摘要
随着当今社会科学技术的快速进步和发展,我国现已经进入到了信息化的时代。在信息化XXX里,会计作为社会经济当中的一个重要角色,自然是要顺应着时代的步伐进行全新的改革和发展,因此,便出现了管理会计信息化。我国有很多企业为了保持在社会中的竞争地位,都已经开始应用管理会计信息化,以此来提升企业的核心竞争力。但由于人们对这方面的认知还不是很全面,以至于管理会计信息化不能够被有效地应用起来,由此可见,我国管理会计信息化还存在着许多不足之处,其发展仍有待提高,因此,我们需要对管理会计信息化进行更进一步的研究和分析,以使其在XXX里能够快速发展起来。本文首先探究了管理会计信息化在我国的应用现状和未来的研究趋势;其次,通过分析海尔集团成功应用管理会计信息化的案例,思考它给我们带来的启示有哪些;再次,在我国管理会计信息化存在的问题上探究其原因;最后,从这些问题出发,对我国未来应该如何有效施行管理会计信息化提出相应的策略建议。
关键词:管理会计信息化;海尔集团;现状;存在问题;策略建议
一、绪论
(一)研究我国施行管理会计信息化目的和意义
传统会计指的是通过人工手工记账、算账和报账的一种会计方式,它比较注重的是最后的结果部分,因此常常忽视对企业过程进行管理。然而管理会计与传统会计相比来说,它较为强调的是对结果进行加工处理,对企业内部决策进行管理,为经营者提出发展的策略建议,是一种向前看的经营思维。随着现代信息化的发展,传统的会计系统已经不能够满足于现在的社会需求,再加上现在很多企业为了能够提高自己的竞争优势,也越来越重视企业的管理会计信息化的建设。但是,大部分企业在人力物力和财力等多方面都面临着许多的问题,以至于到现在都还没能够形成一套完整的管理会计信息化系统。为了解决这一系列的问题,一方面,我国财政部在2014年10月27日正式出台了《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》,明确指出了我国管理会计发展相对滞后,深化会计改革、加强管理会计工作已经迫在眉睫;另一方面,我们应该对有关于管理会计信息化的国内动态和成功案例进行研究,对管理会计信息化自身的优点进行汲取,对缺点进行讨论并研究其所存在的问题,然后针对问题进行深度地剖析,进而得出解决方案。通过对我国管理会计信息化的探讨与研究,可以使我国在管理会计这方面紧跟上信息时代前进的脚步,同时,我国许许多多的企业也能够合理运用管理会计信息化系统来提高他们自身的工作效率,提升他们在商业竞争中的社会地位和核心竞争力。
(二)管理会计信息化国内研究综述
1.必要性研究
全面的会计信息系统主要是由财务会计和管理会计组成。随着社会的发展和科技的进步,管理会计必然会朝着管理会计信息化进阶发展,由于我国目前对于管理会计信息化的认识还不够全面透彻,以至于我国许多的企业对这个系统的建设和运用还存在很多局限性。另外,我国对管理会计信息化的研究成果还是少之又少,而且受到人力、物力和财力等各个方面的影响,管理会计信息化在我国的发展速度还算是比较缓慢的。但随着现代社会经济的发展和企业管理水平两者的不断提高,更多的企业会越来越着重于去施行管理会计信息化,以此来提升自己在企业竞争中的地位。
2.应用现状
对于管理会计的其中某一个方面来说,我国的企业已经积累了不少经验,但从管理会计信息化系统的发展现状方面来看,我国仅有极小部分的企业能够成功有效地应用管理会计信息化系统,其中典型的例子包括海尔、神华等一些较为大型的集团企业,而其他绝大多数的中小型企业因为缺乏各种必要的因素,所以很难能够成功有效地在企业之中去施行建设管理会计信息化系统。
3.未来研究趋势
因为管理会计信息化在企业当中扮演着非常重要的角色,一方面它能够提高企业的文化软实力,另一方面它可以提升企业在商业竞争中的社会地位,所以我国在未来将会花费更多的时间和精力去探究应该如何使得各类企业、部门等能够更加有效地去施行管理会计信息化,使其能够应用到社会的各个方面去。另外,软件开发公司在未来也应该会注重去研究企业管理会计信息化系统的建设开发和应用方面,管理会计信息化研究在未来将可能成为广大会计信息化研究学者们持续关注和探究的课题[张超.管理会计信息化国内研究综述[J].财会月刊,2015(28):101-105.]。
二、管理会计信息化的相关概念
(一)管理会计的概念
管理会计是为企业管理部门提供经营管理决策,对未来的预测、决策、规划和对现在的控制、考核和评价的一种经济管理活动。它是以企业现在和未来的资金运动为对象,其目的是为了提高企业自身的经济效益。我国的管理会计最早出现于20世纪70年代末尾,它又可被称为“内部报告会计”。管理会计作为现代会计体系中的一个分支,其作用体现在服务于企业内部的经营管理方面。
(二)管理会计信息化的概念
管理会计信息化,顾名思义就是管理会计与信息化技术两者的综合,主要是以财务共享为基础,对企业内部管理进行事前预测、事中控制和事后分析的一种经济活动,同时它能够给信息使用者提供决策帮助来保障企业的正常运营和稳定发展[丁瑞.基于财务共享模式的管理会计信息化研究[J].广西质量监督导报,2018(05):37-38.]。在现代社会中,随着我国网络信息技术的不断发展,大部分企业在日常的生产运营各个方面都会或多或少地涉及到信息技术,渐渐地就使管理会计与信息技术之间产生了密切的联系,最终建立起了管理会计信息化系统。一方面它是现代信息化社会对企业管理会计提出的一个新要求,另一方面它也是企业为了顺应信息化时代的浪潮,同时提高企业自身的核心竞争力所做出的必要举措。
三、我国管理会计信息化成功实践案例─海尔集团
(一)海尔集团对管理会计信息化的应用
1.海尔集团的简介
海尔集团(前身为青岛电冰箱总厂),是中国一家著名的家电品牌企业,同时也是一家全球领先的美好生活解决方案的服务商。它创立于1984年,首席执行官是张瑞敏,总部设立于山东青岛,旗下的产业涉及冰箱、家电、家居、生物制药等各种领域,主要覆盖冰箱、冷柜、洗衣机、智慧家电和定制产品等八大品类。在创新创业的过程中,海尔集团一直坚持以客户需求为中心,始终坚持以“人的价值为第一”的发展主线,并提出了“人单合一”的创新模式,以其时代性、普适性和社会性实现了跨行业、跨文化的融合与复制。
2.海尔集团的发展历程
从1984年开始创业到现在为止,海尔集团共经历了五个阶段,如图所示:
图3-1海尔集团发展历程的五个阶段
在全球化品牌战略发展阶段和网络化战略发展阶段中,海尔集团积极探索“人单合一双赢”创新的商业战略模式,颠覆了传统的企业组织架构,取消了科层制,实行网络化组织。在这种新模式下,海尔集团实现了“企业平台化、员工创客化、用户个性化”等模式。正是经过这一步步的战略发展,海尔集团从以前那个资不抵债、濒临破产的小厂企业逐渐逆袭为强大的集团企业。
3.海尔集团管理会计信息化的发展
海尔集团的管理会计信息化系统,是以大数据为基础,具体包括以下四个系统[朱明镜,许甲强,付于,等.“互联网+”下管理会计信息化与财务共享服务研究[J].经济师,2019(05):81-83.]:
图3-2海尔集团的管理会计信息化系统
在“互联网+”的时代中,海尔集团致力于创新管理模式,在会计系统方面进行改革创新,从原来传统的人工计算分析模式改革为侧重于对企业进行管理的模式,施行并应用管理会计信息化系统,进而增强企业对会计信息进行实时掌握。
(1)预算管理系统
预算作为一种系统方法在现代企业的管理中发挥着重大作用,集团可以通过对预算管理系统的控制来实现对企业的财务、实物和各项资源的合理配置。海尔集团根据原来设定的预算管理目标“事前算赢、预时零差”创新出预算管理信息化系统,将预算、预案和预酬“三预”给结合在一起,对各类信息进行实时化分析。预算管理系统支持年、月、月旬等多周期预算编制,支持“自上而下、自下而上”的编制流程,也支持标准成本定额编制、历史数据法、零基预算法、弹性预算法等多种常用预算编制方法。海尔集团利用预算管理系统中的滚动预算和动态预算来不断地调节修正企业的预算方案,一方面可以使得预算变得更加完整,另一方面也能够减少预算与实际之间的各种误差,更有利于企业做出正确的决策方案。
(2)绩效评价系统
绩效评价是企业的管理组织依照预先确定的标准和一定的评价程序,运用科学的评价方法,按照评价的内容和标准对评价对象的工作能力、工作业绩等所进行定期和不定期的考核和评价。海尔集团在“互联网+”的时代中打造出创新多维度的绩效评价系统,全方位多领域地评价分析各个部门的员工给企业所带来的收益和所创造出的价值,并把企业、员工和客户三者的利益联系在一起,同时还建立起了“新三表”体系,即战略损益表、日清表和人单酬表,这种新颖的管理方式能够给企业的员工带来很大的激励作用,使他们对自身在企业里所发挥的作用和价值产生自信。通过这种方式还可以充分调动起员工们的工作积极性,同时也为企业的工作效率带来很大的提升作用。海尔集团的绩效评价系统不只是简单地根据主要的绩效指标来对员工进行考核评价,而是在大数据的促进作用下建立起更加科学有效的绩效评价体系,形成了具有全面性、客观性和实时性的特点,使得绩效评价系统的结构更加完善,并具有足够的信服力。
(3)内部控制系统
由内部会计控制和内部管理控制两部分组成了内部控制系统,其中,作为内部控制系统中最重要的中心─内部会计控制,通常是企业进行内部控制时经常使用的方式;而在建立内部会计控制之前,还需要建立起内部会计控制重要的前提部分─内部管理控制,只有这两者共同结合起来,相辅相成,紧密联系,才能在企业中成功发挥出内部控制系统的作用,最终达到企业所需的任务目标。海尔集团的内部控制系统采用的是管理会计信息化系统,管理会计信息化系统可以将原本传统的人为操作转变成为电子信息化操作,通过这种方式,一方面,可以减少传统人工所需要消耗的昂贵成本以及人为所带来的必不可少的操作失误等缺点;另一方面,运用新的信息化系统操作,不仅是一个新的尝试,还可以增强信息的客观性,提高工作效率,减少不必要的麻烦与风险,并且给企业带来可观的经济效益。
(4)管理会计报告系统
管理会计报告系统的建设是一个系统化工程,它可以持续推动企业的管理进步以及系统的优化提升。海尔集团建立了日清表、人单酬表和战略损益表等来动态分析评价企业存在的不足和市场绩效等重要指标是否与实际之间存在偏差,进而能够及时地采取补救措施进行优化改进。
(二)海尔集团的成功实践所带来的启示[丁瑞.基于财务共享模式的管理会计信息化研究[J].广西质量监督导报,2018(05):37-38.]
1.以财务共享服务中心为基础建立管理会计信息化系统
以前传统的会计工作全部是需要人工操作的,企业需要消耗大量的人员来完成填制凭证、记账、对账等繁琐重复的财务工作,许多人才没能够在适当的工作岗位上发挥出自己的才能,因此造成人员浪费,没能做到人尽其才。而财务共享服务中心是以统一的原则和标准化的流程为基础,它自身系统能够对搜集到的数据进行实时有效地分析判断,对企业的风险部分进行预测监控,给信息使用者提供有效的决策。财务共享服务中心一方面为企业节省了人力、物力和财力,另一方面也使得会计信息变得更加真实可比。同时,企业以财务共享服务中心为基础,对进行管理会计信息化系统的建设与运用起到了强大的推动作用。
2.管理会计信息化系统保障管理会计信息化
在当今大数据时代中,从大量复杂的数据之中及时寻找和挖掘价值密度低、商业价值高的有效信息才能够使企业管理者做到事前预测、事中控制和事后分析的有效管理。自2014年10月27日财政部正式发布《关于全面推进管理会计体系建设的指导意见》及随后发布的一系列解读以来,管理会计逐渐开始成为社会各界密切关注并热论的焦点,管理会计信息化也成为重点关注的对象。在企业当中运用管理会计的分析方法并建立起管理会计信息化系统有助于管理部门实现对企业进行精细化管理,促进企业完成发展战略的目标。
3.企业高层管理者对管理会计信息化发展的影响
管理者在企业当中扮演着重要并且是个不可或缺的角色,一个企业经营得好坏,在很大程度上是取决于管理者所做出的决策,因此,需要把适当的人安排在适合的岗位上,这样才能做到物尽所用、人尽其才,为企业在商业竞争中赢得更丰厚的利润。对管理会计信息化系统来说,目前我国还比较缺乏这方面的人才,很多管理者的专业能力还不够足,还不能够完全胜任起管理会计信息化这个新系统的岗位,这对很多企业施行管理会计信息化造成了很大的影响。但是,随着现代信息化技术的快速发展,企业自然是要跟上时代的步伐,逐渐地把管理会计与信息化系统结合起来形成一个新型的管理会计信息化系统。为了企业能够提高核心竞争力,企业应该要努力培养财务人员在管理会计这方面的专业技能,使他们能够尽快地胜任这个岗位,为企业创造出更多的财富。
四、我国管理会计信息化的优缺点及原因
(一)新的优势
我国管理会计信息化新的优势有以下三个方面:
1.预算管理信息化
企业在面对千变万化的市场环境和大跨度的经营范围时,传统的预算管理就无法及时地做出反应,这时企业就需要把预算管理和信息化结合起来建立起预算管理信息化系统,及时地对企业的各个方面进行信息化管理和做出反应,使得企业可以增强自身在商业竞争中的核心竞争力,进而能够率先在市场上占据一席之地。
2.成本管理信息化
当今企业和企业之间的竞争越来越激烈,如何能够有效地对成本进行管理和控制是一个企业能够获得更多利益的重要因素。传统的成本管理是难以使企业的利润达到效益最大化的,但是,在伴随着信息化技术发展的同时,成本管理转变为成本管理信息化是必然的,一是它可以降低企业的管理成本,二是它可以加强企业对资源利用的控制以减少一些不必要的浪费,进而使企业达到最优化生产。
3.业绩评价信息化
业绩评价是指运用数理统计和运筹学的方法,通过建立综合评价指标体系,对照相应的评价标准,把定量分析与定性分析相结合,对企业一定经营期间的盈利能力、资产质量、债务风险以及经营增长等经营业绩和员工的努力程度等各方面进行的综合评判。对于企业的员工来说,业绩评价是对他们工作方面的认可,而且能够鼓励他们更加积极工作,提高工作效率,进而激发他们为企业创造出更多的财富,同时,业绩评价对于一个企业的经营成果和财务状况也起着重要作用。另外,业绩评价信息化的建设能够综合全方位地分析企业的各种数据并根据数据制定出企业未来的发展战略,因此,业绩评价信息化是大型企业未来的发展趋势。
(二)存在的不足
1.我国研究管理会计信息化的文献、成果、热点内容少
到目前为止,我国有关于管理会计信息化这方面的相关文献仍然处于一个相对缺乏的阶段,对于管理会计信息化问题的专门研究也比较少,并且对其没有进行较为深入的探讨,以至于我国管理会计信息化成果不丰硕,热点内容也随之较少。
2.我国管理会计信息化应用范围和区域不平衡
由于大多数企业并没有对管理会计信息化有着全面的认识,也不能够全面地了解到管理会计信息化在企业发展中所占据的重要性,所以管理会计信息化没有像财务会计那样被广泛应用到企业当中去,甚至是处于一种冷门,并且暂时未被发掘的状态。因为我国各地的地区发展速度不平衡,内陆中部地区发展都显然会比较落后,因而该地区未能使用管理会计信息化来进一步提升企业的核心竞争能力,而沿海较发达地区因为对管理会计信息化的认识不够充分,所应用的管理会计信息化也不能够得到其发挥的空间,从而造成我国管理会计信息化各个区域的发展不均匀。
3.我国管理会计信息化的建设水平低
在网络信息技术发达的现代社会中,施行管理会计信息化可以在一些方面有助于减轻管理会计工作人员的工作量,进而提高他们的工作效率。但是现如今管理会计信息化仍然存在着建设水平偏低等一系列的问题。其中主要的原因是管理会计的相关软件多种多样、各不相同,同时又互不联系,都是一个个彼此独立的系统,这样对管理者的工作也造成了一定的影响。
4.我国施行管理会计信息化的外部环境不稳定
到目前来说,互联网的发展是一把双刃剑,有利也有弊,网络环境的安全方面也有待提高,我们无法完全避免管理会计信息在网络信息环境中会被不法分子窃取的风险;再加上当前我国对于管理会计信息化方面还没有出台明确相应的法律法规,使得管理会计信息化的施行没有“靠山”,许多不稳定的外部因素使得管理会计信息化发展受到阻碍。
5.企业传统陈旧的思想观念,对管理会计信息化的认识不足
管理会计信息化没有被大多数的企业广泛熟知,在很大程度上是因为大部分企业仍然存在传统、陈旧的思想观念,思想不够开放,只关注眼前的利益,没有深入地去了解管理会计信息化一旦得到有效施行,便能够给企业节省大量的人力、物力和财力。而对于一些比较小的企业来说,则是因为自身的文化因素或者成本方面的问题而对建设施行管理会计信息化存在心有余而力不足的现象。
6.企业的内部控制不够完善,自身的管理水平有限
很多企业只看重会计工作的结果,从而忽略了重要的过程。有一些企业认为内部控制组织只是一种形式而已,并没有起到实质性的作用。此外,有许多企业的管理人员对于内部管理水平有限,致使企业内部的管理机制不够完善,仍存在有许多不足之处,无法及时地对管理会计方面做出合理安排及正确的调控。
7.缺乏管理会计信息化方面的人才
管理会计信息化因未能被人所熟知的原因,进而导致我国极为缺乏相关方面的专业人才。普通企业的会计自身专业知识范畴里缺少对管理会计信息化的认识,也没有完全掌握相应的技能,因此,使得企业无法达到施行管理会计信息化的要求。
(三)产生问题的原因
1.我国管理会计信息化的法律环境不完善
由于我国对于管理会计信息化这方面的认识还不足,以至于对这方面的法律法规还未完善,进而也导致了企业施行管理会计信息化时未能得到有效的法律保障。
2.我国管理会计信息化的技术环境较落后
管理会计信息化所需要的技术要求较高,目前,对于我国来说,管理会计信息化的技术环境仍然是落后于其他发达国家的,也出现了很多的企业因为施行管理会计信息化的高要求,对此只能望而却步。
3.建设管理会计信息化系统的成本高昂
管理会计信息化与普通的会计相比而言,是一种更为先进崭新的系统,其建设时所需投入的成本价格等各个方面也会比其它系统的成本来说变得更加昂贵,许多中小企业未能有足够的经济能力来承担建设管理会计信息化的成本,也有些企业则是对于管理会计信息化系统建成后能否成功应用没有较大的把握,故而使得管理会计信息化系统不能得到广泛应用。
五、我国管理会计信息化有效施行的建议策略
(一)加强对管理会计信息化的研究
随着现代信息化的迅猛发展,为了能够跟从潮流变化的现状,我国应逐步重视对管理会计信息化的认识,在这方面投入更深程度的研究,进行更深层次的探讨和分析,为我国企业能够有效施行和应用管理会计信息化系统打下扎实的基础。
(二)拓展我国管理会计信息化的应用范畴
我国管理会计信息化是以财务共享服务中心为基础发展而来的,但是,当前我国管理会计信息化系统的应用范围狭窄,应用区域不平衡,因此,就需要我国来积极倡导各种类型的企业统一建设起管理会计信息化系统,并且拓展它的应用范畴。这样一来,既能够节省企业的生产成本,又可以促进企业间相互沟通和相互合作,使财务数据更加具有流动性。
(三)增加平台和软件开发的投入,优化提升管理会计信息化系统
随着企业不断地壮大发展,日常的财务数据愈来愈多,因此,对管理会计的需要也将会变得越来越多。管理会计信息化能否得到有效施行,很大程度上取决于企业是否对管理会计相关软件加大程度的开发投入,在企业中创建相关平台,进而优化提升管理会计信息化系统,推进系统功能的进一步完善。
(四)建立起稳定的外部环境
管理会计信息化的发展离不开一个稳定的外部环境,因为这样才能够完全发挥出其自身应有的实力和作用。因此,在国家方面,需要加强宏观调控手段,出台相对应的政治策略,建立起一个相对稳定的外部环境,以扶持管理会计信息化系统的建设,促进其得到有效的发展。另外,还可以通过制定或者完善相关的法律法规,为企业的管理会计信息化施行提供安全的法律保障。
(五)加强企业对管理会计信息化的认知
当今企业应跟随时代的潮流,摒弃过去传统的思想观念,开放思想,加强企业员工及管理者对管理会计信息化的认知,并且拓展其专业知识范畴,使之对管理会计信息化有更全面的认识,让管理会计信息化能够被人们所熟知并应用到众多的领域之中去,不再只是被局限于一个小小的范围内。
(六)营造良好的内部发展环境,建立健全企业内部的管理机制
企业的内部控制起着很重要的作用,通过内部管理,对企业的管理会计信息化建设有着极大的推动作用,他们相互依存、相辅相成。另外,企业在推进建立内部管理会计信息化时,首要的是要建立健全企业的内部管理机制,给管理会计信息化的施行营造出一个良好的发展环境。
(七)选拔培养人才,加强培训管理会计信息化人才资源的建设
我国企业众多,因此,从事会计的人员数量庞大,但大多数都是初级会计师或者有些还是没有职业证书的会计人员,只有少数的中高级会计师和注册会计师等高级人才。而管理会计信息化的发展需要的是具有更高专业素养的会计人员,传统的核算人员也已经渐渐落伍了,不能够顺应当今时代的发展,所以企业需要在这方面加以重视,选拔培养出更多的高素质人才,在管理会计信息化人才资源建设上加大投资力度,提高会计人员的知识和技能的同时,也是为企业可以在竞争中稳定发展奠定必要的基础。
六、结论
本篇论文针对管理会计信息化在我国的发展趋势、发展前景及发展过程以及所存在的缺点与问题进行讨论并提出相应解决方案。目前,我国在管理会计信息化方面的发展相对乐观,但由于多数企业对其认识不足或者是无法达到要求等各种因素,而没能够对管理会计信息化进行充分运用。本篇论文则认为,国家应该加强并完善对管理会计信息化的政策或法律法规,对管理会计信息化需要更加广泛地传播及使用,为其制造一个稳定的外部环境和良好的内部环境。另外,企业还需要注重培养管理会计信息化方面人才的专业素养,完善本企业的内部结构,加强对管理会计信息化的应用。同时,优化企业管理结构,构建出一个良好的发展环境,这样才能够对企业起到一个促进作用,帮助企业提升自身实力,最终实现企业的价值最大化。
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致谢
此次论文是在李敏老师的耐心指导下完成的,论文从选题、取材、撰写开题报告以及论文格式等各方面都离不开李敏老师莫大的帮助。李敏老师认真负责的工作态度、精益求精的工作作风以及对我的谆谆教诲都令我难以忘怀、印象深刻,她的鼓励和帮助对我的学习和生活都起着重要的作用。在撰写论文的这段过程中,李敏老师多次关心我的论文进程,并对我的问题进行了很详细很全面的解答,让我懂得了很多专业知识及许多拓展的研究思路,对我的论文完成起到了很大的促进作用。在论文完成之际,我要再一次衷心感谢李敏老师的无私帮助并表示我崇高的敬意。
与此同时,我还要感谢在我大学四年学业生活中的各位老师们,是他们在我还对会计这方面懵懂之际时,引领我入门,传授我会计方面的各种专业知识。在他们的课堂上,我学习了会计、财务管理等专业技能,这些对于以后我的工作来说都起着极大的作用,让我的知识层面得到不断地提高。此外,他们传授的学习方法也使得我受益匪浅,通过这些方法学习到的专业知识,对我撰写此次论文也起到了不小的帮助作用。在这四年里,老师们对我的学业认真负责,无私奉献,他们渊博的知识及在课堂上一丝不苟的态度都让我敬佩,并让我视之为榜样而努力学习。
另外,我也要对我的家人们表示最真挚的谢意,在我几次失落迷茫、毫无头绪的时候,是他们给予了我鼓励,让我能够及时走出困难的低谷。还有我的朋友们在论文上也对我有着许多的帮助,在此也要对他们表示我的谢意和感激。
本文在写作过程中也查找了大量的文献资料,主要文献资料已经在论文中标列出来了,本文也有一些资料句子是出自这些文献资料的,对此向其作者表示深深的感谢。
最后,对所有帮助过我的人们说一声:“谢谢你们。”同时,也要感谢百忙之中抽空审议这篇论文的各位专家和老师们,恳请不吝赐教,谢谢!
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