基于职工薪酬准则的企业薪酬管理制度研究——以杭州市东宇有限责

摘要: 企业中的竞争,其实是人才竞争,所以企业薪酬管理制度是一项很重要的内容,它不仅仅是对人们付出的简单地认可和肯定,更加是企业价值体系建设地强有力的支撑以及战略规划的落地的有效保障。能建立一套公平、合理、科学的薪酬管理制度,不但能为企业招

  摘要:企业中的竞争,其实是人才竞争,所以企业薪酬管理制度是一项很重要的内容,它不仅仅是对人们付出的简单地认可和肯定,更加是企业价值体系建设地强有力的支撑以及战略规划的落地的有效保障。能建立一套公平、合理、科学的薪酬管理制度,不但能为企业招揽许多人才,还能提高老职工的工作积极性,进一步提高企业总体的经营效益。通过对杭州市东宇有限责任公司薪酬管理的理念、企业现行管理制度进行了深入、具体的调查、分析和研究,概括出了几条可供企业参考借鉴的思路和方法,同时也客观地总结出了企业的薪酬管理制度目前所存在的一些需要改进的不足之处,其存在的若干问题并得出了相应的一些对策和建议。
  关键词:职工;职工薪酬;人才竞争;薪酬管理制度

  第一章有关薪酬管理的理论概述

  1.1职工薪酬的概述

  1.1.1职工薪酬的概念
  职工薪酬是指职工向企业供应劳务后,企业以种种方式表现的酬劳答谢或者其他对职工的相关付出[1]。另外,企业向职工的配偶、子女或者其他被赡养人的所提供的福利等,也属于职工薪酬的范畴。《国际会计准则》中把企业的员工叫做雇员,在我们国家一般不叫“雇员”,而称之为“职工”[2]。在我们国家不仅职工的福利是包含在薪酬范畴的,更主要是指发放给企业员工的酬劳答谢。因为职工福利在我们国家专门是指职工的一些福利费用。所以,我们采用“职工薪酬”的说法较为准确。
  1.1.2职工薪酬的内容
  按照新颁布的《企业会计准则第9号——职工薪酬》,职工薪酬包含:
  1.工资、奖金、津贴和补贴。其中,职工是指有正规劳动合同的人员,同时也包含了专兼职、小时工和临时工在内所有的企业职工以及没有正式与企业签署劳动合同,但由企业管理层正式聘用的成员,比如董事会、监事会的成员等。另外,在企业管理层的筹算和控制下,尽管没有与企业签署正式的劳动合同,或者公司没有直接任命,而却在企业提供服务的人员也计入职工的类别[3]。
  2.工作人员福利。是指企业从职工工资中按照比例拿出一部分的钱用于职工福利事项的专项基金,如医疗费用等。我们国家的企业现在每一会计期间都根据工资总额的百分之十四计量并确定职工的福利资金,并且将这笔基金根据员工提供服务受益的对象来确认相关的资产成本或计入当期的费用当中去。在规定的性质的发生,应计入生产成本或期间。
  3.“五险”。职工薪酬中也包含了用商业保险的方式提供给职工的各类保险的福利,其中,养老保险中包含了:1、基本养老保险费;2、补充养老保险。按照测算基准和我国法律规定的比例,到国家社会保险机构来办理缴纳基本养老保险费[4]。按照有关法规,企业还需要缴纳养老保险费中的的补充养老保险费。
  4.住房公积金。它是由国家机关,国有企业,城市的集团企业,城市的私营企业,外商投资企业和其他的城市企业,机构,民营非企业单位,社会组织缴纳的持久住房的储蓄金[5]。
  5.工会经费和职工教育费用。工会经费是指工会按照规定作出的,用于举办正常活动的用度[6]。按照《中华人民共和国工会法》的相关规定,工会的经费主要源于来自工会的会员来缴纳会费,2%的职工工资的总额给工会做为经费。2%的工会经费是最为主要的资金来源。职工教育经费是按规定比例的工资总额而提取的用于教育工作的用度[7]。企业职工有权获得劳动酬报,接受全体福利,受到培训和享受后续的教育权,因此企业的教育经费必不可少。按照《中华人民共和国企业所得税法》实施的标准,企业在教育方面的支出不超过工资总额的2.5%的,可以抵扣;超过的费用允许在之后的纳税年度内再进行扣除。
  6.非货币利益。一般是指将本企业自行制造的商品或别的一些有形的资产作为福利支付给工人,向员工免费供应资产使用,向职工免费供应医疗和其他的类似服务等。
  7.为取消与雇员劳动关系给予的补偿;
  8.雇员提供的其他服务有关的费用。

  1.2企业职工管理制度的概述

  1.2.1企业职工薪酬管理制度的内容
  首先,明确公司的整体薪酬策略,根据员工的工作职责、价值、差异的贡献度和岗位技能要求,估量公司各个岗位所具有的价值,努力创建科学、合理的企业薪资水平;其次,根据岗位评价结果,结合外部薪酬水平和内部财务状况,建立合理的薪酬方案,第三、根据每个职工的各个职位设定不同的薪级,即各岗位某一相同审核期间除加班工资、各项补贴以外的标准工资;第四、根据客户的财务状况,提出薪酬改革方案;第五、在薪酬管理制度设计下,建立了激励机制并保证它的竞争与公允。根据该地区同行业同岗位的平均工资水平及本企业的上浮比例,岗位、责任以及任职资格和有关的工作环境来评测职工薪酬程度;第六、由人力资源管理部门的相关专员和相关部门的负责人作为企业工资预算的责任人。子公司的办公室来编理本企业的薪酬预算,集团公司的人力资源部门来负责引导、查核、汇总子公司薪酬的预算,编制集团公司薪酬的预算。七、薪酬预算的主要内容。薪酬预算是吸纳有用的人才和公司财政预算中的一项重要内容,主要涵盖以下:工资及奖金、福利和各项社保费的预算计划。此外,核心团队成员,长期激励计划的设计,以实现长期共同发展。
  1.2.2企业职工薪酬管理制度的目的
  一般家庭的经济收入主要靠家庭成员工作所得到的薪酬,对于每个家庭的日常生活有重要影响。一般来说,各个国家的GNP约莫近60%的部分都以薪酬的形式呈现。薪酬体现了员工工的地位与事业成功与否,深深地关系到职工的日常行为。薪酬管理对于企业维系以及发展有巨大影响,此外,对于企业生产经营管理更有着重要的推动作用[8]。薪酬的策略及管理会影响单位职工团队建设、经营管理和企业是否能保持竞争优势。因此,制订职工薪酬管理制度的目的如下所示:
  1.吸引关键人才。比方说,一个企业的核心技术职员在一般市场上是30万元的年薪,那本企业开出8万元一年的薪酬可否将他挖角过来?答案是绝对不会,回报太低。企业管理层必需要遵循市场上的整体环境,制订合理、准确的薪资。
  2.有基本的安全感。职工相较于企业而言,职工相对处于弱势,他们承担着更大的风险,因此职工缺乏安全感。所以,职工们希望企业能与他们签订合同,为他们购买保险,及时支付工资,在企业管理上,我们必须要注意这一点,首先要让职工有安全感,工人将愿意去争取企业更大的进步。
  3.价值肯定。很多公司支付的程序很简单,总共有四个,员工级,主管级,经理级,总监级,所以有问题。就拿经理来讲,同样是部门的经理,技术开发部的经理和财务部经理所作出的供献是一样的吗?答案很显然不一样,但是如果他们拿的薪酬相同,那么必然供献大的那个人会不平衡,因为忽视了具体每个岗位应有的价值。我们对职工工资必定不是完完全全地基于职级,却是必需基于每个岗位所具有的价值,回归单位供献的位置。
  4.让人才脱颖而出,给优秀的人奖励。优异的人总是比较容易得到优异的物质,一个良好的企业薪酬管理体系能使优异的人更优异。对于在本企业长期服务的职工,建立长期服务奖,以实现适合的激励机制。
  1.2.3企业职工薪酬管理制度的意义
  企业薪酬管理是服务于人才资源的发展策略,它对企业人力资源中心的工作过程起着重要作用[9]。按照企业各个时期所要达成的生产经营的目标,设定一系列合理的薪酬制度,采取一些有效的手段,使各个薪酬要素之间的关系能够协调,企业薪酬制度的贯彻落实深刻作用于调节单位内部的工作关系,维持和稳定职工团队,努力地改善企业职工在专业方面的质素,使职工们在工作中更加具有进取心,积极向上,创造收益。
  第一,企业职工的薪酬管理系统规定了职工薪酬的范围。它不光包括以往的工资、奖金、津贴及补贴,还涵盖了之前所包含的各项福利费用和专用于职工教育经费、工会经费、职工福利费、社会保险等各种社会保险的期间费用,并添加了辞退福利这一内容。
  第二,规范管理职工的各种福利待遇,在职工向企业提供服务、创造价值的会计期间,企业应当把应付职工的工资确认为负债,除非企业解除了劳动关系并依法给予补偿,那么依据职工提供劳务、创造价值的受益对象来计入资产成本或者当期费用当中去。
  第三,新添辞退福利的有关内容,同时明确确认和计量的原则。辞退福利包括两类:第一类是企业在职工的劳动合同到期前,不论职工是否愿意,自行采取终止与职工的劳动关系并给予补偿的决定,即“职工没有选择权利的辞退计划”,职工无选择权的计划,企业应当按照解雇计划的说明,解散职工劳动关系的人数,各个职位解雇的补偿规定,计提应付职工薪酬。第二类便是企业在劳动合同到期前就劝说职工自主辞职或接受赔偿,职工有权利选择要不要辞职。决定解雇的方法,企业应预算能够同意削减劝说的职工的数量,依据职工数量及职工解雇的赔偿标准计提企业应付职工薪酬。

  第二章杭州东宇公司职工薪酬管理制度的现状分析

  2.1杭州市东宇有限责任公司的基本情况

  2.1.1杭州市东宇有限责任公司的发展历程
  杭州市东宇有限责任公司注册成立于2003年的3月份,在全公司职工的共同努力下,目前已经逐步发展为拥有600万元注册资金的正规的市级企业。在公司经营范围的扩展下,公司的业绩不断向上攀登。2006年,公司近一步壮大,在江苏宿迁成立分公司;2013年在上海成立分公司。在现在这个经济化的时代,人才资源方面的竞争往往能体现出企业间的相互竞争。在不断壮大公司规模同时,企业领导也不断扩大团队力量,积极地招纳贤才,使许多国内外高校精英人才汇聚于此。企业职工多数是85后,他们的平均年龄基本都在35岁以下,学历在本科及本科以上的人数高达80%,企业的系统程序员心思格外细致、缜密,设计师灵感丰富、多彩,销售精英充满了昂扬的斗志,才高八斗、志向远大,企业整个职工队伍非常具有潜力与实力。公司结构分布如图1所示:
基于职工薪酬准则的企业薪酬管理制度研究——以杭州市东宇有限责
  由图1可见,公司体系较为完善,下面分设财务部,行政部,业务部,开发部四个部门,分别由公司副总经理和销售总监监管。公司管理理念的独特性、竞争机制的活力性使得每个职工的个性化发展得到促进,更让企业品牌的文化内涵有了大幅度的提升,使人能够接轨于企业发展,从而实现企业价值能最大化。
  2.1.2杭州市东宇有限责任公司的经营范围
  杭州市东宇有限责任公司在2003年初正式投入运营,创立了学生街网这一项目,建设成立了该地社区学生综合街网,主要形成创意夜市和创业论坛,为大学生创业提供了大大的便利。在这些活动的不断展开与前进下,企业网络开发项目组这一专业的技术队伍逐步具备了独立的开发技能。后来,时机逐渐成熟后,公司又转而开拓互联网市场。凭借公司领导层精准的市场观察力,将目标定向顶层建站与大中型系统终端的建设,为各个公司供应有效的互联网解决方案。企业的技术小组也不负重望,通过系统开发,快速开拓市场,占据市场份额,将业务不断发展到医疗软件开发、微商经营、高校管理教育软件开发、电子游戏开发、应用软件外包服务等各个领域,也让许多的中小企业得到了有效的互联网解决方案。

  2.2杭州市东宇有限责任公司现行的薪酬管理制度

  2.2.1杭州市东宇有限责任公司薪酬管理制度的内容
  杭州市东宇有限责任公司的薪酬管理制度分为七章内容:
  第一章为总则,列明制定的目的,使用的职工范畴;
  第二章为制订薪酬的基础,就是要遵循以下几个原则:公平性、合法性、竞争性、合理性、激励性、与绩效挂钩原则以及可承受原则;
  第三章是薪酬的指导思想,公司主要实行岗位绩效工资制,同时个别岗位也采用营销激励和计件包干等多样工资计算方式,这种薪酬分配方法具有个性化、务实、灵活性强的特点。
  第四章讲述的是企业的薪酬管理体系,企业采取集中的薪酬管理体系,成立专项小组组织、实施企业薪酬管理,按照企业的薪酬政策规定,同时依据薪酬的分配方案对企业各直属部门薪酬的分配进行审定及监督。公司同时采用“两级薪酬分配制”的应用模式。第一级薪酬分配是公司按照额度分配给各个部门,第二级的薪酬分配是每个部门将分到的额度再细分给所属的每位职工;
  第五章讲述了企业的薪资结构,公司主要采用岗位绩效工资制。其职工的工作收入为个人岗位基本工资(即岗位底薪)加上个人绩效奖金等;
  第六章是工资计算详细规定,分别规定了标准日工资、试用期工资、考核见习期工资、转正工资、停职期的待遇、离职后的补贴、各地区差异薪酬、假期加班工资、各代扣代缴项、项目激励奖金以及每年的年终奖;
  第七章为每月工资发放流程,一般采用月薪制,工资支付日为每月的28号,奖金的支付日为每个季度第一个月的20号;第八章为福利管理,细述了五险一金的缴纳比例、绩效奖金、午餐、文体活动、劳保、培训、交通等;第九章为附则,说明了该制度的执行日期等。
  2.2.2杭州市东宇有限责任公司职工薪酬的核算方法
  杭州市东宇有限责任公司工资的核算是依据计时工资,就是直接依照每个月职工上班及请假天数和各岗位的工资标准进行计算。即不管每个月有几天,只要职工没有请假、缺勤,每个人的标准工资就相同,如果职工当月有缺勤的,就从标准工资当中把缺勤工资扣除掉。除此之外,公司还另设绩效奖金,要求职工做的多得的多,以此使职工工作更为认真、卖力。具体核算见表1所示:
 基于职工薪酬准则的企业薪酬管理制度研究——以杭州市东宇有限责
  由表1可见,该公司采用的是岗位绩效工资制度,职工每人每月的工作收入是该工作岗位的基本收入(底薪)+各类奖金、补贴+加班费-缺勤扣费。一般来说,基本工资每人每月是固定的,但是公司每年都会给员工年资奖,同样算在基本工资里,年资奖是对员工贡献的年限的一种奖励,一般来说做的工龄越长年资奖越多,这就大大保障了企业职工就业的稳定性。绩效奖金是根据职工对企业所创造的的价值予以的奖励,同一职位同一工龄的职工的薪酬高低绝大部分取决于此,多奉献多回报,能力越强,酬劳自然也就越多,以此调动职工工作的积极性,为企业尽可能多的贡献价值,创造收益。
  2.2.3杭州市东宇有限责任公司薪酬管理实施过程
  为完善杭州市东宇有限责任公司的薪酬制度,更好的吸引、保留、培育和激励表现优秀的职工,在保障职工生活的基础上,公平地衡量职工工作业绩和能力,薪酬分配和绩效考核紧密挂钩,贯彻按劳取酬、奖勤罚懒、效率优先原则,主要考虑公司的生产销售业绩,更要注意基层操作工人之间回报公平、企业各个部门之间竞争公平、一线员工和企业领导之间收益公正,避免出现“大家不管做得怎么样回报都一样”这种情况发生,否则,若长此以往,职工谁还愿意卖力做事。要从工作的业绩、工作态度以及个人素质这三个方向总体考核公司中高层领导人员,严格遵守公司规章制度,做到下令行动就立即行动,下令停止就立即停止。若多次发生工作不好量化,总是主观上不努力,找一些客观上面的借口来推卸责任,为公司带来巨大损失等行为,可以随时降低、扣减薪酬作为处罚。薪酬分配要集合外界总体物价水平、公司财力、职工任职岗位的价值和职工为企业作出的贡献等几个因素综合考虑,使有能力的人有更大的回报,付出越多的职工也能有更多的报酬。
  2.2.4杭州市东宇有限责任公司薪酬管理实施效果
  薪酬可以看做职工和企业之间的一种合作约定,通过职工对于薪酬渴求而影响职工的工作态度认真与否、工作行为积极与否以及工作业绩提高与否,这也就是我们所说的激励作用。企业给职工一个合理的薪酬,员工就被激励,工作更积极,把企业领导交代的事情做的很好。要对职工充分强调绩效的重要性。对员工的考核因素主要分为:工作效率、任职责任、资料和其他考核四部分。工作效率,即工作业绩,它是考核中最为重要的内容,主要看每个月职工完成工作计划的程度;任职责任是职工任职责任书中规定的内容;资料是依照公司管理制度的有关要求,必须按时上交的汇报工作内容的报告、汇总表格等;其他考核是指职工出勤、缺勤、为企业作出巨大贡献、给企业造成巨大亏损以及其他项目的考核。最后按照如下比例汇总计算出职工当月绩效奖金:工作效率按70%,任职责任按20%,资料记录按10%,其他考核另外算。通过该种考核,大大提高职工工作积极性,通过自己的努力是自己的薪酬每月能有所提高。具体见成效见图2所示:
基于职工薪酬准则的企业薪酬管理制度研究——以杭州市东宇有限责
  由图2可见,这是杭州市东宇有限责任公司一名普通职工在2015年一年内的绩效奖金趋势图,从图中可以看出,在绩效激励的作用下,该职工的工作效率总体呈逐月上升的趋势,在薪酬激励下,职工的工作态度更加积极,则能为企业带来更大的收益。

  第三章杭州东宇公司薪酬管理制度存在问题及原因分析

  3.1存在的问题

  3.1.1企业缴纳社会保险未按新准则更改
  在新制定的《企业会计准则第9号——职工薪酬》中,企业缴纳的社会保险费,其实从实际上来说是为职工提供了离职以后的福利,要列入设定提存的计划,企业应当把这块内容调整到离职后福利中去,按照设定受益计划或设定提存计划去核算,不仅仅是像过去只是计提当期,计入应付职工薪酬。而在杭州市东宇有限责任公司未将这一改动体现在职工薪酬准则中,而是延用了旧准则的制度。如公司职工李强,公司按月帮他缴纳基本社会保险475元,在做会计处理时直接将475元计入了职工薪酬当中去,未考虑未来该笔费用需要折现等问题。
  3.1.2企业部分关于职工的会计处理与新准则相悖
  根据新的《企业会计准则第9号——职工薪酬》规定,企业在职的职工供应劳务的会计期间,应当把实际发生的短期的薪酬确认为负债并计入当期损益,在流动负债科目中设置(其他相关会计准则要求或允许计入资产成本的除外),然后按照谁得到收益谁来负担,计到资产成本中,有时也计入当期费用中。正在建造的项目工程所要设计的职工薪酬,算入固定资产成本;生产产品的职工薪酬,计入商品的成本;企业自行开发无形资产涉及的职工薪酬,计入无形资产的成本;除此之外的其他的一些职工薪酬,都计入当期费用[7]。另外,计入成本费用的职工薪酬的负债金额,应该另外处理。而杭州市东宇有限责任公司直接把应付职工薪酬计入了负债中。还有,在职工为企业供应劳务的会计期间,如果有计提比例和计提基础的要按照薪酬总额的一定比例来分配,主要包含:第一,需要缴纳给社会保险机构“五险”;第二,需要缴纳给住房公积金管理部门的住房公积金;第三,需要缴纳给人力资源中心的职工教育经费;第四,需要缴纳给工会中心的工会经费[8]。如公司职工李强,他本月税前工资为4200元,企业应该帮其缴纳共32%的社会保险和8%的住房公积金,即1680元;他自己需要缴纳11%的社会保险和8%的住房公积金,即798元。最后他实际可以拿到3402元。并且企业还需为他缴纳2%的工会经费,2.5%的职工教育经费。但是企业未将一项项费用按比例在会计处理中表现出来,而是按照一个总的比例计算计入负债。
  3.1.3企业对辞退福利的业务处理太过简单
  杭州市东宇有限公司在其制订的薪酬管理制度中规定,在职工的劳动合同到期前,企业要辞退职工时要根据职工的工作年限计算出相应的辞退补偿并一次性全付清给职工。上月因部门改制,公司财务部人员过剩,辞退了会计助理周敏芳,她在公司工作了三年,除将她当月工资结清另外还付给她10600元的辞退补偿。而按照新准则的条款,企业需要依据辞退计划相关的说明,准确确认并计量辞退福利所发生的应付职工薪酬。终止利益预计将在十二个月后的一个期限内确定其年度报告的,适用短期补偿的相关规定;终止利益预计在十二个月内结束后的年度报告未能足额支付,应适用职工薪酬准则有关其他的他长期职工福利的相关制度[9]。

  3.2问题产生的原因

  3.2.1职工范围扩大
  在2014版新准则中,职工不仅涵盖了与公司签订劳动合同的每个人,也包含虽然没有跟企业签订劳动合同但是企业正式任命的职工。此外,新的准则也明白指出了由劳务派遣单位跟企业签订用工合同,并向企业输送提供服务的职工,被派遣的这些人也属于职工,而不是看他有没有跟企业签订劳动合同或由其正式任命,这一政策上的变化完全解决了如今社会上很有争议的劳务派遣的问题。换言之,新颁布的准则更全面地表明了各种用工形式,让其在实际运用中更有据可循。而在之前,杭州市东宇有限责任公司所谓的“职工”只是指与企业签订劳动合同的人员,他们的薪酬都是以按月工资算。另外还有那些没有与企业签订劳动合同,但是同样也提供劳务的,他们的薪酬一般以计件工资算。而现在,完善职工定义后,企业对员工薪酬的计算依据便能得到统一,薪酬管理井井有条。
  3.2.2职工薪酬范围扩大
  以前旧准则主要包含短期的职工薪酬以及辞退福利的相关处理。新准则更加明确地定义了什么叫职工薪酬,包括了有关辞退福利、离职后的福利、短期职工薪酬及其他长期的职工福利。企业向职工的子女、被赡养人、配偶提供的福利以及对已故职工家属和其他受益人等提供的福利,也属于职工薪酬的范畴。在职工薪酬范围的明确前,杭州市东宇有限责任公司对于有些用于职工的费用的会计处理较为混乱,而现在,这类费用统统计入职工薪酬。
  3.2.3正式引入原先概念
  此次修订正式将之前旧准则有关应用指南中提及的有些范畴和概念引入了新准则当中。在以前旧的准则中,没有明确规范短期薪酬、职工等的概念,有些相似的规范性的条文只是在应用指南或者一些讲解中提到过。此次,在新准则中正式引入“职工”的概念,还特意设置了一章内容明确了短期薪酬的会计处理等。除此之外,准则中也明确定义了“累积薪缺勤”和“非累积带薪缺勤”的概念并引入了带薪缺勤的相关账务处理,将关于利润分享计划的有关规定纳入了准则的正文,明确了利润分享计划的确认条件,规范确认过去服务成本的时点。

  第四章对杭州东宇公司职工薪酬管理制度的改进思路

  4.1普及新职工薪酬准则

  4.1.1扩大准则覆盖范围,增强准则的适用性
  随着经济的发展,企业中的薪酬体系也越来越复杂。很多薪酬在旧准则下没有适当的方法进行核算和计量,因此存在很多漏洞和舞弊的机会,不利于对财务信息的公允列报此次修订不仅扩大了职工的范畴,也扩大了薪酬核算的范围。因此企业在核算职工薪酬时。有了更明确的依据,特别是此次修订增加的离职后福利的核算,更有利于企业财务信息的公允列报。杭州市东宇有限责认公司需要将企业的薪酬管理制度阐述地更为明细,对于有关薪酬的各项费用要新增明确的计量方法,还要制作职工工资表,一张是整个企业所有员工的汇总表,还有是每月发到每个员工手上的个人工资表,详细写明各项费用。
  4.1.2实施沟通机制,加强与员工的信息交换
  要让企业管理层和职工心意相通,思想观念保持一致,就必然要建立沟通渠道,使管理层能够和企业职工开诚布公地进行沟通和交流,深入探查职工对于企业薪酬管理制度的理解或拥有的意见,吸收民意,进行改进。杭州市东宇有限责任公司需要建立内部的沟通机制,在公司网站主页创建心灵窗口,员工可以通过匿名的形式及时和企业领导人员沟通,积极交流反馈自己在工作或生活中所遇到的困难,这样不但可以尽早发现企业在生产及管理方面出现的问题,及早改正,同时也可以体现企业对职工的重视,充满了浓浓的人情味。互相平等且相互尊重的关系氛围保障了企业更持续稳定的发展。通过沟通,职工满意度、忠诚度都能大大提高,理所当然地能为企业带来更大的创造力和组织效益。职工当中拥有着很大的能量。若是能让职工对企业忠诚,感到满意,他们自然会最大限度地贡献自己的力量。以此为基础,建立激励机制能使职工更具主动性,更具创造力。通过沟通,管理层能更好地激励职工,鼓励职工。拥有了良好的人际关系和其乐融融的氛围,职工士气就会大大提高。沟通能让管理层关心职工的需求,了解职工的生活,在企业决策中也能多想想职工的需要,以此提高职工工作的热情,给企业带来更大效益。

  4.2建立科学的考核体系

  4.2.1增加考核体系,提高职工求知欲
  原本企业的考核,由于体系的匮乏并且过分奢求绩效量化,致使无法准确获得量化的指标,而使得职工实际的绩效大家都看不到,这样就没有办法保证绩效考核信息准确,从而影响构建考核的体系,以至于企业在管理人才时,严重缺少有效合理的绩效的考核体系。但是,真正合理的考核对企业是大有好处的。杭州市东宇有限责任公司职工可以建立网络考核机制,按季考核,主要考核员工对企业各规章制度的掌握,公司每个阶段在战略上的目标。职工的潜力也在一次次考核中大大被发掘,职工有机会参与公司的管理程序,发表自己的意见。根据企业的行业特征和公司的组织结构,以公司目标为价值导向,营造注重经济利益,发挥团队优势的氛围。首先,通过考核机制,能够既具体又明确,各项指标都保证清楚、明了,让无论是考核者还是被考核者都能准确地了解目标,即更强制、有效、快速地让职工了解企业薪酬管理制度,并且考核都必须是付出努力能够实现的,这就鞭策着员工提高求知欲,不断自主地学习企业各类准则、方案。
  4.2.2以绩效评定职工薪酬
  公司职工在试用期后均要参加半年度的考核,考核主要以个人的岗位描述和企业的各项管理制度为基础,由部门主任或主管来考核基层职工,由公司分管的负责人来考核各个部门的经理。绩效考核的主要内容:一是针对各部门计划工作,交办(含口头交办)工作完成情况,工作重点。二是企业的各项管理制度以及新发布的一些企业会计准则,最后考核分值按百分制记分法,最后按照分数给与不同的奖惩办法,最终将在职工的薪酬中体现。考核分数在90分以上的,当月奖励500元;考核分数在80至89分的,奖励200元;考科分数在80分以下的,要求职工利用每天中午的休息时间集中进行培训,再次进行考核,直到分数合格且没有薪酬表彰。借由这种考核制度,可以充分调动职工向上的积极性,主动学习各项新的技能、准则,力求有更大的进步空间。

  第五章结论

  要想激励职工并保持职工的稳定性,灵活并且有效的薪酬管理制度有着举足轻重的作用。在对企业薪酬制度的不断摸索中,企业要能够认清自己实际的情况,采用最为适合的激励手段,强调职工对企业所作出的杰出贡献,并且还要奖励长时间服务于企业的人员,因为他们对企业做出了持续性的贡献。还要使各个职工都可以感受到薪酬使他们的物质生活水平有了大幅度提升,借此得以实现企业薪酬管理目标。一个企业能够持续经营下去其实是要靠人才来创造,而一个企业在管理中需要用薪酬来保障人力资源。因此,制定一个合理有效的薪酬管理方案,关系到企业的最重要的立身之本,直接影响着企业今后的发展。在社会经济发展这一大环境下,促进了薪酬管理制度的日益完善。对于招纳和激励更多优秀人才不断服务于企业、使职工工作的满意度得到提高、对企业产生归属感和让职工尽可能块地达成企业的生产经营目标来说,制定一个有吸引力的职工薪酬管理制度起着至关紧要的作用。有效合理的薪酬管理主要在于可以吸纳贤才、留住有贡献的人、激励所有职工。只有这样,企业所创造的财富才能源源滚滚。现在我们国家很多企业的薪酬管理制度都有着与新制订的薪酬准则相悖、还在沿用过去的平均主义、对职工的激励太少、相同岗位标准薪酬不同等问题,无法及时地接受企业的经营环境和整体大市场环境的变化,需要近一步地来完善。虽然来说,近来这几年,薪酬管理在内容和管理的模式及方法上都有明显的改善,但在传统的薪酬管理影响下,具体的操作当中还是有很多企业的薪酬管理制度与其未来发展相悖的问题[10]。
  研究了杭州市东宇有限责任公司薪酬管理制度的内容后,加深了解了企业内部的有关管理机制,认为企业要采取薪酬激励机制,让职工通过企业薪酬管理就能了解企业经营状况,提高职工责任意识,使企业更具灵活性。与一些西方国家相比,我们国家研究薪酬管理起步较晚,所以他们的企业薪酬管理制度已经相对成熟。所以,现代企业要多多学习薪酬管理制度并采取实践,要学习西方国家更为先进的方式、方法,更要考虑公司的实际情况,不断制定并完善合适本企业未来发展的个性化薪酬管理制度,给企业今后的发展腾飞起到正面的效应[11]。同时采用种种激励手段,使职工全身心投入到工作中去,使企业最终实现自身的战略目标。
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