探究公共图书馆全民阅读推广服务策略

　摘要：为响应“终身学习”的要求，开展全面阅读推广活动，不仅能提高人们的阅读兴趣，养成良好的阅读习惯，也可以促进我国精神文明的建设，建设和谐美好的社会。目前，我国的公共图书馆是促进全民阅读活动的主要机构，在活动的规划、组织和执行方面仍然存在许多问题。本文从公共图书馆对全民阅读推广的重要性入手，叙述当下我国全面阅读现状和问题，专注于叙述公共图书馆对全民阅读推广服务的计划和方法。

关键词：公共图书馆; 阅读推广服务; 全民阅读

XXXXX第十九次全国代表大会提出促进我国精神文明建设，需要培养大众对终身学习和广泛阅读的兴趣，全民阅读已上升为国家战略。此外，自2016年《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划》发布以来，全国阅读活动不断发展，“全国阅读推广服务”也是公共图书馆面临的重要任务之一。应这一要求，并在各地区XX部门的大力支持下，全面阅读得到良好发展机会，同时提升了人们阅读的意愿和兴趣。

但在公共平台纷纷上线并积极发展的微时代，传统的公共图书馆全国阅读推广服务模式已经不能满足公众的需求。公共图书馆作为上诉计划责任的主体，需要面向全体大众，运用丰富多样的推广形式，吸引公众的注意力，使更多民众主动参与，进行阅读经验的积累。同时，公共图书馆还应提供各种书籍资源，并提供大众交流空间，为我国精神文明建设作出贡献。

1 公共图书馆开展阅读推广的意义

1 什么是阅读推广公共图书馆是地方文化建设的主要机制，其服务对象是全社会的大众群体，它的服务是开放的，所有的公众都可以平等和公平地享受公共图书馆提供的各项服务。从具体的服务内容来看，公共图书馆主要是向普通大众提供图书阅览、资料查询、文件借阅等服务，其最终目的是满足读者多样化的阅读需求与为读者的学习和生活提供便利，进一步促进社会文化建设。

阅读推广是一个整体概念，其含义是公共图书馆通过采取的一系列工作和有关的社会方面用以促进养成读者良好阅读方式、增强读者的阅读能力、促进全民进行阅读。阅读推广是目前公共图书馆使用的一项优秀的服务方式，同样也是多种图书馆服务项目里最著名的。在促进阅读的道路上，公共图书馆能够逐步帮助一部分不想阅读的人对阅读产生一定的兴趣，也能帮助缺乏阅读能力的人进行阅读，还能够帮助不会阅读的人解决困扰，这些都是图书馆的现代观念的展现。在具体的传播服务中，读者可以根据传播信息选择适合自己需要的阅读内容，并能快速准确地找到自己需要的图书。对图书馆来说可以利用多种先进的信息技术完善服务机制，丰富服务内容，创新服务形式，实现阅读普及服务价值最大化。

2 为何要进行阅读推广2019深圳全国书展活动中，出现了一句十分引人注意的标语———“希望城市里的每一扇窗户，都能显露出阅读的光芒”。这句火爆的标语寄语了大家对阅读推广的憧憬，同时也有助于大家更加透彻的明白为什么要进行阅读推广？依靠鼓励阅读推动全民阅读的现象，让越来越多的人拥有一个良好的阅读习惯，改善大家的阅读氛围，让大家的思想境界、道德修养、知识厚度等得以提高，使全社会充满动力。

2 当前大众阅读的特点分析

在当今时代发展的背景下，人们的生活节奏不断加快，为了满足精神文化的需求，生活节奏越来越多元化、个性化，在具体阅读的方向上也呈现出明显的差异。这对公共图书馆的阅读传播服务来说是一个挑战，图书馆需要准确地了解大众阅读的差异。图书馆提高各项阅读服务措施的准确性和科学性，促进全面阅读。

　2.1 阅读内容表面化

随着社会主义精神文明建设的不断深化，公共图书馆的服务体系和运营模式也发生了一定的变化，与时代发展同步，充分运用各种信息化设备和技术，尽可能多地提供服务与扩大服务群体。因此，要保证阅读传播服务的顺利开展，就必须准确把握广大读者的阅读特点。提高读者的阅读兴趣。这个阶段的社会节奏越来越快，各种信息以爆炸式的速度增长，新媒体平台层出不穷，公众的阅读选择也变得更加复杂多样。许多读者对自己所阅读内容的理解还停留在肤浅的阶段，而且阅读的形式是多样化的，从各种途径可获得获得到特定信息，但对信息的理解不够透彻。对此，公共图书馆需要集中精力影响图书馆阅读传播服务的提高，因为读者对于信息的不深入理解，长此以往会积累对深入阅读的倦怠，不想参与图书馆的阅读传播服务。

2.2 阅读时间分解化

目前，人们的生活节奏加快，生活和工作时间非常紧凑，对特定需求之外的知识学习不感兴趣，也不想花太多的时间去学习和理解。此外，各年龄段读者的阅读需求也不匹配。这对图书馆的阅读传播服务提出了更高的要求，必须确保阅读内容满足需求，并平衡不同的读者群。对于公共图书馆来说，在日常的管理和运营中，需要充分把握时代的发展趋势，积极利用信息技术创新现有的管理模式，适应广大公众的阅读可塑性。同时，图书馆要准确把握和利用图书馆的特点，尽可能地满足广大读者多样化的阅读需求。普通大众阅读时间的分解型化也与自身的阅读习惯密切相关，在科技飞速进步的推动下，几种新的阅读设备逐渐出现，人们的碎片阅读时间也各不相同。人们可以通过电子设备阅读，利用时间的同时有意识地养成良好的阅读习惯，用以保持积极的阅读兴趣。从而图书馆在阅读传播服务中应该重点服务于移动终端设备，准确把握读者的阅读需求，提供准确的阅读内容推送，从而可以进一步扩展阅读传播服务的范围和群体。

　3 公共图书馆全民阅读推广服务存在的问题

要想有效推动全民阅读的实际落实情况，必须要建立起相关的保障制度。就当前的状况下来看，建立公共图书馆阅读长效规划正在受阻碍，有诸多问题导致，具体体现在下面几个部分：一是社会资源过于零散，完整度不高。大部分的公共图书馆资金来源单一，是通过依靠XX的资金帮助，不同的地方XX的财力也有较大的差异，尤其是那些中西部落后的地方，财力更加不足，因此不能满足公共图书馆所需资金投入。

二是公共图书馆互相之间缺失合作与沟通。由于经济、地域等因素，图书馆之间在推动阅读方面的经验沟通非常少，图书馆之间无法彼此交换经验，难以获得全面覆盖。

三是随着新进技术的到来，公共图书馆的阅读推广却没有紧跟时代的潮流。现各地区公共图书馆开展阅读活动的形式主要以公开的讲座和展览会为主。科学技术正在迅速变化，互联网、微博、公众号等大众媒体，没有能够最大化的发挥其价值。

四是由于人员结构、素质等原因，许多基层公共图书馆始终遵循传统的服务模式，没有主动服务意识，缺少了对该项目的认识。

五是阅读服务的定位人群不准确。就目前大多数公共图书馆的阅读传播服务工作而言，在具体的服务传播工作中所采用的格式过于单一，准确性不高，未能考虑到读者群体不同。传播效果并不理想，因为图书馆没有考虑到不同读者的阅读需求。一些公共图书馆在对阅读传播进行定位时，未能提前调查读书人群体的阅读偏好和阅读习惯。正因如此，读者定位错误。以及具体的传播形式缺乏细节，难以满足大多数读者群体的阅读需求。尤其是在当前的XXX背景下，群体定位不正确的问题直接影响到传播服务的质量。

六是服务传播方法过于单一化。公共图书馆作为地域文化建设的主体场所，在当前精神文明社会建设的要求下，对图书馆的服务提出了更高的要求。目前，许多地区的公共图书馆在普及阅读的同时，服务的路线和方式都过于简单化和单一化，局限于图书，多媒体阅读形式的融合不足。这种被动的传播服务模式也在一定程度上影响了读者的阅读体验。读者的阅读模式也逐渐单一化。对于读者群体来说，整个过程需要直接进入图书馆，找到自己需要的书籍，满足特定的阅读需求。这种模式时间成本较高，很多读者因为时间紧凑而不愿意花大量的时间在图书馆阅读，这进一步降低了他们对图书馆阅读传播服务的满意度，这对图书馆来说是不利的。图书馆需要适应时代的发展趋势，创新传播服务模式，不断拓展传播路径，丰富图书阅读模式，增强读者体验。

　4 公共图书馆全民阅读推广服务的策略探析

4.1 采取现存的社会资源，加强构建公共图书馆，修整阅读平台的结构。全民阅读推广服务不是嘴上说说的，需要公共图书馆进行具体的实践管理，这就要有强大的财力帮助与人力帮助。所以，寻找投入资源的帮助是目前图书馆的首要任务。可以找到有关基金会、有关企业等寻求帮助，但它不是向公司或基金会进行单方面筹款活动，公共图书馆也能够以此来宣传公司的善意，提高公司的知名程度，最后双方彼此都获利；为了更加有效地实现全面的阅读推广，公共图书馆的基础建设是十分重要的。图书馆不仅是一个有着各种各样阅读材料的地方，还能帮助人们得到交流选择的契机。为了更好的纠正阅读习惯，推动全民阅读活动，不仅要在市县之间构建一个公共图书馆，农村所需的图书馆也不能少，因地制宜，建设一个其相关人员能够接受的阅读难度的图书馆。各级图书馆也必须加强系统结构的修整，不间断的改善阅读平台的构造，逐步满足不同阶段、不同人群的阅读需求。

4.2注重图书馆彼此之间的交流与沟通，开阔服务的区域。公共图书馆的利用率、特色资源等都是因为地区而产生不同的，因此实施的经验也会有差异。所以，推动公共图书馆之间的沟通，可以互相汲取彼此的相关经验，并改善管理规定与方式。这不但可以在图书馆之间进行共享，还可以推动开展阅读活动；公共图书馆是一般群众的阅读地方，每个人都享有阅读的资格，也包括弱势群体等。为开拓服务的区域，患者和在押人员可以参与医院和监狱的阅读活动。

4.3 创新与产生多种优秀的服务。促进全民阅读的服务不能仅限于公共图书馆的模型，应该伴随着经济和技术的进步而发展。一是提供常规阅读服务。大部分的经典读者是研究人员或是门外汉，讨论的区域和场所是被限制的，图书馆是一个文化中介机构，它能够使用自身所含的材料去与更高的境界进行交流。二是提供帮助挑选读本的服务。公共图书馆具有各式各样的材料，导致了读者在挑选读本上没有明确性，读者的选择缺少毫无意义，因此读者可申请阅读咨询服务，相关人员可以推荐合适的阅读资料。但是，这需要服务馆员具有较强的察觉能力、交流能力和对图书馆整体的透彻认识；为满足上班族和老年人的阅读需求，公共图书馆可构建移动图书馆、社区图书馆等，为更多的地方提供更加方便的条件。

4.4 运用目前先进的科技技术推动公共图书馆阅读普及，完善阅读项目的研究与评价。在全民阅读的同时，我们必须寻求创新，寻求思想与实践的结合。公共图书馆可以依靠腾讯微博等大众平台展示公共图书馆的特色和服务，让大家能够了解、认识、认可图书馆，并且能够积极参与图书馆阅读；在举行阅读活动前夕，要对阅读对象、阅读方法等部分采取仔细的调查。依靠现实需求进行实践，向群众展示可信度高的评价值。从而更好的推动相关活动的开展与进步。

4.6 准确定位读者群体，搭建新媒体网络服务平台。中国社会经济体制改革的不断深化，为互联网技术、大数据、云计算等信息技术应用于公共图书馆阅读传播服务提供了有利的外部环境。对于公共图书馆而言，在提供阅读传播服务时，准确定位读者群体，了解和了解读者的阅读喜好和阅读习惯，并借助微博等新媒体平台推送准确信息。利用自有媒体、微传播公众号等手段，扩大图书馆资源的推广传播范围，满足广大读者多样化的阅读需求。此外，公共图书馆对不同年龄段的读者进行阅读习惯调查，同时与大学、培训机构等合作，定期举办相关主题的服务活动，提高不同读者的阅读兴趣。此外，图书馆应建立读者参与的新媒体网络服务平台，在平台运行的同时，为读者与图书馆之间的互动提供便利。图书馆将不断完善服务内容，提高读者的阅读体验，可以加强营造和谐的阅读氛围。

4.7 丰富推广服务的形式，强化读者的阅读习惯。通过上述XXX背景下读者群体的阅读特点分析，读者的阅读时间零碎、不固定，阅读缺乏深度理解，加上许多读者自己的阅读习惯，结果发现，外部因素在整个阅读过程中的影响是很大的。这是因为公共图书馆在阅读传播服务中需要强调和提升读者的阅读体验。图书馆需要不断调整阅读服务策略，增加读者对图书馆的黏度，拉近与读者的距离，充分发挥新媒体网络服务平台的作用。例如，在信息技术的支持下，公共图书馆可以丰富档案资源的路径和供应，提高读者的知识水平。此外，图书馆可创新现有的服务模式，融入时代发展元素，开展各类图书推广和普及活动，培养读者的阅读兴趣，引导读者，做好阅读工作，提高读者的阅读体验。

　5 结语

总之，在我国文化建设的背景下，开展全面的阅读活动可以提高人们的阅读意识，在提高文化水平和整体素质方面发挥重要作用。全民阅读活动是建设学习型社会的重要途径。公共图书馆作为一个公共福利场所，在促进全民阅读方面发挥着重要作用。地方XX和公共图书馆必须改变传统观念，创新全民阅读活动方式，只有采取各种形式的活动来吸引公众的注意，才能取得良好的效果，在社会中掀起全民阅读的浪潮。

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