博奕服装公司存货管理存在的问题及对策

摘 要

我国是服装出产与消耗的大国，服装拥有巨大的市场且不断在增大。但是库存管理一直是服装行业面临的难题。所有行业都面临库存控制问题，一些公司受其性质的影响并且库存相对较低，而一些行业的库存相对较低，而其他一些相对较多，普遍而言服装企业库存积压过多，供给链乃至可以裁夺企业的命运。不过即便供给链有这样的严重性，中国服装企业的供给链经管水平还是在相对初级的水平，欠缺经管经历，这些问题都限制了中国服装业的繁荣。其中，供给链经管中库存量高的问题已经成为中国一大批服装品牌必须面对和处理的主要难题。所以，我们必须模仿有关的优秀的供给链管理经验和库存管理经验，变更为更符合国内有关的服装企业的高效供给链管理及库存管理系统。本文基于案例分析法，结合国内相关文献，对企业存货管理的内容、意义、与财务效率之间的关系展开论述，与博奕服装公司有关的存货管理问题的角度出发，对该公司存货管理的能力进行合理的分析，优化其存货管理的方式，改善其存货管理的能力，消除存货管理的问题，使博奕服装公司能够在竞争激烈的服装市场中能够得以平稳发展。

关键词：库存商品 存货管理 供给链管理

一、引言

（一）研究背景

全球化的迅速发展和电子商务的爆炸性增长导致了日益激烈的国际竞争，在这种情况下，对于中国服装业而言，市场被国际知名公司所挤压，公司面临巨大挑战和变化[1]。随着时代的变化和全球化的到来，中国国内市场也随着这一趋势继续向外界开放，各种国际服装品牌纷纷泛滥。本土品牌必须面对内部市场的持续压缩，并受到各种国际品牌的挑战。在这种情况下，请中国服装公司继续深入思考，慢慢了解其竞争实力的弱点，从一开始就开始研究国外领先品牌的胜利，并在供应链中实施优化和创新。在公司运营过程中，公司意识到库存问题已成为灾难最迫切需要解决的领域，这也导致服装公司处于“关门大潮”，“关闭商店的浪潮”到处都是。率先关闭李宁，361度和安踏等运动服装品牌的公司。随后，浪潮席卷了艾格（Iger）等时尚品牌。商店的关门状况导致利润和营业额下降。中国服装业开花后呈现凄凉。所以，一定要找出存货管理有关的问题，并因地制宜，彻底处理服装公司存货管理的问题，使其营利能力恢复到正常水平。

（二）研究意义

本课题通过对博奕服装公司存货管理进行各方面详细的分析，研究服装公司存货管理遇到的各种问题以及应对策略。进入新世纪后，我国加入世界贸易组织后，国家实力和国民经济迅速发展，国内纺织业面临无法解释的斗争和新的竞争形势，在这样的情况下，无法持续运用古有的存货管理模式。所以，找到博奕服装公司发生存货问题的基本原因，提高库存管理效率并详细管理公司库存，从而提高了服装公司的盈利能力，迫在眉睫。

因此不得不对该服装公司的现实状况实习分析，找到形成存货问题的来由，对存货管理水平实行优化，助力博奕服装公司处置存货问题，促使公司营利水平的提升并且达成持久繁荣。针对一些有着类似存货问题的服装公司，为其升高存货管理质量和处理存货问题给予相应的参考。示意国内企业和市场正视存货管理问题，促使国内企业存货管理水平的节节高升。

二、存货管理的方法

存货就是库存，是组织当前在日常生产过程和运营中为正常生产或满足未来市场需求而生产的物理资源。但是，如果同时满足与资源相关的经济利益，并且可以流入组织并可以可靠地测量资源成本，如果满足这些条件，则可以将这些资源视为库存[2]。

（一）ABC分类法

ABC分类方法是根据事物的不同特征进行区分的分类方法，分类基于分类对象的特征，基于工作的经济性和技术可行性，基于分类对象的重要性。为了实施差异化的管理方法，该方法的重点是根据资产的数量或价值或公司的价值将它们分为A，B和C类，然后根据重要性进行处理[3]。 ABC库存分类的管理在帮助公司合理地区分产品的属性和特征，提高公司库存管理水平以及最重要的是节省库存管理成本方面发挥了作用，基于这些作用下，也为公司本身带来经济利益[4]。

（二）存货经济批量决策法

库存成本通常包括三种类型：库存购置成本，库存仓储成本和库存短缺成本。 购置成本是公司购置存货过程中发生的成本。 库存库存的成本由在库存公司的相关库存过程中产生的成本表示。花费成本是指由于商品供应中断而造成的损失成本，由于缺乏潜在的销售机会而造成的经济损失[5]。 在订购时，企业应使用合理的预测方法基础来澄清批次和数量，建立经济库存批次模型，并以公司的详细数据为依据，并合理地组合采购数量和采购批次，从而将库存成本降低至较低级别，即库存购买达到经济批次状态时。

（三）长鞭效应法

长鞭效应是指每个供应链企业节点仅使用来自邻国的信息进行生产和采购决策时的长鞭效应[6]。一般而言，在当今市场中，不断变化的不可预测的信息客户的需求易于更改，并且通常市场的实际需求仍然难以控制和服务。 服装公司必须坚持客户的需求和偏好，因此期待客户的类型和数量或市场需求。 通常，在服装行业的订单或需求过程中，供应链的较低环节将向上方环节报告预期需求，或直接反映所交付的订单数量。 但是由于市场需求统计数据的固有局限性，发送不良信息或扭曲信息或对市场状况的估计过于乐观会导致供应链保持超过市场需求的额外库存。

（四）JIT 生产方式法

准时制（Just In Time，JIT），也称为无库存或零库存的生产，由丰田于1960年代在日本首次提出并实施。 由名字就可以知道，JIT模式是“按需生产”，其最主要的思想是“在适当的时候和需要的地方按所需数量生产市场要求的产品”，最先了解市场需求信息，以进行生产计划和控制，并在整个生产系统中控制库存，甚至通过有效的库存管理实现零库存生产[7]。

三、博奕服装公司存货管理现状

博奕服装公司是一家经营休闲服饰的私营企业，大部分是出产男女休闲服饰以及鞋类物品，博弈服装公司通过服饰以及鞋子价格和他们的品质以及独一无二的设计取得了年轻群体的热爱。在2010年规模冲到岑岭的前后，博奕服装公司在我国各地已经开设了超过数千个铺面，销售网络遍布各地，并利用广告传播成为家喻户晓的有名服饰品牌，并且在市场当中有着较好的形象，逐渐成为国内服饰领域的杰出品牌。

（一）存货规模分析

由表1可以看出博奕服装公司的库存商品数量一直都是在下降，表示企业的库存管理很好，博弈服装公司这几年来都是疯狂开设新店面来降低库存商品数量，2015年、2016年、2017年博弈服装公司的门店总量分别是490家、310家和675家。同时博奕服装公司与著名高新技术企业实现合作，该公司给博奕服装公司量身定做了一套智能存货管理系统，协助公司有效处理存货问题。使得公司可以运用这套系统来掌控各个销售网点的销售状况，继而再选择是否进行供货。博奕服装公司通过该智能系统，能够精确控制存货的收发情况，提升产品的销售比重，减少企业的存货数量。但是2018年博奕服装公司的库存商品数量比起上年有小幅度的增长，对此博奕服装公司的解释是因为购买了地皮房产导致存货量有一定的增加，而服装存货相比于去年并没有增加。从总体来看博奕服装公司的存货量虽然一直处于下降的势头，但是在总量上博奕服装公司的存货量是其他公司的几倍，因此博奕服装公司应该继续运用对应的办法降低库存商品的数量。

（二）存货周转率分析

存货周转率的变更是受均匀存货余额和营运成本的作用，存货周转率可以表现出一个企业的存货状态和营销状况以及存货周转速度，企业的运营能力也可以运用存货周转率实行权衡。企业存货资本的拥有量和流动性有没有关联合理性，对这一指标做一点改良，就可以提升公司存货周转率，加快存货转化成现金的速度，提升企业资本的利用效能和偿债能力。在公司正常的运营流程中，存货周转率较高的时候，就可以体现公司存货的周转速度很快，公司贩卖实力在较高的水平，存货中运用的营运资本将会逐步削减。

由表2可以看出，从2013年到2016年博奕服装公司的存货周转率一直在上升，存货周转天数呈下降趋势，这一阶段表明博奕服装公司的存货管理能力在慢慢加强。这是由于这一阶段博奕服装公司采取的改善店铺数量大小的战略取得成效，着重新产品的革新。自2017年以来，库存周转率开始下降，这表明博奕服装公司的库存管理水平在过去两年中有所下降。 博弈服装公司的总库存周转率挺低的。 最近五年，库存周转率低于1。对于行业中的其他公司，这表明博弈服装公司的库存管理能力具有缺陷[8]。

（三）存货管理人才架构分析

组织管理库存能力的结构是管理库存的关键。如果库存管理人员的教育和工作经验不足，就会容易发生货物整理不清，配货时尺码和数量对应不上等情况，相对会影响整个企业的正常运作。但是企业会存在招工难、用工不易的现象，所以企业招聘员工大部分是由内部员工推荐或者外部招聘的。仓储部门对外招聘条件大多比较差，工资低福利少，虽经常招聘，但不能留住人员，导致员工流动频繁，严重者会造成企业没有凝集力。所以企业经常会较多地依附内部员工的引荐，让员工组成的架构尤其安定，但会让企业内部很轻易就能产生非正式群体，给企业的日常运营和管理带来不便。

由表3可以得知，博奕服装公司的库存管理人员的受教育水平。在博奕服装公司里，库存管理的工作人员有82%的人是本科以下的学历，这里面大专生占比22%，有60%的工作人员的学历是高中或者以下。而本科学历的人员只占了总比的17%，硕士及以上只占了总比的1%，非常小的一个比重。因此，博奕服装公司的库存经管人员受教育水平极其低下，在库存商品的管理上无法达到企业对岗位的需求。

服装企业库存经管部门的关键职责是发货和打包，需要对尺寸型号和款式进行区分。过于简单且单一的工作使仓储员工和管理人员太过放松，导致及其容易出现错误，一批货物多次返工这些问题经常发生。同样由表3可知，博奕服装公司内部存货管理人员超过一半的人是拥有1年以下或者无存货管理的经验，没有经过存货管理有关知识的学习，且拥有两年以上工作经验的存货管理人员仅仅只有12%。这刚好就说明博奕服装公司库存商品经管人员流动频繁，对外雇用要求很低，并且缺乏对员工进行系统地培训。

总的来说，仓储部门的大批量的员工都是高中以下的受教育水平或是1年以下或没有出来工作的经历，员工的专业素质低下将无法实施库存管理系统。 公司库存管理人员的知识仅限于商品和原材料库存的管理，而当前的管理人员必须加强管理意识。

四、博奕服装公司存货管理存在的问题

（一）存货积压严重

博奕服装公司的存货增加根本表现在两个方面。第一个是销售渠道的快速增长，博奕在刚开始成立的时候就采用疯狂开店的销售策略，使博奕的市场占有率瞬间提高起来。并且博奕服装公司一直加大对直营店的发展，使得博奕的直营店能够分布在全国各个地方，进一步扩大了博奕的销售途径，同时也使得博奕的存货需求量迅速增长。第二个就是存货计划生产量的增加，博奕为了确保存货的不断增加，所以与加盟商的合作做出了相应的修改，加盟商一定要和博奕签订三年合作合同并且要做到以下规定：加盟商的订货量必须保持每年20%以上的增长，假如不能实现，就会失去一些美丽的优惠政策，因此在这些条约的严格的规章制度下，加盟商不断地增多对博奕的订货数量，而博奕为了预防在向各省市供给货物的当中出现少货、断货等事情的发生，会及时把货送到各个门店之中，在各店面订货总量的底子之上，提高存货预计生产量。万一市场的需要量削减，加盟商的存货难以销售，就会削减对博奕的订单量，慢慢地，博奕的存货积压就会越来越鲜明和严峻。比如前几年的冬天温度高，人们对秋冬服饰的需要的数量急速削减，博奕服装公司因为存货积压带来了巨大的负面影响并且不断在加大。

（二）存货周转天数过长

受前几年冬天温度较高的影响，博奕在那些年出产的秋冬季的服装销售量大量减少，堆积了大量的库存商品，一直到两年后，一些博奕的直营店中还在加大力度促销大量前年款式的秋冬服饰。根据走访询问博奕直营店中的老员工，许多员工回想起来那时候的促销成果并不能让人满意。

表4：博奕和A公司存货周转状况

在2014年的时候博奕和A公司的存货周转速度的差异很小，还略微超过了A公司，以致一度领先同年代服饰企业的平均水平。可是在2016年以后，博奕服装公司的存货周转速度发生了大幅度下滑，存货周转天数最高到达了164天，比2014年高两倍有多，与同一时期的A服装公司相比，是两倍以上。

（三）对存货缺乏供应链管理

供应链库存管理是供需双方在同一目标之间的协作，因此双方可以以最低的成本来获取最大的价值[9]。 为了扩大其服装市场的影响力，博弈服装企业对加盟商的年度订单增长施加了强制性的措施。 如果不符合条件，博弈服装企业将相应减少对加盟商的支持，取消部分的优惠政策。并且，当博奕服装公司的存货问题迸发，业绩大幅下滑，与公司有关的利益发生冲突时，就会采取恢复订货的指标的措施，将库存商品过多的压力加压到加盟商身上。由此可见，博奕服装公司严重违反了供应链管控的原则，与加盟商缺乏合作精神，且严重忽视了加盟商的合法权益。 根据博弈服装企业的2014年年度报告，其直营店的营业收入比去年同比增长了8.4％，但加盟店的营业收入并未预期或收回，而且这个数额十分巨大，可以达到13.5%，由此能够观察出，博奕的存货产品管控的基本原则已经给加盟商的利益带来了巨大的负面影响，即使加盟店的数量还在逐年增加，然而二者的合作却很不被外界所看好。

（四）管理者缺乏库存管理意识

因为我国服装行业一直都受传统思想的束缚，所以管理层对存货管理不够重视。博奕服装公司也存在着这个问题。第一是博奕服装公司的管理层只重视服饰产品的出产出售，只在乎营运成绩，根本不把企业的库存管理放在主要地位，更有甚者把服饰产品出产和服饰产品存货管理相提并论。第二个原因是博弈服装企业的存货管控基础的知识很薄弱，欠缺管理仓库货物进出口过程的能力，仓库内外货物的IT计费技能，以及从事会计工作的能力。 只要实现不丢失库存物品的目标，库存就很简单[10]。 第三，博弈服装企业的管理层很少干扰库存管理的总体情况，他们没有意识到库存管理在整个公司的运作过程中起着不可或缺的作用，对库存管理的关注不足会影响未来业务的良好的发展。

五、博奕服装公司存货管理的优化的对策

（一）加大对存货订单的控制

博奕服装公司存货积压最严重的问题便是对自己产品出售量预估不够精准。并且博奕公司为了加大自己在服装市场上的规模，持续在加大对直营店的资本投入还对加盟商的订货数量提出了强迫条件。然而服装市场上对服饰需求数量是变幻莫测的，刻板的订货政策不能够很好地跟上市场的发展节拍，这就需要博奕服装公司在不断发展的同时加强对市场的敏感性并且有灵活的应对机制。首先要成立有关的市场监督管理部门。部门的各个工作人员要定时对市场需要的货物数量有清楚的认识，并且需要及时反馈总部，由总部通知到各个门店，各个门店依据分析出来的结论决定门店下一季度的需要订货的数量并且还要对现有存货做出优惠促销处理。此外，当发生不可抗力的情况时，也要求监督管理部门要有相应的解决办法来帮助各个门店妥善解决存货堆积过多的问题，帮助各个门店渡过难关。再者就是要合理运用再订货点。再订货点就是要各个公司事先决定一个库存风险数值，当企业的库存商品数量比这个数低的时候才进行补货和订货。不过运用再订货点的条件是一个公司的商品出售量和订货量前期维持稳定，在这种状况下，博奕服装公司就能够在市场需求量变化较小时，既能够保证供求也能够很好地防止博奕存货出现过度积压的问题。

（二）充分利用信息系统合理分配库存

博奕服装公司在之前已经与著名高新技术企业实现合作，他给博奕服装公司量身定做了一套能够智能管理存货的软件，让博奕服装公司利用这套系统妥善处理库存商品的相关事宜。博奕服装公司通过该智能系统，能够精确控制存货的收发情况，提升产品的销售比重，减少企业的存货数量。但是许多仓管部的员工还是不懂得使用这一套系统，这需要这家高新技术企业对博奕服装公司的基础员工进行指导，让他们熟悉操作这套智能管理存货系统。除了传统的销售渠道外，当前的服装业还加入了电子商务的渠道，这意味着它将比原来的服装拥有更大的库存和物流压力，旺季的原材料分配和物流仓库的位置可以左右企业存货管理的好坏，是影响业务利润的重要的原因。 规模较大的服装企业已经使用了ERP系统，充分利用了ERP系统中的详细数据，按地区进行分析，并结合库存率指标销售，在各个销售渠道和地区之间分配库存。使用线性规划模型，找出最佳分配方法和最佳存储位置。减少因库存分配而失去销售机会而导致的库存和物流成本[11]。

（三）强化对供应链的有效监督管理

第一，博奕服装公司理应扩张自身服饰货物供应链的前端，作为休闲服装企业，理应仿效优衣库等品牌，在服装设计前夕就入手搜索各式各样休闲讯息用来满足生产要求，对市场的需要进行满足。其次，应逐步取消对供应链的上下游控制。这是解决供应链效率低下的根本方法。博弈服装企业供应链效率低下的主要原因是上游和下游供应链中的信息不对称。除了利益不同外，上下游控制权的逐步收回并不仅会提高供应链的运作的效率，还保证了生产经营的一致性[12]。 第三，参照现有加盟商的质量，博弈服装企业必须提高加盟商的准入门槛，并对现有加盟商实行统一的服装定位，服装销售和各个门店营运资金管理等对每一个员工都进行专业的教学，从末端彻底解决供应链问题。而且，服装企业希望在确保正常生产的基础上，科学备货，精准订货，尽可能减少订货的批量与数量，减少服装原材料的库存数量，所以在选择供应商的时候一定要慎重，不但要维护好企业自身和供应商之间的关系，更要实现双赢的目标，另外，开发多种多样的供货渠道是减少原材料供应缺货风险的关键[13]。

（四）增强企业存货管理意识

服装公司必须放弃这种类型的监督，这种监督仅在日常生产管理中强调资源和资金，而不注意公司库存管理的过时思想。第一点，企业的管理者必须重视库存商品管理这一重大的关节，要求对库存商品管理的侧重水平通过企业经济考察、任务进展、经费减省的方式来表达。第二点，从上级的领导班子到基础的仓管员甚至普通员工都要提升加强库存商品管理的理念，将库存商品管理放进企业经营管理的重要位置之中。第三点，企业应该重视库存的把控、剖析和处理，使管理人员确立库存商品管理的理念，使企业的每一个部门都要参与到库存商品的管理当中，做到库存商品的信息能够各个部门之间共享使用，密切关联到企业运行的每一个关键，通过内部的整合来提升库存的效率。库存作为企业不可缺少的关键部分，一定要科学地有根据地对其进行管理，这样子可以大量地减少企业进行不必要的支出，降低企业的生产成本，提升企业的经济效益。同时企业在库存商品管理之中产生的数据也能给企业的上产管理相应地进行数据分析，使服饰企业能因这个良好循环得以健康发展。

六、结论

库存控制在服装公司中处于非常重要的位置，但是，在新产品中，当今的产品必须快速响应市场，服装公司存在更严重的库存管理问题，例如库存周转率过高和过低[14]。这样的缺点已经非常大地限制了企业的健康发展，非常影响当今企业的经营状况[15]。博奕服装公司是目前在中国服装市场之中受到巨大冲击的其中一员，博奕服装公司的库存商品管理问题应当被人所看到的所了解，博弈服装公司内部库存商品管理的现状以及他所采取的相应的措施，会给当今也深受库存商品管理不合理的服装企业又巨大的参考价值。假如博奕服装公司开始重视库存商品的管理，科学地系统地用相应的措施解决日常生产经营的运作中展现出来的不足，将会促进业务发展，降低生产和运营成本并提高业务盈利能力，实现健康可持续发展。假如不重视库存商品管理存在的问题，就会导致库存商品积压问题会随着时间推移变得更加严峻，大大地提高了企业的生产经营成本，降低企业利润率，大幅度降低了企业的竞争力以及价值。所以，加强企业的库存商品管理，重视供应链的各个环节，对企业的营利和经管能力进行加强，解决库存商品过多问题，大幅度提升企业的竞争力以及核心价值，为企业生产经营埋下稳定的基石，保证企业实现健康可持续发展。

参考文献

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[16] Anonymous. Wal-Mart to Place RFID Tags On Clothing to Track Inventory[J]. Transport Topics,2010(3906).

博奕服装公司存货管理存在的问题及对策

价格 ¥5.50 发布时间 2023年3月16日

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