摘要:互联网的普及为企业的思想政治工作提供新手段,拓展新空间和新渠道的同时,也带来了许多新的挑战。本文研讨了网络信息时代思想政治工作的特征,深入研究企业员工思想活动的特点,论述了如何利用互联网技术,创新思想政治工作的理念、形式、方法。
关键词:互联网;思想政治;特征;挑战:创新
网络技术作为信息技术革命的核心已深入到社会生活的各个方面,我们已经快速的进入网络信息时代。在网络信息时代,企业的思想政治工作面临着诸多的机遇与挑战,面对“十二五”,“广汽商贸”的政治工作者必须充分认识到思想政治工作的网络化,抓住机遇,迎接挑战,与时俱进地开展企业的思想政治工作。
一.网络时代思想政治工作的特征
在网络时代,思想政治宣传工作具有更及时、更开放,更综合、和虚拟化的特点,这些特点为信息时代的思想政治工作带来许多新的元素。
1. 思想政治工作在时空上大为扩展
作为一种新的传播技术和交流工具,互联网具有传输快捷,信息海量,交互性强,覆盖面广,形式多元等特点,利用网络开展思想政治工作,有着传统思想政治工作不可替代的优势。在网络上每个人都可以共有信息,这就意味着,企业的思想政治工作在络中拥有广阔市场,我们就可以通过网络对人们进行思想政治教育。这与传统的思想政治工作方式有着很大的不同,在一定意义上突破了传统思想政治工作影响面较小的弱点,为我们实现思想政治工作创新提供了新阵地。我们可以利用网络技术开辟新的阵地,在全公司乃至全社会围内宣传宣传党和国家方针、政策、法律法规,宣传公司的规章制度,员工活动,思想动态等,唱响我们的主旋律,更好的让员工,社会人士了解我们“广汽商贸”,了解我们的员工,了解我们的产品。近年来,我们“广汽商贸”坚持以信息化带动工业化,以工业化促进信息化,积极加快企业信息化建设,完成了办公自动化及内部网站的建设,管理人员基本上达到一人一台电脑,建成了以互联网为基础、公司局域网为支撑的互联网结构,为公司构建了一个了现代化的信息交流平台,有效地提高了广大管理者和员工的思想素质。公司的广大领导干部和职工都可以随时随地浏览公司网站,查看当前的发展规划、文件资料、活动动态、政工简报等内容,使公司的思想政治工作拓展到了更为广阔的空间和广度。
2. 思想政治工作的影响力得到增强
互联网为我们实现思想政治工作创新提供了新武器和新手段。所谓思想政治工作救市要了解人的思想动态,要做人的思想工作,与员工做广泛深入的思想交流是这项工作最基本的要求。在网络信息时代以前,思想政治工作只能采用面对面粗气交谈的方式开展,这种方式能很好的在空间上解决员工思想问题。但是,这种方式的影响力有限,对具有相同问题的其他人无法产生影响,在时间上也存在滞后性。这让思想政治工作者的工作受到限制,工作量和工作难度都加大。而在互联网上开展工作,可以很方便的实现多人交流,同时还会给广大有相同问题的旁观者带来影响,无疑扩大了其影响力。而且在网上虚拟空间里,人们可以敞开心扉,畅所欲言,把平时不敢说的话说出来,不敢表达的意见表达出来,为思想政治工作者带来方便。思想政治工作者应充分利用网络的这种开放性特点,只要是企业员工关心的话题,只要是员工中存在的思想困惑,都可以在网上与之讨论交流,这样就可以让工作通过网络暖人贴心。同时网络信息更形象有趣,图形、动画、声音等等形象直观的表现方式都被融入到网络中,这可以吸引更多的人参与。正是这些优势,让互联网成为一种极具感染力的信息传播工具,人们只需要一台联网电脑,就可以方便地获取大量信息,可以自由的与世界交流,从而最大限度的激发出人们参与思想政治活动的热情。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第28次中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至今年6月底,中国网民规模达到4,85亿,较2010年底增加2770万人,增幅6.1%;2011年上半年,中国微博用户数量从6311万快速增长到1.95亿,这些数据充分显示中国网民的庞大,因此利用网络开展思想政治宣传工作,只需一台电脑,宣传一个政策就可以影响千万人,这种影响规模是空前的。
3.思想政治教育接收者虚拟化复杂化
在信息网络时代,人的生存状态得以抽象化。现实社会中人的活动都基于特定的时间和空间,人的一切活动处于他人或社会可直接控制的状态,而网络社会中,由于时间和空间的高度压缩,人的活动在某种程度上超越了时空的限制。首先,网络社会没有绝对时间与空间概念。在现实社会中,人无法自由的选择时间和空间。从诞生起,时空就被限制,无法选择。社会制度和自然法则的相互作用是人成为特定时空的人。而网络中的人则完全不同,在这里,没有社会制度,也无自然法则,人就完全可以超越时空,随时随地进入网络空间。其次,网络中的人也被虚拟化,他们不是以具在的形式存在而是通过数字化符号形式存在。自称代表某个人的符号不一定真正是这个人,这就极大地增加了对具体行为人的认定。这些不仅使人的活动变得抽象化、虚拟化,而且也使现实社会对其时空认定变得复杂。同时网络社会连接着世界各地,人们进入网络社会实际上就进入了全球社会,既不受制度等因素的制约,也不受空间因素的制约,人的活动成为全球性活动。在网络社会中,人的活动环境也更加理想和个性。人们可以根据自己的想法制造网络环境,使其满足和符合自己和他人各方面的需要,实现活动环境的理想化和多样化。理想化和多样化的特征超越了现实生活的物质局限,丰富了网络环境,对社会主体的自我实现、自我满足以及创造性思维的形成具有重要意义,对上网者也往往产生强大的吸引力。因此,在互联网上,被教育者可以很好的虚拟化自己,可以很好的获得理想的自由环境,这让他们更加难以控制和复杂。对此,利用网络开展思想政治工作要充分考虑人的虚拟性和复杂性,丰富思想政治工过的内容和形式,把握工作策略,采用更加抽象化形象化的方式进行宣传,比如Flash,动漫等等,使之更体现人文价值。
二.网络时代思想政治工作面临的挑战
网络时代思想政治工作面临着西方文化的渗透,西方作为网络技术发展的领导者,必然将各种西方的价值观和各类思想融入到网络中。而全球网络的一体化,给西方社会的人生观、价值观输入创造了条件。互联网中的信息可以自由传播,使得互联网成了一个真正实现言论“自由”的地方,一个彻底“民主”的地方。在这里,人们自己的义务和责任得到弱化,自由权可以广泛使用。网络信息自由已经超越了政治、文化等方面的绝大部分限制,形成了信息传播的无XX状态。思想政治工作的舆论导向在意识形态领域的控制力受到了前所未有的挑战,致使人们对马克思主义的信仰产生了动摇了和怀疑。网络也就给企业的思想政治工作带来巨大的挑战。
1. 互联网信息开放性和网民思想复杂性的挑战
网络传播的高速性、准确的复制性和用户选择的自由性,使得它的功能远远超过了报纸、广播、电视等传统传播媒径。互联网的快速性让人们可以获得随时随地的信息。各地的突发事件,世界局势的突变,都能迅速在网络上找到。各种正面或反面的信息都可以在网络上开放的、快速的,无过滤的传播,这种交织的信息,给人的思想带来巨大冲击。人们需要运用自己的智慧去分析、判断和选择这些信息。同时中国网民的主体仍旧是30岁及以下的年轻群体,这一网民群体占到中国网民的68.6%,超过网民总数的2/3,13岁以上宽带用户人数已经达到4.11亿,与2007年12月相比,半年内30岁及以下的三个年龄段的网民增长量均超过900万人。网民这一较为年轻的年龄结构对中国互联网深层应用影响较大,中国互联网应用呈现出与年轻网民特征较为相符。这些年轻人思想活跃、独立和不确定,又热衷与娱乐,及其容易受不良信息影响。人们利用网络获取各种信息的同时也同时让自己的思想更加复杂。这就要求思想政治工作者要及时、快速、准确地应对各种各样的网络信息,把握青年人的思想动态,引导他们辨别真假,去伪存真,把握本质,站稳立场。
思想政治宣传阵地共有性挑战
互联网是一个自由、开放的世界,网络阵地可以人人共有。计算机网络的传播的特性造成信息泛滥。进人网络,你就犹如进入信息的宝库,学术信息、娱乐信息、经济信息,还有各种新鲜的事物,这些使网络具有无限的吸引力。但是人的思想观念是非物质性的,思想观念的变化是逐步进行的,其直观性不强。在网络世界里,鱼龙混杂,充斥着各种伪科学、不和谐因素,像“藏独”组织头目及其追随者,就长期在因特网上大量传播各种歪理邪说,或发布“藏独”言论,制造恐怖事件,危害社会稳定。再如不良网站和信息,网上的大量色情杂志和软件,不断毒害网民。目前全国在线数据库的总量为30.6万个,其中,企业网站拥有的在线数据库数量最多,占全部在线数据库的50.9%;其次是商业网站拥有的在线数据库,占全部在线数据库的16.9%;个人网站拥有的在线数据库排第三位,占全部在线数据库的11.6%;这些企业和个人网站很难加以规范控制,同时很多不良信息都隐藏在链接中,他们对网络净化构成巨大冲击。
2. 政工队伍建设的挑战
网络信息时代,要求思想政治工作者不仅要具备思想政治工作的专业技能更要具备灵活运用网络技术的能力,能够主动研究和掌握网络给带来的新情况新问题,否则,就很难做好网络时代的思想政治工作。当前,思想政治工作对象的文化层次更高了,知识更丰富了,思想也变得活跃而复杂了。而近年来政工干部队伍的知识层次,年龄结构、视野等变化不大。他们作为传统的政工工作者,欠缺网络知识,这样,思想政治工作就很难做到有的放矢,这种情况急需改善。如“广汽商贸”现有政工干部3000人,大专学历以上的1689人,占总数的61%;35岁以下的有1576人,占数的56%;能够使用办公自动化工具的占50%,有上网经历的约85%左右,远远不能适应形势发展的要求。
三.利用网络,创新企业思想政治工作
尽管在互联网时代,企业的思想政治工作具有许多新特征,企业思想政治工作面临新的挑战,但加强思想政治工作也因为网络的发展而具有了诸多机遇,如工作方式更多样,工作手段更方便、工作视野更开阔等等。因此,我们要正视互联网的影响,研究特点,抓住机遇,迎接挑战,认真研究和探索运用网络创新思想政治工作,开创思想政治工作的新局面。
1.在互联网中做好舆论引导,弘扬主旋律
坚守网上马克思主义思想阵地,就是要坚持正确的舆论导向,坚持以马列宁主义、xxxx思想和xxxx理论为指导,着眼于对实际问题的理论思考,加强思想政治工作者对XXX理论研究。就是要坚持思想政治工作的生命线地位,要求我们管理者用现代科技知识与观念武装自己,更好地采用科学的理论和方法开展工作。使网络思想政治宣传更符合群众思想和行为活动的基本规律,符合国家以经济建设为中心的根本要求。就是要在网络中深入开展XXX路线、方针、政策的教育,指导我们“广汽商贸”的广大员工用唯物主义的观点和方法,诠释社会中的政治、经济、文化及道德现象,正确评价各种社会思潮,加强社会主义荣辱观教育,增强民族自信心和企业自豪感。思想政治工作者在工作中要在借鉴发达国家成功经验的同时,充分结合我国传统道德文化和网络发展现状,制定符合企业特点的网络规范。报告显示,目前中国互联网普及率攀升至36.2%,较2010年提高1.9个百分点。中国手机网民规模为3.18亿,较2010年底增加了1494万人。手机网民在总体网民中的比例达65.5%。不仅网民数量剧增,网民平均每天的上网时间也大增,现在平均每天为5.43小时,与2005年上网时间2.73小时相比(5城市数据),增加了2.7个小时,基本上翻了一番。网民在不同地点上网的时间也有所增长。其中,增长幅度最大的是在单位上网,由2005年的不到1个小时增加到2007年的平均每天上网3.12个小时。这些数据显示网络已经成为一种主流宣传媒介,已经是大众获取信息的最主要工具。因此我们公司领导和管理人员应该充分利用这一宣传途径,在网上充分宣传主旋律,同广大员工在网上开展平等讨论、交流,增进互信,拉近距离,使思想政治教育通过网络的形式进一步深入到员工群体之中,在潜移默化中教育员工。
2.加强队伍建设,为企业网络思想政治建设提供保障
互联网的蓬勃发展,企业办公自动化的普及给思想政治工作队伍提出了新的、更高的要求,只有适应这种要求,具备专业技能,才能有效地开展思想政治工作。公司应加强网络思想政治教育队伍建设,建设一支思维广、业务精的队伍。这只队伍的组成成员不仅具备丰富思想政治教育工作经验,扎实的计算机网络专业知识,还具备优秀的信息意识、信息能力和良好的信息道德。这样才有利于公司主动占领网络高地,及时掌握员工思想动态,有针对性地疏导和化解员工的迷茫和困惑。公司应当从现有的思想政治教育队伍中选派骨干,从网络专业人才中挑选优秀人员,分别进行强化培训,组建起一支政治强、业务精的网络思想教育队伍。他们可以充分利用网络信息,捕捉员工思想动态,代表公司有意识地在网上发表见解,发布有于思想政治工作的信息,对公司时事政策等问题进行导向,并积极地运用心理学、教育学等与员工沟通,帮助员工分析、理解、接收信息和政策,组织员工进行思想政治网络学习,促使员工的思想向积极方向发展,真正走进公司广大网民的思想世界,掌握工作的主动性,真正把思想政治工作做到有的放矢。
3.加强企业宣传网站和工作制度建设
要建立健全企业内部局域网,思想政治宣传网站。在狠抓网络建设的同时不忘加紧相关配套的宣传制度建设。网络网站建设要做到,一是及时公布新闻信息。将国内外和公司内外的重要新闻进行网上传播,教育引导员工了解国内外大事,关心企业发展。二是搞好公司内务公开。针对员工关注的问题,定期将公司公务的各项内容进行网上公布,调动员工自觉参与企业管理的积极性。三是积极开展网络咨询。及时了解职工关注的问题,针对员工对社会、企业热点问题的思想反映,开展答疑解惑工作,正确解释社会生活和企业经营管理中出现的新现象新问题。四是加强形势任务教育。及时将国内外经济发展形势、行业改革发展动态、企业面临的形势任务及措施要求等,通过网络传播进行形势任务教育,激发员工立足本职、贡献企业的积极性。五是建设思想政治教育数字图书馆,开办电子报刊,设立交谈室,开通政工部门,负责领导交流热线,利用网络与积极及时的与上级部门及友邻企业沟通信息,交流情况,共同探讨解决新情况新问题的方法,加强思想政治工作的新方法新途径的研究。
在进行网络建设同时,要积极探索建立、健全网络思想政治工作制度。我们开展企业内部联网,开展网上思想政治工作,必须有良好的制度保证。这种制度主要涉及到三个方面的内容:一是信息管理。建立企业员工信息数据库,采集员工的各类信息,并进行分析、汇总、归类,同时开辟员工思想反映热线,为企业思想政治工作者及时了解员工动态开辟渠道。二是细化责任。每个思想政治工作者的责任要明确,分工要细化,谁负责,谁处理,谁处理,谁跟踪,及时做好信息反馈。三是加强学习。定时组织教育者思想政治学习,强化理论,并开展座谈,让这些思想政治工作者互相交流学习。及时组织员工学习相关政策理论,积极鼓励员工入党,建立基层联络员。四是完善考核。每个月,每个季度对思想政治工作者工作状况,思想状况进行考核,不合格者加强教育,进行处罚。开展工作竞赛,做到赏罚分明。
总之,互联网对于企业思想政治工作来说,是机遇也是挑战。企业的思想政治工作者,应该积极运用网络开展企业思想政治工作,要采取积极主动、稳妥求实的态度,做到组织、制度、人员、设施的四个落实,加强科学管理,趋利避害,注重实效,不断加强网上思想政治工作的影响力和战斗力,开创思想政治工作的新篇章。
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