丹阳园博园艺工程家族企业发展存在的问题及解决对策

　　我国经济正在持续发展，在上述持续发展的环境中，国内中小公司在经济以及社会进步中具备不能取代的功能。中小公司可以加快经济进步，是社会经济的主要部分，加快经济平稳发展。尤其是目前，在保证社会经济发展，减少就业负担，全面提升民众教育水平，改善经济结构等部分，具备更加显著的关键现实影响。在现在的社会经济发展环境中，中小公司在经济进步以及社会平稳持续发展中具备显著的关键影响。第三次全国经济普查数据指出，2013年年底，国内中小公司数目是785万家，和2008年比较，增多三百多万家，年均涨幅是10％左右，占据公司总数的比值是95.6%。此处，2009到2013年新创建的中小公司总共是449万家，占据所有中小公司的57.2%。2013年年底，国内中小公司工作人员人数是14729.7万人，占据所有公司工作人员的50.6%。此处，2009到2013年新创建中小公司工作人数是5964.6万人，占据所有中小公司工作人员的40.5%。根据年份情况分析，新开业中小公司规模持续增多，占据当年所有新创建公司的比值正在持续提高。分析结果指出，2009年xxxx公开《关于进一步促进中小企业发展若干意见》之后，伴随国家以及地区各级人民XX众多扶持以及激励中小公司发展政策方针的执行，加快了国内中小公司，尤其是中小公司的长久稳定发展，中小公司逐渐转变成促进国民经济以及社会进步的关键动力。

　　在2012年，CHINA HRKEY公开《中国中小企业人力资源管理白皮书》，依照CHINA HRKEY的分析资料我们就可以知道:中国集团公司的平均寿命只有7到8年，但是中小公司的平均时间是2.5年，在上述中小公司中，最少有80%是家族式公司。家族公司是私营类型的，此外还是私营公司的重要部分，在国内非公有制经济具备关键的地位。家族公司的持续进步逐渐转变成国内综合经济的关键部分，其对国内社会经济发展、充分就业、提升民众生活质量和加快市场繁荣等部分有限制的现实影响，转变成社会主义市场经济中无法取代的关键构成方面。然而，国内私营公司受资金等众多原因的影响，其发展局势并不好。大部分中小家族公司在持续发展之后，就会遇到众多苦难，最终只能走向灭亡。

　　在家族公司位于高速发展时期，使用传统家族式管理可节约人工以及费用，有显著的竞争优点。但是伴随上述家族式公司规模的持续扩充，上述管理模式的不足就开始展现出来，不利于其后续发展，例如家长式的独裁制度、融资方式少、融资费用高，专业人才不足等问题逐渐展现出来，上述老旧的家族式管理模式就是限制公司长久稳定发展的关键因素。因此，现在国内中小家族公司要想得到全面的发展，就需要持续高效的开展公司管理，完成资源的合理高效分配。

　　家族公司具备其余类型的公司所没有的优点，但是其在发展中也展现出不足。其也需要在发展的时候处理自身家族问题、排斥外人、独裁制度等等众多体制问题。国内在经历从计划经济向市场经济发展的时间内，给家族公司的持续发展带来全新的机遇以及良好的前景，但是在上述发展时期也积攒了大量需要被我们所全面分析的问题。家族公司的发展中面对的困境包含大量内部或者外部因素。内部因素比如公司发展续需求，创业人员的自身原因等，此外对外开放之后，国内家族企业的领导人开始隐退，公司也开始步入换代时期，上述公司也在面临代际传承的现实挑战，是否可以完成权力交接，就是目前家族企业后续发展的关键战略问题。

　　为了适应经济多样化发展的今天，很多企业也在寻找更加灵活的发展模式。外部原因例如当地XX主管部门的要求，外部投资者的要求，市场环境对主营业务项目的更新换代，或者是亲朋好友的建议等等。打造长寿的强势企业，是所有企业家的梦想，如何让企业不仅经营持久，而且发展得更好，是所有企业家需要去面对的重大问题，为此，更应该尽快研究分析相关问题，尽快提出具有可行性的解决方案，在理论上为中小家族企业发展给予积极支持，推进其改革和创新，增强中小家族企业的竞争力。

　　丹阳园博园艺工程有限公司是一家从事机械生产的家族式企业，它由三个同胞兄弟携手创立而成，也曾经有过属于它自己的辉煌，也正经历了和别的家族企业一样的困惑——在老一代领导人隐退的时候，新一代的继承人们应该如何面对家族利益与个人利益的选择。本文拟通过对此案例的研究，对中小中小型家族企业可持续发展进行思考，深入探讨中小家族企业发展中面临的困境与对策。

　　首先进行论文的选题工作，然后进行二手资料的收集，分析丹阳园博园艺工程有限公司的现状，发展情况等，然后针对丹阳园博园艺工程有限公司设计问卷深入到公司内部进行问卷的发放与调查，总结问卷的调查结果进行企业发展存在问题分析，提出相应的解决策略，最后对本次的分析调查工作进行总结。

　　图1.1论文研究思路

　　（1）文献查阅法。主要是通过书籍、期刊、网络等各种途径查阅相关资料,为论文的研究提供相关依据；

　　（2）分析比较法。主要是通过对不同家族企业发展存在的分析、比较,从而为丹阳园博园艺工程有限公司最终建议提供一定的借鉴作用；

　　（3）访谈法。本文对丹阳园博园艺工程有限公司在职人员以及相关管理人员进行访谈,根据实际情况以及丹阳园博园艺工程有限公司公司自身原因,使提出的建议更具有针对性和可行性。

　　对于家族企业的特殊性，国内外学者观点有很多相似之处:“双系统理论是关于家族企业最基础的观念模式，认为家族企业实际上是由家庭和企业两个重叠的系统构成。这个‘圈子’各有自己的标准、成员身份准则、价值结构和组织结构”(兰德尔，2012)。结合我国的传统家族制度特点，吕政(2012)认为“家族企业实际上是企业与家族的统一体，既是一个经济组织，又是一个文化伦理组织”。陈凌（2011）指出“家族式经济组织是由非正式制度安排所形成的非正式组织，家族企业往往是一个扩大的家庭，承担一定的经济功能，但它的结构和运行方式与家庭无异”。家族与企业的重叠性被学者们广泛认可。

　　家族企业发展到一定阶段可能会面临分拆的问题，这个问题可能出现在第一代家族创始人分裂时，也可能在出现在企业有多个继任者时。“即使在非家族企业，创业者往往也不是孤身一人，而是以团队的形式出现”(ENSLEY等，2010)。“团队创业也会遇到相似的问题，至少2/3的合伙创业者最终选择了分道扬镰”。(BOYD DP&GUMPERT D E,2011)。当家族企业面临拆分时也并不意味着企业的必然衰落，“拆分作为企业战略扩张或收缩的手段，受到经济学和管理学领域学者的关注，而家族分家作为家庭演进的方式，一直是人类学和社会学研究的主题”(麻国庆，2013)。通过对日本企业裂变创业的内部劳动力市场研究，认为“当企业内部有多个具有企业家能力的成员时，分家对激励这种能力和企业的创业成长来说是有价值的”。李永刚(2014)对企业衍生的分析中也认为“潜在企业家数量的多少和企业家享赋的高低是决定新企业衍生频率何以何种形式衍生出来的重要影响变量”。

　　关于家族企业的生命周期，Astrachan(2010)通过调查估计，X30%的家族企业能成功的过继给第二代，12%的家族企业成功的过继给第三代，只有3%的家族企业能成功过继给第二代。关于对家族企业继承的解释，李蕾(2013)认为“家族企业的继承计划分为表层传承(即职位传递)、深层传承(即所有权、控制权、经营权传递)、和核心传递(即事业传递)三种类型”。如何实现企业的顺利传承也是家族企业必须要解决的问题，Berghe和Carehon（2012）认为，是否有成功的继承计划是将家族企业经营管理从第一代过继给第二代能够成功的关键。对于家族企业的发展，管理大师德鲁克曾经说过:“家族企业应该是在第二代和第三代继续保持家族所有和家族控制，第三代之后发展为公众公司”。

　　中外专家对家族企业下的概念之间依旧出现明显的不同，但是本质上的重点内容大致相同，—家族企业是由家族所掌握且管理的公司，此外可以把上述所有权与控制权合法传承给家族后人的公司组织类型。本文中分析的家族企业，一般是将血缘以及婚姻关系为纽带而创建的中小型公司，家族需要掌控部分或全部所有权以及控制权。

　　2.2中小家族企业管理的特点

　　国内中小家族公司的行业众多，一般汇聚在服务业、农业。其中地区分布非常广泛，一般是“长三角和珠三角”。国内中小家族公企业通常展现出下面的特点：

　　第一，家族成员对企业具备绝大多数或所有所有权。此外企业以及家族财产划分并不清晰，一般会出现重合部分。第二，家族关键成员管控企业运作管理权，例如公司战略策划、人员聘请和市场开发等都需要让家族重点人员决定。第三，家族企业发展和家庭内部人员的生活有非常密切的关系，公司的发展情况一般决定家族内部人员的生活质量。

　　私营企业的管理制度受到社会政治体制、战争和人为原因的作用。新中国成立早期，我国是高度集权的，权力过于集中，那个时期，国内全面制约私营公司的发展。国内对外开放之后三十多年，高度集权问题得到显著地改变，国家政治制度出现明显的民主化，但是国内政治体制依旧需要开展后续的改革。

　　国内中小家族公司就在上述政治制度环境中出现以及发展，中小家族公司实施家族式管理符合当时的历史情况，满足了当时的现实需求。国内民众的“家国”一体的理念深入人心，我国制度从古代开始就将家族制当做基础，那个时期的政治制度就是人民民主专政，但是依旧是关系资源充足的国家。此外，国内现在依旧位于社会转型阶段，全新体制并未创建完成。因此社会政治制度和国内中小家族公司的长久稳定发展有紧密的关系。国内中小家族公司管理特征凸显，家长式管理非常突出，公司关键职位都需要让家族成员担当，关键决策需要让家族内部人员做主。公司管理者每天都需要处理很多事情，甚至一个很小的事情也需要让管理者亲自处理，缺少合理性以及民主性；有时候管理者权限非常混乱，权责不清楚，甚至只能依靠管理者的经验以及感受来监管，因此导致公司投资风险提高。

　　第一，我国缺乏比较可信的、稳定的市场环境。国内对外开放时间并不长，市场经济体制并不健全，大部分民众的理念依旧很混乱，拜金主义、信用以及道德丧失的问题时常出现。对中小家族公司来讲，并未创建健全的规范、监督体制以及高效的激励体制。因此，上述公司需要担负无法想象的巨大风险。为了降低交易风险的出现，减少运作费用，得到更好的效益，开展家族化管理公司是比较好的方式。

　　第二，国内中小家族企业的出现以及发展对政治社会平稳、经济进步有关键的现实影响。中小家族公司给农民工以及大学生准备了大量工作职位，提高了民众的效益，增加了就业，平稳了社会。目前，国内养老保险体制并不健全，贫富差异凸显，中小家族公司担负了提高民众效益、培育子孙以及防灾防老的现实使命。

　　第三，目前，国内职业经理人环境并不好。十九世纪八十年代末早期，相关组织就像在我国创建国企业经理人职业化的系统，但是目前职业化发展并未得到良好的效果。由于创建企业经理人职业化制度发展的外部环境——现代企业制度并不健全，创建当代企业制度的外部环境——市场经济并不健全。即便国内部分小中家族企业开展管理体制变革，创建了股份制公司，但是并未根据职业经理人的要求来运作。

　　现在，沟内依旧位于社会转型阶段，国内对家族公司维护的法律依旧需要健全。即便私营公司对国内经济发展有显著的作用，但是国内私营以及国有企业的地位并不公平，例如在国有企业行业部分所产出现的经济犯罪有清楚的法律条款进行裁决，但是对在私营企业行业出现经济犯罪的维护力度却很低；国家制定了健全的国有企业融资体制，但是并未对私营企业的融资方式进行扶持以及维护，中小企业开展金融组织贷款所受到的限制明显比国有企业更加严苛。因此，国家制度的不完善、不系统，时常会发生执法不严、信用风险和违背职业道德等问题。中小家族公司主要依靠血缘、亲缘等联系汇聚起来，可节约交易费用，让公司得到更大的发展。

　　我国具有源远流长的发展历史，当代民众的生活模式以及思想理念时常会受到传统理念的影响。我国民众的“家族”观念非常明显，十分关注民众的“忠”与“孝”，我国民众对血缘与亲缘关系非常重视，乃至将上述关系看的比个人生命来重要。因此，上述产生的家族成员之间的信任关系非常重要，双方都坚持忠诚与无私。我国传统文化的重点基本上都源自儒家文化，父与子、兄弟与姐妹，乃至远亲近邻的关系都十分紧密。因此，在上述发展环境中产生的家族公司的管理是非常重视人情化监管，家人与亲人同属于公司的职员，工作就是家庭中的事情。在家族公司刚开始组建的时期，上述关系一般都很和谐，但是伴随公司的持续扩张，公司领导者需要花费大量的时间做开展思想工作以及解决家事，很多时候无法高效的提升职员的自主性，因此此时期的公司目标是综合家族福利。

　　通过调查访问，我们得知近两年园博园艺工程有限公司经常出现无法及时进行资金周转的情况。在被问及园博园艺工程有限公司发展的主要制约因素时，他们的回答是资金的大量短缺。该企业在创业初期，尽管公司的几位经营者都曾在国外进修经济学和管理学，但是缺少实践经验，以及自有资金的不足，令企业的发展停滞不前。园博园艺工程有限公司融资主要靠内部集资，通过合伙人的形式来募得资金。他们一致认为服务业在国内有很大的发展空间，因此项目创始人也希望能够做大做强。由于项目本身属于服务业，这类项目占有资金量大，涉及方面较广，收益率偏低，初期的资金用于购置固定资产，品牌推广以及各类成本支出。而提高营业额必须形成规模效应，必须扩大生产，自有资金的不足成为了最大的阻碍，目前企业走到了一个融资瓶颈的阶段，资金的不足严重制约了公司发展,具体以2014-2016年间的融资额来分析，数据见表3-1。

　　表3.1融资情况表单位：元

　　由上表3.1中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间的融资总额呈现逐年增长的趋势，说明园博园艺工程有限公司处于逐年壮大之中，同时我们也可以看出园博园艺工程有限公司近三年的实际融资额都没有达到计划融资额，平均完成率也只有73.69%，企业的发展壮大受到了一定的制约。其中园博园艺工程有限公司的融资方式主要来源于内源融资和外源融资两个方面，具体数据看下表3.2：

　　表3.2园博园艺工程有限公司融资情况表单位：元

　　通过上表3-2中可以看出，园博园艺工程有限公司2014-2016年间的各融资方式融资比例的变化可以看出，该企业近年来对于内源融资有着高度的依赖，内源融资所占比例高居不下，平均值高达64.91，占重明显，因此可以判断出维持园博园艺工程有限公司发展的主要资金保障来源于该公司自身的内部利润留存，外源融资占比明显偏低。

　　随着我国经济发展速度放慢，企业经济发展受到很大的冲击。市场时刻处于不断的变化之中，企业要想获得发展就必须保持企业资金流通的充裕性。目前园博园艺工程有限公司的自有资金比例是65%，银行贷款占比为17%，其他贷款23%左右，企业运营资金主要是自有资金投入运营。与一些大型企业相比，园博园艺工程有限公司的规模较小，实力低，对于市场波动的抵御能力较差，该公司又属制造行业，在经营过程中资金的支出与回笼往往受到季节性和流动性等因素的影响，因此盈利能力也存在不稳定性。

　　对于园博园艺工程有限公司来说，企业中的员工离职率相对较高，下面主要分析园博园艺工程有限公司员工在流失方面的现状，园博园艺工程有限公司从2013年到2016年的员工流失人数及公司员工年龄段流失情况。如下图所示。其中流失率率是企业离职的人员和企业总人数的比例。

　　表3.5 2013年-2016年员工流失情况

　　年份流失员工（人）员工总数（人）流失率

　　2013 13 65 20%

　　2014 23 84 27%

　　2015 39 109 35%

　　2016 37 109 34%

　　图3.1公司2016年员工年龄段流失情况

　　从上图3.1可以知道：从2013到2016年，园博园艺工程有限公司的流失率逐渐增加，并且2015年员工的流失率达到了35%，2016年的员工的流失率也有34%，这对园博园艺工程有限公司的经营和发展产生了巨大的威胁。并且2016年中，25-30岁的年龄阶段的员工的流失率达到了55%，并且这个阶段的员工大部分是年轻人员，都是可造之才，所以，他们的流失对企业的核心竞争力构成了很大的困难。

　　家族企业治理结构涉及诸多方面，在此，主要从企业的股权结构和控制权的分布进行说明。

　　首先，股权结构是企业治理结构的重要组成部分，包含两层含义：一是企业的股份由哪些股东持有；二是各股东所持股份占企业总股份的比重。根据园博园艺工程有限公司股东构成的资料数据显示：私人股份约92%，集体股份小于2%，法人股份小于2%，XX股份小于1%，外资和其他股份约3%，其中最大股东是私人企业主，掌有企业66%的股份，处于绝对控股地位。同时，业主其他家族成员也占有相当大的股权份额，达到17%。全家族掌握企业股份的份额超过80%，充分说明了园博园艺工程有限公司股权高度集中。

　　其次，从园博园艺工程有限公司控制权分布情况来看，目前园博园艺工程有限公司的重要决策和一般管理决策的主要做出者主要是投资人。但随着时间的推移，主要投资人在参与企业决策中所占的分量在逐渐减小，董事会在企业决策中的作用不断上升。同时，其他管理人员在企业决策过程中发挥的作用越来越大，而且管理人员来自社会的比例也不是很小。目前园博园艺工程有限公司中股东会、董事会成员与经理人员交互任职的现象还大量存在。

　　从总体上看，园博园艺工程有限公司的家族仍掌握着企业的大量股权，同时企业的重大经营决策和一般经营决策也主要有主要投资人做出。但随着时间的推移，董事会及其其他主要管理者做出决策的比例在不断提高。不过，董事会、股东会成员兼任管理人员的现象比较严重，企业的决策实际还是由投资人及其家族人员做出。

　　第一，信用融资额较低。通过访问得知在被调查的园博园艺工程公司未参加企业信用评级。这表明公司信用评级体制还没有得到普及，这是造成园博园艺工程公司融资水平不高的关键原因。在融资市场中，资金不足的公司能不能筹集到足够的资金，在一定层面上和其自身条件以及价格有关。资金供给者会依照据资金需求者的资信担保水平来决定其贷款多少。综合来看，园博园艺工程公司信用融资额较低的主要原因是其他中小家族企业诚信缺失阻碍企业发展。诚信是企业存在并且能够持续发展的基本前提，我们都知道诚信度不足的企业将难以在社会上立足。在与金融相关部门负责人访谈后我们得知：目前有些家族企业因为长期无法偿还借款、公司管理层有不良信用记录、公司财务制度不透明等明显缺乏诚信行为，已经被列入企业黑名单，不得享受银行贷款。还有一些家族企业由于经营不善，无法及时发放员工工资等原因，老板不看负债只能选择潜逃，对于银行的贷款等也无法及时付清。有些家族企业老板心术不正，利用完银行贷款后直接携款潜逃，银行对于这部分贷款也只能是坏账。诚信不仅是中华民族传统优良美德，而且是企业存在的根本基础。以上诚信缺失的家族企业不仅不能获得其经营活动所需的资金，而且很难长期的发展下去，严重阻碍其他类似企业的可持续发展。

　　第二，融资渠道较为单一。目前园博园艺工程公司由于企业资金情况较差、缺乏可抵押资产、企业总体实力较弱、盈利能力较弱等因素的影响，企业很难取得间接融资，即使取得了银行贷款，融资金额也十分有限。众所周知，企业规模越大，取得银行贷款越容易；而且大型银行更愿意将钱贷款大企业，这使得银行留给中小型企业的资金有限，无法提供其日常资金需求。同时，目前我国家族企业银行贷款方面法律法规还不够完善，借贷市场信用制度不健全等，使得银行贷款给家族企业存在着较大的风险，影响企业取得间接融资。

　　园博园艺工程公司融资渠道少的重要问题是因为国内直接融资渠道非常少，因为证券市场条件很高、创业投资制度不完善，企业债券发行的条件过多。家族企业不能利用资本市场开得到足够的资金。即便现在我国的大部分区域家族企业板开始创建完成，但是满足上市条件的公司依旧是少数。通常来讲家族企业并没有条件直接发放股票以及债券。其中资本市场自身需要降低成本得到高额的回报，但是要想减少筹资成本，就需要不断扩充自己的规模，家族企业就只能被排除在外；寻求低投资以及过高的经济效益，公司就无法开展长久的没有效益的投资。此外，家族企业不能轻易的涉及为国有大公司、行业领头羊转制服务的资本市场，最重要的体现是融资难。针对家族企业融资需要的其余直接融资模式，比如投资基金、创业版市场、场外交易和多种产权交易市场还没有全部创建完成。因此不能为家族企业准备其所需要的服务，造成其直接融资非常困难。

　　第三，财务制度不规范。园博园艺工程公司融资困难不止有融资渠道层面的因素，其还牵连本身财务管理体制的问题，内控体制不严格以及不完善，报表账册不全或者出现多套报表情况，财务资料公开不彻底，透明度不高，缺少一定的监管。园博园艺工程公司财务管理体制自身控制不全面，内部体制不完善，并未对公司的全部机构以及项目进行监管。并未渗透到众多业务以及多个操作流程，并未准守账、钱分管要求，货币资金与相关账簿监管杂乱。并未清楚的确定职责、开展职务划分，并未清楚的确定公司各级管理机构以及职员的职权以及责任。强化内部管控，进一步确保业务活动的顺利完成，确保资产的安全以及完整，防范、找到、修正错误和徇私时间，确保财务资料的合理。

　　另外，园博园艺工程公司财务管理部分素养高的职员非常少,其是造成园博园艺工程公司财务主要作用不能全面施展的关键因素。园博园艺工程公司非常看重对科研科技职员的培育,其并没有充分的看重管理人员的综合素养的提升。也没有对会计职员进行全面的培育。大部分会计职员工作时间很长，被动地解决日常问题,并没有时间以及精力去分析更深的管理难题,对参与财务管理的欲望并不强烈。无法很好的处理财务管理和会计核算的两者的关系。

　　第一，缺乏合理的薪酬制度。薪酬是员工地位和荣誉的象征，一个员工的才能、积极性和贡献往往能够体现在其薪酬上。员工的薪酬问题始终是一个员工极为看重的地方，其次社会保障也是一个重要的方面。大多数企业社会福利体系不健全，越来越多的企业觉得这部分是企业利润的额外负担，不让员工参加社保。正是这种企业自我利益和短期利益，导致了企业员工缺乏安全感，导致人员流失。

　　我国通货膨胀因全球金融危机而变得严重，随之出现的物价上涨也开始对人们的生活水平造成的一定的影响。与此同时，随着我国经济的发展，人们的眼界也越发开阔，对生活的要求也不再只是简单的吃饱穿暖。生活品质需要提升，那么人们自然会薪资福利提出更高的要求，这便发展出了“企业所给无法满足人的需求”的矛盾。员工在原有企业无法获得令人满意的薪资福利，就会萌生跳槽的想法以更好地回报，这便造成了企业的人员流失。虽然园博园艺工程公司对各部门岗位都有相应的薪酬标准，但是随着同行业、市场的薪酬水平的变化及调整，但很多员工依然对此有很大的看法。其调查结果如下：

　　图3.2员工对薪酬满意度所占比例

　　从上图3.2的信息，我们可以知道对于园博园艺工程公司的员工来说，62%的员工对公司的薪酬制度都不满意，达到了一半多。只有38%的员工对自己的薪酬感到满意。所以，企业的薪酬制度已经不被大多数员工认同，员工的付出并没有得到相应的经济回报，这样的后果只会增加员工的员工流失率。

　　第二，缺乏深入人心的企业文化。员工在企业工作，自然需要相应的工作环境。员工的身心、工作积极性、工作成果受到了企业文化直接影响。企业环境是员工工作时所处的环境，包括有关心理的、社会的因素和相应的温湿度、整洁度等物质因素。员工缺乏向上沟通的途径、相互之间关系不紧密、提供的物质条件过低是目前家族企业在工作环境上需要改进的问题。如下图为园博园艺工程公司员工对公司企业文化氛围的满意度调查：

　　图3.3员工对企业文化满意度所占比例

　　从上图3.3我们可以明显知道：园博园艺工程公司员工对企业文化、氛围不满意度达到了47%，非常不满意度为19%，21%的员工认为公司企业文化一般，没有什么特殊性，只有13%的员工觉得公司的企业文化氛围很好。这严重的比例差别直接反映了公司企业文化的建设方面严重出现了问题。

　　第三，缺乏明确的晋升体制。公司认为人才和公司关系只是被限制在劳动报酬付出和回报的关系，因此缺少对职员的人文关照，并未给他们创建才华施展的平台，造成职员不能产生对公司的归属感，公司就不能得到职员的忠诚，最后就会导致人员的流失，造成公司承受一定的亏损。目前，园博园艺工程公司大部分职员需求发展空间以及晋升部分。然而现在企业为职员准备的发展空间以及晋升制度无法达到他们的需要,企业重点岗位基本上被家族所占据。其调查结果如下图所示：

　　图3.4员工对企业文化满意度所占比例

　　从上面3.4的信息可以反映出：公司在晋升体系上面有很严重的缺失，员工对于公司的晋升的不满意度达到了39%，非常不满意度达到了17%，占到了相当大的比例。由于公司这方面的认识不足，不重视，必然会面临那些追求自身发展晋升的员工选择离职的结果。

　　第一，股权结构不符合需要。园博园艺工程有限公司在管理结构上，因为初期发展的时候就确定看家族公司出现股权模糊、结构不符合现实等众多不合理问题，公司在产权清楚之后步入单纯的所有者以及经营者结合的家族制队伍。依照该企业的调查报告我们就可以清楚的知道私人股份所占比值一般高于90%，此处最大股东股份在公司中所占比值是66%，位于明显的控股地位。该企业的管理者的同姓弟兄所占据的股份总数大概是公司综合股份的80%。上述过于集中的股权结构以及简单的资本结构就会导致大多数决策权集中在家族成员身上。此外，企业基于部分有实力的技术以及管理人员利用股份赠与的方式让其具备公司的股份，其份额大概是1%到5%。这一般是公司为留存专业人才而使用的重要激励方式。因为上述股票全部获赠的并不需要购买，所以一般只可以参加分红但是却不能据此得到对公司关键决策的发言权以及表决权。此外份额太小，因此其对公司运作管理部分的影响基本上不存在，甚至可以直接忽略。伴随经济社会的持续进步，私营公司的内部治理结构也出现显著的变动。

　　第二，缺少严格的管理体制。园博园艺工程有限公司的重点权力汇集在主要家族成员身上，综合公司活动基本上被家长自身理所管控。在上述环境中，家族手握对公司的真实控制权。利用对各个年度数据的纵向比较，即便重点投资人在参加公司决策中所占据分量持续降低，董事会在公司决策中的影响更加显著，但是从综合部分进行分析，现在园博园艺工程有限公司的关键以及普通决策的重点制定者依旧是投资人。因为家族具备上述明显的控制权，所以他们可以保证组织成员之间的团结和机构人员对家庭公司的认可。职位关键性和内部人员在家族公司中的地位基本上是对应的。然而，伴随公司规模的持续扩张，公司管理者所掌握的权利被划分出来。因此该企业的家长就是最高管理者具备无法比拟的权力。所以，家长的监管观点、作风、经验和常识等原因在家族公司的生存和发展中具备显著的现实影响。因为权力，尤其是决策权的过于集中，该企业对家长依赖度很高，因此导致公司生死发展基本上依赖于家长实力。

　　为增强园博园艺工程有限公司的整体竞争实力，建立自身市场的良好信誉，园博园艺工程有限公司应向“专”、“精”、“特”、“新”方向发展。例如按时向债权银行准备全面、精准的财务资料，然后在经营的时候重视银行债权，避免出现躲避银行债务以及挪用贷款等失信行为的出现，站在现实角度来提升公司信用等级。中小企业要想获得长远的发展，必须调整发展战略目标，实时适应现代市场经济的发展变化。提髙产品技术含金量，大力引进优秀的高素质人才，改善企业经营管理模式，增强企业风险抵抗能力，与此同时注重企业的创新和变革的能力，增强企业的市场竞争力，以此不断增进自身的发展。随着近几年各项成本费用的不断提升，很多中小型企业需要通过加快转型步伐来获得继续生存。目前园博园艺工程有限公司生产的产品技术含量差、价值低、缺乏市场竞争优势，大抵是由于园博园艺工程有限公司属于劳动密集型产业。然而目前整个国际发展的趋势是偏向于高新技术型企业、环保型企业。可见目前园博园艺工程有限公司面临着严峻的企业转型问题。然而企业转型不是一蹴而就的，它需要一个漫长的过程以及公司各项业务、资金、人才等的支持，需要企业从长计议，慢慢落实。

　　面对日益严峻的市场竞争以及不容乐观的融资环境，园博园艺工程有限公司可采取企业联合的策略，加大整合和兼并力度，实现优势互补。录用专业水平较高的求职者，或通过对管理者自身及对企业员工的培训，提高其专业技能，并建立科学的企业管理体系，对企业资产、财务等信息进行真实详细的记录。企业信息的详细度及真实度能在一定程度上助力园博园艺工程有限公司取得金融机构的融资。园博园艺工程有限公司应该自觉建立信用制度，并落实成文。将信用意识渗透到企业文化、企业管理、员工培训等方面，并通过员工监督来完善企业的信用体系。这样的信用意识应该普及到全体中小企业，并普遍实践，以此在合作伙伴、金融机构等心目中树立积极的信用形象，为企业融资打开通道。园博园艺工程有限公司要树立良好的信用意识，严格按照国家财务相关规定，保证企业财务资料的真实性和完整性，按时足额的返还银行贷款。同时XX部门也可以成立专门的中小企业信用评级机构，定期发布企业信用等级指数，作为企业融资、XX扶持的评价标准。

　　4.1.2采用多种融资方式扩大融资渠道

　　企业融资主要目的是达到自身扩大再生产造成的资金需要。而改变融资模式就能很好的减少现在国有企业的负债率，增加融资方式，但非常关键的是其可以让公司融资结构得到优化。例如：公司利用股票市场可以筹集到充足的资金，但是过度重视股票市场的融资效果，就会导致公司从过高负债转向过高股本，这对公司的长久发展有一定的不良影响。所以可以全面了解正确的融资模式是公司长久发展的方式。公司需要全面思考影响融资方式使用的多种原因，依照真实情况自主挑选成本低、价值最大的符合自身需要的融资模式。

　　园博园艺工程有限公司要改变之前过度依靠金融部门间接融资的想法，在全面激发金融部门间接融资的时候，也要把直接以及间接融资融合在一起。其不能限制在银行贷款和私人借贷等模式上，公司需要找到更多的新颖的方式。比如自主寻求私募基金融资，融资租赁等模式。融资租赁表示租赁企业依照承租公司需要融资购买设施，然后在契约或条约上要求的较长时间内提供给承租公司使用的信用性项目。这种方式能让企业以较快的速度获得所需的资产，而且他的局限性较小，不需要在浪费更多的时间去办一系列繁杂的手续。因为融资租赁的租金是分期付款的，如此就能确保公司得到充足的流动资金，不用将资金全部投放到固定资产里面，这对中小型公司来讲是非常好的且高效的融资模式。现在公司转变融资结构要重视下面几个部分的工作：第一，企业融资渠道多元化。多元化的融资方式需要包含内部积累、普通股、优先股、可转换债券、商业信用以及各种特点的借款和公司债券等。第二，清楚了解多种融资模式的利弊。比如，内部积累成本非常低，然而其效率不高，无法满足公司高速发展的需要；银行贷款在如今银根不断降低的时候，很难得到；债券融资用途非常多，但是其对公司的条件要求很高，发行成本非常高，另外其不能延期；股票融资相对稳定，能够被长时间的使用，但是其会分散公司控制权，另外其成本非常高；资产证券化融资模式，可以很好的调整财务结构，对转变企业投资组合有一定的影响。对公司来讲，在全面了解多种融资模式的前提上，利用高效的使用多种融资方式来相互弥补，就能组建最优结构的融资组合。

　　首先，我们要加强园博园艺工程有限公司的企业素质。园博园艺工程有限公司要想全面处理融资问题，只依赖外部条件和外部环境的转变是不够的，我们必须要不断提升本身整体素养。第一，转变经营体制，创建完善的管理体制。尽快建立健全内部管理制度；需要吸收、运用发达国家中小公司良好的经营方式以及监管经验，对公司进行管理体制的创新和改革，要突破之前的家族经营监管方式，创建完善的现代企业体制。

　　其次，要规范各种财务管理制度。现在园博园艺工程有限公司的财务体制不完善、财务信息造价情况频发。上述情况限制了金融部门对其资金的投放。所以，园博园艺工程有限公司需要重点提升财务管理实力，创建完善合理的财务体制以及信用体制。需要我们要做到以下几点：第一，要创建财务管理体制，创建完善、精准、合理的财务体制，提升信息公开度；第二，要按时还本付息，坚持信用、重视履约；第三，要维持正常的贷款水平，修订合适的应收账款管理体制。

　　最后，要强化和发展企业之间的联盟关系。通过群体的资源减少园博园艺工程有限公司自身资源缺乏的情况。如此，就可以很好的减少园博园艺工程有限公司在市场竞争中单独作战的风险，还可以很好的提升园博园艺工程有限公司在资金、人才、科技、信息部分的优势。提升外部经济性的时候还可以让园博园艺工程有限公司全面享受社会分工合作的有利影响，减少整体成本，获得更高的经济效益。

　　员工愿意来到企业工作，最主要的原因是为了获取劳动报酬，因此，企业的薪酬福利是否满足并且长期满足员工的薪酬目标，是员工能否留在企业的最主要因素。薪酬福利系统也是合适的激励政策，在一些职员的观念中，薪酬福利也是评估社会地位、展现工作效果的主要标志。因此薪资对职员的心态以及行为的影响是非常显著的。公司能使用极具竞争力的薪资得到职员，假如该公司面临非常严重的人员流失难题，那么就需要对企业现在的薪酬福利系统进行调整以及改变。

　　第一，实施新老员工分级，尽量提升薪资。园博园艺工程有限公司对职员的薪酬水平在综合行业中并不是比较高的，此外工作地区偏僻，职员对工作并没有很高的兴趣。上述企业需要持续提升公司人员的薪资报酬，让公司职员的平均薪资水平达到产业中该职位的中等偏上要求，此外，薪酬提升也需要提前关注到老职员，需要指定合理的要求，在销售岗职位工作满特定时期每月工资就可以提高到多少的阶段涨工资法，让公司职员都可以了解到薪资在持续的提高中。

　　第二，改善现在的薪酬结构。不仅包含直接涨工资的方式，此外我们还可以利用高效设置薪酬结构，增加薪酬增长的层次，扩大加薪范畴等方式。依照该企业销售机构的真实状况以及职位特征，可以把销售机构相同职位的主要工资划分成三到五个等级，假如新职员三个月正常转正的，授予优秀员工奖；企业每半年审查一回绩效，接连三年次绩效考核都是最佳的，可让其工资级别提高一次等级，此外，审查的优秀与否知己展现在职员晋升上。该公司实施以上考核式薪酬，不只可以把公司职员的重点从职位提高吸引到个人发展和工作绩效的提高上来，此外还可以给予绩效优秀人员比较明显的薪酬提高空间。

　　对于公司的企业文化来说，园博园艺工程有限公司企业文化需要进行改进，从而使企业人员在企业文化方面获得了良好的动机和提升企业员工的归属感，减少企业人员流失率过高。

　　良好的沟通是企业的良性循环的关键因素之一，许多公司发生的新问题或冲突，常因内部沟通出现了问题。园博园艺工程有限公司应通过多种方式反馈到管理层，从另一方面建立明确的沟通渠道在日常管理中，以公司经营管理和个人发展的角度，高层管理人员可以主动倾听意见及企业人员的建议，促进开放式企业文化的形成，从而使企业人员将能够获得及时和企业高层的决定，提高企业人员的工作积极归属感和对工作的热情。

　　其次，需要加强对员工的精神奖励。由于要满足各类客户的要求，企业职员精神压力大，这就要求企业给予他们足够的尊重，理解，关心和信任。园博园艺工程有限公司应注重精神激励，对企业人员有更多的情感投入。公司应该提供企业人员良好的工作环境，保障企业人员的身体健康情况，尊重他们的劳动，让企业人员觉得公司给予的全方面照顾，公司必须充分信任企业人员，对于企业人员的抱怨提供理解和及时反馈给管理层，公司必须经过一段时间给予企业人员给予和赞扬，他们业务达标或者超额完成时候，以感谢他们的成就给予特殊的荣誉。此外，公司还应该建立企业人员心理咨询途径，企业人员感到有压力的时候，可以及时提供咨询意见。通过精神鼓舞这些措施，公司能更好地防止由于企业问题造成的流失。

　　首先，制定合理完善的职业发展规划。目前大部分职员都想得到良好的职业生涯计划，之后把其当做发展目标持续前进。加强公司职员的职业生涯监管，是满足公司人员职业发展需要的重要模式。在设定职业生涯规划以前，企业需要全面审查个人在公司岗位的晋升制度，由于晋升制度和职业生涯有紧密的关系。首先，人力资源机构在职位设定的时候就需要思考企业各部门职员的发展前景问题，要为企业职员准备良好的职务升迁机会，另外还要为企业职员计划以后的工作岗位。另外，职业生涯规划一定要创建在清楚的公司前景战略的前提上。合理的职业生涯规划在修订以前一定要确定公司发展使命、公司发展目标、公司主要任务等众多重要的问题，然后让其往合理化、正常化、体制化的方向前进。其次，该企业要为企业职员增加职业生涯发展多轨制，向企业职员准备充足的职业发展机遇。依照双重职业途径观点，不只可以为企业职员增加独立的专业发展轨道；还可以增设管理发展轨道，为具备管理潜质的销售职员准备转岗机遇。另外，该企业还需要增加其他业务方向的发展轨道，认可具备特定才华以及兴趣的企业职员挑选其他的工作和职位，上述职业生涯发展多轨制认可企业职员依照自身水平和特点，自己做出合适的职业发展规划，处理企业职员职业发展的困难，提升了企业职员工作自主性。公司在制定职员职业生涯发展规划的时候，要全面重视下面众多部分：第一，依照公司人员设置职业生涯发展多轨制，要确保弹性，全面满足公司职员发展需求，不仅要让公司职员根据以前的轨道发展，此外也需要让他们尝试向其余方向发展，此外激励公司职员进入个人喜欢的部分；第二，公司需要完善分析自身发展与职员的发展的结合，职业生涯发展轨道的设定不仅需要协助公司得到长久发展，此外也需要达到公司职员的个人发展需要；第三，职业生涯发展轨道需要与公司职员的薪酬结合在一起，各个轨道同等级工资水平要维持相同，要根据职员个人岗位，职位掌握程度以及专业水平来确定最终的级别。

　　园博园艺工程有限公司要想得到发展，就需要全面依赖依个人发展实力，此外也需要依赖外部多种资源，只有如此企业才可以得到更大的发展。但园博园艺工程有限公司在处理持续发展中融资问题的时候，需要妥善处理下面两个部分的问题，第一就是家族资本是否需要社会开放；第二就是家族资本具体开放程度。该企业在目前金融体制中，无法按时得到持续发展所需要的充足资金，融资费用很高。但是该企业自主的运作制度、明显的发展活力，也得到了外来资金的扶持。社会资本如果要步入园博园艺工程有限公司，该企业也乐于接受，目前企业资金与社会资本的结合好像顺风顺水。但是从企业综合发展历程我们就可以知道，出现明显“家”的定义，不想让外人分享自身早期打拼得到的成果，坚持维护自身财产，依照社会学专家马克思.韦伯的探究，我国是低信任度国度，对非血缘关系之外的人步入家族领域非常排斥。然而，园博园艺工程有限公司要像得到更大的发展，就需要依赖外部资源、社会能力，需要全面把家族资本和外界结合起来，全面高效融合外部资本，和非家族成员分享公司资产所有权、剩余索取权以及运作控制权。

　　园博园艺工程有限公司之前的“粗放”监管目前无法全面管理公司发展，合理的企业治理结构凸显企业治理制度的开放性，发展委托代理制，利用职业经理制度开展高效监管，就是园博园艺工程有限公司得到后续长久稳定发展的关键方式。职业经理制度就是重要的授权管理制度，职业经理在其要求的职能管理机构或业务范畴中，开展业务与人员的全面管控，自主调节资源，开展高效合适的任务划分，且对下属工作职员开展二次授权；其还是压力授权制度，职业经理得到的就是相对权力，具备显著的自主性，但是其权力的发挥水平需要遵照完成工作、不违背公司关键原则、不脱离运作方向、不伤害公司利益的要求。

　　园博园艺工程有限公司使用职业经理人制度，最关键的就是在内心深处减少对职业经理人的不信任感，即便出现众多职业经理人的信用问题，但是分析上述问题出现的根源就是其并未了解职业经理人和资本之间的关系。上述两者并非单一的雇佣关联，两者之间是互相帮助的，全部是利益相关者，资本在各自关系中要维持自主态度，要使用多种方式减弱雇佣关系，使用股权激励等模式，激励职业经理人变成公司的所有者，凭借公司所有者的观念来运作公司，此外创建健全的约束制度规范职业经理人的活动。

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　　时光飞逝如白驹过隙，转眼间四年的大学生活即将画上句号。这四年里，我得到了许多老师和同学以及朋友的帮助。在毕业论文即将完成之际，我想要向所有给予我支持和帮助的人说声谢谢。首先，我先要感谢我的论文指导老师。无论是论文的选题构思还是撰写修改以及最终的定稿，老师都给了我很多帮助，使我的毕业论文如期顺利的完成。老师对论文指导的认真负责精神使我敬佩，值得我终身学习。

　　毕业在即，我会铭记老师和前辈们的教诲，在今后的生活中继续努力和不懈追求，希望能够报答那些所有曾经支持和帮助过我的人。