深圳梅朵外贸公司经营现状和对策

　摘要

国有外贸企业，作为我国跨国经营的重要力量，在进军国际市场的征途中困难重重，在经济日益全球化的进程中，跨国公司成为了全球经济活动的主体。随着中国加入世界贸易组织，使得国际贸易交往从双边走向多边，全球范围的商品、资本、信息、人才、技术的双向流动使整个世界日益成为一个统一大市场，以全球市场为目标的跨国经营，是中国中小企业排除困难、适应新形势、向更高层次发展的重要途径。本文选择深圳梅朵外贸公司作为研究案例，结合有关跨国公司的概念和相关理论分析了梅朵外贸公司出口贸易现状以及存在的问题，由于2020年疫情渐渐在全球传播开来使得公司出口量逐渐下降，并且缺乏国际化的专业人才、对品牌的认知不够深刻、国际化战略意识薄弱、资金不足、各国之间文化的差异以及缺乏自主知识产权产品，最后针对存在的问题，给出了与之对应的解决对策，包括了完善跨国经营融资政策、培养专业人才、学习各国之间的文化、营造宽松的外部环境、建立完善的法律法规体系和提高企业的竞争力。针对中小企业的自身经营特点，运营灵活多样的国际经营战略，选择适合中小型企业发展的跨国经营之路。课题的研究希望能够对中小型企业跨国经营起到引导作用。

　关键词：中小企业；跨国经营；跨国公司；全球化

第一章绪论

　　1.1研究背景

随着全球经济化的发展，越来越多的国家加入世界贸易组织，现如今全球没有一个国家是处于独立状态，他们需要进口国外好的东西也需要将母国好的东西出口到世界各国去，中国也不例外，为了跟得上全球的步伐以及经济的高速发展，跨国经营已成为我国不可缺少的一部分。在我国沿海地区，中小企业已然成为我国经济市场的主力军。据统计，目前我国中小企业已经超过4000万家，占全部注册企业数的99%，贡献了中国60%的GDP、50%的税收，提供了大约80%的城镇就业机会，已经成为推动我国经济发展的重要力量。虽然在近两年全球疫情的影响下，我国中小型企业的对外贸易额大大减少，甚至有些中小企业因此而倒闭，但是当今世界经济全球一体化，跨国经营是必然趋势。随着各国经济的发展，实现资源的利用和市场的分享使得企业不得不进行跨国经营来维持自己的生存与发展，正是在这一大前提下，本文以深圳梅朵公司为例，分析该公司的外贸出口额及出口的数量，通过这些数据，为我国中小企业在跨国经营中提出合理的建议以及相应的对策，为我国中小企业跨国经营贡献一份力量。

1.2研究目的及意义

　　1.2.1研究目的

经济全球化以来，国与国之间的贸易往来更加密切，对外直接投资（FDI）力度更是大大加强，从而使各国之间的经济更加具有依赖性。而跨国公司则是将全球经济连接起来的重要组成部分之一，也进一步推进了各国的经济发展，使得全球的经济发展速度加快，然而，传统的比较优势理论将会面临比较严峻挑战。现如今世界经济已呈现出新的局面，即跨国生产、金融取代了传统的民族生产。因此，跨国公司与跨国公司之间必然存在着相互的利益冲突，在达成协议的过程中必然会受到各自母国的约束，让跨国经营的难度加深。为改变此现状，通过对梅朵外贸公司跨国经营存在的问题及对策研究，使我国的中小企业在跨国经营中得到一定的启示。

　1.2.2研究意义

在全球经济化日趋明显的情况下，打开国门，走向世界是必然的结果。跨国公司的出现不仅推动了母国的经济也推动了全球经济的发展。据统计，在我国企业中，中小企业在其中占有很大一部分比例，是国民经济和社会发展不可或缺的重要力量，本论文研究的主要内容是如何让我国中小企业走向全球化，可以顺利打开国际市场，更加容易的进行跨国经营，使我国经济快速发展，并且充分发挥本国企业的优势，使企业在国际竞争中处于有利地位。因此，如何让中国企业走出国门，走向全世界具有重要的现实意义。

1.3国内外研究现状

　　1.3.1国外研究现状

DonWeinland（2017）认为中国和东盟间的贸易结构基本呈现一种竞争的关系，而且竞争的势态有加强的趋势，互补的贸易结构只是在小部分商品上存在[1]。

MichaelE.Porter（2016）国家竞争优势是指企业与行业的竞争优势，是一国兴衰的根本原因[2]。RMSankar（2018）中国与东盟在劳动密集型产业上存在着竞争关系，中国的出口与印度尼西亚、泰国、新加坡、马来西亚和菲律宾的进口之间互补性较小[3]。

　1.3.2国内研究现状

翟松松（2018）如此规模巨大的企业结构，证明自我国改革开放以来中小企业一直都是国家的经济命脉所在，也是我国未来发展的重要经济增长点[4]。金洁（2018）我国加入世贸组织以来，与各国之间的贸易往来更加频繁，在进口关税的问题上也逐步开放，使得很多大宗型商品和原材料的成本大幅度降低，不仅提高了百姓的生活质量，也让经济领域中的现金流通频率更高、次数更多，间接的刺激不同区域内的现金流量增长，同时也加大了同类商品的竞争力[5]。陈楠(2016)中小企业实施跨国经营应积极响应“一带一路”政策，与其沿线国家及地区建立良好合作关系打造出一条适合中小企业跨国经营发展的全新的国际化道路[6]。

　1.4主要研究内容及研究方法

　　1.4.1研究内容

第一章：绪论。结合当今全球发展趋势，分析了中小型跨国公司经营相关的各种报道及文献，并加以评述，从而确定了本研究的研究视角和研究意义。第二章：跨国经营的相关理论。分了产品生命周期理论以及内部化理论，为深圳梅朵外贸公司跨国经营研究奠定了理论基础。第三章：深圳梅朵外贸公司跨国经营存在的问题。根据对深圳梅朵外贸公司跨国经营的情况进行了统计分析，从主要出口产品、销往哪些国家及每年的销售量分析出公司跨国经营的现状。根据分析出的现状总结当今中小型跨国经营企业存在的问题。第四章：深圳梅朵外贸公司跨国经营存在问题的解决对策。通过阅读各种书籍及资料，分析出深圳梅朵外贸公司跨国经营存在问题的解决对策以及一些中小型跨国公司往后的经营策略及人才的选用，尽快适应经济全球化带来的影响。

　1.4.2研究方法

（1）文献归纳及总结法

通过文献、杂志、书籍、报刊、数据库、网络等途径进行搜集，并对资料整理、汇总和分析，理清论文研究主题的脉络，为展开相关的研究奠定基础。

（2）图表分析法

通过收集公司近几年的出口数据，经过分析、整理并绘制成表格以便更清晰的看出公司近几年的出口情况，并将具有趋势变化的复杂数据用图表的方法使其更加直观、有条理呈现出来，并配合理论分析。

（3）案例分析法

论文通过选择我国外贸跨国的典型公司——深圳梅朵外贸公司作为研究案例，通过对公司进出口贸易数据的分析，确定国内跨国经营目前存在的问题，为我国对外贸易和经济发展发展提供参考。

　1.5本文拟解决的问题

在跨国经营中，中小企业很大程度上面临着很多问题。例如，现在很多中小企业对国际化的概念理解不是很强，也缺乏一套相应的制度来进行跨国经营；并且中小企业规模较小，资金不充足，抵抗风险的能力就相对较弱，面对一些大项目的时候就会束手束脚，做出一些错误的决定；同时公司中也缺乏大量的专业人才，在与跨国公司合作的时候难免在业务上出现纰漏；现在全球中小企业逐渐增多，要想使深圳梅朵外贸公司在国际市场上脱颖而出，就必须打响在国际市场上的品牌，品牌一旦受到广大消费者的认可便可事半功倍。因为跨国经营是两个国家之间是交易，而国与国之间也有着不同的经济政策和文化环境，所以进行跨国经营的人才就必须了解两国的经济政策和文化环境，这也是决定两个企业合作成功的重要因素之一。由于这些困难的存在，使得我国企业的利润一直偏低，并且还会对企业的发展产生不利的影响。本文通过结合现如今我国中小企业的当前情况，采用跨国经营的理论，对深圳梅朵外贸公司跨国经营提出战略性的建议。

　第二章跨国经营的相关理论

　　2.1产品生命周期理论

谈到产品生命周期理论，人们都会想到它的四个阶段：产品创新时期、产品成熟时期、产品标准化时期和产品衰退时期。产品生命周期理论主要描述要素的投入是随着新产品的生命周期的变化而变化的，正是因为产品要素密集度的不断变化才使得不同国家具有不同的比较优势，所以产品的生产才能在不同的国家间开展。在产品的生命周期中，因为要素密集性不同、产品的研发技术不同、产品的价格不同以及产品的种类不同等因素，使得产品在不同时期拥有不同的特征，因而不同国家在产品处于不同时期所具有的比较利益也不相同。该理论是一种动态经济理论，侧重解释了发达国家和落后国家之间比较优势的相互调整以及贸易结构的变化。从产品要素密集角度上讲，在产品生命周期的不同时期，其生产要素比例会发生规律性变化；从不同国家角度上讲，在产品生命周期的各个时期，其比较利益将从一个国家转向另一个国家。

2.2市场内部化理论

市场内部化理论是于1976年英国学者巴克莱、卡森共同创立和发展的理论，其核心思想：一是内部化是指跨国公司用中间产品来取代外部市场，通过代替外部市场，来解决由于市场不充分而带来的不能保证供需交换正常进行的问题，跨国公司是内部化经营跨越国界的产物；二是为了寻求利润的最大化，不仅最终市场，而且中间产品市场也是不完全的，面对这些不完全性，跨国公司会选择让这些中间产品在该行业或体系中实行内部转移；三是该理论将重点放在知识资产等中间产品市场上，而不是最终产品市场上，他们认为，内部化意愿取决于四组决定因素：国家特定因素，即国家的政治、金融制度等；地区特定因素，即地理上的距离、文化差异、社会特点等；行业特定因素，它与产品特点、外部市场结构和规模经济有关；企业特定因素，即组织结构、管理控制、知识和能力等。

　2.3比较优势理论

比较优势理论是大卫·李嘉图于1817年发表的《政治经济学及赋税原理》中提出的。它的主要内容是通过国际分工和贸易，双方都能够获取比自己以等量劳动所能生产的更多的产品，从而实现社会劳动的节约，给贸易的双方均带来利益。这一理论是在亚当·斯密绝对优势理论的基础上发展起来的，在任何产品上均有优势的一国专门生产其相对劣势的产品。李嘉图认为，两国都能生产两种同样产品的条件下，一国要集中力量那些生产那些利益比较大或不利比较小的商品，然后进行跨国经营活动，这样即使在资本、劳动力等生产要素不变的情况下，一个国家的生产总量也就是财富也会增加，这样形成的国际分工对各国都有利。

　第三章深圳梅朵外贸公司跨国经营存在的问题

　　3.1深圳梅朵外贸公司概况

深圳梅朵外贸公司坐落于广东省，公司的宗旨是积极倡导品质第一，员工之间相互帮助、简单公平，对待工作有激情、有感情。在2015年08月26日成立以来，经过公司全体员工的努力，让公司的产品和服务都在稳步上升并秉承着客户第一的原则，使公司在该行业逐渐站稳脚跟。深圳梅朵外贸公司主要经营服装的销售、饰品、鞋帽、鞋包以及床上用品的销售。在公司发展的壮大的6年里，始终将最好的一面展现给客户，以优良的技术生产最好的产品并提供健全的售后服务。本公司以客户为第一、品质及安全为根本作为公司的发展理念，切实为客户服务，尽量签订大量订单来增加出口量为公司盈利，也为中国的经济发展贡献一份绵薄之力。

　3.2深圳梅朵外贸公司出口现状

　　3.2.1服装的出口量

2019年以来，出口行业的兴起使全球市场竞争日益激烈，国际市场需求动力不足，以及我国的传统服装产业已经不符合当前市场的要求，新的竞争优势并没有确立等原因，导致出口压力明显加大。同时，欧盟、X服装进口总额保持小幅增长，日本服装进口略有下降，而三大市场从中国进口服装增速明显低于从全球进口平均增速。根据公司外贸部数据显示，2016—2019年来，公司服装出口量逐年增加。如图3-1所示，其规模从2016年的126万件增长至2019年的269万件。2019年累计出口数量同比增长39.3%。由于2020年爆发疫情，严重影响本公司服装出口量，当年出口数量227万件，同比下降15.6%。

图3-1 2016-2020年深圳梅朵外贸公司出口数量（万件）及增速趋势图

513b927a9155b9fee6752e1b91abe0b9 　　3.2.2箱包及饰品出口量

根据数据显示，从2016年到2019年，本公司的箱包及饰品出口量在逐步上升，但由于2020年受疫情的影响，出口量并不显著。2016年箱包及饰品出口量为3.6万吨，2017年出口量增加为4.5万吨，同比增长25%，2018年出口量为6.7万吨，同比增长48%，2019年出口量最多高达8.9万吨，同比增长32%，而2020年出口量呈下滑趋势，出口量为7.0万吨，同比下降21%。随着国民经济的提高，旅游行业的崛起，其中旅行箱是出口量中增长最快的，出行用品行业也将保持良好增长趋势。

图3-2箱包及饰品出口量（万吨）

387d4aa04e3bb37dd361641a0f7c0c37 　　资料来源：公司外贸部2020年统计数据整理

　3.3影响深圳梅朵外贸公司出口的主要问题

　　3.3.1国际化战略意识薄弱

在国内，大部分企业都满足现状，没有信心继续扩大公司的销售范围，在国际化战略中没有一个明确的目标。甚至在企业的管理方面，一些国外的跨国公司各方面制度都比较完善，而我们本国的企业都没有一套自己的成熟模式，这些都是我国有些企业无法相比较的。深圳梅朵外贸公司自2015年成立以来没有一套完整的管理体制，公司内的员工对国际化战略意识非常欠缺，这将会成为公司发展路上的绊脚石，在进军国际市场中产生了一定的影响。

　　3.3.2资金不足导致抗风险能力弱

由于深圳梅朵外贸公司规模并不大，合伙人不多，所以公司可用的资金也很少，那便可以寻找另一个出路就是贷款。然而公司的知名度不高，也没有足够的资产抵押给银行，在申请贷款的过程中就比较困难，一旦企业面临危机需要大量资金的时候，将会对公司的经营产生不利的影响，更严重者将会直接影响到公司的存亡。与此同时，深圳梅朵外贸公司抵抗风险的程度上也比较低。在资金不足的情况下，相对于风险大、时间较长但获利较多的项目上深圳梅朵外贸公司更偏向于选择一些风险小、获利快的项目，这些项目短期看来是可以获得资金，但从长远的角度考虑，并不适合作为企业长期经营的目标。

　3.3.3缺乏国际化的专业人才

企业的发展与进步都离不开人才，“人”是一个企业的重要生产力。在当前社会中，及其缺乏拥有与外贸相关的丰富经验的高素质人才。公司从生产、管理、销售、售后服务等一系列环节都需要有丰富经验的外贸工作人员来支撑公司的运作。而现如今很多人都选择到国外留学并选择在国外工作，对于一些国内的优秀毕业生或有能力的人才来说，他们更愿意选择一些知名度高的大型企业来作为发展平台，这就对我国中小企业在招聘人才的方面提出了挑战。因而深圳梅朵外贸公司的团队成员基本上都是90后的年轻团队，不是刚毕业的大学生就是参加工作几年的职场新人，他们对国际贸易理论比较擅长，但是对于国际间的贸易法律、国际谈判及签订合约一些实务操作的专业技能上仍有缺乏。因为缺乏专业人才，往往公司中的员工都身兼多职，在工作中的分工并没有细化，所以非常需要全能的人才；在跨国经营的过程中，公司中的员工会遇到各种各样的问题，对于某些问题理解的并不是很透彻，缺乏相关的知识和经验，便会在经济政策方面做出错误的判断，这样就很难及时的采取相应的措施，给企业带来不必要的麻烦，影响项目的整个进度。

　3.3.4品牌观念不强

目前，我国品牌的认证可以说是处在无序状态，因而中国在世界知名的品牌并不多。相比于同一产品，不少国人都会选择相信国外的品牌，国内的产品销售额就会下降，就这样在市场上的份额就丢失了。品牌是产品走向国际市场关键因素，国内企业的产品固然无法与国外一些大企业相比，但是我国企业的营销能力差、资源缺乏，广告费用投放不足也是一个重要原因。而深圳梅朵外贸公司对于一些产品的广告投放费用不足，从而使一些国家不知道本公司的存在。对于一些产品的生产，只追求产量而放松质量管理，质量一旦下降，就会对公司的形象产生影响，使信誉受损，从而影响公司的出口量。

　3.3.5跨国经营中存在文化冲突

在跨国经营过程中，跨国公司的对象都是一些不同国家的公司，在文化背景中都有一定的差异，在这种差异下，跨国经营的环境也是大不相同的。跨国经营的范围越大，面临的文化冲突可能就越多。深圳梅朵外贸公司在跨国经营的过程中，面临着自然、政治、经济、法律、社会文化环境等5个方面的文化差异。一位X管理专家告诫X商人：“国外经营的成败，取决于国际企业管理人员对文化基本差异的认识和理解，取决于他是否愿意把X文化观念当作超重的行李留在X境内。”跨国公司的管理人可以通过自我分析法、劣势或优势分析等来分析文化差异，避免因文化差异而给企业带来难题，造成不必要的损失。

　第四章深圳梅朵外贸公司跨国经营存在问题的解决对策

　　4.1建立国际化战略优势

首先，在生产产品上占有优势。深圳梅朵公司由于自身规模小，资金不足，资源有限，不能同时进行多种产品的生产。反之，他们会选择一种主营产品着重生产并销售，在生产过程中不断改进产品的质量，提高产品的生产效率，以主营产品在国外市场中获取利益，逐渐打开国际市场。其次，具有在衣服的设计中融入独特的民族元素。梅朵外贸公司一般生产具有民族传统特色的服饰，一些外国人欣赏中国文化，便会前来购买，这样便在产品上占有一定的优势。再次，具有信息传递快、准确的优势。由于公司中的员工数量并不多，所以上下级之间沟通相对便利，信息反馈速度快并且较准确，工作内容相比较起来会更加轻松一些。

4.2完善跨国经营融资政策

深圳梅朵外贸公司可以找一些金融机构来对本公司进行投资，并且可以向商业银行申请贷款来扩大公司的资金。同时本公司要尽快制定和完善一些跨国经营中相关的法律法规政策。为扩大资金量，公司可以考虑对外投资。要做好跨国投资，就必须对海外市场有非常充分的了解，不仅需要了解国际间的法律法规政策更需要丰富的投资经验，在投资前必须对投资国进行严格调研和考察，必要时可以咨询专业人士来对该公司做出科学充分的分析和评估，在充分调研的基础上做一份详细的海外投资项目的可行性研究报告，认真考虑项目的直接收益、间接收益和相应的条件，减少盲目行动，降低投资风险。

　4.3大力培养跨国经营所需的专业人才

大力培养跨国经营所需的专业人才。深圳梅朵公司的员工要树立顾客第一的理念，员工之间更要互相帮助，相互促进。管理者应建立有利于公司竞争的机制充分发挥和调动员工的积极性，形成相互尊重、互相学习的良好氛围。同时，公司也应该选拔或培养一批高素质的跨国经营人才。一是尽公司的最大可能以诱人的工资和福利待遇招聘跨国经营方面的人才；二是对公司的内部员工进行专业化的培训并制定考核计划，让拥有有较强的专业知识和专业素养员工脱颖而出给与相应的奖励，使员工之间具有良性的竞争性，让他们相互学习、相互竞争构建一个良好的工作环境；三是要让公司中的员工有出差的经历，让他们切身实际的到国外与合作公司的员工相互学习，以此来丰富他们的经验，更好的为公司做出贡献。同时应制订严格的选择、任用、轮换、淘汰和退休制度。在素质上也将提高要求，深圳梅朵外贸公司将需要知识面广、外语较好、可以冷静处理、分析突发状况的高素质人才。这是一个知识经济的时代，渊博的知识可以在工作中如鱼得水，也可以提高自己的自主创新能力，这样便可以在跨国经营中受益。

　4.4努力发挥品牌优势

努力发挥品牌优势。公司要想在国际市场上拥有一定的知名度，就必须借鉴国外大企业的经验，在生产上提高产品的质量和数量，在服务中更要以客户至上为原则，创立自己品牌增加公司的信誉度。同时，在国内外注册自己的品牌，并制定一套可行的营销方案，加大在广告市场上的宣传从而使更多的人知道自己的品牌，获得与更多国外企业合作的机会，借此更快的提高品牌的知名度和美誉度。在全球中更多的人知道了公司的产品，就多了一份与国外公司合作的机会。

　4.5实施跨国文化管理战略

深圳梅朵外贸公司不能运用之前老套的经营管理模式，要具有针对性。对于不同的文化差异及矛盾采取不同的处理方法。在公司跨国经营过程中，公司员工必须了解进口国的民族文化、宗教信仰等方面的相关知识，并对合作企业的管理文化做系统的分析，为后续合作奠定良好的基础；其次，公司内的员工应充分了解进口国民族文化和企业文化，为避免日后进行谈判事项中引起不必要的冲突；再次，需要构建本土化的文化战略，员工需要充分利用内地的优势，结合当地的民族特色和独特的制衣手法，在遵循进口国的法律和文化的基础上，建立一个独特的并具有民族特色的生产、研发和销售中心。

　结论

本论文以深圳梅朵外贸公司为研究对象，分析了我国中小企业跨国经营存在的问题以及解决对策。在市场内部化理论、产品生命周期理论和比较优势理论的基础上，分析了近五年内公司中的服装、箱包以及饰品的出口数据，同时对公司在国际市场上的地位和营销现状进行了深入的剖析，得出了以下主要结论：

（1）深圳梅朵外贸公司经营出口服装业务己六年之久，虽然每一年的出口量都在不断增加，但收益情况并不显著，在经营过程中存在的主要问题是公司国际化战略意识薄弱、缺乏专业人才、没有足够的资金和技术优势。

（2）通过对公司贸易数据的分析发现服装出口行业虽然竞争激烈，但是在国际市场上服装行业的前景和营销环境仍是一片光明。虽然经历了2020年疫情的影响，但通过公司全体员工的不懈努力，最终度过了最艰难的时刻。深圳梅朵外贸公司自身拥有的优势和机遇依然大于劣势和威胁，随着疫苗的出现，全球疫情将得到控制，国外消费市场升级转型，出口服装、箱包及饰品发展前景光明。

（3）经过上述几个方面的分析中，本文从严控成本、健全跨国经营的管理体制、创立品牌、国内外本土文化等方面对深圳梅朵外贸公司制定出了新的出口贸易营销策略，希望对公司的出口贸易带来新的机遇，逐渐增加公司出口量，让公司向更大规模发展。

综上所述，企业在发展的道路上都会遇到一些困难，这是一个成功企业的必经之路，也只有经历过才能更加懂得管理企业的重要性。在如今这个经济飞速发展的时代，更加考验管理者的能力与眼界，我们要充分把握住这样的机遇，以更加科学严谨的态度去面对发生的种种困难，使公司在国际市场上站稳脚跟，让公司进一步发展壮大。

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致谢

首先，我要向我的导师马鸿飞导师表示衷心的感谢！在整篇论文的写作过程中，我得到了导师悉心的指点。从题目的确立到结构的形成，再到内容的把握，乃至标点细节，导师均为我提出了诸多宝贵意见，帮助我在论文的撰写过程中克服了一个又一个的困难，感谢导师在百忙之中给予的悉心指导，使我在获取新的学术知识的同时，还体会到了如何严谨治学，如何真诚地对待别人。马教授渊博的知识、严谨的治学态度、丰富的实践经验使我受益终生。

感谢所有帮助过我的朋友，他们在我寻找资料和写作遇到困难时给予我许多很好的建议和无私的帮助。最后，感谢我的家人，感谢他们长久以来对我的关心和支持！