智能家居的市场营销策略研究——以小米为例（开题报告）

随着我国经济实力的不断发展，人们的需求已经从过去的短缺时代、解决温饱的这个问题转换成日益增长的对美好生活的需要了。过去人们更加注重家居产品使用的耐久性、耐脏度等方面，通常是买一件家居产品就是用一辈子，尽管家具再笨重，再难操控也不会轻易更换，也并不会考虑如何使得生活更加便捷。而随着经济的高速发展加上生产力的不断提高，人们开始着眼于提升自己的生活品质，会探讨如何才能使自己的生活过得更加便捷、舒适。至此，传统的家居行业似乎已经进入了瓶颈期。但科学技术的不断进步再加上移动互联网以及手机的普遍运用，带动了智能家居的发展，也为传统家居行业注入了新的东西。智能家居顾名思义就是一些“有脑子”的家具，它们能够通过收集用户数据，提供个性化服务，自动计算得出更加适用的生活场景以及模式，方便人们享受舒适的生活。

2014年被称为国内智能家居的元年，几乎所有的家居电器的巨头都转身投入对智能家居领域的排兵布阵。但是1995年时，新加坡和xx等国家就已经在当地大力地推广智能家居的相关产品了，他们平均为一家安装智能家居就要七千美元。Strategy Analytics发布的数据显示，全世界的智能家居在2020年的年末达到一千亿美元的大关后，在2021年支出将同比2020年增长百分之四十四，能达到一千二百三十亿美元。对比国外的智能家居市场的发展阶段来说，我国的智能家居仍可以说处于婴幼儿时期、刚开始发展阶段。智能家居还没有真正在大众中普及开来，这也从侧面说明了智能家居在中国的市场潜力还是很可观的。现在我国的生活水平不断提高，人们追求生活品质，想要解放双手享受生活，就有越来越多的消费者接触到智能家居的产品。由此可见，未来智能家居在中国普及的速度也将会加快。那么，结合当下智能家居的发展情况以及特征，研究其市场营销策略，对加速智能家居行业的发展有着重要的意义。

二、国内外研究现状、发展动态（文献综述）

（一）国外研究

智能家居的概念是二十世纪八十年代初在xx最先提出的。智能家居的发展及普及需要一定的经济基础，因此智能家居市场发展最为迅速的仍然是欧美地区。但一样的是，全球各个国家对于智能家居的需求是在不断的提高的，大家普遍认为智能家居行业的发展前景很大。有许多学者对此进行研究，提出了智能家居发展存在的问题以及产品性能方面的不足。

Lisa Johnston（2016）指出智能家居虽然已经出现了一段时间，但还并未能取得较大的发展。是因为在当下大多数的消费者都还没能真正的了解智能家居产品是什么，能为我们带来什么，对其的认知程度并不高。但是随着消费者对其认知的提高，智能家居这个市场将会慢慢普及并获得更多消费者的忠诚和对其的信任。

Dwight Spivey（2017）研究了智能家居产品的用户需求，表明智能家居这个行业的市场前景是非常广阔的。但同时也看到了智能家居的产品必须实现更加的智能化以及持续开发更多能够满足客户个性化需求的产品，只有这样智能家居的发展前景才会更加可观。

Lu et al.（2017）认为智能家居发展趋势不可逆，能做的是要去优化设备，做出更加智能的产品供消费者使用，推动智能家居更上一步台阶。可通过搜集消费者使用智能家居的数据，提取用户的潜在特征并且学会识别消费者的行为，以此来逐渐做到为不同的用户提供其需要个性化操作。

Nadia Askar and Mike Miazga（2018）提出科技不断进步，智能家居产品也要更加的智能，要注重产品的技术和设计，意在为消费者提供更加便利和舒适的智能产品服务。与此同时，仍需考虑的是能否为用户带来安全的环境以及能否满足节约资源的需求。

（二）国内研究

随着中国科技的迅速崛起，智能家居产品也开始在中国流行并且发展起来，其发展更是势不可挡的。早几年间就有学者已经看到智能家居在国内发展存在的问题以及在营销方面的问题，就此提出了自己的见解。

刘宗儒（2017）就已提出虽然智能家居在中国慢慢开始崭露头角，但因为缺乏统一的行业标准，没能获得更大的进步。这个统一行业标准的问题其实到至今都没有得到实际的解决，未来还需要更多加关注这一点。

陈国嘉（2016）也指出随着互联网技术的发展，智能家居开始流行，但市面上智能家居产品价格高、操作复杂、安全风险高、市场缺乏统一标准的问题还是使得智能家居难以普及。

王米成（2017）认为，智能家居的发展来看终将革新人们的生活方式，但同时应该看到与之而来的关于知识产权保护方面的问题以及个人隐私如何保障方面的问题。

程传荣（2017）认为智能家居产品在中国的发展现状来看，营销渠道的选择更加适合先试点后推广，毕竟智能家居在中国还处于起步阶段很多东西还需要摸索。因此可在直营模式、代理模式以及战略合作模式中进行实践比较，选择最适合智能家居发展的模式，同时建立渠道的标杆。

许锐（2018）认为，智能家居将成为互联网时代下的一个发展潜力能达到千亿级的行业，并且指出多个智能家居产品用一个APP来控制使用的模式是未来的一个发展趋势。

对智能家居在国内的消费现状及未来预测方面：

袁晓东（2021）发表的《“双11”的智能印记》一文，指出在2021年，中国消费者对于智能家居产品的好感度和认同感都反应在了“双十一”购物节的支出中，购物节中购买智能家居产品的数量仍然快速上升。

根据 IDC 发布的《中国智能家居设备市场季度跟踪报告，2021 年第二季度》显示， 2021 全年出货量预计2.3 亿台，同比2020年是增长 14.6%。预计在未来的五年，中国的智能家居设备市场出货量将以 21.4% 的复合增长率持续不断增长，在2025 年市场出货量将接近 5.4 亿台。

（三）研究述评

根据以上的研究可以看出，智能家居在国内外的需求量都是在不断上升的，尤其是在国内市场，根据预测在未来几年更将会有暴风式的增长。虽然国内外对于智能家居在营销方面的研究已经小有文章。但可以看到大部分学者的研究还只是停留在发现问题这个比较表层的阶段，对其研究的广度或者深度还不够，还比较缺乏适用于国内智能家居发展的实质性建议。关于智能家居和营销策略的理论和分析方法一直都在不断的补充和完善，相对应的建议也要跟着与时俱进，不断优化。于是本文将会对智能家居未来的营销策略方面进行进一步的探索。将会对此展开进一步的研究和补充，对于国内智能家居企业的营销，后续该如何走可持续发展道路以及目前面临的突出问题，提出认为比较可行的优化建议。

三、研究的内容及可行性分析

（一）研究内容

根据研究内容，主要的章节思路流程如下：

第一章：绪论。本章包含有研究的背景、意义、内容、方法、不足等。

第二章：智能家居的营销现状与环境分析。用PEST分析市场环境，用SWOT分析小米公司米家智能家居在智能家居行业中的竞争态势，分析其拥有的优势和劣势，存在的机会和挑战。

第三章：智能家居营销存在的问题。分析小米公司发展米家智能家居的现状及存在制约发展的营销问题。

第四章：智能家居营销的优化建议。通过列出存在的问题提出相应的优化建议，分析应如何制定整体的营销策略。

第五章：总结。将本文研究所得出的结论总结起来，概括为对智能家居行业需要改进的问题以及提出对该行业未来发展的展望

（二）可行性分析

从理论的角度上分析，可以通过学校图书馆、知网、网络收集到大量关于课题相关的文献资料，为论文通过丰富的理论支持。

从实际角度上分析，经过大学期间的专业学习对课题有一定的理论基础，同时指导老师的精心指导也为研究提供有效的保障。

四、论文拟解决的关键问题及难点

（一）关键问题

本文将小米公司作为研究的对象，通过分析小米智能家居的营销现状以及发展现状，就其在发展中所面临一些的问题，如：智能家居产品的质量参差不齐；定价方面是否合理；销售渠道该如何选择等。找出相应的对策，提出优化建议与改进思路，为智能家居行业的发展提供一些参考思路。

（二）难点

智能家居在我国发展的时间尚短，对此相关的研究仍比较缺乏。本文参考的多为互联网上公开的二手资料，在数据的时效性和准确性方面会有一些限制。本文研究对象为小米公司，小米公司涉及的业务很广泛，智能家居只是其中一个营销板块，因此数据的收集会有一定的限制。加之文章中的用主观判断结论较多，本人自身能力有限，因此在提出的问题和相关建议会存在一定的局限性。

五、研究方法

（1）文献研究法：在对互联网上的公开资料报告、学校及东莞市图书馆的书籍报刊、等查阅国内外的文献资料，收集关于智能家居的信息及相关文字资源，借鉴其他学者的研究思路及观点，从各方面进行总结，客观的进行筛选归纳，为本文的研究提供大致的方向。

（2）案例研究法：针对所研究的智能家居问题，选择了小米公司这个具有代表性的对象进行研究分析，找到面临的制约其发展的现实问题，并就此提出可行性建议。

六、论文的进度安排

1. 1月15日前，结合工作实际确定毕业设计(论文)选题。

2. 1月25日前，完成毕业设计(论文)任务书和开题报告，并在系统提交。

3. 2月20日前，完成毕业设计(论文)初稿，发至Q邮箱649230685@qq.com，并在系统提交。

4. 2月28日前，指导教师完成设计（论文）初稿的审核并给出具体的反馈意见，督促学生修改。

5. 3月10日前，完成毕业设计(论文)查重检测工作，检测不合格的论文，学生修改直至检测通过为止。

6. 3月20日前，学生在系统提交答辩稿。

7. 3月25日前，学生在系统提交指导日志。

8. 3月30日前，学生在系统提交答辩记录。

9. 学生论文答辩时间暂定为4月初，具体后续通知。

七、主要参考文献

[1] Dwight Spivey.智能家居（邓世超）［M]北京：人民邮电出版社，2017. 5-25.

[2] Lisa Johnston. Smart-Home Market Will Reap Loyalty With More Education [J]. TWICE:This Week in Consumer Electronics, 2016, 31 (18) : 40.

[3] L Lu, QL Cai, YJ Zhan. Activity Recognition in Smart Homes[J].Multimedia Tools and Applications,2017, 76 (22) : 24203-24220.

[4] Nadia Askar, Mike Miazga. HOW THE SMART HOME IS CHANGING THE INDUSTRY [J]. Supply House Times, 2018, 61 (2) : 40-44.

[5]孙亚玲. 小米公司智能家居产品营销策略研究[D].西南财经大学,2019.

[6]市场营销[M]. 浙江工商大学出版社 ,陈志杰, 2015.

[7]刘宗儒. BroadLink让智能家居借硅谷走向世界[J].创业家,2017,(4):12.

[8]陈国嘉. 智能家居：商业模式+案例分析+应用实战[M].北京:人民邮电出版社,2016.20-67.

[9]王米成. 智能家居：重新定义生活[M].上海:上海交通大学出版社,2017.15-33.

[10]许锐. 探索智能家居未来市场发展[J].电子世界,2018,35(03):70-71.

[11]袁晓东.“双11”的智能印记[J].数据,2021,(11):8-13.

[12]智能家居发展现状及未来发展建议[J]. 王岩. 电信网技术. 2018(03)

[13]帅军.智能家居营销策略[J].销售与管理,2020(02):92-93.

[14]（美）迈克尔·波特. 竞争优势 [M].华夏出版社,1997版.

[15]智能家居在中国市场营销渠道选择的决策分析[J]. 程传荣.科技视界. 2017(25).

八、指导教师意见

签名：                                                 年   月   日

九、开题审查小组意见

经办人：                                               年   月   日