、《中国自动识别技术》或者阿里巴巴发布促销信息,方便客户找到巴库德公司,以提高巴库德公司知名度与影响力。
(2)人员促销
广告为企业产品营销创造了有利的外部条件,营业推广提供了吸引顾客的有力武器。而推销员是进行沟通企业和顾客的纽带,是企业形象的代表,而又从顾客那里为企业带来许多有用的信息。巴库德公司可以选择一个时间,邀请大客户到一个酒店举行座谈会,当场进行促销。
结论
本论文通过收集大量市场营销资料和阅读大量营销策略书籍,针对市场需求和竞争情况,结合巴库德条码公司内、外部营销环境,对巴库德公司企业市场营销现状进行了分析,提出了市场营销中存在的一系列问题,并给巴库德公司制定一系列市场营销策略,即市场细分与定位、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略、销售策略实施与控制,目的能让巴库德公司在条码设备市场销售中扩大市场份额。
希望本文的思路和观点及制定的营销策略能给巴库德公司带来真正的效益,同时也期望本文能对与巴库德公司类似的企业有所帮助。
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