商务英语函电在对外贸易中的应用

　摘要

在过去的十年中，随着经济全球化的发展以及中国加入世界贸易组织，中国与西方国家的商务活动也变得越来越频繁。世界经济和信息技术快速发展，商务英语函电已经成为对外贸易中不可或缺的重要组成部分。而在与西方人交流往来的过程中，商务英语函电作为建立业务关系和促成贸易往来的重要工具，得到了人们的普遍重视。除此之外，商务英语函电在对外贸易中为双方沟通交流搭起了桥梁,准确地传递双方的各类相关的商务信息。本文主要从商务英语函电的特点、功能、及其在对外贸易中的作用等方面进行了讨论，并列举了大量例子进行论述，使从事对外贸易活动的人员获取更多关于商务英语函电的知识，使其在对外贸易活动中能够熟练地进行交流。

　关键词：商务英语函电；对外贸易；作用

　前言

进入二十一世纪以来，随着经济和信息技术的快速发展，经济全球化的趋势在不断加深，对应的科技发展也进入一个超前发展的时代。如今与外国友人在交流时，英语的使用是少不了的。就距离来说，买卖双方来自不同的国家相距甚远，要与他们进行贸易首先就得进行函电、信件洽谈，双方进行了解。如果没有贸易电函，大部门的国际贸易都无法顺利进行。在外交交流中，语言的作用是不可代替的，它是对外贸易的基础，它有着不同于其他通讯手段的优势。成为商务双方沟通往来的重要媒介，为经济全球化进程的加深和对外贸易的促进发挥着重要的作用。

　一、对外贸易及商务英语函电概述

　　（一）对外贸易概念

外贸主要指某国或者地区与其他国家和地方之间所进行的贸易活动，一般包括货物，劳务转移交换和科学技术等。对外贸易不仅可以使得我们之间能够相互连接发达国家，但也可以将我们在经济发展水平较低的国家和地区带到其中，从而使得这些国家的出口商品在市场上具备了可供交换的价值，并且可以促进其的发展。对外贸易活动可以参加各种国际分工，节约了社会劳务，以便于更好地充分利用我们党和国家的资源，让经济社会在我们党的扩大再生产速度得到提高，以及如何确保我们党的社会经济再生产成功推广。根据其他的贸易运输方式需要进行贸易运输，包括国内陆运、海运和国内空运，依据其他各种贸易运输对象需要进行的各种贸易运输方式又可以划分为直接、间接和对外转口。

　（二）商务英语函电概念

英语在很多人的时候都认为是目前国际上和商务活动中最实用和最常见的一种通用语言，信息的国际传递也更广泛，主要人员使用的是英语，所以又常常被称作国际商务英语。商务英语被广泛认为为它是当代世界三大经济体和全球化快速发展的重要产物，它与平常生活使用的普通英语不一样，具有其强的专门性，正确，详细，简便。商务英语学习函电主要含义是广泛指以通过学习中国外贸的相关理论知识和商务技能来作为主要理论基础的外贸工作人员而参与进行的一种商务活动，作为他们在对外贸易里参与进行书面英语互动的主要手段。商务英语常用函电中的沟通信息就是从事国际贸易基于从事国际贸易各国间的或双方商务贸易而与商务英语常用函电之间的双方沟通信息往来[1]。在21世纪，英语英文商业商务函电的信息传递使用形式已经不再仅仅只是局限于一种单纯纸质的商业信函，电子邮件也逐渐以移动电话和智能手机作为英语商业函电英语商务函电信息传递的一个重要核心传递途径。

　二、商务英语函电的内涵与特征

　　（一）商务英语函电的内涵

在X迅速成为世界第一个经济大国的同时，英语在全球的地位得以巩固和奠定，也因为X在其全球经济网络中的重要性使得英语已经成为了全球最普遍通用的一种语言。在各类商务交流往来的活动中，这种普遍通用的地位仍旧能够得到维护，我们将在各类国际商务交流往来中所需要进行的信息传输称之为商务英语。

入世后至今，这一类的贸易往来沟通技术手段虽小，但却已经完全涉及了贸易关系扩展到对外贸易业务往来的各个环节与业务领域，包括贸易双方之间的各种业务合作关系如何建立、双方关于对外贸易往来进行的诸多意见商榷和商务洽谈、合作协议内容涉及事项的最终决定、款项如何支付、保险理赔等，甚至也可以这么解释说只要贸易双方和中国有贸易往来的一个地方，就一定能看到有很多关于中国商务英语学的函电。它的主要服务内容已经涵盖了产品询盘，发盘，付款，包装。商务英语贸易函电以一种互为纽带的工作方式调动自觉，发挥自身主导功用，将各种国际商务题和贸易问题双方紧密地直接联系在一起，虽然相距千里万里，却可以同时高速有效率地帮助解决各种贸易问题，从而真正达到交易时间上和交易成本的最大性优化，实现了突破传统的我国外贸从外到现代化和我国传统商务贸易体内的有效隔离，加速了现代我国走向现代商务贸易化的进程。

（二）商务英语函电的新特征

1.法律效力不断增强

作为我国对外贸易的重要组成部分，商务英语函电法律的效力愈显巨大。所有的商业信息都被认为是有效的法律基础，因此增加了法律监督力度。因此，使用商务英语邮件函电，需要人员熟练地掌握语言和价目表的标准化，不能直接提到除了产品之外的任何其他资料。尤其是在我们的发函里，不要有太多的邀请和承诺，以便于确保以后在任何时候或者事件中都可能会出现纠纷或者争议。在商务英语发函电期间里，必须遵循国际惯例和规定的国际贸易体系，而不仅只是按照本国法，商务英语中具有跨民族文化交际意识的基础性理论和实践。

2.地位中心化

世界经济全球化下，企业市场竞争加剧。商务活动中的交换物都是相距很远。而都目的就是为了充分发挥商业英语函电的诸多方面在我国社会上的重要性。包括双边协议，签订合同，谈判。许多国家人称”单据贸易”，这也就使得买卖交易的双方都特别需要依靠商务英语函电，因为由于时间和当地的地理环境条件等原因，联系和沟通也很难顺利进行，所以现在商务英语的函电己经成为最核心的贸易凭证。

3.沟通方式信息化

随着第五次科技革命之门开启，互联网技术的普及和移动互联网的在不断发展，计算机应用的普及、计算机与现代通信技术的结合。过去传统意义上的纸质“信函”已经无法适应当今社会发展的需求了。更多的是以电子邮件，传真，MSN等形式。从本质上来说，只是形式和表达方式上变得不同，沟通方式并没有很大的变化。在电子商务时代，进出口贸易执行者能基于函电迅速地进行报价，签订协议，结款等活动，也是快速捕捉了市场信息，从而提升了经济活动效率。掌握获取贸易利润最大化。同时也加快了外贸易活动的速度。

4.语言简洁化及形式多样化

随着国际市场经济快速发展化的步伐慢慢地变得加速，商务活动函电的基本概念就已经开始逐渐变得更加直观，简明扼要，双方都认为可以快速地准确表达并且能正确理解它们的基本意思，提升了国际商务活动的实际操作能效。商务英语翻译函件的各种形式往往必然具有一定的变化多样性，因为它们往往牵涉涉及到了我国外贸翻译业务的各个方面，写作翻译人员必须准确地充分把握不同的英语函电格式种类和函件格式的基本特点。也就是说你需要在茶叶市场上实现充分利用各种语言多样化的销售方式，比如通过网络电子邮件，MSN等[2]。

　三、商务英语函电在对外贸易中的重要作用

　　（一）加强商务交流、打造商业机遇

我们已经进入21世纪，随着当代我国先进现代科学和信息技术的高速发展和不断进步，当今社会早已是一个已经走向国际信息化的新兴产业社会，国际间的信息互动性已经打破了传统国际时空的空间限制，变得越来越便捷、高速。不同的发展国家和发达地区将自身拥有富余经济资源、优势技术资源或是需求创新的资源等国际相关服务信息，直接通过中国移动端和互联网等各大信息技术集合体的中转服务平台直接发放，进而主动寻求战略合作伙伴，强化了两国之间的信息互动和资源交流。再次给广大的外贸信息服务需求企业提供了一个更加机会化的平台，也给许多的国内外贸投资公司和商务组织企业带来了快速发展的良好契机。在近年我国外贸商务英语专业函电的不断诞生与快速发展，许多我国外贸商务公司正从事着对外出口货物的服务价格质量要求逐渐提高呈现出不断下降的竞争形势，因此许多外贸商务公司对于企业和社会组织希望能够通过更好的做到充分利用自己的资源优势，实现更高的管理层面上对于外贸人力资源的有效合理配置，掌握更多的优质外贸客户资源，为自己的长远职业发展规划打下良好的人力基础。

（二）利用现代科技、提升贸易效率

贸易买卖双方都需要充分的考虑到自己在国际贸易谈判进行过程中可能存在的一些技术问题，由于历史地理，时间和技术空隙等种种客观原因，在国际贸易谈判中就不可避免的出现一些繁琐的技术问题，因而使得对外贸易的活动进行缓慢。环境复杂多变不仅大大幅度增加了人力物力，速度也就变得缓慢，在一定很大程度上也仍然存在着很多安全隐患。而传统的谈判模式是需要双方一次又一次的约见面谈，双方反复地相互交涉和谈判，解决贸易问题的实时效率并不高。

商务英语函电的最大优势主要在于高效、快捷，可以帮助用户实现双方在自己的需求与问题上能够进行充分的具有建设性的商量，从而能够更好地对相互之间的分歧问题进行处理与解决。通过商务英语邮件发送电，双方都可以把自己或多个人之间的所有商品资料、商务信息、对于存在问题的意见和做出想法、解决办法等都进行了无障碍的迅速反馈，这样就能够实现了双方之间两者双向的交流和沟通，这不但没有影响到彼此间的贸易关系，还能够促使问题得到更好地发现和解决。

　（三）有效促进经济全球化、贸易整体化

商务英语函电在整个国际贸易活动中的广泛应用，一个十分明显的意义就是对于贸易各方之间的交流质量提升，促进国际贸易的发展。如前所述，商务英语函电在国际贸易中的广泛应用就有着改善其工作效率、优化其客户组织架构、提高沟通服务质量的重要作用，这些功能是由彼此之间共同推动和发力，最终使得它们在国际贸易中得到了进一步的发展。具体而言，对于工作效率和顾问群体结构的改善、优化，十分有利于帮助我国与其他地区的国际贸易企业实现获得最大化的社会经济效益、较好地开展生产运营活动及参加国际贸易。而且依托于对国际贸易交流质量的提高和客户结构优化，我国与外商贸易有关的企业也希望能够从国外优秀企业中学习正规国际贸易管理经验，提高其在国际市场的适应能力和竞争能力，从而推动我国企业在国际贸易中的可持续性发展。

随着我国商务英语应用函电在对外贸易上的特殊重要性和国际应用日趋不断加深，有越来越多的国际实践性应用事例正在向我们进行展示，这些作为具有国际创造性的我国高新科学技术信息网络通讯应用技术的广泛投入运用，大大地有效促进了当代中国自由市场经济走向全球化的发展进程和对国际贸易经济总体化的重视进程，正是这种应用格式与其密切相关的行业联系日趋密切。在今天，所谓的各种商贸贸易往来凭借这些进口商品的高新量子通信技术途径彻底地将以前任何传统模式下都根本是空的贸易障碍系统予以彻底打破，让当代中国市场经济的贸易全球化、贸易整体性的发展进程从缓慢地向高速发展方面向前迈进。在更大的国际气势与市场氛围内，以更强劲的贸易规模间接与国家对外贸易、国内贸易等新形态不断实现有效、有序地相互互动衔接，在紧密的境内国际贸易市场中同时亦不断迸射涌现出更多的国际商业与人类社会经济发展具有契合度的机遇，于发展国家有利，于走向世界有益。

商务信函本身就具有周到、完整、简单、准确、清晰的优势，在我国的外贸中很明显的占有着巨大的地位。目的是为了获取资料和信息，有效进行业务沟通，处理与企业进行贸易沟通的相关问题和事项，维护正常贸易往来。并且具有高效率、经济性等优势。在国际贸易运营里，所有的函电都必须是依据法律。因此，当企业之间出现了贸易纠纷时，商务英语函电可以作为纠纷解决的出口。对外贸易更加强调和依靠大量的数据交流，商务英忱函电的功能也变得越来越明显。

　（四）降低贸易成本，推动外贸交流

由于过去的对外贸易费用较大，让国内部分的企业不得不放弃。而现在函电既能减少对外贸易业务的时间，又能有效地减少企业开展对外贸易活动的成本。减免了基础设施如办公地点、线下实体店的投入。双方贸易中间且没有中间商赚取差价，不用担心成本是不是提升的问题。函电节省企业的经济费用和成本两个方面起到重要的作用，而节省的企业成本可以更多地投入到国际市场的开拓。基于商业英语的邮件和函电，双方对于贸易上的一些关系产品定价等方面的问题也都能得到更好地解决。据此分析，贸易各方使用英语进行商务邮递函电的优点更多。使得贸易双方通过邮件、传真等方式的函电，有效的沟通交流，促成国际贸易，间接推动国际贸易全球化。

（五）显著提高交易效率，促进对外贸易经济的增长

对于需要商业使用英语的合同函电，双方人员可自行选择规范的商业合同文件电子档，票据单子档等，这些高于标准的合同电子邮件文档都同样能够很快被双方接收和正确进行传输，提高了双方工作管理成效及准确把握和抓得住行业商机的程度同时，也同样可以有效保证商业合同相关凭证的真实完整性。最终合同买卖双方在通过审查方式签订合同的具体过程上十分简便，直接地大大提高了合同买卖双方的审查工作效率。近年来，通过专线电话、传真多种服务方式给广大跨境出口贸易商和合作伙伴客户提供便捷的国际通信网络服务。msn，skype等都已经是最发达的国际通信传输方式，能够进一步有效推动我国外贸的健康发展。因为它拥有这些覆盖全球快速的国际通信网络手段，越来越多的中小企业积极地向外进发步来到拓展国外市场，扩展自己的对外贸易业务范围，寻找新型的服务贸易和产业发展经济契机，带动发展我国的对外进出口服务贸易。

　（六）加强双方沟通及感情联络

由于外贸商务英语电子邮件商务函电系统具备了便利的使用特点，能在各种具有国际性的外贸贸易活动期间里，让外贸买卖双方更好地与当事人之间能够进行信息交流和有效沟通，也因此可以说是让外贸买卖双方更加相互信任，能够很容易地直接实现了在人际关系上的有效联络。另外还有它可以用来帮助我们开发一个新的移动用户和消费市场。随着当前我国移动网络时代信息安全技术的不断持续快速发展以及我国电子商务的蓬勃发展崛起，商务英语学习函电的专业普及性也得到了日益更多。贸易进口双方之间如果能够及时有效进行业务沟通，不仅有效地地促进了其与我国的对外贸易和商务合作信息交流，同时也对于我国外贸企业的不断扩大国际经营规模以及不断开拓新的国际客户、加强与我国老客户的业务合作关系具有十分重要的指导意义。

四、结语

商务英语函电凭借自身的优势在21世纪的经济全球化、贸易整体化进程中发挥着不可替代的作用，三个部分的说明只是商务英语函电在对外贸易中的作用的简单说明，可为之事冰山一角，仅希望以此加深商务从业者对于商务英语函电的重视以及更加有效的应用，从而促进我国商务往来的繁荣，促进我国对外贸易事业的更高发展。

参考文献

[1]张阳.浅谈商务英语函电在对外贸易中的作用[J].北方经贸，2015（9）：15.

[2]张文莉,商务英语函电在对外贸易中的作用[J].中国商贸,2010(26).

[3]吴双.论适用性标准视野下的茶叶商务英语翻译与语言教学[J].福建茶叶.2018(04)

[4]向锋.从顺应论视角看英语模糊语在商务谈判中的使用[J].中国农村教育.2020(15)

[5]黄一平,商务英语中跨文化交际意识的理论与实践[M].经济管理出版社,2019

[6]白秀敏.试论电子商务时代语言翻译服务对我国茶叶出口贸易的助推作用[J].福建茶叶.2018(01)

[7]宋亮.谈外贸业务中商务英语信函写作及翻译[J].北方经贸.2017(10)

　致谢

转眼间大学就过去了，感谢我的老师、同学和学校，是你们让我在这个学校里学到了很多的东西…………

在这几年的大学生活里，就不会有那么的收获，是你们让我收获了快乐，收获了友谊，你们是我回忆里的点点滴滴。感谢教授我们知识的老师，每一节课都让我有所收获，在收获知识的同时，也收获了快乐。还要感谢和一起学习的同学，你们就是我的兄弟