建筑工程质量控制与管理研究

　　摘要：本文以建筑工程质量控制与管理为主题展开论述，首先对本文的背景进行了简要介绍，其次对建筑工程质量管理的相关内容进行了概述，之后重点从过程控制、风险管理及外部保障等方面对建筑工程质量管理存在的问题进行了分析，并在此基础上从多个层面入手对完善建筑工程质量控制与管理的具体措施进行了分析探讨。

　　关键词：建筑工程；质量控制与管理；外部保障

　　城市现代化建设，离不开建筑工程项目的建设，而且，随着我国现代化建设的步伐不断加快，建筑工程项目建设的数量以及规模也在不断增加。但是在建筑工程项目建设中，多种因素都会对工程质量产生一定的影响，而且，随着项目建设的内容日益复杂，影响因素也变得更加复杂。目前，建筑业已经成为推动国民经济发展的重要产业之一，随着我国经济的快速发展，我国社会对工程质量管理也提出来更高的要求。本文则以建筑工程质量控制为出发点进行讨论，从多个不同的方面对建筑工程质量管理的相关内容进行了探讨。就目前的情况来看，我国建筑工程项目建设过程中，工程质量管理仍然存在很多问题，通过本次研究，期望可以为建筑企业的工程项目建设提供一定的借鉴和参考，促使企业及时发现工程质量管理中存在的问题，并积极改进。另一方面，通过本次研究活动的开展，期望可以进一步丰富我国学术界的相关理论成果。

　　建筑工程质量管理指的是，在建筑工程项目建设过程中，通过采取各种管理方式，以确保工程质量的活动。在工程质量管理中，会涉及到多个方面的内容，具体包括技术管理、过程控制、风险管理等。在具体的管理工作中，所坚持的原则包括三类：第一，真实性原则。在建筑工程质量管理中，应该以保证工程质量为主要目标，所以，整个工程建设活动必须根据相应的规划和方案严格开展，在具体实施过程中，如果外部环境发生了变化，可以对工程建设活动进行适当的调整，以确保工程质量。第二，效益性原则。对于建筑企业而言，建筑工程项目建设的主要目标是获取相应的经济效益，所以，在工程质量管理过程中，必须坚持效益性原则。第三，安全性原则。事实表明，在工程项目建设过程中，随着施工难度的增加，发生意外风险的几率在不断增加，所以，为了保障工程项目建设活动的顺利开展，在工程质量管理中，必须坚持安全性原则。

　　2.2.1有利于加快工程进度

　　在工程质量管理活动中，通过必要的监督管理，可以进一步规范施工人员的施工活动，促使整个工程建设活动按照建设方案顺利开展，围绕工程项目建设的最终目标高效进行，从而不断加快工程进度。

　　2.2.2有利于发挥建筑功能

　　工程质量管理的最终目标是在于充分发挥建筑的功能，建筑企业通过开展必要的管理活动，规范各个环节的项目建设工作，以此来确保工程质量，进而为建筑功能的发挥奠定良好的基础。

　　2.2.3有利于保障工程安全

　　近些年来，安全施工已经引起了社会的广泛关注，而建筑工程质量管理工作的进行，可以及时发现施工过程中存在的安全隐患，并及时处理，从而为整个工程项目的实施提供良好的安全保障。

　　在建筑工程项目管理中，过程控制不完善表现在多个方面，首先，针对整个施工工作的开展缺乏全面的监督，无法对施工人员的施工活动进行有效规范和约束，导致施工工作无法高效开展，进而影响到工程进度。其次，在建筑工程管理中，没有建立相应的责任制度，不同施工人员的责任不明确，导致施工工作比较混乱，一旦出现施工问题，不同的人员会相互推诿，进而影响到项目建设活动的开展。再者，施工材料控制不合理。施工材料是整个工程项目建设的重要基础，但是，由于缺乏对施工原料进行科学管理，导致所采购的原料不符合施工要求，进而影响到施工工作的开展。而且，还存在工程监理片面的问题。很多情况下，监理人员仅仅是在建筑工地上观望一番，并没有针对具体的施工工作进行必要的监督，导致建筑工程中的监理工作存在一定的片面性，这一片面性致使监理工作无法真正发挥其工程质量控制效果。

　　在建筑工程项目建设中，风险问题往往不可避免，但是如果在工程管理中缺乏对项目风险的有效控制，则很容易使建筑企业承受巨大的损失。通常情况下，项目风险表现在多个方面，首先，在项目建设中存在合同风险，由于在签订合同过程中，忽略了某些免责条款而是建筑企业承担一定的风险。例如，在我国承建非洲某国公路的施工承包合同中，由于建筑企业的管理者对合同中技术条款可能带来的风险隐患没有进行全面评估，致使施工中的大量原料从国外进口，建筑企业因此承担了高额的成本费用。而且，建筑企业与业主签订的工程合同应该对双方所承担的风险没有进行明确分配，导致无法对项目风险的有效控制。其次，在项目建设中存在投资风险，由于建筑企业缺乏全面的市场调查，导致企业在整个建筑项目中所投入的资金得不到理想回报。

　　在建筑工程管理中，外部保障工作的缺乏表现在两个方面，一方面，表现为工程项目建设中的安全管理工作不完善，另一方面表现为施工人员培训工作的不完善，大多数情况下，针对建筑工程项目建设活动的开展，施工企业往往只是完成简单的招人及施工前的项目介绍，而忽略了对专业化施工人员的培养，进而导致施工质量得不到保障。

　　为了完善过程控制工作，必须从多个方面入手。第一，在工程项目过程中控制中，针对每一部分施工工作的开展，都必须安排相应的管理人员，管理人员的主要工作就是对其负责的区域进行全面监督，促使施工人员可以高效施工。第二，建筑企业针对项目的开展，要建立严格的责任制度，在制度中要明确奖惩条例，对于那些不负责任或者明显误工是人员进行惩处，确保其高效施工，还应该建立相应的成本核算体系，对每一部分工程所需要的资金进行科学计算，在资金的支持下，高效开展各项工作。还应该加强对施工材料的管理。值得注意的是，在过程中控制中，要慎重选用工程项目机械设备。例如，在混凝土浇筑项目中，为了能够确保高效作业，首先要为作业工序匹配搅拌机和运输车辆，而且要对对搅拌机的数量以及运输车的数量进行合理设置，只有两者之间的密切配合，才能够确保施工作业的高效进行，从而有效促进成本控制工作的开展。其次，加强施工机械的管理。通常情况下，工程建设中的机械施工作业应该根据前期所确立的施工方案有序进行，为了能够实现对工程成本的合理控制，每一个阶段的工程建设任务完成之后，都应该为下一阶段的施工进行科学规划。第三，注重监理工作规范化。首先，合理确定监理范围。在建筑工程建设中，为了确保工程建设能够顺利进行，监理人员首先要对施工前的准备工作进行监理，如对原料采购工作的监理，确保供应商所提供的建筑原料符合工程质量要求，而且监理人员还应该对机械准备工作进行监督，确保施工机械已经得到了全面维护，可以在施工过程中正常使用，再者要做好施工人员监理工作，确保施工人员已经做好充分的准备。另一方面，要做好竣工后的监理工作，通过对整个工程进行全面检查，如果发现不完善的地方，要及时进行修复，以确保工程质量。其次，实施技术监督。监理人员对工程施工中的技术运用进行必要的监督，要具体到每一个施工环节，如果发现不合理的地方，要及时指出，并督促施工单位对施工技术进行改进。在长期的监理工作中，监理单位的工作经验不断丰富，而且会形成一套相对完善的监理理论体系，而这一理论体系的建立来自于对建筑施工的监理而又最终作用于建筑施工。监督工作的到位全面，工程建设所消耗的时间越短，其最终取得的收益就越大，所以，通过加强对施工技术的监督与管理，合理控制施工进度，则显得十分必要。为此，建筑工程建立单位要严把技术关，确施工人员能够按照施工方案对各项施工技术进行合理应用，进而确保整个施工过程能够按照计划如期进行。

　　第一，风险规避。在建筑工程施工项目中，施工单位为了规避风险，最常用的方式就是使用免责条款。具体而言，为了规避风险，建筑工程施工单位可以选择付出一定的小代价从而达到回避大风险的效果，也可以说是建筑企业通过耗费较少的资金而避免较大的损失。例如建筑企业在采购施工原料时，可以选择那些信誉好，而且产品质量有保障的经销商，虽然建筑企业多花了一点钱，但是避免了很大的风险损失。其次，为了有效避免建筑工程施工项目中的风险事件，建筑企业可以选择承担一些较小的风险而达到回避大风险的效果。

　　第二，风险预防与控制。为预防和控制决策风险，可以采取以下做法：一是通过大范围地搜集信息，然后进行系统地分析和整理，不断提升信息完整度，从而为决策提供有力的依据。二要征集多方意见，并根据所提意见对项目建设工作进行必要的调整和完善。又如，在投资风险防范过程中，可以将资金进行分阶段、分批次投放，这样可以有效降低风险出现的几率，以免引发不必要的损失。

　　第三，风险转移。首先可以采取合同转移手段。根据合同法中的相关条例，根据达成的协议签订连带风险在内的合同，这样可以将风险转移给另一方。如，针对施工中存在的风险隐患，投资者可以通过和施工单位签订一些列连带风险的一揽子承包合同，其中包括施工进度要求、费用要求、质量要求等，内容，在合同中还必须将相关的违约条例予以确定，从而将风险转嫁到建筑企业身上。管理人员要对合同中的条款进行逐一分析，对条款中可能引发的风险隐患进行全面评估，进而将项目风险给建筑企业带来的损失降到最低。例如，在我国承建非洲某国公路的施工承包合同中，如果建筑企业的管理者对合同中技术条款可能带来的风险隐患进行全面评估，就不会致使施工中的大量原料从国外进口，也就可以为建筑企业省下许多成本费用。其次，建筑企业与业主签订的工程合同应该对双方所承担的风险进行明确分配，进而实现对项目风险的有效控制。还可以通过保险转移的方式进行风险控制，为了达到风险防范的目的，可以进行投保，将风险转移给保险公司。这样虽然会在一定程度上增加项目成本，但是从长远的角度来看，却是一种非常值得的做法。风险转移的实质就是讲风险转移给另一个主体，但是，转移方必须认识到，风险的转移，也就意味着利益的专业，因为在大多数经济业务中，风险的转移是有偿的，所以，在进行风险转移时，一定要进行权衡利弊。

　　第四，风险利用。风险利用可以实现建筑工程风险管理的创新，具体而言，可以将建筑工程风险进一步分为纯风险和投资风险，所以，在建筑工程项目风险管理中，可以从投机风险所提供的机会中获取一定的利益。在工程项目建设中，所出现的风险会发生不断的变化，而建筑企业则可以利用变化的风险来创造更多的利益。建筑企业一定要对投机风险有一个全面的认识，对即将出现的风险或可能出现的风险进行全面分析与估测，进而使不利的局面有所变换。另外，在风险利用过程中，还可以以工程索赔的方式将项目风险转化为企业的利润。工程索赔是在业主与承包商之间建筑企业所拥有的一种权利，设立工程索赔的目的在于防止因合同条件的变化而给建筑企业带来不必要的损失，工程索赔是合同中必须订立的条款。合同中如果没有工程索赔这一条，那么所签订的合同就不具有公正性。通常情况下，工程索赔涉及到建筑工程施工项目中的每一个环节，例如，建筑工程项目设计出现错误、自然灾害突发、工程质量变化等都可以作为建筑企业向业主进行工程索赔的条件，从而为企业获取一定的收入，进而达到控制项目风险的目的。我国的相关法律法规也对工程索赔作出了相应的规定，建筑企业在向业主进行工程索赔时，可以将这些法律法规作为重要参考依据，通过索赔的方式，可以有效降低工程风险，为施工单位所开展的工作提供更多的保障。

　　为了实现工程质量管理的最优化，工程项目的外部保障可以从两个方面入手：第一，加强工程项目的安全管理。建筑企业要设立专门的安全检查小组，定期对项目施工进行全面检查，而且要深入到工程建设的各个环节中，确保安全施工责任可以被全面落实。另一方面，为了确保安全管理机制的有效实施，建筑企业必须设立专项资金作为支持。

　　第一，注重安全意识灌输。针对工程项目建设，通过向施工人员灌输安全意识，使其认识到安全施工的必要性，并在此基础上按照相应的施工流程严格开展施工工作。为了达到这一目的，施工企业可以成立专门安全培训部门，通过宣传或专项培训，促使施工人员树立相应的安全意识。其次，施工企业应该建立专门的安全监管小组，负责对施工建设工作的全程监督，一旦发现安全隐患，要及时提出并上报，施工单位则应该在最短的时间内将安全隐患消除。另一方面，施工企业应该进一步加大施工安全投入，从而为工程施工监理更加完善的安全防护工作。

　　第二，加强对施工人员的安全教育、安全技术交底。施工企业应该建立专门安全教育小组，在施工之前，组织施工人员进行安全教育工作，具体而言，在安全教育过程中，应该针对施工过程中存在安全隐患的施工环节予以明确，从而引起施工人员的警觉。其次，在安全教育过程中，要对安全事故发生后的自我救援以及其它安全防护措施进行传授，而且为了提高安全教育效果，可以指定施工人员进行模拟演练，通过这种方式，不断提高施工人员的安全防护技能，一旦发生安全施工，尽可能将伤亡损失降到最低。

　　第三，加强施工设备和特种作业人员的管理。大型施工机械的不当使用，也是引发安全问题的重要原因之一，所以，在工程施工安全管理中有必要进一步加强施工设备管理。具体而言，为了减少安全事故的发生，在施工之前，必须事先对工程所用机械设备进行全面检查，如果存在不合格的机械，要及时维修或更换。其次，在施工过程中，施工单位应该安排机械检修人员对施工机械进行定期检修和维护，如果发现存在安全隐患的大型施工机械，可以申请及时更换。另一方面，针对从事危险性较高或者发生安全事故几率较高的特种作业施工人员，应该做好特别安全防护，从而有效降低安全事故发生的几率。

　　第四，加强工程施工现场安全管理工作。在具体工作中，重点加强施工现场原料管理，原料的配送及使用，必须获得原料供应站管理人员的批准，而且在原料取用时必须填写相应的记录表。在施工现场，项目建设单位应该安排专门人员对现场运输车辆进行指挥，并负责车辆的运行安全。针对整个工程施工建设，要进行风险评估，针对施工现场中可能引起重大安全事故的触电、施工机械设备安全风险因素，要提前制定应急预案，施工单位还应该在施工现场配置玩呗的救援物资，以备不时之需。另一方面，如果是在雨季施工，施工现场环境会比较恶劣，现场所配设的安全管理人员应该适当增加，而且要做好防雷检测工作。

　　第五，对安全施工技术措施的实施，特别是新技术新工艺的投入和应用。在工程项目建设中，经常会涉及到交叉施工，而这一施工模式下存在诸多安全隐患，对于施工企业而言，必须通过必要的控制措施，减少安全事故的出现，为此，在项目正式动工之前，需要安排专业技术小组对此次项目中的施工用图以及可能使用到的施工技术进行全面而深入的分析，并针对可能出现安全隐患的施工环节制定应对方案，还可以通过对施工技术的调整，达到施工控制的目的。根据工程项目建设所在地的地理条件以及气候特点进行深入考察，为了避免影响工程质量，也为了预防安全事故的发生，可在某些点进行特殊的加固处理，或者对施工人员进行特殊的安全防护。在工程施工中，为了减少安全事故的出现，要注意对先进的施工工艺进行引进，这就需要施工企业管理人员以及技术人员对发达国家的先进施工工艺的运用进行时刻关注，在适当的时机进行引进，这样不仅能够加强工程建设的安全防护，而且可以提高施工效率。

　　另一方面，要进一步完善施工人员的培训工作。具体而言，可以建立起三级培训体系，一级培训指的是针对刚刚接触施工工作的人员所进行的培训活动，这一阶段施工人员培训的主要目的就是使施工人员了解并适应施工现场环境。二级培训指的是针对内部各个施工部分的技术人员以及管理人员所进行的业务培训，通过培训活动的开展，使其在建筑施工中能够充分发挥带头和引导作用，在完善自己岗位工作的同时，对其他施工人员进行科学引导。三级培训指的是企业实际业务操作培训，在这一阶段的培训中，培训工作针对性更强，培训内容也更加的全面，也是施工人员培训的最重要环节，通过开展完善的培训工作，不断提升企业施工人员能力，使其在工程施工中充分发挥自己的作用。而且还应该做好施工人员的考核工作，考核制度的建立，是为了保证人才任用的科学合理性。具体而言，一方面，管理者必须认识到，考核是人力资源管理工作的重点内容，通过考核工作的开展，可以完成对施工人员能力的认定，进而有针对性地对施工人员进行任用，而且，还可以根据考核结果提升施工人员培训的针对性，考核工作的开展，还可以对施工人员产生巨大的激励作用，使施工人员通过接受培训不断的完善自己，进而不断提升其工作能力。为此，企业应该对施工人员进行必要的考核，具体包括理论知识考核和操作能力评价。在考核中还要注意考核指标的确立，指标的确立是评定企业施工人员所具备的能力是否符合企业实际要求，是建筑项目进行中施工人员选用的主要依据。

　　暖通系统是现代化建筑的重要组成部分，因此暖通工程建设也成为了建筑工程施工的重要内容之一，在具体的施工过程中，重点包括两项工作，第一项则是通风系统的构建。在通风系统构建中，会包含系统支架安装、风管装设等多个方面的内容，在具体施工过程中，必须严格根据我国相关部门所作出的规定进行科学施工。一方面，针对通风系统支架的装设，要求施工人员首先对比所使用的型钢以及吊杆是否配套，然后对系统支架的承载能力进行评估，做好支架的防腐处理。大型管道吊架需要穿透楼板，并进行相应的固定，而在空调管道的固定中，则应该配设防滑支架，以起到固定作用。另一方面，在风管安装过程中，必须确保风管处于平直状态，在变形缝以及设备连接处作软连接，但是，施工人员应该尽可能避免拐弯，因为这会导致阻力增加，如果必须出现转弯，那么其万都应该尽可能保持在45°，如果有方向要求，则应该在阀门安装时使其与水流的方向保持一致，并且要注意其周边是否有可以开启的空间，在安装过程中，风机盘管的阀门和过滤器应该将安装位置定在积水盘以内，这一做法的主要目的在于方便排水。在安装过程中，冷凝水排水管应该单独设置，不可以使其与其它排水管共用。而在高档小区的暖通系统施工中，会表现出些许差异，在正式施工之前，需要做好机房地坪，并且进行墙壁粉刷，这是为后期施工工作的进行提供准备工作。为了确保通风系统的稳定性，则应该明确管道的排风走向，上述两方面的工作应该相互协调。在风机盘管道装设时，重点做好通风口及顶棚的调整工作。针对设有大堂住宅区暖通工程的施工，必须对对相应的施工图进行严格的会审，因为大堂的空间范围较大，而且空间构造比较复杂，在施工过程中，应该确保风口、灯具、消防喷头等设施的布置相互协调，并且其构造符合审美特点。所以，在暖通工程施工过程中，针对风管的安装事先没有必要进行开孔处理，通过一系列的设计图会审，明确定位之后，再进行开孔作业。

　　就目前的情况来看，我国大多数民用建筑主要采用地暖的供暖方式，因为地暖供暖方式具有一定的经济性和环保性，符合大多数住户的要求。在具体的施工工作中，地热管及外墙部位应该配设隔热板及铝箔热反射膜，如果因业务的额外要求而需要进行更加深层次保护，则可以考虑加入高热阻材料。其次，针对卫生间的地热施工，防水层必须与地热层相隔，而且前者应位于后者之上。再者，如果施工活动在冬季进行，在试压或冲洗结束之后，则应该将盘管内的水排除干净，这样可以减少对管路的破坏。在加热盘与分水器的连接处，必须在盘管外夹套波纹管，而且，地热管上覆水泥的强度和拌合物比率一定要遵守设计规范。

　　综上所述，在工程项目建设过程中，工程质量的保证是建筑功能发挥的重要基础，为此，在工程建设中，必须对影响工程质量的因素有一个全面的认识，并从多个角度入手不断完善工程质量管理工作。

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