摘要：最近一段时间旅游服务贸易对经济长久发展的促进影响更加显著，各国外贸政策也开始侧重于旅游服务贸易。近期，因为我国人均可支配收入提升、人民币汇率提高、旅游出行设备改良与出境旅游制约弱化等条件的作用，导致最近一段时间我国旅游服务贸易表现出更大的逆差，要想转变上述逆差情况，就要针对国内旅游服务贸易开展深入的探究，进一步探究国内在旅游服务贸易行业出现的、需要马上处理的现实问题，且寻找出提高旅游服务贸易整体竞争水平的方式，上述问题也是本文分析的着手点。
关键词：旅游；服务贸易；竞争力
一、我国旅游服务贸易发展现状
（一）旅游服务贸易规模不断扩大
2016年中国入境旅游外汇效益1200亿美元，同比涨幅5.60%，始终维持平稳提高的局势，且完成旅游服务贸易顺差102亿美元。最近一段时间，国内旅游服务贸易在外需减少的时候，中央与地区开始制定扶持旅游行业发展、促进旅游消费的相关政策，把旅游当做促进消费的关键。
（二）出境游市场突飞猛涨，入境游市场回暖
近期，伴随国内民众人均收入的提升，人民币汇率提升，当前，我国对本国民众境外旅游约束的持续放松等良好方针的全面作用下，国内出境旅游开始步入高速发展时期。由银联国际负责、中国旅游研究院制定的报告指出，总数上我国出境旅游市场和消费增长走势缓慢，结构上出国游比值持续提高、赴“一带一路”周边国家游客量明显增加，客源产出上经济发展就是出境旅游的重要促进影响、西部区域和“新一线”市场活跃度持续提高，目的地消费活动改变，满意度上我国游客对各地区服务质量的评分很高。
2016年，中国入境旅游服务贸易行业整体效益开始提高，发展局势维持稳定提升。2016年中国入境旅游行业完成长久平稳发展，市场结构逐渐展现出改善趋势，国际旅游顺差持续提升，“一带一路”周边国家在入境旅游行业内的活跃度开始提高。基于政策环境进行分析。我国实施的免签退税方针与72小时过境免签在一定层面上提升了中国旅游服务贸易的发展水平，基于我国战略层面进行分析，“一带一路”可以为我国旅游服务的发展寻找全新的机遇。
二、我国旅游服务贸易发展问题
（一）旅游服务贸易发展层次和竞争力偏低
中国旅游服务贸易发展不管是在功能定位、实际规模或者是运作层次，都和我国经济现状不相符合。首先旅游服务贸易对当前经济发展的积极影响不高。基于就业进行分析，我国旅游服务贸易占据当前就业人数的比值是7%，但是经济发展水平高的国家上述比值通常是10%左右。其次旅游服务贸易行业并未激发自身影响。各个地区在旅游服务贸易行业，过于重视旅游自身的进步，并未重视从经济环境与长久发展的角度上进行规划。最后是旅游服务贸易整体竞争水平低。我国缺少跨国旅游公司，也缺少相应的认可度，旅游公司和发达国家部分规模庞大的同领域企业进行对比，有明显的差异。
（二）旅游服务贸易基础建设相对滞后
综合进行分析，我国旅游服务贸易主要设备缺少完善的规划，很多地区、时段依旧出现众多限制。首先大致适应，局部不适应。比如，公路通达度不足，乡村道路与旅游单独公路所占比值不高，老少偏远区域的旅游景点和重点都市的道路交通不对应，无法满足全新的旅游需要。其中铁路旅游专列四周列车管理方式，时间可选择性不强。一些旅游地区邮电传达、信息水平并不高。以上述情况或多或少的限制了我国旅游服务贸易的后续长久进步。其次，相关方针政策并不完善。旅游管理、方针等和国内相关服务贸易发展并不符合。旅游立法比较落后，缺少相应的规章制度，旅游计划缺少刚性限制，相关要求并不完善。
（三）旅游服务贸易市场秩序和产品质量需要进一步改进
首先在部分地区经济条件不好，观念老旧，旅游接待水平和相关服务设备不足，乃至很多流程出现安全问，住宿与饮食卫生水平低，无法全面确保旅游的人身安全，不能提供良好的服务。其次部分旅游服务人员的道德素养与服务水准不高，受到经济效益影响并未根据规范标准为游客准备服务，迫使游人购物，购物回扣、宰客等问题频繁出现，伤害了旅游行业的形象与游客权益。再次是旅游市场出现无序发展问题，领域内公司之间的价格竞争、欺骗欺诈活动，严重影响了国内旅游行业的正常经营与合理竞争，不利用维护相关公司和个人利益。最后是旅游服务质量与市场监管水平不高、缺少力度，并未变成当前国内与全行业的关键目标，并未产生国内完善的监管系统与团队，也缺乏相应的资源。
三、我国旅游服务贸易发展的建议
（一）提高旅游服务贸易发展层次和竞争力
首先，持续扶持旅游观光政策优先性。国内需要把我国旅游服务贸易创造成国内重要的产业，提升对国内旅游服务贸易的政策资金扶持水平，全面分析当前局势下如何加快国内旅游服务贸易发展，修订有关方针，自主推广我国旅游服务贸易观点、促进计划编写、人才培育与旅游公共服务系统的发展。我国需要持续扶持与旅游服务贸易有关的跨国公司、我国中小公司的发展，借鉴、引导其他国家的管理手法与经验。
其次，提升安全水平与保障服务品质。安全与保障是确保国家旅游服务业可以全面发展的重要前提，是旅游服务业长久平稳发展的重要条件。在此后国内旅游服务贸易依旧要强化国内旅游安全与保障相关措施的创建，重点包含:第一创建旅游服务安全与保障培育体系，创建安全与保障的理论系统。旅游服务有关公司要创建且贯彻安全规章体制，按时进行此类型的教育，提升旅游服务有关公司与游客的安全防范水平，且提升安全技术。第二创建旅游服务安全法律条文，奠定此类安全法律基础。因为旅游服务行业涉及众多部分，有关产业和组织数不胜数，在实际贯彻有关规章制度的时候，要全面细化和充实行政条文。第三创建旅游服务安全危机报警体系，奠定安全预防的良好基础。在危机问题出现之后，假如只是用安全救助方案，可能无法挽回事故所产生的亏损，此外也不能高效防范此类事件的再次出现。
最后，提升旅游服务贸易开放水平。我国旅游开放水平和全球旅游费服务贸易竞争水平很高的国家或区域相比依旧存在显著的差异。因此，我国目前需要顺应发展潮流，持续健全发展格局，持续提升开放水平，提升旅游服务贸易的发展能力。开放外资旅行社步入我国，主要是向通过外资旅行社得到入境游客，上述理念需要得到强化。
（二）加强旅游服务基础建设
首先，提升旅游住宿卫生与接待水平。近期我国节假日时间段内旅游人数持续增多，通常无法全面达到游客的现实需要，基于当前旅游的全新局势、全新特征，地区XX通常需要和地区旅游服务公司合作、地区民众合作，妥善处理上述问题。主要意见:（1)创建旅游接待住宿应急制度，全面处理因假日时期游客量增加而造成的接待水平过低的问题。（2)激励地区有空闲房屋的民众设置家庭旅馆，地区旅游局需要全面审查且扶持地区民众创建。（3)组建地区家庭旅馆行业组织，创建家庭旅馆网络管理体系。（4)地区旅游管理组织需要对“临时接待户”开展全面培育与审查。基于其卫生、安全、价格等情况进行监管。此外，对游客也需要开展相应的身份证审查、记载，保证游客与房主两者的人身财产安全。
其次，提升旅游租车服务水平。租车服务水平显著作用于旅游服务的水平。旅游产业的持续发展促使租车市场具有良好的利润空间，此外，旅游租车的持续发展也会促进旅游行业的进步，两者彼此促进。基于现在我国旅游租车服务产业的发展情况指出下列意见:（1)强化汽车租赁产业的广告推广力度。彰显企业特征，创建单独的品牌。（2)设计健全的租赁网络预定体系，即时公开车源状况，确保游客的人身安全等。
最后，促进旅游行业长久发展。第一健全法规执行规则，加强现实监督。全面激发各地区环保组织职能，促进责任划分和实施，加强行政责任，减少职责重合问题。全面促进有关法律条文的实际贯彻，确保环境保护组织公布的环境报告书的实效性与完整性。二是创建奖惩体制，刺激公司与民众承担责任。创建完善高效的监督奖惩体制，通过有奖举报的方式刺激民众和社会组织参与环境信息公开活动。三是创建宣传推广制度，开展试点项目。依照我国环保现状进行，持续健全标准以便达到全新发展需求，且全面依照清洁生产和循环、低碳经济活动，促进旅游服务贸易有关公司转型和发展。四是持续进行推广，促进大众参加。寻找全新的信息共享平台，促进大众参加环保活动。
（三）促进旅游服务创新和产品质量
首先，加快旅游服务创新，重点从旅游服务贸易体系的创建着手，从粗放服务发展成精细与品质服务，促进个性和标准化服务的融合，从旅游行业中的生产性和消费性服务着手，比如旅游加工生产、商品研发设计、规划贯彻等。减少价格竞争问题，通常需要坚持:一是限制旅游业负面活动的出现，旅游行业管理体制化，全面管控旅游服务贸易有关公司的合法入市资质。二是创建旅游服务业自我维护制度，强化旅游服务产业组织的监管功能，对旅游服务有关公司进行相应的监管、调节、引导和扶持。三是提高旅游服务公司的竞争水平，远离无序价格竞争，促进产品质量、个性化服务、品牌形象、科技含量等取代无序竞争。
其次，提升旅游环境健康和卫生水平。伴随民众生活质量的持续提升，大众对地区环保和卫生条件的标准更加严苛，健康和卫生变成加快国家旅游服务贸易发展的重要部分，因此需要得到我们的关注。主要意见:一是提升旅游区域健康与卫生水平，杜绝传染病对游客人身负面作用。景区需要关注食品、餐具与饮用水的卫生情况，开展健康测试、预防与服务活动。二是紧跟当前发展局势，全面满足游客对卫生的需要。因为文化、经济水平、宏观环境、受教育水平等多部分差异，游客在旅游时期也许会遭受多种视觉和感官冲击，出现多种繁杂的心理变化。上述游客渴望得到心理健康和卫生保健。所以，旅游景区要修订良好的干预方案，持续推广和宣传心理卫生理念，对景区内部职员开展心理健康和卫生技术、常识等相关培训。三是强化国际间沟通，通过健康和卫生水平的提升加快旅游服务贸易业的长久进步。
四、结论
旅游服务业持续强化了我国和其他国家的和谐互动。促进旅游服务贸易发展便于让其他国家更深入的认识我国，促使传统文化得到全面的发展。我国旅游服务贸易目前发展迅速，但是此后我国依旧需要持续提升自身国际地位，尽早转变成重要的旅游强国。根据对国内旅游服务贸易的分析，可以知道当前出现贸易发展水平与实力不高、相关设备缺少、市场无序竞争与产品质量不高等众多问题，基于上述问题指出提升旅游服务贸易发展水平与综合实力、强化相关设备创建、加快旅游服务创新与提升产品质量等方式，进一步促进国内旅游服务贸易的长久稳定发展。
致谢
我要感谢指导老师对我的悉心指导，是他给了我很大的支持，给我提了很多意见，让我在论文的内容和结构上有了更完整的体现，没有他，便没有这篇完整的论文。他严谨的态度和要求让我不断修改与完善整篇论文。我还要感谢认真帮助我的同学们，大家一起探讨，共同进步，有合作才会有成就。最后，我要感谢所有教过我的老师，他们认真的教学让我学到了很多，师恩高厚，难以为报。
参考文献
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