社区管理提升居民生活质量的研究

随着城市化进程的加快,社区居民对公共服务的需求越来越多,要求也越来越高,社区服务的地位和作用显得越来越重要。因此,做好社区服务工作对提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有十分重要的意义。

  选题的背景和依据

  城市化进程的加快使得XX职能方面出现转变,而城市化的基础单位,其在加快城市化进程方面开始显现出重要的作用。社区就XX和居民之间的纽带,XX通过社区进行惠民等和百姓有关的文件和政策的下达,而百姓则通过社区来进行与自己切身利益相关问题的解决。因此在构建和谐社会的大方针之下,对社区管理方面存在问题进程发现和改进,对和谐社会的构建起着十分重要的作用。
  随着城市化进程的加快,社区居民对公共服务的需求越来越多,要求也越来越高,社区服务的地位和作用显得越来越重要。因此,做好社区服务工作对提高居民生活质量、扩大就业、化解社会矛盾、促进和谐社会建设都具有十分重要的意义。

  选题的目的和意义

  社区在现代社会中的地位越来越重要,社区是直接为居民服务的,如失业人员养老金的发放,各种XX有关百姓的政策下达,各种居民事务的登记等。如今的社区不仅要管理本社区内固定居民的事务,而且随着人口流动的加快,外来人员的增多,社区的工作量也在日益的加大。无论是退休的老人,还是失业的人员,流动人口,社区都要进行面面俱到的管理。因此社区管理已经不再是当年简单的居委会工作,面对人们物质生活文化的进步,社区管理面对更多的挑战。
  本文运用文献法和参与经验总结法,探究现代社区管理中存在的问题、现状,并结合分析影响居民生活质量的因素,并提出解决措施和建议。

  研究现状(文献综述)

  一、国外

  Andrew J认为,合理科学利用资源,使资源共享达到最大化。不同社区的资源不尽相同,因此,利用资源上要做到既科学又合理,因地制宜,实行跨社区资源共享,改变当前的仅局限于社区范围内的资源共享模式。
  Wen-Chun Chang认为,进一步明晰社区职能和权限,规范社区职能职责,优化社区工作机制,提升社区公共服务水平,便于更好地维护社会稳定和服务居民群众。

  二、国内

  陈卉认为,社区是最贴近民众的单位,而如今社会经济的发展,人们思想的变换,社区已经开始变成社会各种矛盾的交叉点。
  邱磊认为,目前国家XX方面提倡的构建和谐社会,其中最基本的要素就是要构建和谐的社区。而充当社会交汇点的社区工作,就会变得更加的重要,在社区管理方面更需要与时俱进,才能满足人们的需要。
  张文利认为,社区管理是对社区内各种内部机构和团体,对居民方面等,为了维护正常的生活秩序和社会和谐安定的需要而设定的行政管理的工作。由此定义便可以看出社区管理工作的成果好坏直接关系到社会的安定和人们生活质量的提高。
  徐金燕认为,社区管理工作的对象主要是社区中的居民。在计划经济向市场经济转轨的大环境下,人们的物质生活在不断的提高而相对经济进步的精神文明方面却与物质提高有脱轨的环节。因此在社区中的体现就是社会认同感低,只把社区当做一个自己居住场所附近了一个单纯的工作场所。
  赵雪雁认为,关于城市社区的管理工作,由于社区管理还处在经济化的转轨阶段,人们的精神文明建设还不能与经济建设并驾齐驱。因此加强社区管理工作,对居民进行思想上的宣传有利于促进和谐社会的形成。

  研究内容

  一、引言

  (一)社区管理的重要性日趋明显
  (二)社区管理在日常生活中的重要性
  社区管理不再单纯的是管理一些行政的事务,还要对居民精神文明建设,生活需要等进行各方面的关心和照顾。

  二、社区管理工作中的现状

  (一)在社区管理中管理的对象和工作划分不合理
  如今社区工作范围大,随着城市化和经济化程度的提高,流动人口的数量也增多。这使得社区管理工作的对象变得更加的复杂。
社区管理提升居民生活质量的研究
  (二)社区管理工作人员配备情况存在问题
  当下的社区管理的工作人员不论从数量上还是素质上都满足不了社区管理工作的需要。
  (三)配合社区管理工作的配套设施不完善
  社区管理工作是一个全方位的管理工作,不仅要考虑到社区居民是否享受到了应有的福利、还要保证社区管理人员本身的需要,面对工作量上的变化要及时的更新和加入新的成员。

  三、完善社区管理措施提升居民生活质量的建议

  (一)主体的管理对象方面,要提高居民的参与性和认同感
  使居民自己管理自己的社区,让每个人融入到社区管理中,这样会逐渐增强居民的社会认同感,当大家真正的把社区当做自己的家时,社区的工作人员再要开展工作,就会变得更加的方便和有效率。
  (二)提高社区管理人员的基本技能和文化水平
  社区可以提供一定的岗位或者一定时间进行学习,让专业的人员对在岗人员进行专业知识的普及,给大学生提供一定的实习及工作的机会。
  (三)完善配套的硬件措施,提高社区管理的工作效率
  关于硬件设施和法律条文的建设,这是社区管理工作能顺利进行的有力保障。
  (四)构建合理的社区公共服务网络
  与公安、民政、劳动等与居民生活息息相关的部门进行联合,构建完善的社区公共服务网络。从而方面居民查阅信息,使社区管理变得更加的高速高效,这样能很好的减少居民办事的中间环节,给居民的生活真正的带来方便。

  四、结语

  研究方法

  1)文献研究法:研究者通过分析比较社区管理、生活质量类的文献。以此保证研究过程中不偏离研究核心,能够在充分理论知识的基础上进行实践。
  2)经验总结法:总结课题研究的实践经验,将理论与实践相结合的学习方法,通过这一方法进行学习,可以加深对社区管理、生活质量等基本知识的理解和认识,从而提高学习效果。通过对前人经验的总结,将社区管理、生活质量等基本理论在实践中作进一步检验。

  参考文献

  [1]陈卉,甄峰.信息通讯技术对老年人的社区满意度影响路径——以南京市锁金社区为例[J].地理科学进展.2016(09)
  [2]邱磊.社区养老服务满意度影响因素研究——以上海市为例[J].调研世界.2016(02)
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  [4]徐金燕,范学工,蒋利平.我国城市社区公共服务居民满意度的现状及其影响因素研究——以长沙市为例[J].城市发展研究.2015(02)
  [5]赵雪雁,毛笑文.西部民族地区农户的生活满意度分析——基于甘肃省的村域调查数据[J].农业经济问题.2014(05)
  [6]袁媛,邓宇.社区指标研究及规划运用综述[J].国际城市规划.2012(02)
  [7]姚本先,石升起,方双虎.生活满意度研究现状与展望[J].学术界.2011(08)
  [8]刘珺.社区服务业发展目标、路径与政策[J].经济与管理.2011(07)[9]陈刚,李树.XX如何能够让人幸福?——XX质量影响居民幸福感的实证研究[J].管理世界.2012(08)
  [10]陈小芳,邓福康.国内外物业管理模式对安徽省物业管理发展的启示[J].湖北经济学院学报(人文社会科学版).2015(08)
  [11]徐剑雄.关于我国保障房小区物业管理问题的探析[J].科技创新与应用.2015(20)
  [12]王金明.新形势下物业管理企业的人员管理现状、趋势和对策[J].经营与管理.2015(07)
  [13]Andrew J.Oswald.HAPPINESS AND ECONOMIC PERFORMANCE*[J].The Economic Journal.2012(445)
  [14]Wen-Chun Chang.Social capital and subjective happiness in Taiwan[J].International Journal of Social Economics.2009(8)
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