企业社会责任

　　摘要：我国市场经济不断的发展，企业一直以来的以利润最大化为目标的发展模式也引起了一许许多多的社会问题，例如：产品质量不合格、资源使用不恰当浪费严重、社会阶层贫富差距逐渐扩大等等一系列的问题。每年的消费者协会都会曝光许多与消费相关的问题，这一些问题正是企业社会责任在经济活动中的重要反映。随着人们整体素养的逐渐提升和社会的不断进步以及新闻娱乐媒体、自媒体的不断涌现，人们要求公司在逐渐追求经济效益之时，也需主动承担自身的社会责任。近年来，在媒体舆论等一系列原因的影响下，大量公司逐渐意识到社会责任的必要性。由于我国现阶段市场经济体质还没有成熟，导致了资源分配不合理，企业与社会各界信息交互不对称，形成了我国企业普遍面临融资决策困难，发展困难的局面。而为了降低企业融资决策难度，从信息不对称等角度来解决则是一个不错的突破口。而企业积极承担社会责任，同时加强这方面的信息宣传，这样做一方面可以向市场传递更多的企业信息，能够在一定程度上缓解融资双方信息不对称的程度。另一方面，也向市场传递良好的的企业声誉，吸引更多投资者。所以想解决企业面临的融资决策难问题，可以从企业社会责任这一角度出发。研究的意义在于可以为解决企业的融资决策困难的问题提供一个崭新的角度，尤其是针对大部分存在融资困难的民营企业来，积极承担社会责任能够有效的降低自身和社会各界的信息不对称，能向银行和投资者传递一个良好的企业信息和形象，同时促进和XX的关系，获得更多的政策补贴和资源优惠，进而推动社会资源的合理分配，推动社会稳定发展。本课题的分析还能够为企业社会责任对公司筹资决策的影响这一课题的研究提供新的研究方向，同时为后来者的研究提供经验和证据。

　　关键词：企业社会责任；企业融资决策；影响

　　企业的社会责任报告是提高企业自我管理水平的工具，另一方面是有关企业和利益的交流和交流的媒介。随着社会思想的进步，市场对与企业应该承担和他发展水平相匹配的社会责任越来越注重。“森哲研究”，766人访问ceo中的90%以上都认为企业社会责任对自身可持续发展来说是十分关键的。针对企业应承担的社会责任，国内的政策也在稳步出现。上海证券交易所于2008年5月发表了有关条件的上市公司发表社会责任报告书，并发表了“关于扩大上市公司的社会责任的业务和发表的通知”。2009年8月，上海市正式发表了社会责任指数，企业主动落实自身应承担的社会责任，促进了社会责任投资活动的稳定进步。2011年，xxxx公费委员会国资委颁布xxxx国资委颁布了由中国社会科学研究院主编的《中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR2.0）》，提出全国企业最晚到2012年发布企业社会责任报告书的要求着。接着发表的国家和业界的宏观政策，表示对企业社会的责任进行报告的特别关注，以XX为代表的社会各界对企业社会责任报告公开的要求也在逐渐严格化，同时，有关这一课题的学术研究也在增加，并对政策的树立提供了许多的宝贵意见。

　　众所周知，公司的发展在相当程度上受到了财务状况的制约，公司的财务状况主要局限于公司的资金结构，企业的投资决定受到了自身信息公布的影响。一般来说，资本市场自我的缺陷将导致融资决策的困难。在发展中国家，我国的企业在客观上面临着严重的融资决策困难问题。2012年世界银行的投资环境调查称，80个样本的国家中，中国融资决策困难最严重的国家，非国有企业的80%的企业发展的主都面临这企业融资苦难的尴尬境遇。除了存在广义上的金融抑制外,还存在与公司所有制相关的信用借贷歧视，即国有企业能够很容易的获得稳定持续的资金注入,但是民间企业却难以获得与其相对应的经济地位，中小零细企业的影响更加的大，我国的金融系统信用借贷分配仍然存在政治上主从的顺位问题。

　　综合来看，国内宏观的经济环境和学术性对企业社会责任的重视度也在逐渐提高，根据不同的发展地区的发展水平的差异，不同性状的企业面临着不同的融资决策的困难，而这样的差距结果，与企业自身的信息公开,企业社会责任的承担也有很大关联。

　　1.企业社会责任内涵

　　企业社会责任的内涵。企业的社会责任意味着在正常生产经营过程中,企业不仅应该坚持最大化利润,但也考虑员工的权益,消费者的权益和社会的其他元素,包括生态环境的过程中,企业的发展,并加强了对人的尊重。但是，尊重法律与尊重社会发展的立法规定。在经济稳定运行阶段中，公司需承担自身的社会责任，可以在一定程度上解决国内面临的就业问题，在确保公司可持续发展的前提下逐渐引进人才，有助于解决当前存在的就业难题。公司有着推动社会经济增长的重要职责。社会经济的增长和公司经济的增长存在密切关系。作为国民经济的重要构成部分，其经济力量的提高必定会推动经济的增长，提升人们的生活质量。此外,企业还肩负着责任,保护生态环境,特别是一些企业成本的资源,如煤炭企业,比如公司在生产过程中排放有害气体，比如重污染化工厂等,这些公司需要承担起保护环境的重要责任。企业社会责任不只是反映在对社会的促进上，也反映在公司和社会发展的密切关系上，构建公司和社会和谐的关系，在社会发展中发挥积极作用。

　　2.企业社会责任视角

　　企业社会责任的维度主要体现在下面几点内容上，比如经济、道德、法律等。首先，公众对公司的关注是以股东利益最大化作为核心的。他们提出，公司仅需担负经济责任与法律责任。自此之后，JosephMaguire认为，除了需要承担经济和法律方面的职责以外，公司还应当担负社会责任，不过其并未对社会责任进行明确说明。在后续的分析中，更加成熟的观点1979年卡罗推出的社会责任的金字塔模型，提出“企业社会责任应当包含四个方面的责任，比如经济、法律、道德与慈善”。经济责任，主要指公司对股东利益应承担的职责，法律责任，主要指公司在运营管理阶段中应承担的监督与管理职责。道德责任对人权的保障持有一样的看法，慈善责任是公司的公益性活动。该学者提出经济责任在其中占比最高，其次就是法律、道德与慈善责任。

　　3.利益相关者视角

　　公司的各大利益主体是在公司经济活动阶段中受到业务影响的群体与个体。从这一概念进行分析，公司的各大利益主体包含股东、债权人、员工、消费者、供货商、XX部门与社区，所以，从这一方面进行分析，公司对社会应承担的责任就是:

　　第一，公司对各大股东人员需承担的责任。股东有着所有权。公司最为重要的责任就是经济责任，就是保障股东与各大投资主体的经济效益。其次，公司应当向他们公开金融与商业情况。

　　第二,公司对债权人应承担的责任。债权人是经济活动中的重要利益主体。公司有义务定期支付利息并偿还本金。此外，债权人在进行信用评级之时，必须掌握他们的财务情况和其他方面。

　　第三，公司对雇员应承担的责任。公司和雇员之间存在合约关系。公司对雇员的责任主要有公平对待，不轻视国家与性别，打造优良的工作氛围，和雇员保持和谐关系，提供优良的薪资，保证雇员的经济福利，保证雇员的生命安全。

　　第四，公司对广大消费者应承担的责任。消费者是公司的最大经济来源。所以，公司需重视消费者的要求，保障他们的根本利益。公司需为广大消费者提供健康安全的产品，这是为了更好地提供达到消费者要求的商品或者服务，提供如实的商品信息，并且为他们提供完善的售后服务等。

　　第五,公司对供货商应承担的责任。供货商是公司上游的重大利益主体。其行为直接关系到公司生产费用的收益率。所以，供应商的社会责任反映在应付款项的现金支付方面，这可以保证供应商的利益。

　　第六，企业对XX的责任。XX是公司的重大利益主体。伴随着市场经济的不断进步，XX部门从简单的管理公司到公司的监督与服务。公司落实对XX的责任，按照法律缴纳税收，遵守相关法律、政策，支持XX公益的发展。

　　第七，公司对社会应承担的责任。公司和社区之间存在一定联系。公司在为周围社区提供就业岗位之时，也极易对本地资源与环境造成破坏。公司对社区的责任反映在慈善的鼓励下，为社区稳定发展提供了充足的资源，另外一方面，有助于更好地保护生态环境，尽量减少污染物质的排放，减少了对资源的消耗。

　　1.融资决策研究现状

　　从当前情况进行分析，国内金融机构还处在发展时期。金融安全和西方金融有着一定问题，公司筹资能力需得到进一步提升。不管是大公司筹资还是中小企业筹资，均有着一定问题，公司筹资决策依然困难重重。针对中小型企业而言，筹资决策问题逐渐变成阻碍企业可持续发展的重要方面。在中小型企业进行筹资阶段中，因为本身因素和金融机构的原因，公司无法筹集所需资金。在国内，针对此类企业而言，所面临的筹资环境并没有那么乐观，也并未为企业提供优良的筹资环境。中小企业融资服务机构的信任度需要进一步提升。银行的“高门槛”仍然是中小公司筹资过程中的普遍性问题。与此同时，中小公司本身的还款能力与信用级别还是存在一定差异。这类公司的抗风险水平不高，极易出现破产后果，逾期还款的可能性较高。在发生金融风暴之时，国内大量中小公司无法生存下去，这是因为它们不能抵御金融风暴产生的不利影响，最后只能面临破产后果。简单来说，中小企业想要顺利取得资金支持仍然是较难的，公融资决策困难不利于实现可持续发展。针对大公司而言，其还款能力与抗风险能力确实超过中小公司，因此为大公司提供经济支持的银行偏多。相对于中小公司来说，大公司的筹资活动较为顺利，不过并不代表着大公司筹资过程中不存在任何问题。相反地，大公司在筹资过程中面临的问题的较多的。国内大量大公司均未体现出应有的内部融资的能力，对资金的管理水平不够。同时，大公司和银行之间的关系没有那么和谐，大量银行在提供资金支持时普遍会选择信誉较好的知名公司，而其他大型企业则更难获得融资。

　　2.融资决策含义

　　按照筹资来源的差别，公司筹资能够分成内源性筹资与外源性筹资，这两种方法在成本上存在差异。前者是公司通过现金流进行筹资的方法，往往包含留存收益、风险准备金与折旧。这种方法被人们认为是公司的最优筹资途径，因为它不涉及融资成本或股利支付。外部融资是指通过发行股票、债券和银行贷款，从外部市场获取资金支持的方法。主要包含股权融资、债务融资、债务融资、银行信贷与发行债券。所谓股权融资，主要指公司发行股票，通过是IPO与私募等方法取得经济支持。一方面，股权筹资的资金不存在具体的还款日期，所以，公司不必为投资主体承担主要利润，公司能够长期使用这种方法取得经济支持;另外一方面，这种方式让投资主体能够利用转让自身股份退出市场。这种方法尽管存在一定优点，不过也必须建立合理的股权结构。适当的股权融资能够解决股权太过集中的问题，从而规范公司治理结构，能够避免投机行为，提升公司的竞争优势。不过。如若股权融资金额较高，原来的股权比重被不断稀释，原来的股东极易丧失企业控制权的可能性。除此之外，在股权筹资过程中，因为其自身风险较高，广大投资主体对其投资回报率有着较高的期待，所以股权融资将让公司面对筹资费用增加的风险。债务筹资能够分成银行信贷、发行债券与其他方法。公司对提供机构的资金产生负债，必须支付对应的利息。这种筹资方法有着杠杆效应，其需投入费用不高，不过债务筹资需要按期支付利息，对公司正常经营有着一定影响，极易面临财务风险。所以，从内源性筹资和国外筹资途径角度进行分析，内生融资成本低于国外融资成本，债务融资成本低于国外融资的股权融资成本。内部融资成本与外部融资成本的差异导致融资决策困难。基于现代企业财务理论的看法，因为当前市场并未发展成熟，存在信息不对称现象，公司内源性筹资性成本与国外筹资成本有所差别，所以公司在筹资决策时存在一定困难。MM理论提出，内生融资成本与国外融资成本无差异。公司的投资活动和财务情况不存在任何关系，只是由其投资需要所决定。但是，其中的前提是和资本市场并未发生冲突，资本市场普遍面临代理问题与信息不对称现象，因此融资决策的困难属于一个常见问题。所以，其中的难点是内源性筹资与外源性筹资所需投入费用的不同，其差异越大，作出筹资决策的难度就越高，从这一定义来看，所有公司都面临融资决策的困难。

　　必须提出的是，筹资决策与财务困境是不同的。当公司面对筹资决策问题的时候，投资风险与收入匹配的状况会出现变化。不过，虽然公司面对的财务困境或者外部局势紧张会造成上面的后果，在此类状况下，融资决策的困难等同于财务困境，不过财务困境只是体现了对资金很不满意,因为业务或投资的问题。例如，企业在生产经营中面临破产或资金不足的问题。

　　1.产生影响的理论基础

　　(一)、企业声誉视角企业声誉是对企业利益相关者的整体评价。评估的基准包括业务活动、利益相关者的责任、竞争对手的信息等，评估可能随着时间的积累而变化。公司声誉是公司的一项主要无形资产。公司声誉如同一张名片。优良的声誉能够体现出公众、供货商、投资者等利益相关者对自身的认可情况，可以得到社会的关注。优良的声誉能够激励长期注重公司发展的利益主体主动融入企业治理活动中，激励代理商尽其所能管理公司，进而为各大利益主体的积极参与起到激励作用。所以，它有助于企业内外部管理的不断完善。公司声誉十分重要，优良的声誉能够吸纳大量的投资者，促进公司筹资活动的顺利推进，进而解决公司存在的筹资难题。

　　(二)、渠道传递视角在1974年，Spense率先对“信号传输”机制进行了分析，即信息有更多的信息来传递信息到信息的缺乏。这对信号传输行业的发展来说有着划时代的作用。当双方所掌握的信息量存在差异之时，其中的优势方经常发送信号以特定的方式下的政党,这下的信息可以克服造成的混乱力量问题,并促进信息的有效流通在市场上通过这种方式。有助于更好地分配各项资源。在信息获得环节中，缺少信息的投资者会利用各种信息来了解其中的有效信息，例如提供各种交易合同来了解信息的优势，从主导方的选择结果中了解其中的有效信息。

　　经济学中的一个主要假设是，市场的个人均是理性的存在，所以，保持理性的个人是按照自身利益最大化做出对应的选择。在信息经济学与博弈理论中，信号传递的思想得到了广泛使用，以这种思想作为基础。外部信息怎样从优势方转移至劣势方，进而让市场处于均衡状况。当一个优质企业向外部信息使用者传递某种信号的时候，它能够让投资人了解到企业和其他企业之间存在的不同。尽管信息的发布必须投入一定资金，不过优质企业利用此类方法能够得到更多的利润，因此优质企业将受到鼓舞。所以，一种信号的持续传递。如若低质量的企业也效仿此种方法，将面临高额的费用，让广大投资者进行投资来了解市场上各种的优质企业，进而提升市场的效率。

　　2.影响分析

　　企业社会责任的积极作用体现在对公司财务业绩的提高与公司价值提高是十分重要的。公司勇于担负对利益相关者的社会责任，可以从两个方面缓解融资决策的困难。

　　(一)、企业要对利益相关者负责，使利益相关者参与公司治理，优化企业治理结构，尽量减少代理费用与交易费用，进而解决融资决策问题。代理原理提出，企业经营者是外部投资者的管理代理。一方面，外部投资主体无法完全了解代理人的管理活动。所以，当代理人自身权益和投资主体权益产生难度的时候，为了保护自身权益而做出牺牲投资者权益的事情，例如使投资条件与投资安全发生变化。另外一方面，广大投资主体了解到这一问题存在，因此需要更高的回报来弥补可能的损失，从而导致国外融资成本上升，这使得企业很难做出财务决策。研究表明,该公司正积极负责的利益相关者,并能提高影响力和公司的利益相关者的话语权,使代理的管理行为越来越多的及时监督、企业的治理结构不断调整，进而尽量减少委托代理矛盾问题。它减少了中期与短期投机的风险，降低了代理成本，从而减少了公司的融资困难。

　　(二)、利用对各大利益主体负责，有助于提高公司的形象。第二，企业社会责任能够提高自身的形象，能够促进公司得到银行的经济支持，从而减少筹资决策的实际难度。企业社会责任的积极作用，使各大利益主体对公司价值与文化认同更加深刻，进而提升了公司的声誉。所以，这种责任能够被看做是公司声誉的重要变量。伴随着新媒体时代的来临，媒体报道与舆论压力不断增大，公司极易由于责任感低下而面临声誉风险，进而造成声誉危机。所以，公司对各大利益主体负责，能够提升人们对其的了解，建立优良的形象，让公司的信誉获得大幅提升。另外，在生态破坏、资源浪费等方面，人们更为注重企业社会责任的情况。企业在节约资源、保护环境和社会公益等方面的声誉将得到改善，企业融资决策的困难将进一步得到缓解。

　　企业社会责任意识体现在参加社会活动的阶段中，不管是日常活动或者特定阶段，公司具备的社会责任意识均能够体现出来。它是企业具有强烈社会意识的保证。社会意识可以给企业更多的参与社会活动和融入社会活动的时机，为其创造大量的机会。在筹资阶段中，较强的社会意识是公司得到资金支持的前提条件。

　　企业社会责任意识体现的责任感有助于公司财务管理。在员工招聘环节中，公司期望可以挑选出勇敢负责的优秀人员。针对企业而言，他们也必须具备较高的责任感，从而承担起自己的责任。企业是国民经济发展过程中的主要构成部分，在社会进步阶段中起到了关键作用，为社会稳定发展给予一定的经济基础。企业的责任感不只是反映在公司参加经济活动中，也反映在公司社会发展所有着的态度中。经济效益最大化是公司的主要特性。但是，在获得经利润的时候，不能够以道德方面的牺牲作为代价。在公司经营管理阶段中，不管是在公益事业，保护生态环境，还是雇员根本利益上，均应当承担自身的社会责任。在维护方面，必须表现出自身的责任感。仅有如此，才能够确保公司和各方关系的和谐发展，体现出自身的责任感，最后确保公司顺利得到资金支持。“三聚氰胺”事件虽然已经被人们所抛之脑后，不过这一事件产生的影响是较为深远的，它反映了缺少商业道德,社会责任意识的低下，经济利润是其唯一目标，发展的立足点完全是不正确的。伴随着市场经济的不断完善，具备责任感的组织将得到社会的认可，得到银行的资金扶持，得到社会的广泛肯定。相反地，以消费者利益作为代价的唯利组织终将被社会所淘汰。所以，责任感是树立社会责任意识的前提条件，是公司勇于肩负社会责任的重要基础，也会促进公司筹资活动的顺利推进。不管是何种规模的公司，在筹资过程中均需以社会责任意识作为基础，仅有较强的责任感才能得到金融机构的资金支持。

　　社会责任意识是公司的内在呈现，其外化形式是较多的，比如如信用管理、安全生产、关怀员工、注重生态、关注社会。这些外部化有利于公司树立自身形象。这种公共形象是公司获取更多筹资渠道的重要前提。在社会意识社会化的阶段中，公司对雇员的关怀与必要性是其中最为重要的一种呈现。在公司发展过程中，充分考虑员工的职业发展需求，最大化确保员工的薪酬与待遇，让他们可以享受相应的付出回报。与此同时，必须充分尊重员工的自身知识与技能，尊重他们本身的发展，为他们构建成熟的培育系统，这些均是社会责任意识的重要反映。在当前社会中，越来越多企业均极富责任感，例如联想、海尔、国美等品牌，他们在人员福利方面表现得尤为重视，因为拥有较高的责任感，让他们受到人们的尊重。同时，这种社会意识也体现在对各种天灾的重视度上。以海南航空集团作为研究对象，主要是以航空运输为主的公司。它构建了一个和航空运输、酒店与旅游相融合的服务体系。最近这些年以来，上海航空集团的投资捐款积极性较高，体现他们对慈善事业的高度关注。海南航空集团的社会责任意识为自身建立了较好的品牌形象，扩大了自身筹资途径，取得了大量资金支持。从上述分析能够发现，公司树立较高社会责任意识，有助于打造自身良好形象，有助于筹资活动的顺利推进。

　　企业社会责任意识能够让企业更快地脱离筹资困境。企业筹资困境反映在内源性筹资与外源性筹资中，这两种筹资渠道促进了企业筹资活动的顺利推进。在社会意识的作用下，企业将展开各种社会活动，例如海南航空集团对汶川地震的支援和其他自然灾害中的作用，某些企业逐渐在部分公益活动，与雇员的福利措施上有所贡献，这些均反映了企业的社会责任意识。由企业的社会责任感,产生了各种关系形式，例如企业与社会参与之间存在的关系等,为企业打造了竞争优势以更好的解决筹资问题。当今社会，有一些公司行为忽略了消费者与雇员的权益，他们将经济利润最大化当作公司可持续发展的唯一目标。这些企业在筹资活动中必定会受到影响，严重时可能会被忽略，不利于企业的长期稳定发展。在国民经济发展过程中，企业是其中的主要构成部分。他们必须依靠社会，要求更多机会存在于社会中。作为国民经济增长过程中的主要贡献力量，需要逐渐提升自身社会认知，加强社会认知，用自身行为来促进社会稳定发展，打造和谐的社会环境。与此同时，在较强社会意识的作用下，公司将得到更多的发展机会，得到大量的支持，进而顺利进行筹资活动。所以，企业的社会意识与筹资活动存在密切关系，提高社会责任认知能够确保筹资活动的顺利推进。

　　首先，融资决策的困难在企业中普遍存在，这应该引起上市公司的特别关注。企业社会责任的释放，在一定程度上削弱了财务决策困难对企业发展的影响。国内企业应借鉴企业社会责任的积极意义。在切实履行社会责任的基础上，我们应该寻求有效地将社会责任的客观事实转移到市场上的方法。我们应该积极加入社会责任部门，通过官方网站和主流媒体加强企业社会责任信息的披露。

　　第二点当前XX和相关监管部门已经为企业社会责任的发布制定了指导和规范，但整个市场还没有建立起一个完整的企业社会责任发布平台。企业社会责任的影响并没有被有效地引入市场。接下来,我们可以考虑建立一个国家企业社会责任报告由第三方平台覆盖整个国家领导的上海证券交易所和深圳证券交易所,金融责任标准报告格式和数据必须披露,加强监督企业社会责任的表现,和促进客观的统计研究。同时，我们还需要充分考虑对海外发展方向的公司披露国际企业社会责任报告的另外要求，比如标准企业社会责任报告，以加强中国跨国企业的国际竞争力。

　　第三点是企业社会责任对融资决策困难影响的差异是由中国不同的发展水平造成的。特别是西部地区发展相对落后的企业在融资决策上面临着较大的困难，企业社会责任的弱化对融资决策的难度也较低。它打击了中国西部企业履行社会责任的积极性。建议的指导下的政策和政策在西方国家的发展,更给企业发展基金支持西部地区的融资,但支持需要基于一个固定的指标评价体系,是建立在标准化的指标评价体系的建立。它强调了企业社会责任的重要性。从融资政策来看，它是在保护或至少不破坏当地原有的人类生态环境的基础上，鼓励西部地区企业的可持续发展。它将使当地人民受益于新的丝绸之路，并获得更多的发展能力。