摘 要
批发零售业是我国国民经济的支柱产业之一。21世纪，批发零售行业蓬勃发展，同时也面临着巨大的挑战。随着经济全球化进程的加快，世界经济逐步融合，迎来了第三次科技革命，计算机成为我们日常会计工作的主要工具。广泛使用计算机使会计工作量大大降低，提高了会计业务的效率和效益。在我国大中型企业中，会计信息技术的应用进展顺利，但在中小企业中，会计电算化还没有正式化，会计信息的实际使用和管理存在许多问题。本文围绕温州市温纳汽车配件有限公司情况展开分析，了解现状发现问题。
据研究发现，温州市温纳汽车配件有限公司领导人会计电算化认识不深，会计电算化管理系统不健全，人员专业素质不足，企业在电算化的情况下会计的监督管理不足以及会计软件使用这几个问题，导致公司财务工作效率较低。本论文对这些问题进行了分析研究，发现了原因，并提出了与之对应的建议和措施。包括提高相关人员对会计电算化的认识、改善会计电算化软件漏洞问题、培养和引进专业高素质人才、改变公司现有的内部管理制度、完善会计电算化管理制度等。只有通过有效的手段改善现有问题，提高企业经营效率，才能使公司受益匪浅。因此，通过分析温州市温纳汽车零部件有限公司真实事例，分析企业会计电算化问题，并提出一些对策和建议，促进企业会计电算化发展。
关键词：会计电算化； 技术； 复合型人才； 管理制度
引言
中国经历了改革开放以来四十余年的发展，科技进步经济蓬勃发展，各行业迅猛发展起来。为使公司获得更好的经济效益，公司应更加重视会计电算化应用领域的相关问题。企业会计电算化发展水平与企业的会计、财务工作效率息息相关，不仅影响着企业的工作效率和企业的财务水平，同时企业相关市场的经济预测能力和企业管理者的相关决策也与其密不可分。因此研究企业在应用会计电算化过程中的相关问题就尤为重要，加强对本企业会计电算化的应用管理和实践分析，不断提高其会计电算化水平，是温州市温纳汽车配件有限公司经营过程中重要的环节之一。
随着中国市场经济的不断发展与科学技术的进步，我国会计工作的理论体系逐步完善，与世界接轨。二十一世纪，市场需求的变化和中国制造业经济的发展，与企业中财务处理相关的经济数据的数量越来越多，会计在日常经济管理中的作用越来越突出，会计工作人员的工作量越来越大，为建立以市场需求为导向的企业会计制度提供了基础。
会计电算化使用计算机代替手动记录帐簿、计算帐簿和报告帐簿，它还可以完成原本由人脑完成的会计管理和辅助决策，降低了会计工作的强度，节省了大量的资源。同时也由于会计信息处理和会计管理决策工具的现代化，不仅提高了会计信息处理的准确性和速度，也提高了会计分析和决策能力，使会计工作可以更好地满足企业真正的管理需要[1]。
基于电子计算技术发展出的会计电算化操作系统，由最开始简单的将数据记录转为电子版到可以代替人工整合各类型会计数据并输出准确的会计报表供决策者使用，再到可以为企业经济管理活动提供预测与决策服务，会计电算化随着软件功能的不断更新，导致其在企业中的作用与地位不断提高。自我国1998年财政部出台一系列促进会计电算化发展的政策后，会计电算化作为带来巨大革新的新兴技术使我国会计行业得到了快速的发展。会计电算化是将传统的会计数据进行电子化，对电子化的数据进行一系列的分析，并且为经济管理数据提供预测与决策服务的软件系统。
随着科学技术的飞速发展，用计算机代替人工记账已成为现实，为会计数据和信息的高速传输和报告提供了可靠的物质保证[2]。会计电算化在我国已有30多年发展历史，现在已经广泛应用于我国大中型企业，会计电算化作为会计行业内的重大革新已经在会计行业内占据了相当重要的地位，会计电算化操作技能也成为会计人员所必须掌握的必要技能。在使用会计电算化的企业中，大型企业依托会计电算化对数据的高速处理取得较大市场竞争优势，但我国社会主义市场经济体系中，中小企业占据绝大多数，它们并不能很好的使用会计电算化，因为中小微以及新兴企业实力薄弱，对于会计电算化方面的投资少，收效慢，并且在使用会计电算化进行实务操作时仍存在诸多问题。温州市温纳汽车配件有限公司由于受企业体量限制，导致会计电算化管理制度不全面，业务流程上不明确，在实际使用中存在诸多问题。
企业在应用会计电算化进行实务操作时，要注意保证企业电子数据的安全性，作为企业应该将会计电算化软件功能充分使用。本论文以温州市温纳汽车配件有限公司作为论文主体展开分析，通过对温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化的现状进行研究，分析其内部存在的相关问题并剖析其产生的主要原因，结合会计电算化相关理论与企业的实际情况和市场需求，提出优化该公司关于会计电算化问题的对策建议，以解决该公司存在的相关问题，使企业实现高水平发展。
1会计电算化概述
1.1会计电算化的产生
我国在上世纪八十年代之前的计划经济时代的会计行业发展严重滞后，会计电算化发展起步晚。在改革开放后，市场经济体制逐步取代了计划经济体制，会计行业的发展逐步开始追赶时代与世界接轨。在我国“会计电算化”一词首次提出于二十世纪八十年代，在xx、中央军委、xxx的坚强领导下以及有关各方的积极推动和密切支持下，在一次研讨会上我们国家首次正式提出了“电子计算机在会计中的应用”的问题，介绍了“计算机会计”的概念。第一次正式提出了“电子计算机在会计工作中的应用”的问题，引入了“会计电算化”的概念，并沿用至今[3]。
计算机作为一种现代化的数据处理设备，发展迅速。改革开放后，电子计算机被广泛应用于各个领域，会计电算化也随之产生。计算机网络技术的飞速发展，计算机软硬件的性能不断改进，可操作性不断增强，人们充分认识到电算化数据处理的优势，同时也随着新技术、新方法的出现，专业会计软件不断更新，会计电算化研究领域不断开发、完善，电算化会计系统逐步成形[4]。
1.2会计电算化的意义
在XXX十八大、XXX之后，XXX进入了XXX，会计电算化在企业中的运用，将为企业管理的粗放状态转向系统化、管理化方向发展提供重要支撑。不论是从企业还是中国整体经济的角度上看，企业实现会计电算化的重要性都非常明显。
利用电子计算机进行会计核算，可以很好地解决手工核算中的数额差错、金额遗漏等问题，计算机将自动完成会计的确认、核算、记录工作，具有高速和准确的特点，为会计信息用户提供准确度保证。只要会计财务人员设置了程序并输入正确的数据，计算机就可以自动完成数据处理和输出工作。具有速度快、精度高的特点，为会计信息使用者使用会计信息的正确性提供了保障。
随着金融和会计行业的会计信息电算化的普及，财务会计和管理会计的功能需要相互补充，促进从服务方向到经营方向的会计功能的转换。建立以会计信息系统为核心的经营信息系统，提高财务信息的适时性和实用性。会计电算化实现了审计功能的自动化，使财务数据的核算与适时监控融为一体。同时，会计的职能对企业的管理非常重要。最基本的职能是会计核算和监督。同样，预测经济前景、支持决策等其他功能对企业也起着重要作用。因此，在企业中应用电算化在提高会计业务效率和促进企业发展方面起着积极作用。
1.3会计电算化的发展趋势
在世界经济全球化的发展和科学技术的快速进步的背景下，我国中小微企业的会计电算化水平将会再次提高。首先，会计电算化将朝着会计信息化的方向发展。随着XXX市场经济的发展，会计电算化将主要依靠互联网+、云计算和大数据系统来实现系统的专业化发展，人工智能技术的应用将进一步促进我国会计电算化水平的提高[5]。随着互联网的迅速发展，企业已经形成了一条综合的管理渠道，从而实现了企业的信息化和智能化。生产、人力资源、销售、财务会计等企业管理内容与电子信息系统有机结合，既提高了企业效率，降低了成本，增加了利润，又方便了企业管理者。
其次是提高会计电算化的保密性和安全性[6]。在互联网时代，会计信息的保密性和安全性在会计软件的应用过程中也非常重要[7]。一方面，企业管理者应为相关人员设置好权限，财务人员要做好信息保密工作，加强信息管理。另一方面，XX部门制定相关措施和相关法律法规，严惩相关违法行为，保护企业会计电算化的发展。
最后，我认为计算机会计软件将来会达到统一的标准。从引入会计信息化理论到建立ERP综合管理平台，会计信息化朝着标准化、标准化、科学化发展，中国企业也对会计信息化有了新的认识[8]。现在，中国的中小微企业只是为了减少业务量才使用会计电算化的方法。不能充分发挥会计电算化的功能，如财务预警、成本控制、内部执行等财务功能，也不能为管理者提供决策依据[9]。因此，全行业要实现软件的统一，充分发挥其应有的作用。
2温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化应用现状
温州市温纳汽车配件有限公司是一家传统私营汽车修理修配及配件零售批发企业，主要生产汽车配件，机电设备以及技术出口等，产品主要销往国内外下游企业，年产值约500万元，员工100人左右，注册资本3000万元。公司成立于2014年7月，公司设在温州，其拥有自己专业的采购和研发设计队伍，有效降低了企业运营成本，确保产品在设计和制造工艺上达到业内领先水平。企业在2015年实行电算化，由于企业体量较小，会计电算化开展速度缓慢。企业会计电算化岗位由基本会计岗位兼任，企业财务部门共十人，部门人员对会计电算化软件核算操作上不熟练。
2.1温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化业务流程现状
完整的企业会计电算化流程图，如图2.1所示。
图2.1企业会计电算化流程图
据此分析温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化业务流程应用现状。温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化业务主要包括采购物料业务、物料加工业务、销售产品业务、收取款项业务等。企业对于采购物料业务和销售产品业务分别根据会计电算化软件的采购系统和销售系统进行核算，采购过程中的应付款业务根据会计电算化软件应付款系统进行核算，销售产品中的应收款项业务根据会计电算化软件应收款系统进行核算，对于企业物料加工业务根据成本系统进行核算。在各单个系统数据填列完毕后，根据总账系统，企业对需要生成凭证的系统单据设置自动出账模块，系统自动生成相应凭证。公司电算化流程图如图2.2所示。
图2.2 公司会计电算化流程图
企业在手工录入记账凭证时应以原始凭证为基础编制，录入时，应该先选择凭证类型，输入制单日期等，并且将所附原始凭证张数、摘要、会计科目、金额等数据填入后生成记账凭证[10]。企业在编制记账凭证后应对其进行审核，月末审核无误后利用会计电算化软件结账系统对当月业务进行结账操作，之后利用财务报表系统进行会计报表的编制工作。
根据对完整的会计电算化业务流程图与温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化软件业务流程进行对比可知， 温州市温纳汽车配件有限公司对会计电算化软件功能使用不全面，企业没有利用会计电算化软件具有的财务分析系统对企业的经济管理活动进行预测与决策，在会计电算化使用上还较为初级。
2.2温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化岗位设置现状
温州市温纳汽车配件有限公司中基本会计岗位员工兼管会计电算化岗位，企业会计主管兼任会计电算化系统管理员，出纳不兼任审核记账员岗位[11]。企业在设置会计电算化岗位时，应设置具体的会计电算化岗位，但温州市温纳汽车配件有限公司由于体量较小，没有设置电算审查员和电算维护员岗位。由于没有设置电算审查员岗位，使企业对于会计电算化岗位具体工作分工不详细，制度监管不到位。在分配工作内容时，企业没有负责会计电算化数据备份工作的岗位，在企业会计电算化后续运行中，没有对会计电算化备份工作及时分配，使企业电算化数据安全得不到保障。由于企业没有聘用常驻企业的电算维护员，当会计电算化软件出现问题时无法及时修复电算化软件，耽搁企业日常会计工作的有序进行。
企业会计主管兼任系统管理员岗位，并负责企业会计电算化管理系统的建立与修改，但由于企业会计主管日常工作较繁琐，精力有限，导致已制定的会计电算化管理制度存在漏洞，且对已实施的会计电算化管理制度的监管力度较差。
2.3温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化档案管理现状
温州市温纳汽车配件有限公司虽然设置了会计电算化相关管理制度，但由于制度设定不完善，职责划分不明确，在会计电算化档案保管过程中出现人为破坏和自然损坏会计档案的现象发生。温州市温纳汽车配件有限公司会计档案保管人员熟悉会计档案保管方法，但由于对会计电算化档案管理层面不了解，使得会计电算化档案存放方式不当。企业会计档案管理人员对会计电算化重视程度不够，将会计电算化简单的理解为只是会计处理方式上的变化，导致有时不能准确对电子文档进行检查和备份。
3温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化应用中存在的问题
3.1对会计电算化认识不足
会计电算化作为企业管理信息系统的重要组成部分，是现代企业不可缺少的管理工具[12]。
但温州市温纳汽车配件有限公司是一家小型企业，其企业管理者对会计电算化认识较为片面，再者公司领导人年龄较大，对新兴事物保持怀疑和抗拒的态度，认为用会计电算化进行财务处理不一定比手工操作方便，并且企业要充分利用会计电算化软件功能需要采购专业设备、培训专业人才，这部分花销使企业领导人认为会计电算化软件功能的充分利用会增加企业开支，减少企业利润。
在实际使用会计电算化软件进行财务处理时，将会计电算化软件仅仅认为是手工操作的替代品，对会计电算化并不重视，导致会计电算化不能发挥其应有的作用。企业也没有注重对相关人员的的培训，会计人员在会计电算化软件使用中因本身业务繁杂导致记载数据不全面的情况时有发生，给月末结账带来很大的不便。同时由于数据记载不全面导致不能完整的体现企业的财务况状与日常经营成果，使企业信息数据使用者无法依据会计电算化软件记录的数据做出正确的企业运营规划。
3.2 缺乏复合型的会计电算化人才
目前，社会竞争越来越激烈，尤其是年轻人才的竞争。温州市温纳汽车配件有限公司就存在着激烈的竞争，该企业年轻血液不足，财务工作部门平均年龄高，对于新事物接受能力差。因为我国会计人员中初级、中级职称的从业人员相对巨大，但是高层次会计人员数量与我国会计行业的需求不成比例，急需高层次会计工作人员，可见人才的作用是不可小视。同样会计电算化的实现也一样，需要高质量、高素质人才的支持，为企业会计电算化的发展奠定了人才基础。
企业的财务部门工作专业性较强，要想使会计电算化在企业中有更高的应用，这就对相关会计工作人员的专业素养具有一定的要求。但照温州市温纳汽车配件有限公司目前的情况来看，企业会计电算化相关的工作人员素质不高，对计算机的功能了解不够全面，没有深入学习会计电算化的相关知识，这就导致了不能很好运用相关的软件来进行会计工作，操作也不够规范，这在很大程度上缩减了会计电算化给企业带来的经济效益和社会效益，也不利于企业的发展。
3.3 相关软件存在一些问题
为提高企业现代化水平，就要更加注重企业会计电算化相关软件的应用情况。在目前的市场上，会计电算化软件主要是大型企业使用，为了追求利润，软件开发商大都是根据这些企业的需求来开发的[13]。而对于中小型企业，软件开发商很难根据不同企业的不同状况去开发相适应的软件。但企业所应用的会计相关软件多为商业购买，这就导致了企业在会计工作中缺乏科学合理的会计软件，在贴合性和个性化上难以满足企业实际运行业务的要求。其主要原因为：首先，企业在会计电算化方面的投入力度有限，而且企业设计符合自身企业的会计电算化软件成本加高；其次，科技发展迅速，会计软件更新换代较快，企业如果自行开发软件，就需要以较高的成本定期更新，若是购买新的软件又需要耗费时间去适应熟悉新的软件。而企业在购买会计软件后长时间不对系统进行更新，这也就导致了软件存在着保密性和安全性相对较差的问题。还有财务软件之间的不一致和不兼容，也会带来一系列的问题。而就企业内部来看，财务软件的购买，并没有考虑到整个企业的信息管理需求，财务部门和其他部门软件的不同，也就导致了部门之间信息的中断，不能及时有效地共享财务信息[14]。
3.4 会计电算化管理制度不完善
会计电算化为企业的精细化管理提供了有力的数据支持，但同时企业也需要规范化的会计电算化管理制度[15]。温州市温纳汽车配件有限公司的会计电算化管理制度还没有完全构建，缺乏科学性，在实际会计工作中，由于企业会计电算化管理制度不规范，对会计数据的安全保护意识不到位，导致企业会计数据的真实性和可靠性得不到保障。其主要原因为：首先，在人员分工上，企业对会计电算化操作人员与系统维护人员等岗位没有严格权限限制措施，再加上企业内部控制制度的不完善，容易使得会计电算化工作不能正常健康运作[16]。会计电算化文件主要包括存储在计算机硬盘或CD中的会计数据，并由计算机打印并写入的书面会计资料。使用计算机进行会计核算的单位必须按照会计档案管理规定保存印制的会计档案。但是，在相关企业的执行过程中，存在着一些疏忽，如：相关电子文件的保存时间不够，相关网络漏洞的维护不够等。我们应该重视起来加以管理。
4温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化应用问题的改进建议
4.1提高相关人员对会计电算化的认识程度
提高相关人员对会计电算化的认识程度，是解决会计电算化中存在问题的重要方法[17]。企业管理者掌握着公司发展的方向，所以说只有当企业管理者认识到会计电算化的运用对企业未来发展至关重要，企业才会愿意深度使用会计电算化系统。企业应该清楚的认识到，会计电算化将计算机技术应用在会计核算中，不但加强了会计核算的速度和准确性，也减轻会计工作人员工作强度[18]。会计电算化的出现，是信息化时代中会计发展的必然趋势，它与传统会计的差别，是会计发展史上的一次重大变革。会计核算方式的改变，为企业提供更加及时可靠的会计数据，使企业经济业务发展规划更加理性，更加有利于企业的发展。
4.2培养和引进复合型的会计电算化人才
企业应加强会计电算化人员的专业培训，增强会计电算化工作人员的素质，在提升他们基础技能的同时，也应培养他们的创新意识和自主思考的能力，并且鼓励会计电算化人员主动学习相关的知识，提高专业素养，在实践过程中及时总结和反思，然后不断改进；在提高工作质量的同时提高工作效率。另外，企业也可以加强高素质会计电算化人才的引进力度，招聘会计电算化人才充实到企业的会计电算化团队中，使会计电算化功能得到充分的利用，让会计数据能够更好的服务于企业。而且操作系统的不断升级，应用软件的不断更新，这都要求企业对会计人员进行会计电算化及相关知识的再教育[19]。
4.3改善会计电算化软件问题
企业应该加大电算化软件的开发力度，增加资金投入，建立企业自身的软件开发部门，自行进行软件的开发，开发出与企业状况相适应的软件，从而保障企业能够随时更新自身的会计软件，以保障会计软件的安全性与性能。或者与专业的软件开发商合作，将自身的软件使用要求与企业发展需求告知开发商，由专业的开发商进行软件的编写与调试，并建立长期的合作管理，以保障会计软件的正常运行。还有企业应该加强财务部门与企业其他部门之间的信息交流，并且统一企业内部的软件，从而真正实现企业信息上的流通与共享。同时企业应该加强自身的安全意识，以避免企业的信息资料外流，保障自身的发展安全。
4.4 完善会计电算化管理制度
随着会计电算化的发展，企业应结合会计电算化的特点对企业内部原有的会计电算化管理制度进行修改[20]。会计电算化的实施对会计电算化操作人员的权限控制、企业管理人员意识提出了较高要求，这就需要企业制定完善的会计电算化管理制度以保证会计信息的真实可靠，为企业提供稳定的后勤保障。企业要制定行之有效的会计电算化管理制度就要对会计电算化具体工作内容进行细分，使各项工作内容既相互之间存在联系又能彼此制约，避免多人共用一个账号或者未获得授权人员进行超过自身权限的操作出现。在会计电算化专业人才聘用上，应着重考察其专业知识储备与实务工作经验，严格遵从企业制定的会计电算化内部管理制度。会计电算化具体操作人员要依据企业会计电算化管理制度，严格按照授权范围开展工作，有利于保证企业数据的准确性。并且企业电算化工作的内容依托于各项原始信息数据，企业对会计原始信息资料的审核过程中适当增加审核流程，这有利于提高原始信息资料的正确性，保证会计电算化工作的顺利开展。在使用会计电算化软件时应加强企业数据安全保护意识，设置多道技术防护，增强数据保护强度，避免企业会计数据的泄露。企业完善企业会计电算化管理制度，合理安排会计工作内容，对安装会计电算化软件的计算机硬件进行加密，对会计电算化软件实行严格管理，使未获得授权员工无法探查超过权限部分内容，保证数据安全。在保管会计电算化档案时应将其备份多份且存储于不同地方，防止因不可抗力导致的数据损失。企业对于会计档案管理工作应制定科学合理的管理制度，会计电算化档案管理部门会计数据信息按总分类账、记账凭证进行分类保管，并依据各部门实际工作需要对相关会计数据进行分类管理。
结论
21世纪对批发行业来说是一个巨大的转机但同时也伴随着巨大的挑战，在互联网日益发展的今天，互联网+新型商业模式不断的冲击传统行业，各行业都面临巨大挑战。虽然时至今日，贸易全球化不断发展，但以X为首的逆全球化趋势仍然不可忽视，X率先打破世界贸易组织规则、全球化规则、冲击全球产业链价值链，打破贸易平衡，建立贸易壁垒。因此，各个国家要团结起来维护世界贸易组织规则，反对逆全球化趋势。各行业企业需要抓住机遇，提升自己公司实力，控制产品的质量，重承诺守信用，降低不必要的开支，节约成本，要保持稳中求进工作总基调，才能使企业效益最大化，公司才能健康可持续发展。
经过对温州市温纳汽车配件有限公司地探析，企业在会计电算化使用上存在缺乏认识不足、缺乏专业人才、软件漏洞、会计电算化管理制度不完善的问题。对于上述问题，企业领导人要认识到会计电算化对于会计行业以及企业发展的重要作用，在会计电算化使用过程中应结合企业自身实际情况将其充分运用到企业管理中。在日常会计电算化工作中，企业应细化会计电算化具体工作内容与范围，规范业务流程，制定详细周密的会计电算化管理制度与工作计划，重视企业会计电算化专业人才培养。并对会计电算化系统安全性进行定期检查，保障会计软件的不断更新和正常运行。
因此，要想更好的解决和优化企业中会计电算化存在的相关问题，就必须注意理论和实际相结合，扬长避短，借鉴其他企业的成功经验，总结自身的不足，发现二者之间的新问题，不断改变旧的会计观念和方法，不断寻求适应企业自身发展的会计电算化方向，不断认识学习，才能使企业又快又好的发展。本文通过对温州市温纳汽车配件有限公司会计电算化存在的一些问题进行分析，并提出相应的解决方案，促进企业会计电算化发展。
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