摘要：近几年来，在中国经济不断发展和信息技术一直完善的同时，电子商务也跟着发展起来，随之对应的农村电子商务也慢慢的在兴起。农村电子商务使商品的流通方式发生变化和增加农村市场的需求量。可以直接实现产品的销售，不用经过多个经销商，这样可以增加农民收入。目前，在农村互联网普及的同时和农业经济不断发展的情况下，电子商务在农村地区有着很好的发展前景，目前属于刚开始阶段未来有很大的发展空间。
本文借鉴国内和国外农村电子商务经验在这个前提下，分析三明市农村电子商务发展现状和对策。通过SWOT，直观分析三明市农村电子商务发展的有利与不利因素，然后针对问题提出对应的解决方案。
促进三明市农村电商更进一步发展，研究的主要观点与结论如下。一.三明市农村电子商务发展的SWOT分析，优势：1.全省第一个阿里巴巴农村淘宝项目落户尤溪；2.农产品优势。劣势：1.农产品供应链基础设施建设滞后；2.电商专业人才短缺。机遇：1.农村电商迸发新活力；2.农村电商呈现出新亮点。威胁：1.消费者心理需求问题；2.安全问题。二．对三明市农村电子商务发展建议：1.加强XX的引导力度和扶持力度；2.构建农村电子商务发展平台。
关键字：农村电子商务；三明市；发展现状；问题；策略研究
1前言
1.1选题背景与意义
1.1.1选题背景
近几年来，在中国经济不断发展和信息技术一直完善的同时，电子商务也跟着发展起来，随之对应的农村电子商务也慢慢的在兴起。随着“互联网+”战略的不断发展，电商成已成为推动农村经济发展的有利条件。农村电子商务使商品的流通方式发生变化和增加农村市场的需求量。
目前电商已经成为当前中国最快速、最合理的经济增长方式。目前电子商务改变人们曾经的许多习惯，例如以前人们热衷于线下交易、实体店购买商品，然而现在主要是线上交易、各大电商平台进行购买商品。除此之外，在农村基础建设逐步完善和物流配送体系不断完善的前提下，电子商务逐步向农村进军，开辟新领域，并且各大电商平台也都将目标瞄准农村，目前来说农村电子商务领域还是一个全新的领域，与城市的电子商务还是有很大的区别。推进电子商务在农村普及的基础是农村信息化建设，由于农村市场十分巨大，企业的主要问题是该怎样利用广大的市场来发展电子商务业务。所谓电子商务的发展体现在两个方面：一方面扩大广大农民的视野，实现产品的直接销售，减少中间商赚取差价；另一方面使农业信息的流通和农业向集约型的转变[1]。
1.1.2选题意义
（1）理论意义
完善农村信息化、交易成本理论和供应链理论，促进“互联网+”战略的有效实施，而且通过结合三明实际情况开创具有当地特色的农村电子商务。本文在综合分析前人研究成果的基础上，运用SWOT分析方法来研究三明市农村电子商务的发展现状及策略。
（2）实际意义
第一，加快农业生产方式向自动化、规模化的转变，随着农业生产效率的提高，产量的增加值，农民的收入也跟着大幅度提高。
第二，有助于实现农产品现代化的发展，创建特色中国三明馆，打造“食尚三明”、“我家尤礼”等地方农产品电商公共品牌，是农产品电商走向成功的良好开端。
第三，首先，让大家都了解各种农产品品牌，帮助农民学习和使用新的生产技术，提高市场竞争力和影响力。其次，加大电商平台推广力度，使销售农产品渠道越来越广，促进农业企业市场发展和进步。
1.2国内外研究现状
1.2.1国内研究现状
现在，在“互联网+”效应的影响下，农村电子商务都有较好的发展前景，因为不同的地域资源呈现出不同的农村电子商务发展模式，在不断摸索中逐渐优化发展环境，因而形成完善的生态系统。
王长英(2017)描述农村网上购物用户的增长和网上购物规模的不断扩大，农村电子商务市场的迅速发展。据调查结果表明，与2013年相比，阿里巴巴平台销售农产品数量在2015年翻了一番，电子商务渠道的衰落促进农村电子商务的发展[2]。
李勇坚(2018)指出，在中央XX高度重视情况下，不同类型的电商公司都加快向农村扩张的步伐，进一步发展农村电商[3]。韩雪莹(2016)分析因为电子商务的迅速发展，所以农村网络市场正在开放，农村电子商务即将变得流行起来[4]。
叶锐(2016)指出2014年，我国农村电子商务发展迅速，涉及农村和商人3.1万人，其中农民和商人约4000人，我国农产品已经形成了“两超—多强—小众”的格局，在人民生活水平和生活质量不断提高的前提下，生鲜电商领域前景很好。
国内许多学者从不同的方面对国内农村电子商务的发展作出总结归纳，但是由于各个地方的发展情况和地理位置不同[5]。仅供借鉴与参考。
1.2.2国外研究现状
相比于中国欧X家发展农村电子商务的时间更早，农业涉及到的各方面技术水平更是快速发展，当地XX采取各种方法扶持农村电子商务的发展，并建立了完善的信息系统，有关的研究也相对完善[6]。
X高度关注农村地区信息基础设施建设，以互联网作为重要手段，快速传播农业讯息，农村地区基础网络设施的完善，拥有可笼盖全球农产品电商的网络，从而有利于X农业规模经济的发展，推动了X农业经济的快速转型，巩固和增加X农业对国际市场的影响。
日本比较关注农业信息化战略的发展，大力推动和进一步完善农业信息化，缩小城乡差距，已启动多个农业电子商务平台，加快农产品流通速度。加拿大农业信息系统完善，XX农业部门专门建立农业信息服务中心，为农民和企业提供市场免费信息，方便农民进行商务咨询、发布、收集和了解市场信息，并对农民进行培训。
自从2000年以来，韩国XX激励农民参加电子商务，提供为农民培训电子商务相关技能的机会来发展农村电子商务。然后农民还可以在农产品电子交易所建立自己的产品主页和管理自己产品的信息，将产品的大小、图片和质量和规格等信息发布到主页上，并通过交易平台实现在线洽谈。
我们可以借鉴农村电子商务发展模式，但是不能直接套用模式，而是需要根据当地情况从多个方面具体分析。积极发挥XX作用，加强基础设施建设，提高农民自身素质，提高农产品质量和服务水平，为我国发展农村电子商务提供一定的借鉴和启示。
1.3研究内容、方法与重点、创新点
1.3.1研究内容
第一部分为前言。本文介绍了背景、意义、国内外研究现状、研究内容与创新点以及研究重点。
第二部分介绍发展农村电子商务的相关理论。首先是电子商务概述，包括电子商务内涵、分类及特征描述。然后介绍农村电子商务概述，包括农村电子商务内涵、基本要素、特点及作用。
第三部分是三明市农村电子商务发展的SWOT分析。分别从S(Strength)优势分析、W(Weakness)劣势分析、O(Opportunities)机遇分析、T(Threatens)威胁分析。
第四部分提出解决问题的方法，有效促进问题的解决。
第五部分是总结和展望。本文总结和预测农村电商的发展趋势。
1.3.2研究方法
（1）文献研究法。利用图书馆、中国知网收集到大量相关的论文、期刊等文献资料，全面的从各个方面了解农村电子商务，帮助确定了论文研究课题，为本文的研究提供了理论依据。
（2）比较分析法。收集和分析国内外农村电商发展的有关数据，为三明市农村电商发展找到合适的途径。
（3）综合分析法。结合互联网的各种统计数据，分析影响农村电商发展的主要因素，并提出了三明市农村电商发展的对策和建议，以及未来的发展方向。
1.3.3研究重点
本文研究的重点是SWOT分析和发展三明市农村电子商务的建议。SWOT分析从四方面直观的看出三明市发展农村电子商务的有利因素和不利因素，针对发展中存在的问题，提出了相应的建议，可以加快三明市农村电子商务发展的步伐。
1.3.4研究创新点
第一，研究的视角不同。过去，学者们侧重研究农村电子商务发展的某个领域。本文则通过运用综合分析法和文献研究法归纳和总结当前三明市农村电商发展中存在的问题。
第二，以三明为例，具体提到如何更好的让农民的农产品物尽其用，如何更好的使农产品信息集中，如何更好的利用农村淘宝，使得家家户户不仅是农产品还涉及到生活的方方面面，以促进农村经济发展。
第三，进行SWOT分析，根据目前存在的问题，有针对性的提出建议，对三明市农村电子商务可以起到有效的帮助。
2发展农村电子商务的相关理论
2.1电子商务概述
2.1.1电子商务的内涵
电子商务四要素：一、电子商务的前提条件；二、参与电子商务的人和知识与技能；三、网络手段和系统化电子工具；四、电子商务对象[7]。
电子商务的前提条件：信息技术，特别是以互联网技术为代表的网络技术的应用；
核心和关键因素：掌握现代信息技术与实践的人才；
目标：参与商品交易为中心的各种商业活动；
基础：综合运用网络环境和各种系统电子工具。
2.1.2电子商务的分类
电子商务有许多不同的应用形式，不同的分类方法会产生不同的结论。本文是从参与角度对电子商务进行分类。
（1）B2B（businesstobusiness）
这意味着参与者是企业或其他类型的组织，电子商务交易中B2B交易占85%。如阿里巴巴、中国制造等。
（2）B2C(businesstoconsumer)
这意味着产品或服务提供方是各种各样的组织，个人是产品或服务的接收方。如京东、当当网等。
（3）C2B(consumertobusiness)
这意味着产品或服务提供方是个人，则产品的接收者是各类组织。如旧货市场。
（4）C2C(consumertoconsumer)
这意味着参与者都是人，个人消费者直接向其他消费者销售产品或服务。如淘宝网。
（5）B2E(businesstoemployee)
这意味着是公司的内部电子商务，参与公司和企业的员工，包括：企业为员工提供产品、服务、信息。
2.1.3电子商务的特点
（1）普遍存在性和全球可达性
互联网无处不在。电子商务的跨国性和全球性是由互联网的性质及其开放性决定的。
（2）即时性
体现在即时信息、即时购买、即时配送三个方面。
（3）交互性
它反映在与客户互动和双向沟通中，这是消费者的交易活动。
（4）信息丰富性
组织可以使用多种媒体形式。例如，文本、视频、动画等，以完全显示产品和服务信息。
（5）标准化
对于要在全球范围内共享的信息，必须遵循统一的标准，如传输控制协议、因特网协议、可扩展标记语言等。
2.2农村电子商务概述
2.2.1农村电子商务的内涵
农村电子商务包括农民、农业、企业、消费者、XX以及物流。农村电子商务是指把线下交易的过程放到网上去完成，减少中间商赚差价可以节约成本农民实现更多的收入。
2.2.2农村电子商务的基本要素
(1) 观念要素
在“人民创业与创新”的氛围下，农村电子商务已成为当地的一个实际项目。在慢慢形成产业主导的同时也在刺激消费，并且影响农村消费环境、促进农业转型升级、带动农民增收致富。
(2) 团队要素
为了使农村电商能有长久的发展，就必须建立团队，分工负责，各司其职。主要66987
9有营销团队、特色产品开发与包装团队、以及数据分析团队等。
(3) 资源要素
对于农村电子商务的发展，首先要使用好政策资源，如xxxx办公厅在2015年11月印发的文件中提出的一系列意见；2016年“中央1号文件”显示，我国正在大力发展农村电子商务，支持健全的农村电子商务服务体系[8]。其次对农村电商的建设环境要重视起来，这也属于一个重要的资源，特别对在农村基层进行电子商务创业的人来说。然后是平台资源，借鸡生蛋是一个好主意，不仅能节约资金、而且尽快见效。
2.2.3农村电子商务的特点及作用
农村电子商务与传统交易方式比较速度较快、可以利用各方资源，减少资源浪费，具有以下三个特点[9]。
（1）实现农产品的直接销售
农村电子商务可以实现产品的直接销售，不用经过复杂且长渠道的销售环节。让农民有更多收入来源，有效地帮助农民实现利润最大化。
（2）参与主体数量多
与传统的农村电商相比，农村电商涉及的主体数量和类型相对较多。农村电子商务具有包容性。这些包括参与农产品生产的人员、参与农产品加工的人员、参与农产品消费的人员和XX等部门从中获利[10]。
（3）交易种类不断扩大
农村电子商务在交易过程中，越来越多产品被发现。农村电子商务刚开始集中在农产品领域，随着时间的推移和逐渐完善的体系，已经从农产品领域延伸到林产品领域、渔牧领域、酒领域等多个行业，交易种类涉及多个领域，市场份额在增长。
农村电子商务涵盖电子支付、农产品网络营销和客户关系管理等多种内容。作用如下：
（1）促进青年返乡创业，解决就业问题。
（2）扩宽农民信息来源。
（3）提供专业技术辅导。
3三明市农村电子商务发展的SWOT分析
3.1三明市发展农村电子商务的优势分析
3.1.1农特产品优势
三明市位于福建省西北部，自然环境优越，农产品资源丰富。其中，各县市基本均有地理标志产品如：永安笋干、建宁莲子、清流豆腐皮、明溪金线莲、宁化米仁等。现如今已经创建了当地农产品电子商务的公共品牌例如“食尚三明”、“我家尤礼”、“为荷而来”等[11]。
3.1.2全省第一个阿里巴巴农村淘宝项目落户尤溪
2014年底，福建省内第一个阿里巴巴推出的“千县万村农村淘宝计划”项目在尤溪启动，目前已建成47个村淘宝电商服务站，实现全县15个乡镇的全面覆盖[12]。成交数量达46000单。要加强与阿里集团的合作，探索农业特产销售模式，加快淘宝农村试点工作，实现农产品双向流通和农民收益。2015年，福建省启动新农村电子商务项目，该项目是与阿里巴巴进行合作的，还出台了一系列的相关政策措施。在示范推广、人员培训和后勤保障支持方面给予了大力支持。
3.2三明市发展农村电子商务的劣势分析
3.2.1XX引导力度和支持力度不够
与其他行业相比，电子商务从业人员分布广泛，产品的选择、包装、配送等一系列过程都是独立完成的。在不同的采购渠道和货源的前提下，质量是不同的，没有保证。而且同行之间竞争激烈、压力大、利润点低，不能很好地推动农村电子商务的发展[13]。主要是XX的引导力度和支持力度有待提升。
3.2.2对农村电子商务的认识有待提高
因为农村网络基础设施薄弱，村民能够上网和通过网络了解的信息的机会少。所以导致他们对农村电子商务的认识只是片面的、局部的。许多人没有清晰的认识到这其中的一大优点，那就是实现电子商务可以减少中间商赚差价，自然地农民收入就会增加。首先农村电子商务起步时间迟，其次农村老人和儿童接受教育程度有限。很大程度影响他们对农村电商的理解。
3.2.3电商专业人才缺乏
实现农村电子商务长久发展最重要是培养电商人才。现在从事电商行业的人员大部分没有进行过系统的培训，导致他们只能完成一些简单的交易，对于一些操作程序复杂的情况，他们是没有办法把握的。在农村地理位置、网络基础设施等不利因素的条件下，许多青年被迫去往大城市发展，导致人才流失。由于目前农村结构主要是留守儿童加孤寡老人，这个模式促使劳动力和人才流失。自然资源是农村地区的一大优势，但是自然资源优势得不到很好地利用，影响农村经济的发展[14]。
3.2.4农产品供应链设施建设滞后
目前农产品运输存在一个较大的问题那就是运输的成本比较高，而且农村道路是影响农产品流通的重要因素。并且农村的农产品品种很多，但是基本上种的数量少，而且不在一个地方大面积的种。在成熟时，由于第三方物流组织还不多，挨家挨户只能想办法去卖，这样成本高赚不了钱。农产品运输通常采用常温物流和自然物流，冷链物流虽然也有但是占小部分，因为它的成本高于前两种物流。一些农产品的保鲜时间较短，首选是使用冷链物流，但是该物流成本高许多农民不愿意选择它。另外，没有办法确保农产品安全等原因促使农产品供应链设施建设滞后。
3.2.5贫困户参与电商意识薄弱
虽然互联网的普及速度加快，计算机已经普及到每个家庭，但农民的网上购物意识并没有因为计算机的普及而增加依旧是很薄弱。他们仍然依赖传统的购物方式。当农民在购买商品时，他们仍习惯于线下面对面的交易。对于农民来说，电子商务的在线订购和支付等环节存在很大的风险，操作复杂。他们更愿意选择线下交易，因为比较安全可靠。渐渐地农民对参加电商没有很强烈的意愿，导致他们参与电商意识薄弱。
3.3三明市发展农村电子商务的机遇分析
3.3.1电子商务进贫困县，夯实电商扶贫基础
电子商务目前已经进入贫困县，利用贫困地区特色产业优势。创立具有当地特色的电子商务产业，加快贫困地区脱贫速度，实现精准扶贫的目标。电子商务进入贫困县可以有效帮助农民实现发家致富。农村电子商务发展不仅实现脱贫，而且打为经济发展开辟新思路[15]。
3.3.2进入发展新阶段
三明市电子商务在2014年以前属于自发的状态，用户借助各个平台帮助不同领域的电子商务发展。自2014年以来，XX出台一些相关政策，以促进电子商务发展。其中，农村电子商务协会的成立、积极发展各县市，开创一个全新的阶段。都在朝着新阶段迈进。
3.3.3农村电子商务迸发新活力
三明市农业和林业资源比较丰富，在电子商务的作用下，农业和林业资源得以利用。在电商的推动下农业和林业市场有很好地发展机会。2014年年底淘宝中国三明馆开业以来，营业额总计500000单，成交额达12000000元[16]。
3.3.4农村电子商务呈发展迅速
2015年，沙县、尤溪、明溪、建宁、清流，分别得到国家发展农村电子商务专项资金补助2000万元。在财政部支持下，三明市五个县被列入“省级农村电子商务示范县”[17]。2017年在全国开展的农村电子商务综合绩效考核中，我市的尤溪、建宁排在全省前两名[18]。在示范引领下，农村电子商务实现了迅速发展。
3.4三明市发展农村电子商务的威胁分析
3.4.1安全问题
第一支付安全问题。对于农村电子商务交易来说，交易安全问题是最重要的。微信、支付宝和网上银行支付是网上购物的主要结算方式，针对这些支付方式市场上出现了信用卡xxxx、木马程序和不明链接等不安全因素。虽然银行和第三方支付平台积极采取安全防护措施，但是还是存在不法分子利用网络漏洞等方式进行欺诈，导致商家和消费者都心存顾虑。商家主要害怕不法分子利用假账号进行欺诈，消费者害怕在支付过程中会泄露银行卡号、密码等。
第二信息安全问题。线上交易过程中，消费者个人真实信息和产品信息通常会被第三方知道。网络中大量木马程序和病毒的存在也给网上交易的信息安全造成极大威胁，黑客会将木马程序进行伪装然后吸引用户下载并安装，中木马程序的用户个人信息将会被窃取，中病毒的用户电脑文件将会损坏或者电脑被远程操控。
3.4.2消费者心理需求问题
大多数的消费者在网上购物的原因是因为他们可以在线购买到实惠、便宜的商品，他们认为网上商品的价格应该比商场的价格低。然而，随着分销成本的增加，消费者不能享受到从前的价格，未能满足消费者的心理预期，也就不能满足消费者的心理需求。渐渐地他们就不愿意在网上购买商品，客流量及随之减少。
4三明市农村电子商务的发展对策及建议
4.1加强XX的引导力度和扶持力度
XX引导与支持可以大力促进农村电子商务发展。有必要增加XX支持力度，可以帮助农村电子商务实现质的飞跃。主要内容如下：
（1）制定规范的农村电子商务发展政策，并且梳理有利于农村电子商务发展政策，分工明确，各司其职。
（2）各个部门要加大监管力度，加强市场食品安全管理。
（3）做好宣传和引导工作，利用自媒体、新媒体（微信、抖音、微博等）、乡村旅游等品牌建设、产品宣传与推广，营造农村电子商务发展氛围[19]。
（4）提供金融支持，对于中小型电商企业的贷款，XX可以按照规定使他们享有优惠的权利。
4.2构建农村电子商务发展平台
因为农村长期落后的管理理念和不完善的电商发展体系，所以应该根据当地具体情况系统化、规范化的构建农村电子商务平台，通过平台整理来整合资源，达到利益最大化。以“直销”模式，来减少中间环节促进消费者的购买。带动经济的发展，增加农民的收入。搭建农村电子商务发展平台应该进行专业的培训，人员的辅导以及手把手的教学。还可以通过其他方式发展平台，加速平台的发展如：
（1）主动与国内外的电商平台对接。利用目前知名度较高的电商平台来宣传、建立具有当地特色的网站。
（2）增强城乡电子商务服务中心建设。利用资金、人才和自然资源优势，构建农村电商公共平台。
（3）加强电子商务协会合作平台建设。加强展览协会平台的功能，加强电子商务企业的共同发展[20]。
（4）各县市之间搭建平台。促进各县市之间积极的交流，有效的学习，相互之间分享经验和想法。
4.3促进农村青年返乡电商创业
(1)鼓励农村青年回到家乡创业，打造良好的创业条件
第一XX制定积极的电商政策，像税收和优惠政策等，激励农村青年返乡创业。对于返乡创业的青年给予他们一定的优惠政策。
第二加大市场监管来保证创业环境的公平和安全。XX部门需要注意食品流通的监管问题和网络食品销售的安全，有关部门要加强农产品生产安全、流通加工、产品包装等环节的严格把关[21]。
第三营造良好的创业氛围。例如创立电商园，有创业想法的返乡青年为了梦想共同努力，积极的氛围有利于鼓舞人心。
(2)完善农村青年人才培养体系，留住人才
虽然现在的青年对于互联网应用较多相对熟悉，但是并不代表有电商经验。这就需要一定的培训有助于电商的发展。在构建农村青年人才的体系中，要坚持在校上课与课外实训相结合。可以进行大规模的培训；对于公司负责人，可以创办运营培训课程；大学生村官创办有关电商培训课程；返乡青年创办电子商务初级培训课程；有意向从事电商创业的社会人士创办短期提高培训课程等。
4.4发展物流园区，降低物流成本
随着中国物流业的现代化，物流园区也随之建立。引入目前国内知名的快递物流网络-“菜鸟网络”还与当地的邮政等物流企业合作，许多村级网点可以实现包裹次日达，少数村级网点达到3日内送到。建立县级运营中心，乡镇电子商务服务网络和物流快速中转站。在农产品物流园区内，物联网技术可以得到充分利用，很好地解决电子商务进入农村“最后一公里”的问题。物流园区的发展较大程度上解决物流成本的问题，使农村电子商务的发展更进一步。
5结论与展望
5.1结论
在信息技术和经济快速发展的时代，电子商务已经成为当前我国最迅速、最具有潜力以及最合理的经济助推方式[22]。也是这个时代背景下的新兴产物，为整个社会发展提供一条新出路，对三明市农村经济发展和产业升级起到决定性作用。
本文具体分析了三明市农村电子商务发展现状，就上述存在的问题提出自己的见解，根据存在的问题及时进行解决。积极推广农村电商，需要大家共同努力，朝着正确方向前进。三明市农村市场处于刚开拓状态，市场潜力巨大，发展农村电子商务是有必要的。
5.2展望
由于国内农村电子商务发展较慢，现在还在初期阶段，不断地出现新业态、新主体、新模式等发展方式。未来，会有越来越多的新模式产生。三明市农村电子商务在此环境中也会发展的越来越强大，相信随着农村电子商务的继续发展，能使三明市特有的农产品资源被更多人所了解。在发展过程中遇到的潜在问题和不健全的体系，在实践中要不断完善，有效促进三明市农村电商的进一步发展。
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