摘要：家电业是义乌地方经济发展的重要支柱产业。经过近20年的发展，企业迅速从配套生产的工厂逐步演变成上万条庞大的家电配套产业链，产品涉及电热锅、冰箱、彩电、电风扇、洗衣机、电熨斗等20多个系列。现如今义乌家电行业外贸企业对贸易伙伴国缺乏了解，缺乏自主品牌，产品档次低、附加值低、科技含量低，内部管理水平低等，应提高自身应对危机的能力。本文主要从义乌家电行业外贸企业发展概述，义乌家电行业外贸企业发展的影响因素，义乌家电行业外贸企业现状及问题分析和义乌家电行业外贸企业发展对策四个方面展开研究，通过收集资料分析义乌家电行业外贸企业现状，并对此现状进行研究并制定对策，从而为发展义乌家电行业外贸企业有所帮助。
关键词：义乌；家电外贸企业；发展；对策
一、引言
自2008年席卷的金融危机的冲击，国际市场需求逐渐萎缩，从而引发人民币的不断升值，原材料成本的不断上涨，劳动力成本的逐步攀升等原因，使得众多家电外贸行业遭受重创。如何“走出来”、如何“活下去”是目前义乌家电行业外贸行业面临的巨大挑战。
家电业是义乌地方经济发展的重要支柱产业。近两年，义乌家电行业外贸企业受2008年金融危机的影响，家电产品成本不断提高，内外部因素很多，冲击巨大。在这样的背景下论文通过对义乌家电行业外贸企业现状的分析，找出义乌家电行业外贸企业存在的问题，然后根据实际情况提出一些合理性的建议和策略，就具有了重要的意义。
二、义乌家电行业外贸企业发展概述
1999年科隆家电展是第一次由义乌市XX出面组织的国外参展活动。当时宁波有关外贸机构分配给义乌6个展位，由于企业参展的积极性不高，由周巷等镇落实了5个展位后，仍有一个展位无法落实，只好在摊位上打上了义乌市XX招商的牌子。正是这次科隆家电展，让义乌企业找到了一条开拓国际市场之路。
1999年后，以广交会为主体，以香港电子展和科隆家电展为“桥头堡”的外贸家电展示窗口越来越受到企业青睐，出国设摊参展从最初的不足几十家增加到今年的近200家，目前有家电出口实绩企业600余家。在走出国门的过程中，家电企业开始抱团参展，打出“中国义乌”的区域性品牌，向世界各国客商展示。借此，义乌产品实现了由“借船出海”到“驾船出海”的转变。从“10万供销跑市场”，到“千军万马奔外向”，目前家电产品已远销全球169个国家和地区。
10年生息，10年成长，10年飞跃。入世10年，是义乌产业国际化扩张速度最快的黄金十年。面对日趋白热化的全球竞争，义乌业也迎来了不断变化、不断整合发展的新阶段。在市XX相关职能部门的指导下，义乌企业发挥量大面广的优势，主动转变增长方式，进入了由“量的出口”向“技术质量出口”转变的升级通道。
2003年下半年，义乌正式启动“万众一芯”工程，XX通过政策扶持、产业导向、技术培训、科技合作等各种途径，积级引导家电企业利用嵌入式技术、集成电路芯片开发和应用等技术变革来提升家电产品技术含量，引导家电企业从成本竞争逐步转变到核心控制技术竞争，广大家电企业积极参与，一场家电产业智能化变革的热潮悄然兴起。
产品的创新和市场的开拓紧密相连，随着义乌产业不断创新、加速创新、持续创新，不仅完成了对家电产业发展根基的夯实，还实现了从以价格为导向的规模型市场向以需求为导向的价值型市场的转型升级。特别是最近两年来，义乌企业正在完成从大规模的中低端市场，向外资家电长期占据的高端市场突破的积极转型。
三、义乌家电行业外贸企业现状及问题分析
（一）义乌家电行业外贸企业的创新意识薄弱
X著名经济学家熊比特说，创新是生产要素的重新组合，包括新的生产方式、新的市场、新的人员和新的组织形式等。
相对与西方企业的创新战略，中国义乌企业品牌创新战略起步晚，并且存在诸多不足：
一是缺乏科学的创新理念。义乌企业发展二十余年，大多数企业至今仍然缺乏科学的系统创新意识引导企业运营。
二是模仿性严重。义乌企业在起步阶段运用模仿西方企业的战术，采用跟随经营并发展至今，模仿性应景已经使义乌企业面临着发展困境。
三是轻技术创新重价格促销创新。大多数义乌企业不重视技术创新，产品缺乏真正的核心竞争力，导致价格战不断。
（二）义乌家电行业外贸企业内部管理水平低
义乌长丰家电贸易有限公司创立于1999年7月，依托青岛科技大学的学术权威优势，主要从事小家电及其他相关物资的进出口贸易。长丰家电公司规模比较小，员工人数只有十几个人，大部分都是业务人员，目前业务主要集中在上海、江浙等地。
2008年，一场突如其来的金融风暴席卷全球，出口贸易全面紧缩，家电出口贸易影响尤其严重。国内原料生产厂商，严格控制生产规模，贸易公司生存空间受到进一步压迫。十几个人公司的管理很松散，甚至谈不上管理，经理人主要通过业务人员的定期汇报了解业务进度，一个小本子就是管理业务的工具，有时候也会用EXCEL进行数据统计，这种管理方式不需要什么成本投入。不少小型贸易公司而言，都采用这种方式。
以前业务稳定，多数为老客户的业务，这种管理方式倒也能保证业务正常开展。但经济危机暴发以来，一部分老客户因为各种原因失去了业务往来。在这种时候，寻找新的客户和新的资源成为公司业务人员的首要任务，因此每天需要跟踪大量的信息，光用笔记本和EXCEL记录业务数据出错率高，电话、传真、邮件等沟通手段不便管理者全面了解业务详情，有时候因为员工不小心丢失笔记本造成业务数据丢失，客户无法正常跟进等。在公司全力奋战期间，财务与采、购、销无法做到数据同步，严重的影响了业务的发展，甚至有的时候由于出货不及时，给客户带来麻烦。
作为公司的负责人之一，这些管理上的不足的感受尤为深刻。公司的发展管理是首要的，面对经济危机的考验，如何走出去，让业务发展起来，管理上的突破是一个很大的瓶颈。
（三）家电外贸企业的不正常竞争
义乌出口生产多集中在低技术领域，企业间为了在市场中取得领先地位，竟相压价竞争，引发诸多贸易摩擦。出口数量的持续扩张和出口目标市场的相对集中，导致流通环节的出口秩序混乱。部分产品出口市场过于集中，对部分国家的出口依赖程度较大，部分产品出口过度激增，不仅导致过度竞争而产生低价竞销，同时也容易产生贸易摩擦。
（四）义乌家电行业外贸企业自主品牌的缺失
在相当长的一段时间内义乌的家电企业满足于赚取零配件的生产利润，不愿意花钱进行品牌建设，从而导致整个义乌无法产生强势家电品牌，产业不能上台阶。义乌现有家电产品涉及空调、洗衣机、吸油烟机、饮水机、电风扇、电熨斗等十多个系列，拥有整机企业2000余家，配套企业8000余家，年销售额超过300亿元。
义乌业也是从配件生产到目前的整机制造以及贴牌生产的阶段，最终创出自己的品牌。但今非昔比，当前家电市场的竞争已经与前几年大不一样，高密度的竞争使得新生品牌出现更显艰难，因此只能依靠在小家电这一单一领域的专业化经营而立足。
（五）义乌家电行业外贸企业规避汇率风险能力差
今年人民币升值幅度不断加大，义乌家电行业外贸公司也一直在研究如何采用更好的方式规避，但这些企业对金融工具还不熟悉，基本上都是通过提高报价来应对。
一位中小型外贸公司的业务员则直言不讳，一方面是企业对金融衍生产品不熟悉，缺乏这方面的知识，另一方面，银行方面收费也比较高，企业做的业务量少不划算。
其实行业协会也多次提出建议，希望请专业人士讲课，组织外贸业务员学习规避汇率风险的知识。但是到了企业层面，就是多一事不如少一事，很多企业还没有意识到这个问题的紧迫性。
其次，与国外成熟市场相比，目前国内可以利用的避险工具却少得可怜。自汇改以来，我国已经推出了人民币远期、掉期等衍生产品。但掉期实际上规避的是利率风险，而我国的汇率期权产品还仅限于外币币种，涉及人民币期权产品还没有推出。实际上，目前我国企业可以用来规避人民币汇率风险的仅有远期结售汇一种，避险工具十分单一。
四、义乌家电行业外贸企业发展对策
（一）对人民币汇率进行预测，制定成本预算表
义乌企业自身要调整战略，积极应对人民币汇率变化。人民升值导致汇率调整，2010年升值为6.46%，2011年以来更为猛烈，按照一季度升值幅度1.5%推测，年底有可能突破10%。义乌的大部分家电出口企业对数额较大的订单都不愿接受，最主要就是担心人民币汇率的变化导致企业亏损。为此义乌出口企业应从以下几个方面调整战略思路：对于人民币汇率进行预测，制定成本预算表；分析各种导致企业产品价格上涨的因素，对于采购要加强控制与管理，科学的制定家电产品出口的标准借个；对于国内稀缺的零部件要加强进口；同时义乌企业可以考虑走加工贸易之路，提高企业的国际竞争力。
（二）加大科技创新能力，提高产品附加值
义乌企业要紧紧抓住新一轮技术革命的历史机遇，结合战略性新兴产业发展方向，加快制定家电产业发展技术线路图，主动把握家电产业技术前沿，紧贴市场需求，开发新技术、新工艺、新产品，培育新的增长点，提高产品的技术附加值。当前要瞄准战略性新兴产业，做好产业内部技术研发的分工与协作，着力加强节能、环保等前沿领域配套电机的研发，加大技术攻关力度，利用电子信息技术拓宽家电技术研究领域，提升家电出口产品的质量。
（三）加大行业自律规范能力，结成价格联盟
虽然行业自律实施阶段会很困难，但是随着各方面的不断完善，以后做得会更好，并且只有善于自律、严于自律的行业和企业才能长久生存，发展得更好。小家电行业中小企业相对较多，实施行业自律更加有必要。目前市场竞争非常激烈，中小企业压力很大，在这样的关键时期，中国家用电器协会提出行业自律，非常及时，非常必要。还有更多的企业对如何实施行业自律提出自己的建议。行业自律不能只靠一纸公约和行业协会，这更多的是需要企业自身的诚信态度和责任感。行业自律不能仅停留在目前的引导和建议层面，应该制定出“游戏规则”，不能自律的企业要因此付出代价。要实现行业自律，还应该在宣传方面多做工作，如加强对高端产品的宣传，引领市场升级，也会减少企业之间的恶性竞争。行业自律，大企业的带头作用非常重要。
（四）完善内部管理，提高管理水平
义乌企业要按照现代化市场主体的标准来提高运营水平，完善现代企业制度。做好拓国际市场市场这篇文章，既要时刻关注市场需求总量和结构的变化，同时也要注意提高家电企业管理能力和水平，争取在拓市场过程中完善企业制度，提高管理水平，增强竞争能力。从应对国际金融危机的冲击效果来看，凡是产品定位准确、创新性强、营销网络发达和管理制度健全的企业，往往能够在市场竞争中占得先机，获得逆势增长。义乌广大家电企业要进一步树立现代的经营理念，运用现代的经营方式、现代的管理制度和现代的科技手段，大胆推进技术创新、产品创新，大胆开拓新的生产经营和销售模式，提高国内外市场核心竞争力和综合竞争力。同时，要充分运用金融信贷等现代服务体系来改造提升企业发展模式和水平。
（五）增强品牌意识
义乌企业要强化商标品牌意识。商标品牌引导消费行为，因此全面深刻认识商标权特点，正确运用商标品牌权，是家电企业实施商标品牌战略的前提条件。只有加大家电企业商标知识培训力度，让商标意识深入人心，才能发挥品牌创造、品牌经营、品牌提升的作用。在塑造品牌过程中，要学会走捷径。成功注册一个商标需要两三年的时间，而且期间包含有不确定因素，因此“借壳创牌”、“虚拟品牌”、“内外并举”都是可借鉴的方法。要凝聚品牌文化，积极营造与企业价值观、理念、精神、习惯等互为一体的品牌文化。
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