20世纪90年代中期以来，国际互联网以远远超出人们预期的速度，迅速发展成全球化的网络。迄今为止，国际互联网已经覆盖全世界240多个国家和地区。
步入互联网时代之后，人们的生活发生了极大地变化。人们渐渐习惯了通过网络了解社会、探索世界。作为网络空间里重要角色的新闻媒体，其内容得到了公众的重视关注，其传播方式已经渐渐被人们所重视。伴随着网络信息的迅猛发展，网络新闻媒体已经发展成为当今社会的主流媒体之一。
互联网的到来意味着人类的生存环境已经发生根本改变，互联网的蓬勃发展，造就了一个全新的网络新闻受众群，这个群体不仅在数量上与日俱增，媒介新环境将自然转变成它的背景，媒介是新的"自然"，新的环境。但由于网络媒体自身有着与传统媒体不同的新特征，提供给了受众从未有过的自由和信息自由的权利，决定了网络媒体的受众心理与传统媒体受众心理有很大不同。
一、互联网对新闻媒体造成的影响
（一）互联网满足了公众内心的需要，变成社会舆论的集散地
现在，公众逐渐接受通过网络对某些热点话题或者事件来表达自己的观点，并且已经渐渐习惯性地接受了这一切。传统的关注事件的模式是通过报纸或者电视、广播以及邻里朋友进行沟通与交流。通常用“语言”来实现。但是，网络时代的到来，大众就可以通过资料或者视频来说出自己的看法和建议。以满足公共需要非常方便，获取信息，使公众充分表达自己的感情。他们不单单只关注的发生的事件和及时的评论表达，与此同时也开始重视新闻媒体传播方式的更新。人更多的是使用方便快速的传播方式，因为他们更渴望满足他们自身的心理需要。
（二）微博方便快捷，成为公民参政议政的重要工具
在现今的社会，一件不经意的小事都能被扩大化成为一个热点话题受到社会各界关注。微博开拓了人们的眼界，为了切实的维护公众的合法权益提供了更方便的通道。每个参与的人在微博上都能发表自己的真是看法，最后经过调和可变成具代表性能被公众所接受。以至用户可以利用微博的有效传播媒介，在现实生活中为己维护权益。微博作为网络通讯平台有利于群众和XX之间的沟通。
二、互联网下新闻媒体传播受众变化的心理特征分析
新闻传播过程从其形式上看，是一个借助新闻语言或图像进行的符号传播活动。不同媒介借助不同的符号作用于受众，产生传播效果。受众在接受不同媒体的传播时，不同的传播符号在其心理上会产生不同的反应，呈现出不同的接受心理特征。
（一）受众对传统媒体报纸、广播新闻传播的接受心理特征
以语言符号系统来传播的媒介对经典的就是报纸。其次广播基本上在传播过程中也是辅助了一些音乐语言等非语言符号系统的辅助语言，也就是语言符号系统来传播的媒介。
在通信过程中，报纸和广播通过对认知功能的语言符号系统的来表述实施功能来完成语言符号系统认识基础上的推理的功能，也可以说，记者以采访的新闻时事通过写作来表现自身的观点与建议，以此来影响公众，新闻时事的表述和通过事件的推理是新闻工作人员在必要的语言规范下对话语采取的有规律的排布。在这种系统排布下，要保证精确没有失误前提下来表述新闻事实。尽量体现出事情原有的面貌，在这个基础上，表述人员自身在探求真理是的建议一定要与逻辑顺序相符，遵从思想规则。
可以说，逻辑推理及准确的描述是新闻报道的基本内容。首先由从感知开始的公众的心理承受活动。因为单途径特点线条性的语言符号和语言的传播方式，所以公众通过报纸和广播媒体传播新闻信息先看到的是新闻里一些是在的详细的文字表述。新闻报道表述的一些零散的其他的文章在公众的心理造成了直接的影响，并且造成了特定的生理反应。公众想要了解新闻报道表述的事情，就要具备和表述事情相关的知识构造。
（二）受众对传统媒体电视新闻传播的接受心理特征
电视重点是利用非语言符号系统的辅助在传播的，不仅是图像，也有声音与文字。然而，电视媒体不同于个别另外的媒体的自身特质特点在于图像，就是所谓的非语言符号。所以，电视媒体的传播是通过这种非语言符号系统的所谓图像来传播的。这种图像符号系统内，电视用相同的图像表现相同的事物，不相同的图像表现不相同的事物，依照必定逻辑次序安排事物，向公众展示新闻事实。图像语言具有的直接性和假设性是其系统中最明显的特征。其明显特征对公众对待电视媒体承受的心理特征起着决定性的作用。图像语言和电视画面存在的直观和逼真紧密相联，其它具有的直接性来源非语言符号系统。电视能让公众视线看到生动形象直观的图像。通过它特殊的技术方式快捷的展现新闻实施地点，使事实体现更直接的物质形式。图像语言和语言符号系统相比，图像语言在播报心事事实的时候一定要通过公众在表现的这个转变方式才让公众了解，他多多少少的略过了感觉部分，让公众快速的理解。这种直接的电视图像语言，让观众准备接受的时候有更多的选择与自主。这个新闻现场没有图象和声音重复的事件和景观，当场录制的图像和音响一同毫无保留的展示在观众眼前，使观众可以自由选择自己感兴趣的东西。这种非语言符号系统传播的直接性，在与观众在面对面时存在不相同的心理内容的观众表现出了各式各样的接受效果。
图像语言具有假定性，其特征就是和电视画面的连接和活动紧密相关的。在一个电视新闻作品中，每个画面表现的动作环境与现场环境都要体现真实要和观众的视觉思维相一致。但有的时候需要表现出必要的意图或者电视新闻节目自身的需求对个别画面来筛选，并且依据特定的要求连接起来。通过筛选与重组的多数活动的画面的动作环境与现场环境就会改变。这样就形成了电视画面动作环境和现场环境的假定性。其假定离不开事实自身，同样也离不开事实自身的逻辑次序。
然而，观众在了解图像的多样性的时候要拥有一定充足的理解和想象，才可以将这个假定性转变为很好的传播效果。可以说，图像语言的假定性让电视传播在很多程度上依附在受观众心理的理解程度与想象程度上。不同的人有不同的心理特点，从而在承受期间表现出多种不一样的心理特点。所以在实践中，要注意充分发挥综合电视媒体，通过特别的技术方式将图像、声音、文字有效的联合起来。通过观众的视觉、听觉、使图像语言传播时才能够产生最好效果。
（三）受众对网络媒体传播的接受心理特征
1.受众概念逐渐模糊
新媒体通过电信网络为运作媒介的媒体形式，重要是网站，数字报纸，期刊，移动手机报，数字电视，在用户方面，这种方式更快捷、方便更具体的优点。用于通信的基础上，综合运用数字技术的新媒体，大大提高了信息传输效率。以前的大众媒体，特征是单一对多个，一点对一面的传播，相反，新媒体的较大的特征是多个对多个的互动性非常强的传播。
大众传播不仅仅局限某些人，接受的同时也是一个传播人。就像“博客”不单单是起到传播的作用也可以是接受。大大提高了受众的自觉性。新媒体互动功能的优势使传播效果大大提高。新媒体比较传统媒体在“面”的传播效果，前者传播效果重点是深化到“点”。因为新媒体具有的时效性和互动性多方面的优点，很多的受众都被吸引到了新媒体这方。网络上的读者日益增多，最典型的就是年轻的读者还有高学历的读者。新媒体单单是通信技术的改变，也冲破了一点对面的旧版结构，史无前例的互动很大程度上实现了传播和受众的各样差距。互联网和移动电话用户，促使了很多的信息生产者，传播者与接受者，人们可以在任何时间利用网络向公众和其他人表达个人观点。使传播者和受众相结合。因此造成的影响将到达一个时期内的快速散开。会使大众媒体的观念和态度受到影响。严重的会使决策层的观念和态度发生变化。更多的热点新闻再也不是以传统媒体传播，却是利用网络被快速的扩大。得到更多的人的重视。因为新媒体的扩张性非常强，所以规模较大具有全国性的言论能在非常短的时间里发生变成公共事件。
网络传播的极强交互性，使得受众可以利用网络工具和其他的网民进行交流，比如他们利用QQ、MSN、BBS，论坛、博客等等这些网络虚拟场所相互之间进行交流，再由于网络的虚拟性，这种交流既可以是亲朋好友之间的，也可以和素昧平生的人相互交谈。
因此，在网络传播中，“传者”与“受者”这样的词汇已失去了它们既有的意义，当一个人在网络中扮演多个角色时，可以说受众的概念随着网络传播的发展逐渐模糊。
2.受众主体意识不断加强
受众传播信息的主动性加强。在传统的大众传播过程中，媒体牢牢地把握着生产和发布信息的特权，大众传媒具有魔禅一样的功能，我怎么传，你就怎么接受，受众完全处于被动地位。而网络技术的发展剥夺了传统媒体的这种垄断权。它不仅使受众从被动地接受信息变为主动地获取信息，而且进一步使之成为信息发布者。
人们的习惯已经被新媒体所改变。人们的思考方式也渐渐的从逻辑的追求深层意义的形式变化为零散的追求表面信息的形式。缺乏了深层的思想，最多的一种直线性质的迅速传播。普通观众已经不安于只当简单接受的人，而且程度不等的参与到信息的生产和传播的过程。博客文化就是转变了传播的效果既简单又方便快捷，所以在很在短短的两年到三年里快速发展。新媒体让受众更多的表现个人加入和新的信息传播与交流形式。如果媒介技术方式的发展与途径改变，形成的受众也就随之变化，受众的思想也是随着时间与空间的改变而有所变化。受众在各个媒介之间一直分解一样可使受众越发分歧，渐渐的失去了对于本土文化的认可。另外一种可能是新媒体使社会控制增大还有增加社会监督的可能性，通过整理合并产生另外一种的受众类别，选择的空间变大，传播更自由，接受的活动更多样。由于数字技术的发展于国际传播之间的增强，人们使用媒体更有个性，由此一来使大众受众的分歧的速度越来越快。
3.参与交互性
和以前的“我发你看”的模式相比，其信息传播方式比较多方向。用户不再像看报，广播和电视观众受到媒体编辑一程设置的限制，被迫来接受，或一些讨论问题时不发言的参加者，新媒体则可自由的发表自身的看法，但特别重申的是新老媒体的互动和公众舆论的形成是很强大的。互联网声音多数是来自基层，但往往产生虚假消息，用户的言语比较随意情绪容易激动，言语分析比较浅层，但传统具有很强的权威性，新闻报道的可信程度很高，评述存在感染力。最近几年，网络舆论常常造成传统媒体跟踪报道与评论，尤其是获得了都市报的积极呼应。新老媒体的作用对公众舆论沸点的形成，有很大影响。受众的参与、交互、反馈不仅意味着传播者与受众的界限已经逐渐模糊，也不仅代表受众的地位有所提高，还表明了网络传播中信息更加多元化和复杂化。
在特定的社会环境与文化环境中，受众与媒体实质上就是商议，互动与交涉的过程。原来受众的分歧是媒介途径的增多于信息内容丰富造成的。新媒体的交互潜力对稳固传统受众有着很大的作用，还对传播者与接受者两者间建立主动的互动联系带来了新的可能。将互联网作为典型的新媒体正对人们的生活与交流形式产生影响与变化，让当今的受众不仅仅是简单的信息的接受人。
受众对面大量的信息与多样化的内容，会很需要于重视和个人选择比较高的还有对自己有所帮助的信息。媒介的变化影响着受众的需要。随着受众对于媒体深层次的了解，依赖度加深，以及选择的多向性。在不远的未来，媒体不仅种类变多，信息更具人性化，操作更方便，可展望未来，受众不必储存有关媒体的一切知识。只是用一定的设施，就能不费劲的完成和媒介的互动。
4.好奇心得到极大地满足
当某事物被禁止时，最容易引起人们的好奇心和知晓欲。尤其是在只做出禁止而又不加任何解释的情况下，浓厚的神秘色彩极易引起人们的猜疑、揣度、推测，以至不顾禁令地寻根究底或尝试。
网络的时效性决定了它有很强的生命力:由于有着无穷无尽的信息，网络似乎永远都能给人们新奇感。网页无时无刻不在更新，新闻无时无刻不在充实，受众的新奇心理也就无时无刻不在充实，无时无刻不在被满足。
网络不是报纸，看完了就得等到第二天；也不是电视，一天就那么多电视节目表编排的节目。网络的信息安排从某种程度上说是随机的，任何的突发事件都可以迅速发布，不需要长时间的制作。受众在网络上可以随时寻找新奇感，从
一个链接到另一个链接的背后是无数个新奇的链接，上网的受众就像在超市中无目的的散步的顾客，随时发现自己从未想过却突然间很感兴趣的新事物。
5.认知心理受到强化
网络世界给人们提供了取之不尽的信息资源，而这无数的信息之间又形成了千丝万缕的联系，同时不断更新的信息决定了网络媒体很强的生命力，网络似乎满足了人们无穷无尽的认知需求。
三、互联网下新闻媒体应对传播受众变化的策略
发挥权威媒体的舆论引导作用。权威媒体的舆论引导作用，就是人们对群体的从众行为之上。因此权威媒体应当发挥自己的信息优势，争取能积极引导受众的视听态度，争取不被一些虚假信息所误导。新闻媒体引导舆论具体表现为报道、分析当前形势，研究改造社会、解决社会问题的各种途径，在公众中形成和新闻媒体立场相同的强大舆论，把公众的意见统一起来。
（一）充分满足受众获取信息和知识的需要
网络新闻媒体要满足受众获取信息和知识的需要，增加新闻以及新闻背景的数量和全面性是一个方面，对新闻的真实性也要把好关。增加新闻的权威性和可信度，可以增加网络新闻的传播效果和效率，也可以充分满足受众获取信息和知识的需要。
（二）应重视培养公众的信息能力
信息能力也称为媒体素质，是公众对于媒体的认识和获取信息、鉴别信息、筛选信息、应用信息及传播信息的能力。从网络媒体发展至今，当公众对网络为公众带来海量信息和使用、获取信息的极大便利高兴喝彩的同时，对海量的、鱼龙混杂的信息的选择、鉴别和筛选应用上公众遇到了很多无奈，有些公众使用网络情绪化宣泄的意义大于理性化使用的意义，加之虚假信息、谣言的泛滥以及网络自身技术上的缺陷等制约，约大部分公众都曾感到对网络无所适从，一度网络这一强大的信息工具到底利大于弊还是弊大于利的争论甚嚣尘上。由此可见，应重视培养公众的信息能力。
（三）应加强网络意见与现实意见表达的空间整合
应加强对网络意见与现实意见表达的空间整合，并通过对网络意见和现实意见进行整合分析研究找出两种意见的共同点和不同点，这样才能针对网络意见和现实意见表达的不同表现分别给予处理，使网络意见和现实意见的表达均得到相应的反馈和处理。
（四）力求报道真实全面
大众媒介传播的信息必须把传播真实、全面的信息作为自己的神圣使命与职责，充分认识到信息的失实与片面，既是对受众的伤害，也是对自身声誉的损害。。一旦发现已传播的内容不真实、不全面、不准确，应立即采取后续报道或更正的方法来纠正。
（五）传播者要在传播方式上给受众留有足够的思考与选择空间
给受众必要的选择空间，不仅能使受众有选择地接受信息，而且还有利于受众确立和形成自己的立场和看法，从而激发其参与传播的兴趣和主动性。
结论
总之，在从传统的大众传播到今天盛行的网络传播过程中，受众的心理发生了很大的变化，当然，网络就像一把双刃剑，既有美好的一面，也有不利于受众心发展的一方面，所以，受众应该多元化地看待问题，以清醒、平衡的心理处理传播过程中一切事物，好好地利用网络，使之更好地为受众服务。
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