1导论
1.1选题背景与意义
近年来，在市场经济发展的同时，信息技术也在不断的进步，从而造成了企业在进行市场经营活动时会面临着艰难的考验，企业所处的供应链之间的竞争也逐渐代替了企业间的竞争，供应链管理也因此逐渐受到了各个企业的高度注重。在供应链的时代发展背景下，供应链中的企业可以通过网络信息交换来实现相互之间的信息资源共享，从而可以使企业能够快速地了解消费者的心理活动，制定合理地决策增加供应链的灵活性，使供应链可以更好地应对市场的不断变动。
在先进的IT技术时代，企业可以通过信息来获取难以想象的利益。信息的收集、处理与传递在企业的市场经营管理活动中随处可见，信息因此成为了企业发展过程中必不可少的战略资源。对于供应链来说，企业间信息资源的共享是实现节点企业间紧密沟通的有效手段，从而提高企业间的合作效率，例如企业掌握的消费者需求信息、供货信息、生产信息、库存信息等信息的共享。
在这种想法下，供应链管理通过信息技术手段将出现的新环节中涉及的所有企业紧密地联系在一起，使供应链中的企业不再有“信息孤岛”这种情况的出现，同时也将企业的经营管理范围进一步的扩大。因此，供应链上的各个节点企业就需要将自身所掌握的数据进行信息化处理，便于企业之间的信息交流，通过这种方式才能确保供应链的高速运转。
信息共享可以帮助供应链中的企业进行有效的市场需求预测，随时调整自己的产能，减少出现生产过剩的风险，实现供应链的平稳运行，践行供应链管理理念。如果供应链上各个企业不与企业共享掌握的信息，就可能导致供应链无法正常运行或者处于瘫痪状态。因此，在供应链管理中如何实现信息资源共享这一问题是非常值得进行分析探讨的。
1.2国内外文献综述
供应链管理是通过集成管理的方法，选择适当的决策来协调企业内部和外部资源，从而实现消费者最终的需求。它可以用最低的成本来为供应链的运作进行最优选择，同时也可以看作是整合了企业之间的物流、信息流和资金流的网链结构。在对供应链管理这个理论研究中，共享企业的信息资源所引起的问题一直引人深思，有国内外许多学者对这个问题进行了探讨研究，但仍没有找到完善的解决方法。
在供应链中，牛鞭效应是不确定性问题的一个著名案例。它的形成过程是由于零售商为了满足消费者的需求量以及应对市场随时可能发生的各种突发状况，产品的库存量通常会比消费者的需求量多一点；批发商为了随时可以应对不同零售商在产品销售过程中下的订单，从而需要持有比订单量更多的库存来应对突发状况；以此类推，消费者的需求信息在上下游企业之间的传递过程中会被无限放大，从而造成信息的不真实性，使整个供应链在运行时产生较高的成本，并严重影响企业的利益。
供应链中的需求预测是往往都是由供应链中的零售商将需求信息传递给上级并经过管理者的处理，确保企业降低库存和生产成本这一目标的实现。通常来说，越接近消费者市场的商家往往更了解市场需求的变动情况，越可以对消费者的最终需求进行精准地预测。如果供应链中靠近市场的企业愿意主动与供应链上的其他企业真正共享它们的预测信息，则供应链中的制造商就可以更准确的进行生产决策，从而减少库存，降低生产成本并提高应付消费者需求的灵活性。
在需求信息共享这一方面，有许多研究都是从信息共享对供应链及其上的企业带来的价值这一层次进行探讨的。国外的很多学者就从各种角度对共享需求信息能给企业带来多少价值进行了深度的探讨。在供应链中各个节点企业进行信息共享获得的价值方面，Lee得出的结论是，在需求信息不确定的情况下，企业之间进行信息共享可以有效地减少需求的不确定性，降低供应商的库存量及生产成本并提高对消费者的服务水平，抑制牛鞭效应的出现，但零售商从中无法获得收益。
而就信息共享对供应链的影响方面，Thonemann对比了精确度高低程度对供应链的影响，结果发现共享精确度较高的信息就可以使供应链的运作成本大幅度减少。Fu等通过分析研究将供应商的库存信息提供给零售商会给供应链的运作产生何种影响，发现了供应商与零售商之间进行库存信息的共享可以有效地改善供应链运作时的稳定性并加快运行速度。
对于上述问题，国内的许多学者也进行了相应的探讨。张玉林等探讨的是如何在无法确定消费者需求的条件下，使零售商和供应商通过企业间的信息共享来取得更高的收益。在实现信息共享可以给企业带来何种价值这一方面，王迎军认为信息共享的价值不仅仅体现在企业共享过程中所共享的信息量上，还能从企业能否在海量的信息数据中挖掘出可以给企业带来收益的数据上反映出来。郑欣等通过研究分析将供货信息在企业之间进行共享会给企业的发展带来怎样的变化，发现零售商可以通过共享的供货信息来调整自己的订货策略，减少因为库存不够还造成的损失，但供应商却无法因为共享供货信息来获得收益。
通过信息共享价值的研究，学者们发现在企业间进行信息共享虽然可以加快企业所在供应链的运转速度，但是供应链产生的收益分配问题还没有很好的解决办法。在供应链中，部分企业对信息共享这一方案的热情不高，主要是由于企业共享信息后获得的利益与参加信息共享这一方案所付出的贡献不能匹配，从而不愿参加。解决这一问题的关键在于如何积极的诱导供应链中的企业去进行信息共享。因此，需要一种机制或者方案来激励供应链中的企业。国内外许多学者对此问题进行了分析探讨，并提出了多种激励机制来鼓励供应链中的企业进行信息共享。
国内许多学者在委托—代理模型的基础上探讨如何激励企业去主动参与信息共享。例如，马新安在已有的多任务委托—代理模型研究的基础上，提出了一个两阶段的多任务委托—代理动态模型，并通过它来分析供应链中的核心企业如何制定合适的决策来来激励其他企业主动共享自己掌握的信息，从而变相地了解消费者的心理活动。同时也解释了供应链中企业之间关系的改善过程，并且知道了供应商生产成本的边际替代率在诱导企业进行信息共享这一环节中起到了决定性的作用。
此外，实现信息共享和解决信息管理中存在的问题都离不开现代化信息技术的支持。因此还需要考虑如何运用先进的信息技术来解决供应链中存在的信息问题。信息技术主要包括电子数据交换技术、信息分类编码及其标准化技术、自动识别与数据采集技术等。
2供应链管理中信息共享的可行性
2.1供应链的概念
供应链是指由参与产品的生产及流通过程中所有的企业所组成的供需网络。即在获取原材料、加工材料、制成产品并最终将成品交付给消费者，参与此完整过程的企业和企业部门所形成的网络。
供应链的概念强调了供应链中的企业之间的关系，直观上，是消费者在购买商品，但从本质上来讲，是消费者购买产品所能产生的价值。在供应链中，不同的物料可以通过在企业间不断的传递，从而增加其自身的价值。因此，供应链不仅可以看成是将企业与企业、企业与消费者连接起来的物料链、信息链、资金链，更可以看成是一条提高物料价值的增值链。即原材料被供应商运输到生产部门进行加工处理，产品制成后又运输到销售中心，然后卖给消费者这一系列的行为，最终会提高产品本身的价值，从而为企业带来更多的利润。
供应链中各个节点企业之间的业务流动产生的物流、信息流、资金流，构成了供应链的基本结构。图1-1是供应链的结构示意图。
从图1-1中可以看出供应链是一个网链结构。它由所有参与供应链的企业组成，并且通常都存在核心企业，以其为中心向外延伸。根在供应链上企业根据自身发挥的作用，可以分为五个主要成员：供应商、生产商、分销商、零售商、消费者。而这五个主要成员之间是通过四个环节连接起来的，即消费者订购、零售商补充库存、产品生产、原材料供应。通常一个企业可以同时参与多个供应链，这就造成了供应链与供应链之间可能会形成一个纵横交错的网状结构。
供应链的结构和环节通常都会比单一企业格外繁琐，这是因为供应链上存在着许多企业并且企业与企业之间也存在着许多活动。供应链是在满足消费者需求的基础上建立的，但由于市场中需求的不断变动，供应链成为了一条随着需求变化的链条。现实生活中的供应链通常都会涉及多种产品，多级生产和销售，并且做到随时响应消费者的需求。
2.2供应链管理
2.2.1供应链管理的概念
供应链管理是通过合理地控制和管理供应链中的所有环节，在满足消费者最终需求的基础上，让企业之间进行密切的合作，以最小的成本来实现供应链的运转。
供应链管理整合了供应链上的许多环节，例如消费者订单、补充库存、产品生产、原材料供应等。通过供应链管理这一方法来尽可能的保证产品的物流状况与企业间的信息传递是一致的，保证供应链可以在消费者满意的时间和地点，对产品进行配送，减少了供应链的成本，从而增加企业所能得到的利益。
简而言之，供应链管理中的每个环节并不是独立的进行，它们之间有着非常复杂的联系，这些环节将各个企业联系起来形成了一个供需网络系统。并且这个系统是根据企业间传输的市场需求信息，使系统的运行模式随时的进行调整以便应对市场需求的变动，提高服务水平。
2.2.2供应链管理的内容与特点
供应链管理作为协调供应链中各个环节的平台，其内容主要表现在以下方面：
（1）供应链战略管理。
供应链管理本身可以看作是企业自身发展战略层面的问题。企业在选择或者参与供应链时，需要站在企业发展战略的高度去思考此供应链的发展战略是否与自身公司一致，是否未来可以给公司带来更多的利益。它主要涉及企业的管理思想、文化特征、自身的技术与开发及战略的实施决策等方面。
（2）信息管理
供应链上所有企业之间的联系都是用信息的传递与处理来实现的，传递信息的质量和速度影响着供应链的整体利益。因此，提高供应链运转速度的关键在于如何合理地进行信息管理，供应链管理也需要在此基础上来实现。信息管理的基础是搭建信息管理系统，通过先进的信息技术，将企业自身掌握的信息在系统内部进行快速地传递，从而实现企业间的信息共享。
（3）客户管理
由于供应链中的所有环节都围绕着消费者的需求，因此，客户管理，可以说是供应链管理的出发点。由于消费者需求是多种多样的，并且有时消费者的需求还会过于偏激，因此客户管理是非常有必要的。通过客户管理，可以准确地了解消费者的心理活动，从而合理地安排资源的使用，减少成本的同时提高供应链的灵活性。
（4）库存管理
在诸多信息技术的支持下，供应链管理可以对供应链中企业的信息及市场中消费者需求进行准确而又详细的收集，尽可能地消除企业在对消费者的需求进行预测时产生的误差，用快速，精准的信息来替换企业的实物库存，降低企业可能产生库存过剩的风险。
（5）关系管理
通过调解企业间的关系，改变企业在参与供应链之前只考虑自身利益的传统思想，让企业间的交易活动在合作共赢的想法上进行，这样可以降低交易成本，提高整个供应链产生的利益，构建企业之间双赢的局面。
（6）风险管理
信息不对称、信息失真、还有经营过程中的各种不确定性因素，都可能会给供应链的运转产生一定的风险，因此有必要制定相应的措施来降低供应链管理过程中的风险。
供应链中的各个节点企业仅靠自己本身是无法在竞争中占据有利地位的，他们需要与其他节点企业进行跨职能的合作从而实现共赢的局面。供应链管理是顺应这种市场变动的产物，它将不同的环节整合在一起，为企业之间构建合作关系实现共赢提供了信息化的平台。供应链管理是在满足消费者需求的基础上对企业进行管理，使供应链可以快速应付消费者的需求变动，提高灵活性，从而增加供应链的整体效益。
2.3供应链中存在的信息问题
在供应链中，信息在企业间的流动过程存在许多以下问题：
（1）信息延滞。零售商这里可以了解到消费者的心理活动，并做出消费者需求预测信息，这些信息通常都需要一段时间的分析处理后，才能传递给上级的分销商，同时分销商也要对由不同零售商传递过来的信息进行整合和处理，依此类推，企业与企业的信息交流过程中会存在严重的延滞问题。信息延滞往往会导致企业失去消费者，市场的份额下降，从而导致收益降低。
（2）信息无法实现共享。一方面，企业间信息共享可能会使企业的商业机密被其他公司所窃取，给企业的发展带来不利影响。另一方面，信息共享可能会导致企业在信息技术这方面的成本增加，得到利润远不如付出的成本。企业基于这两方面的考虑，去尝试实现信息共享基本是不现实的，信息孤岛这种情况依旧存在。因此供应链中的企业不公开自己掌握的信息以及企业无法准确地判断信息往往都会导致供应链上企业的决策失误，从而使供应链无法及时地响应市场变动。
（3）信号失真。当供应链上的企业在自身环节进行预测时，一般会放大或缩小消费者的实际需求，使信息变得不真实。这样造成的结果就是生厂商盲目赶任务或停工，使库存十分缺乏或者堆积成山、企业的成本增加，致使供应链的整体收益减少。
通过以上问题，可以看出信息问题会给供应链的运行造成严重的不确定性，而这种未知性还可能产生不利的影响。这种影响通常是由于企业间进行信息交流时会使信息发生不确定性的改变，例如需求信息的放大、缩小等，从而导致供应链上的信息扭曲，使供应链无法正常运行。
2.4信息共享的必要性
供应链中各个企业在进行信息共享之前，供应链中企业间的信息传递往往会慢于物流的传递，信息的加工处理这一步骤通常都需要在不同企业之间进行重复，延缓信息的传递速度，在传递过程中信息也会因为处理人的不同而存着一定的差异造成严重的失真问题。此外，生产商在供应链的环节上往往缺乏灵活性，无法建立与各个供应商之间进行紧密的联络，他们之间通常只存在订单数量关系，只能按照初始的决策精选工作。因此企业之间进行信息共享对供应链中的企业建立良好的合作关系有很大的影响，同时也有利于供应链管理的实现。
在当代的供应链管理模式中，各企业之间虽然存在激烈地竞争但他们也同样注重彼此之间的合作。各企业在彼此对发展战略有共同认知的基础上，各企业之间通过采取各种合作方式，相互共享自身掌握的信息，一起确保产品质量，减少生产成本，满足消费者的需求，以确保企业自身可以在市场竞争中站稳跟脚。尤其是对企业间传递的信息进行集成化的管理，从而做到信息在各个企业之间的共享，使供应链中的企业可以克服他们进行信息交流时的阻碍，尽可能的消除信息失真等不稳定性因素，增加企业可以获得的收益。
3供应链管理中信息共享的内容和技术支持
3.1信息共享的内容
3.1.1消费者的需求信息
在进行供应链管理之前的供应链中，需求信息的传递过程往往都是由下游企业通过了解市场中消费者的需求后，将预测的需求信息用订单的形式传递给上游企业。如果上游企业仅仅通过下游企业的订单数量来进行对预测消费者的需求，由于下游企业的订单数量可能会在消费者实际需求的基础下增多或减少，这样往往会导致传递过程中产生严重的信息失真现象。因此，实现共享消费者的需求信息是应对市场中消费者需求波动的有效途径。
X的零售商沃尔玛坚信“顾客第一”并设法与供应商保持紧密的合作，这是沃尔玛在市场竞争中取得成功的重要原因之一。沃尔玛为供应商及时地提供消费者的购买情况、对产品的意见等信息，同时供应商也可以随时通过信息系统来查询沃尔玛的销售情况并调整自己的生产及配送计划，以确保最终生产和配送的是消费者所需要的产品，减少经营过程中存在的风险，提高企业利润。因此，企业共享自身所掌握到的消费者需求，可以使供应链明确需求信息，消除信息传递过程中带来的不确定性影响，并使供应链明确市场中的需求情况，随时调整决策，来快速响应市场的变动。
3.1.2库存信息
在供应链中，当上游企业共享自己的库存信息，下游企业就能根据上游企业提供的信息来调整自己的订单数量，做出合适的订货决策，降低持有大量库存的风险。如果发现上游企业的库存不足时，也可以采取提前订货的方式或者寻找新的供应商等合理决策来避免销售时库存不足的现象。相反，当下游企业共享自己的库存信息时，上游企业也能根据下游企业提供的信息来合理制定自己的生产决策，降低产品过剩的风险，从而提高企业的收益。因此，共享库存信息可以帮助供应链上的企业获得更多的收益。
3.1.3生产信息
生产信息是指生产商可以生产产品的能力及计划生产的数量。供应链中生产商的生产计划不仅仅影响着供应商的供货计划，还影响着销售商对此产品的订购计划。
供应链中零售商可以参考供应商提供的生产信息来考虑应该如何进货及产品的销售计划。反过来也是一样的，供应商也可以参考零售商提供的生产信息来决定对原材料的需求数量及产品是否继续生产。所以，为了可以让供应链中的企业可以做出更好地决策，共享生产信息是必要的，这样可以帮助企业消除无目的的生产，同时也可以减少生产决策过程中的各种不确定性和其他因素造成的生产成本增加，提高企业的利益。
3.1.4订单状态信息
消费者通常都想知道自己所购买的产品或想要的缺货产品是什么情况，可以在多长时间之后得到自己的产品。但是消费者一般只能接触到零售商或分销商，零售商或分销商又需要询问上一级的供货商来查询产品的订单信息，这样往往会需要较长的时间，消费者很难快速知道产品的运输状态。因此，为了可以使企业更好的服务消费者，共享产品的订单状态信息，使供应链上的各个节点企业可以互相访问彼此的订单数据库是非常有必要的。例如，淘宝、天猫、京东等网络商城在这方面就做的很好，消费者在这些平台购买商品后，可以直接在自己的订单页面查询商品的运输信息（商品什么时间到了什么地方，预计多会到达），使消费者的购买体验极佳。
3.1.5促销信息
当分销商或零售商对于消费者进行促销活动时，往往可能会导致他们需求的不稳定变化，从而扭曲上级企业得到信息，影响上级企业的决策，造成不应该发生的损失。因此，共享促销信息不仅可以使上级供应商提前应对产品的市场需求变化同时也可以避免上级供应商在不知情的情况下认为促销活动造成的产品需求增加是市场需求的永久性上升。
3.1.6产品质量信息
产品的质量是一个企业在市场占有率的竞争中能否取得成功的重要因素，一个产品质量的好坏也与其相关企业所能获得的收益挂钩。企业需要共享其产品质量信息，这样不论哪个企业的产品质量出现问题时，都能及时的做好措施来应对这种突发情况。同时，这样也可以减少下游企业检验上游企业提供的产品时所造成的成本，提高供应链的运转速度。
总而言之，共享上述信息对于供应链中的各个节点企业是利大于弊的。
3.2信息共享的技术支持
信息技术可以将信息数据快速并合理地整合到一起，是数据处理与传递的重要工具。在Internet等信息技术的应用和支持下，供应链上的企业可以快速的获得其他企业共享的信息数据，使企业及时获得透明的信息，预防信息滞后和失真的问题，同时在供应链上的企业可以快速做出准确的预测和适当的决策。同样也让企业间的频繁地进行合作，企业间的关系更加密切，减少了物流周转时间及库存成本，提高企业应付市场变动的灵活性。因此可以看出，要在企业间做到信息共享是需要信息技术支持的，下面来看几种信息技术：
（1）信息分类编码及其标准化
信息分类编码是指根据特定的标准对大量的信息进行区分和归类，对编码对象赋予代码。企业之间共享信息资源，简化信息处理的重要前提是信息分类编码及其标准化，同时它也为创建信息系统提供了技术支持。当供应链管理的运作和各节点企业之间进行信息共享时，为了方便企业间对信息的处理，都需要将信息数据进行信息标准化，而进行信息标准化时需要先进行信息分类编码。因此信息分类编码及其标准化技术是实现供应链管理中信息共享的有效手段。
（2）电子数据交换（EDI）技术
电子数据交换（EDI）是指将企业的商业文件按照相同的标准编制成计算机可以识别处理的数据格式，在计算机之间进行传输。电子数据交换技术主要是为了通过使用计算机通信网络，实现电子数据交换代替以前的人工交换，从而消除企业间信息传递过程中存在信息的处理延迟和重新录入等问题。
在供应链管理中，电子数据交换技术为企业间的信息交流提供了更加快捷的途径，它更是一个连接企业间信息系统数据的桥梁。在企业传递信息时，EDI的使用可以大大减少订购过程中数据处理的时间，从而使企业最大限度地利用自己的人力和物力资源，降低成本、减少不确定性因素，增加企业面对市场变动的灵活度。
（3）自动识别与数据采集技术
自动识别与数据采集技术是指将产品数据在输入计算机时，可以不用通过人工键盘输入，直接识别产品的标识从而实现产品数据的输入。自动识别的前提是先将产品的数据信息装入一个可以由机器识别的标识中，然后数据采集时通过直接扫描标识来获取产品数据信息。自动识别与数据采集技术是供应链中各个企业之间处理产品数据信息最为实用的方法。现在供应链管理中最常用的自动识别与数据采集技术是条码识别技术和射频识别技术。
4供应链管理中信息共享引起的风险及防范措施
4.1信息共享引起的风险
在供应链管理过程中，企业之间实现信息共享存在着一定的风险，这里来看几种信息共享有可能造成的风险：
4.1.1委托—代理关系引起的信息风险
供应链中企业间的关系可以看做是一种委托—代理关系。它是说由于企业间的信息不对等，优势企业和劣势企业相互博弈形成的一种关系。供应链中的企业在传递信息时，由于传递人员不能及时的对传递的信息进行交流或者无法交流，从而促使企业间产生信息交流障碍，造成个别企业有其他企业所没有的信息。这种情况引发的信息风险会使供应链上的企业在进行决策时出现错误的判断，从而降低企业可以获得的收益。
在供应链构建前，尽管企业之间决定进行密切的合作交流，但由于各个企业之间的战略目标不一致、思想和管理方式的不同，因此企业在合作时都会优先考虑自身企业的利益。公司在进行商业谈判时，通常都会保留产品的一些相关信息，以确保自身可以在谈判时占据优势地位，从而造成信息不对称。在各个企业决定参与供应链后，信息的不对称可能会导致优势企业与劣势企业在合作过程中引发出一些不必要的道德问题。
供应链中委托—代理关系这种模式所引起的风险可能导致供应链的运转出现困难，减少收益，给企业的发展造成不确定性的影响。
4.1.2企业之间的信任度不高引起的风险
在参与供应链之前，由于企业管理者的认知能力有限或者提供的企业信息不完整造成供应链协议的设计不当或内容不完善，而供应链协议的问题就可能会造成供应链上的各个节点企业之间的信任危机。当供应链上出现个别企业想通过其他企业的信任来获取利益时，就可能会引起连锁反应造成其他企业也做出相同的行为，从而使企业相互之间的信任度减少，无法真正信任对方并进行密切地合作。
这种信任危机会造成许多的不良影响：一方面，由于供应链中企业的管理者都是理智的，在无法认可并信任对方的情况下，会出于企业利益进行考虑从而隐瞒一些对自身重要的信息，导致信息失真的情况出现，使供应链在运行管理过程中的不确定性因素增加，减缓运行速率；另一方面，使供应链的运行缺乏有效的监管力度，部分企业在合作过程中自身的利益可能会受到侵犯，企业之间无法营建美好的信用环境。信任危机的出现会大大增加供应链上的企业在市场经营活动中的风险。
4.1.3信息完全共享引起的风险
企业自身所掌握的信息并不是说完全共享会带来更多的收益，信息完全共享同样会造成未知的风险。企业在与其他企业进行信息共享时，都应该保留企业自身的核心机密。如果有的企业将这部分信息完全共享的话，就会导致该企业失去重要筹码，无法与其他企业进行竞争，使企业的地位降低，减少企业参与供应链所带来的收益。
4.2信息共享风险的防范措施
对于上述介绍的风险，有以下几种有效的防范措施：
4.2.1供应链上的各个节点企业之间进行相互监督与激励
供应链中每个企业的行为，因为管理者的不同及企业自身的方向不一样很难被提前预测。因此，必须要重视对供应链上节点企业的监督。在监督节点企业工作的过程时，可以收集到该企业的行为信息，在发现该企业行为不当时，可以及时纠正，降低供应链的运行风险。同时，也可以采取一定的激励机制，促进供应链的高速运转，提高企业所能得到的收益。例如，下游企业可以通过适当增加订单量来鼓励上游企业的生产；同样的，上游企业也可以对下游企业无法销售的产品进行回收，让下游企业不用过于考虑库存堆积的问题，或者采取不同的订购量对应不同的价格等措施，鼓励下游企业根据市场需求尽可能的提高销售量。
4.2.2构建供应链中企业间的信任机制
供应链中的企业互相信赖，不仅能够加快供应链的运转效率，还可以增加供应链应付市场中消费者需求变动的灵活度，提高服务水平。因此，构建信任机制是可行的，可以从以下几个方面来建立：
（1）建立相应的监督机制和惩罚措施。企业在构建供应链前，可以对有可能发生的欺诈等信任问题签订一系列的合同，通过法律手段来确保此类问题不会发生。或者规定相应的制度及惩罚措施，让企业与企业之间进行相互监督，对违反制度的企业由其他企业进行监管让其完成相应的惩罚。
（2）增加考核企业信誉度的机制。在构建供应链前，可以对想要参与该供应链的企业进行一定的考核，根据该企业发展过程中的行为及管理者的一些表现进行信誉度的评价，选择信誉良好的企业。
（3）规定企业的合作时长。一方面，企业之间能够经过长期的合作来深入了解对方，增加双方对对方的信任度，提高工作效率；另一方面，也可以消除一些打着合作的名义来窃取企业信息的不良企业，保证企业的自身利益。
（4）加强企业管理者之间的沟通与交流。企业的管理者可以定时开展高层会议来了解彼此企业的发展战略、经营状态，确保供应链的正常运行。同时，管理者们也可以私下进行一些娱乐活动，加深对双方为人的认知。
4.2.3通过信息技术来加快信息处理及传递的速度，降低共享信息的风险
供应链管理过程中可以建立信息共享系统，它以消费者的需求信息为中心，企业将自己掌握的信息及合作过程中的信息传递到系统中，方便其他企业在系统中查找自己所需要的信息，从而加快供应链的运行效率。共享的信息在信息共享系统中需要有严格的标准来规范，不能让每个人的用自己的想法来处理信息，这样的信息被传递给其他人后会使处理信息的时间延长，减缓供应链中信息的传递速度，影响供应链的正常运转。同时，信息共享系统可以规定企业所需要共享的信息及可查看的信息，实现信息在企业之间的充分共享，减少信息不对称等情况。
结语
在供应链中，信息共享的实现是保证供应链高速运转的关键所在。本文主要从“为什么”、“是什么”、及“引起的风险”这三个问题来进行研究。
首先关于“为什么”，本文先介绍了供应链及供应链管理的概念，分析其中存在的信息问题来阐明信息共享的必要性；然后关于“是什么”，本文详细介绍信息共享的内容并列举了一些信息技术来帮助实现信息共享；最后关于“风险及防范措施”，本文列举了一些在供应链中实现信息共享可能会带来的风险，并对列举的风险提出了一些防范措施来预防。
本文的研究有一定的不足，有些值得研究的问题并没有进行。如：如何使用信息技术来进行设计并从而更加可靠得实现供应链管理中的信息共享；建立供应链时，如何选择合适的合作伙伴及之间应该是什么样的关系；对信息共享存在的风险本文并没有深入研究只是简单的列举，提出的措施也需要进行检验来确定是否可行。这些问题本文并没有涉及，在今后的研究中会进行逐一的探讨。
参考文献
[1]楚扬杰，王先甲，吴秀军，等．供应链信息共享的道德风险研究[JJ]．武汉理工大学学报(信息与管理工程版)，2004，26(2)：221—234.
[2]古发辉.面向信息共享的信息分类编码及其管理系统的研究[D].江西理工学,2008.
[3]马新安，张列平，田澎．供应链中的信息共享激励：动态模型[J]．中国管理科学，2001，9(1)：19·24．
[4]王蕾.电子商务环境下供应链信息风险管理研究[D].辽宁师范大学,2010.
[5]王迎军，供应链管理实用建模方法及数据挖掘[M].北京：清华大学出版社.2001.
[6]王永军,石成华,杨洁英.基于供应链管理的信息风险及防范对策研究[J].科技风,2008(03):65-66.
[7]张革军.条形码技术在供应链管理中的作用[J].机电国际市场,2002(04):22-26.
[8]张玉林，陈剑.供应链中基于Stackelberge博弈的信息共享协调问题研究.管理工程学报[j]，2004，18(3)：118—120.
[9]郑欣，张诚，凌鸿，评估供货量信息的共享在供应链管理中的价值[J].中国管理科学，2003,3(11)：23—29.
[10]郑湛,郑小京,徐绪松.供应链风险管理研究综述——信息风险管理[J].技术济，2013，32（06）:120-129.
[11]朱振宇，费奇．基于供应链管理的企业信息系统框架体系结构研究[J]．计算机与数学工程，2002，30(4)：39—44．
[12]邹萌文，林丽闽，廖世超．基于XML的供应链信息交换体系．物流技术川，2002，4：24—26．
[13]Fu Y．，Piplani R．Supply·side Collaboration and its Value in Supply Chains[J]．European Journal of Operation Research，2004，152(1)：281—288．
[14]Lee，H.L，Padhamanabhan，V&Whang，S.Information distortion in supply chain:The bullwhip effect[j].Management Science，1997,43(4)：546—558.
[15]Thonemann U.W.Improving Supply ChMn Performance by Sharing Advance Demand Information[j].European Journal of Operationgal Research，2002,142,：81—107.
下载提示：
1、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“文章版权申述”（推荐），也可以打举报电话：18735597641(电话支持时间：9:00-18:30)。
2、网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友投稿，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务。
原创文章，作者：写文章小能手，如若转载，请注明出处：https://www.447766.cn/chachong/15005.html,
