浅谈如何提高八零后员工向心力

一、引言 80后员工分布社会各行各业,逐渐成为各行各业员工队伍中的主力军,不少80后甚至已经是单位的骨干,步入中高 层管理层次 。在竞争更加激烈的今天,企业要想立于不败之地,就必须挖掘人才、留住人才、发展人才队伍,并提高员工的凝聚力,使他们能够发

  一、引言

  80后员工分布社会各行各业,逐渐成为各行各业员工队伍中的主力军,不少80后甚至已经是单位的骨干,步入中高层管理层次。在竞争更加激烈的今天,企业要想立于不败之地,就必须挖掘人才、留住人才、发展人才队伍,并提高员工的凝聚力,使他们能够发挥出企业团队精神,与企业朝着共同的发展目标前进。在员工队伍建设中,如何提高80后员工向心力是企业的必经之路,也是企业突破现有人力资源管理制度的契机。
向心力

  二、80后群体特征

  1978年,中国正式实行了改革开放政策,以此为界人们的思想观念发生了巨大变化,从而使得以改革开放为界产生的八零后与80前这两个群体在其成长背景方面有着明显的差异,导致这两大群体在世界观、价值观和行为方式等方面有着显著的不同,80后员工具有以下几个重要的群体特征。
  (一)价值观多元,接受能力强。80后出生于改革开放时期,在当今的中国文化具有传统文化与现代文化、东方文化与西方文化、精英文化与大众文化、主流文化与非主流文化交织并存的时代钟成长起来,善于接受各类文化,群体之间也存在许多差异。
  (二)个人主义强,注重自我实现。许多80后出生于独生子女家庭,物质生活相对富足,由于独生子女生活环境的特殊性,兄弟姐妹间缺少沟通交流、更多地是同长辈大人交往,容易形成感情上的“自我中心”和心理早熟倾向。既有自信、主动、富于幻想的优势,也有个性张扬、自制力差、沟通合作能力较弱等适应不良问题。
  (三)情感丰富强烈,容易走极端和偏激。对情感有独特的自我认知,与其他人相比,他们的独立意识增强,有丰富的想象力和创造力。但情感认识缺乏理性,依赖意识较重,盲目甚至攀比的意识也不少见。

  三、80后特征形成要素

  “80后”的成长正处于中国社会价值观和行为方式的转型期,“80后”现象的产生是一种历史的必然,并不会因为其他人喜欢或者不喜欢而消失。对“80后”现象首先从产生的原因开始进行科学的分析,从而更加清楚的认识“80后”员工。
  (一)家庭成长环境。八零后的中国开始逐渐开放繁荣起来,从而使八零后享受着更为丰富的物质,同时也经历着史无前例的精神冲击。“80后”现象是我们国家所特有的一个现象,其根源在于整个社会背景的断层式变迁,1978年我国开始实行计划生育,独生子女伴随着家长的溺爱成长,自我为中心思想的个性开始萌发。
  (二)日新月异的时代变迁。“80后”们经历了80年代的变革,90年代的开放,2000年的世纪之交,21世纪初的风云变化,期间中国经历了从封闭到开放的全过程,各种主义纷至沓来,东风西风共同涌入,洗礼着年轻而少不更事的“80后”们。改革开放和经济的多元化发展使社会产生了多元化格局导致了价值评判的多元化,使得八零后的价值评价和价值取舍有了更多的参照,在社会价值观念的变革中,他们选择符合自身发展需要的价值观。
  (三)高科技普遍化,信息网络化。伴随着2000年左右信息网络化时代的到来,高科技突飞猛进的发展,使八零后又一次面临着巨大冲击。在信息网络化的时代,他们可以接收到更加全面透明的信息,也能够熟练运用网络来查找自己需要的信息资源,他们也是最先接受并使用高科技产品的一代,这使他们拥有了有别于其他群体的竞争优势。在虚拟空间的存在,八零后群体拥有了更多的渠道与同龄人之间进行交流互动,从而形成他们群体的特有的观点与见解,他们之间的相互影响比前几代人给他们的影响要大得多。

  四、80后员工向心力凝聚措施探索

  (一)激发80后员工热情,参与企业目标管理。80后员工具有早熟、自信、张扬、独立、自我和参与的这些特征,受过良好的教育,在单位经营管理上有自己的独到见解,创造性思维能力较强,促进企业经营状况的良性发展。虽然他们在社会阅历和处理事情的经验较浅,但高层管理层可以通过目标管理方式,不断提高决策的透明度和科学性,积极创造条件鼓励80后员工参与到企业管理中来,充分发挥该群体的潜在优势,使目标更趋于科学化、合理化和可操作性。
  其中,可以通过创新企业目标管理方式,充分了解80后的特点,并正视这些特点,根据80后的能力尽可能地让他们参与本行的经营与管理的一切活动,真正做到以人为本。目前,社会正处于网络时代,信息呈现多元化特点,短信、微信、E_mail、网上员工论坛、员工之间的QQ群等多种方式均为员工参与管理提供了有效途径。便捷的信息化和公开透明的决策方式,以及行之有效的目标管理方式,透过目标管理平台,将80后员工紧紧的凝聚到企业近期的发展目标上来。
  (二)加强企业文化建设,焕发80后员工活力。企业文化是企业软实力,是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义,对80后员工这样一个特殊群体尤为重要。
  职场中“80后”的缺乏责任感、忠诚感、人际关系的协调能力差、团队意识薄弱等问题摆在了企业文化的面前,企业文化建设要针对80后群体特点,通过在企业内部塑造尊重人、塑造人、亲密团结的文化氛围,把80后员工的向心力凝聚到团队合作和企业发展目标上来;企业也应该尊重80后员工群体的特点,发挥人性化管理优势,尊重并创造条件让80后员工施展优势,为80后员工营造充满活力的工作条件。当然,为满足80后员工实现个人价值的需要,加强企业人才队伍建设,企业应该营造良好的学习氛围,搭建人才成长平台,健全企业职业发展培训体系,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。
  企业的价值观是企业文化建设的核心,打造积极向上的企业价值观,才能激发80后员工的的工作热情和创造力,增强企业内部的团结,让企业在残酷的市场竞争中逐渐成长壮大起来。可以说,企业的价值观凝聚了员工们的价值认同,贯穿到企业经营管理的任何一个具体环节,如果企业价值观得到80后员工的认同,他们会迅速吸收并融入到这个价值体系中,从而逐渐成为包括80后员工在内的所有企业成员的文化标签。
  (三)完善人才培养机制,协助80后员工成才。对80后员工来说,个人价值的实现很大一部分来源于自身的发展诉求,他们正处于职业的上升期,在企业中有很强的进取心和上进心。如果企业只给员工提供一个使用知识的平台,不给员工增长才干的机会,那就很难获得员工的忠诚。况且80后员工逐渐成为企业的员工的主要力量,未来将是企业的高层管理者,加快对人才的培养,针对岗位特点、员工的职业规划和员工意愿,为80后员工提供可持续性、不同层次的培训,为80后员工的成长成才提供广阔的实战空间,实现80后员工与企业发展同呼吸。
  一是把80后的员工培养和岗位职责结合起来。企业可以根据岗位需求不同,以及岗位发展规划,对不同岗位员工加快培养,一方面通过岗位锻炼、岗位交流、异地挂职等途径,引导80后员工了解企业各方面管理,有利于进一步发挥岗位职责。另一方面引入人才进修机制,通过在职进修、脱产学习等方式,加快岗位骨干份子培养,为骨干份子迅速成长成才搭建良好平台,不断提高他们对岗位职责的履职能力。
  二是把80后员工的培养和企业发展结合起来。对80后员工来说,他们的职业生涯还很长,企业要能够主动从80后员工发展角度出发,倾听他们的职业诉求,把人才培养和企业发展目标结合起来,不断选拔优秀80后员工,融入到企业发展框架中,也为企业的发展奠定坚实的人才基础。一方面可以透过决策的公开透明,引导80后员工主动参加到公司高层决策中来,既可以提高80后员工对企业的忠诚度,还能锻炼他们以企业全局的视角去想问题。另一方面在企业发展规划下,有意识培养储备人才,形成人才发展完整链条。
  (四)健全员工管理制度,规范80后员工行为。企业制度包括在企业核心价值观指导下产生的措施性制度建设,它贯穿核心理念的具体表现形式,也是企业实现总体目标一个保障手段。健全员工管理制度,不仅是企业日常管理运行的需要,也是企业实现人力资源深层次管理的需要,也才能在不断磨合中提升80后员工对企业制度的认同,提高他们的对企业的向心力。
  一是制度设计上考虑80后员工群体的特点。制度的标准要考虑到制度实现的可行性和适用性,首先针对80后员工群体的特点,制度设计要充分释放该群体的创造力,更必须约束好80后员工的自我中心、懒散和责任心不强等问题;其次,制度之间应该建立起某种联系,形成制度发挥作用的合力,例如考核制度和奖惩制度相结合等。
  二是制度实施上考虑80后员工群体适应性。人力资源管理是一项管理艺术,和企业战略管理、营销管理一样,都需要面对人的复杂性和多样性,除了完善的制度实施系统之外,制度实施前要对80后员工加以培训,并不断完善制度漏洞和不合理因素,让80后员工与企业制度不断磨合。

  五、结语

  综上所述,80后员工是特殊的群体,具有时代浓厚的印记,为提高80后员工的向心力,从企业目标管理、文化建设、人才培养机制和员工管理制度等方面入手,充分调动80后成长成才的积极性,并通过制度认同引导他们迅速成长起来,必然提高他们的向心力,顺利实现人力资源管理的良性发展。

  参考文献:

  1、张胜利.《石嘴山银行八零后员工激励因素分析》.西北大学硕士学位论文.2012
  2、李群.《提高企业员工凝聚力,加强企业文化建设——企业员工凝聚力建设的困惑与反思》.现代经济信息.2013第四期
  3、林点.《提高员工向心力:决策透明更重要》.决策参考.1998第五期.
  4、隋海峰《增强HX公司员工凝聚力》.西南交通大学硕士毕业论文.2002
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