鲜花礼品在线销售系统

摘要

随着互联网对各行业影响的进一步加深，线下业务走向线上是行业发展的必然趋势，但是受网站设计技术等因素影响，部分网站销售无法做到将产品信息全面、快捷地传递给消费者，而且信息传递的滞后也会给网络销售带来一系列难题，本文针对鲜花礼品销售便是为试图解决这一难题。

本文使用asp.net技术以及数据库MySQL技术设计鲜花礼品在线销售系统，其理念便是实现销售的前台和后台分离，并通过Internet实现数据和信息的共享，本平台主要实现的功能包括前台方面和后台方面。前台方面实现功能包括商品分类、首页浏览商品、购物流程介绍、将商品添加至购物车等，同时用户还可以在留言处填写购物心得。后台方面：将注册了会员的用户信息添加至数据库，以便在登陆时验证会员信息。平台主要是把顾客和商家通过互联网紧密连接在一起，通过互联网将双方距离拉近，让产品销售的环节从传荣冗长变得快捷。

关键词：鲜花礼品、在线销售、.net架构、mysql数据库

　　1绪论

　　1.1背景

随着Internet 的不断普及和电子商务的快速发展，人们逐渐不满足于通过互联网浏览网页或收发邮件，工作节奏的加快导致人们越来越忙碌，没有时间购物，所以更多的人们愿意通过互联网在家里进行网上购物。对于企业来说，如果通过可以借助互联网与企业或者客户之间进行交易，都能够大大的减少成本并提高效率。电子商务行业为世界的经济发展做出了巨大的贡献，同时也为互联网金融产业的进步提供了交易途径和大量的客户数据[1]。当前，电子商务行业成为了我国互联网旗下产业当中最具发展前途行业[2]。

随着时代的进步和经济的发展，人们关注的话题不再侧重于自身的温饱，更多的向精神领域倾斜，这就导致鲜花行业受到更多人的青睐。寻亲访友或庆祝节日，都少不了鲜花的映衬，更多的是表达人们对美好生活的向往和诗意。但是，临时找一家花店买花，对于大多数人来说并不容易，或者因为一些原因无法亲自将花送到朋友手上。鲜花通过互联网进行销售，给消费者提供了极大的便利，使消费者可以避免时间和空间上的限制，将自己的心意送给朋友，同时也给店家拓宽了销售渠道，减少了客户与店家之间的中间环节，降低了成本，在方便消费者购买的同时，也给商家提供了更多的销售机会。

　1.2国内外研究状况及发展趋势

易诗莲、刘洋在2010年就对国内外电子商务行业的发展进行了研究和总结，根据研究发现，电子商务最早起源于北美，X和加拿大的电子商务发展非常迅速，处于领先地位。欧洲地区电子商务起步较晚，但发展十分迅速。而拉美洲国家电子商务的发展极不平均，墨西哥的电子商务行业发展处在世界前列，巴西还处在电子商务初期的试验阶段，拉美洲东部地区国家电子商务还处在萌芽阶段。亚太地区的电子商务行业主要集中在日本，韩国，中国等地区。我国的电子商务行业正处在起步的发展阶段，发展速度十分迅猛，几年时间就已经形成了完整的产业链，并拥有了初具形态的相关法律法规、相关的基础信息设施以及庞大的用户群，这都使我国的电子商务行业，展现出诱人的市场前景[3]。

程少丽在2010年就对国内的电子商务现状及发展前景进行了研究，在她的观点当中，20世纪90年代因特网的出现，将电子信息技术的应用推向了新的高潮，成功的将电子商务带入广大民众的生活当中。与传统的商业模式和商业活动相比，电子商务具有跨越时间空间和高效率的特点。与发达国家相比，我国的电子商务产业还有许多尚未解决的问题。我国的电子商务由于互联网等相关行业的因素起步较晚，目前仍处于初期的发展阶段。尽管如此，我国目前的电子商务行业已经成为了消费者当中的潮流[4]。

在这个高科技信息化的时代里，网络购物已经成为时代的主流。如今，我国最大的网络购物平台有淘宝、京东商城等。其中，淘宝的发展和运营模式是最为成功的，这也导致淘宝成为了国内网购人群中最受欢迎的购物平台。淘宝网由阿里巴巴集团在2003年成立，是中国用户最广的网购平台，注册用户已达5亿之多，根据数据显示，淘宝网每天有超过6,000万的固定访客，同时在线销售的商品数量已超过每日8亿件，平均每分钟售出近5万件商品[5]。截止到2011年年末，淘宝网单日的最高销售额达到了44亿元，这为全国带来了200余万就业机会。随着淘宝网的规模不断扩大和日益增加的用户数量，淘宝网也从单一的C2C销售模式变成包括团购、分销、拍卖等多种销售模式的综合性网络购物平台。目前淘宝网也已成为世界范围内最大的电子商务交易平台之一。

目前，国外最大的电子商务公司是X的亚马逊公司（Amazon)，该公司位于X华盛顿州西雅图市，是最早在网络上开展商务活动的公司之一，创立之初，亚马逊只是一家小型的网络售书平台，但该公司抓住了互联网商业活动发展初期的机会，迅速占领了X的网上售书市场。在2000年左右，亚马逊公司开始涉足其他的商品销售领域，目的是将公司打造成世界上最大的综合性线上交易平台。2001年至今，亚马逊公司大力推广企业以消费者为中心的服务理念，成功的在消费者心中树立了良好的形象。在2018年世界500强企业的排行榜中，亚马逊公司位列第18位[6]。同年12月，亚马逊成为2018年世界品牌500强榜首。并在之后的若干年中，频繁出现在世界品牌排行榜中的前列。

当前，中国已经成为了世界上最大的电子商务市场，根据Statista的调查发现，中国电子商务行业在2019年预计总收入达到7000亿美元，同时预计年收入增长率达到11%，到2023年，中国的电子商务市场规模将突破万亿美元。如今，中国的线上消费者比例已经突破70%，巨大的市场规模和消费潜力为线上商户提供了更多的商机。据eMarketer预测，2019年中国线上商务销售额增速远超零售总额，总收入将接近1.9万亿美元。到2023年，中国的线上电子商务销售额可能占总体销售额的60%左右。通过对2018年电子商务销售的数据分析发现，全球的线上电子商务市场规模已接近30,000亿美元，比2017年增加了约25%，预计在2023年全球电子商务市场规模将超过50,000亿美元，这一数值占据全球零售总额的20%左右[7]。在这其中，东南亚地区的电子商务发展迅速，逐年增长率接近60%，2018年东南亚地区电子商务销售规模已达到230亿美元。同时，非洲和南美洲等地区国家在互联网技术深入群众之后，电子商务行业也展现出了巨大的市场潜力和良好的发展前景。在这个高度信息化的时代，各行各业都可以通过数据的整合和分析，在信息化技术的，信息的互动与传送不受空间和时间的限制，电子商务就是在这样的时代背景下快速发展[8]。但同时，淘宝与亚马逊等线上电商平台也是存在着一些问题，由于用户过多，无法对客户做到1对1的服务，但一些线上礼品销售平台完全可以做到这一点，针对顾客的需求和喜好，为顾客推荐商品，这些更能提高对商品和平台的认可程度[9]。因此，通过线上电子销售平台进行礼品销售是可行的途径，具有一定的商业价值[10]。

　　1.3 研究内容

本文使用asp.net技术以及数据库MySQL技术系统地设计花店，结合传统花店的经营模式、客户的需求等设计新的花店销售需要实现的技术要求，包括计算机网络管理方面，满足系统设计的输入输出，需要实现的功能。通过系统设计，是现在系统中便于顾客在系统中找到自己需要的商品。

　2 系统相关技术介绍

　　2.1 MySQL数据库介绍

系统的搭建将借用数据库My SQL（My SQL：是一个精巧的SQL开源数据管理系统。

My SQL使用的是标准化的SQL语言，这使得My SQL可以更加快速容易地储存、更新和存取信息，所以大多数中小型网站都将My SQL作为网站数据库。

同时也经过了市场和商业经营的众多考验，是目前主流的数据库，所以采用My SQL数据库是一个合理的选择。同时，在保证网站的响应速度和永久保存数据的同时，也能保证网站的响应速度，提升用户体验。

My SQL软件分为面向社区和面向商业的两大版本。由于My SQL的主要特点和运行模式，许多中小型网站都将My SQL作为网站的系统数据库。通过对市面上众多数据库管理系统进行比较后，我们选择My SQL作为线上鲜花礼品销售系统的数据库。

　2.2 .net技术介绍

NET是Microsoft XML Web services 平台。XML Web services 允许旗下的应用软件通过互联网相互之间进行通讯和数据交互，同时不对用户使用的系统、设备等进行限制。Microsoft .NET 平台提供创建XML Web services将商家需要的服务整合在一起，在用户进行使用时，可以体验到流畅顺滑的操作感受。

　3系统分析

在设计与鲜花礼品在线销售系统前，要做好开发商城的可行性研究分析，其目的是确认该项目是否可行和是否必要。是否必要取决于市场需求以及功能实现的可行性，以下几个方面将为鲜花礼品在线销售的必要性和可行性提供依据。

　3.1系统的设计目标

客户端前端的具体操作要求

线上消费者进入网站购物的操作流程如下：

第一，输入网站网址或点击相关链接进入购物平台首页，浏览并挑选所需商品。同时设立产品类别筛选栏目，方便用户快速的找到所需商品。

第二，在用户找到心仪商品后，可以点击进入查看商品详细信息，了解产品的参数价格并最终确定购买数量。

第三，消费者在确定购买的商品后，输入购买数量，并将商品加入购物车当中。

第四，在购物平台上登录自己的账户，并对购物车内的商品进行结算，最后成功下单。

　3.2可行性分析

3.2.1技术可行性

现在主流的硬件和软件能够满足用户的基本需求，常见的软件包括如Visual Studio 2010开发工具，该软件提供了强大的Windows窗体设计工具，较好地通过窗体控件来实现人机之间的交互。它可以支持最新Web的网页，并可以针对不同的网页浏览器来调试[11]，硬件如服务器电脑的容量、运行速度等。并且，鲜花礼品在线销售本身难度不大，在技术上完全能够开发。

3.2.2经济可行性

系统开发在经济上是可行的，通过分析前期资金状况和后期资金来源，一是前期所需费用，包括设备采购、软件开发成本、后期运营管理和维护成本。 其次是后期资金来源、广告投放、推荐级别开放、黄金铺路竞争、在后台推送用户信息等。

3.2.3后期运营可行性

现在拥有的技术人员、环境以及设备等是否能够应对各种情况，后期是否有培训新人上岗的计划。

3.2.4后期管理可行性

规章制度是否齐全、基础数据是否备份完整、公司制度是否科学以及该项目前景是否乐观。

3.3 系统需求分析

3.3.1系统功能需求

本鲜花礼品销售系统实现的主要有如下的功能：

(1)注册登录：使用户能够登录属于自己的账户，也便于之前下单商品配送至目的地。登录后才能将购物车中的商品添加至订单页面并对选中的商品进行支付。

(2)浏览商品：用户可以在不登录的情况下对商品进行浏览。

(3)商品分类：消费者可以在类别筛选栏目进行选择，输入关键字搜索自己寻找的商品。

(4)购物车：用户可以在购物车内查看自己已经添加到购物车内的商品信息，同时可以对商品购买数目进行修改或者删除其中的商品。

(5)确认订单：用户可以点击商品确认相关的订单信息，还可以进行下一步支付操作。

(6)订单详情：用户可以在购物车内点击商品查看商品订单的详细信息。

(7)退出登录：用户退出登录后，又回到游客访问状态，不能享有与已登录用户的支付操作和从购物车中添加商品至订单操作。

(8)管理商品信息：商家的管理员可以在线上销售店铺内对自己的产品信息进行修改，添加或删除商品。

(9)系统管理：修改密码，退出系统等。

3.3.2系统数据需求

鲜花系统销售的数据需要如下：

1)数据的独立性：各分系统独立运行，防止由于局部的错误而导致全局的瘫痪。

2)数据的共享性：满足了用户对信息的读取权力，也满足了数据间互相传递的要求，大大减少冗余。

3)数据的完整性和一致性：对输入的数据，为检验是否有效，应提前定义好完整性约束，较少垃圾数据对空间的占用。

4)数据准确性：本系统设计需要保证用户输入数据后能准确识别，保证用户和商户不会因此受到损失。

5)数据的实时性：商城对商家修改的商品信息要进行及时的修改，防止由于差价而导致商家产生损失。

3.3.3 技术约束

随着计算机速度的加快，处理信息的方式也越来越多，相信的表达形式也越来越丰富。 例如，认证方法、结构分层处理技术的进步应与今后获得新技术相适应，同时考虑到在开发和设计购物街时这些方面的变化。

3.3.4 B/S结构体系的约束

本网上玩具商城采用的是B/S架构，从功能、配置方面都免不了受到B/S架构的一些约束，数据共享时的约束尤为明显，所以在采用B/S架构的同时也要考虑到各个阶段的兼容问题。

　4 系统设计

　　4.1 系统功能Fenix

4.1.1系统的功能结构图

鲜花礼品在线销售主要包括如下图4.1所示的几大功能模块

图4.1系统整体层次结构

4.1.2运行环境

1）开发平台：

Microsoft Visual Studio（Microsoft Visual Studio（简称.NET），是一个用于生成应用程序的完整开发者工具[12]。它集成了众多设计语言的开发工具，将这些具有相同IDE到工具进行整合，使之能够创建混合型语言解决方案来创建前端的页面，以及与后台数据的交互。

用ASP.NET（ASP.NET是Microsoft公司力推的Web互联网开发编程技术[13]。能够快速完整的搭建前端的工作界面。用.NET框架（.NET框架是一个集合多种设计语言的工作环境和工作框），采用.NET的主要原因是其更方便开发人员快速的搭建互联网应用程序并搭建服务网站。使用该编程技术的优点（ASP.NET提供了丰富的Web控件，用户可以使用ADO控件访问数据库和XML数据，添加Page_load()和Page_UnLoad()事件实现更多事件的处理。

4.1.3ASP.NET的三层架构

数据分层的优势：有利于分工，方便后期改动代码，减少冗余，提高代码的复用率，层次架构分为：数据连接层、表现层和业务逻辑层。

4.1.4数据库整体设计

本系统后台数据采用的开发环境为MySQL，开发出四个主要的表构成数据库系统，这四个表分别为用户表、商品表、管理员表和订单表，相关表的设计和情况如下：

表4-1鲜花礼品在线销售数据库基本表

（1）用户表

用户表：存储用户的信息(如用户名、密码、邮箱、电话号码和地址等)

表4-2用户表

（2） 商品表

商品表：这个表主要存储的商品信息主要包括商品类别、商品名称、商品编号及地址等。

表4-3商品表

5系统功能实现

　　5.1网站前端

鲜花系统在线销售的前端包括首页页面、购物车、购物流程、网站留言页面、用户使用的界面主要为网页前端，在该界面中可保证经注册了的用户和游客均可以政策浏览商品。

5.1.1登录注册页面的实现

已注册的用户通过输入自己的登录名和登录密码后可以管理自己的页面，如果是没有注册的游客需要使用如图5.1.1的界面注册成为用户。登录界面的主代码设计如下：

try

{

xx = cmd1.ExecuteScalar().ToString();

myCon.Close();

Session[“Username”] = yhmx;

Session[“UserID”] = xx;

Response.Redirect(“checkOut.aspx”);

}

catch

{

Response.Write(“<script language=javascript>alert(‘用户名或密码错误,您无权登录！’)</script>”);

myCon.Close();

图5.1.1注册页面

注册实现主代码：

if (this.txtPostCode.Text.Trim() == “” && this.txtPhone.Text.Trim()==”” && this.txtEmail.Text.Trim() == “”){

Response.Write(ccObj.MessageBoxPage(“请输入必要的信息！”));}

else{

int IntReturnValue = ucObj.AddUser(txtName.Text.Trim(), txtPassword.Text.Trim(), transfer(this.ddlSex.SelectedItem.Text),txtTrueName.Text.Trim(), txtPostCode.Text.Trim(), txtPhone.Text.Trim(), txtEmail.Text.Trim(), txtAddress.Text.Trim());

if (IntReturnValue == 100){

Response.Write(ccObj.MessageBox(“恭喜您，注册成功！”, “Default.aspx”));}

else{

Response.Write(ccObj.MessageBox(“注册失败，该名字已存在！”));}

5.1.2 首页商品分类

首页主要包括：首页、购物车、购物流程和网站留言。 主要展示用户能够选择的鲜花礼品。点击首页左侧的鲜花分类如：玫瑰花，即可分类出玫瑰花系列的所有商品，如图5.1.2-1所示。此界面无需用户登录即可进入和操作。

图5.1.2-1商品分类页面

5.1.3 商品页面

商品页主要包含：本页显示鲜花的详细信息，包括查看鲜花的图片、所属的花种、产地、名称和价格。在系统首页点击商品名称即可跳转至商品页详情，如：圣诞节向日葵花束页如图5.1.3-1所示。

图5.1.3-1商品页面

5.1.4 购物车页面

在购物车页面中包含的信息有：加入购物车的商品名称、价格、数量、交易总金额等，并且保证用户可以顺利增加和删除商品。点击首页商品旁的购买即可加入购物车。效果图如图5.1.4所示。

图5.1.4购物车页面

购物车页面实现主代码：

if (Session[“Username”] == null{

Response.Write(“<script lanuage=javascript>alert(‘对不起,您还没有登录！’);location=’Default.aspx'</script>”);}

else{

Label1.Text = (string)Session[“UserID”] + “:” + (string)Session[“Username”];}

if (Session[“ShopCart”] == null){

this.labMessage.Text = “您还没有购物！”;

this.btnConfirm.Visible = false; }

else{

hashCar = (Hashtable)Session[“ShopCart”];

if (hashCar.Count == 0{

this.labMessage.Text = “您购物车中没有商品！”;

this.btnConfirm.Visible = false; }

5.1.5 商品销售服务台

商品销售服务台主要包含：生存的订单记录，含商品的名称数量及总价格。页面如图5.1.5-1所示。

图5.1.5-1订单页面

　6系统测试

在本系统能完全运行之前，本文先用手工和编译程序的方法对系统进行测试，主要是为了修正系统设计过程中的逻辑错误和语法错误。这也是为了保证计算机系统的准确运行，这类错误通常比较隐蔽，很难被用户发现，因此该部分的测试是有必要的。

6.1 测试内容

6.1.1用户登录功能测试

用户登录测试，主要是测试登陆页面中存在和不存在的用户所涉及的用户名、姓名及密码错误或不存在时会出现怎样的情形。相关测试结果见表6.1.1-1所示：

表6.1.1-1登录功能测试用例表

图6.1.1登录失败图

6.1.2购物车功能测试

本部分测试主要是为了确认当选择购买商品按钮时对应的商品能否添加到购物车中，测试了多种类型的多个商品。结果是对应商品点击购买后，都能成功添加到购物车中。

测试在购物车中点击删除按钮，是否能删除掉某商品记录，我测试了多个不同类型商品的删除。测试结果显示删除按钮均可以实现删除商品的目的。

测试当在购物车中点击清空时能否可以实现一键清除购物车中的商品，测试结果显示点击清除按钮可以清除购物车中的商品。

测试当在购物车中修改所需商品数量并点击更新时，对应商品的单价和总价是否会出现对应的修改，测试后结果显示修改数量并点击更新购物车时，总价会对应修改。

测试用例如表6.1.2-1所示：

表6.1.2-1购物车功能测试用例表

图6.1.2商品数量改变之前

图6.1.2-2商品数量以及删除商品改变之后

6.1.3会员卡额度功能测试

会员卡额度功能测试主要是测试用户在进行充值以后当消费金额超标后所返回的结果。

测试用例如表6.1.3-1所示：

表6.1.3-1购物车功能测试用例表

6.1.4首页鲜花礼品分类功能测试

鲜花礼品分类测试主要是测试点击各个商品分类，例如(玫瑰花、菊花、百合、向日葵、康乃馨等)是否能够对应显示商品信息，逐个点击了商品分类按钮，结果是都能够对应显示商品信息。

测试用例如表6.1.4-1所示：

表6.1.4-1购物车功能测试用例表

图6.1.4菊花系列商品分类

　6.2 测试分析

通过对会员账户密码的同步性进行验证，我得出的结论是：只有在会员信息注册后添加到数据库中，合法的账户密码才能在平台上进行正常的登入以及购物。

对有无添加商品到购物车进行对比验证，我得出的结论是：只有在添加商品到购物车时，购物车中才会显示前往结算选项，才能进行正常的结算功能。

点击首页能够正常显示全部商品。

点击各个商品分类，例如(玫瑰花、菊花、百合、向日葵、康乃馨等)可以同步显示对应商品的信息。

当对应所选商品购买按钮时，相应商品可自动添加到购物车中。

当对应所选商品删除按钮时，能够顺利删除所选商品的信息。

当对应所选商品清空按钮时，能够顺利清空所选商品的信息。

当在购物车中修改所需商品的数量时，对应商品总价和当前购物车全部总价会对应修改。

　参考文献：

Babak Sohrabi;Payam Mahmoudian; Iman Raeesi; A framework for improvinge-commerce websites usbility using a hybrid genetic algorithm and neural network

system[J]. Neural Computing and Applications, 2012,Vol.21(5)

Xin Lu. Countermeasures for the Development of Internet Finance Based onE-commerce Platform.2020,3

易诗莲，刘洋，国内外电子商务发展经验及其动态研究].软件导刊，2010(05).程少丽.浅谈国内电子商务现状及发展]]、电脑与电信，2010(04).王钰,王洪艳.浅议大数据时代电商平台的建设路径——以淘宝网为例[J].电脑知识与技术,2019,15(03)游雪绞.亚马逊商业模式研究[J].广西质量监督导报,2020(06)朱玥,樊重俊,赵媛.全球电子商务：发展现状与趋势[J].物流科技,2020,43(01)刘倩倩.基于PHP和MySQL的网站设计与实现[J].中小企业管理与科技(下旬刊),2020(10)王海.在线购物系统的分析与设计[J].电脑知识与技术,2016,12[10]曹小娜.基于分类领域的个性化礼品推荐系统的设计与实现[D].北京邮电大学.2011(1)

致谢

四年时光飞快，转眼就到了大家各奔东西的时候，最后一份作业就是我们每一位学子的毕业设计以及论文。在此，我想借此机会感谢我的指导老师-庞崇高老师，本设计以及论文在庞崇高老师的悉心指导下已完成，从课题选择、方案论证到具体设计以及修改凝聚着老师的心血以及汗水，在四年的本科学习和生活期间，我受益匪浅。让我再一次在此向庞崇高老师表示深深的感谢和崇高的敬意。

我要衷心地感谢导师教授两年来在学习和生活中给予的谆谆教诲和悉心的关怀。在论文的选题、研究以及撰写过程中，自始至终得到了导师的精心指导和热情帮助，导师严谨求实和一丝不苟的学风、扎实勒勉和孜孜不倦的工作态度时刻激励着我努力学习。本设计能够顺利的完成，也归功于各位任课老师的认真负责，使我能够很好的掌握和运用专业知识，并在设计中得以体现。正是有了他们的悉心帮助和支持，才使我的毕业论文工作顺利完成，在此向广东培正学院，数据科学与计算机学院的全体老师表示由衷的谢意。感谢他们四年来的辛勒栽培。