中小型教育机构营销推广策略分析 ——以“冯老师课堂”为例

内容摘要

近年来，孩子的课外辅导越来越多的家长重视，随着国家支持和鼓励发展民办教育的一系列政策出台，当前我国的民办教育市场正处于蓬勃发展的阶段。学生对课外辅导的需求急剧增大，这也催生着越来越多的教育培训机构出现。但目前教育机构行业良莠不齐，中小型教育机构越来越多，面对日益激烈的教育机构竞争市场与消费者的不断增加,许多中小型教育机构不断改变自身，开始转型。如今，我国中小型教育机构在营销管理方面多数存在此类问题：推广方式不先进、经营成本与效益不成正比、机构组织管理架构不合理等。作为中小型教育机构,要想获得更好的收益就得做好相关市场营销推广工作。

本文以冯老师课堂（以下简称“F课堂”）为例，分析F课堂的现状并为促进其营销推广做出一定的分析及建议，合理运用体验式营销和新媒体平台推广方式，期望F课堂可以取得更好的发展。同时希望本文对其他中小型教育机构的营销推广可以一定的参考价值。

关键字：中小型教育机构；营销推广；F课堂；体验式营销

1绪论

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

经过高速的知识经济发展后，我国人们人均收入不断提高，由于升学、就业的竞争激烈，教育受重视的程度进一步提升，越来越多的家长注重孩子的课外辅导，随着支持、鼓励发展民办教育的一系列国家政策出台，我国的民办教育市场正处于蓬勃发展的阶段。学生及家长对课外辅导的巨大需求催生着众多教育培训机构出现。鉴于教育培训行业的准入门槛不高，目前教育机构行业良莠不齐，导致中小型教育机构越来越多，面对日益激烈的教育机构竞争市场与消费者的不断增加,不少教育机构不断改变自身发展路线，探索新领域。现如今，我国中小型教育机构在营销管理方面普遍存在此类问题：推广方式不先进、运营成本与效益不成正比、机构组织管理结构不科学等。所以机构要想取得更好的收入与发展就得在市场营销方面下功夫。

1.1.2研究意义

本文以冯老师课堂（以下简称“F课堂”）为例，利用SWOT分析F课堂的营销推广现状并为促进其营销推广做出一定的分析及建议，期望F课堂可以取得更好的发展。F课堂在佛山市南海狮山地区的教育机构中具有一定的知名度，机构正处于发展期，属于典型的中小型教育机构，选择F课堂作为中小型教育辅导机构的研究对象，是有一定的现实意义的，对其他新机构或者正处于发展阶段的教育机构也具有一定的参考价值。

1.2文献综述

1.2.1国外文献综述

从上世纪80年代开始国外已经对学生参加课外辅导展开了研究并兴盛于整个90年代，经济学家与社会学家对教育机构领域产生了极大的兴趣，远超教育学家。20世纪70年代X吸取了市场营销策略的理论经验，将“高等教育营销”模式应用到教育市场中，而“教育营销”的发展开始趋于低龄化。

Stevenson和Baker（1992）提出ShadowEducationSystem（影子教育体系），其兴起于20世纪80年代，指校外的私人教育教学行为，目的是提高学生的学业成绩和升学机会。影子教育在我国通常就称作课外辅导、辅导补习、私人教导等，越来越受到家长和学生的重视。

施密特（1999）在其《体验式营销》中指出,所谓体验式营销就是一种“为体验所驱动的营销模式,很快将取代传统的营销和经营方法”[2]。所以中小型教育机构也可运用体验式营销进一步增强营销效果。

菲利普·科特勒与凯伦F·A·福克斯（2005）的《教育机构的战略营销》被人们认为是教育机构开展市场营销活动的“圣经”[3]。该书把市场营销运用在教育机构的运营当中，教育辅导机构的商业化，使国外专家对于学生课外辅导越发关注。

Collis（2016）指出企业想取得突破性的进展首要的是解决好自身教育产品知名度不高的问题。因此，在营销推广的进程中的主要内容就是提高品牌的知名度。

1.2.2国内文献综述

近几年来，越来越多的学者开始关注教育培训行业相关的市场营销策略方面的研究。但适用于当下庞大的中小型教育机构所适用的营销推广策略可以说是凤毛麟角。

南荣素（2016）认为教育机构可以根据消费者需求的性质与层次的不同，给消费者提供多种不一样的产品[5]。他还提出教育机构应该通晓自己的定位和功能，以便更好的做市场营销工作。李海（2016）提出教育机构营销的导向应该是以教师为主，一个好的教师能够为机构带来好的学生，再者对于教育机构营销很关键的一个因素就是市场细分，做好市场细分就能更好准确把握到不同学生的各种需求。邢倩（2017）提到由于新媒体的广泛应用,扩大了人与人之间的交往,使得体验式营销模式成为未来有效营销模式之一,是推动经济发展的重要途径之一[8]。宋海生、薛海平（2018）从博弈论的视角分析影子教育机构欠缺有效管制与监督,质量参差不齐的内在原因。同时也提出影子教育机构不单单是教育工作的场所还属于商业性金融机构。张巍，赵中泽（2018）分析了中小型课外辅导机构的营销存在的问题，提出要不断创新市场营销策略。童慧丹,刘广慧（2019）通过调查结果显示中小学教育培训机构行业具有较大的发展前景和消费需求，90%的机构负责人表示最为有效、省力省钱的宣传方式就是“口碑营销”，但要想做到“口碑营销”需要机构前期进行大量的积累。董浩（2019）指出教育机构在早期的营销阶段必不可少的就是控制成本以及建立机构的品牌价值，特别是处于2、3线地区的中小型教育机构的经营者更应该采取适合有效的营销战略，增强自身品牌价值。陈官琳（2019）提出企业一定要做好营销模式创新,才能提高企业的竞争力,促使品牌更好地投入到消费者的生活中。企业应该合理运用体验式营销方式,以便于给顾客提供舒服稳当的创新性体验平台。刘蓓蕾（2019）分析了少儿英语培训机构在营销中面临的问题并制定适合机构的营销对策。杨波（2019）提出在新媒体时代，企业的营销推广是一门大学问，策划合理的营销方案不只是简单的发布企业动态。

以上的国内研究对于我国的中小型教育机构都有值得借鉴的地方，也给本文的撰写提供了理论基础和思考方向。

1.3.研究方法

1.3.1文献研究法

通过查阅相关文献及权威部门发布的相关数据，总括归纳和记录文献中的研究经验、研究成果等相关内容，并分析寻找对本文有意义的观念和数值。在查阅资料的过程中了解教育机构营销的相关理论研究，解析教育机构营销的相关论文、期刊和著作等，并从中汲取经验，为本文的写作垫下基础。通过对各类文献的学习找出F课堂营销推广方式中的不足之处并研究优化策略。

1.3.2案例研究法

案例研究法属于实地研究的一种。研究者通过选取一个或几个场景为对象，系统地收集数据和资料，并对目标对象进行深入的研究，用以探究某一现象在实际生活环境下的情况。本文采取了在佛山狮山地区具有典型性的中小型教育机构的F课堂作为研究对象，对该机构进行了长期的深入研究，收集了大量资料。

2理论基础

2.1营销推广基本概念

营销是指个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程[16]。营销推广是指在市场交易活动中，个人或集体以多种手段向消费者宣传卖品，让消费者的需求得到满足，从而激起她们的购买欲望和行为，提高卖品销售量的一种经营活动。

营销跟推广实际上是相辅相成的，以营销促进推广是现在大多数中小型企业的选择。因为他们对于怎么做好推广不太了解，所以会选择先将自身产品做好，赢得消费者的信任，最后再利用顾客的口碑进行推广，这样他们间接就为自身的营销做了推广。营销推广有多种方式，有线上营销推广、线下推广，付费、平面、隐性、人脉、品牌、口碑推广等等。

2.2STP理论

X营销学家温德尔·史蜜斯(WendedSmith)在1956年提出市场细分这个概念。后来X营销学家菲利普·科特勒在此基础上对温德尔·史密斯的理论进行壮大和改进了并最终形成了成熟的STP理论。通过市场细分选择目标客户，进而以此为根据确定目标市场，最后进行市场定位。

2.3SWOT市场营销理论

安德鲁思在二十世纪六十年代初提出了SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)，中文翻译成市场营销分析理论。SWOT又被称作优劣势分析法，主要作用是帮助企业剖析明确它本身的竞争劣势、竞争优势、机会以及威胁，从而连结企业的战略目标和企业的内部资材以及遇到的外部环境，通过分析的结果采取对应的措施。

3“F课堂”营销推广现状分析

3.1F课堂的概述

F课堂是一家成立于2013年的为小学生提供课后作业辅导及课外辅导的教育机构，机构学生有将近百人，是一家典型的中小型教育机构。其地理位置位于佛山市狮山镇锦绣北苑，周边有大型广场，附近小区林立，且机构周边有狮山中心小学、树本小学及小塘中心小学三家学校，学生大多数来自狮山中心小学。机构目前全职教师有四位，兼职老师十余位，全职老师是机构合伙人，都具有丰富的作业辅导经验和教学经验，兼职老师基本是大学在校生，年轻化的教学队伍给F课堂增添了活力，给学生增添了许多学习乐趣。有助于给学生活跃的学习气氛和融洽的关系。

3.2F课堂产品简介

F课堂的教学产品有：作业辅导班、一对一补习、全托（周六或寒暑假）、幼小衔接课程、寒暑假提升班、小升初提前班等。主要产品如表1所示，其中作业辅导班属于机构的核心产品，约占据了50%以上的销售份额。

3.3F课堂的SWOT分析

中小型教育机构主要受到人口、经济、环境、技术因素及XX的相关政策法规等外部环境的影响，所以中小型教育机构不仅要及时了解它所处的宏观环境，及时识别所处环境中威胁和机遇，并及时采用适合的应对措施来适应外部环境的变化。而且需要了解自身在当前竞争环境中的优势及劣势，学会把握环境机遇，学会扬长避短，发挥自身最大的优势，这样中小型教育机构才能够得到更好的发展。F课堂的SWOT分析如图1所示。

3.3.1F课堂的优势分析

（1）由于F课堂属于中小型教育机构，成立时间不长，相较于大型的教育机构能根据市场变化较快改变机构的经营方向，在开拓新课程以及机构推广上也更加敏捷。

（2）相对于大的教育机构，像F课堂这种中小型教育机构在教学产品上可以做到小而精，在服务上会比大机构更加尽善尽美。

（3）人力成本低，机构便于管理，承担主要角色的老师本就是F课堂的合伙人，且机构的兼职老师都是在校大学生，每月的人力成本与大型教育机构相比会更少。

（4）与大型教育机构的经营成本相比，中小型教育机构在店租、装潢、人工等所需成本都比较低，所以在产品定价方面具备较高的优势，在价格方面占了上风。

（5）F课堂的80后教职人员有4人，其余教师基本是90后甚至00后的年轻人，是一个充满激情和斗志的年轻的团队，富有动力。

3.3.2F课堂的劣势分析

（1）F课外辅导机构属于小型教育机构，在营销推广上不可能投入大量资金做媒体宣传，只能在学生特殊时段集中宣传以便于提高机构的知名度以及通过客户的转介绍来增加客户。

（2）F课堂硬件设施一般。教学场所只进行了简单的装修，课室及活动空间不足，在教学设施上有待改善。

（3）F课堂的定位是小学生群体的课后辅导，教学产品结果比较单一，都集中英语、数学、语文等文化课辅导。

（4）F课堂没有品牌优势，大的教育辅导机构经过多年的发展已拥有一定的品牌影响力，大多数家长对大品牌机构的信心较高，对于一些不太出名的机构存在不信任感。

（5）F课堂在管理方面有所欠缺，缺少像大型教育机构那样完备的管理机制，所以可能会引起管理混乱。

（6）F课堂的师资力量相对于大机构来说较为薄弱，且全职教师只占教师总数的四分之一，人才流失率较高，不利于教师队伍的稳定发展。

3.3.3F课堂的机会

（1）改革开放以来，我国基本通过考试来选拔优秀人员，教育辅导就是社会的刚性需求，所以教育培训行业不乏机会。

（2）2015年国家正式实施全面二孩政策，促使人口增长率上升，从而儿童数量有所增多，而相应的学生市场需求也会增多。

（3）民办教育行业受我国许多政策的帮助，尤其是K12教育，在近几年来发展迅速，所以教育行业机会颇多。

（4）佛山地区人均收入一直处于不错的水平，F课堂的价格更符合中低收入人群的消费水平，在狮山地区此类人群的市场份额还有比较大的空间。

3.3.4F课堂的威胁

（1）本地区的辅导机构较多，机构教学质量良莠不齐，给本地区教辅市场带来一定的消极影响，甚至会降低家长对其它教育机构的信任度。

（2）少部分家长把教育机构的作用想象的太强大，他们期望孩子的学习就能立马看到成效，成绩稳步提高。如果短时间内孩子学习情况没有达到家长想要的效果，就有可能对现机构丧失信心，从而再去物色其他辅导机构。

（3）F课堂的产品价格并没有随着机构的日常水电消耗、店租、人工成本的上涨而大幅上涨。尽管有过提高，但也不能浮动太大，一旦家长不满价格提高便又有可能寻找其他机构。

（4）F课堂周边开设了两家佛山本地知名教育机构习思堂，其品牌效力远比F课堂大，且有自身的一套比较完整的运作体系和营销推广方式。

（5）大型教育机构相继凸显自身线上教育平台的优势，例如星火教育、学而思、新东方等都纷纷采取线上、线下相结合的方式来争抢本地生源。

4F课堂的推广策略分析

4.1F课堂现有的营销推广策略

F课堂作为狮山城区中小型教育机构的一个组成部分，无论是服务水平还是顾客忠诚度都是可圈可点的，在日益激烈的教育辅导行业的竞争中，F课堂和其它中小型教育机构一样还是存在许多不尽完善的地方。F课堂现有的营销推广方式主要有以下5种。

（1）采取线下推广方式，在学校周边、小区粘贴海报、分发传单。进一步挖掘潜在顾客。通过商超、户外街道的人群集中点进行宣传

（2）采用线上推广方式，通过微信朋友圈的文案进行宣传及活动的预热。

（3）旧生续班法，通过现有学生对某个老师的依赖与信任，提高机构本身的教学质量，差不多不需要推广，家长就极大可能直接付费。

（4）学员转介绍法，学员家长通过推荐亲人好友的孩子到F课堂学习，学员会获得相应的学费优惠。

（5）团购促销法，通过三人成团或五人成团的方式报名享受价格优惠。

（6）口碑营销，通过家长对机构的宣传让其它家长对机构产生信任感。

4.2F课堂的营销推广策略存在问题及原因

F课堂属于中小型教育辅导机构，在营销推广上不可能投入大量资金做媒体宣传，只能使用市场上大部分机构惯用的市场营销推广方式，也是目前成本最低的招生方式。而教育辅导市场上竞争对手多，知名度不高，销售策略缺乏创新，传统的营销推广方式已经不能满足F课堂这类中小型教育机构的招生需求了，如果想获得更好的营销推广效果，就要与时俱进，在营销策略和推广方面做出更多的努力，提升自身品牌知名度和行业竞争力，进一步提升所在地区的市场占有率。

5F课堂营销推广策略优化方案

5.1F课堂的市场细分

F课堂的市场细分是以学生为主体，根据学生不一样的情况选取了学生需求、学生家庭收入情况、学生的住址、学生补习方式进行细分。

（1）按学生需要细分

不同年龄段、年级的学生对于课外辅导的需求也会不同。一年级的学生需要良好的学习习惯引导；三年级学生需要英语基础的学习；六年级的学生有小升初的压力，需要温故知新；家里无人辅导作业的学生有作业辅导的需求；无人接送的学生需要外加接送服务等等。

（2）按学生家庭收入情况细分

不同收入水平的家庭对教育机构可能会有不同的偏好。结合F课堂所在城市的经济发展情况，2019年，佛山全体居民人均可支配收入达54043元，全市城镇居民人均可支配收入为55233元，教育受重视的程度进一步提升，2019年，全体居民人均教育支出为2838元[16]。以此为依据可将市场划分4个细分市场：低收入、中等收入、中高收入、高收入家庭。

（3）按对F课堂的忠诚度细分

企业最珍贵的财富是顾客的忠诚。依据消费者的品牌忠诚度，将消费者分为四种类型，如图2所示。家长会因为很多原因给孩子更换教育机构，要解决生源流失的关键就是在现有的学生中培养忠诚顾客。

（4）按学生的补习方式细分。

根据F课堂现有的产品来看，学生的补习方式主要有以下7种：作业辅导班、一对一补习、一对多补习、全托（周六或寒暑假）、幼小衔接课程、寒暑假提升班、小升初提前班，其中作业辅导班为F课堂的主打产品，且生源稳定。

5.2F课堂的目标市场选择和市场定位

目标市场是指企业对市场进行MarketSegmentation，目标在于让特殊顾客群体的需求得到满足。企业在实行市场细分后需要依据自身的真实情况，选取适合自身发展的营销策略。因为F课堂师资情况较弱，所以主打小学一至六年级的作业辅导市场和一对一辅导。F课堂周边小区林立，中低收入家庭和中高收入家庭居多，所以F课堂把目标群体定位在中等偏高收入家庭。此类家庭对于价格会敏感，但也有能力消费。由于越来越多的家长疲于应对或没有时间应对孩子的作业检查，由于升学竞争大，作业辅导市场的需求量大大增加，中小型教育机构的作业辅导班和一对一补习比较热门。一对一补习能够做到因材施教，是教育行业主流授课模式之一，所以F课堂的定位为：以中等偏高收入家庭为主要目标顾客，以小学课程为辅导内容，以作业辅导和一对一教学为主打产品的高性价比的教育辅导机构。

5.3体验式营销在“F课堂”的营销推广运用

体验式营销是一种营销新策略，引导消费者对商品进行预先体验，通过顾客的实际应用体验刺激顾客产生购买商品的欲望[17]。在教育行业中，一个好的课程感受会刺激顾客的购买欲望和行为。

F课堂主推的是作业辅导班，可以提供3天的免费体验机会给有需求的顾客免费体验，在体验过程中要做到服务细致，重点关注体验式学员的情况，做好全程跟踪和及时反馈课评给家长，在三天的体验期内给顾客一个好的初始印象，在体验结束后做好顾客的体验感受和评价，从而改进服务质量。由于F课堂的晚作业辅导学生人数多，可以在现有的作业辅导班学员中挖掘需要一对一辅导和小班教学的学生，提供相应的体验课程，对学生制定相应的课程辅导计划和成绩提高计划，使学生在体验课程中感受课程的价值功能，进而刺激付费。在教师课程安排松动的情况下，可以定期邀请顾客试听公开课，让家长了解相关课程，了解教师的授课水平，增加家长对机构的信任感。而体验课的名额可以通过家长的朋友圈转发集赞前几名获得。这样一来家长可以获得孩子的免费的课程体验，二来增加F课堂的地区知名度，实现家长与机构的双赢。

5.4新媒体平台下对“F课堂”的营销推广应用

宣传推广是体验式营销成功的关键，通过F课堂的宣传让顾客了解体验课程项目，主动参与其中。新媒体和传统媒体是相对应的概念，微信、微博、抖音、百度百家号、头条等是新媒体平台的典型代表。如今网络发展迅速，相比于传统推广方式，新媒体平台推广的成本低，因此中小型教育机构对于新媒体平台上的推广要认真把握好。可以利用新4c法则，如图3所示，对F课堂的新媒体营销推广可以有以下4种优化方案。

（1）建立F课堂的微信公众号平台。定期维护公众号运营，比如定期发布关于机构的信息资讯，如放假时间、机构的优惠活动、教学成果、学生日常生活等关于机构日常运营的文章。转载教育动态信息、各年级知识点、子女教育、养生健康等文章，增加机构的活跃度。可以采取转发集赞的方式，让家长在朋友圈转发F课堂宣传文章进行“集赞换奖品或集赞得优惠”的活动，利用家长圈子提高F课堂的知名度，拓展营销渠道。

（2）利用微信、QQ平台，与家长成立微信群、QQ群，定期分享学生的学习情况，把作业辅导和补习情况做到老师知，家长知，学生知，以此提高家长对F课堂的信任感，提高客户忠诚度。可以定期群发F课堂的优惠活动到微信群，增加学员续费，达到精准化营销的目的。

（3）建立F课堂的官方微博，利用微博的地理位置功能在本地区发布机构信息的微博，达到精准营销的效果，并定期维护微博，与微信公众号信息同步分享。

（4）建立F课堂的抖音号，发布创意小视频，并利用抖音平台的地理位置优势，在视频上显示定位信息，让附近的人可以有机会刷到视频，增加曝光率，提高F课堂的知名度。

5.5“F课堂”的营销推广策略保障措施

F课堂要想在营销推广方面有更好的效果，首先要为机构的营销推广策略提供一个好的保障措施，确保策略的顺利实施和落实，可以从以下三个方面入手。

5.5.1硬件设施保障

学生和家长往往会事先考察自己心仪的教育机构，对机构的第一印象决定了是否会选择该机构。而硬件设施是教育机构开展各类活动过程中重要的物质基础，也是保障教学工作能够顺利进行的重要条件。F课堂应优化机构的配套设施，可以根据学生的年龄及上课内容进行合理的教室布置，给学生一个温馨舒适的学习氛围，装修应以简洁大方为主。机构的活动区域可以分为教学区、阅读区和休闲区等。

F课堂在硬件方面一直都在改善，2018年新增6个教室，租下外层活动区为学生的活动区域，2019年暑假将部分无空调的课室统一安装空调，2020年初租下楼下一层扩大机构面积，扩大教室面积。F课堂在与周边的中小型教育机构相比，教学环境一直在改善，但是还有很大的晋升空间。F课堂可以增加一个家长休息区，为等候的家长提供一个区域，这可以增加家长对机构的认同感；由于机构内的课室基本没有辅助的教学设备，可以在资金宽裕的情况下适当增设投影仪、电视等辅助设备，可以给学生的教学增加更多乐趣，也可以方便教师上课。

5.5.2师资力量保障

师资力量决定了中小型教育机构提供的教育服务是否能满足孩子和家长的需求。一个稳定的教师团队是保障F课堂开展教学任务的物质基础。所以在教师队伍的建设上F课堂可以由以下两个方面入手。

（1）建立完善的教师成长体制，设定考核制度

由于F课堂的主要产品是作业辅导班，教师方面大多是采用大学生兼职，大多数的大学生教师没有教育经验，所以需要在上岗前做岗前考试和培训。对教师的要求要高，首先必须对小学知识过关熟悉，并最好由具有教师资格证，其次对学生要有耐心，责任心，最好能长期担任。招聘入职后进行专业规范的培训，让新员工产生认同感，并制定考核制度，公平公开进行考核，也可通过学生评教、家长评教等方式考核，对于能力不够的老师进行再培训或辞退处理。

（2）留住老教师，培养新教师

一个优秀的、有经验的、学生熟悉的老师对于教育机构是一个很好的宣传方式，家长可以因为老师的原因直接续费，也会带动其它亲戚朋友一起选择该教育机构。而这部分老师也是教育机构的教学质量保障。F课堂的主要教师为4个合伙人，其余教师均是兼职老师，这对于F课堂的师资建设是一个很大的隐患，如果短时间找不到兼职老师，F课堂的教学可能会陷入人手不足的情况。所以F课堂需要留住有经验的教师，并且培养新人，让新教师逐渐变为优秀的能独当一面的教师。由于F课堂位于大学城附近，可以抓住这个人才优势，通过在校大学生的兼职群发布兼职信息，选拔优秀教师兼职。同时加强教师团队的建设，进行定期的团建活动，让教师认同机构的办学理念，教师团队之间多交流，鼓励员工推荐人才。

5.5.3制度保障

F课堂仍缺少在管理方面的经验，关于员工的管理徘徊在打“人情牌”的阶段。现阶段F课堂对员工的管理看似没有存在问题，但是随着F课堂的发展，教师队伍的扩大，在管理上还是需要不断完善机构的规章制度。自2019年开始F课堂在员工打卡上采用采用企业微信的打卡功能后，对于上下班打卡及请假都有一定的流程，可见机构的监督体制不断加强。在实施过程中可以采取方式加强客户的认同感，例如学生评教、家长评教等方式，这样不仅可以间接提高与学生家长之间的互动，还可以间接促进口碑营销。

6结论与展望

时代在发展，科技在进步，营销策略的创新才能使企业持久发展，中小型教育机构应与时俱进，采取新的方式营销推广。但是要想得到一个好的营销推广效果，首先机构自身的教学质量要有所保障，本文对F课堂进行SWOT分析，并对F课堂的营销推广策略提出了相应的优化方案，将体验式营销模式和新媒体平台推广应用到机构，期望F课堂可以取得更好的发展。同时希望本文对其他中小型教育机构的营销推广可以一定的参考价值。

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