辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司内部控制问题研究

摘要

内部控制是为了加强规则操作和执行程序的效率。它直接表现了公司内部领导、管理层、员工等层面对内部控制的态度、认识和行动效率。企业的内部控制效果越好，其内部执行效率就越高。随着我国市场化经济的不断成长，企业之间的竞争也愈来愈剧烈。内部控制逐渐成为企业的核心竞争力，只有内部控制良好的企业才能在日益激烈的竞争中不断前进。目前，大多数企业存在内部控制缺失、会计工作涣散、财务xx等问题。这些问题主要原因是监督管理层面的建设不足,企业内部控制规则的设置不明确等，如果企业没有做好内部控制，就会陷入企业经营状况弄虚作假的恶性循环。因此，完善企业内部控制势在必行。只有加强企业内部控制的各个方面，才能控制企业存在的问题，根除内部控制问题带来的会计审计风险,只有这样，企业才能走出长期经营亏损的现状。本文通过结合企业内部控制问题的理论和实践要素，分析了与企业内部控制相关的问题，并提出了完善企业制度、使企业从内部不断壮大，不断发展。

　关键词：企业内部控制；会计监督；会计职业操守；风险评估

引言

随着中国经济的快速发展，企业数量大规模增加，内部控制问题严重的企业越来越多,许多企业内部控制问题是由于重要性的不深刻应用和审计风险造成的。内部控制的重要性是指被审计单位会计报表错报或轻报的严重程度，这种重要性在特殊情况下很可能影响会计报表的使用和判断,并且是陈述中的错报和轻描淡写是否会影响用户经济决策的关键点[1]。很多企业在内部人事管理和财务内部控制方面都超过了这个上限，导致内部控制问题严重。因此，针对企业内部发现的问题，改善问题成为企业发展的关键。

随着社会的发展，审计不断得到完善和发展。目前，国内外对传统审计与风险的研究已经比较成熟，然而,小型房地产经纪公司审计及其风险的研究仍属于少数、并且有学者认为审计风险产生的原因是审计单位内部控制不合理。房地产经纪公司不断发展，专家们不断讨论和分析，审计风险控制和防范体系不断完善和发展。随着国内大型房地产经纪公司的出现，许多专家对此兴趣更加浓厚，专家们在风险控制方面发表了许多研究著作。他们从企业审计环境、审计主体、审计对象等多个方面指出了相应的防范措施。但是，目前大多数企业仍然存在很多审计问题，如内部控制薄弱、相关专业人员不足、对公司财务稳定和未来发展前景造成了内部隐患,不利于企业制度的完善，在企业的竞争发展中处于固有的劣势。

大多数房地产经纪公司是股东众多的股份制公司，这导致内部财务问题层出不穷。因此，对其公司内部控制的研究更为深刻。随着企业规模的不断壮大，许多企业所涉及的经营范围和经营方式都在不断变化。因此，相关的审计制度和标准必须与之相对应，只有这样才能促进社会的经济发展。丁业浩 (2012)通过引入内部控制和内部控制审计的概念，研究了内部控制对企业管理的作用,对如何完善企业内部控制提出相关建议[2]; 冯艺龙 (2020)以国有企业内部控制制度建设为研究切入点，研究现阶段国有企业普遍存在的内部控制制度问题,并提出了解决问题的方法[3]。杨雪兰(2020)通过研究企业人力资源管理中存在的问题，提出一些可行的解决方案，构建更加科学合理的企业人力资源管理体系[4]; 马可 (2020)阐述了内部控制的基本概念,本文研究了建筑企业内部控制的现状，提出了完善内部控制的策略，以加快建筑企业内部控制体系的建设[5]。

本文结合内部控制基本理论,在分析辽宁东大河中鼎房地产经纪有限公司内部控制现状的基础上,结合我国《企业内部控制基本规范》及相关论文、期刊和国家政策方针，提出了该企业存在的一些问题,从而找出国内大多数企业普遍存在的内部控制中的不足。本文从几个方面来展开研究，探索了企业内部控制现状，研究了企业内部控制存在的问题，提出解决企业内部控制的政策建议，改善了企业发展过程中存在的内部控制问题。

　1企业内部控制的基本理论

　　1.1内部控制的基本内涵

每个企业都有内部控制，每个内部控制机制都有它既定的目的，从而达到一个有一定目的进行的姿态过程，使企业的内部运作遵循预先设定的标准,这是发现问题、解决困难的基本过程。内部控制是企业和各组织在运行中创造的一种相互制约的规范和个人行为逻辑。内部控制的目的依赖于规范的操作流程，避免了一定的风险，使企业的经营得以依法持续发展。

　1.2内部控制的相关原则

　　1.2.1内部控制相互牵制原则

互相牵制原则鉴于更实际的内部控制措施,相互牵制的措施必须充分考虑同级监管和企业中间不同级别相互制约的两个层次的制约和相关性。从企业内部同级制约的角度来看，在开展某项工作时,来自不同单位、彼此分离的两个单位的中级员工必须相互配合、相互监督、相互制约、相互验证;就企业中间不同层次的约束而言，一个特殊的工作计划必须基于两个或两个以上属于彼此的工作人员的监督阶段,以使下属受到上级领导的控制，上级领导受到下属的制约。

　1.2.2内部控制协调配合原则

协调与合作原则是指要求公司内部所有部门和许多员工在工作过程中相互配合和协调，避免只相互牵制，不考虑工作效率和执行进而避免因长期相互牵制造成的人员与部门之间的工作差距导致公司内部工作氛围不和谐、工作分散的现象。

　1.2.3内部控制岗位责任原则

财务管理是企业管理的一部分，企业经营的成本和利润需要会计工作的参与。因此，会计部门的内部组织机构完善、合理是非常重要的。人作为会计部门最主观的因素，会对实际工作产生非常重要的影响[6]。内部控制的建立模式是结合公司的实际情况而确定的。公司根据其实施的管理模式建立工作岗位，并赋予工作职责和权力。严禁有工作职责不清、乱动使用权力的现象，防止员工弄虚作假的行为。

　1.2.4内部控制成本优先原则

每个企业存在的目的都是为了创造效益，从降低内部成本的角度出发，参与内部控制的结构越复杂，参与的职位越多，就会越少发生舞弊和差错，然而,许多参与职位将导致控制成本的增加。因此，在提出内部控制的过程中，必须优先考虑控制成本与经济效益的比例是否合适。因此，在设定控制点的过程中，不要盲目。我们必须优先考虑成本，在企业活动过程中，成本和内部控制效果同样重要。

　1.3内部控制构成的相关要素

　　1.3.1企业的内部文化环境

企业管理理论和实践表明，内部控制环境是企业舞弊的重要原因之一[6],所以内部控制环境的质量直接影响公司文化的质量，进而影响整个公司内部人员的工作道德和职业道德。如果公司内部环境存在问题，那么公司很可能存在与内部控制相关的问题，一个好的公司必须对内部环境问题有明确的态度,所以无论公司处于什么阶段，都必须严格要求公司内部环境的良性循环。

　1.3.2内部控制风险评估

审计风险是被审计单位的财务报表和会计数据不公允反映其财务收支，而审计人员认为其公允反映[7],审计风险的评价是在被审计单位的基本情况下，利用相关的科学审计方法对被评价项目可能产生的审计风险。被审计单位的业务规模越大，业务范围越复杂，内部控制越弱，管理权限的可靠性越低,审计风险越高[8]。

　1.3.3内部控制相关控制措施

企业管理层应识别风险，然后对此类风险发布必要的指令，如批准、授权、验证、调整、审查经营业绩、保证资产安全和分工。内部控制过程会出现在各个层面，主要包括: 高级管理人员对企业绩效的分析、部门之间的管理、对员工反馈信息的处理、对员工工作成果的比较。

　　1.3.4公司内部信息的沟通

公司在经营活动过程中离不开各个层次之间的相互沟通，因为及时的信息共同才能让公司内部工作效率提高。信息的沟通不仅仅指公司内部的工作之间的沟通，还包括公司接收外界信息并且做出反应。员工必须能够在第一时间内接收到公司高层发布的工作指令，并且还要做到公司对外能及时的了解XX相关的政策法规，当然，企业和供应商以及合作伙伴之间的信息共同也同等重要。

　1.3.5内部控制监督检查

对于每个内部控制的环节都需要监督，在监督过程中，适当的人员在适当的时候监督控制的设计和实施。监督检查活动需要不断的监督，不断的检查，分析比较不同时间段的检查结果，并报告结果。具体包括持续监督检查、结果分析和问题报告。

　2企业内部控制现状

　　2.1国内企业现状

随着企业数量的不断增加，企业面临的经济环境也越来越复杂，企业之间的竞争日益激烈，很多企业在竞争中不断壮大，同时也有很多企业在经营过程中由于经营失败导致企业消亡。每个优秀企业的成功都离不开其内部自身结构的优越性和其内部控制的完整性，当然，每个企业失败的原因虽然不能完全相同，但是，其大多数都能找到共同点，那就是内部控制做的不够完善。因此，不断提高企业自身素质，完善企业内部控制制度，已成为企业间的核心竞争力，只有拥有完善的企业内部控制机制，才有可能在日益激烈的竞争中脱颖而出，不断壮大。

国内大多数经营状况差的企业大多存在相似的问题，其中包括：内部控制质量差、缺乏有效的监督、会计人才缺失、财务状况不清、人员任用以及责任划分不够科学等众多问题。

　2.2研究对象企业现状

本文研究对象，辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司也存在着内部控制的相关问题，目前企业内部的经营状态较差，在人员的任用上不能做到任人唯能，大多数关键性工作不能交给能够胜任的人去做，相反，大多数工作被溜须拍马但工作能力差的员工搞得一塌糊涂。而且，内部控制监督环节薄弱，领导在指派岗位过程中随意调动工作，导致没有科学的监督机制，员工对监督工作也不能尽心尽力的完成，公司员工之间互相包庇，导致监督机制形同虚设，长期经营状况持续低下。此外，领导在会计相关工作人员上一味的追求自身利益，委任指派自己的亲戚或者心腹去担当会计工作，对于其人员自身专业性考虑较少，导致了会计专业人员的缺失，使公司财务工作较为混乱，而且这种靠关系进入企业的员工在工作上也很难听从上级主管的指挥，导致了企业内部工作难以开展。不仅如此，企业内部文化缺失也是企业经营状况不好的一定因素，领导总是和员工存在一定的距离感，这样既不利于企业内部和谐，也不利于公司内部信息的沟通。

　2.2.1监督现状

以具体案例来讲，在公司办公用品的采购过程中，应该严格执行监督管理制度，派遣需要采购用品的专业人员陪同前往，但是公司领导仅凭个人意志随意指派采购人员，在采购过程中，该采购人员只身前往，有意忽略主办单位所需办公用品的具体种类，导致采购回来的办公用品大多数不能用，或者质量较差，采购人员在采购过程中大量采购质量较差的产品以次充好，虚开发票，不仅导致公司财产损失，而且造成了办公过程不能顺利进行。

　　2.2.2人员控制现状

此外，某领导和公司高层打声招呼，将不具备工作能力的人随意安插进企业内部，导致人员任用混乱。而且会计人员多数为老板亲戚，其自身身份就不符合会计法规的相关要求，而且经常不服从主管会计的领导和指挥。例如，主管会计在核销会计账目时，需要给出差的员工报销出差费用，会计人员却以报销数目过多而拒绝报销，不考虑实际出差产生的费用，而仅凭费用多少而拒绝财务主管的工作要求，一度导致会计工作不能顺利进行。

　2.2.3企业文化现状

企业文化不良，公司不注重员工内部团结，长期不进行团队建设，导致员工之间工作不能协调配合。例如，不同按岗位之间的员工因为工作，需要相互配合，但是工作任务较重，导致了员工压力大，两个不同部门的员工在沟通过程中产生了摩擦，公司领导对此不闻不问，时间久了，这种嫌隙从两个人上升到两个部门之间，给公司带来恶劣的影响。

　2.2.4内部沟通现状

内部缺乏沟通，由于长期不注重企业文化，导致了员工和领导之间存在一定的距离，某日，员工小张在发现公司车辆轮胎缺气的状况下，没有上报给领导，本着多一事不如少一事的原则，这就导致了公司车辆损失，给公司造成了财产上的损失，类似事件众多，公司员工和领导不能同心同德，使公司经营更加困难

鉴于企业其自身经营状况，论文以内部控制基本理论为基础，通过对辽宁东大河中鼎房地产经纪有限公司内部控制现状及存在问题的分析,提出了改善企业内部问题的方法,实施内部控制自我评估。

　3企业内部控制存在的问题与不足

　　3.1内部制度不够完善

企业的内部控制制度不仅能为企业的可持续发展提供制度保障，还能有效制约企业内部员工的行为,这对提高企业的效率有积极的影响[9]。相反，如果企业的内部控制制度不完善，公司的效益和工作环境就会陷入恶性循环。目前，辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司存在以下几点较为明显的问题: 第一,制度混乱、会计人员任命不科学、工作职责不清,他们不重视事先的审计和过程中的审查。二是制度不健全，执行力低。公司领导不重视内部控制，导致公司内部控制制度不完善,然后公司的员工在执行公司章程的过程中不够严格。三是公司缺乏有效的控制制度。公司领导经常根据情况随机分配监理工作，不能做出有效的工作汇报和总结。例如，为了完成某项工作，公司经常不得不调整岗位人员，或者临时修改监督管理规定,导致公司内部原有的内部控制机制丧失。

　3.2内部控制客观环境不成熟

大多数国内企业管理者对风险没有深刻的理解，把更多的时间和精力放在绩效发展和外部扩张上,对公司内部结构的健康关注不够，以辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司为例,其内部控制模式过于单一，许多不同岗位采用相同的控制模式，导致公司内部工作与内部控制方法不协调。而且，公司领导不重视公司整体文化建设，不能有效地对公司员工进行团队建设和文化氛围培训,导致公司员工与领导之间的沟通不畅，从而影响公司的整体协调。企业内部会计人员不和谐，工作时不配合，给公司带来很大的审计风险。

　3.3人员素质低下

随着我国市场经济的快速发展，会计已成为企业管理的重要组成部分，这就决定了会计人员必须具有较高的素质[10]。企业的经济活动离不开员工的参与。不管企业主有多聪明，企业内部制度有多完善，如果财务人员的专业素质、素质和道德水平低,那么内部控制就不会取得好的效果。在企业财务工作过程中，企业会计人员的个人素质对财务工作的质量和效率有着直接的影响[11]，例如,辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司管理人员缺乏专业素质。在沟通和分配下属工作时，他们习惯于凭个人意愿发布一些缺乏科学依据的工作指令，公司员工在执行指令方面漏洞百出。仍然有一些会计人员根本不是会计专业人员。他们通过个人关系进入会计团队。他们在工作过程中不能对自己的工作感到舒服，但在人际关系方面却取悦于上级。

　3.4会计监督体系差

会计具有财务会计和财务监督的作用，但目前企业会计监督过程中还存在着许多漏洞和问题,其中需要以企业会计监督制度为框架，不断发挥监督职能，只有这样才能取得良好的监督管理效果[12]。企业内部控制的职责主要由企业财务部门、内部审计部门或风险管理部门承担，其中财务内部关注的范围主要包括企业财务状况和现金操作风险; 内部审计部门的主要职责是审查企业的经营成果;风险部门的重点是内部控制管理。上述部门在管理中经常存在以下问题: 财务部门对企业生产经营管理的整体运作关注太少,容易导致内部控制和业务冲突；内部审计部门缺乏提前控制的能力；成本管理存在漏洞。

　3.5信息沟通差

辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司内部信息沟通不畅，高管与员工之间缺乏必要的沟通，高管与高管之间具有一定的距离感,结果,员工往往不能将最基本工作中存在的问题有效地传递给公司的管理人员，企业高层有许多涉外商务谈判,经常忽视基层工作人员的工作状态。从长远来看，公司的员工和企业主之间会有差距。员工经常做一些不利于企业主的事情，不利于公司的运营，导致公司持续经营不佳。

　4完善企业内部控制政策建议

　　4.1深化制度改革,健全企业现代管理制度

企业的管理制度是指企业制定一系列标准和规章制度，严格规范企业的生产经营,这是企业管理的关键[13]。企业内部控制能否有效主要取决于两点：一是内部控制条例是否为企业必要信息；二是企业内部之间能否做到各个层级之间的相互信任。也就是说企业应当设立合理科学的内部控制条例，做到内部控制的设定严格结合企业自身情况，另外强化企业文化，加强企业团队建设，让领导能够放心的把工作任务交到员工手中，并且员工能够尽心完成领导交代的工作任务。很多企业不能做到以上两点，其大多是原因是因为企业内部结构僵化，企业内部股东众多权力不能集中等，因此深化制度改革，完善企业内部现代化的管理制度成了一个企业焕发时代生机的重要因素。具体来讲，首先打破股东决议机制，成立董事会，将分散的权力进行集中化。其次建立内部监督机制，明确各个职位之间的职责。第三，企业根据相关法律法明确企业运营过程中的责任和监督，做到各个机构之间分工明确，还要考虑到各个部门之间的平衡。

　4.2发展企业文化，构建内部控制环境

企业文化是指引企业发展的精神力量，发展企业文化是企业管理过程中有效的办法，企业文化能够把控企业内部的工作氛围，强化员工企业文化意识。因此，企业要想有一定的凝聚力并且保证内部氛围和谐，首先要以规范员工职业道德为基础，发展员工诚实守信、爱岗敬业等众多优秀品质，具体可以用奖罚制度来规范员工行为。其次做好各个层级之间的教育工作，通过开展企业文化活动以及教育培训等，不断加强企业文化在员之间的重要作用。第三，企业高层要经常不定期的抽查员工的道德规范状况，对违反企业道德规范的行为进行处罚，建立企业道德规范模型和生产模型,突出积极的经营理念对企业文化、企业管理和控制的影响。

　4.3提高会计人的职业操守和技能

公司财务能否长期保持清晰的状态取决于会计从业人员的工作状况，而会计人员素质和职业技能是员工能不能长期胜任会计工作的根本，在选拔人才的过程中就要做到任人唯能，避免任人唯亲的情况发生。其次在生产生活过程中也要不断地对会计人员进行培训学习，使其能够实时的掌握最新的工作技能，时刻保持良好的职业道德。第三，不断强化会计人员的从业风险认识，确保会计人员在工作过程中发现自身的缺点并且加以改正。

　4.4完善企业监督机制

不断变化的市场环境和新的政策环境也给企业管理带来了新的挑战。加快内部控制体系建设是施工企业实现高管理效率、高水平风控的重要手段[14]。企业监督检查对企业的生存和发展具有重要意义[15]。所以企业设立内部控制相关政策的过程中，应通过技术控制系统的教育来提高财务人员的业务技能。这就要求企业结合各单位实际情况，设定专业人员对企业内部各个部门进行综合评价和监督，并且根据实际情况，设定专人按照法律法规和公司章程开展审计监督工作。同时，企业也应当加强内部自身审计，长期实施自我监督，防止企业内部因监督失效而引发的内部混乱。此外，企业也应当自觉接受审计、税收等相关部门的监督，创造良好的企业营商环境。

　4.5加强信息沟通

公司内部从领导下达工作计划到基层员工执行工单，中间环节较多，导致公司工单执行存在一定的偏差。因此，应该加强公司内部的信息沟通，建立一个更加扁平化的领导组织，让公司的员工能够更加直接地落实领导意志,然后不断加强公司内部的信息沟通。这样，公司的内部控制就会有更高水平的进步。内部系统的健康是公司外部竞争力的基础。只有加强公司自身的工作效率，才能在日益激烈的竞争中继续前进。

　结论

本文对辽宁东戴河众鼎房地产经纪有限公司经营状况进行了研究分析,对我国类似小型企业内部存在控制问题有了一定的认识，通过对辽宁中鼎房地产经济有限公司的研究，得出了以下结论: 结合自身经营状况而制定的有效的内部控制机制能够提高公司管理水平；良好的企业文化能够帮助企业持续良好的运营，能够把控企业员工的意识方向。不断强化企业优秀文化有助于改善公司内部人员的工作氛围，有利于公司的团结；高素质的员工是企业内部控制的关键。人员素质低下会导致公司内部执行的偏差，使公司高层意志难以准确实施,只有提高人员素质，企业才能持续经营下去；良好的监督沟通机制是内部控制过程中的必要环节。监督和沟通越到位，其公司纠正错误的效率越高，公司的经营状况越好。

然而，企业内部控制的问题往往不在于一些系统的标准操作。大部分原因是企业主公司化意识淡薄，想要真正做好内部控制，必须从企业的源头发现问题,不断增强企业经营的规范化，加强企业文化的培育,并使公司有积极策划的工作氛围。不仅如此，还必须加强企业规章制度的实施，使企业内部有法可依，执法必须严格。只有这样，企业的内部控制才能得到很好的改善，企业才能在日益激烈的竞争中不断成长。

　参考文献

[1] 李军仪. 对重要性与审计风险运用的再认识[J]. 北方经济, 2018, 11(16): 91-92

[2] 丁业豪. 完善企业内部控制审计的流程设计和政策建议[J]. 金融经济, 2012(14): 95-96

[3] 冯艺龙. 国有企业内部控制存在的问题与对策[J]. 中国商论, 2020(10): 125-126

[4] 杨雪兰. 提高企业人力资源管理人员素质的途径分析[J]. 商场现代化, 2020(05): 76-77

[5] 马珂. 关于加强建筑企业内部控制的几点思考[J]. 中国市场, 2020(15): 89+93

[6] 梁翠. 财会部门内部职责划分及其人员配备合理化的研究[J]. 财会学习, 2017(13): 208

[7] 王秀娟. 关于人力资源制度优化内部环境的具体分析[J]. 人力资源, 2019

[8] 李红. 如何控制审计风险[J]. 冶金财会, 2017, 9(9): 40-45

[9] 何香梅. 浅谈审计风险的特征及控制[J]. 经济技术协作信息, 2016, 6(12): 12-24

[10] 郑丽. 对企业内控制度失效的原因及控制措施研究[J]. 新商务周刊, 2018, 000(022): 150-151

[11] 田玲, 廖常丽. 探讨提高会计人员素质的新思路[J]. 知识经济, 2015(23): 94

[12] 贺毓陶. 浅析企业会计人员素质提高的路径[J]. 首席财务官, 2019, 015(003): 58-60

[13] 邓平. 企业会计监督体系的构建探析[J]. 中外企业家, 2020(13): 21

[14] 李昱洁. 论企业现代管理体制的建设[J]. 商场现代化, 2019(13): 97-98

[15] 朱萍. 建立监督检查长效机制研究[J]. 企业研究,2013(14): 31

[14] 裘峥. 内部控制与财务报告审计[J]. 中国商贸, 2018, 000(002): 110-111

[16] 高艳, 王作宏. 企业财务风险控制与防范探讨[J]. 辽宁经济, 2020(05): 74-75

[17] 毛丰华. 企业加强内部控制的思考[J]. 中国市场, 2020(14): 96+101

[18] 余伟. 金融企业会计内部控制的有效性探究[J]. 中国市场, 2020(15): 90-91

[19]Sharmin Sultana, M.A. Motalib Hossain, Azrina Azlan, Mohd Rafie Johan, Zaira Zaman Chowdhury, Md. Eaqub Ali. TaqMan probe based multiplex quantitative PCR assay for determination of bovine, porcine and fish DNA in gelatin admixture, food products and dietary supplements[J]. Food Chemistry,2020,325

[20]Mojca Duh, Jernej Belak, Borut Milfelner. The importance of culture for enterprise dynamics: the role of type and strength of culture. 2016

[21]Ge Yang, Hailing Guo, Zixi Kang, Shou Feng, Lei Zhao, Svetlana Mintova. Sandwich-type H 2 /CO 2 membranes comprising of graphene oxide and sodalite crystals with adjustable morphology and size[J]. Microporous and Mesoporous Materials, 2020,300

　致谢

感谢大学四年来的培养，感谢我的导师对本论文从选题、构思、资料收集到最后定稿的各个环节给予细心的指引和教导，使我对企业内部不控制有了深刻的认识，并最终得以完成毕业论文，对此，我发自内心的表示我最衷心的感谢。在这次毕业设计中，通过在实习单位的调研学习使我在企业中得到了一定的锻炼，在毕业设计过程中，老师对我悉心的指导和耐心的教诲，让我在论文编写过程中收获颇丰，不但巩固了专业技能，更加学会了论文的编写，通过论文的编写真正的使我蜕变成一名合格的大学生，掌握了大学生的先关技能，并且完成了大学生涯中最后的一段学习和工作。

我的导师严谨的治学态度、丰富渊博的知识、敏锐的学术思维、精益求精的工作态度、积极进取的科研精神以及诲人不倦的师者风范是我毕生的学习楷模。同时也要感谢其他老师给予的帮助,老师们的高深精湛的造诣与严谨求实的治学精神将永远激励着我。在四年的大学生涯里，得到了众多老师的关心支持和帮助，在此，谨向老师们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

感谢我的同学在论文写作过程当中的给予我很大的鼓励和帮助,在与他们的交流中拓展了我的视野和思路，使我能更好的完成这次毕业论文。感谢父母对我二十多年来辛勤的养育，并让我获取了-定的知识并最终走向社会，为社会贡献自己!最后，我要向在百忙之中抽时间对本文进行审阅、评议和参加本人论文答辩的各位老师再次表示感谢!