论旅游文化在旅游产业中的重要性

　　一、旅游文化的概念

旅游文化并非是旅游与单一文化的简单融合，而是在长期历史文化中形成的人文价值观念和生活习性，以及物质构建水平和社会关系等内容与一系列的人为自然改造内容糅合在一起所形成的一种旅游文化。在整个旅游活动开展的过程中，旅游文化始终贯穿其中，旅游文化参照了当地的人文价值观念和生活习性，再把这些内容渗透到吃住行游购娱这六种物质形态中，达到丰富旅游主体、旅游客体、旅游媒体间的相互关系的目的。旅游文化的主要内容包括以旅游客体的自然景观和人文景观以及在这些景观上所增加的各种娱乐设施，另外相关产业链中的交通工具，饭店和其他设施及旅游纪念品等内容也属于旅游文化内容的一部分。中层部分有两个划分的标准，一个是关于制度，另一个是关于行为两个方面的文化。分别对其作出不同的解释如下，制度方面的内容是具有约束力的，旅行中的游客要遵守法律法规所规定的，是具体的行为准者，为游客划定了一个范围，关于此方面的内容制定者主要是国家相关部门以及行业的龙头企业制定的。关于行为方面的文化制定是社会中自觉遵守且自主形成的。例如在旅游活动中旅游地经历的礼俗，礼仪，民俗等方面的内容，一般来说这是一种个体自发性行为，由其内在的人文价值观念来决定。核心层则是精神文化，我们也可以说成心态文化。它表现的是旅游者的文化心态和旅游观念，这里面又包括旅游者的社会心态和社会意识形态。通过物质文化的物化，让旅游参与者能够直接感知，但是有形的文化也容易被模仿和创造，想要形成独立特殊的旅游文化就要依靠创造者的精神观念和追求来作为支撑。所以精神文化是一个旅游文化的核心载体，通过它来有意识的外化于物，赋予外物更多的内涵，并为人感知，最终与旅游参与者形成理念追求和情感的共鸣。这样就会形成了物质满足和精神需求满足两个方面的共赢局面关于在旅游活动进行的过程中，对于旅游者的身心方面无论是物质方面的物理感受，还是精神方面的文化熏陶，都需要靠制度和行为两个方面的文化内容来承载，这是在旅游活动环节中不可缺少的部分。想要旅游层次得到提升，服务质量就必须得到保障，而制度文化则为他提供了相应的法律基础，是旅游业健康发展的有力手段，与之相互作用的行为文化则增进了旅游业的经营管理水平，提高了行业竞争的优势。

　　二、旅游文化在旅游产业中的地位

　　（一）从旅游主体看，文化因素是旅游者的主要旅游动机

X旅游美学家罗伯特·W·麦金托就把旅游动机基本上分为了四类，分别是来自生理方面的、文化方面的、人际方面的以及最后的地位和声望方面的。日本学者田中喜一也在这一方面做过分析，综合来说也是四个方面的：第一类是自身的思乡心或郊游心之类的与心情有关的动机，第二类是与自身知识需求、见闻要求或者欢乐需求的与精神有关的动机，第三类是与身体有关的动机，第四类是与经济有关的动机。总体上来说，最主要的旅游动机仍然是关于求知，求美，求新等文化方面的追求。有些学者对此进行深层次的挖掘之后，得出这种这些动机来源于人类远方崇拜的天性。这种远方崇拜的天性在生命诞生之初就已经存在并不断的延续，目的就是为了让自己与外部世界最终达到统一和谐，它的表现形式就是对看不到听不到的远方不由自主的渴求和向往，生命在自身审美感应的不断追求的漫长过程中，取得了从低层次到高层次的进步发展。

　　（二）从旅游客体来看，文化是旅游资源的主要内涵

旅游资源有自然和人文两个划分的标准。自然资源是先天就已经存在的，通过一系列的人为改变来突出景观中的寓意和并把人类想要表达的的情感寄托其中，从而形成自己所处社会的文化印记。像我国诸如泰山，黄山，峨眉山，长江三峡等各大名山大川的自然景观，事实上也与华夏民族五千年的文化传承和审美观点水乳交融在一起。它们实际上就是一个人化的自然，不分彼此了。
人文资源的文化内容不以人的意志为转移，是在长期发展过程中形成的。在对其深挖旅游资源的过程中需要对其内涵价值的深度解析挖掘，并且在这挖掘的过程中要注意对其的保护。例如西湖就是赋予了它美人的风采，古诗句中有淡妆浓抹总相宜之称，并从这方面对他进行深层次的发掘。让人从这方面进行无限的想象，令人神往之。而武侯祠把历史英雄人物的悲壮情节融入其中，慨叹了出身未捷身先死的千古名言，使旅游地弥漫着思古幽情，以供旅游者们缅怀，并与之共情。有不少古文明建筑即使在历史上被屡毁屡建，而历经千百年的沧桑之后仍然保持着其昌盛繁荣，这与古人的名人名篇所形成的文化内涵密不可分。景观通过文章来显现，文章来传达景物的实情，二者相互映衬，共同传递的旅游文化的内涵。

　　（三）从旅游媒体看，文化是旅游业的灵魂和支柱

如今，全球最大的新兴第三产业就是旅游业，这种产业又被称为无烟工业。这种产业以一个国家或地区里独特的风土人情来招揽游客来获取经济收益。这是一种文化经济。对外旅游的游客，非常欣赏，国内外各个地方民俗旅游资源中所透露出的本地的文化内涵。文化的内涵就是旅游目的地的魅力所在，它可以吸引一定的顾客，并且使得其惊叹于本身所体现的文化内容。故而越是新颖别致的旅游文化越能吸引游客的目光，也就让旅游经济越来越繁盛。
在历经了20世纪末期的以经济发展为主要出发点的发展阶段后，为了赶上历史的潮流并融入世界经济发展的轨迹，国内旅游业经过十多年的努力发展，终于使我国旅游业有了一定的规模，慢慢将传统的经济型旅游转变为如今的文化型旅游经济，实现了国际化的接轨。根据全球旅游组织的大略估算，大部分的国际游客参与旅游活动的主要目的就是为了参观有关的文化遗迹或者文化娱乐或者进行艺术鉴赏，而历史纪念地当属这其中最受欢迎的文化吸引物。文化吸引物的历史名声和地理位置能直接影响旅游产品的销售，这就对旅游经济产生了一定的的影响。本篇文章主要对旅游项目发展潜力做了相关的调查，总体有17个项目。对比17个项目，收集到的数据显示。关于文化方面的人文因素的旅游项目有75%，说明了项目的开发主要以人文方面的核心展开。当前的文化旅游还是一个刚刚兴起的新产业，对它的市场培育还处于起步阶段，而本世纪它将是旅游业发展的主打方向，所以满足旅游者对旅游景点的精神文化享受是开发旅游景点和经营旅游项目最主要的目标。现阶段游客对文化层次的需求越来越高。所以旅游资源的开发，需要在文化上多深入挖掘，使其达到满足游客的文化精神需求程度。这是国内文化旅游国际化发展的必然趋势，这种旅游的方式也是对我国历史文化的传承。这说明了旅游业的发展要以要以旅游资源所体现出的文化内涵为核心，而展开对旅游景点的开发。旅游资源的经营者以及去往旅游目的地旅游的旅游者都需要具备一定的文化素养。我们甚至可以对未来做一个预想。旅游业的地位和作用在国民经济中会也来越重要，无论的国内，在国际上旅游业的发展对经济的发展至关重要。文化将赋予整个旅游业更生动的灵魂，给予更强力的支撑，对整个旅游业产业链的发展方向起着决定性的作用。

　　三、旅游文化在旅游产业中的作用

　　（一）宏扬旅游文化，能够更好的开发旅游资源，提高国内旅游产品的优势力量，增强全球旅游行业中的竞争力，从而促进我国经济的发展。

自然景观是先天生成就有的，人类没有权利对它进行加工和雕琢。想要让他拥有独特的魅力使其人格化，理性化，神化就要赋予他相映的文化内涵，即将人类自身的情感融入到景观之中使它成为一种精神上的理念或情感上的载体。在人类发展的早期阶段，许多自然现象不能通过科学的方式来解释出来。之后这种行为在宗教徒的宗教活动和文人的审美活动中得到了极大的开发和使用。将自然之美融入到了文化的诗情画意之中，创造了精神层面的意境美。这就让我国的自然景观成为一种既具有自然风光之美，也具有历史科研价值和艺术价值的人文景观。就可能会有一种正在读研读史书的似曾相识的感觉，而风光中蕴藏的古文明气息却是华夏文化上下五千年精髓的积淀。因此想要把我国自然资源的特色与价值全面的开发出来，就必须要对国内深厚的文化内涵深入的挖掘。
古代遗留下来的历史遗迹和人文景观，是人类文明发展的文化的载体。如果要对某一人文景观进行深度的开发，就需要从以文化为核心。不断的深入当地的历史营造文化氛围。挖掘出其文化的内涵。并且在过程中要进行人文方面的保护。人文方面的旅游资源有五个方面的特点。一是艺术性，二是舍命，三是民族性，四是特殊性，五是传统性。民族性是地方性文化向不同方向发展的产物，最终导致地方性的文化具有极大的差异。旅游的主体旅游者对旅游目的地的偏好倾向。是以旅游目的地与其所在的本地文化具有很大的差异，出于对其差异性，所以选择旅游目的地的几率会变大。所以旅游目的地，要深入对本地文化的开发，要开发其特色，与别处的差异性越大，吸引旅游者就更有效率。大部分的中国人文景观中都会掺杂着一些神秘文化的成分，而这类神秘文化则具有一种永恒的魅力，能够吸引游客的目光。特殊性是对本地独有的文化的一种描述，只有本地文化具有与别地不同的文化个性，才能对其展开旅游文化的开发。在社会发展中，民俗文化就需要被特化处理，这种处理随着时间的推移会有加深的趋势。传统性文化能够反映一个地方的历史文化是否源远流长，是一个地方历史价值的体现。
以文化内容为主体，经济建设为辅助发展的方式已经成为了目前国内旅游业发展的最大亮点，也是国内这些年来慢慢总结出来的最重要的经验。以山东潍坊为例，当地有一个放风筝的传统性文化，地方就借用旅游这一形式，利用这一传统文化组织国际风筝节，最终带动了整个地方经济的腾飞。像这种把中国的古老传统文化与现代旅游结合在一起的模式在如今非常普遍，但在经济效益和社会效益上都取得了非常好的效果。像山东曲阜祭奠孔子的孔子文化节，东北通化庆祝葡萄丰收的葡萄节。菏泽和洛阳建赏牡丹的东西牡丹盛会，四川的国际龙舟赛等等不胜枚举。于此相反的，过分强调旅游的经济特色，而不注重当地风土文化的衔接，最终只会让当地旅游畸形发展，失去旅游市场上的竞争力。

　　（二）旅游行业包括饭店，旅行社和各大旅游景点，以及景区多个部门和企业的组成。想要旅游业的灵魂和效益达到预期目标就需要有高水平的经营管理。

从旅游饭店的角度出发，宾馆客房以旅游文化创建了一定的文化氛围，当客房被出售给客人后，不仅仅只是提供了最简单的休息服务。当然宾馆也需要更科学的方式来进行管理，使它形成一定的特色塑造良好的口碑效应来吸引客源。就像北京的黑土地酒家其中就融入了知青情结和兵团特色等方面的特殊文化环境，吸引了游客的目光。根据对入住游客的类型进行分析，针对性的创建了与之相呼应的文化氛围气息，让游客更能找到归属感。当然对于隐私文化和服务文化的建设在宾馆管理中是必不可少的，这一部分也极为重要。近些年来，上海锦江集团旗下的饭店就对传统饮食文化进行了重新的整理和挖掘，不断在原有基础上进行创新和改良，最终形成了独特的上海锦江菜流派，以其高雅精致的菜色和口味获得了上海及国外宾客的广泛好评。独特的人文习性衍生独特的文化品味，所以在宾馆管理中，要看重文化品位、管理水平和服务质量，反只凭借先进的设备就可以独步天下的想法是非常不现实的，最终也很难获得相应的经济回报。
从履行社的角度来看，导游的素养能够通过旅游文化来提高。在旅游的整个行程管理中，导游人员的文化素养能够直接影响到游客对此次旅游的满意度。举个发生在杭州的例子，一群日本游客在就餐时有一道东坡菜，这道菜是国内的名菜，但是客人都不感兴趣。针对这到东坡菜的故事做了详细的描述，并点出了这道菜口感肥而不腻，富有营养的特点，在一番劝说下，客人们最终品尝了这道菜，而且交口称赞，并表示下次还会来品尝的期待想法。
从旅游景区景点的角度来看，要把一个旅游景点的档次提高上来，树立高大正面的形象并让经济效益得到稳定增长一个重要途径就是旅游文化的建设。要想做到对旅游资源很好的管理，就必须具备一定的文化素养。在对一个旅游资源进行开发，营造出具有文化价值的旅游景点，就需要对其进行包装，以本地文化的独特性，来赋予其具有独特的文化特色。深圳首创的锦绣中华和世界之窗取得了巨大的成功，这让各地对微缩景观非常看好，于是纷纷效仿，结果开业后却门庭冷落，这就是复制文化不求创新而造成的最终结果，这样的结果无疑是苦涩的。未来的旅游行业的竞争就体现在文化。随着社会的不断进步，经济水平的提高，人们更多追求对美好生活的追求，渐渐的注重对精神上的享受。所以各大旅行者要以这个趋势。而不断的深入开发旅游景点的文化内涵。其具有很强的文化性和差异性，与现代高科技技术结合，增强旅游者的参与感与体验感。而要达到这一要求，就需要加强对旅游文化的研究与投入，尽快达到国际水平。

　　（三）宏扬旅游文化，就是对我国优秀传统文化的宣传，通过这种手段能够更好的建设社会主义精神文明。

让全球范围的人们了解中国，并使之热爱中国，同时也能对本国人民进行爱国教育，尤其针对青少年而言，这样的责任和义务是本国旅游业应该对国家完成的。就需要在旅游中加大弘扬中国优秀传统文化的建设内容。这里面针对精神文明的建设必须要占据极为重要的位置。而这恰恰是人们对精神文化上的追求的现实反应，代表着人们的精神层面逐渐丰富了。而旅游在众多活动中被认为是最佳的选择。随着时代的迁移，旅游者对于走马观花的欣赏形式的旅游方式已不在热衷，他们更在意自己是否能够参与其中，是否能够跟深入到所处的旅游人文环境中。爱国是我中华人民历代相传的，这样的优秀传统一代又一代的感化和滋养着中华儿女的心田，如巍峨的高山和奔腾的江海，支撑起了一个民族渊远流长的精神品格和道德风貌。在旅游文化的开拓和发展过程中，旅游者徜徉于祖国的壮丽河山，领略到祖国辉煌的历史文明，在潜移默化中就能增强他们的爱国主义情感和民族自信心，并以此感到自豪和骄傲，这对青少年爱国情操的培养极为重要。所以近些年来，一批具有红色文化特色旅游项目开发出来之后，深受国内广大旅游者的欢迎和追捧。例如重走丝绸之路，从行万里长征路等项目，既参与者领略的祖国的山河风光，又在此过程中得到了深刻的爱国主义教育。而针对外国游客，文化旅游也是一个相互了解的重要途径。要敞开国门走向世界，就必须要重视文化之间的渗透，而旅游文化在其中能够起到非常重要的作用。所以旅游可以说是一种个人行为的外交活动，它在国际关系的发展中拥有独一无二的位置，其作用不可替代。在旅游过程中，人们通过对异邦文化的不断感受，再与本国文化相互对比，逐渐缩小二者之间的差距，消除彼此之间的隔阂。换句话说，在一定程度上旅游文化可以建立一个相对和谐的生存环境[4]。
根据以上内容我们可以得知，在现代旅游产业中，旅游文化所具有的地位以及产生的作用是非常重要的。只有重视旅游文化的开发和建设，才能让旅游业取得长足稳定的发展空间，并在国际同行业的激烈的竞争中保持优势。

　　四、结论

本篇文章首先从旅游相关的文化概念出发，接着旅游文化在产业中的地位作出了简要的阐述。在整体的研究来看，旅游的主体旅游者出于旅游的目的是旅游目的地的所展现的风土人情。从另一个方面的来研究来看，文化是需要载体的，旅游业的发展是要以其为支柱的。通过宏扬旅游文化，能够更好的开发旅游资源，提高国内旅游产品的优势力量，增强全球旅游行业中的竞争力，从而促进我国经济的发展。对我国旅游业的发展有很大的促进作用，带动了旅游相关行业的发展。

　　参考文献：

[1]谢贵发，华国粱.旅游文化学[M].北京：高等教育出版社
[2]王明煊，胡定鹏.中国旅游文化[M].杭州：浙江大学出版社
[3]秦永红.旅游文化与现代旅游经济[J].西南民族学院学报，1998，(10)
[4]贾祥春.旅游文化的特点及其在旅游产业中的地位和作用[J].复旦学报，1997，(3)