关于张家口市荣盛房地产公司财务风险控制的研究

摘要

近些年来，国民经济的稳步上升及城镇化进程的加快，虽房屋建设数量不断上升，但房价销售价格持续上涨，房地产产业也进入到一个全新的阶段。房价高涨为人民的生活所需带来了重大挑战，XX出台多项针对房地产企业的调控政策，以制止各种炒房、投机性购房行为，使房地产企业面临通货膨胀、投资资金过多、待售面积过大，以及较高的贷款金额等风险;同时，由于房地产企业项目工期比较长，资金链不稳定等特点，使企业所面临的财务问题进一步加大。

本文以参考国内外现有的相关研究为基础，结合专业所学的知识，从企业的资金结构管理和财务管理制度为出发角度，在相关的专业基础理论上，提出房地产企业财务风险管理存在以下较为突出的问题：权责分离制度没有落实、企业财务人员专业水平低、财务管理理念滞后，对财务风险未能及时防范，内部工作人员相关的风险意识较为淡薄等现实状况，旨在通过采取较为及时并且有效的手段降低风险发生的纪律，严格把控财务的风险，以此来保证企业的正常运营。因此，对房地产企业财务风险的控制是本文研究的主要方向。

关键词：资金结构 风险意识 风险控制

前 言

xxxx之后，中国XX对房地产行业提出了科学发展和构建和谐社会的新要求，规划了房地产业企业绿色发展的新路线。人民生活质量不断提升，居民消费水平不断提高，国际投资环境的改善，让更加多的外资企业关注到国内房地产市场。这些有利的条件为国内房地产业带来发展机遇的同时也带来了风险与挑战。

国内的房地产企业往往发展时间较短，基础不扎实,没有雄厚的资本支撑，企业的财务状况在企业内部管理和外部市场变换环境的共同作用下,使得这些房地产企业在资金营运管理方面暴露出诸多问题，如融资方式单一、科学的财务管理制度匮乏、企业资本结构不合理等，部分房地产企业该现象更为严重，将企业内部管理局限短期盈利的管理格局下，仅仅设立日常运营部门，并没有专门的财务风险监控与控制机构，忽略了财务风险的防范与控制。从行业大发展现状来看，绝大多数房地产企业自身也面临着一系列影响财务风险的问题:管理风格不细致,企业内部控制制度还不健全，营运资金管理不紧密,很多制度都还传承着最为原始的管理方式等。此外，房地产行典型的资金密集，流动频繁,针对前期投资金额大、中期运营风险高、资金回流周期久、等特点，企业财务管理风险控制显得尤为重要。房地产企业的财务风险控制,前提必须以先进的管理理念和科学的方法指导，完善企业内部管理，满足企业应对变化不断地市场挑战以及自身发展的需要。

基于房地产企业的实际状况和房地产企业运营的特点，本文研究并建立了完善的房地产企业运作全过程财务风险控制机制，对进一步提高房地产企业的营利能力和企业内部风险控制有一定的实用价值。

第1章 绪论

选题的意义与价值

本文在现有的财务风险理论基础上，结合具体的案例分析中进行合理应用，通过定性分析，找出案例企业正常运作过程中财务风险存在的问题，结合定量分析，针对这些问题提出相对应的控制方法。进行此研究的理论意义有：丰富了财务风险控制领域的研究成果，尤其是房地产企业财务风险控制的研究成果，以往该领域的研究采用定量研究较多，定性分析较为稀少，本文丰富性地使用了案例研究方法，结合最新的行业政策和外部环境开展分析，对房地产企业的财务风险分析具有一定的创新意义,为以后开展该领域研究提供了较新的理论与经验证据。

进行此研究还有以下的实践意义：

(1)有利于找到企业管理现状所中存在的薄弱环节，从而进一步健全企业内部控制制度，能够更加有效的控制财务风险的发生。通过对各种变量在不同房地产企业间的比较，可以发现自身企业在内部控制中所存在的问题和缺陷，促使企业健全内部控制制度，提高管理决策水平的科学性；

(2)有利于根据房地产行业所处环境的变化来及时调整房地产企业的管理策略，控制财务风险。在宏观环境方面，房地产企业受国家宏观政策调控、货币政策、产业政策等多方面的影响。在微观环境方面，房地产企业受其项目所处地区、开发户型类型以及消费水平等多方面因素影响。通过对宏观及微观环境各种因素进行定性分析,可以让房地产企业找到正确的改进方法，从而有效地控制财务风险的发生；

(3)有利于实现企业盈利指标最大化。通过对企业财务风险相关指标的分析，可以使企业不断改进财务管理模式，控制财务风险的发生。企业的营利能力在很大程度上受到财务风险的约束，为了使企业营利最大化，建立科学合理的风险控制制度是十分必要的。

研究方法及内容

在研究内容上,本文主要以张家口市荣盛房地产公司(以下简称:荣盛公司)为对象，开展系列研究，旨在确定影响财务风险发生的相关指标与及时有效地防范措施。以企业资产内部运转现状为研究对象，利用定性分析,根据房地产行业所面临的外部市场变动环境，就房地产企业的企业资金结构、融资方式、企业内部人员的风险意识三方面进行分析研究。另外，以荣盛房地产公司近几年的相关财务数据作为参考，同时结合企业的现实情况，进行定量分析，研究和制定财务风险的控制措施。

在采取的研究方法上,借鉴该领域的优秀学者丰富的研究成果，主要运用文献分析法进行案例研究，运用定性定量分析法进行数据的分析，通过查找、分析风险控制理论的相关方法，同时介绍房地产企业财务风险的起因、特征、形成。结合企业的现状，利用定量分析法对上市房地产企业的相关指标进行量化，明确影响财务风险发生的重要指标。定性研究方面，本文以上述量化评价结果为基础，结合与业内先进公司的比较，对荣盛地产公司进行实证分析。

国内外研究现状

1.3.1国外对财务风险控制的研究现状

财务风险控制理论在西方起源较早，相关的理论体系较为完善，所以对房地产企业财务风险控制的相关研究，随所面临市场环境变化而变化和发展。但是，国外学者对房地产财务风险的研究主要集中在效用理论与线性规划等数量方法上。

国外学者对于财务风险控制的研究是以方差度量法为代表的是X经济学家 Markowitz(1952)所创建的，在二十世纪末期, Markowitz又提出(Valuet Risk)技术，该测评技术主要应用于企业财务和工程项目，研究财务风险控制的目的正是为了规避和控制风险的发生，从而使其得到管理，减少风险带来的损失。

Ttindae（2012）明确风险控制程序:首先制定风险识别指标，评估的标准，明确评估方法，进行风险确认；其次，筛选风险项目；最后，报告风险状况，提出风险控制策略[1]。

F.Reding（2010）为了保证财务风险可以被及时的识别，降低财务风险识别难度，从而建立了全新的数据模型，对风险发生进行事前评估，该模型方便了管理者及时的采取相关规避措施，此模型很好地区分了财务风险的类型，针对不同类型的风险表现，采用多元化的规避和消灭方式，保证其正常经营和可持续发展的管理过程[2]。

Zhuo Jun， Phan Chanvicheka， Gao Shuai(2013))运用定量分析法对于相同数量的舞弊公司和非舞弊公司进行分析，结果表明有十余项指标在财务风险发生前有明显的波动变化，在此基础上，选择数十项利润指标为样本，带入Z评估模型中，结果同样表明，网络模型对控制财务风险具有高度的预测性[3]。

Chee Seng Cheong， Anna Olshansky， Ralf Zurbruegg(2011)分析了房地产外部市场的风险影响，明确指出房地产企业的财务风险受到外部宏观市场的影响远大于内部管理影响，由此可见，房地产行业对预见经济的情况的分析对于防控企业内部风险性有着重要作用，国家出台的系列调控政策，使得房地产行业面临着的巨大的挑战，财务风险发生的系数也随之不断增大[4]。

Alnoor Bhiman（2011）在金融市场发生较大波动后，房地产企业的财务管理受到多方面因素的共同作用，包括：银行利率调整、采购成本加大、项目销售迟滞等，因而导致企业资金链承受度减弱，多方投资金额撤资[5]。

1.3.2国内对财务风险控制的研究现状

国内在财务风险控制理论方面的相关研究起源晚于西方国家，始于二十世纪末，起初是刘思录在《财务风险管理理论》中，首次建立了相关的理论体系。目前国内在该领域的研究，主要从财务风险形成的因素入手研究，根据众多学者近些年的研究成果，主要查阅了近几年的相关文献。

宋连红（2017）《房地产企业财务风险管控》中，运用经济周期理论、不确定性理论、监管经济学理论以及信息经济学理论等，对财务风险的形成、特征及影响进行了检测，认为房地产业行业政策、行业泡沫及周期波动等宏观信息是房地产业风险的重要影响因素[6]。

张锦中(2017)在其《企业财务会计风险管理探析》中，表明资本状态是企业经营风险的集中表现。根据风险来源，财务风险可分为融资风险，投资风险，现金流量风险。

邹霞（2017）《房地产企业的财务风险管控》财务风险的定义分为两种：狭义和广义。狭义的财务风险将其原因归咎于债务融资，即企业无法按期偿还债务的可能性。广义上的财务风险是企业的业务活动受不确定因素影响而预期收入偏离的可能性。这种观点中的财务风险控制的研究应着眼于企业的整体业务活动，从更高，更广的角度研究财务风险，以提高对风险的理解和预防[7]。

李娟（2015）《浅谈企业财务预算的现状与控制》以偿债能力、资本状况、盈利能力等为指标选取研究变量，分析多家上市公司的财务数据，构建财务风险评估函数，建立具有较高准确率的多元线性分析判别模型。

高琪（2017）《房地产开发项目的动态财务管理方法探究》中，分别选取2013年—2017年的70家ST和非ST公司为研究样本，利用Fisher线性判别分析和逻辑回归分析法构建了财务风险评估模型，再用多元线性回归分析，结果表明在预测公司发生财务风险的准确率比较稳定。

李会芳（2018）在《浅议房地产企业财务风险的防范与控制》中，分别运用人工神经网络分析法，用不同地区的房地产公司财务数据建立大样本，选取共有指标，利用数学模型对选取指标进行风险评估模型的构建。研究结果显示，样本的误判率只有5%[8]。

徐晓莉,陈佩佩（2018）在《基于主成分判别分析模型的房地产上市企业财务风险研究》中，进行财务风险的全方位监测，监测结果表明行业的波动和XX的干预是房地产业形成财务风险的主要影响因素，提出在调控政策对房地产企业带来新的挑战的阶段，分析政策影响，并针对性地选取指标来识别和规避风险。

沙东（2017）在《房地产开发企业现金流风险管理研究策略》中指出，构建完整的财务风险控制机制可以有效的降低和防范财务风险，这种机制应包含：事前预先控制，事中实时控制，事后完善控制，同时为更加有效控制财务风险，应加强内部控制制度建设，加强资金的周转，最大限度优化企业内部的资本结构，降低财务风险发生的可能性[9]。

1.3.3国内外研究评述

对国内外学者的研究分析可知，以往对该领域的持续研究取得了丰富的研究成果，为后来学者的研究提供了较为新颖的参考角度和理论支撑，但是，以上研究大都是从较为宏观的角度进行的相关分析，对于具体指标影响的研究较少，具体企业的针对性不强。

本文从财务风险控制着手以及房地企业自身特点出发，结合我国的经济、政治、市场等外部环境的特点，选取适当的财务指标和非财务指标，完善企业内部管理和外部市场应对措施来控制财务风险的发生并进行相应的研究。

第2章 财务风险概述

第2.1节 财务风险控制的意义和价值

财务风险在企业的运营中属于无法消灭的因素，其发生与否与内部管理控制和外部市场环境共同作用，财务风险的发生使企业偿债的能力下降，导致投资者预期无法达到预期，情节严重可能是公司破产。财务风险控制的目标是为了企业财务活动的正常运行，对企业在经营活动中存在的各类风险因素进行识别和指标分析，并采取及时有效的方法进行规避和控制，将风险影响控制在可接受的程度内[10]。因此，财务风险的控制对企业运行有着至关重要的作用，它可以完善财务规划和管理，是公司治理的核心环节，有助于企业做出更加科学的决策。

财务风险的控制存在于企业运营的全过程。管理者通过识别可能影响其价值的潜在因素，并进行相应的测量和分析，采取适当的控制措施，最大限度地满足公司效益，旨在实现的科学管理流程。在企业开展活动过程，财务风险是客观存在的。所以，要以企业内部的财务管理控制为基础，建立科学的风险监测机制，量化财务风险指标，让管理人员可以更准确地了解企业现有或潜在的财务风险，针对财务风险的特征，对是否实施、何时实施及实施何种应对策略进行决策。同时企业应不断提高获取信息和加速沟通的能力，关注企业的薄弱和关键环节，针对关键财务风险，迅速地制定出有效规避的措施。

第2.2节 财务风险的特征

财务风险作为可观不可消灭的一类财务指标，具有以下特征:

1.复杂性特征：影响财务风险的指标多样，各类财务风险给企业带来的影响程度也比相同，更有着多种的表现形式。所以，具有针对性和灵活变动性的风险控制策略，才能在企业出现财务风险的时候能够及时有效的进行控制。

2.客观性特征:房地产行业性质特殊，企业的战略设定在一定的政治背景、市场条件下，近几年该行业发展迅速，企业数量增加，市场对房地产企业提出了新的要求，在满足市场需求的同时加剧了风险发生的可能性[11]。

3.不确定性：财务风险的发生受到企业内部管理和市场变动以及各种潜在的风险因素共同影响，这种不确定性，没有预先征兆，很大的程度上和企业本身没有直接关系，在项目得进程和预测中出现偏差都会加大风险发生的不确定性。

4.相对性:风险与收益具有一定的必然联系，风险系数较大的情况下带来的收益也相对客观，由于房地产企业的活动周期较长，受到资金的影响更为明显，对于财务风险的发生较为敏感,大多采取较为稳健的财务活动，但是保证收益的情况下，找到一个平衡点，在接受范围内的财务风险创造更大的价值。

5.政策局限性特征:房地产企业情况较为特殊,不仅从事开发销售项目，对当地的社会经济具有很大的带动作用，这是与营利性企业最大的不同点。也正是因为如此，国家政策对房地产企业的影响与局限更为明显，在国家经济发展过程中，会不断规范行业发展，面对新的行业政策，如果不能及时改变企业发展模式，必定增加财务风险发生几率[12]。

第2.3节 财务风险的类型

财务风险依旧资本流动的不同阶段大致可以分为：项目开展前期的投资、融资风险，项目开展后的运营、配置风险和项目建成后的资金回收风险和利润分配风险。由于其财务活动具有复杂性和未来的不确定性，不同的财务活动又具有各自的特点，使财务风险的控制难度加大，因此产生财务风险的具体原因会有所不同。

2.3.1 筹资风险及成因

筹资风险是企业内部外部共同作用的结果，企业负债规模较大，财务利息支出过多，增加给企业经营带来困难和意外负担的可能性，进而导致企业价值的变化；资本结构不当，企业借入资本过多财务杠杆系数加大，随之产生风险系数加大；筹资方式不当，目前我国当地产行业普遍选择的筹资方式是银行贷款，商业信用，模式过于单一，很大程度减少了企业所得利益。经营风险不当带来的预期现金流量不足，无法满足日常运行资金所需[13]。

2.3.2 投资风险及成因

企业主要投资开发项目及销售活动。投资可能出现盈利水平很低或亏损，其利润率远远低于资金使用成本，对预期的收益无法实现。投资风险主要以违约风险、汇率风险和资金使用利率风险为代表。企业可能产生投资风险的原因主要有:在投资活动发生前缺乏科学合理的规划，如盲目跟风投资，导致资金结构失衡等，面对利好形式大力引资，忽略企业自身的能力，在后续的实际运作中难以按照预期规划进行，甚至到期不能收回成本资金。

2.3.3 现金回收风险及成因

现金回收风险是指企业项目投资到收回资本过程，企业资本配比不合理、预收款项额度高、应收款项回收困难都会导致现金回收环节产生发生财务风险，由于市场经济下，处于各种竞争需求，信用贷款使房地产企业回收困难。另外，国家对市场的宏观干预，使银行政策的变动，企业和个人客户的收益形式产生变化，让现金回收周期加长，同样会影响现金回收的风险发生[14]。

2.3.4 营运风险及成因

在企业项目进程的中期阶段，由于实际状况中不可控因素较多，企业的营运风险多出现在于销售和经营环节，如建筑材料成本价格的变动导致生产成本增加的可能性，按揭贷款和信用分期的支付方式，资金回收的周期加长，建设人员的招工问题，导致工程周期变动，供料不足导致停工待料或工期延迟。

2.3.5 收益分配风险及成因

在项目建成验收后，企业对项目收益进行分配，企业股东的收益分配与下阶段项目需要保留的盈余是相对应的[15]，收益分配意味着该项目的终结与下个项目投资的开始，如果分配较多，保留盈余不足以支撑下阶段工作的开展，分配较少，容易使投资者改变投资规划。因此，收益分配风险主要由企业收益分配额度配比选择不当，而产生的过度分配收益风险及过度保留盈余风险。

　3. 荣盛地产财务管理的现状及存在的问题

第3.1节 公司简介

张家口市荣盛房地产开发有限公司，于2006年在张家口市桥西区注册成立，注册资本为2000万人民币，在张家口市设有3家分公司，专注于房地产经营与商品房销售，致力打造绿色小区，宜居小区。

目前，公司累计开发面积三百多万平米，累计竣工面积百余万平方米，年均销售额15亿人民币，正在开发的项目投资6亿余元人民币，占地3500余亩，公司秉承“以人为本，绿色宜居”的发展理念，用优质的服务带给住户舒适、温馨的居住环境。

近年来，在董事长的带领下，扩大建设规模，力争跨区域开发。乘科技发展快车，加大工程建设的科技含量，向更加生态化、智能化发展，体现宜居城市的打造，争取为城市建设和经济发展做出更大贡献，获得了社会的一致好评。

第3.2节 企业资金结构不合理

3.2.1 企业资产负债率偏高

资产负债率是指公司年末的负债总额同资产总额的比，资产负债率在房地产企业中是一项至关重要的参考指标，是企业负债能力和偿还能力的体现。该比率越低对于企业发展来讲越有利，房地产企业大部分是股份有限制公司，投资者只承担有限责任，公司的账面价值可能远高于管理不善时实现的资产，在实际的项目开展过程中，大部分房地产企业都会优先选择银行借款进行资金的筹集。因为，房地产企业经营于土地的购置和项目的建设，需要资金额度较大，内部资金筹集较为困难，所有，绝大部分的资金都直接或者间接来源于银行贷款,大额度的银行贷款无形中加大了企业资产负债率，增加财务风险的指标，企业可能因此遭受损失。

荣盛房地产公司 2016 年—2018 年三年间的偿债能力指标数值如下表 3—1所示；

表 3—1 荣盛房地产公司 2016-2018年偿债能力指标

财务能力评价 指标名称 2016 年 2017 年 2018 年

资产负债率% 63.46 67.31 71.21 偿债能力 利息保障倍数% -426.57 -78.09 -386.44

资产负债比率反映了企业的负债的具体水平，对于房地产行业来讲，40%—70%的资产负债率属于健康状态。但是，企业在2016年—2018年的资产负债率不断上升，偿还债务的长期压力加大，在2018 年荣盛房公司的平均资产负债比率高达71.21%，在 2016年—2018年期间，荣盛房公司该比率平均水平大于60%。有关数据显示，近三年间张家口市房地产企业的资产负债率平均值为 55.6%，说明荣盛公司因较高的资产负债率使偿还债务的能力较差，但是近3年荣盛公司利息保障倍数较高，证明还可以按时偿还债务。

3.2.2融资渠道单一

　　由表可知：荣盛房地产公司主要的资金来源来自于银行借款，2016年—2018年的银行借款金额都过亿，银行贷款至今仍然是最主要的融资渠道，这种融资方式不仅给银行带来了沉重的负担，而且房地产企业融资渠道过于单一，使得企业资产负债率偏高。

相关研究表明，内部融资应该成为企业融资的主要渠道。但是，近些年房地产的融资方式大多是以外源融资为主，由于国家政策的向导，使银行贷款相对容易，无论是企业开放经营过程还是对消费者的预售货款，绝大部分都来自于银行的客户个人按揭贷款。这种融资方式在进行企业运转的同时，并没有现金的流入，而且对企业自身资金的累积能力也没有任何提升作用，大数额的外边融资虽然能够在短时间内满足企业扩张的需求，与此同时带来的风险是无法预测的。

3.2.3 现金回收率偏低

预售制度和按揭贷款购楼是房地产市场主要的销售模式。购楼客户在交楼前所支付的小部分预定款项，不能计入预收账款，相当于收入为零。等到项目建设完工，楼主验楼结束后，才能计入该笔款项，这就意味着企业现金回收效率由多方面因素共同决定：工期长短、客户协议签订、建设过程中的资金供给、合同销售收入。

表3—3 荣盛公司预收账款和销售情况分析表

年份 2016 2017 2018

预售房款（亿元） 15.17 16.49 22.31 合同销售金额（亿元） 12.48 18.56 19.12 房地产营业收入（亿元） 15.25 11.57 16.98

荣盛公司2018年的预收房款达到近三年最高，由于冬奥会的临近，预售房产的比例达到 76.29%，预售房款的金额较高，但是该笔款项在项目完工前无法转为营业收入，造成资金回收效率偏低。工程完工之前，可能受到企业资金链供应影响以及客户个人原因所造成的单方面毁约，资金的回收可能不能在预期时间内到账，因此，使资金的收回风险增大。

表3—4 荣盛公司资产现金回收率

年份 2016 2017 2018

荣盛地产公司 -40.42% 0.59% -4.17% 行业均值 -3.37% 1.77% -3.50%

企业现金回收的效率越高，与其所对应的现金回收率也会较高。由表可知，荣盛公司在2016年时的资产现金回收率最低，低至-40.42%，究其原因，2016年荣盛公司大面积征收回迁安置项目的土地，总支出高达5.6亿，在后续的经营发展中，由于项目地理位置偏僻，交通闭塞，导致楼盘销售不顺利，现金回收率持续低迷。

第3.3节 企业内部财务风险控制薄弱

3.3.1企业管理层风险意识薄弱

荣盛地产公司管理层在财务风险控制方面的意识存在不重视甚至错误的认识，风险意识较为薄弱，企业没有制定完整的、科学的内部控制制度,即便现有的内部控制规范,但也只是停留在表面,并没有真正的执行,制度的落实方面也存在诸多的问题。其次，房地产企业所覆盖的业务范围较广，从企业筹资，尤其是银行贷款筹资，到房地产开发、建设、验收以及销售等多个管理环节，均与财务管理活动息息相关，企业在设置机构的治理时,缺少内部财务管理的制衡机制。

从目前的现实状况来看,企业仍旧按照原始经济体制设置机构的模式来配备企业机构，导致了企业暴露出管理层次繁杂、组织职能交叉以及工作效率低下，现金投资损失，地产开发延期，使资金周转率降低，同时银行借款利率不断加大投资成本等问题。另外,企业内部组织机构的设定,多以责任分工为原则，鲜有考虑组织机构间的协同配合，在工作运行过程中沟通交流不及时，影响企业整体项目进度。

3.3.2 企业过度使用财务杠杆，财务风险过高

房地产企业开发在工程项目完工之前，预收款项无法入账，而工程建设需要极大的资本投入，企业自身资金不足以支撑企业资金正常运转，只能依赖借款相对容易，借款成本相对较低的银行贷款或商业信用贷款，此种方式多以负债的形式实现企业融资。财务杠杆是指负债总额占资产总额的比例，该比率上升引发财务杠杆系数加大，说明企业运营资金中负债资金所占的比重越大，预期收益是否能实现，影响财务杠杆的作用力度，当预期收益无法实现时，财务杠杆就会反作用于企业，造成巨大的经济损失。荣盛公司目前公司整体规模较小，没有雄厚的资本作为支撑，整个营利过程从置买土地，项目开发，楼房验收，销售一系列环节，都可能因为大额的负债融资引起财务风险。

3.3.3 内部产权制度不明确

荣盛房公司内部存在财务风险意识淡薄的管理现状，企业整体财务风险管理水平偏低。主要体现在以下方面:一是施行单一的工程成本管理，缺乏全程成本管理意识，忽视项目实施前期各项成本费用;二是缺乏动态成本管理意识，目前的管理现状仅针对项目实施过程中比较明显的各大环节以及预先规划的各个节点，对于期间的成本变动、项目改进不做账面资本往来;三是风险管理缺乏科学性，在财务活动中，项目资金暴露出的弊端，多以老员工的工作经验作为判别依据;四是资金管理水平低，计划不详细，资金配置不合理，付款管理效率低，无形中也降低了企业资金效益。

预算主要由财务部负责制定和把控，是财务部门控制资金流动的计划和具体的措施，荣盛公司在预算管理方面存在较多的问题，缺乏科学的预算编制、预算与实际状况支出偏差较大、执行过程不严谨、考核不细致等。

第3.4节 企业治理结构不完善

3.4.1 企业现行治理结构存在缺陷

从表3—5荣盛房地产公司的治理结构可以看出，企业缺少专门负责监控和应对财务风险的部门，在财务发生前不能提供及时的预警，另外，荣盛公司的风险管理工作没有写进公司章程，员工对风险的敏感程度不高，在财务风险发生后不能及时有效地提出针对性解决方案。现存的治理结构，导致企业整体管理混乱，部门各自为政，无法客观公正的执行公司制定的相关财务政策等。

3.4.2 财务部门在企业管理中重视度不高

荣盛公司企业规模相对较小，财务机构不健全，财务管理专业人才匮乏大大的制约了企业财务管理水平，就财务管理部门现状而言，在岗的工作人员传统思维束缚严重、理论知识欠缺、财务理念古板，甚至员工身兼数职，对于财务工作没有深入的理解与研究，另外，员工的学习机会相对较少，学习成本相对较高，财务人员专业能力难以提升，并且财务权力把控在老会计员手里，老会计受传统财务管理观念的影响，相关理念停留在重核算、轻管理的会计职能上，企业财务、会计机构混乱，优秀专业的人才没有发挥作用的平台，在进行财务核算时,对企业的经营过程很难作出正确反映，导致企业在决策层作出决策时缺乏可以用来参考的科学数据。

财务风险的监控机制欠缺，工作人员的专业水平低，采取的方法和实施的手段传统。企业内部财务风险管理薄弱，对企业的正常运转造成直接影响，同时对资金链造成冲击，因此，必须从强化企业内部财务管理入手。

　

　　通过表3—5的数据可以知道，荣盛公司近几年，整体上研究生人员所占的比例很小，员工大部分的学历为专科，依据荣盛公司现实状况，财务主管人员年岁较高，虽有丰富的工作经验，但是受到较为传统的思想禁锢，缺乏较为科学和合理的方法配置财务活动，这种现象很大程度上制约了企业的发展。另外，荣盛公司的专业人才稀缺，做出战略选择时，很难从科学化、专业化的角度进行定位。

3.4.3 财务风险管理机制不健全

企业内部的财务风险的管理及控制必须有完善的内部控制制度作保障,荣盛公司到目前为止，还没有形成一套完整的风险管理机制，无法对项目开展的事前、事中、事后的财务风险进行迅速、准确的识别与分析，并及时的采取有效地防治措施。另外，荣盛公司虽然也建立了相应的财务管理体制，但是由于长期以来受到到传统企业的影响，在财务预算、决算、内部监督审查等相关制度仍然处于空白，该体制也未具体执行。因此，拥有一套完整的财务风险控制机制，对企业的风险识别、评估、防范尤为重要。

荣盛公司内部成本管理制度体系不完善，表现在公司公司高层领导在成本预算时，有强烈的成本控制意识,但是该意识未贯彻到执行层面，也未贯彻落实到公司的具体章程中，没有在企业内部从下到下形成制度，无法达到成本管理的目的。

3.4.4 资金预算管理执行效率低

荣盛公司预算的执行效率偏低，具体体现在资金预算结果与实际出现较大的偏差，甚至差得毫无参考价价值。资金预算的准确性和科学性影响企业的决策，合理的预算可以降低了资金使用效率，在出现极大偏差时，会影响到企业整体的资金运转，加大资金断裂的风险。主要原因是房地产企业资金管理体系存在些许弊端，预算精确度不高，无法对项目的预算做出科学的调整。

不重视投资决策，遇到好的机遇冲动进行扩张，扩大开发规模，往往忽视资金问题，极大地增加了资金链的承受压力。风险理论指出任何经营都是存在风险的，风险与收益一般呈现正相关，一般情况风险较大的项目会得到相应较高的收益回报[16]。房地产企业的高回报率注定承担较高的财务风险，只有制定具有针对性的管控制度才可以保障盈利指标的实现。另外，房地产企业由于投资建成周期较长，资产的流动性较强，资金回笼速度慢，很容易产生资金运营风险。

房地产企业在项目建成的每个阶段都需要充足的现金流量进行支撑，任何环节的资金链断裂都极易引发严重的财务风险，因此，资金的预算管理贯穿在各个环节，需要严密的监察和控制。当前，荣盛公司由于企业规模较小，对现金流量管理重视度不够,导致其资金链脆弱，加剧财务风险发生的可能。

4.荣盛地产公司应如何控制财务风险

第4.1节 完善企业资本结构

4.1.1降低资产负债率、提高资产盈利水平

荣盛公司资产负债率高于行业水平。该比率高对于盈利的企业来说，可以通过利用适当的财务杠杆产生高额利润，减少纳税支出。房地产开发企业资产负债率都在70%以上，改进单一的融资方式、改善不合理的资本结构有助于企业增强还债能力，降低资产负债率。①多元化进行融资活动，调整单一融资方式，摆脱过于依赖银行贷款现状；②通过完善企业规模，利用债券融资，平衡长期融资与短期融资；③加大企业内部融资额度，补充融资空缺。

针对荣盛公司融资现状，理应加大内部融资比例，增强融资的能力，完善资本结构和公司治理体系，提升企业抗风险能力。

4.1.2丰富企业融资渠道

融资活动对于房地产企业尤为关键，房地产企业只有在具备较强的融资能力和较高的融资效率基础上，在项目竞争和业务活动中才具备强大的竞争优势，但是，目前荣盛公司的融资渠道单一，融资方式传统，长期受到银行利率的不可控的影响，发生财务风险的可能性较高。降低融资风险必须创新融资模式，目前大部分房地产企业相互紧密合作，建立房地产基金平台，相互提供有利的融资保障，在充分利用传统融资模式的基础上，推动创新，特别是，贷款融资可以通过投资融资，投资基金融资或联合开发项目获得，以尽量减少对银行贷款的依赖[16]。

融资渠道的多元化在一定程度上减少对企业资产的过度消费，合理利用杠杆作用，可以优化企业资本结构，合理控制财务风险的发生，从而确保房地产企业的平稳正常发展。国家出台的相关调控政策，对企业加速整合,扩大规模，增强品牌效应。对于中小规模的房地产企业来说，很难达到上市融资与债券融资,相对较为容易的银行融资成为融资首选，所以,努力形成品牌效应和扩大企业规模成为当务之急。

4.1.3完善货币资金控制

货币资金在企业项目建设贯穿各个环节，任何一个环节资金空缺都会引发无法挽救的后果。因此，完善的货币资金控制不仅要在项目实施前、中、后进行风险控制。就荣盛公司管理现状，要想在项目实施之前进行合理科学的风险评估是相当困难的，在实际运行中采取及时有效地防治措施，需要建立健全科学的货币资金控制制度，对项目实施的全过程进行动态的资金监控，及时发现项目进展中潜藏的风险因素，在出现货币风险之后，能够针对性采取措施防止风险对企业造成更大影响。

第4.2节 强化企业内部财务风险控制

4.2.1重视内控风险意识的形成

企业在预算、实施和评价企业项目的过程中，必定会受到各种主观意识的左右，对决策的结果差生情感偏向。因此，企业内部应建立对应的内部控制制度，强化企业员工的风险意识，使每个员工都能够积极参与企业内部控制，可以通过设立适当的晋升制度、竞争机制，在周期性考核中加入识别、控制风险的相关指标，明确各级高管应当承担相应责任，以使他们对项目的风险进行全方位的监察，最大限度上减少财务风险的发生。

此外，企业需要建立相应的岗位责任制，对内部控制应该进行不定期检查，对于发生财务风险的环节，责任进行落实，另外，荣盛公司还需要健全内部的审计制度，依旧审计结果及时调整风险应对策略,用更为科学合理的方法提高企业行为决策。

4.2.2 合理配置财务管理权限

健全的财务管理制度需要结合企业自身文化，进行深化和落实可以明确清晰的划分各部门在项目开展过程中的责任与权利，权利与责任的落实，避免了出现财务风险，部门间相互推卸责任。这种制度可以将企业的一些短期行为变成长期行为，营造长期行为环境，提高叶其内部协同合作效率，减少信息交流沟通的障碍，在决策施行的过程中就越有可能与目标偏差较小，财务数据的有效性就会大大增加，进一步提高企业行为的效率与准确性。

第4.3节完善企业治理结构

4.3.1 改善企业现有治理结构

企业的治理结构是企业对于内部权力和责任合理配置的一种制度安排。目前，荣盛公司的财务控制已经向多元化演进，现行的制度中，由于长期权责划分不清晰，为内部管理和对外投资战略的制定埋下很多隐患。通过完善公司治理结构，清晰划分各部门的权利与责任，明确项目进展的各环节责任配比，与资金使用配比。建立健全对分公司运营模式，资金调度和对外投资等方面的管理制度，并重视对风险项目的全程跟踪指导管理，以规范子公司的战略行为，避免出现较严重的财务风险[17]。

4.3.2 强化财务人员的风险意识

财务管理是企业管理的中心环节，财务人员的理财能力、资金运筹能力，直接决定了企业实际经营的好坏，虽然老财务人员思想受传统思想的影响严重，但是企业应该定时举行相关专业的培训，使工作人员的思想和能力与时俱进。新引进的员工为老员工交流分享更为新颖的工作理念与风险控制意识，在平时加强宜传和做好相应的工作，提高每一位员工的资金管理意识，并加强资金支出管理，全方位调控，避免资金运营风险。

4.3.3 完善财务风险管理结构

组建工作团队，以风险控制与管理为目标，积极落实岗位责任制度，将权、责、利进行细致的划分，并计入周期考核，该团队在项目进行的所有环节进行全程监控、及时汇报、准确预防，即项目开展前的土地取得、预算管理、资金链的稳定、融资额度与效率、工期中期成本的变动以及后期验收交付和房屋销售等可能发生财务风险的各个环节。

全程监控财务风险的变化，重点是在项目验收之后，合同款项清算计入应收账款，可能由于客户单方毁约，造成预期收益无法实现，因此，风险管理是贯穿于企业运转的整个过程，是施行动态成本管理的前提保障。

4.3.4 提高资金预算管理执行效率

提高企业全面预算是实施企业战略部署的必要前提，资金预算的执行效率关乎企业经营的预期收益，在长周期的项目建设中，首先需要对企业资本现状与资金的储备做出全面的分析，以及细致的配置，确保在经营执行的过程中能过合理的平衡支出与储备，保证企业资金链的稳定提高收益。

建立资金运营风险预警部门，从企业经营的现实状况出发，制定一系列相应的的财务指标，用于反映了企业的实际经营状况，一旦某些财务指标出现异样，企业应立即进行识别，如果属于风险指标，根据风险程度，启动风险规避机制，以保证企业的运营安全。当下以利润为中心的财务管理模式正在被淘汰，现金流量作为企业价值的新体现，受到人们的普遍关注，并逐渐成为衡量企业盈利能力和未来成长性的主要标准。

结论

近些年，我国经济持续繁荣，国内的房地产企业崛起迅速，为我国的经济发展带来强大的动力的同时，为中小型房地产企业也带来了挑战，财务风险的类型不断多样化，对企业的扩张和品牌的设立造成阻碍。财务风险的出现迫使企业建立健全相关管理制度的同时，还要规避各种风险的发生，企业对财务风险的识别和及时的采取应对措施，可以最大限度的减少企业因财务风险造成的损失，可见，制定合理科学的财务风险控制制度，对企业的发展有着至关重要的作用。

一、荣盛公司财务管理中存在风险的原因

（一）企业财务人员专业程度较低

财务风险的控制是否及时，取决于企业内部的财务管理人员的专业程度与对风险的敏感程度。根据对荣盛公司的研究发现，荣盛公司中的财务管理人员对财务管理相关知识并没有深入的研究和理解，只是依据传统的管理经验加基本的会计职能开展相关的工作，对企业做出科学合理的策略无法提供有效地理论支撑；于此同时，工作人员的风险意识相对淡薄，在财务风险出现征兆时，无法及时的进行评估和采取有效地防治措施。

（二）财务管理工作不到位

健全的财务管理制度对于企业的健康发展至关重要，根据实地考察表明，荣盛公司虽然有相关的配套制度，但是制度空缺过多，体系漏洞较大，绝大部分的财务管理制度并没有进行贯彻落实，仅仅停留着章程，在实际工作中，没有按照制度进行财务风险的评估和预测，比如，荣盛公司在面对利好的投资形势下，急于谋求大额度的融资金额，而忽略了企业资金链的承受能力，单方面的银行借资，造成企业资产负债率过高。

二、荣盛公司财务管理风险防范与控制策略

（一）提高企业财务管理人员的专业素养

在企业加速扩张和发展的同时，注重专业人才的引进和培养，使他们更好地了解自己的财务管理专业知识。提高财务管理人员的专业能力和综合素养。企业还应该意识到财务经理不仅应该在项目进行过程中报告项目，还要了解项目成本和避免项目风险的一些方面。 通过这种方式，有效地提高企业灵活应对财务风险的发生，在财务风险来临时能够多方位采取应对措施，将风险带来的损益最小化。

建立健全的企业财务管理体系企业要想实现盈利指标最大化，应该从提高内部管理水平入手，建立相对完善的财务管理体系，注重部门间的协调联动，资金的合理配置，财务风险的监控和识别贯穿于项目整个建成周期，同时，对企业内部的工作人员的行为进行更加完整的规范，日常工作中强化风险意识，增强企业抵御财务风险的能力。

建立科学的、合理的防范风险体系企业财务风险不仅受到企业内部管理和外部市场变动的以及各种不可预料因素的影响。因此，企业对财务风险应该有基本的判别和认识，树立风险防范意识，建立科学的内部财务风险控制体系，健全房地产财务管理风险防范体系，通过收集分析众多财务指标，在财务风险发生时能够及时的进行识别，并采取针对性措施，降低财务风险带来的损益。

(四)提高预算管理水平

企业利益最大化的必要前提是提高预算管理的水平，企业的预算水平对企业的合理投资具有强大的指导作用，预算管理应该以利益最大化为目标，从企业的资本现状和预期收益重点入手。因此，财务管理人员应对企业状况有着清晰的认识，对预算的重要性和科学性有明确定位，为管理者做决策时，提供重要的参考依据。

在本次以荣盛公司为案例的研究中，利用所学的专业知识，结合多位学者的研究成果，从多角度对财务风险的发生和控制进行研究，对比发现，大部分房地产企业财务风险的发生源自于在日常工作中粗狂的内部控制和对于外边市场的频繁变化缺乏敏感的危机意识，只有通过建立和健全财务风险管理体制，才能全方位的对财务风险进行监测和控制，最大限度上减低其带来的经济损失。

附 录

访谈一

访谈时间：2018年12月3日

访谈地点：总经理办公室

访谈对象：李经理

访谈人：代强

访谈内容：

问1：您好，请对本公司目前情况做一下简单介绍？

答：您好，我公司名为张家口市荣盛房地产开发有限公司，主要经营房地产开发经营与商品房销售，于2006年06月21日在张家口市桥西区工商行政管理局注册成立，注册资本为2000万人民币，在张家口市设有3家分公司。

问2：请问类似工厂在本地有多少家？竞争激烈吗？

答：像我们这样类型的企业在本地有10多个吧，竞争比较激烈，但是我们的规模相对比较大。

问3：请问就目前而言您认为我们面临的阻碍有什么？

答：我认为首先竞争力越来越多，因为现在国家的更富强，我们的经济也越来越好，同时建筑就会增多，但是也会有越来越多的人投资在建筑用品行业，所以，我们的竞争也越来越多；

问4：请问您从管理者的角度如何看待您财务组的日常工作的呢？

答：首先我认为财务组的工作是一个企业必不可少的，会计的职能以及对专业的应用，可以很大程度影响我们的利润。所以，我很重视我们的财务组。

问5：请问您觉得目前的竞争局势下是什么影响了公司利润呢？

答：首我认为虽然我们有较大的优势，但是近年来反而利润却下降了，我们采用

了最环保的建筑材料，相对售价较高，净利润反之提升不大，我认为这也许与我们日常生产在无形中增加成本有关。

问6：您认为成本管理主要包括什么？

答：我认为应该包括初期的成本预算，到成本控制，后期的成本核算等等吧，可以控制我们的成本，不浪费每一分钱。

问7：请问我公司目前的会计核算是什么方式？

答：采用简单的电脑记账，以及部分手工记账，缺少专业的会计记账系统。

问8：您是否想对我公司目前的会计系统做出改变，同时，完善成本管理系统？

答：如果完善成本管理对我们现在的处境有所改变，我们当然愿意，但是，就目前而言，我所了解到本地区乃至全省的类似个人小型企业的会计系统都没有很完善，毕竟我们与大型国企有区别，但是如果成本管理有效，我们愿意做一个先头企业。

问9：您对公司有什么期望吗？

答：我当然希望公司能健康平稳的发展，并希望近几年公司可以越做越好。

问10：您认为我们目前面临的最大挑战是什么？

答：我认为，我们厂现在的竞争力在逐渐减少，大家都在不断进步，如果我们不更新我们的理念，资金及其他方面，我们可能就要落后。

问11：那您对我们现在改进有什么计划吗？

答：我的计划就是，与各个管理层协商，召开一次全体大会，然后加强对建筑设施的维护，以及在会计成本方面进行改良，最好可以招进新的技术人才。

问12：好，那听您的计划后，您认为成本的控制管理对我们接下来的改进最大的困难是什么？

答：我认为，在技术层面、监督层面的困难不是最大的挑战，可以通过学习、引进来改善，我认为最困难的是在每一个员工的心中，都贯彻控制财务风险的理念。

问13：为什么您这么说呢？

答：因为，你也可以看出来，在我们这个公司来说，我们的工人多数为年龄较大的员工，他们大多数缺少知识文化，所以，要说什么成本管理，他们都是比较陌生的，如果，将成本管理贯彻到每一个人心中，是一个长期的挑战，是一个漫长的过程。

问14：那您对此有什么方法吗？

答：首先，这是一个“长征”，要长时间渗透，其次，既然他们知识水平低一些，那么就通过几次会议，简单的落实一下成本方面知识，最后，将成本控制放入实际中吧，与工资挂钩，应该对他们来说是最好的学习方式。

问15：通过您对这个计划的一番交流，我认为，我们已经有很好的成本计划了，那您为什么认为成本管理是重要的？

答：因为，成本管理是对成本控制的，利润等于收益减成本嘛，这是一个很简单的知识，所以，如果成本不控制好，收益再多，利润也是少的，也不利于我们的整体战略计划和竞争力。

问16：通过和您的交流我了解到更多关于公司的情况和成本管理的计划，感谢您接受我的采访。

答：不客气，在公司实习期间，有什么困难与问题可以随时向我提出来。

访谈二

访谈时间：2018年12月5日

访谈地点：财务组办公室

访谈对象：唐会计（主任）

访谈人：代强

问1：您觉得就现在而言，我们公司对于财务方面有哪些问题？

答：第一，我认为我们会计核算技术落后，缺少专业的会计系统，第二，我认为我们的会计人员专业水平不够，没有达到先进、科学的技术水平，我们的会计人员只有基本的从业资格以及专业知识，缺少现代的高教育人才。

问2：您日常的工作有哪些？

答：我主要负责我们的财务工作日程、分配，以及做出决策，出现危机时，合理应对，以及与上级的沟通。

问3：对于现在的核算方法您有什么看法？

答：虽然我们的技术水平可能没有那么高，但是我认为我们首先做出会计技术的更新是一个很大的进步。我也期待我们有更好的未来。

问4：您认为科学的财务管理风险控制是否有益于公司的未来发展？

答：我认为已公司目前的财务状况而言，科学的成本管理是很必要的，可以很大程度的节约成本，提高我们的利润，科学的成本管理也是我们财务部门的职责。

问5：您认为全面的财务风险控制会给公司带来什么挑战？

答：全面的财务风险控制理论上来讲是很有益处的，但是就我们公司目前状况而言，我们更加缺乏高质量人才，也缺少先进的计算机技术。

问6：公司是否在定期有成本分析报告用来总结经验和制定计划？

答：公司每半年会有一次定期的财务风险管理报告，并在分析报告中发现成本管理在公司中实行的情况，总结出其中的优点与不足，制定有效的成本预算和核算计划，并在接下来的半年中进行实施改进。

问7：您觉得从宏观上来看，财务风险管理的阻碍还存在哪些外部的因素？

答：我觉得财务风险管理在中小型企业中的运用不是很多，或者说不够科学、完善，所以要想成力管理得到更好的推行，XX部门需要加大对成本管理的宣传，加大对企业成本管理的激励政策，使之得到更高效的发展。

问8：您认为全面、科学的财务风险管理会是未来的趋势吗？

答：成本管理是现代经济飞速发展的产物。会对未来经济发展有很大的影响。

问9：面对2018年复杂的社会市场环境，我公司应如何积极应对？以及有什么打算和规划？

答：我们将在原有的财务基础上，更加完善自己的管理体制，接受越来越多的新

鲜事物，对公司的事项也都会依据会计准则实行。

问10：您觉得目前社会对成本管理的争论如何看待？

答：很好。有争论就有机遇，因为争论越多说明它的看法越多，这样会促进更多经济文化的交流，也能使成本管理更加优化。

问11：对于成本管理会计信息反馈有什么看法？

答：会计信息虽然真实有效但一些时候会有一定的滞后性。

问12：财务风险管理的运用还存在哪些内部问题？

答：除了公司的会计管理制度不完善和部门之间配合的不默契以外，还需要加强员工的自我认知程度和对财务风险管理的认知能力，而且系统数据的不正确、不完善和业务人员的专业水平也从一定程度上影响了整体。

问13：您认为在财务组除了专业外最重要的是什么？

答：我认为，是团结友爱吧，因为我们一个组一定要齐心协力，才能把专业方面的问题共同研究，统一战线，共同为公司争取最大的利润。

问14：您对未来公司有什么期盼吗？

答：当然是希望公司越来越好，然后有更多的利润，员工也都更加幸福。

问15：说了您对公司的期盼，可以说一下您对财务组的期盼吗？

答：可以，刚刚说希望公司越来越好，同时也希望财务组越来越好，也希望在我们财务方面给公司最大的帮助吧，希望我们所有人齐心协力，共同帮助公司更好的发展。

访谈三

访谈时间：2018年12月7日

访谈地点：财务组办公室

访谈对象：陈会计员

访谈人：代强

问1：请问您在部门中负责那一方面？

答：我负责成本管理方面。

问2：您是否了解本公司上一年的产值？

答：我公司上一年产值为500万左右，在预算额内。

问3：您认为目前而言，我们公司的成本管理方面还有哪些欠缺？

答：我认为，从个人而言，我希望公司给予我再次深奥入学习的机会，其次，我认为公司应该提高一下对于会计方面的技术改革，引进先进科学技术，专业的会计处理软件，这样可以很大程度的提高我们的财务管理现状。

问4：对于现在我们公司的经营体制，您有什么看法？

答：我们公司现在的经营体制正在逐渐成熟，我们应该稳中求胜，不断进步才会有更好的未来。

问5：请您对成本的工作情况加以简单叙述？

答：我认为目前发挥了成本会计的基本功能，未来对于公司管理层的帮助也是无限大的。

问6：以目前状况，本地的各中小型企业不断发展，我们如何强化公司竞争优势？

答：首先我们公司有自己的特点，虽然市场竞争力十分的激烈，对于这种竞争，我们可以通过不断完善自己的管理体制，同时创新新的工作方式，对我们以后的工作发展也会有很大的帮助。

问7：您可不可以谈一谈关于会计从业人员的一些基本要求呢？

答：首先对于从业人员的话，当然首要是对于他们自身的专业能力的要求，这也是一个硬性要求。同时，对于大家经常提到的职业道德方面我们更不能忽视，不仅不能忽视，也还要给予相当的重视，只有这样，才能尽量减少损失，高效的完成工作，为公司未来更好的发展。

问8：现在我们的成本记录和表单是否都比较完整，准确？

答：当然，我们财务人员虽然距离国企高素质人才有一定差距，但是我们是公司的老员工了，对于公司的日常经营都是很熟悉的，我们所有产品的成本核算也都会反复的检查，然后再提交，我们的记录都是完整准确的。

问9：我们会计员给其他会计或者上交反馈的成本信息是非常及时的吗？

答：首先我认为我大多数时候提供信息是十分及时的，我认为我的同事们也是这样的，可能偶尔会有些月份统计结果会有滞后。但是现在我们也意识到这个问题，我们也在积极改进，比如在比较忙的月份会提前做好成本计算的准备。

问10：就您而言，您觉得您的领导人员都需要做些什么呢？

答：领导人员自己要有内部审计的意识，并且要正确认识它，不仅不能有排斥的心理，而且还要积极的去对待。然后呢，可以制定一些公司内部的相关规章，这可以起到一定的约束作用。当然，还可以为员工提供一些培训的机会。

问11：您作为咱们会计员的代表，您认为对于咱们会计事物的处理最重要的什么？

答：我认为会计事物是没有大小的，每一件事都非常重要，我们要认真、仔细的对待每一个事。

问12：好，我非常喜欢您的态度，那您认为目前工作中的困难是什么？

答：我认为目前而言，最大的困难是对于技术方面的要求，我们的会计系统比较落后，对于记账方面管理的不是很严谨。

问13：那您认为，目前我们最需要改进的地方是什么？

答：我认为目前需要改进的是我们的会计信息技术，我们对于会计信息系统的应用还不是很好，可以说是在一个低级的水平，我们如果有一个好的计算机会计信息系统，可以更好的管理我们的数据。

问14：那您作为基层员工，您对于管理层有什么意见或建议？

答：我认为，管理层应该多关心一下基层的员工，然后提高我们的技术设备，这样我们也可以更好的为公司服务。

问15：通过和您的交流我了解到更多关于会计的情况，感谢您接受我的采访。

答：不客气

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