一、绪论
(一)研究背景及意义
国际旅游业的发展使我国外汇增加,增加了XX招商引资的机会,提高城市的境外影响力,人民生活水平大大提高等一系列的理论成效,但是当前中国大多数地区旅游业只是初步发展阶段,在结构优化等方面存在着多种问题,所以发展入境旅游也存在部分问题。厦门市作为国家发展旅游业重点示范区,自身拥有非常丰富的自然风景区,并且在国家的支持下,各项基础设施越发完善,在国际的的知名度高。在探究入境旅游消费结构方面具备一定的可代表性,故而本文以厦门市入境旅游消费结构为例进行探究。
文章通过对厦门市入境旅游消费结构进一步分析与研究,利用借鉴国际旅游业研究的先进经验和本土地区自身的特点,不仅可以明确发展方向和目的,还可以推动厦门的整体经济发展。另外,厦门作为一个经济特区和旅游城市,如何提升入境旅游水平,加强对厦门市入境旅游消费结构的优化研究,可以促进厦门旅游业的可持续发展。故而具备较强的实践意义。从理论上来讲,能够在一定程度上补充旅游消费结构相关理论,具备理论意义。
(二)研究内容及方法
本文是对厦门市入境旅游消费结构优化进行的探究,文章主要采用了文献资料法以及实证分析法两种研究方法进行探究。通过查阅学校图书馆的图书资源、中国知网CNKI论文和期刊资料、baidu、google网络搜索等资料以获取信息,收集整合近年来国内国外有关旅游消费结构的相关理论,政策法规以及一些专家学者的研究,全面的收集资料,为本文的研究提供理论基础。其次通过实证分析,构建相应的模型,得出厦门市入境旅游经济发展情况。
(三)研究思路及框架
文章研究思路为:理论→实证→结果分析→相关建议。具体研究框架如图1-1所示:

二、概念界定及相关理论
(一)国际旅游与入境旅游
入境旅游是国际旅游的分支。国际旅游业随着国际旅游产生。国外对国际旅游的定义随着时间的变化有所改变,1937年,国际联盟将离开自己国家到另一国家超过24小时的人均称为国际旅游者;1963年,联合国旅行会议上则指出旅游者应当排除那些为获得报酬而到别的国家的人;1991年,世界旅游组织则将到另一个国家不超过24小时的人也算作游客,称为“当日游客”。我国则在1979年由国家统计局对旅游者进行定义,指不为获得报酬而到另一国的人均为国际旅游者,分为入境旅游以及出境旅游。本文主要探究的是厦门入境旅游情况。
(二)旅游消费结构
伴随着入境游的发展,相关的为入境游客服务的旅游设施、旅游资源等也有改变,专为国际游客提供游览、交通、住宿、餐饮、购物、文娱的综合性行业也日渐增多。入境旅游者在旅游各个行业的消费情况便是旅游消费结构。旅游消费结构能够反映出到该国旅游者的具体消费情况,从而为本国旅游结构的调整起到一定的作用。
三、厦门市入境旅游经济及消费结构概况
(一)厦门市入境旅游经济概况
1.入境旅游接待量
21世纪以来,随着厦门市XX政策的调整以及旅游资源的开发,厦门市入境游客市场不断变化,入境游客逐渐增多,2000年起,厦门市以日韩市场为突破口,开拓入境旅游模式,2016年,厦门市共接待国内外游客6770.16万人次,比上年增长12.2%,其中接待入境游客357.81万人次,占接待总人数的5.3%,同比增长12.78%。旅游总收入968.26亿元,同比增长16.3%。国内旅游收入788.33亿元,增长11.3%;入境旅游创汇27.69亿美元,增长38.7%。
2.市场供给分析
随着经济全球化的深入以及厦门市旅游资源的开发与基础设施的不断完善,厦门市国际旅游业近年来蓬勃发展,具体表现在入境游客增多、外汇收入提高、国际市场呈多元化分布上,初步实现了跨越式提升。《厦门市2015年统计年鉴》中表明,厦门市接待境外游客334.2万人/次,较之2014年提升28.6%,外汇收入达57220万美元,较之2014年增长46.7%。
厦门市境外游客除却人数增长外,随着国际旅游业的发展,旅游市场也逐渐扩大,过去厦门市境外游客主要以日韩为主,近年来逐渐向多元化发展,开辟欧美及东南亚市场。旅游市场在不断扩大,市场供给能力在不断提升。
3.市场需求分析
从收入情况可以看出市场需求的情况。旅游景点是旅游业创汇创收的主要来源,厦门市全市现有自然景观、人文景观以及人造旅游区等700余处,各种饭店、农家乐等2000余家,旅行社900余个,且有完善的基础设施,吸引了大量的国内外游客,为厦门市带来较大的经济效益。厦门市2008年境外收入为43.9万元,至2012年,境外收入达89.3万元,2012年后,厦门市大力发展旅游产业,同时进行旅游创新,在地区原有文化特色的基础上,创新经营文化以及销售文化等文化,提高游客对景区的满意度,吸引更多的游客进行二次旅游或者二次消费,直接提高了厦门市外汇收入,至2017年,厦门市外汇收入达57220万元,比2014年外汇收入增长41.6%。厦门市2008-2017年国际旅游收入如表3-1所示:

如上表所示,国际旅游收入持续增长,且增长比率较高,这从侧面反映出厦门市入境旅游也有较为广阔的发展空间,尚有很多的旅游资源待开发。
(二)厦门市旅游消费结构分析
1.人均消费水平
人均消费与游客需求有关,从需求角度来看,旅游产品类型有六大类,分别为观光型、享受型、探险型、疗养型、娱乐型以及度假型六种,当前,厦门市旅游产品主要集中在观光型,其他的非观光型非娱乐型的旅游产品较少,结构比较单一,这种情况造成的后果便是偏静态的自然资源的得到大力开发,动态资源较少,从而使得自然类的资源形态逐渐孤立,最终游客的满意度不高,在静态的自然资源景观面前停留时间较短,消费较低,继而影响整个旅游业的发展。
伴随着国际交流合作的加强,厦门市市XX采取更多的措施加强国际旅游事件的宣传运作,走国际化道路,斥资开发旅游资源,同时大力加强对旅游设施的建设以及固有特色资源的保护,尤其是一些特色旅游公园的建立,公园周边产品也开始增加,如餐饮美食业也逐渐发展,提供丰盛的餐饮美食,这样在提升入境游客数量的同时,也促使入境游客进行二次消费,人均消费额度增加,为厦门市带来更多的外汇收入。
经济的发展也为游客进行消费奠定了经济基础,有数据表明,当收入增加1%之时,居民用于消费的支出将增加1.88%,2008年至2017年,国外游客平均旅游花费如图3-1所示:
2.入境旅游消费构成
依照入境旅游消费的主要形式,可以将入境旅游分为交通、游览、住宿、餐饮、购物、娱乐、通讯以及其他八个部门,2008年至2017年厦门市入境旅游消费结构如表3-2所示:
由上表可以看出,厦门市各个入境旅游部门的消费排名占比基本一致,但是部分部门与全国的差值也在逐渐增大,表明其消费结构存在一定问题。具体表现为交通与购物部门的消费有较大的波动,通讯部门占比小,波动不大,住宿部门波动最为频繁。
3.3.基本和非基本旅游消费情况
消费结构主要包括基本消费与非基本消费两方面,探究其基本消费与非基本消费可以为后续结构的调整奠定基础。从住宿方面来看,旅游景点的开发对住宿业影响最为巨大,如表3-3所示,2017年厦门市部分酒店住宿业有较大的发展。
数据来源:https://wenku.baidu.com/view/7fa9b56b82c4bb4cf7ec4afe04a1b0717fd5b331.html
由上表可以看出,厦门市酒店住宿业发展较快,另外,对旅游购物业来说,厦门市入境旅游的发展提高了外国游客购买特色旅游商品的兴趣度,整体来看,厦门市过去在旅游购物方面的开发以及销售比较落后,其旅游购物收入仅为旅游总收入的20%左右,与发达国家的50~60%相差甚远,但是也从另一方面表现出厦门市在旅游购物业方面有较大的发展空间。
对旅游交通业来说,厦门市景点的开发以及国际旅游业的发展,必然吸引较多的游客数量,为障人流量充足,除却厦门市固有的交通基础外,还需要配以相应的快速运送、交通集散等功能,从而提高该区域旅游交通业的发展。
旅游住宿业、旅游购物业以及旅游交通业均为旅游业中的重要组成部分,而这些产业的协同发展,必然会为厦门市经济的发展以及我国整体国民经济的发展起到带动作用。所以说,厦门市入境旅游中基本和非基本旅游消费数量较大。
四、数据研究和分析方法
(一)数据来源与研究方法
本文基本数据来源主要为中国报告大厅《厦门地区旅游行业数据报告》,主要采用了旅游消费结构高级化指数法、区位熵法以及动态偏离份额分析法三种方法进行探究。旅游结构高级化指数
能够将旅游业中的交通、餐饮、住宿、游览、购物、娱乐、通讯和其他中的八个部门进行数据分析,最终反映出旅游消费结构发展的高级化程度。信息熵主要来分析耗散结构系统的内部结构有序度问题。动态偏离份额分析法主要用来分析各个消费部门的经济增长情况、结构合理情况以及部门竞争力等,从而为后续的研究奠定理论基础。
(二)数据分析
1.入境旅游结构化指数分析
探究厦门市入境旅游消费结构需要明确各个消费部门相对全国入境旅游平均发展水平的优势以及发展轻度,以区位熵法进行探究,可以得出厦门入境旅游结构化指数,具体的计算公式为:
在上式中,LQ表示区位熵,依据表3-1中的数据,可以得出厦门入境旅游结构化指数,具体如表4-1所示:

由上表可以看出,厦门市入境旅游消费结构中游览、购物以及通讯的熵值在1以上,表明具备一定的优势,但是其他部门尤其是忧虑部门的发展水平相对较低,仍有较大的潜力可待挖掘。
2.入境旅游消费水平分析
入境旅游消费进行水平分析,主要是对基本与非基本旅游消费情况的水平探究,采用旅游消费结构高级化指数这一公式,具体的计算公式为:
β=(X/Y)×100%
依据表3-2中的数据对其基本旅游消费与非基本旅游消费进行计算,最后得出数据如表4-2所示:
由上表可以看出,厦门市旅游消费结构正在向较好的方向发展。
3.入境旅游结构变动分析
利用动态偏离份额分析法可以得出厦门市入境旅游结构变动情况。从整体上来看,厦门入境旅游消费整体结构以及各消费部分均在动态发展之中,分析其结构变动情况。
假定针对区域j考察其在某段时间段内的入境旅游消费结构变动情况,基期和末期的入境旅游总消费情况用e来代替,变化情况用R表示,则依据动态偏离份额分析法可以得出区域j的总增长量,具体公式为:
若最后所得的数值为正数且越大,表示旅游消费结构效应越大。依照表3-1中的数据进行计算,可以得出厦门入境旅游结构变动情况,具体如表4-3所示:
上表说明旅游业产业结构效益优于全国平均水平,但优势并不明显,且入境旅游消费整体竞争力较弱,故而在未来厦门市必须要提高自身的竞争力。
(三)旅游消费结构结果探究
1.入境旅游消费吸引力波动式下降
经上文分析可以看出,厦门市入境旅游消费收入有较大的波动,虽然整体总消费有一定的增长,但是其消费比例在全国中则呈下降趋势,造成这些的原因是因为境内旅游业的“自愈能力”相对较差,宣传力度也不够,最终导致自身的竞争力降低。针对这种情况,必须要增强入境旅游的宣传力度。
2.入境旅游高级部门消费有待提高
高级部门实际消费数据,能够对旅游区域的经济水平进行较客观的呈现,被作为评估当地经济条件的主要指标之一。在一些旅游业十分成熟的市场中,针对高级化数值超过150的情况,评估时会认为旅游高级部门贡献规模达到五分之三以上。
那么按照本文选取的高级化解读情况,能够推算出厦门市十年来这一指数都超过60,不到100。取其平均则是74.9,在全球危机预警下限以上,然而同旅游业成熟的区域作参照,需要改进的地方仍旧有很多。另外,我们还能借助其他消费数据来推测。比如餐宿、交通等相关领域消费总额相当于50%的当地旅游消费贡献意味着整个消费都保持在基本项目方面,消费层次不够高也不够多,消费导向作用值得各个部门进行学习、吸收。
导致这类情况出现的缘由,一部分是和其阶段性相联系,另一部分则是受到旅游固有模式的影响。无论是宏观旅游模式还是微观旅游模式,一旦千篇一律,都会干扰其创新。旅游同交通、餐宿等共享程度加深,然而对游客消费动向没有做到充分把握,因此浪费一些潜在消费机遇,让相关市场动力被其他旅游城市夺走。厦门在后续工作中必须投入更大精力在娱乐、商品类开发上,致力于消费带动地域发展,以新模式助力结构升级。
3.主导部门结构效益处于弱势地位
借助上文已推导出的信息熵值,我们能够发现厦门市这一数值比整个国内均值要小,意味着它的入境游消费并不具备较制衡的结构性。结构分歧显著,与部门优势差异有关。经由动态偏离份额求值,观察到购物部门并未出现竞争力偏离分量负值,那么它便作为一项消费“加分项”存在。而灰色关联度分析认为它对经济影响力最强,属于当地旅游消费的“功臣”。然而,追溯到十年期间,它对应的动态偏离分析呈现七次小于零的情况,总值不是正数,同样在零以下,有一半年份PD数据在零以下。所以它的结构效益并不十分乐观,结构上存在目标分歧、对接问题及分散走势。部门间也存在不良竞争隐患,无法联动共享,二是出现资料、人才攫取的现象,非常不利于旅游整体升级以消费规模扩大。
4.入境旅游消费部门特色性待加强
借助对动态偏离份额的求值,部门对应的竞争优劣势更容易被观察到,可以看出,就综合竞争情况来看,只有购物、其他两个部门超出国内均值,剩余各个部门都产生竞争不足的弊端,当地旅游不能同特色挂钩,新颖度小,结构弊端较为显著。
考虑到这一情况,本文借助宏观、微观维度分别挖掘其作用机制:微观角度分析,消费部门对游客需求的回应仅停留在基础层次上,没有上升到一定能够高度来看待部门规划问题,服务方面造成很大缺憾。今后针对服务内容、呈现途径等都要加强研读,做出改变,充盈旅游感受性,让游客产生获得感;宏观角度分析,整个市内都呈现出轻视旅游潜能的问题,没有从资源方面多做功课,只按照“拿来主义”发展旅游业,并未考虑到整体品牌的塑造。那么厦门和其他区域的辨识度就不大,无法产生难以替代的消费诱导作用。这些现象最终都会阻碍消费经济的再增长。特色导向,是解决消费低迷状态的重点,也会在一定程度上辅助结构调适工作。
导致这类情况出现的缘由,一部分是和其阶段性相联系,另一部分则是受到旅游固有模式的影响。无论是宏观旅游模式还是微观旅游模式,一旦千篇一律,都会干扰其创新。旅游同交通、餐宿等共享程度加深,然而对游客消费动向没有做到充分把握,因此浪费一些潜在消费机遇,让相关市场动力被其他旅游城市夺走。厦门在后续工作中必须投入更大精力在娱乐、商品类开发上,致力于消费带动地域发展,以新模式助力结构升级。
5.部分旅游消费部门存在竞争短板
最近十年间,在厦门经济中旅游所贡献的经济规模正在显著扩大,引发消费部门内部调整、改进,然而同国内整体情形相比较还是出现了一定的不足之处。所以继续升级是获得持续性的关键。
一是,交通部门尚未形成竞争优势。旅游消费始终离不开交通条件的铺垫作用,因此交通部门对当地旅游事业来说,产生了很大作用。借助针对性研究,我们观察到它的水平刚刚达到了国内均值,另外灰色关联度结果意味着它对旅游经济扮演着支柱性的角色。然而其竞争水平出现了偏离分量不高的情况,说明不具备竞争优势。
二是,游览部门没有达到市内合理水平。它门下主要业务有售票、收费设施两方面,通过灰色关联系数了解到,它对应的数值比较小,位于倒数位置。那么意味着它在整个厦门入境游览消费层面都不会产生较显著的影响力。然而厦门资源条件非常可观,价值达不到正常值,两者相差过大。
三是,娱乐部门仍然有更多消费点没有得到利用,总体消费刺激作用不大。这一部门位居高级部门一列,它的建设其实能够对整体高级化状态产生影响。然而观察时了解到,这一部门没有迎来很积极的建设收效,专门化条件长期保持在较差状态,同相关消费的相互作用也是各部门中最弱的一个。因此,其进步性需要强化,消费因素也要进一步灌输。厦门被定义为娱乐之所,它的标签原本可以对应很理想的娱乐条件,然而事实并不能巩固这一亮点。当然,有关部门的进步空间很广阔,重视之后或许会出现新的转机。
五、旅游消费结构优化对策
(一)完善交通基础设施,提高竞争力水平
交通对于旅游的意义主要在于提供便利性。这会打消游客很多顾虑情绪,继而开启一段旅程,产生一系列消费。那么交通部门需要做的便是对整个运输系统的健全。长途领域,航班班次安排应当更有选择空间,承载规模要能适应旅游高峰期压力。在合适的时机(淡季)打折机票等,也可以实现双赢,让游客节省额外支出的同时,令航空高峰压力分流到平时。省级工作中,需对市内公共交通工具、路线更加侧重,如果各方面都具备可行性,可开辟地铁路线等;水上运输在这一领域的作用,主要从感知消费的角度入手,改变传统方式;公交整洁度等,也是影响旅游心情的重要构成,而专线列车的安排,更容易保障景区畅通。多种交通工具辅助游客选择,按照制度进行收费,避免乱要价,都是下一阶段工作必须要注意的任务。
(二)树立旅游品牌形象,增强旅游吸引力
游览活动是整个旅游全程的主要构成,而在厦门旅游中显示,旅游资源仍然有大量价值空间未被发掘,其中特色项目偏少,以及需要从品牌角度多下功夫。那么我们结合地区条件对厦门旅游建设工作进行解读,会发现它在自然风光方面具有一定优势,而人文方面也充满可开发点,质量及特性、可塑性,都符合理想目标,用于打造示范景点也比较可行。这意味着旅游必须更细化,也就是个别化,呈现异质化竞争优势,如服务内容更新、方式变化等;景区则要更精致,有可阅览的潜力,有特色文化的浇筑;在感受上强调先进性、独特性,除了特色因素外,现代技术的加入,能够让游客感到耳目一新,从而从消费中感到价值感等积极反馈。而景区项目也需依照这种感知导向,发散出新的消费链条,让游览部门可以深挖消费市场,获得新的消费动力。
(三)打造特色购物模式,实现可持续发展
在这些高级部门中,购物部门所对应的消费拉力其实是非常主要的,它对整个结构调整带来重大价值。即便是厦门存在大量音乐、舞蹈文化积淀,且文化名人贯穿古今,然而对这些要素的利用比较浅显,基本上闲置了这类资源。同类旅游产品中,我们能够看到“宋恒”“杨贵妃”这些开发点,而厦门虽然设计出比较经典的“鼓浪屿”,却没有浓郁的人文风情,旅游产品等在寓意方面呈现慢慢消退的迹象。最近几年由于城市社区无法发挥原有效力,高素质人群走向其他地域,当地人文风情不断被冲散。游客前来后,只看到外观景致,不下半日便会了解来龙去脉,不再停留。那么持续建设的动力之一,便是形成特色购物板块。
(四)刺激游客娱乐需求,挖掘消费潜力
厦门当地娱乐项目比较齐全,但意味着监管诉求更加庞大,那么娱乐部门就要随之发展自身。对游客市场可做出如下回应:第一,设施条件上向国际看齐,形成更有现代风貌的规模化平台,对多元娱乐市场进行迎合、捕捉。第二,文化特色是一个主要消费因素,强化这些特征可促进增收。第三,巧妙融合娱乐、旅游两种消费市场,这一任务最适宜交由旅行社在旅游套餐中完成设置。第四,景区同娱乐部门对此有共生共赢挂你,因此共享市场信息,共同推出营销方案,更容易确保增收速度同步,效益突飞猛进。第五,人身安全是所有相关活动的底线,娱乐不触及红线问题也是一个基本注意事项。
(五)做好相关保障,助力“调结构、长消费”
旅游业相对具有综合特征,对当地入境游消费做出更优化的结构改良,以此保障增长持续性,除了要从所涉及的部门入手查找问题,还必须对保障事宜进行安排。
一是重视XX功能,承担主导角色。所有经济举措都难以脱离XX框架而行动,在XX支持的背景下开展,无疑将会带来极大的便利,能够为当地这一结构性问题提供有益改良。XX的功能可借助三方面来实现:强调结构升级对未来建设的意义,从法律及行政条例层面推进相关活动,让活动更有步骤、有目标、有规范。另外也需给予一定政策倾斜,进一步刺激相关消费。关税及邮费都是这一领域的大项优惠,XX可以适当考虑。再者,关于服务配套升级。XX对此可通过拨款方式及规范性文件共同塑造服务新面貌。
二是,深化产业融合思维。厦门本身已经拥有较为可观的经济条件,很多产业都具备了一定的水平,涉及多个领域,如医疗、娱乐、基建等,这些最终都能加速产业融合,并在成效上获得积极反馈。
三是,游客所接触的各项服务,都直接对接服务者,所以这些服务者本身的状态可能干预游客体验,继而对整个旅游领域生发出不同感想,传递在外后,这些口碑影响力将会是长期存在的。因此,人才永远是生产力的核心,那么从业者的整体水准,会对旅游水准产生不可避免的影响,两者保持着高度正相关的关系。必须对这一队伍进行打造。
结语
本文是对厦门市旅游消费结构问题进行的探究。通过对厦门入境旅游相关数据进行分析,最终得出厦门入境旅游中存在以下问题,即境旅游消费吸引力波动式下降;入境旅游高级部门消费有待提高;主导部门结构效益处于弱势地位;入境旅游消费部门特色性待加强;部分旅游消费部门存在竞争短板。针对这些问题,笔者提出了相应的意见与建议,以期为厦门优化旅游结构提供一定的参考。
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