乡村振兴战略背景下重庆市城口县农村电商发展问题及对策研究

摘 要

在乡村振兴战略背景下，农村电商成为农村经济发展的必然趋势，这一经济模式为农村经济提供了新的发展空间，然而受科技水平、设备条件、配套机制以及农民素质水平所限，农村中电子商务的发展受到严重阻碍。本文通过文献研究法和问卷调查法，以重庆市城口县为研究对象，通过调研，并设计调查问卷以了解重庆市城口县农村电商发展的基本现状，通过多种统计方法定量分析，发现城口县存在对电商认知度较低、农村基础设施问题以及村民对电商持观望态度的问题，通过分析其原因，提出完善政策法规，加大XX扶持力度、加强基础设施建设，奠定电商发展基础、加强人才体系建设，实施乡村人才振兴战略以及树立电子商务主体意识，培养村民网销意识的对策。

　关键词：农村；电子商务；问题；对策

　一绪论

　　（一）研究背景及意义

　　1.研究背景

随着2020年全面实现小康社会目标的达成，诸多农特产品诸如城口老腊肉、山地鸡、党参、蜂蜜、荞麦以及土鸭蛋等陆续借助电商的推广出现于大众视野中，卖向全国。农村经济发展是实现中国梦的进程中亟待解决的问题。基于当前振兴农村策略的大环境基础上，农村电商在三农问题方面发挥了重大作用，显著提高了农村地区的经济水平，同时也大大提升了农民对于生产的热情，目前农村电商市场仍有很大的开发潜力。充分的利用信息化的优势开展相应的活动，打破地域范围的限制和信息化不对称，是发展农村经济，优化当地基础建设结构的有效途径。本课题从重庆市城口县农村电商发展现状进行分析，找到城口县农村电商发展存在的问题并分析其原因，从而提出重庆市城口县农村电商发展的对策建议，以期为该地区农村电商的发展提供参考。

　2.研究意义

本文以“乡村振兴战略背景下重庆市城口县农村电商问题及对策研究”为题，深入分析该地区农村电商发展现状及问题，并针对其问题提出相应的对策，该研究具有以下两个方面的意义：

（1）理论意义

本文是电子商务、网络营销、物流管理等相关理论在农村电商的实际应用，农村电商是电子商务中的一种形式，当前有关的理论体系还需不断的完善，本文通过对重庆市城口县农村电子商务发展现状进行归纳和总结，利用文献研究法、问卷调查法等方法探讨该地区存在的问题并提出相应的对策，进一步完善农村电子商务发展相关理论体系。

（2）实际意义

通过研究可以更好地了解该地区农村电商的实际情况，深入挖掘当前抑制农村电商发展的相关因素，并有针对性的制定解决措施从而不断促进农村电子商务的更好发展，最终达到农村电子商务长期稳健发展的目标。另外，当地农村电子商务发展中的问题普遍存在。也希望借助本文的研究，可以为更多农村地区的电子商务发展提供有益的参考。

　（二）国内外研究综述

　　1.国内研究现状

（1）农村电商发展方面的研究

刘朗（2020）认为目前农村电商存在的问题农村电商复合型人才缺少，农产品销售路径选择面窄，农民观念落后[1]，并且预计了未来农村电商的发展趋势主要是以社交电商为导向，根据目前国家政策的支持，农村电商在新的领域有发展空间。周燕（2018）

认为电商发展在城市地区已经渗透得很深了，但是在农村地区还有很大的发展潜力。通过多种方法找出制约电商发展的因素，电商认知程度较低、服务站较少和村民对电商持观望的态度导致的[2]。认为农村电商的发展不仅依靠XX和政策的支持，也要引导当地农民发展自己的特色道路，提倡差异化的发展。孙茜萌(2018)认为虽然电商发展策略和研究也在不断的深化，全国各地XX也在不断的进行实施，然而因为发展起源于城市和工业品，而农村区域起步较晚，由此出现观念落后以及设施不足等现象，无法充分施展电商在促进农村发展方面的重要性[3]。杨永超（2017）认为农村电商的发展与创新已经成为农村经济供给侧改革的重要实现手段[4]｡农村电商的不断革新和发展对于尽早完成农村经济供给侧的革新至关重要｡

（2）乡村振兴与农村电商的研究

张宝峰（2019）认为在实施乡村振兴战略的大背景下，农村电子商务迎来了发展的契机，农村电子商务对于农业转型升级、农村繁荣进步、农民持续增收都具有重要意义[5]。展开关于宜阳县农村电商发展水平的研究后指出：必须不断壮大农村产业基础，培养特色产业、形成电商主体，提升电商生命力、健全物流机制，减少物流支出。解梅娟与刘晓玲（2018）指出乡村振兴与农村经济的快速发展密不可分，农村电子商务是农村经济发展的一种新思路，激活了农村市场、为农产品提供了新的交易方式，增加了农民的收入，引导农业供给侧结构性改革、是帮助农村振兴战略的新引擎[6]。侯秀芳等(2018）针对农村电商的发展，建议完善农村流通基础设施建设，健全农村电商发展的信息共享平台，加强农村电商人才的培养，促进品牌建设和农产品国际化，扩大农业产业延伸价值和其他途径[7]。

（3）农村电商手段和对策研究

王海燕（2020）根据信息不对称方面在农村电商平台中各交易参与主体信息需求行为特征的基础上，对买方与电商平台、卖方与电商平台包括买方之间存在的信息失衡问题予以明确[8]，并从宏观XX、中介电商平台、卖方农户及买方消费者等方面提出了针对性系统性的规避对策。赵莎莎（2020）认为农村电商是促进农村经济的一个重要渠道，物流是阻挡农村电商发展的一个绊脚石，不断健全物流机制，按照地理情况以及产品性质构建高效的物流平台，借助新兴物流技术替代原有的电商模式，促进生产、包装以及运输的一体化[9]，XX通过其他扶持措施提倡各企业负责人共同构建物流平台，解决传统物品不够集中的问题。卿雪春（2020）在研究云阳县农村电商后分析出农村电商存在的问题提出需要树立农村电商的意识以及网销意识，提升信息基础建设，人才培养和产品品牌化，打造不同的区域特色[10]。陈铎（2019）在分析了十堰市农村电商发展后得出认为影响农村电商发展的因素主要有品牌度不高，需要加强农产品的品牌建设，电商人才匮乏是最主要的问题[11]，传播农村电子商务理念要通过多种渠道。叶思（2017）研究河南封丘农村电商发展问题提出需要提高农产品产业化水平，创新农村电商；推动农村电商企业与农户对接；建立农村电子商务人才培训体系；改善农村电商的基础设施建设[12]。

　2.国外研究现状

Yanliu Lin（2019）信息通信技术基础设施和生产网络构成了电子商务发展的基础，而农民工的社会网络是淘宝村形成中社会资本的重要来源[13]。现有的物理形式为电子商务的发展提供了机会，从而改变了它们的形态。电子商务从根本上正在彻底改变城市主义，即城市的社会和空间重组的交织。

Jianfang Ding（2018）认为农产品流通不足已成为制约农业发展的瓶颈。利用电子商务提高农产品流通效率，使其成为农业和农村发展的新增长点，成为农民持续快速增长收入的创新动力[14]。

Qingxiang Wang（2018）在研究农村电子商务的发展现状，提出从农村振兴“四步走”的战略进行发展，第一是产品质量的可追溯性体系，以增强消费者的信心[15]。二是发挥比较优势，打造特色鲜明的区域农业品牌。第三是以农村电子商务大数据中心为支点，控制农产品库存。最后进行相关产业的创新升级和产业转型改造，进一步促进农村振兴。

Morehart 和 Hopkins（2000）研究表明，1999 年X就有 63.4 万家农场和牧场使用互联网技术，其中15%家使用电子商务进行网上交易产品[16]。

PJ.P.Zurbier（2012）认为发展电子商务技术，依托农产品电商优势，可以创建“生产地+超市”模式，真正实现了农超对接，解决农户销售难，物流成本高的问题，有助于提高农户收益[17]。

Poole（2001）表明电子商务具有重要意义，首先，电子商务有利于城乡中信息的流动和交互，其次，电子商务可以将不同产业进行有机结合，缓解由于信息失衡造成的相应问题，对于农产品交易以及流通具有重要意义[18]。

　3.研究综述

综上所述，现如今全球关于农村电子商务的研究大多数基于电商现状、存在问题以及措施方面，除此之外，还包括部分国内电子商务发展的典范的分析方面，也认识到发展农村电商是实现乡村振兴的重要抓手。从现有文献来看，尽管为农村电子商务的发展提供了许多建议，但对于偏僻的地区农村电商研究文献很少，而且大多数是基于案例分析的，尤其是缺乏关于农村电子商务的一个系统性的研究。其次，大量文献资料的研究是建立在对电子商务现状和模式研究的基础上的，关于农村电子商务发展的相关理论尚未形成。农村电商作为促进乡村振兴的重要力量，本文以重庆市城口县农村电商作为研究对象，结合城口县的实地情况，较为系统地研究分析农村电商发展的问题及存在的原因，为进一步的农村电商促进乡村振兴提供参考建议，并总结出可以在重庆市乃至全国农村加以推广的电商之路。

（三）研究方法

　　1.文献研究法

在本论文的研究中，主要借助网络和图书馆的途径完成对所需文献、资料的查阅与梳理。然后对所梳理的资料进行分析和总结，然后对本论文相关的内容进行提炼并展开论述。

　2.问卷调查法

利用该方法对当地居民对于农村电商的认知和接受程度以及制约农村电商开展和农产品销售情况进行相关调查，收集数据，为后续研究农村电商发展对策打下基础。

　3.对比研究法

通过与其他地区农村电商发展进行对比，找出重庆市城口县农村电商存在的问题，从而提出更好的解决措施。

　二核心概念及相关理论基础

　　（一）核心概论

　　1.乡村振兴战略

“实施乡村振兴战略”是XXX19大在为XXX进入新阶段之后提出。该战略的主要意义在于彻底解决我国“三农”问题，并且作为全XXX关键工作。XXXXXX高度重视我国农业农村的发展，并将其置于优先地位，根据“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效 、生活富裕”的相关规定，推动农业地区尽早实现农业的现代化。

　2.农村电商

电子商务与农村产品流通的结合，产生了农村电商，农村电商是电子商务中的一种，是借助互联网建立一些信息服务站，让它遍布各县、乡、镇。与农村密集的各服务网点进行密切配合共同完成跨区域的集体管理、市场运营以及相关机制的建立，同时借助先进的数字化以及信息化技术展开关于高效商业联合体的构建，其中不断拓展农村电子商务的应用、降低农村商业的支出、提高农村商业的收益水平，真正为农民生活水平的提高而服务。

农村电商主要有以下三方面内容：首先是农业发展的信息化。农业的各方面包括生产、加工、运输以及交易等需要众多信息，因此务必确保农民有足够的信息支撑，同时不断促进农产品形式的不断革新，促进农产品向着国际化的方向发展。要想实现农业生产的现代化、标准化以及规模化，务必借助现在的科技力量，为农产品提高知名度，不断减少农产品的生产支出，降低交易风险。其次，农业产品及加工在交易方面借助网络力量。农民借助相关交易平台基于网络途径完成对农产品的销售和交易。最后，促进农村交易的网络化。XX需提供资金用于农村电商的发展，并增强农村网络的建设，并且不断普及网络购物的相关知识，使更大范围的民众了解网络购物，并倾向于网络购物。

（二）理论基础

　　1.信息不对称

经济领域的信息不对称理论指的是在互联网时代，由于经济，社会和信息基本条件等一系列原因影响，每个人对信息的了解是不同的。拥有广泛信息渠道的人通常比拥有狭窄信息渠道的人在经济活动中更具主动性。在信息不对称的情况下，很容易产生逆向选择和道德风险。这个理论认为，交易双方所持有的信息是不对称且不平衡的，即一方拥有更多的相关信息，信息程度越高，就越容易处于有利位置。对于买方而言，卖方更加了解所销售产品的信息，信息渠道较广的人可以将信息传递给信息渠道较窄的人，以达到在经济活动中获得利益的目的。

信息不对称理论为城口县农村电商的发展提供了理论支持，买方与卖方在信息方面

的失衡以及农民单方面的信息对于农产品的交易产生了抑制作用。在信息失衡的情况下，若卖方与买方在市场信息的获取方面缺乏有效信息，此时就会由于信息的不足起到反面作用。基于信息失衡方面来说，农村电子商务的发展必须更大范围内的普及。而要想实现上述目标就务必借助特定的手段，如宣传网络知识，加快信息基础设施的建设，培养专业人才以促进城口县的电子商务发展，信息渠道弥补了信息不对称的问题。

　　2.农产品网络营销理论

网络营销主要借助互联网的力量通过数字化以及信息化力量从而进行营销，属于营销形式的创新。农产品网络营销主要基于农产品交易过程中借助网络平台进行交易，并展开农产品的电子化。网络平台的功能非常强大，主要包括农产品信息的发布以及供需信息的发布等，从而满足农产品交易双方对信息的需求。网络平台在传输效率方面非常高，该特性便于商家及时监控网络市场需求对产品进行适当的调整，便于需求者及时获取生产者的相关信息。借助网络渠道实现农产品的网上交易有利于生产者提高其产品的声誉，同时借助网络完成交易有利于交易双方更好的建立联系同时有利于交易的顺利实现。除此之外，借助开放网络交易方式，可以大大提升农产品的交易量，拓展交易渠道，同时对于农产品的交易效率也大为有利。

城口县建立农村互联网电子商务平台，建立的大数据平台与当地的所有电商服务站点有效衔接，从城口县电子商务大数据平台中我们可以清晰明了的看到产品实时交易情况，以及各大乡镇街道的销售排名和驿站的包裹数量。使城口县特色农产品的交易摆脱了各种因素的限制，为农产品的交易增添了多个监控有效渠道，同时也增加了收益。除此之外，农产品在供求信息方面一目了然，生产者可以更好的具有针对性的进行生产，极大的缓解了传统信息失衡问题，大大减少了生产风险，为需求者提供了更多的产品选择机会。另外，农产品借助网上营销的方式能够促进其生产，将生产和销售有机结合，从而形成农业生产销售的系统模式，有利于农业产业一体化的快速形成。该理论为城口县农村电商发展中的问题提供了一定的解决方案。

　三乡村振兴战略背景下重庆市城口县农村电商现状分析

　　（一）重庆市城口县农村电商发展基础

城口县的位置在长江上游地带，在大巴山以南，重庆市东北方位，是渝川陕三省的交界区，并且作为重庆市经济落后的重点县之一。该县共计包括2个街道、10个镇和13个乡，占地面积3232平方千米。城口县位于山区且经济较为落后。然而城口县的自然资源与环境却非常好，无论是在空气质量还是资源种类方面均十分出众，被称为“中国生态气候明珠”、“大中华区最佳绿色生态旅游名县”、“中国绿色生态板栗之乡”、“中华蜂蜜之乡”。境内有九重山国家森林公园、神田草原、中国亢谷风景区等众多风景区。

为了响应2020年全面实现小康社会的目标，从2015年致力于国家电子商务进农村试点县的建设工作，城口县先后成立了一个运营中心，165个电商综合服务站点，并制定了完善的农村电商三级公共服务机制；同时还包括农村电商物流机制，县级电商物流分拨中心以及电商物流公共配送站点共计105个；电商市场共计629个，创建了“大巴山硒谷”农产品公用品牌和“巴山云稼”电子商务公共品牌。

　（二）重庆市城口县农村电商发展现有模式

　　1.电商+服务点+农户模式

“电商+服务点+农户”属于新型的农村电商模式，可以实现买卖双方的良好互通，与传统的O2O模式存在很大差异性，该模式主要借助县级运营中心同时发挥乡镇服务点以及线下体验店的连带影响。该模式的主体是发展电子商务，企业与企业的发展重点存在差异性，然而在本质方面却表现出高度的一致性。现如今该县的网络营销途径包括农村淘宝、京东以及苏宁易购等。

由于消费者对健康绿色食品要求越来越严格，农特产品呈现出一条新的发展道路、迎来了前所未有的机遇，不再仅限于某一个范围的销售，而是可以将产品放置在不同的电商平台进行销售，呈现出蓬勃发展的趋势。这种网络平台提供新销售模式成为了城口县农村电商的一大特点。其中城口老腊肉、城口山地鸡、城口蜂蜜通过电商平台纷纷走出去，城口县实行1+6+X的新型电商模式，1也就是建立以乡镇电商服务为核心的秦巴韵生活馆，用于乡镇电商品牌塑造、包装设计和印刷以及销售渠道拓展等。同时在各村完成共计6个电商服务站点，用于对农特产品的采购。“X”为农户，借助各村级电商服务站点建立统一战线，实现订单式生产与营销，从而进行协同发展，极大的增强了效率。

　2.企业（合作社）+电商模式

“企业（合作社）+电商”模式指的是企业或企业于XX的委托下把赋予地方特色的产品借助网络电商的形式完成交易，电商平台的建立主要有三种形式：企业自建、第三方建立以及合作建立，该模式主要意义在于将赋予地方特色的产品进行聚集性营销，借助地区效应完成交易，最终促进农产品的销售。如城口特产网、淘宝网“大巴山天助特产”、中国特产·重庆馆、京东等城口县特产网属于B2C电商平台的一种，主要以特色农产品的销售为主，借助省市以及特色县区相关特色馆的构建从而对地方特色的相关产品予以聚集，包括农特产品、手工艺品等，并借助上述特色馆便于产品的推广及销售。同诸如淘宝、天猫以及京东等大众电商平台功能几乎一致，该网站的功能也十分健全，具体包括：产品展示、浏览、加购、客服咨询、提交订单、支付以及售后服务等。城口县特色馆主要业务是以城口县独特优质商品为主，入驻商品包括城口老腊肉、高山野生蜂蜜、野生天麻、野生党参、城口野生干竹笋及地方特色手工艺品，均为城口县特色知名品牌。消费者完成产品的浏览与在线咨询以及支付即可实现对相应产品的交易。城口县特产网主要商品是当地的农特产品，产品主要来源于一些合作经营主体，包括农企以及合作社等。并且，城口县还在淘宝和京东等大众电商平台开设本县农产品特产馆，通过各种途径完成本县农产品的推广和营销，切实提高销售效率。

3.农户+电商模式

农户+电商模式属于C2C 模式的一种，又是“C2C+B2C”模式的混合，主要借助淘宝和微店等平台所实现的。生产者对具有地方特色的诸如农产品和手工艺品借助电子商务实现销售，无需中介、经纪人以及采购商等即可实现对产品的推广、咨询和交易，上述主要借助淘宝店铺的形式来完成。并且，农户根据自己的需要在电商平台完成对相关产品的购买。该模式主要是散户通过电商平台来实现销售，现如今作为农村电商的主力及主要形式，存在高度的灵活性。这种模式相对于上面两种模式较为简单，主要的参与者就是农户和消费者，电商平台作为一个连接双方的桥梁。利用农户+电商的模式可以降低交易成本，不需要像实体经营那样租赁门面和减少水电气的一些开销，经营的方式比较灵活，不用受时间和地点的限制，并且面向的顾客群体也是比较广泛，接收信息的渠道增多。对于农户来说可以一次性上架的产品种类变得更多，购买农特产品的消费者可选择的范围更大，不再局限于某一种产品，对于电商平台来说是一种资源有效整合，实现效益最大化。以寻味原产地为例：

李某是重庆城口县的普通居民，最初学习网上教程在淘宝创建了淘宝店铺，主营的产品是核桃、小米及山地鸡等商品，均为李某所自营生产的。网店构建后，李某把相应产品进行拍照，然后将照片置于网店进行推广，借助对网店的大量宣传从而慢慢提升销量。由此李某的网店营销之路逐渐开启并迅速壮大，其业务范围也日益增加，淘宝等级升至“五皇冠”。网店逐渐交由其企业完成管理。

　四乡村振兴战略背景下重庆市城口县农村电商问题分析

城口县在农村电商方面尽管已初具成效，然而为促进该县农村电商的进一步可持续发展，本文借助调查问卷的形式展开关于本县农户的调查与研究，借助问卷深入挖掘现如今本县在发展农村电商的缺陷和不足，从而制定解决措施。

为深入掌握本县农村电商的开展进程，借助随机抽样的形式展开关于本县五个乡镇的随机取样工作，同时在各乡镇随机抽取3到4个具备村级电商服务站点村进行调查。由于考虑到部分被调查者不会使用智能手机，因此部分问卷调查采用面对面问答的形式，调查问卷数量共计500份，回收率高达百分之百，初筛后无效问卷数量为132份，其余均为有效问卷，有效率高达73.6%。

　（一）重庆市城口县农村电商存在的问题

　　1.对电商认知度较低

通过调查显示，当前网购情况不理想，共计368份有效问卷中约21.3%的人表示没有过网购，63.5%比例的人网购次数约1-4次/月，仅15.2%的人网购次数超过5次/月，通过上述数据得知农民的网购频率并不高，主要原因在于农村设施的不足以及网购观念的缺失。网购频率较高人员中高达80%的人网购的主要形式是手机，足以见得手机的普及可以大大促进网购行为的发生。特别是农村人口，由于条件所限，电脑购物对于他们来说比较罕见，所以手机是他们网购的最佳方式。问卷中“对电子商务是否了解”，约16.8%的人表示“了解”，35.4%的人选择“听说过”，高达47.8%的人选择“不了解”，体现出本县农村人口在电商方面普遍缺乏了解。

　　图 4.1 参与调查人员了解电子商务程度

通过调查发现，农村人口的整体网购频率较低，城口县农村的电商消费市场还需要

进一步开发，网购频率低在购物过程中超过80%的人使用手机进行网购，很少有坐在电脑前悠闲购物的条件，原因在于农村人口的大部分职业都是务农，学历水平较低，再加上信息的不流通以及对新兴事物的接受能力普遍不高所造成。

　　2.农村基础设施问题

在快递接收方式调查中发现，有29.2%的人选择快递接收不方便，必须去乡镇或县城的快递站点去接收；约一半的人都是去周边商店或超市接收快递，仅19.8%的人可以实现快递的送货上门。因此城口县高达80%的乡镇在快递站点方面尚不成熟，农村电商“最后一公里”现象成为当务之急，只有充分解决上述问题，减少快递支出方可更好的实现电商进村。调查问卷中关于农村电商服务站的选项，仅22.8%的人表示“有”，47.6%的人表示“没有”，29.6%的人选择“不知道”。通过上述数据得出农村电商服务站持有数量明显不足设立较少，并且缺乏有效的推广，部分地区就算有也仅仅流于形式，未能实际的发挥有效功能。而在对当地是否有土特产或手工艺特色产品进行调查中发现，85%人表示当地有土特产或手工艺特色产品，90%人表示有机会愿意将农产品通过网络卖出去，极大的促进了农村电商的可持续发展，因此必须借助该自然优势，基于地方XX的大力扶持基础上展开关于本地区特色产品的营销，从而促进地区经济发展。

　　图 4.2 快递收取方式

虽然人们比较认同在网络上可以购买到更多的农产品，并且种类也比线下的商品要齐全，但是由于农村的物流速度发展缓慢，成为阻碍农村电商发展的重要原因，“最后一公里”还没有彻底地打通。镇村也比较分散，物流站点比较少，农户距离服务站点较远，收发快递不够便捷，因此当地很多乡村要发展农村电商存在一定的难度。

　　图 4.3 当地是否设有电商服务站

3.缺乏专业的电子商务人才

发展农村电商本质上是依靠能人带动，由于电商运营涉及互联网技术操作、网络营销、上下游的对接等一系列专业知识，在对您网上购买东西存在的顾虑调查中发现，在调查中发现其实有些农户的生活环境以及条件相对艰辛，他们并不会使用智能手机，有部分用户至今还是使用的老人机，文化也受限，很多都是空巢老人，就算有智能机的用户也仅仅只会简单的一些通讯操作，没有人教他们使用手机进行购物，导致他们没有办法直接参与到电子商务的环节中。有29.90%的人不懂得如何购买和支付，有48.90%的人认为网络支付不安全，有21.20%的人对网上的物品质量不放心。在对您认为农村电商会为当地发展带来那些好处的调查中发现，53%的人不清楚，有待观望。在对您觉得电商进农村在您的家乡还有哪些困难时发现，排在第一位的仍然专业技术人员明显不足，并且广大民众关于网络及相关设备重视程度不够，造成对网购的不熟练、没有合适的货源或销售渠道。综上可知，大众关于抑制农村电商发展的普遍因素在于物流和人才等方面，其次是农村人口大多以务农为生，受教育程度低，加上没有进行培训，接收新鲜事物的能力较弱，对于有电子商务技术方面的人才不愿意在农村地区驻足下来，导致农村电商应用型人才严重匮乏。

　　图 4.4 参与调查人员网上购买东西顾虑

　4.对农村电商在农村发展持怀疑态度

在对网购农产品与菜市场的区别调查中发现，有133人认为网上可以购买到更多的农产品；169人选择“　”；138人选择“”。由此可知尽管当前大众均对网购持高度的认可，然而因为农村物流机制不够完善导致农村电商发展受到阻碍。虽然农特产品的品质高，但是农产品的一个生长周期要比通过技术养殖的农产品要长，特有的农特产品也需要根据季节性才会出现在市面上，网络上面的种类要比线下齐全，选择性要更加的广泛。由此可见，虽然人们比较认同可以购买到更多的农产品，但是由于农村物流速度慢，成为阻碍农村电商发展的重要原因。也有一部分思想影响，由于古往今来的交易都是一手交钱一手交货的交易模式，有59人认为看不到商品实物，在网上购买产品会不放心。

　　图4.5网购农副产品与菜市场的区别

在对您认为农村电商会为当地发展带来那些好处的调查中发现，有32%的人选择了可以增加农产品销售渠道，增加农民收入会大力支持，15%的人选择了改变农村生产经营模式，节约生产及销售成本，53%的人不清楚，有待观望。可见，XX在对农村电商的宣传方面还需要加大传播，综上所述，现如今存在较多民众因为各种因素导致网购使用频率并不高，比如基础设施不足、思想观念传统、电商发展不够等等，除此之外关于电商所导致的有利之处也无法感同身受，缺乏关于电商的认知和信任，大部分民众大多仅处于观望状态。

在对您觉得电商进农村在您的家乡还有哪些困难时发现，排在第一位的仍然是物流交通不发达，基础设施薄弱，其次是缺乏技术和人才、农村群众对网络和电子设备缺乏认识，无法熟练运用、没有合适的货源或销售渠道，由此可见，人们普遍认为的阻碍农村电商发展的首要问题依然是物流、网络等基础设施问题。

　　图 4.6 农村电商会为当地发展带来哪些好处

（二）重庆市城口县农村电商问题的原因分析

　　1.基层XX对电子商务的重视不够

城口县XX于农村电商进程中并未进行有效引导，同时也没有对其进行资金、培训等方面的扶持，在农村电商对个体电商经营成本支出和个体电商经营户培训力度不够，从而导致村民对电商认知度较低的问题，另外城口县对于目前现有农村电商的相关政策没有细化，政策执行不到位，阻碍了城口县农村电商的发展。

农村电商在发展环境方面不够健全。尤其农村地区物流存在困难，并且乡村快递站点分布不合理，部分村内公路长期未进行修理，更甚者有部分偏远地区的道路还是泥土。农产品在配送方面实效性明显不足，导致物流成本的提升。尤其体现在冷链物流方面，缺乏合理的机制，同时很多农产品必须确保足够的新鲜，由此导致成本的大大提升，造

（三）成农产品借助电商销售在价格方面没有优势。

　　2.基础设施落后

尽管现如今城口县在物流和信息等基础设施方面增加了投入，然而受条件所限，该地区依然存在明显的不足，主要体现在网络技术、信息资费和快递方面，上述方面对于该县电商的可持续发展造成了抑制作用，对于整个城口县的电商发展也极为不利。一方面体现在信息基础设施方面，虽然现如今农村地区的网络有了快速发展，大众在宽带和4G网络的应用频率呈现逐年增加的趋势，然而个别区域因为地理条件无法应用宽带，并且4G移动网也无法正常使用，极大的限制了该地区农村电商的发展。另一方面体现在物流基础设施方面，在查询奉节县的基础设施时发现当地建设的乡镇村电商综合服务站点280个，相比于城口县电商综合服务站点要超出100多个，电商综合服务站点会组织当地畅销的特色农副产品、具体民俗特点的文化产品，推荐给各大电商平台，帮助村民代售农副特产品，消费者也可以通过多渠道进行购买自己所需的产品。物流在发展电子商务的过程中极为重要，所有农产品必须借助物流方可到达消费者那里，尽管城口县一直致力于快递“最后一公里”难题的解决方面，然而该问题始终存在。根据统计局数据表明，当前农村物流机制尚不健全，无法满足基本要求，农村地区仅中国邮政方可送达，除此之外的所有快递仅送至乡镇，因此对于大多数农村区域是不能享受快递服务。并且，关于冷链物流方面更需要不断完善，其不足主要体现在保鲜技术方面以及存储水平方面，农产品没有相应的冷链及温控措施，在商品运输过程中很容易损耗，并且冷链物流对于储存条件更为严格，成本也比普通的物流仓储要高，这些因素都严重阻碍了农产品通过网络进行销售。上述方面均对农村农产品的网络营销造成抑制。虽然当前重庆XX关于农村电商的物流方面耗费较多精力，并且实际情况也在逐渐得到缓解，然而由于城口县具有得天独厚的地理条件，四面环山、其地形环境较为复杂，导致农产品自土地至城市的“最后一公里”问题始终存在，并且物流成本方面也没有优势可言。

　　3.电商专业人员匮乏

农村电商要想长期稳健发展一方面必须具备充足的设施，尤其是电子商务专业人才的匮乏，农村电子商务是一种基于互联网的新型交易。除了方便之外，它还具有一些技术。这就需要电子商务人才的涌现具体包括：（1）城口县中大部分人口均选择外出务工，农村大多数具有较高学历有能力的年轻人会选择外出，而留在当地的多大是留守老人和儿童。受到传统思维的启发，年轻人渴望城市，也在努力创造未来更好的生活。认为城市有更加广阔的发展空间，他们当中的许多人都是对网络的发展和应用操作都比较熟悉，但不愿意回到乡下工作。导致农村的整体素质水平不足，可支配收入并不多，对于城口县发展农村电商极为不利。（2）城口县农村电商技术人员不足。留在农村地区大多数人没有受过良好的教育，缺乏在线教育和文化学习的基础，并且不会使用电脑来输入信息，查询信息，甚至无法打开和关闭电源。这对农村电子商务的发展产生了巨大

的影响。发展会有一定的困难。要想发展农村电商首先必须具备专业人才，人才一方面必须掌握基本的网络知识和能力，另一方面必须增强其他方面的知识储备，包括市场营销、财务管理和网站运营等。上述专业人才要想获得上述能力，必须进行专门的培训方可实现，然而现如今农村民众的学历均不高，同时由于位置偏僻导致无法吸引人才，作为企业只能从企业内部寻找合适人员进行培训，由于人才的不足造成电子商务的发展受到限制，农村电商由于人才缺乏的问题越来越严重，对于农村电商的发展极为不利。

　4.农村电商宣传不到位

人们对电子商务的了解程度比较低，想要发展农村电商，需要对当地进行一定的宣传，让大家对电子商务深入了解，最好引导培训，有熟悉的购物体验。在城口县农村地区，大多数当地的宣传都是使用口号广播，拉横幅，贴墙面新闻与农民面对面交流的方式，都是比较落后的，这样的宣传方式传播面比较狭窄和单一，并且农民的接受度不高，无法深入人心。在查询奉节县在农村电商的宣传方式中发现当地不仅仅是使用的传统的宣传模式，而是开辟专栏、播放宣传片以及注册微信公众号直播等多种方式进行宣传农村电商以及特色产品。城口县农村缺乏好的网销产品，既没有形成规模化生产，规模也不稳定，对外的一个销售市场比较薄弱，而且农产品又不具特色，也没有一个标准化的种植管理，所以农村电商要保证农产品的销量和质量，这就需要当地XX作为，引导和培训当地农户进行产业化生产。简而言之，XX长期忽视农村使得城口县农村电商发展缓慢。

五重庆市城口县农村电商发展对策建议

　　（一）整合各方资源，完善电商政策法规

近段时间以来重庆高度重视电子商务的发展，并将其列入推动农村经济发展及产业结果转型的重要战略，同时陆续制定并实施了诸多有利于农村电子商务发展的相关措施，效果明显。接下来重庆XX会基于下列两方面继续推动电商的发展：首先，不断健全电商的法规和制度。农村电子商务要想实现长期稳健发展务必不断健全相关的政策法规，如果缺乏或不足将会极大的抑制重庆农村电商的推进。因为电子商务由国外兴起，国内关于电商的发展起步较晚，造成国内在农村电子商务发展过程中的法规制度并不完善；要想实现本地区农村电子商务的顺利进行，一方面作为XX必须提供各项扶持政策，另一方面需XX不断完善现有法规和制度。其次，加强交流与协作。作为XX务必做好本职工作，促进同相关单位的交流与协作，掌握当前农村电子商务进程中存在的问题与不足，基于政策层面为企业和农村用户搭建联系的纽带，通过多种诸如减免税收以及提供融资等途径进行扶持。最后，展开关于农村电子商务资源的优化配置。农村电子商务要想实现长期稳健发展必须借助各种资源的力量，所以作为XX，务必基于多角度展开资源的优化配置，如人员、资金以及信息等，同时借助合理的途径科学利用上述资源。

（二）加强基础设施建设，奠定电商发展基础

为了确保城口县的电商行业的发展，必须要充分保证其客观条件，所以XX机构的相关部门应当加大对农村地区基础设施的建设，具体可以从以下几个方面展开：在系统网络建设过程中，基于网络技术开展农村电商服务平台，从而实现对相关产品的第一时间发布，通过信息共享，不断的提升符合的质量和规模；对于系统物流方面，XX对企业物流进行技术建设投资，企业建立大型物流仓储设施，加强冷链物流的建设、保证生鲜类产品可以更高效的进行流通。根据产品的特性进行不同仓储区域划分，对当前农村地区的物流体系进行规范，需要尤为关注偏远地区的物流系统，从而为农村电商行业的发展奠定基础；在生态建设方面，对于条件允许的地区建立电子商务园区，从而建立系统生态圈，实现统一化的生态圈系统从而为用户提供更为优良的电商服务过程，在该过程可以考虑引入其他发达地区的系统管理体系。

随着当前工艺类的产品不断的进入农村地区，通过电商+服务的发展模式，以服务为基础，建立以县级管理为依托，对电商平台和物流体系进行运行管理，整合物流资源，对电商资源进行再分配，从而形成农村地区的电商服务网络。在县级管理过程中，要基于管理方式创新发展，推动协会经营发展。通过整合各方资源，完善管理体系，实现管理、物流、仓储以及电商的体系建设。过程中要鼓励村民积极的自主购付。通过农村电商平台提升农产品的附加值，从而形成以“服务点+运营中心”的系统管理体系，对农产品进行文化包装，直供销售平台。

城口农业在于特，特色产品非常丰富，城口老腊肉、城口核桃、城口蜂蜜、天麻、党参等，虽然该县城的特色产品比较多，但是其品牌效应不好，所以该产品在外界的知名度不高，而且产品体系还不健全，上述的种种原因都导致了产品无法实现畅销。由于生产规模不大而且销售不畅。所以，在该县急需开辟电商平台，提升产品影响力和市场竞争力，基于标准化的生产方式满足市场的消费需求。当地XX机构应当推出相应产品的标准体系，从而全面推动农业以及农产品的加工与后期流通过程的发展，将其重点集中到养殖业、原材料加工企业以及合作社等标准化企业中，从而在产品推进过程中，基于不同类型的产品特征，在电商销售过程中形成不同的销售标准形式，对产品包装、产品检验以及产品包装、运输等过程进行规范，在上述的过程中会涉及到XX组织、协会组织以及相应的企业组织，将规范化的系统纳入到农村电商平台的管理系统中。

　（三）加强人才体系建设，实施乡村人才振兴战略

从地理位置来看，城口县属于我国经济比较落后的地区，人口数量偏多，而且对于高学历人才的引入不足，特别是电商专业的人才更是比较缺乏，由于上述的种种原因导致了该地区电商的发展滞后。人是生产力最活跃的因素，为了农村电子商务的可持续发展，专业电商人才必须扎根到农村来，必须吸引大批电商专业人才，尤其是见多识广，有专业技能和经验的电商精英参与引领组织和高效管理，因为农村生活不如城市便利以及薪资待遇不高，怎样才能吸引商务人才成为当前电商发展的关键因素。

通过提升农民对互联网的应用能力，积极培养农村电商方面的专业人才，提高人才在农村的待遇，才会在根本上促进农村电子商务发展。具体从以下几个方面：（1）XX要充分利用高校的优势。政策引导高校开设电子商务相关专业以及实践课程，培养更多的优秀人才。其次，很有必要从国家农林高等学校招收电子商务和农林专业人才。他们在电商和农林领域都有自己独特的见解以及相关理论基础，提供相关的政策支持和就业指导，为他们提供可观的薪水福利待遇，并鼓励相关专业的毕业生服务农村留在农村为乡村建设做贡献。（2）对农村地区人员进行专业知识培训。比如电脑的操作方法，培训相关电子商务知识，加强互联网技术培训，引导培训人员提高自己的技能，并实现理论与实践的融合，培训不仅提高电子商务相关人员的文化素质，还可以全面提升农村地区电子商务的使用水平，从而全年推动农村地区农产品电子商务发展。（3）加强农民信息培训。城口县农民人口数量多，对于城口县发展农村电子商务是非常重要的基础，XX可以跟一些类似淘宝或者京东的模拟平台进行合作，这样用户不仅限于理论基础的学习，更多的是在于实际操作，这样更加容易使培训者理解。在培训过程中，从致富和兴趣点着手，但由于农村大多数的用户都是零基础，在培训中要通俗易懂，不要过于专业化。在使用模拟平台之前要教会农民使用计算机，和普及相关电脑知识，加强培训，指导农民练习，逐步提升城口县农村居民的网络和信息化应用水平。

（四）树立电子商务主体意识，培养村民网销意识

培训城口县党员党支部干部加入到农村电商的建设，引导党员党支部干部，有了农村电商带头人，可以增强当地居民对农村电商的认可，更具积极性。最近几年时间内，城口县开始实施农村地区“一村一品”的商业模式，基于当前乡村振兴规划的全面实施，基于农业产品特色开辟新道路，通过经营主体带动农村地区的实现收益。所以，当前城口县具有很好的开展合作经营的基础。在城口县通过以单个为单位的参与方式比较少，很多都是合作社的形式，尤其是在农产品生产方面。当前农产品的发展模式以及方向与市场需求存在不适应的情况，有一些的农户对农产品在加工方面的水平受限制，导致农产品的附加值极低，从而不能实现农民增收的目的。由于缺少利益的牵引，所以农民的参与积极性不高。导致了最终的发展局面是农村地区产品销售的滞销。在推动农村地区电商行业的发展时，XX机构要通过家庭农村以及合作社的方式进行经营，加强农村地区劳动力、土地以及技术进行参与，实现共同创收。在经营农村电商平台的过程中，要转变传统的观念，以提升农民收入为最终落脚点，实现与新兴农业发展的对接，全面实现农民增收。

另外，还需要利用互联网的商业模式进行大范围的宣传，通过外部的媒体实现对农产品的宣传，从而保证消费者和农民都可以主动参与到电商平台，积极参与到农村电子商务建设中。首先在城口县XX官方网站或者各职能部门网站引入城口县农村电商模块，添加电商相关链接，加强政策宣传、介绍城口县区域特色、解读创业优惠政策等，发布国家电商政策导向，加大城口县农村电商相关内容介绍。其次在线推广农村电商平台。城口县相关负责人通过智能手机服务软件、QQ邮件、跟当地运营商合作发送短信等方式向城口县农村居民传达农村电子商务思想，让这种思想深入人心，介绍好处以及相关政策，在村群体里深入推进农村电商发展的思想落地。 第三加强电商宣传。在城口县乡、村，公路两旁等公共地方张贴有关农村电商的海报，每月举行相应的培训座谈会，开设电子商务科普及专业知识，让农村居民逐渐参与到电商来。第四采用多方式普及。由于农村地区网络覆盖不全面，城口县XX可以通过广播的方式、地方电视台、多媒体和在短视频平台播放关于电商相关内容等方式进行电商的普及。考虑到农户的文化程度参差不齐，策划多种多样的漫画宣传手册，构建电商循序渐进的发展，激发人人都参与农村电子商务的发展的热情。

　六结论

农村电商的出现给农村发展带来了新的契机，也引起了国家和社会的关注，并顺应了时代的发展趋势，极大的扩展了农产品的销售范围，形成了一个全新的特色产业链，又为其他的产业提供助力，助力乡村振兴。

本文通过线上线下的调查方式对城口县农村电商进行研究分析，了解到城口县当前的经济发展现状以及电商发展情况，对其经济、政策以及资源方面进行充分分析和梳理，发现重庆市城口县存在农村物流基础设施发展不完善，村民对于电子商务认识不充分；农村电商的专业型人才缺乏等问题，为加快推进重庆市城口县农村电子商务发展，本文提出四条建议：完善政策法规，加大XX扶持力度、加强基础设施建设，奠定电商发展基础、加强人才体系建设，实施乡村人才振兴战略、树立电子商务主体意识，培养村民网销意识。在未来，农村电商想要长期稳健发展，需要对产业进行统一的标准化生产管理和完善相关的政策法规，着力发展具有自身特色的能吸引人的产业，通过特色产业作为主导力量带动其他产业发展。

当前农村电商行业正处于一个快速发展的阶段，电商创新的速度比较快，本文对不同模式下的电商经济进行了分析和梳理。但是由于受到个人知识水平的限制，在数据整理方面还存在一定的不足，对于当前电子商务的发展模式还没有充分的研究和了解，对于当前我国农村地区的电子商务的问题没有进行深入的剖析和充分的认识，所以在提出的建议中需要进一步的进行细化和检验。

　参考文献

[1]刘朗.关于农村电商未来发展的趋势探讨[J].现代商业,2020(30):35-36.

[2]周燕.河北省农村电子商务发展现状统计分析[D].河北:河北大学,2018.

[3]孙茜萌.河南省农村电子商务发展环境与对策研究[D].河南:河南科技大学,2019.

[4]杨永超.供给侧改革背景下我国农村电商创新发展路径[J].经济研究参考,2017(18):35-36.

致谢

四年时光如白驹过隙，一晃而过。那一幕幕仿佛发生在昨天，让人充满了美好而清新的回忆。在论文写作上，从论文的选题、论文篇章结构，得到了曹红梅老师悉心的指导；在为人处事上恩师的谆谆教导，让我获益匪浅；老师对教学的严谨和负责对我产生了极为深远的影响，使我逐渐形成正确、成熟的价值观、人生观、学术观。

漫漫的人生旅途中，能遇到这样的恩师是我的荣幸，也是我幸运，在此学生谨向恩师表示最诚挚的谢意!此外，我衷心地感谢论文指导老师给我的论文提出了许多意见和建议，使我深受启发，思维开拓了很多。也感谢各位老师对我的学习和生活非常关心，学生取得的成功与老师的关心和支持分不开的。大学四年来，我所取得的些许进步得益于这些老师的教导，在此深表敬意和谢意。感谢我周围的同学和室友，在我失意的时候，他们给我以鼓励；在我遇到挫折的时候她们总会用她们活泼的性格来感染我，使我不在向困难低头。在我孤独的时候，他们陪伴我同行，让我感受到这个大家庭的温暖,愿我们的友谊长存。感谢我父母，正是由于他们的支持我才能一步步走到今天，感恩之情，无以言表。

乡村振兴战略背景下重庆市城口县农村电商发展问题及对策研究

价格 ¥9.90 发布时间 2023年7月7日

下载查看全文内容

已付费？登录 或 刷新