论外贸企业如何应对国际非市场因素导致的成本上升

　　摘要：中国外贸企业一直以来的国际竞争力体现在低成本，而现今在非市场因素的影响下优势不再，生存空间不断被挤压。本论文通过了解近年来乃至现今中国外贸企业受到的非市场因素，结合国际非市场因素的变化，及这些变化对中国外贸企业的成本上升的影响，分析非市场因素影响成本上升的表现方式，通过一些实例分析、总结出近年来国内外外贸企业应对非市场因素成本上升的方式、经验，并提出一些合理的建议和策略。

　　关键词：外贸企业；国际；非市场因素；成本；上升

　　2008年度从X华尔街袭卷至全球的一场金融海啸，至今仍未平息，经济恢复缓慢，时有余痛。在后经济危机时代，国内不计其数的涉外企业岌岌可危，企业在现实中实际受到市场因素和非市场因素的共同影响,越来越多的企业意识到,XX的管制和政策、公众的支持、利益相关者,以及新闻媒体的介入都是自己获取成本优势的重要来源。这些非市场因素对企业成本的影响越来越大,它们同产品与服务、渠道、供应链以及价格等市场因素一样对企业的成败有显著影响。企业的成本涉及一个企业的整个资金运动，非常之关键，可以说控制成本是提高企业经济效益最根本的保证。由此，将“非市场”因素运用到企业成本中以寻求竞争及成本优势是外贸企业管理研究领域出现的一种新趋势,是外贸企业对自身管理研究的拓展。

　　长期以来，人们一直将市场因素视为企业经营成败的关键因素，但随着国际许多大型跨国公司以及国内许多成功外贸企业的坎坷国际化之路，人们开始意识到决定企业经营成败的因素不只是市场因素，还有国际非市场因素，甚至在特殊的环境下，国际非市场因素对外贸企业的成功与否的决定性比市场因素更重要。我国在改革开放的三十多年来，绝大多数产品已经由“卖方市场”变为“买方市场”，我国企业面临的已不在单纯是市场竞争，伴随着经济全球化，价廉物美将不再是市场竞争的不二法则，企业的全面社会责任、公众利益至上的竞争时代正悄然来临。我国企业唯有未雨绸缪，关注市场领域竞争的同时，更要强调非市场领域竞争战略，获得可持续竞争优势，全面提高企业在整个社会的竞争力。在这些背景下，外贸企业纷纷涉入政治领域、关注公众、强调社会责任，以期通过非市场的行动获得市场竞争优势或弥补竞争劣势。因此，现代外贸企业与企业之问的竞争已经不再局限于市场领域，而且已经扩展到非市场领域。非市场领域的竞争不仅是市场领域竞争的一个有益的补充，而且在某些方面甚至超过了市场的竞争。因此，要想改变原先的战略思维，人们必须从思想上重视非市场因素对国际化外贸企业的影响。

　　2.1.1非市场因素概念

　　A•0•Hirachman(1958)，在“StrategyofEconomicDevelopment”一书中提出了非市场力量这一术语，认为所有组织都会衰落，需要用非市场力量即政治机制对它们进行矫正。非市场因素是相对市场因素而言的，在影响外贸企业经营运作的环境中，主要的非市场环境因素有XX政策、法规、社会公共事项等。例如，国内外贸企业可以通过获得XX法令许可从而具有某项资源的排他性使用和经营，从而成功排斥国际跨国企业在本国的经营活动。

　　2.1.2国际非市场因素

　　国际非市场因素主要包括国际政治环境和社会环境。例如：XX的管制和政策、公众的支持、利益相关者,以及新闻媒体等，国际化外贸企业首先必须从思想上重视上述类似的国际非市场环境因素。主要表现在以下两个方面：(1)在战略规划中将非市场环境考虑在内。很多非市场跨国企业在国际化道路上之所以遇到挫折乃至失败，很多都是由于在战略规划之初忽略了非市场环境因素可能导致的各种威胁以及带来的各种机会，因而在战略制定及成本措施上缺少相应的弹性。跨国企业要想取得战略上的成功、成本上的优势，必须将非市场环境放到战略高度加以审视，根据特殊的国情和环境制定适时的国际化战略。(2)重视对非市场环境的研究、分析和跟踪。国际化外贸企业应更加注重对非市场环境的监控、研究和分析，设立专门的情报部门对非市场环境中的重要和关键因素进行研究，为战略制定和保护成本提供必要的信息。

　　《企业非市场战略与市场战略整合互动研究》（樊帅，2009）一文中认为非市场因素来自以下两个非市场环境：政治环境和社会环境。政治环境，是企业非市场环境中最重要的组成部分。一个国家的XX政策及XX行为的变化都会增加政治环境的不确定性，所以政治环境中又有企业与XX、法律与管制、行为准则等因素组成；社会环境，包括舆论环境与文化环境。中国企业在面对非市场环境时常常会发生的一种关系导向行为，很容易就令人认识到社会文化对企业经营的影响甚广。

　　《中国市场经济实践中的非市场失灵》（张烨，2008）中将非市场因素分为政治、XX、行政等“正式规则”，和包括文化，习俗，宗教，传统等在内的“非正式规则”。

　　外贸企业是专门从事进出口业务的经营性、流通性企业。其业务经营的特点是：货源的采购依赖于生产企业；货源的销售依赖于国外的销售商；货源的运输依赖于物流企业。外贸企业的基本业务经营活动是在国家政策宏观指导下，独立的进行国际（或地区）之间的交换，即根据国际市场的需要，组织货源出口或为满足国内人民生产建设和生活的需要，进口一些必需的关键设备和物资。在这种交换过程中，外贸企业必定会发生资金的耗费，所有的耗费就组成了成本。外贸企业成本不仅包括在一定经营期间组织进、出口商品过程中正常、合理支付的商品进价、商品流通费用和税金所耗费资金的总和，还包括还包括一切非正常的、非合理的耗费，固定资产的折旧以及资金的运营成本。

　　因此，其成本控制的范围不仅在市场内部，而且必须延伸到市场外部。国际非市场因素对外贸企业成本的影响来自以下两个非市场环境：国际政治环境和国际社会环境。

　　政治因素主要是指政治权力、政治合法性、政治文化、政治参与和政治制度等。一个国家的政局稳定与否，会给外贸企业营销活动带来重大的影响。果如政局稳定，人民安居乐业，就会给企业带来良好的营销环境。相反，如果政局不稳，社会矛盾尖锐，秩序混乱，就会影响经济的发展和市场的稳定。外贸企业要想成功地实施国际化战略，首先必须成为合格的“政治家”并且成为国际政治的相关专家。政治因素对企业的国际化战略成本的影响主要包括一国出于国家安全考虑或是内部政治集团的利益驱动而阻碍或是阻挠企业在他国企业的并购、兼并、项目投标等活动。

　　3.1.1国际政治因素对外贸企业成本影响的概述

　　世界各国的经济交往日益频繁，对正处于经济转型期的中国来说，各级XX部门长期以来习惯运用的制度、规则、程序和方法影响中国经济，这种影响和冲击往往是巨大的、持续的和全方位的。目前，在国际政治因素上，国际上各国XX对企业营销活动有重要影响的政策和干预措施主要有：进口限制、税收政策、价格管理、国有化政策和外汇管制。

　　（1）由于我国在国际贸易中常常处于顺差地位，某些商品在国外市场占有率较大，在一定程度上刺激了国外相关的竞争者，他们频频利用国际反倾销法则，指控我国外贸企业倾销商品。随着对外贸易的发展，反倾销诉讼的案件越来越多。最近几年，我国出口商品遭受外国反倾销调查的绝对数目和相对数目都有惊人的增长，并且呈现出新的特点，即被提起反倾销诉讼的频率越来越大，涉案产品的品种越来越多，对我国提起反倾销诉讼的国家和地区越来越多。反倾销胜诉的直接后果就是对我国企业征收高额的反倾销税，使我国产品不再具有竞争力，出口减少，市场萎缩，产业效益下滑，企业停产，工人失业下岗。

　　（2）外汇管制对企业成本也有重要的影响。无论是XX规定官方汇率，还是XX限制外汇买卖，都会使汇率偏离市场均衡汇率。对发展中国家来说，汇率扭曲主要表现在本币汇率过高。这可能是由于XX为本币规定了偏高的官方牌价，也可能是由于XX对外汇供求施加限制的结果。这种扭曲的汇率对资源配置有不利影响。首先，它会打击发展中国家的农业。在发达国家普遍对农产品出口提供巨额补贴的情况下，世界农产品市场价格已经偏低；高估本币汇率进一步降低了进口农产品的本币价格，使发展中国家该国农产品价格随之下降，这是许多发展中国家农业发展缓慢、城乡差别较大的重要原因。其次，高估本币汇率会普遍性地打击该国的出口产业和进口替代产业，因为它抬高了该国出口商品的外币价格并压低了进口商品的本币价格。最后，从世界范围来看，汇率是指引国际资本流动的价格信号之一，汇率的扭曲使人们难以做出正确的投资决策。对发展中国家来说，本币汇率过高不利于吸引外资，它使外资只能支配较少数量的该国实际资源；从长远来看，这不利于该国的经济发展、技术进步和国际竞争能力的提高。

　　（3）我国目前的国际贸易结算80％采用信用证结算方式，若遇上信用证欺诈也许影响企业的发展，所以信用证安全的法律保障就至关重要。《国际贸易风险与法律保护—论信用证欺诈及其司法救济》中来云龙表明我国有相当数量的外贸单位经常申请信用证，而对UCP500却知之甚少，误以为银行会替他们把关，从而能够避免受诈骗，这种认知实在危险，并对比了美英法院与我同法院对信用证诈欺诈的司法救济有着明显的不同。在国际贸易中，中国的企业应当把握贸易双方国家的信用证司法救济结合实际，做好信用证风险防范。为了防范对信用证欺诈，除了有相应的对策外，还要懂得采取法律上的救济措施。随着改革的深入，开放的扩大和教训的吸取，我国有关这方面的法律也日益完善，为我们在国际贸易中对信用证欺诈进行救济提供了较完备的法律依据和保障。例如：我们要充分运用我国合同法第66、67条所赋予的抗辩权，即在合同履行期间发现对方没有积极履行或故意拖延履行他提供货款的义务，在我方不是先履行债务方的情况下，有权也不履行自己信用证项下货款的支付义务，并告知信用证开出银行，以迫使对方先予或同时履行合同义务。

　　3.1.2国际政治因素对外贸企业成本影响的实证分析

　　1.人民币汇率升值对外贸企业成本的影响

　　自2005年7月我国实施人民币汇率改革以来，人民币汇率呈现总体升值趋势，而我国在对外贸易的发展也取得了骄人的成绩。进、出口及外贸顺差的增长速度位居世界前列，尤其是顺差的爆炸性增长更是擦亮了世人的眼球。

　

　　从表格中的数据可以看出，2004年我国进出口总额是11547.92亿美元，截止2008年底我国进出口总额已达到25616.32亿美元，增幅达121.82%，年平均增幅达24.36％，远超我国年GDP平均10％的增幅。其中2004我国对外贸易中进口为5614.23亿美元，出口5933.69亿美元，实现贸易顺差319.46亿美元；2008年我国进口总额达11330.86亿美元，出口总额达到14285.46亿美元，实现贸易顺差2954.6亿美元。

　　在人民币升值背景下，我国外贸企业成本相对上升，但是国际贸易顺差依然明显，其原因主要有：一是我国劳动力资源丰富，人口红利大，这样蕴含在出口商品中的价格优势不会因为人民币升值而完全抵消，因此由于升值造成出口价格的相对上涨不会使出口下降；二是产业转移造成的贸易顺差转移。中国正大量承接国际产业转移，但同时也承接了“国际顺差转移”。发达国家和地区由于产业升级的需要以及商业周期的影响，通过资本的国际流动将本国劳动密集型、资本密集型产业转移到具有劳动力比较优势的中国，又从本国或地区进口机器设备和中间产品加工装配后以中国的名义向国外出口，所以人民币升值反而会降低这些外企的进口成本增加收入进而刺激他们扩大出口；三是世界市场对物美价廉的“中国制造”产品需求增加。随着科技兴贸战略和以质取胜战略的贯彻实施，我国的出口产品质量和结构不断提高和优化再加上其价格优势，在质量层次接近的条件下，相对于各国或地区企业生产的产品，当地消费者更愿意接受具有吸引力的“中国制造”产品。

　　2.反倾销对外贸企业成本的影响

　　2004年2月17日(X当地时间)，X国际贸易委员会建议对原产于中国等6个国家的冷冻和罐装暖水虾征收高额反倾销税。消息传出，在我国水产业，特别是虾产业中引起了强烈震动，使我虾产品出口严重受阻。2004年4月，我国渔业大省——浙江虾产品对美出口全面停止。2004年3～6月，我国虾产品主产区——广东虾产品对X出口仅为1010吨，降幅达85.9%。此4个月出口量比前2个月下降37.6%。2004年，我国向美出口海产虾6.61万吨，同比下降18.84%;金额3.386亿美元，同比下降23.78%。而2004年X虾产品进口量在50万吨的水平，我国虾产品占有率为13.2%。自2004年下半年开始，我国几乎失去了X虾产品市场。由于反倾销的实施，导致我国企业缴纳高额的反倾销税，无疑加大了企业很大的资金负担，出口纷纷受阻，对我国企业的发展造成了很大的损失。

　　3.突发政治事件对外贸企业成本的影响

　　2011年利比亚爆发的骚乱及流血事件不断升级，其死亡人数之多、暴力程度之严重，已震动北非、阿拉伯国家等整个中东地区。在经济全球化的今天，利比亚局势的持续动荡给全球贸易带来了负面影响。作为非洲第三大产油国，利比亚原油日出口量达110万桶。有消息说，局势动荡已经影响了利比亚6%的原油出口量。受此影响，国际油价大幅上涨，2月21日伦敦北海布伦特原油期货价格收报105.74美元，比前一个交易日上涨3.22美元，创2008年9月以来最高收盘价。由此，今年以来我国两次上调成品油价格。石油作为生产的基础资源，牵动着企业的生产成本，油价的持续上涨造成了企业生产成本的上涨。

　　所以，虽然从外贸进出口数据看，利比亚局势对我市外贸企业无太大影响，但从间接看，一条“利比亚局势动荡→国际油价上涨→国内油价上涨→生产成本上涨”的链条明显增加了我国企业的外贸成本。

　　国际社会因素中社会文化对外贸企业成本的影响起着非常重要的作用。全球化在促进世界贸易一体化的同时，也在制造贸易摩擦或冲突，文化差异及其冲突是导致这一现象的最深层诱因。在全球化条件下，文化冲突已经交织在国际贸易活动的全过程之中。

　　3.2.1国际社会因素对外贸企业成本影响的概述

　　受到东道国各国现实条件和社会文化背景的强烈影响，不同企业对国际市场的非市场因素的认知差异很大。中国企业不能仅从自己认知特点出发建立非市场战略。从近年中国企业海外收购、海外投资引起冲突案例看出，企业不仅要关注非市场因素，而且要准确理解与认知非市场因素的环境背景。文化冲突通常是保护进口国的相关产业，但却迫使出口国改变贸易的种类和数量，实际上就是改变了贸易的内容，使出口国的贸易结构发生了通常不利于自身资源条件的变化，影响了出口国资源禀赋的合理配置和有效利用，从而影响了出口国对外贸易的发展。这些结果表明，文化冲突已成为全球化条件下进口国新的保护手段，它正如关税壁垒一样，是国际贸易中的“人为障碍”，过大的文化冲突冲击还有可能消除贸易。

　　3.2.2国际社会因素对外贸企业成本影响的实证分析

　　近年来，国际大型企业为了追求更大的发展，收购浪潮逐渐扩大，但是国际收购的文化差异无疑加大企业的外贸成本。从TCL收购阿尔卡特和汤姆森、明基收购西门子移动业务、联想收购IBM的PC业务等等，到中国平安财务并购富通、中海油尝试收购X优尼科、中铝意图牵手澳大利亚力拓、五矿收购澳洲OZ矿业、中石油收购新加坡石油、腾中重工收购悍马、中国石化收购瑞士Addax石油公司(创下中国海外收购最大案)、苏宁电器入主日本LAox以及民企竞买法国服装名牌皮尔卡丹。从科技、石油、石化、汽车到家电零售、皮革服装，从央企到民企。中国外贸企业在海外收购方面正进入加速期，中国企业在国际市场上俨然已步入“买家”地位。

　　2009年四川民企腾中重工收购X悍马，上演了一幕“蛇吞象”大戏，一时间在国内招来一片质疑。撇开腾中重工的收购动机和收购实力，本次收购是中国企业走出去的机会。一方面金融危机导致资产价格变低；另一方面，是中国企业产业升级的需要。中国企业过去是引进外资把生产基地建在中国，但品牌和渠道都不是中国的，基本还是外企的生产基地。此次四川民企买下悍马品牌，品牌背后的渠道和营销网路将对企业发展有重要有意义，对未来中国制造业的发展有重要意义。从全球的视野来看，悍马是一个非常有影响力的品牌。如果腾中重工机械有限公司把握的好，或许悍马在中国有一个更好的前途。

　　不同企业文化背景下的员工都秉承自己所习惯的工作习性、思维方式，对其他的社会文化环境缺乏足够了解，这就容易对来自他方的信息作出错误的分析和判断，产生误解和冲突，阻碍企业的并购成功，企业成本随着上升。面对文化的差异，并购双方对彼此文化的认同和接受程度就成了文化整合的关键因素。在中国企业进行海外扩张的过程中，目标企业所在国的员工、媒体、投资者甚至是工会仍然对中国企业持一种怀疑的态度和偏见，认为中国就是“低价格的产品和低效率的企业”的代表。TCL在收购汤姆逊后就遇到了类似的情况，尽管RCA还处于经营亏损的状态，但RCA依然拒绝接受TCL关于产品结构调整—引入中国设计的成本更具竞争力的产品的建议。

　　中国的企业不管是央企还是民企，都只是刚起步而已。不管其历史有多长，其管理的思维与管理的素质都十分脆弱．表面上做大了却不强．做专了却不精，在这时候冒然兼并收购海外大公司，其成功率简直不敢想象。从TCL、明基、联想、中国平安相继出现不适应症或巨大的亏损，后续的兼并还需谨慎。

　　近年来，随着国际非市场因素的不断变换，国内外外贸企业为了各自的发展，各显神通，均采取了不同的应对措施。对国内企业来说，充分利用资源和劳动力优势以及中国XX制定的有关政策是我国外贸企业取得成功的主要原因。对国外企业来说，先进的管理模式、对信息的及时掌握以及税务的合理运用对企业成本的上升都起到了良好的缓冲作用。

　　根据近年来国际非市场因素的变化和国内外外贸企业对此变化作出的应对措施，我们可以从以下几个方面来应对及处理非市场因素导致的企业成本上升的问题。

　　4.2.1控制资金使用成本

　　控制资金使用成本首先要的是不断补充企业自有资金和加速还贷。二是要根据国际市场行情，调整商品的结构，调整商品档次、规格、花色、质量、价格，并迅速将以上信息反馈给生产企业，帮助他们提高市场应变能力。三是要加强库存商品管理，减少商品在库时间和损耗。企业应充分利用每一分资金去周转，尽量使用存货既能维持在一个最低成本水平上，又能满足销售的需要。对长期积压的商品要及时处理，以免资金滞死，从而达到加速资金周转，增强企业活力的目的。四是要认真研究财政信息、金融信用及国家政策，力争多用低息周转金和贷款，并合理预测资金需要的时间、金额。五是安全收汇，为向国外买方收取货款，必须在充分调查研究的基础上，选择对我方有利的收汇方式，确保安全收汇。

　　4.2.2加强出口退税管理

　　在以出口为主的外贸企业中，退税业务涉及面广，金额大，要重视对出口退税的管理，规范出口退税的账务处理，进货时，把增值税发票上全部税额借记“应交税金—应交增值税（进项税额）”，贷记“银行存款”等科目；作销售时，把实际出口货物的征税额与应退税额的差借记“自营出口销售成本”，贷记“应交税金—应交增值税（进项税额转出）”；申报退税时，严格按税务局要求以申报金额借记“应收出口退税，”贷记“应交税金—应交增值税（出口退税）；收取退税款时，借记”银行存款“，贷记“应收出口退税”。通过对退税账务处理的规范，可以随时掌握应退税的金额，做到账实相符。外贸企业的出口退税一般通过“应交税金”和“应收出口退税”科目核算，一些已不能退的税额很容易被隐藏在这两个科目中，形成潜亏，所以要及时清理，防止因此而增加成本给企业造成的损失。加快出口退税，使退税资金按期足额到位，是外贸企业的一项重要任务，退税业务的最终结果是产生现金流量，并在未来一定时间内流入企业。退税资金直接影响到企业的资金流动，尽可能早地让出口退税资金流入企业，可加速资金周转，减少利息支出，降低成本。

　　4.2.3控制工资成本

　　1、充分调动广大职工的积极性，提高职工自身的职业技术素质和职业道德水平，提高劳动生产率和经营成功率。二是要改革分配制度，在落实承包经营责任制的基础上把职工收入与部门效益、企业效益挂钩，在国家与企业的分配中坚持兼顾国家、企业、职工三者利益，并使职工工资总额增长幅度低于企业利润增长幅度。

　　2、优化劳动组合，发挥职工队伍整体作用，压缩管理机构人员，实行定额定员制度，对考核未达上岗要求的人员实行待业或下岗。

　　3、认真执行国家规定的工资政策，严格执行有关财务制度。

　　4.2.4控制商品销售成本

　　1、把握住商品质量。对商品的性能、功能、品种、档次和内在的、外观包装的质量要进行全面研究，以适应国际市场上不同国家、不同地区、不同层次消费者的需要。只有买主所需的质量才是必须的质量，买主不需的质量才是多余的质量，提高必须的质量就意味着提高商品的竞争力，取消多余的质量就意味着降低成本、增加赢利。

　　2、把握商品的价格。定价低了并非就是赢利减少，俗话说，薄利多销，构成单位商品成本中固定费用少了，赢利就大，而且加快了资金周转，少付了利息。但商品价格并非越低越好，有些商品定价低了，在客户心中容易形成档次较低的心里，反而不好销，对外成交要尽可能的卖好价。

　　3、是抓住销售网络。一个企业要在开发市场上取得成功，最关键的一点是必须致力于建立长期、稳定、大宗的销售协作关系，要做到这一点必须在销售过程中重合同、讲信誉，切忌为一时利益而丧失信誉，损害了长期与客户建立起来的关系。充分利用国际化大市场，以诚信的文化信念，开发产品的销售渠道，建立自己的销售网络。

　　4.2.5积极应对文化差异

　　国际贸易中不可避免遇到不同国家和地区的文化差异和文化冲突，为此企业付出了很大的代价。企业应该培养跨文化差异意识，培养专业的人才，也可以充分利用当地的人员，在不同地域进行当地的管理，更适合企业的多样化发展。

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